Jurisdiction: civil
Date: 2016-04-25 00:00:00

04.11.2015 року позивач звернулася до суду з позовом, який був уточнений 09.03.2016 року до ТОВ «Уют-2011» про відшкодування матеріальної і моральної шкоди у звязку з затопленням її квартири. В обґрунтування своїх позовних вимог позивач зазначив, що на підставі договору купівлі продажу від 08.04.2011 року він є власником квартири [ADDRESS] в Тернівському районі м. Кривого Рогу. В червні 2015 року під час дощу, у звязку з протіканням покрівлі будинку, його квартира була затоплена. Після неодноразових звернень до відповідача, 26.06.2015 року , представники відповідача оглянули квартиру, зафіксували факт затоплення та склали відповідний акт, в якому зазначили, що кухня, коридор, санвузол, дві кімнати мають мокрі сліди затікання на підлозі, стінах, стелі; залита каналізаційними стоками (фіскалі ями) пральна машинка, пошкоджені міжкімнатні двері квартири. Внаслідок затоплення його квартири було пошкоджено підлогу, стіни, з'явився грибок на стінах (шкідливий для життя людини), плями від затоплення на стелях. Повністю пошкоджено електропроводку (при вмиканні освітлення три рази траплялось замикання електропроводки, в наслідок чого оплавились та згоріли натяжні стелі), у коридорі на стінах була викладена «венеціанська» штукатурка, яка тепер вкрилась пятнами та набухла, шпалери повідпадали, в квартири стоїть неприємний запах, в зв'язку з чим, він з сімєю змушені проживати в помешканні своїх родичів, разом зі своєю жінкою та донькою. Пунктом 5 ч.2 ст.24 ст. 19 Закону України " Про житлово-комунальні послуги" передбачено, що балансоутримувач зобовязаний забезпечити умови для своєчасного проведення капітального і поточного ремонтів відповідно до встановлених стандартів, нормативів, норм та правил та відповідно п.6 ч.2 ст.24 цього закону забезпечити належні експлуатацію та утримання майна, що перебуває на його балансі. Наказом №150 від 10.08.2004 року Державного Комітету України з питань житлово-комунального господарства " Про затвердження Примірного переліку послуг з утримання будинків і споруд та при будинкових територій та послуг з ремонту приміщень , будинків, споруд" з утримання будинків і споруд та при будинкових територій передбачено проведення капітального та поточних ремонтів , у тому числі і дахів та покрівлі. Відповідно до ч. 1 ст. 1166 ЦК України майнова шкода, завдана неправомірними діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної особи, відшкодовується у повному обсязі особою , яка її завдала. Балансоутримувач ТОВ «УЮТ-2011». в порушення вимог ст. 24 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», не забезпечив умови для своєчасного проведення ремонту будинку № 42 по вул. Щорса у м. Кривому Розі відповідно до встановлених стандартів, нормативів, норм та правил, а також не забезпечив належну експлуатацію та утримання відповідного обладнання будинку, що спричинило залиття квартири позивача та заподіяння йому матеріальної і моральної шкоди. Згідно з наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 25.04.2005 року № 60 « Про затвердження Порядку визначення виконавця житлово - комунальних послуг у житловому фонді», Управлінням благоустрою та житлової політики виконкому міської ради проведено конкурс на визначення управителів житловими будинками в м. Кривому Розі по кожному адміністративному району. З 31.10.13р. ТОВ «УЮТ-2011» було визначено управителем будинку, споруди або групи будинків і споруд, розташованих на території Тернівського району м. Кривого Рогу (житловий масив Північного ГЗК. рудник Леніна). З 03.07.14р. ТОВ «УЮТ-2011» розпочав виконувати функції з управління та надання послуг з утримання будинку, споруди або групи будинків і споруд та об'єктів благоустрою, що розташовані на при будинкових територіях Тернівського району м. Кривого Рогу, в т.ч. і по будинку № 42 по вул. Щорса у м. Кривому Розі, що підтверджує договір про надання послуг з управління. Між ТОВ «УЮТ-2011» та УБЖП Криворізької міської ради було укладено Договір на управління будинком, спорудою або групою будинків і споруд, відповідно до умов якого управитель зобовязаний планувати заходи щодо збереження і сталого функціонування обєкту відповідно до його цільового призначення і здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир та приміщень такого обєкта. Згідно зі ст. 25 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» управитель зобовязаний забезпечувати експлуатацію будинку, споруди, житлового комплексу або комплексу будинків і споруд та обєктів благоустрою, розташованих на прибудинкових територіях, згідно з умовами укладених договорів. [PERSON] регулює основні засади організаційних, господарських відносин, що виникають у сфері надання та споживання житлово-комунальних послуг між їхніми виробниками, виконавцями і споживачами, а також їхні права та обовязки. Сторони регулюють свої відносини відповідно до умов укладеного Договору між управителем та споживачем. ТОВ «УЮТ-2011» взяв на себе обовязок управителя житлового будинку, а отже відповідно до вимог ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 р. повинен забезпечувати вчасно та якісно надання житлово - комунальних послуг, здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир, приміщень, утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньо будинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усувати порушення якості послуг у терміни, встановлені законодавством, а найголовніше - своєчасно за власний рахунок проводить роботи з усунення неполадок, повязаних з отримання житлово-комунальних послуг, що виникли з його вини. Відповідно до умов укладеного договору між управлінням житлово-комунального господарства та ТОВ «УЮТ-2011» на управління будинком, спорудою або групою будинків і споруд, управитель зобов'язаний здійснювати функції управління переданого йому майна, виконувати функції по виконанню послуг з утримання будинків, споруд та при будинкових територій, забезпечувати експлуатацію будинку, споруди, житлового комплексу будинків і споруд та об'єктів благоустрою розташованих на при будинкових території, згідно з умовами укладених договорів, стандартами, нормативами, нормами і правилами. Крім того, відсутність Договору між позивачем і ТОВ «УЮТ-201 1» не може бути підставою для невиконання взятих на себе обовязків управителя. Позивачем проводилась оплата за послуги, які надавались відповідачем ТОВ «УЮТ-2011». тому такі дії свідчать про існування обов'язку відповідача виконувати свої обовязки згідно вимог ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 р. Посилаючись на ч. 2 ст. 21 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" позивач зазначає про те, що він як виконавець зобов'язаний забезпечувати своєчасність та відповідну якість житлово-комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договору: здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир, приміщень; своєчасно проводити підготовку жилого будинку і його технічного обладнання до експлуатації в осінньо-зимовий період; утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньо будинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень якості послуг у терміни, встановлені договором та/або законодавством тощо. Тобто, надання житлово-комунальних послуг є обов'язком виконавця, а споживачі, у свою чергу, зобов'язані укласти договір на надання житлово-комунальних послуг та оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом. Відповідно до ст. 1 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" споживачем житлово-комунальних послуг є фізична чи юридична особа, яка отримує або має намір отримати житлово-комунальну послугу. Відповідно до ст.1166 Цивільного кодексу України визначено загальні підстави відповідальності, за завдану майнову шкоду. Майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Відповідно до ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до повноважень органів місцевого самоврядування у сфері житлово-комунальних послуг належить визначення виконавців житлово-комунальних послуг. Згідно п.п. 2.2 Договору ТОВ «УЮТ-2011», як управитель, зобов'язаний виконувати функції по виконанню послуг з утримання будинків, споруд та при будинкових територій; забезпечувати здійснення технічного огляду основних конструктивних елементів, інженерних мереж тощо та здійснення профілактичних, поточних, капітальних та аварійних ремонтів відповідно до встановлених стандартами, нормами і правилами вимог: відшкодовувати збитки, завдані майну, житловому приміщенню та шкоду, заподіяну життю чи здоров'ю мешканців будинків внаслідок наявності недоліків у наданні послуг у розмірі й порядку згідно з чинним законодавством України. Відповідно до статуту ТОВ «УЮТ-2011» предметом та метою діяльності підприємства є, зокрема, комплексне обслуговування об'єктів та надання послуг з управління нерухомим майном . Вважає, що затоплення його квартири сталося саме з вини ТОВ «УЮТ-2011», а саме внаслідок халатного ставлення до своїх обов'язків та бездіяльності працівників відповідача. Матеріальні збитки згідно висновку судової будівельно-технічної експертизи № 32/15 від 11.02.2016 року, а саме вартість відновлювальних робіт, необхідних для усунення наслідків залиття квартири, розташованої за адресою: [ADDRESS], складають суму 22\~391,40 грн. Також окрім матеріальної шкоди йому та його родині була завдана відповідачем і моральна шкода, яка виразилась в тому, що з вини відповідача, порушені умови проживання його та його сім'ї. що спричинило виникнення у нього постійні переживання з цього приводу, тому що треба буде затрачувати свій фізичний труд та вкладати грошові кошти в ремонт, який він завершив наприкінці літку 2014 року. Моральну шкоду оцінює у 30 000 грн. Просить стягнути з ТОВ «УЮТ-2011» на матеріальні збитки по затопленню квартири в розмірі 22\~391,40 грн., моральну шкоду в розмірі 30 000 грн. та витрати, пов'язані з проведенням судової будівельно-технічної експертизи у розмірі 2 200,00 грн., В судовому засіданні позивач [PERSON] позовні вимоги підтримав та просив їх задовольнити в повному обсязі. Представник відповідача в судовому засіданні позов не визнав, посилаючись на необґрунтованість заявлених вимог та просив у його задоволенні відмовити, посилаючись на обставини викладені в запереченні, а саме ТОВ «Уют 2011» 07.12.2015 року згідно графіку поточного ремонту своєчасно та в повному обсязі виконав ремонтні роботи, що свідчить про те, що ТОВ «Уют-2011» виконує свої обовязки. Крім того експертизою, яка була проведена за клопотанням позивача, не встановлено вину відповідача. Позивачем не надано доказів спричинення йому моральної шкоди, а в розмір спричинення матеріальної шкоди безпідставно включено 5\~320,20 грн. на ремонт стель. Вислухавши сторони, допитавши експерта, дослідивши письмові матеріали справи, суд вважає за необхідне позов [PERSON] до ТОВ "УЮТ-2011" про стягнення матеріальної та моральної шкоди заподіяної в результаті затоплення квартири задовольнити частково за наступними підставами. Відповідно до ст. 8 ЦПК України в редакції 2005 року, суд вирішує справи відповідно до Конституції України, законів України та міжнародних договорів, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України. Суд застосовує інші нормативно - правові акти, прийняті відповідним органом на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що встановлені Конституцією та законами України. Згідно із вимогами ч. 1 ст. 214 ЦПК України, п. 12 Пленуму Верховного Суду України від 18 грудня 2009 року № 14 «Про судове рішення у цивільній справі», під час ухвалення рішення суд вирішує ряд питань, в тому числі і питання: які правовідносини сторін випливають із встановлених судом обставин, яка правова норма підлягає застосуванню до цих правовідносин. Судом встановлено, що згідно договору купівлі продажу від 08.04.2011 року [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] в Тернівському районі м. Кривого Рогу. (а.с.6). Із матеріалів справи вбачається, що в червні 2015 року сталося залиття квартири позивача. Згідно з актом від 26.06.2015 року, затвердженого головним інженером ТОВ «Уют 2011» залиття квартири сталося в зв'язку з протіканням покрівлі будинку. (а.с.8). Відповідно до висновку судової будівельно-технічної експертизи № 32/15 від 11.02.2016 року, вартість відновлювальних робіт, необхідних для усунення наслідків залиття квартири, розташованої за адресою: [ADDRESS], складає суму 22\~391,40 грн. .(а.с. 34-52). Допитаний в судовому засіданні експерт [PERSON] пояснив, що під час проведення експертизи, ним була обстежена квартира позивача, під час якого було встановлено, що натяжна глянцева плівка стелі має залиття з боку стеля, що свідчить про затоплення стелі зверху та відновленню не підлягає, але оскільки типовим кошторисом її відновлення не встановлено, при визначенні завданих збитків було застосовано середньо статичний розмір відновленого ремонту. Крім того, згідно ухвали суду від 08.12.2015 року, на вирішення експерта було поставлено питання які пошкодження були завдані внаслідок залиття квартири та яка вартість відновленого ремонту, питання про причинний зв'язок завданої шкоди з завданою шкодою на розгляд експерта не ставилося. Відповідно до ст.18 ЖК України управління житловим фондом здійснюється власником або уповноваженим ним органом у межах, визначених власником. Відповідно до ст.24 ЖК України для експлуатації державного і громадського житлового фонду створюються житлово-експлуатаційні організації, діяльність яких здійснюється на основі господарського розрахунку. Житлово-експлуатаційні організації забезпечують схоронність житлового фонду і належне його використання, високий рівень обслуговування громадян, а також контролюють додержання громадянами правил користування жилими приміщеннями, утримання жилого будинку і прибудинкової території. Відповідно до ст.175 ЖК України державні і громадські органи, підприємства, установи, організації, службові особи зобов'язані дбати про схоронність житлового фонду та підвищення його благоустрою. Відповідно до ст.176 ЖК України наймодавець зобов'язаний своєчасно провадити ремонт жилих будинків, забезпечувати безперебійну роботу інженерного обладнання будинків і жилих приміщень, належне утримання під'їздів, інших місць загального користування будинків і прибудинкової території. Капітальний ремонт жилих будинків, технічне обслуговування їх інженерного обладнання, а також поточний ремонт жилих приміщень, що його зобов'язаний провадити наймодавець (житлово-будівельний кооператив), здійснюються відповідно до правил користування жилими приміщеннями, утримання жилого будинку і прибудинкової території, правил і норм технічної експлуатації житлового фонду. Відповідно до змісту ст. 61 ЖК України наймодавцем житлового фонду є житлово-експлуатаційна організація. Відповідно до ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» балансоутримувач будинку, споруди, житлового комплексу або комплексу будинків і споруд - власник або юридична особа, яка за договором з власником утримує на балансі відповідне майно, а також веде бухгалтерську, статистичну та іншу передбачену законодавством звітність, здійснює розрахунки коштів, необхідних для своєчасного проведення капітального і поточного ремонтів та утримання, а також забезпечує управління цим майном і несе відповідальність за його експлуатацію згідно з законом. Відповідно до ч. 2 ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» виконавець зобов'язаний: здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир, приміщень; утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньо будинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень якості послуг у терміни, встановлені договором та/або законодавством; своєчасно за власний рахунок проводити роботи з усунення виявлених неполадок, пов'язаних з отриманням житлово-комунальних послуг, що виникли з його вини. Згідно зі ст. 25 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» управитель зобовязаний забезпечувати експлуатацію будинку, споруди, житлового комплексу або комплексу будинків і споруд та обєктів благоустрою, розташованих на прибудинкових територіях, згідно з умовами укладених договорів. [PERSON] регулює основні засади організаційних, господарських відносин, що виникають у сфері надання та споживання житлово-комунальних послуг між їхніми виробниками, виконавцями і споживачами, а також їхні права та обовязки. Сторони регулюють свої відносини відповідно до умов укладеного Договору між управителем та споживачем. ТОВ «УЮТ-2011» взяв на себе обовязок управителя житлового будинку, а отже відповідно до вимог ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 р. повинен забезпечувати вчасно та якісно надання житлово - комунальних послуг, здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир, приміщень, утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньо будинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усувати порушення якості послуг у терміни, встановлені законодавством, а найголовніше - своєчасно за власний рахунок проводить роботи з усунення неполадок, повязаних з отримання житлово-комунальних послуг, що виникли з його вини. Відповідно до умов укладеного договору між управлінням житлово-комунального господарства та ТОВ «УЮТ-2011» на управління будинком, спорудою або групою будинків і споруд, управитель зобов'язаний здійснювати функції управління переданого йому майна, виконувати функції по виконанню послуг з утримання будинків, споруд та при будинкових територій, забезпечувати експлуатацію будинку, споруди, житлового комплексу будинків і споруд та об'єктів благоустрою розташованих на при будинкових території, згідно з умовами укладених договорів, стандартами, нормативами, нормами і правилами. Відсутність Договору між позивачем і ТОВ «УЮТ-201 1» не може бути підставою для невиконання взятих на себе обовязків управителя. Позивачем проводилась оплата за послуги, які надавались відповідачем ТОВ «УЮТ-2011». тому такі дії свідчать про існування обов'язку відповідача виконувати свої обовязки згідно вимог ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 р. Відповідно до ч. 2 ст. 21 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" відповідач, як виконавець зобов'язаний забезпечувати своєчасність та відповідну якість житлово-комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договору: здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир, приміщень; своєчасно проводити підготовку жилого будинку і його технічного обладнання до експлуатації в осінньо-зимовий період; утримувати в належному технічному стані, здійснювати технічне обслуговування та ремонт внутрішньо будинкових мереж, вживати заходів щодо ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень якості послуг у терміни, встановлені договором та/або законодавством тощо. Тобто, надання житлово-комунальних послуг є обов'язком виконавця, а споживачі, у свою чергу, зобов'язані укласти договір на надання житлово-комунальних послуг та оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом. Відповідно до ст. 1 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" споживачем житлово-комунальних послуг є фізична чи юридична особа, яка отримує або має намір отримати житлово-комунальну послугу. З урахуванням зазначених вище доказів (акту, висновку експертизи) та положень ЖК України та Закону України «Про житлово-комунальні послуги» суд приходить до висновку щодо наявності вини відповідача - товариства з обмеженою відповідальністю "Уют-2011" у заподіянні матеріальної шкоди позивачеві через залиття квартири, що сталось внаслідок неналежного утримання відповідачем, як балансоутримувачем будинку, будинкового даху в належному технічному стані. Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 22 ЦК України особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Збитками є втрати, яких особа зазнала у зв'язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки). Відповідно до ч. 1 ст. 1166 ЦК України майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Відповідно до п. 3 ч. 2 ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право на відшкодування збитків, завданих його майну та/або приміщенню, шкоди, заподіяної його життю чи здоров'ю внаслідок неналежного надання або ненадання житлово-комунальних послуг. Таким чином, позовні вимоги в частині відшкодування матеріальної шкоди слід задовольнити стягнувши з відповідача на користь позивача, матеріальну шкоду в розмірі 22\~391,40 грн. Відповідно до ст. 23 ЦК України, особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої в наслідок порушення її права і така шкода відшкодовується незалежно від майнової шкоди, яка підлягає відшкодуванню та не пов'язана з розміром цього відшкодування. Згідно вимог ст. 1167 ЦК України - моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, крім випадків, встановлених законом. В своєму позові позивач також зазначив, що діями відповідача йому було завдано моральну шкоду, яка виразилась в тому, що з вини відповідача, порушені умови проживання його та його сім'ї, що спричинило виникнення у нього постійні переживання з цього приводу. В частині стягнення моральної шкоди, суд вважає доведеним позивачем, що внаслідок залиття його квартири в червні 2014 року з вини відповідача йому було заподіяно моральну шкоду, що полягає у негативних емоціях та переживаннях із приводу пошкодження майна та неможливістю нормального користування ним, що завдавало позивачеві незручності у повсякденному житті; у додатковому емоційному навантаженні та необхідності витрачати додатковий час з метою відновлення порушених прав та відшкодування завданих збитків, необхідністю вишукування додаткового часу і додаткових зусиль для організації свого життя. Враховуючи вказані обставини, ступінь та тривалість моральних страждань, виходячи з принципу розумності та справедливості, суд вважає, що позовні вимоги в частині відшкодування моральної шкоди підлягають частковому задоволенню та з відповідача на користь позивача підлягає стягненню моральна шкода в розмірі 5 000,00 гривень. Відповідно до ст. 79 ЦПК України з відповідача на користь позивача також слід стягнути витрати за проведення судової експертизи в сумі 2 200,00 гривень. Крім того, у відповідності до ч. 1 ст. 88 ЦПК України, необхідно стягнути з відповідача на користь держави судові витрати по справі в сумі 974,40 грн.

Outcome: partial