Jurisdiction: civil
Date: 2015-02-16 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду з позовом до ПАТ „Запоріжгаз" про відновлення порушених прав, зазначивши в позові наступне. 31.05.2014 року співробітниками відповідача було припинено газопостачання його будинку, шляхом опломбування крану вводу газопроводу, через заборгованість за послуги газопостачання у розмірі 1215 грн.66 коп. Відключення відбулося з порушенням, оскільки він не був попереджений про припинення газопостачання, крім того відключення відбулося у вихідний день - суботу, що позбавило його можливості сплатити борг. 10.10.2014 року співробітники відповідача без жодного попередження вирізали ділянку труби газопостачання і встановили заглушку, про що склали акт. 14.10.2014 року йому вручили попередження про відключення від газопостачання з зазначенням суми боргу у розмірі 4902 грн.46 коп. Нарахування суми боргу відповідач здійснив виходячи з норм споживання, при наявності лічильника та непошкодженої пломби встановленої при відключенні 31.05.2014 року, пояснюючи це тим, що він самовільно підключився до мережі газопостачання. Після 10.10.2014 року позивач сплатив відповідачу суму заборгованості у розмірі 1215 грн.66 коп. З рештою нарахувань на суму 3686 грн.80 коп. позивач не згоден, вважає нарахування безпідставним та таким, що не відповідає Правилам надання населенню послуг з газопостачання. На його неодноразові звернення щодо відновлення газопостачання, відповідач відмовляє, вимагаючи попередньо сплатити помилково нарахований ним борг. Позивач просить визнати незаконним відключення ПАТ „Запоріжгаз" від газопостачання будинку [ADDRESS]; визнати незаконним нарахування ПАТ „Запоріжгаз" заборгованості за газопостачання належного йому будинку [ADDRESS], за період з 31.05.2014 р. по 10.10.2014 р. за нормами споживання природного газу населенням; зобов"язати ПАТ „Запоріжгаз" відновити газопостачання до належного йому будинку протягом десяти днів з дня набрання рішенням законної сили та зобов"язати ПАТ „Запоріжгаз" здійснити перерахунок заборгованості за газопостачання на підставі показань газового лічильника протягом десяти днів з дня набрання рішенням законної сили. У судовому засіданні позивач просить задовольнити позовні вимоги з підстав, зазначених у ньому. Представник відповідача позов не визнала, пояснивши, що відповідач правомірно відключив будинок позивача від газопостачання. 31.05.2014 року за існуючу заборгованість у сумі 1215.66 грн. будинок позивача був відключений від газопостачання шляхом перекриття запірного пристрою та встановлення пломби. При цьому контрольні показники лічильника газу зняти було неможливо, оскільки лічильник газу знаходиться в закритому на замок ящику. Про заборгованість та обов"язок сплатити борг на протязі 10 днів позивач був повідомлений особисто 21.05.2014 р. 10.10.2014 р. при перевірці відключених від газопостачання споживачів, контролер виявив, що газ на газові прилади поступає, показники лічильника зросли, про що було складено акт-претензію та шляхом механічного від"єднання будинок позивача був відключений від газопостачання. 14.10.2014 р. позивачу було вручено попередження про нарахований борг за нормами споживання природного газу населенням та необхідність його сплати для подальшого відновлення газопостачання. Заслухавши пояснення сторін по справі, всебічно та повно з'ясувавши обставини справи, об'єктивно оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи, надавши їм оцінку у сукупності з оголошеними та дослідженими матеріалами справи, суд вважає, що позовні вимоги підлягають задоволенню виходячи з наступних підстав. У відповідності зі ст. ст. 10, 11 ЦПК України, суд розглядає справи на принципах змагальності і диспозитивності, у межах заявлених позовних вимог на підставі доказів, наданих сторонами. Судом встановлено, що ПАТ «Запоріжгаз» 14.10.2014 року грудня уклало з [PERSON] договір про надання послуг з газопостачання населенню, згідно до якого позивач зобов'язаний сплачувати за надані послуги щомісяця за встановленим тарифом (а.с 35-36). Позивач не повністю сплачував за надані послуги та в нього, станом на 20.05.2014 р., виникла заборгованість у сумі 1215 грн. 66 коп. на підставі чого, відповідачем 20 травня 2014 року було направлено попередження про можливе відключення газопостачання, якщо він не сплатить борг. У зв'язку з тим, що позивач на протязі 10 днів з дати отримання повідомлення не сплатив заборгованість у сумі 1215 грн. 66 коп., представниками відповідача 31 травня 2014 року було відключено газопостачання шляхом накладання пломби на вводі та складено відповідний акт № 140282 (а.с.5). 01 липня 2014 року працівниками відповідача був складений акт звірки взаєморозрахунків за використаний природний газ з зазначенням суми боргу - 4902,46 грн., нарахований за нормами споживання за порушення, з яким позивач не погодився, про що вказав в акті звірки (а/с 9). 10 жовтня 2014 працівники відповідача перевіряли відключених від газопостачання споживачів та встановили при перевірці, що газ на газові прилади наявні у позивача поступає, тому прийшли до висновку, що позивач самовільно відновив газопостачання, про що склали акт № 1356 (а/с 6) про відключення газових приладів та шляхом механічного від"єднання відключили будинок позивача від газопостачання. 14.10.2014 року позивачу працівниками відповідача було вручено попередження про заборгованість позивача за послуги з газопостачання, які нараховані за нормами споживання у розмірі 4902 грн.46 коп.(а/с 7). 22.10.2014 р. та 13.11.2014 р. позивачем на рахунок відповідача були переховані кошти у розмірі 1200 грн. та 20 грн. відповідно (а/с 10). 23.10.2014 року позивачем відповідачу направлена претензія на неправомірні дії працівників ПАТ „Запоріжгаз" з приводу неправомірного відключення від газопостачання та необгрунтованого нарахування боргу за послуги газопостачання, яка була отримана відповідачем ( а/с 11-16). Надання послуг фізичним особам з газопостачання регулюються Законами України: "Про захист прав споживачів" № 1023-ХІІ, "Про житлово-комунальні послуги" № 1875 -ІV та "Правилами надання населенню послуг з газопостачання" (по тексту Правила), які затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 2246 від 09 грудня 1999 року, з послідуючими змінами. Відповідно до вимог ч. 1 ст. 15 Закону України № 1023-ХІІ споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації. В абзаці 1 п. 10 вищевказаних Правил зазначено, що розрахунок населення за надані послуги з газопостачання здійснюється починаючи з 01 січня 2007 року за роздрібними цінами, диференційованими залежно від обсягів споживання, що встановлені НКРЕ, за показаннями лічильників газу, а в разі їх відсутності - за нормами споживання природного газу. Згідно абз. 3 п. 6 цих Правил, газопостачання припиняється в разі порушення споживачем строків сплати за надані послуги з газопостачання, що встановлені абз. 15 п. 10 і п. 17. Розрахунковим періодом для визначення розміру оплати послуг з газопостачання є календарний місяць, плата за які вноситься не пізніше 10 числа наступного місяця, якщо договором не визначений інший строк (п. 17 Правил). Пункт 19 цих Правил передбачає, що в разі не сплати споживачем наданих послуг з газопостачання протягом 10 днів після терміну, який вказано в договорі чи платіжному до кументі, коли газопостачальне підприємство протягом наступних 5 днів не отримало повідомлення про оплату, споживачеві надсилається письмове попередження про припинення постачання газу. В разі не оплати таких послуг протягом 10 днів після отримання спожива чем письмового попередження (з позначкою про його вручення) підприємство має право відключити споживача від газопостачання. Забороняється відключати споживачів від газопостачання в останній робочий день перед вихідними та святковими днями, крім випадків аварійних ситуацій в системах газопостачання Суд вирішує цивільно-правовий спір на засадах змагальності, кожна сторона зобов'язана доказами довести ті обставини, на які вона посилається. Доказами є будь-які фактичні дані, відповідно до яких суд встановлює наявність або відсутність обґрунтовувань вимоги і заперечення сторін, що мають значення для справи (ст. ст. 10, 57, 60 ЦПК Україн). Відповідач не спростував доводи позивача щодо ненадання витребуваної інформації на претензію позивача та належне повідомлення з застереженням припинення газопостачання, тому суд визнає дії ПАТ "Запоріжгаз" незаконними та такими, що протирічать п. 19 Правил та ч. 1 ст. 15 Закону України № 1023-ХІІ. Зняття показань лічильників газу проводиться споживачем щомісяця станом на 1 число місяця, що настає за розрахунковим. Газопостачальне підприємство має право контролювати правильність зняття показань та оформлення споживачем платіжних документів. Як було встановлено судом, позивач отримав попередження від 21.05.2014 року про припинення газопостачання 31.05.2014 року за наявний борг 1215,66 грн. (а/с 37). Однак, в порушення п.19 Правил відповідач в вихідний день - суботу 31.05.2014 року провів відключення газових приладів від газопостачання. Крім того, встановивши факт самовільного підключення позивачем газових приладів до мережі газопостачання, працівники відповідача 10.10.2014 року шляхом механічного від"єднанняґ ділянки труби газопостачання відключили повторно будинок позивача від газопостачання, про що в акті-претензії № 23963 зазначили, що при перевірці відключення встановлено, що пломби крану вводу не порушені, газ на газові прилади поступає. Однак, як встановлено судом, факт самовільного підключення позивачем до мережі газопостачання відповідачем не доведений, факту втручання в лічильник також не встановлено, оскільки як було зазначено в акті № 23963 пломби крану вводу не порушені, останні покази лічильника станом на 21.05.2014 року - 52110 куб.м (зазначені в попередженні про припинення газопостачання а/с 37), станом на 10.10.2014 року покази лічильника - 52080 куб.м ( зазначені в пояснювальній записці контролера [PERSON]) (а/с 41), чим спростовуються висновки працівників відповідача щодо самовільного відновлення позивачем газопостачання. Крім того, суд вважає, що нарахування заборгованості за позивачем за газопостачання за період з 31.605.2014 р. по 10.10.2014 р. на підставі норм споживання суперечить вимогам п.15 Правил. При таких обставинах, суд дійшов висновку щодо неправомірних дій відповідача та відновлення порушених прав позивача у спосіб, передбачений п.4 ч.2 ст.16 ЦК України. Щодо вимог позивача про виконання зобов"язань відповідача протягом десяти днів з дня набрання рішенням законної сили, суд керується п.25 Постанови Пленуму Верховного Суду України № 5 від 12 квітня 1996 року „Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів". У зв'язку з задоволенням позову, з відповідача на користь держави слід стягнути судовий збір у розмірі 243 грн.60 коп.

Outcome: approved