Jurisdiction: civil
Date: 2014-09-25 00:00:00

Позивач [PERSON] звернулася з позовом до ПАТ „Криворіжгаз" про захист прав споживачів, посилаючись на те, що вона мешкаю в [ADDRESS] м. Кривому Розі. Між нею та відповідачем укладено договір № 706 2204 від 28.09.2006 року. «Про газопостачання». Вона своє часно та регулярно вносить оплату за спожитий газ, але по системі «Нова-Ком» відповідач надав дані , що за нею рахується заборгованість за 1996-98 роки в сумі 1998.47 грн. 08 липня 2014р. без її присутності та присутності членів сім"ї співро бітники ПАТ «Криворіжгаз» необгрунтовано та незаконно відключили її будинок [ADDRESS] в м. Кривому Розі від мережі газопостачання, склали Акт без № від 08.07.2014року , копію якого залишили на паркані і вказали причину - «За борги, без присутності господарів». Відключення від мережі газопостачання є необгрунтованою та незаконною оперативно-господарською санкцією. Якщо у неї є якийсь борг за 1996-1998р.р. , то по цьому боргу давно спливла позовна давність , яка згідно ст. 257 ЦК України установлена в три роки. З 1998 року спливло більше ніж 15 років, тому відпові дач втратив право на стягнення боргу і цей борг підлягає списанню і тому застосуваня оперативно-господарських санкцій в виді відключення від газопостачання є необгрунтованим та незаконним. Вона зверталась до відповідача з вимогою про відновлення газопостачання, але він не реагує. Своїми незаконними діями відповідач причинив їй моральну шкоду, вона не можу повноцінно користуватися газовою плитою для при готування страв для сім*ї, через що вимушена шукати інши джерела для приготування їжі. В мене змінівся звичайний спосіб життя , що спричиняє дешевні страждання, постійні головні болі та переживання через несправед ливість внаслідок порушення прав споживача. Оцінює свою мораль ну шкоду в три тисячі гривень. Просить скасувати оперативно-господарські санкції ПАТ «Криворіжгаз» до [PERSON] в виді відключення від мережі газопостачання будинок [ADDRESS] в місті Кривому Розі по акту без№ від 08 липня 2014р. та зобов"язати підключити будинок [ADDRESS] в місті Кривому Розі до мережі газопостачання, зобов*язати відповідача скасувати та списати з неї борг в сумі 1998,47 грн.,стягнути з ПАТ «Криворіжгаз» на її користь моральну шкоду в сумі 3 тис. гривень. Позивач в судовому засіданні позовні вимоги підтримала, суду пояснила, що вона є власником будинку [ADDRESS] м. Кривому Розі та споживачем газу, у неї з відповідачем укладено договір по надання послуг з газопостачання. До 1998 року у неї в будинку не було встановлено газового лічильника, а в 1998 році встановили газовий лічильник і вона сплачувала всі нарахування по лічильнику. Вона не оспорює той факт, що в неї дійсно виникла заборгованість по сплаті за газ за період з 1996 по 1998 рік у зв"язку з тим, що була нестабільна заробітна плата і були необгрунтовані нарахування за спожитий газ, але перерахунок вона не робила, про наявність боргу вона знала, контролери неодноразово попереджали про відключення їй газа. Питання стягнення моральної шкоди покладає на розсуд суду. Представник позивача, позовні вимоги підтримує в повному обсязі, посилаючись на обставини, викладені в позовній заяві та просить позов задовольнити. Представник відповідача в судовому засіданні проти позову заперечує, суду пояснила, що позивач є власником будинку [ADDRESS], м. Кривий Ріг. За даною адресою в ПАТ «Криворіжгаз» відкрито особовий рахунок [NUMBER] на ім'я позивача. Загальна опалювальна площа зазначеного будинку складає 134,7 м2. Будинок устаткований газовим опалювальним приладом, газовою плиткою та лічильником газу. З 01.08.1995 року позивач не в повному обсязі та не щомісячно сплачувала послуги з газопостачання, що призвело до виникнення заборгованості, яка станом на 19.08.2014 року складає 1987,74 грн. Відповідно до п. 6 Правил надання населенню послуг з газопостачання № 2246 від 09.12.1999 року , газопостачання припиняється у разі порушення споживачем строків сплати за надані послуги з газопостачання. Згідно п. 19 Правил, якщо споживач не сплатив надані послуги з газопостачання протягом 10 днів після отримання ним попередження, газопостачальне підприємство має право відключити житло споживача від системи газопостачання. Про наявність та необхідність оплати заборгованості за спожитий природний газ позивач неодноразово попереджалась. Крім того, відповідно до договору про надання послуг з газопостачання № 7062204 від 28.09.2006 року, величина заборгованості станом на 01.10.2006 року на показники лічильника 21082 м3 складала 1991,02 грн. 07.02.2014 року позивачу було надано чергове попередження, відповідно до якого заборгованість на 01.02.2014 року складає 2676,73 грн. Проте позивач далі ігнорувала попередження ПАТ «Криворіжгаз», тому 08.07.2014 року будинок [ADDRESS] було відключено від системи газопостачання шляхом перекриття газу на вводі за борги в розмірі 1998,47 грн. Отже, дії представників ПАТ «Криворіжгаз» щодо відключення будинку [ADDRESS] у м. Кривому Розі від системи газопостачання відповідали вимогам діючого законодавства та Правил, оскільки позивачем не в повній мірі сплачувалися послуги з газопостачання. В позовній заяві позивач просить скасувати та списати заборгованість в розмірі 1998,47 грн., проте відповідно до листа Міністерства з питань житлово-комунального господарства України №12/1-64 від 17.05.2007 року, списання боргів за спожиті житлово-комунальні послуги чинним законодавством не передбачено. Підприємства - надавачі житлово-комунальних послуг можуть пред'явити вимоги сплати боргу за спожиті житлово-комунальні послуги за весь період його існування. У разі недосягнення згоди щодо порядку погашення боргів за спожиті житлово-комунальні послуги, це питання вирішується в судовому порядку. Позивач просить відшкодувати їй моральну шкоду, проте відповідно до діючого законодавства в позовній заяві має бути зазначено в чому саме полягає ця шкода, якими неправомірними діями чи бездіяльністю її заподіяно позивачеві, з яких міркувань він виходив, визначаючи шкоду, та якими доказами це підтверджується. П. 5 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачає право споживача на відшкодування моральної шкоди лише у випадках, коли така шкода заподіяна небезпечною для життя, здоров'я продукцією. Будь-яких доказів того, що будь-які дії представників ПАТ «Криворіжгаз» створили ситуацію, яка могла стати небезпечною для життя і здоров'я позивача, до позовної заяви не додано, договором про надання послуг з газопостачання не передбачено відшкодування моральної шкоди. Суд, вислухавши позивача, представника позивача, представника відповідача, дослідивши матеріали справи, вважає, що позов позивача підлягає частковому задоволенню з наступних підстав. В судовому засіданні встановно, що позивач [PERSON] є власником будинку [ADDRESS] м. Кривому Розі та споживачем газу, у неї з відповідачем укладено договір по надання послуг з газопостачання. За даною адресою в ПАТ «Криворіжгаз» відкрито особовий рахунок [NUMBER] на ім'я позивача. Загальна опалювальна площа зазначеного будинку складає 134,7 м2. Будинок устаткований газовим опалювальним приладом, газовою плиткою та лічильником газу. Станом на 1998 рік у позивача виникла заборгованість в сумі 1998.47 грн., у зв"язку з чим позивачу була відключена подача газа. Згідно акта б/н від 08.07.2014 р. подача газа відключена за відсутності господарів. Відповідно до Правил надання населенню послуг з газопостачання № 2246 від 09.12.1999 року, у розділі „Відповідальність газопостачальної та газотранспортної організації" ст. 39 передбачено, що у разі коли між споживачем і газопостачальною організацією не досягнуто згоди про надання послуг з газопостачання, розміру їх оплати, відшкодування збитків, спірні питання вирішуються в судовому порядку. Згідно наказу від 02.12.2011 року за заявою ПАТ „Криворіжгаз" з [PERSON] стягнута заборгованість в сумі 7086,69 грн.. ухвалою суду від 06.02.2012 року вищевказаний судовий наказ скасовано. З того часу ПАТ „Криворіжгаз" з позовом до суду про стягнення заборгованості відповідно до п. 39 Правил, не звертався. У зв"язку з вищенаведеним, суд вважає, що ПАТ „Криворіжгаз" не мав правових підстав для відключення газопостачання позивачу. З урахуванням того, що чинним законодавством списання боргів за спожиті житлово-комунальні послуги не передбачено, суд вважає необхідним в даній частині позову позивачу відмовити. В частині стягнення моральної шкоди суд вважає необхідним позивачу відмовити, так як вважає, що позовні вимоги позивача в даній частині безпідставними та недоведеними. Виходячи з наведеного, суд вважає необхідним скасувати оперативно-господарські санкції ПАТ „Криворіжгаз" до [PERSON] у виді відключення від мережі газопостачання [ADDRESS] м. Кривому Розі по акту без номера від 08.07.2014 року та зобов"язати ПАТ „Криворіжгаз" підключити будинок [ADDRESS] м. Кривому Розі до мережі газопостачання. В іншій частині позовних вимог [PERSON] - відмовити.

Outcome: partial