Jurisdiction: civil
Date: 2021-06-08 00:00:00

[PERSON] звернулася до суду з позовною заявою, в якій просила зобов`язати відповідача зняти з її особистого рахунку № [NUMBER] , оформленого на її ім`я, нарахування з березня 2020 року в розмірі 11\~102,34 грн., усунути порушення її прав у споживанні централізованого опалення. В обґрунтування позову зазначила, що зареєстрована та проживає за адресою: [ADDRESS] . Будинок, в якому розташована її квартира багатоповерховий, всі квартири однокімнатні, частина з них має невелику різницю в розмірах площі квартири. Також мається різниця в архітектурі будинку, частина квартир має балкони, інша частина має балкон лоджію. Вказує, що нею з відповідачем договір про надання послуг не укладався. До листопада 2016 р. поставки теплової енергії в будинок відбувалися відповідачем у відсутність індивідуальних приладів обліку теплової енергії, а також приладу обліку теплової енергії на вводах в будинок. До вказаного періоду часу, нею своєчасно вносилася оплата наданих послуг. Оскаржувана сума складає 11102,87 грн. за період з листопада 2016 р. по березень 2020 року включно, нарахована відповідачем на її особовий рахунок № [NUMBER] , не маючи при цьому на вказане законних підстав, оскільки між ними не укладено індивідуальний договір, чи має відповідач колективний договір їй не відомо. До вищевказаного періоду листопад 2016 - березень 2020 р. правовідносини між нею та відповідачем здійснювалися при наданні їй особового рахунку № [NUMBER] (отриманого нею у грудні 2008 році), розрахункові книжки, платіжного листа, квитанції про сплату. За період до листопада 2016 р. з відповідачем вона розрахувалася повністю. З договором "Про надання послуг централізованого опалення та поставок гарячої води ПАТ "Херсонська ТЕЦ" не згодна. Вказує, що частина мешканців будинку отримала можливість перейти на індивідуальне централізоване опалення, збільшив розрахункові напруження радіаторів, встановлених у квартирах без додаткової плати за споживання теплової енергії в більших об`ємах. З листопада 2016 року на вводах в будинок був встановлений прилад обліку, з установкою якого на вводах будинку люди, збільшивши розрахункові можливості квартирних радіаторів в обхід нормативно-правовим актам, при схваленні бездіяльності зі сторони відповідача отримали можливість на свій розсуд визначати об`єми теплової енергії централізованого опалення на будинок у відповідності зі своїми особистими потребами, а інша частина людей повинна задовольнятися тим, що доходить до цих квартир у вигляді використаного теплоносія. Ухвалою Херсонського міського суду Херсонської області від 31 липня 2020 року відкрито провадження у справі в порядку загального позовного провадження та призначено підготовче засідання. Ухвалою Херсонського міського суду Херсонської області від 15 березня 2021 року закрито підготовче провадження у справі та справу призначено досудового розгляду за суттю. В судовому засіданні позивачка вимоги підтримала, вказала, що після встановлення лічильника на будинок, вона не має нормального теплопостачання, а тому їй невірно нараховані суми, оскільки не надають доказів, яку норму тепла повинна отримувати її квартира, договір вона з відповідачем не укладала, послуги з теплопостачання вона сплачувала до встановлення лічильника. До Херсонської ТЕЦ щодо неякісного опалення вона зверталася неодноразово, складалися акти, але поки приходили контролери вже температура була достатня. Вона не відмовляється від централізованого опалення, але не згодна з сумами, вважає, що розрахунок невірний, відсутні «живі» цифри щодо її квартири. Вона не згодна зі встановленням лічильника та цифрами, які передає якась особа, яку вона не уповноважувала на виконання таких функцій. Деякі жильці встановивши інші прибори опалення у зв`язку з чим розбалансували систему та її квартира не отримує достатньо тепла, але загальний розрахунок та розподіл на квартири це не враховує внаслідок чого вона оплачує за інших жильців, які незаконно відключилися чи незаконно змінили прилади опалення. Це є несправедливим. Відповідач їй не надає розрахунків, не надає роз`яснень, в тому числі щодо формування тарифів. Все це порушує її права, як споживача теплової енергії. Представники відповідача позов не визнали, оскільки позивачкою не пред`явлені конкретні вимоги, структура тарифу, норма на кожну квартиру не встановлюється. Внутрішньобудинкові мережі ТЕЦ не обслуговує. Нарахування здійснюються за встановленими тарифами, нарахування здійснюється по формулі, що в значена Правилами, затвердженими Постановою КМУ № 630. Просили у задоволенні позову відмовити. Через надані сторонами пояснення, суд зобов`язав відповідача надати розрахунок плати за отримані послуги теплопостачання по квартирі позивачки та письмові пояснення щодо нарахувань. Представником відповідача в судовому засіданні надано довідку № 13018 від 22.10.2020 року по розрахунках за централізоване опалення за період з 01.10.2015 р. по 01.10.2020 р. Суд, заслухавши вступні слова сторін, дослідивши письмові докази, встановив наступні обставини та відповідні ним правовідносини. [PERSON] зареєстрована за адресою: [ADDRESS] з 22.05.1991 року, що підтверджено відомостями паспорта громадянина України (арк. справи 9-10). Листом №04-1/232 від 04.02.2010 р. Відкрите акціонерне товариство "Херсонська теплоелектроцентраль" на звернення [PERSON] повідомило про те, яка температура повітря повинна бути у квартирі, яким чином укладається договір, повідомило про наявність боргу тощо (арк. справи 23-24). Херсонський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги листом №2316 від 28.12.2019 р. на заяву [PERSON] проінформовано, що Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг зазначено: порядок обліку та оплати послуг з централізованого опалення і централізованого постачання гарячої води визначено пунктами 9-23 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету міністрів України від 21.07.2005 №630. Надано роз`яснення щодо визначення вказаними Правилами послуг, їх надання тощо (арк. справи 11-14). Згідно рахунків АТ "Херсонська ТЕЦ" борг [PERSON] станом на 01.12.2015 року складає 334,05 грн.; станом на 01.12.2016 р. до сплати сума 424,77 грн., станом на 01.03.2020 р. до сплати 10279,34 грн.; до сплати станом на 01.04.2020 р. 11066,80 грн. (арк. справи 17, 63). Відповідно до досудової вимоги АТ "Херсонська ТЕЦ", станом на 01.10.2019 року борг [PERSON] складає 6531,29 грн. (арк. справи 17). Листом Виконавчий комітет Херсонської міської ради №К-12545 від 23.01.2017 р. на звернення [PERSON] зокрема повідомлено, що відносини у сфері надання послуг з централізованого теплопостачання регулюються Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 №630 (зі змінами). Опалення житлового будинку [ADDRESS] здійснюється публічним акціонерним товариством (ПАТ) "Херсонська ТЕЦ", яке працює у нормативному температурному режимі в залежності від температури зовнішнього повітря за затвердженими температурними графіками. Згідно повноважень, визначених положеннями "Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг", постановою від 09.06.2016р. №1101 НКРЕКП з 01.07.2016 р. ПАТ "ХТЕЦ" встановлено тариф на послугу теплопостачання в розмірі 38,01 грн. за 1 кв.м на місяць протягом опалювального періоду для мешканців житлових будинків без будинкових та квартирних приладів обліку теплової енергії, а для абонентів житлових будинків з будинковими та квартирними приладами обліку теплової енергії 1523,18 грн/Гкал. У вказаному житловому будинку встановлений прилад обліку теплової енергії. Нарахування мешканцям плати за послуги з опалення виконуються згідно з показаннями теплового лічильника, пропорційною до опалювальної площі квартир. Кількість спожитого тепла кожного місяця різна, відповідно і вартість опалення щомісяця різна. Прилад обліку теплової енергії враховує фактичне споживання будинком тепла (арк. справи 18-19). Листом Виконавчий комітет Херсонської міської ради №К-3185 від 31.03.2017 р. на звернення [PERSON] зокрема повідомлено, що отримати вичерпну та повну інформацію з питань, які стосуються надання житлово-комунальних послуг має безпосередньо у їх надавачів, з якими укладено відповідний договір (арк. справи 20). Акціонерне товариство "Херсонська теплоелектроцентраль" листом №06-1/2657 від 05.12.2019 р. на заяву [PERSON] повідомило, зокрема, про те, що на будинку встановлено прилад обліку теплової енергії, щомісячний тариф для оплати послуги теплопостачання розраховуються відповідно до п. 12 зазначених правил, споживач оплачує послуги опалення згідно за показниками теплового лічильника пропорційному опалювальної площі квартири. З листа відомо, що в кухні, ванній кімнаті та туалеті відсутнє опалення, перерахунки квартиронаймачам у зв`язку з наданням послуг по опаленню не в повному обсязі або зниження їхньої якості виконуються на підставі акту проведення виміру температури повітря в житловому приміщенні. Заяв на неякісне теплопостачання не отримувала, підстави для перерахунків відсутні. Станом на 01.12.2019 р. заборгованість становить 6975,08 грн. Борг виник у зв`язку з тим, що оплати за послуги теплопостачання були здійснені не в повному обсязі. АТ «Херсонська ТЕЦ" запропонувала погасити існуючу заборгованість або звернутися до відділу збуту теплової енергії для укладення договору реструктуризації. В інакшому випадку, АТ "Херсонська ТЕЦ" змушена буде звернутися до суду з метою примусового стягнення вищевказаної суми (арк. справи 21-22). Згідно довідки №13018 від 22.10.2020 р. по розрахунках за централізоване опалення за період з 01.10.2015 р. по 01.10.2020 року [PERSON] за адресою: [ADDRESS] , згідно договору №14559, особовий рахунок № [NUMBER] , опалювальна площа 33,90 м2, борг станом на 09.2020 року становить 11066,80 грн. Довідка містить відомості щодо місячного тарифу, нараховані послуги, коригування, суми до сплати. З пояснень позивачки в судовому засіданні фактично впливає, що вона не згодна з суммами, які їй нараховуються до сплати після встановлення лічильника. У постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду від 27 травня 2020 року в справі № 2-879/13 (провадження № 61-10802св18) зазначено, що «сторона має довести ті обставини, на які вона посилається, і саме такі належним чином вчинені дії позивача, за загальним правилом, є підставою для задоволення його позову. Натомість відсутність належного спростування іншою стороною обставин, на які посилається сторона без належного їх доведення, сама по собі не є підставою для задоволення позову, оскільки суперечить загальним принципам доказування у цивільних справах, встановлених процесуальним законом». Позивачкою не надано жодних доказів тому, що нарахування за період листопада 2016 року (момент встановлення лічильника) не відповідають будь-яким нормативним актам. Тобто, позивачкою не доведено, що відповідачем не вірно визначена оплата отриманих позивачкою послуг. Відповідно до п.2 ч.1 ст.5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належать, зокрема, комунальні послуги з постачання теплової енергії. Згідно з п.1 ч.1 ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», споживач має право одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів. Водночас, п.5 ч.2 ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. Відповідно до ст.21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», одиниця виміру обсягу спожитої споживачем теплової енергії визначається правилами надання відповідної комунальної послуги, що затверджуються уповноваженим законом органом. Виконавець послуги з постачання теплової енергії повинен забезпечити постачання теплоносія безперервно, з гарантованим рівнем безпеки, обсягу, температури та величини тиску. Параметри якості теплової енергії повинні відповідати нормативним документам у сфері стандартизації. Постачання теплової енергії для потреб опалення здійснюється в опалювальний період. Порядок визначення дати початку і закінчення опалювального періоду визначається законодавством. Постачання теплової\~енергії на\~індивідуальні теплові\~пункти споживачів\~для потреб\~опалення та\~приготування гарячої\~води здійснюється\~безперервно,\~з урахуванням\~перерв,\~визначених\~статтею 16\~цього\~Закону.\~ Ціною послуги з постачання теплової енергії є тариф на теплову енергію для споживача, який визначається як сума тарифів на виробництво, транспортування та постачання теплової енергії. Органи, уповноважені законом встановлювати порядки (методики) формування тарифів на транспортування, постачання теплової енергії, визначають особливості врахування в тарифах на теплову енергію для споживача витрат на утримання та обслуговування теплових пунктів (індивідуальних та центральних) з метою недопущення подвійної компенсації споживачами таких витрат. Тарифи на комунальну послугу з постачання теплової енергії, що виробляється суб`єктом господарювання за допомогою систем автономного теплопостачання, визначаються та встановлюються органом, що регулює діяльність такого суб`єкта господарювання, окремо для кожного багатоквартирного будинку, обладнаного такою системою автономного теплопостачання, як сума тарифів на виробництво та постачання теплової енергії. Послуга з постачання теплової енергії надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цим Законом, та вимогами правил надання послуг з постачання теплової енергії, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом. За п.1 ч.1 ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (в редакції на листопад 2016 р.) централізоване опалення є комунальною послугою. За ст. 14 вказаного вище Закону Залежно від порядку затвердження цін/тарифів на житлово-комунальні послуги вони поділяються на три групи: 1) перша група - житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які затверджують уповноважені центральні органи виконавчої влади, а у випадках, передбачених законом, - національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері комунальних послуг та національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики; 2) друга група - житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які затверджують органи місцевого самоврядування для надання на відповідній території; 3) третя група - житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які визначаються виключно за договором (домовленістю сторін). Стаття 18 визначала оформлення претензій до виконавця. У разі порушення виконавцем умов договору споживач має право викликати його представника для складення та підписання акта-претензії споживача, в якому зазначаються строки, види, показники порушень тощо. Представник виконавця повинен з`явитися на виклик споживача не пізніше строку, визначеного договором. Акт-претензія складається споживачем та представником виконавця і скріплюється їхніми підписами. У разі неприбуття представника виконавця в погоджений умовами договору строк або необґрунтованої відмови від підписання акта-претензії він вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два споживачі. Акт-претензія споживача подається виконавцю, який протягом трьох робочих днів вирішує питання про перерахунок платежів або видає письмово споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензій. Спори щодо задоволення претензій споживачів вирішуються в суді. Споживач має право на досудове вирішення спору шляхом задоволення пред`явленої претензії. У разі встановлення за результатами аналізу факту погіршення нормованих показників якості води, витрати споживача, які він здійснив при оплаті вартості проведення аналізу води, підлягають компенсації за рахунок виконавця/виробника. За ч.3 ст. 29 вказаного вище закону договір на надання послуг з централізованого опалення, (з використанням внутрішньобудинкових систем) у багатоквартирному будинку укладається між власником квартири, орендарем чи квартиронаймачем та виконавцями цих послуг. Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630 затверджені Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі - Правила №630), пунктом 3 якого визначено, що послуги надаються споживачам безперебійно, виключно за винятком часу перерв, визначених відповідно до\~частини третьої\~статті 16 Закону України "Про житлово-комунальні послуги". За пунктом 6 Порядку послуги з централізованого опалення повинні відповідати нормативній температурі повітря у приміщеннях квартири (будинку садибного типу) за умови їх утеплення споживачами та вжиття власником (балансоутримувачем) будинку та/або виконавцем заходів до утеплення місць загального користування будинку. Пунктом 12 Порядку передбачено, що у разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі (об`єму) квартири (будинку садибного типу) за умови здійснення власником, балансоутримувачем будинку та/або виконавцем заходів з утеплення місць загального користування будинку. У разі нездійснення таких заходів споживач не сплачує за опалення місць загального користування будинку. Показання будинкових засобів обліку знімаються представником виконавця один раз на місяць у присутності постачальника та представника споживачів (пункт 14 Порядку). Плата за надані послуги вноситься споживачем відповідно до показань засобів обліку води і теплової енергії або затверджених нормативів (норм) споживання на підставі платіжного документа (розрахункової книжки, платіжної квитанції тощо) або відповідно до умов договору на встановлення засобів обліку. У платіжному документі передбачаються графи для зазначення поточних і попередніх показань засобів обліку води, теплової енергії, різниці цих показань або затверджених нормативів (норм) споживання, тарифу на даний вид послуг і суми, яка належить до сплати за надану послугу (пункт 20 Порядку). Тарифи АТ «Херсонська теплоелектроцентраль» за послуги з централізованого опалення для населення встановлені Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг. Несправність лічильника (пошкодження, втручання в його роботу, порушення цілісності пломби) матеріалами справи не встановлено. Позивачкою не надано суду жодного доказу порушення відповідачем Порядку, посилання на те, що вона особисто не уповноважувала жодну особу на зняття щомісячних показань лічильника судом до уваги не приймаються, оскільки незгода позивачки з особою представника споживачів жодним чином не свідчить про невірність знятої інформації представником виконавця послуги. Позивачкою не доведено, що виконавець послуги з постачання теплової енергії не забезпечив постачання теплоносія безперервно, з гарантованим рівнем безпеки, обсягу, температури та величини тиску. Посилання позивачки на те, що її квартира не забезпечується обсягом, температурою та величиною тиску, яка на її думку повинна існувати не підтверджена жодними доказами та є її припущеннями, які вона обґрунтовує можливим зменшенням обсягу теплової енергії, пов`язаним з ймовірними порушеннями інших власників (користувачів) квартир у житловому будинку. Крім того, згідно із ч. 4 ст. 391 ЦК України власність зобов`язує. Постановою Кабінету Міністрів України від 1 червня 2011 р. N 869, якою затверджено Порядок формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій визначено, що внутрішньобудинковою системою гарячого, холодного водопостачання та централізованого опалення є система від зовнішньої стіни будинку (крім транзитних трубопроводів) до першої запірної арматури на відгалуженні від стояка або (у разі її відсутності) трійника (врізки) включно, що знаходиться у квартирі споживача (житлового приміщення у гуртожитку), нежитлового приміщення у житловому будинку (гуртожитку) (пункт 13). Витрати з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, централізованого опалення і зливової каналізації та з ліквідації аварій у нутрішньоквартирних мережах визначаються за кожною інженерною системою окремо. З аналізу наведених норм слідує, що власники (користувачи) житла безпосередньо зобов`язані утримувати майно, що розташоване в межах житлового будинку (квартири), де вони мешкають, в той час як роботи (послуги) щодо підтримання належного стану зовнішніх конструкцій багатоквартирного будинку, утримання ліфтів, сходинок, міжповерхових дверей, сміттєпроводу та іншого майна, яке є об`єктом спільного користування мешканців багатоквартирного будинку, здійснюється іншим суб`єктом - організацією, яка надає житлово-комунальні послуги, хоча і за рахунок самих власників та наймачів, які сплачують квартирну плату. Таким чином, відповідач не несе відповідальності за стан внутрішньобудинкових мереж у будинку позивачки. Доводи про не існування між сторонами договору щодо послуг теплопостачання не мають правового значення, оскільки положеннями статей 20, 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначені обов`язки споживача та виконавця житлово-комунальних послуг. Зокрема, обов`язком споживача є укладення договору на надання житлово-комунальних послуг, підготовленого виконавцем на основі типового договору, а також оплата житлово-комунальних послуг у строки, встановлені договором або законом. Обов`язком виконавця є надання послуг вчасно та відповідної якості згідно із законодавством та умовами договору, а також підготовка та укладення із споживачем договору про надання житлово-комунальних послуг з визначенням відповідальності за дотримання умов його виконання згідно з типовим договором. Обов`язок власника квартири укласти договір на надання житлово-комунальних послуг та оплачувати надані послуги передбачено також пунктом 7 Правил користування приміщеннями житлових будинків і гуртожитків, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 08 жовтня 1992 року № 572. Отже, відсутність між сторонами договірних відносин, за умови існування прострочення виконання грошового зобов`язання зі сплати житлово-комунальних послуг не є підставою для скасування нарахованої відповідачем позивачці плати за отримані послуги з централізованого опалення (постачання теплової енергії) з листопада 2016 року, оскільки відповідно до частини третьої статті 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» укладення договору на надання житлово-комунальних послуг визначено як обов`язок, а не право сторін. Позивачка від наданих відповідачем послуг у встановленому законом порядку не відмовлялася, доказів ненадання послуг або надання послу неналежної якості, що б давало підстави для звільнення від їх оплати, позивачкою не надано. Даних, які вказували б про відсутність надання позивачці послуг, матеріали справи не містять. Окрім того, як вбачається з матеріалів справи, жодних скарг чи претензій щодо ненадання послуг або надання таких послуг неналежної якості позивачкою не подавалося. Відповідно до статті 1 Закону України «По теплопостачання» місцева (розподільча) теплова мережа - сукупність енергетичних установок, обладнання і трубопроводів, яка забезпечує транспортування теплоносія від джерела теплової енергії, центрального теплового пункту або магістральної теплової мережі до теплового вводу споживача Згідно пункту 22 Правил № 630 точками розподілу у багатоквартирному будинку, в яких здійснюється передача послуги централізованого опалення від виконавця споживачеві є відгалуження від стояків у межах квартири. Таким чином суд дійшов висновку, що відповідачем доведено факт постачання теплової енергії до будинку позивачки. При цьому, відповідно до статті 19 Закону України «Про теплопостачання» споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію. Відповідно до Законів України\~«Про теплопостачання»,\~«Про житлово-комунальні послуги»,\~«Про державне регулювання у сфері комунальних послуг»,\~«Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»\~до повноважень Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), належить, зокрема, встановлення тарифів на теплову енергію, тарифів на комунальні послуги (постання теплової енергії, постачання гарячої води) суб`єктам природних монополій та суб`єктам господарювання на суміжних ринках у сфері теплопостачання ліцензування діяльності яких здійснюється НКРЕКП. Частиною 3\~статті 12 ЦПК України\~кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Частиною 1\~статті 76 ЦПК України\~передбачено, що доказами є будь-які фактичні дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин, що обґрунтовують вимоги і заперечення сторін, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Відповідно до\~статті 77 ЦПК України\~належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень. Суд не бере до розгляду докази, які не стосуються предмета доказування. Статтею 78 ЦПК України\~передбачено, що суд не бере до уваги докази, які одержані з порушенням порядку, встановленого законом. Обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватись іншими засобами доказування. Статтею 81 ЦПК України\~передбачено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Суд не може збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи, крім витребування доказів судом у випадку, коли він має сумніви у добросовісному здійсненні учасниками справи їхніх процесуальних прав або виконанні обов`язків щодо доказів, а також інших випадків, передбачених цим Кодексом. Частиною першою\~статті 82 ЦПК України\~встановлено, що обставини, які визнаються учасниками справи, не підлягають доказуванню, якщо суд не має обґрунтованого сумніву щодо достовірності цих обставин або добровільності їх визнання. Обставини, які визнаються учасниками справи, зазначаються в заявах по суті справи, поясненнях учасників справи, їхніх представників. Як вбачається з положень частини 1\~статті 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Таким чином, суд дійшов висновку, що позивачкою не доведено порушення її прав відповідачем, внаслідок чого позов не підлягає задоволенню. За приписами ст. 142 ЦПК України судові витрати покладаються на позивачку. Про наявність судових витрат у сторони відповідача не заявлено. Підстави для негайного виконання судового рішення відсутні. Заходи забезпечення позову (заяви) судом не застосовувалися. Рішення в повному обсязі з урахуванням ч.3 ст. 124 ЦПК України складено 22 червня 2021 року. На підставі викладеного, ст. 6-13, 81, 200, 206, 258, 259, 263-265, 273, 354 ЦПК України, суд, -

Outcome: dismissed