Jurisdiction: civil
Date: 2016-06-15 00:00:00

Позивач [PERSON] звернулась з позовом до суду, в якому просить стягнути з відповідача Приватного акціонерного товариства «Патріот» на свою користь 2000000,00грн. виграшу в лотереї «Своє житло» та 200000,00грн. моральної шкоди (а.с.1-4, 134). Вимоги позову вмотивовані тим, що позивач придбала лотерейний білет миттєвої державної лотереї "Своє житло". Згідно умов лотереї, вказаних на зворотній стороні білету, необхідно було стерти захисне покриття з ігрового поля та знайти шість чисел, якщо три з них співпадають, то переможець отримає суму, яка відповідає вказаному числу. Стерши захисне покриття, позивач побачила, що білет є виграшним на суму виграшу 2000000грн. На підставі цього позивач звернулась до відповідача для отримання виграшу. Після пред'явлення лотерейного білета, він був прийнятий для проведення експертизи та визначення права на отримання виграшу. Листом від 30.09.2015 року відповідач відмовив у видачі виграшу, посилаючись на те, що у зв'язку з типографічним браком усіх лотерейних білетів першої серії Державної миттєвої лотереї "Своє житло", ТОВ "Укрспецполіграфія" порушено нанесення інформації на ігровому полі білетів лотереї, що зумовлено порушенням програмного алгоритму системи формування ігрової інформації: порушено розподіл призового фонду лотереї, порушено достовірність інформації нанесеної на полі із змінною інформацією - гральна комбінація, порушено відповідність графічного зображення базових ігрових символів технічному завданню, порушена відповідність кодів перевірки типам виграшів. Реалізовані лотерейні білети не повинні вважатись дійсними. Згідно повідомлення, ПрАТ "Патріот" негайно вжило заходів щодо розповсюдження лотерейних білетів ще 10 квітня 2015 року, але в позивача лотерейний білет був прийнятий на експертизу 17 квітня 2015 року, при цьому відповідач не повідомив про недостовірності лотерейних білетів, в акті зазначено, що білет приймається на експертизу для визначення права на отримання винагороди. Позивач вважає, що у виплаті виграшу їй було відмовлено безпідставно. Після придбання лотерейного білету між сторонами виникли договірні відносини. Посилання відповідача на те, що до нього застосовані певні санкції, що зумовлює неможливість сплати виграшу, є незаконними. Відповідачем лише через шість місяців було повідомлено про відмову у сплаті виграшу. Крім того, позивач посилається на отримання нервового стресу та серцевого нападу, у зв'язку з очікуванням відповіді від відповідача понад шість місяців та отриманням відмови у виплаті виграшу. Позивач втратила сон та відчуває тяжкі моральні страждання, тому оцінює завдану їй моральну шкоду в розмірі 200000 гривен, стягнення якої обґрунтовує вимогами закону України «Про захист прав споживачів». В судовому засіданні представник позивача [PERSON] заявлені вимоги підтримав в повному обсязі та просив позов задовольнити з викладених у позовній заяві підстав, додатково зазначив, що 10.04.2016 року позивач придбала два лотерейних білети, стерши три числа, побачила виграшну комбінацію - тричі по 2000000,00грн., зателефонувала відповідачеві, передала білет за актом та лише через пів року отримала відповідь, що білет не є виграшний. Також представник відповідача вважає, що білети продавалися ще протягом місяця, оскільки лише в травні було опубліковано офіційне звернення відповідача щодо припинення реалізації білетів. Вважає білет виграшним, оскільки позивачем були виконанні всі умови лотереї, що містяться на зворотному боці білету. Моральну шкоду представник обґрунтовує тим, що позивач не працює та сподівалася на отримання виграшу для внесення особистого вкладу в сімейний бюджет. Очікуючи відповіді від відповідача, позивач шість місяців перебувала в стані стресу, переживала від невизначеності та внаслідок негативної відповіді. Також позивач, будучи вагітною, не працювала та сподівалась на виграш, переживала шість місяців в очікуванні відповіді, та дізнавшись що її обманювали - отримала нервовий стрес, виходячи с цього позивач оцінює моральну шкоди в розмірі 10% від суми виграшу. Представник відповідача Приватного акціонерного товариства «Патріот» в судовому засіданні заперечував проти задоволення позовних вимог, вважає їх безпідставними та неправомірними, такими, які не підлягають задоволенню. Надавши письмові заперечення на позовну заяву (а.с.25-30), в яких зазначив, що згідно Умов випуску та проведення Державної миттєвої лотереї "Своє Житло", розповсюдження лотереї було розпочате 10 квітня 2015 року з реалізації першої серії білетів лотереї. Згідно Умов лотереї, перша серія лотереї передбачала можливість розіграшу лише двох білетів лотереї з максимальним супервиграшем у сумі двох мільйонів гривень. Виготовлення лотерейних білетів здійснювалось ТОВ «Укрспецполіграфія». Отримавши інформацію від ТОВ «Укрспецполіграфія» щодо виявленого технологічного браку нанесення інформації на ігровому полі білетів Державної миттєвої лотереї «Своє Житло», ПрАТ «Патріот» негайно вжило заходів щодо припинення розповсюдження лотереї, шляхом направлення цього ж дня листа єдиному розповсюджувачу вказаної лотереї - ТОВ «ДП Державні лотереї». В той же день відповідачем було направлено на адресу ТОВ «Укрспецполіграфія» запит з вимогою надати пояснення. Розповсюдження білетів першої серії лотереї було негайно зупинено. ТОВ «Укрспецполіграфія» направило відповідачеві відповідь з актом виявлення браку та висновком щодо виявлення технологічного браку нанесення інформації на ігровому полі білетів. 13 травня 2015 року було опубліковано офіційне звернення ПрАТ «Патріот» в Газеті «Україна молода» щодо припинення реалізації білетів першої серії у наслідок їх браку та запропоновано гравцям звернутися до товариства для відшкодування їм вартості коштів сплачених за участь у лотерею. 30 вересня 2015 року ПрАТ «Патріот» надіслало офіційну відповідь усім учасникам лотереї та запропонувало відшкодувати вартість придбаних ними лотерейних білетів та отримати суми компенсацій іншої шкоди спричиненої ним. Міністерство фінансів України в акті експертизи, проведеної на звернення відповідача, підтвердило невідповідність зображень базових ігрових символів на ігровому полі білетів першої серії лотереї. ПрАТ «Патріот» не має правових підстав для виплати недостовірних виграшів, оскільки в товариства відсутній необхідний розмір призового фонду, сформований в установленому чинним законодавством України порядку, відповідач не може використовувати для цих цілей інші кошти. Умовами Державної миттєвої лотереї «Свої Житло» не передбачена наявність призового фонду, який відповідає кількості виявлених недостовірних виграшів. При цьому, позивач має право вимагати відшкодування вартості придбаних лотерейних квитків та інших понесених реальних збитків. Відповідач не є винним у браку лотерейної продукції. Додатково представник пояснив, що в межах лотереї було замовлено 500000 білетів, фактично поставили на продаж приблизно 102 тисячі білетів. Продаж квитків припинився в перший день проведення лотереї - 10.04.2015р., білети були вилучені з розповсюдження. З 1985 проданих білетів 14 вказували на максимальний виграш, що є неможливим згідно умов лотереї. Оператор публікує кількість виграшних білетів, кожна серія передбачає два максимальні виграші. Відповідач, згідно закону мав право шість місяців проводити експертизу кожного виграшного квитка. Виграші можуть виплачуватися лише з призового фонду, фактична сума реалізації білетів становила лише 39700,00грн. і з цієї суми лише 55% направляється в призовий фонд. Позивачу було запропоновано виплату компенсаційної вартості білетів лотереї ат загальну компенсацію в сумі 20000,00грн, але позивач не звернулась за цими коштами. Гравці, які погодились, отримали компенсацію. При цьому, правові підстави для виплати виграшу - відсутні, білети не можуть вважатися виграшними. З взятих для контролю надрукованих квитків недоліків не було виявлено. Моральна шкода не заподіяна відповідачем, оскільки він мав право проводити експертизу білету 6 місяців та не є виробником лотерейних білетів, тому не винен у допущеному під час їх виготовлення поліграфічному браку. Представник третьої особи ТОВ «Укрспецполіграфія» в судовому засіданні проти позовних вимог заперечував, надав письмові пояснення (а.с.110-113), в яких просив відмовити в задоволенні позову в повному обсязі та зазначив, що 10.04.2015р. - в перші ж години після початку реалізації лотерейних білетів першої серії державної миттєвої лотереї "Своє Житло", ПрАТ "Патріот", факсимільним зв'язком, повідомило ТОВ «Укрспецполіграфія» про лотерейний білет з суперпризом, у якому нанесені ігрові символи повністю не відповідали виписаним нормам технічного завдання, з вимогою терміново надати письмові роз'яснення. ТОВ «Укрспецполіграфія» одразу ж після отримання листа звернулося до ПрАТ "Патріот" з проханням терміново призупинити реалізацію лотерейних білетів державної миттєвої лотереї "Своє Житло" та повернути весь відвантажений наклад лотерейних білетів для проведення експертизи. В ході проведеної експертизи ТОВ "Укрспецполіграфія" було встановлено, що в примірниках лотерейних білетів, які знаходяться в топографії, білетів, що знаходяться у замовника та білетів, що випущені в обіг були виявлені численні факти порушень нанесення інформації на новому полі білетів лотереї, зумовлені порушенням програмного алгоритму формування ігрової інформації системи цифрового друку, про що було складено відповідні акт та висновок. Також ТОВ "Укрспецполіграфія" було проведено службове розслідування. Отже наданий позивачем лотерейний білет не може вважатися виграшним. Таму позовні вимоги є безпідставними, а на підтвердження вимоги позову про завдання моральної шкоди позивачем не надано доказів та не приведені критерії розрахунку розміру моральної шкоди. В судовому засіданні додатково представник третьої особи зазначив, що за контролем пробного друку, комісією було перевірено кілька білетів, однак порушень не виявлено. При службовій перевірці виявили програмний збій, весь тираж виявився бракований. Оскільки ТОВ "Укрспецполіграфія" не виконало умови договору, сплачені за договором кошти були повернуті відповідачу, а також виплачена останнім компенсація. Представник зазначив, що оскільки збій стався в програмній системі, відповідальність повинен нести саме розробник цієї програми, тому вважає вимоги позивача безпідставними. Представник третьої особи ТОВ «ДП Державні лотереї» в судовому засіданні заперечував проти заявлених вимог та пояснив, що 10.04.2015р. зранку почався продаж лотереї, протягом 2-х годин почали приходити повідомлення про виграші, по що одразу було повідомлено відповідача, отримали від останнього вказівку про припинення розповсюдження, яке було припинено в першій половині дня. Необережності чи умислу в дія відповідача немає. Проведення відповідачем компенсації вважає жестом доброї волі, а позовні вимоги такими, що не підлягають задоволенню, оскільки позивачем неправильно обрано спосіб захисту порушеного права. Вислухавши пояснення представників сторін та третіх особі, вивчивши матеріали справи, дослідивши надані докази, суд приходить до наступного. Відповідно до п. а ст. 1 Закону України «Про державні лотереї в Україні» миттєва лотерея - лотерея, в якій інформація, яка дозволяє визначити виграшні лотерейні білети (інші засоби, які передбачені умовами лотерей, які дозволяють засвідчити участь у лотереї), закладається випадковим характером на стадії їх виготовлення, тобто до розповсюдження серед гравців лотереї. При проведенні миттєвої лотереї гравець може безпосередньо після внесення ставки визначити, чи є його лотерейний білет або інший засіб, який дозволяє засвідчити участь у грі, виграшним чи ні. Наказом ПрАТ «Патріот» від 24.12.2014р. №33 затверджено Умови випуску та проведення Державної грошової миттєвої лотереї «Своє житло» (а.с.39-45), з подальшими змінами (а.с.46-51), відповідно до яких початок випуску лотереї 01.04.2015року, загальна сума випуску лотереї становить 60000000,00грн., в тому числі на виграші спрямовується 55% або 33000000грн., білети мають ступені захисту від повної або часткової підробки та несанкціонованого перегляду символів зміни даних. Також, згідно Умов лотереї, передбачено три серії по 1000000 штук, на кожну серію лотереї припадають два максимальних виграші у сумі двох мільйонів гривень. Умови випуску та проведення Державної миттєвої лотереї «Своє Житло», згідно вимог законодавства, були офіційно опубліковані 30 грудня 2014 року в газеті «Україна Молода» (а.с.52). 12.01.2015 року між ПрАТ «Патріот» та ТОВ «Укрспецполіграфія» укладено Договір №12-01/15 (а.с.60-62), відповідно до якого ТОВ «Укрспецполіграфія» зобов'язалось виготовити та поставити замовнику білети Державної грошової миттєвої лотереї «Своє житло» із скетч-покриттям. 10 квітня 2014 року позивачем було придбано лотерейний білет «Своє Житло» №190101404100 (а.с.6). 10 квітня 2015 року під час першого дня розповсюдження білетів лотереї були виявлені численні факти порушень нанесення ігрової інформації на лотерейних білетах Державної миттєвої лотереї «Своє Житло» та порушення достовірності розподілу призового фонду лотереї, які були допущені типографією під час виготовлення білетів. Та у зв'язку з розпочатим розслідуванням, 10 квітня 2015 року відповідачем на адресу ТОВ «ДП Державні лотереї» направлено лист з проханням терміново зупинити реалізацію лотерейних білетів (а.с.63). Того ж дня, відповідач направив лист №69/01 до ТОВ «Укрспецполіграфія» з вимогою про надання роз'яснень стосовно порушень нанесення ігрової інформації на лотерейних білетах Державної миттєвої лотереї «Своє Житло» (а.с.64). На цей лист ПрАТ «Патріот» отримало від ТОВ «Укрспецполіграфія» відповідь Вих. №87 від 16 квітня 2015 року, до якого долучені Акт виявлення браку №1 від 16 квітня 2015 року та Висновок щодо виявленого технологічного браку нанесення інформації на ігровому полі білетів Державної миттєвої лотереї «Своє Житло» №1 від 16 квітня 2015 року, якими було встановлено факт поліграфічного браку всієї партії лотерейних білетів першої серії Державної миттєвої лотереї «Своє Житло», виготовлених згідно Договору №12-01/15 від 12.01.2015 р. та поставлених ПрАТ «Патріот» (а.с.65-68). Згідно Висновку щодо виявленого технологічного браку нанесення інформації на ігровому полі білетів Державної миттєвої лотереї «Своє Житло» №1 від 16 квітня 2015 року, ТОВ «Укрспецполіграфія» було встановлено наступне: «За результатами проведених обстежень та досліджень екземплярів лотерейних білетів, які знаходяться в типографії, екземплярів лотерейних білетів, випущених в обіг та лотерейних білетів пред'явлених до оплати, було виявлено факт допущення ТОВ «Укрспецполіграфія» порушень нанесення інформації на ігровому полі білетів лотереї, що зумовлено порушенням програмного алгоритму системи формування ігрової інформації, а саме: - порушено розподіл призового фонду лотереї; - порушено достовірність інформації нанесеної на полі із змінною інформацією - гральна комбінація; - порушена відповідність графічного зображення базових ігрових символів Технічному завданню; - порушена відповідність кодів перевірки типам виграшів. У зв'язку з цим, вся партія поставлених ТОВ «Укрспецполіграфія» лотерейних білетів Державної миттєвої лотереї «Своє Житло» є поліграфічним браком, у наслідок допущених суттєвих помилок достовірності інформації нанесеної на полі із змінними гральними комбінаціями. Реалізовані лотерейні білети не повинні вважатись дійсними у наслідок допущених суттєвих помилок достовірності інформації нанесеної на полі із змінними гральними комбінаціями.» Таким чином, з незалежних від відповідача обставин, в порушення умов Договору №12-01/15 від 12.01.2015р. та Умов Державної миттєвої лотереї «Своє Житло», типографією ТОВ «Укрспецполіграфія» помилково було виготовлено кількість виграшних білетів першої серії лотереї із суперпризом, яка не відповідає кількості таких білетів, визначеної Умовами її випуску та проведення, що порушило належний порядок розподілу призового фонду лотереї та призвело до виготовлення білетів із недостовірною інформацією щодо суми та кількості виграшів. 13 травня 2015 року було опубліковано офіційне звернення ПрАТ «Патріот» в Газеті «Україна молода» щодо припинення реалізації білетів першої серії внаслідок їх браку та запропоновано гравцям звернутися до товариства для відшкодування їм вартості коштів сплачених за участь у лотереї (а.с.69). Управління державної політики у сфері пробірного нагляду та документів суворої звітності Міністерства фінансів України в Акті експертизи №041-06-15 від 18 червня 2015 року, проведеної на звернення товариства, підтвердило невідповідність зображень базових ігрових символів у ігровому полі 14 лотерейних білетів, зображенню цих символів у технічному завданні, серед яких білет №190101404100 Державної грошової миттєвої лотереї «Своє Житло», придбаний позивачем (а.с.70-79). 30 вересня 2015 року ПрАТ «Патріот» надіслало позивачу лист з відмовою у виплаті виграшу, в якому запропонувало компенсувати вартість придбаних позивачем лотерейних білетів та обговорити можливість додаткової компенсації (а.с.8-10, 80-82). Згідно Умов випуску та проведення Державної грошової миттєвої лотереї "Своє Житло" (в редакції, чинній на час повідомлення позивачу результатів експертизи лотерейних білетів та прийняття рішення щодо неможливості виплати виграшів за ними), виграшними вважаються лише білети лотереї, розіграш яких не порушує принцип рівності умов участі в лотереї, що передбачає рівність шансів на виграш призу в лотерею у гравців, які зробили однакові ставки та принцип обов'язкового застосування механізму розігрування призів на умовах випадковості, незалежно від волі Оператора лотерей, гравців або інших осіб. Лотерейні білети вважаються безвиграшними у разі допущення не з вини оператора лотереї порушень розподілу призового фонду лотереї та/або порушень достовірності інформації нанесеної на полі із змінною гральною комбінацією під час їх виготовлення (а.с.31-36). Згідно звітів про рух резерву виплат по лотереї "Своє Житло", кількість реалізованих лотерейних білетів становить 1985 штук, сума виручена від реалізації лотерейних білетів - 39700,00грн., сума фактично сплачених виграшів - 15625,00грн. (а.с.58, 59). При цьому, згідно пояснень представників відповідача ПрАТ «Патріот» та третьої особи ТОВ «ДП Державні лотереї», виплата виграшів у вказаній сумі відбулася за дрібними виграшами, які виплачуються безпосередньо в місці придбання квитків, до виявлення порушень. Відповідно до частин 1, 2 Закону України "Про державні лотереї в Україні" від 6 вересня 2012 року №5204-VI, з аконодавство про лотереї складається з цього Закону, що є спеціальним (базовим) законом у регулюванні лотерейної сфери, інших нормативно-правових актів. Законодавство у сфері захисту прав споживачів поширюється на відносини, пов'язані з проведенням державних лотерей, лотерейну сферу в частині, що стосується процесу прийняття ставок у лотереї та виплати призів (виграшів). Згідно п. 20, ч.1 ст.1 Закону України "Про державні лотереї в Україні" від 6 вересня 2012 року №5204-VI (далі по тексту - Закон), розіграш призового (виграшного) фонду лотереї - процес, який проводиться оператором лотереї після розповсюдження лотерейних білетів (інших засобів, які дозволяють засвідчити участь у лотереї, якщо вони передбачені умовами лотереї), прийняття плати за гру та який спрямований на визначення переможця (переможців) розіграшу лотереї. Згідно ч.3 ст.6 Закону, визначення переможців державних лотерей відповідно до умов проведення державних лотерей є виключними напрямом діяльності операторів державних лотерей. Згідно ч. 8 ст. 12 Закону, виплата призів державної лотереї здійснюється на підставі пред'явленого лотерейного білета або іншого засобу, що відповідно до умов проведення державної лотереї посвідчує право гравця на отримання призу. Передумовою видачі призу є проведення оператором державних лотерей або уповноваженою ним особою експертизи лотерейного білета або іншого засобу, що відповідно до умов проведення державної лотереї посвідчує право гравця на отримання призу, що підтверджує або спростовує його дійсність. Згідно ч. 4 ст. 10 Закону, оператор державних лотерей зобов'язаний перевіряти право гравця на одержання призу в порядку, встановленому умовами проведення державної лотереї. Згідно ч. 1 ст. 12 Закону, виплата призів здійснюється за рахунок коштів призового (виграшного) фонду, накопиченого оператором державних лотерей. Таким чином, право на проведення експертизи лотерейного білету та визначення переможця (переможців) розіграшу лотереї та визнання права на виграш належить оператору державної лотереї. Позивач не оскаржила результати експертизи №041-06-15 лотерейного білету №190101404100 Державної миттєвої лотереї «Своє Житло», які підтверджують факт виготовлення бракованих лотерейних білетів Державної миттєвої лотереї «Своє Житло» із недостовірною інформацією щодо суми виграшів. Як зазначалося вище, згідно Умов Державної миттєвої лотереї «Своє Житло», перша серія лотереї передбачала можливість розіграшу лише двох білетів лотереї з максимальним супервиграшем у сумі двох мільйонів гривень. Згідно Акту експертизи, при дослідженні було виявлено тринадцять білетів Державної миттєвої лотереї «Своє Житло» з максимальним супервиграшем у сумі двох мільйонів гривень, що неможливо згідно Умов цієї лотереї. Згідно ч. 1 ст. 60 ЦПК України, кожна сторона зобов'язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених статтею 61 цього Кодексу. Відповідачем надано суду докази на підтвердження факту недостовірності ігрових комбінацій, вказаних на білеті, придбаному позивачем, внаслідок браку поліграфічної продукції під час виготовлення білетів. Згідно ч. 4 ст. 3 Закону України «Про державні лотереї в Україні» від 6 вересня 2012 року №5204-VI, одним з принципів проведення лотереї визначено принцип рівності умов участі в державній лотереї, який передбачає рівність шансів на виграш призу в державну лотерею у гравців, які зробили однакові ставки; обов'язкове застосування механізму розігрування призів на умовах випадковості, незалежно від волі оператора державних лотерей, гравців або інших осіб. Суд погоджується з доводами відповідача щодо відсутності правових підстав для сплати виграшу за білетами лотереї, які були помилково виготовленні з порушенням розподілу призового фонду лотереї, порушенням принципу випадкової вірогідності розіграшу виграшів, порушенням достовірності інформації нанесеної на полі із змінною інформацією (гральна комбінація), оскільки це суперечить фундаментальним принципам проведення лотерей - випадковості їх розіграшу та рівності прав всіх учасників розіграшу, визначеному ч. 4 ст. 3 Закону України «Про державні лотереї в Україні» від 6 вересня 2012 року № 5204-VI. Відповідно до Наказу Державного комітету з питань технічного регулювання та споживчої політики від 11.10.2010 року, № 457 «Про затвердження та відміну національних класифікаторів», Державний класифікатор продукції та послуг ДК 016-210 (Розділи 90 - 93), діяльність з організації лотереї віднесена до сфери послуг (92.00.13-00.00 Послуги щодо організовування лотерей, ігор з числами та лото). Істотні недоліки, а саме поліграфічний брак у придбаному позивачем лотерейному білеті Державної миттєвої лотереї «Своє Житло» та послуги відповідача щодо участі Позивача в Державній миттєвій лотереї «Своє Житло», встановлені судом та підтверджені наданими відповідачем доказами. Згідно ч. 4 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12 травня 1991 р. № 1023-XII, за наявності у роботі (послузі) істотних недоліків споживач має право вимагати розірвання договору та відшкодування збитків. Відповідно до ч. 1 ст. 906 Цивільного кодексу України, збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем, у разі наявності його вини. Виходячи з встановлених судом фактичних обставин справи та вимог чинного законодавства, що регулюють відповідні правовідносини, суд приходить до висновку, що позивач має право вимагати відшкодування вартості придбаних нею лотерейних білетів, у тому числі білету №190101404100 Державної грошової миттєвої лотереї «Своє Житло», та інших понесених позивачем збитків, пов'язаних з придбанням виготовлених бракованих білетів. При цьому, відповідач запропонував це позивачу офіційним листом від 30 вересня 2015 року. Позивач не заявила вимогу щодо відшкодування збитків, спричинених їй продажем/придбанням бракованого лотерейного білету №190101404100 Державної грошової миттєвої лотереї «Своє Житло». Згідно ч. 1, 2 ст. 11 ЦПК України, особа, яка бере участь у справі, розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Суд розглядає цивільні справи в межах заявлених вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі. Виходячи з наведеного, враховуючи встановлені судом фактичні обставини та вимоги закону, розглядаючи справу в межах заявлених позовних вимог, суд не вбачає підстав для задоволення позову [PERSON] в частині стягнення з відповідача виграшу в лотереї. Другою вимогою позову є стягнення з відповідача на користь позивача моральної шкоди у зв'язку з тим, що позивач перенесла нервовий стрес, вигравши два мільйони гривень, очікуючи пів року виплати та отримавши відмову у виплаті виграшу, що призвело до тяжких моральних страждань. Як роз'яснено в п. 3, 5 Постанови Пленуму Верховного Суду України № 4 від 31.03.1995 р. «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди» (зі змінами від 25.05.2001 та від 27.02.2009), під моральною шкодою слід розуміти втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань або інших негативних явищ, заподіяних фізичній чи юридичній особі незаконними діями чи бездіяльністю інших осіб. Відповідно до чинного законодавства моральна шкода може полягати, зокрема у порушенні права власності та інших цивільних прав, у порушенні нормальних життєвих зв'язків через неможливість продовження активного громадського життя, порушенні стосунків з оточуючими та при настанні інших негативних явищ. При вирішені спору про відшкодування моральної шкоди суд, зокрема, повинен з'ясувати, чим підтверджується факт заподіяння позивачеві моральних чи фізичних страждань або втрат немайнового характеру, за яких обставин чи якими діями (бездіяльністю) вони заподіяні, в якій грошовій сумі чи в який матеріальній формі позивач оцінює заподіяну йому шкоду та з чого він при цьому виходить, а також інші обставини, що мають значення для вирішення спору. Як на підставу стягнення на свою користь моральної шкоди [PERSON] посилаються на положення ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів», яка передбачає, що у разі задоволення вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди. В той же час ст. 4 зазначеного Закону передбачає, що споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право, серед іншого, на відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону; Таким чином, стягнення моральної шкоди на підставі Закону України «Про захист прав споживачів» можливо лише в разі задоволення вимог споживача за основною позовною вимогою та у вказаному в ст.4 Закону випадку. Закон України «Про захист прав споживачів» не містить підстав для стягнення моральної шкоди внаслідок несправдження очікувань та сподівань на отримання виграшу. Крім того, належних та допустимих доказів, в порушення ч. 3 ст. 10, ч. 1 ст. 60 ЦПК України, які б підтвердили будь-яке з викладених у позовній заяві негативних явищ (нервового стресу, серцевого нападу), суду стороною позивача надано не було, у тому числі й доказів душевних страждань [PERSON] під час очікування відповіді або внаслідок відмови у виплаті виграшу. Крім того, суд не вбачає наявності причинно-наслідкового зв'язку між відмовою у виплаті виграшу та моральними стражданнями, а саме - перенесенням нервового стресу, серцевого нападу, втратою сну, тим більше, що суду не надано жодного доказу на підтвердження перебування позивача в такому стані. Більше того, вимога позову про стягнення моральної шкоди є похідною від вимоги про стягнення виграшу, в задоволенні якої відмовлено. З огляду на викладене, суд не вбачає підстав для задоволення позову в повному обсязі. Відповідно до ст. 88 ЦПК України, суд відносить судові витрати по сплаті судового збору, понесені позивачем, за рахунок останньої в сплаченому при звернені до суду розмірі. На підставі викладеного, ст. 1, 3, 6, 12 Закону України «Про державні лотереї в Україні», Закону України «Про захист прав споживачів»,

Outcome: dismissed