Jurisdiction: civil
Date: 2015-05-19 00:00:00

Позивач [PERSON] звернулася в суд з позовом до фізичної особи-підприємця [PERSON] про захист прав споживача, відшкодування матеріальної шкоди в розмірі 1620 грн. і моральної шкоди в розмірі 3000 грн.. Позивачка [PERSON] подала до суду заяву про розгляд справи у її відсутність, в якій вказала, що позовні вимоги підтримує, просила задовольнити в повному обсязі, проти заочного рішення не заперечувала. Відповідач у судове засідання не з'явилася, про час, дату та місце розгляду справи повідомлялася належним чином, про причину своєї неявки суд не сповістила. Фіксація судового засідання за допомогою технічних засобів, згідно ст.197 ЦПК України не здійснюється. Судом встановлено, що 07 жовтня 2013 року між позивачем та відповідачем ФОП [PERSON] укладено договір на виготовлення та установку ПВХ конструкції. Згідно п.14 зазначеного договору виконавець зобов'язаний виготовить і поставить конструкції до 24.10.2013 року. ( а.с.4). При укладанні договору [PERSON] було сплачено 1620 грн., залишок 1500 грн.( а.с. 4-6) вона була повинна сплатить по завершенню виконання робіт 25.10.2013 року. Позивачка неодноразово зверталась до ФОП [PERSON] з вимогами доставить та встановити їй дверний блок, але її звернення та вимоги були марними. Незважаючи, що позивач свої зобов'язання виконав, але ФОП [PERSON] і до цього часу не виконала свої обов'язки по виготовленню пластикових вікон та відповідно їх встановлення. До того ж кошти сплачені [PERSON] не повернула. Крім того позивачу було завдана моральна шкода, яка виражається в тому, що вона довгий час знаходилась у нервовому стані, та як людина похилого віку із чоловіком залишилась в зимовий період в холодній квартирі. Відповідно до ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку із знищенням чи пошкодженням її майна. Моральна шкода відшкодовується грішми, іншим майном або в інший спосіб. Згідно ч. 1 ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини. Розмір грошового відшкодування моральної шкоди, визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості. Згідно зі ст. 611 ЦК України в разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема, відшкодування збитків та моральної шкоди. У п. 2 постанови Пленуму Верховного Суду України від 31 березня 1995 року N 4 "Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди" роз'яснено, що спори про відшкодування заподіяної фізичній чи юридичній особі моральної шкоди розглядаються, зокрема: коли право на її відшкодування безпосередньо передбачено нормами Конституції України або випливає з її положень; у випадках, передбачених законодавством, яке встановлює відповідальність за заподіяння моральної шкоди; при порушенні зобов'язань, які підпадають під дію Закону України "Про захист прав споживачів" чи інших законів, що регулюють такі зобов'язання і передбачають відшкодування моральної шкоди. В обґрунтування моральної шкоди, позивач зазначив, що протиправними діями відповідача йому була завдана моральна шкода, яка полягала в тому, що позивач відчував моральні страждання, оскільки пережив сильний стрес, були порушені його нормальні життєві зв'язки . Укладеним 07.10.2013 року між сторонами договором, не передбачено відшкодування моральної шкоди, правовідносини між сторонами випливають з укладеного між ними договору, тому правила зазначеної статті на них не поширюються, оскільки вони регулюють деліктні правовідносини. Відповідно до п. 5 ст. 4 Закону України "Про захист прав споживачів", передбачене право споживача на відшкодування моральної шкоди лише у випадках, коли остання заподіяна небезпечною для життя і здоров'я людей продукцією. У відповідності до ч.3 ст. 22 Закону України "Про захист прав споживачів" споживачі звільняються від сплати державного мита за позовами, що пов'язані з порушенням їх прав. Відповідно до вимог ст.88 ЦПК України з відповідача ФОП [PERSON] необхідно стягнути судовий збір у розмірі 243,60 грн. на користь держави. Витрати на надання правової допомоги підтверджені документально (а.с. 10 а) та підлягають стягненню з відповідача на користь позивача.

Outcome: partial