Jurisdiction: civil
Date: 2015-03-10 00:00:00

Позивач грудні 2014 року звернувся до суду з вищезазначеним позовом. В обґрунтування своїх вимог зазначив, що є користувачем послуг ПАТ КБ "Приватбанк" та знаходячись на території Республіки Білорусь 04 жовтня 2014 року через банківський термінал місцевого банку здійснив операцію купівлі 1 010,00 доларів США з карки, відкритої в ПАТ КБ "Приватбанк" на ім'я позивача. Оскільки з рахунку позивача було здійснено списання грошових коштів у сумі 146753,00 грн., тоді як за розрахунком [PERSON] списано мало бути 131097,00 грн., позивач звернувся до суду з даним позовом та просив суд стягнути з ПАТ КБ "Приватбанк" на користь [PERSON] 15 655,00 грн. шляхом перерахування даної суми на особистий рахунок останнього. Позивач надіслав на адресу суду заяву про розгляд даної цивільної справи без його участі (а. с. 22). Представник ПАТ КБ "Приватбанк" у судовому засіданні заперечувала проти позовних вимог, посилаючись на їх безпідставність та необґрунтованість. Вислухавши пояснення представника відповідача, дослідивши матеріали справи, суд приходить до наступного. Судом встановлено, що 04 жовтня 2014 року [PERSON] через ПАТ "Москва-Минск", розташованого в Республіці Білорус, м. Брест, здійснив купівлю іноземної валюти в загальному розмірі 10 100,0 доларів США, що підтверджується матеріалами справи (а. с. 5-6). З роздруківки ПАТ КБ "Приватбанк" за рахунками [PERSON] вбачається, що з рахунку останнього внаслідок здійснення зазначеної валютної операції були списані грошові коштів, загальний розмірі яких становить 146753,00 грн. (а. с. 7-8). Даний факт не заперечувався представником відповідача. Відповідно до розпорядження № 277/0.DNH0 від 04 жовтня 2014 року, доданого позивачем до позовної заяви в обґрунтування позовних вимог, станом на зазначену дату вартість одного долара США становила 12,98 грн. (а. с. 9). Положеннями ст. 1073 ЦК України передбачено, що у разі несвоєчасного зарахування на рахунок грошових коштів, що надійшли клієнтові, їх безпідставного списання банком з рахунка клієнта або порушення банком розпорядження клієнта про перерахування грошових коштів з його рахунка банк повинен негайно після виявлення порушення зарахувати відповідну суму на рахунок клієнта або належного отримувача, сплатити проценти та відшкодувати завдані збитки, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до ст. 11 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненнями фізичних чи юридичних осіб, поданими відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі. Згідно ст.ст. 10, 60 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідно до ст. 57 ЦПК України доказами є будь-які фактичні дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин, що обґрунтовують вимоги і заперечення сторін, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Згідно ст. 58 ЦПК України належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Суд не бере до розгляду докази, які не стосуються предмета доказування. Статтями 27, 46 ЦПК України передбачено, що обов'язок із доказування покладається також на осіб, яким надано право захищати права, свободи та інтереси інших осіб, або державні чи суспільні інтереси. Тобто, процесуальними нормами встановлено як право на участь у доказуванні, так і обов'язок із доказування обставин при невизнані них сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі, що випливає зі змісту ст. 27 ЦПК України. Відповідно до ст. 212 ЦПК України суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємозв'язок доказів у їх сукупності. Судом встановлено, що на день проведення 04 жовтня 2014 року позивачем операції по картці, у відповідача наявні два курси валюти у банках: курс у відділенні, що діє для валютно-обмінних операцій у касах банку та Приват24 та курс по картах - діє для безготівкових операцій, у тому числі при оплаті товарів та послуг в мережі Інтернету. Продаж валюти у відділеннях регламентований курсом, встановленим на торгах НБУ, а також регламентований антикризовим пакетом інструкцій та постанов НБУ, зокрема, постановою № 502. Безготівкові операції, у тому числі оплата товарів та послуг, зняття готівки у валюті по гривневих картах, здійснюються по ринковому курсу, який сьогодні значно відрізняється від курсу регламентованого НБУ для операцій у відділеннях. Національний банк України регулює відхилення готівкового курсу інвалют в касах банків від індикативного максимум на 5%, при цьому ніяк не обмежує безготівкові курси конвертації, в тому числі при операціях по картах, а саме: в листі НБУ є вказівка тільки на каси, (п. 6 ч. 1 Листа НБУ Управління валютних операцій та аналізу фінансових ринків № 24-011/64178 від 04 листопада 2014 року). Умовами та Правилами надання банківських послуг ПАТ КБ "Приватбанк", зокрема п. 2.1.5.26., що при здійсненні Клієнтом за межами митної території України операцій з Платіжною картою, Банк здійснює списання з Карткового рахунку Клієнта грошових коштів у сумі, отриманої від Міжнародної Платіжної системи та конвертованої у валюту карти за курсом, який діяв в Банку для таких операцій в день здійснення її, а також комісію за операцію згідно тарифів для Платіжної картки, за її наявності. Пунктом 2.1.5.3. Умов та Правил визначено, що у випадку, якщо валюта операції відрізняється від валюти Картрахунку, сума операції конвертується у валюту Картрахунку за обмінним курсом ПАТ КБ "Приватбанк", що діє на дату і час проведення ПАТ КБ "Приватбанк" операції. Згідно з ч. 2 п. 9 Постанови Правління Національного банку України "Про здійснення операцій з використанням електронних платіжних засобів" № 705 від 05 листопада 2014 року банк зобов'язаний на вимогу користувача надати інформацію про курс купівлі/продажу/конвертації іноземної валюти, який застосовувався під час здійснення операції з використанням електронного платіжного засобу. Курси валюти, як для операцій у відділеннях ПАТ КБ "Приватбанк", так і для операцій здійснюваних по картах, є вільними для кожного клієнта ПАТ КБ "Приватбанк". Для отримання інформації щодо курсу необхідно звернутися до будь-якого відділення банку відповідача або зателефонувати за безкоштовним номером підтримки банку 3700, або зайти на сайт Банку https://privatbank.ua/ та вибрати вкладку "Курси карт та для поповнення вкладів" у таблиці з курсами валют. Також при оплаті та знятті грошових коштів клієнту приходить смс-повідомлення, в якому вказується курс валюти, за яким було проведено операцію. Архіві курсів зазначено, що курс по картах з 03 жовтня 2014 року по 06 жовтня 2014 року був незмінним і становив 14,53 грн. за 1 дол. США (а. с. 37-54). Таким чином, вартість 10100 дол. США станом на 04 жовтня 2014 року становить 146753,00 грн. З огляду на зазначене, суд приходить до висновку щодо безпідставності позовних вимог [PERSON] до ПАТ КБ "Приватбанк", у зв'язку з чим вважає за необхідне відмовити у їх задоволенні. Вирішуючи питання щодо розподілу судових витрат, приймаючи до уваги результат вирішення справи, а також те, що позивач звільнений від сплати судового збору на підставі п. 9 ч. 1 ст. 5 ЗУ "Про судовий збір" - судові витрати по даній цивільній справі підлягають віднесенню за рахунок держави. На підставі викладеного,

Outcome: dismissed