Jurisdiction: civil
Date: 2016-04-12 00:00:00

Позивач звернувся до суду з позовом до відповідача про захист прав споживачів. На підтвердження своїх позовних вимог позивач посилається на наступне. Він є власником домоволодіння по вул..Котельникова, 41, в м.Нікополі Дніпропетровської області. [PERSON] звірки взаєморозрахунків за спожитий природній газ станом на 01.01.2012 року посадовими особами Нікопольського управління по експлуатації газового господарства ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз не складався. 06.02.2013 року отримано [PERSON] звірки взаєморозрахунків за спожитий природній газ від 01.01.2013 року на прізвище його матері [PERSON]. Цим актом контролер провів перерахунок по оплаті за спожитий природній газ за 2012 рік по вул.Котельникова, 41 в м.Нікополі і нарахував додатково 6\~977, 52 грн. до проведеної ним раніше оплати. Попередженням про відключення від мереж газопостачання ПАТ „Дніпропетровськгаз УЕГГ попередило споживача [PERSON], яка навіть не зареєстрована за цією адресою, про „наявну заборгованость за використаний природний газ станом на 31.05.2014 року в сумі 7\~691, 65 грн.. та поставили до відома, що у разі несплати боргу протягом 10 днів після отримання даного попередження постачання природного газу їм буде припинено, а матеріали будуть передані до суду. Відповідач звертався до Нікопольського міськрайонного суду з заявою про видачу судового наказу, але йому в цьому було відмовлено. 11.07.2014 року між ним та ПАТ „Дніпропетровськгаз Нікопольське управління експлуатації газового господарства був укладений Договір № 23054 про надання послуг з газопостачання. 21.07.2014 року її домоволодіння було відключено від мереж газопостачання. При цьому матеріали до суду не були передані. Таке нарахування заборгованості та відключення його домоволодіння від мереж газопостачання протирічить вимогам чинного законодавства, умовам договору, рішенню від 24.04.2014 року Нікопольського міськрайонного суду Дніпропетровської області по цивільній справі № 182/7517/13-ц, провадження № 2/0182/1074/2014, в якому зазначено, що те, що оспорюваний позивачем [PERSON], складений на ім'я [PERSON] не несе для позивача ніяких наслідків. В грудні місяці 2014 року, під час холодів, при відсутності газопостачання, а відповідно і опалення, в кімнатах його житлового будинку розмерзлися батареї індивідуального опалення, про що було складено [PERSON] перевірки житлових умов заявника від 10.12.2014 року. Комісією було встановлено та зроблено висновки, що під час морозів в житловому будинку № 41 по вул.Котельникова в м.Нікополі Дніпропетровської області, у зв'язку з неопаленням житлового будинку, відключено газопостачання, розмерзлись секції в батареях індивідуального опалення в кімнатах № 1-11,№ 1-13, № 1-15, № 1-18, 1-19, № 1-20. Під час відлиги вода з секцій, які розмерзлись, витекла, утворила калюжі води в цих кімнатах. І саме в зв'язку з тим, що посадові особи Нікопольського УЕГГ ПАТ „Дніпропетровськгаз не реагували на подані скарги, заяви, не підключали його житловий будинок до газових мереж, різкого похолодання -встановились морози, та проживання в його житловому будинку його батька людини похилого віку, який замерзав, він вимушений був оплатити цю надуману заборгованість, після цього його домоволодіння відповідачі не підключали до газових мереж, а вимагали додатково сплатити за урізання газопроводу 2\~083, 73грн.. Тільки після того, як він оплатив 25.12.2014 року додатково 2\~083, 73грн., посадові особи призначили виконання робіт по „урізанню зводу призначили на січень 2015 року. Він вимушений був звертатись до посадових осіб Нікопольської міської ради з проханням допомогти і тільки після цього звернення посадові особи відповідачів, нехотя, як би роблячи йому дуже велику послугу, 29.12.2014 року його домоволодіння підключили до мереж газопостачання. Протизаконність нарахування заборгованості по його домоволодінню по вул.Котельникова, 41 в м.Нікополі, відключення його від мереж газопостачання є протизаконним і саме тому, що з незрозумілих для нього причин Договір № 23054 від 12.09.2001 року про надання послуг з газопостачання населенню ВАТ „Дніпропетровськгаз укладено Нікопольським УЕГГ ПАТ „Дніпропетровськгаз не з ним - власником домоволодіння, а з його батьком. Але розрахункову книжку для розрахунків за природній газ посадовими особами видано саме на нього - [PERSON] Згідно п.12 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою КМУ від 09.12.1999 року за N 2246:12, розрахунки за надані послуги з газопостачання можуть провадитися за розрахунковими книжками. Кількість спожитого газу в 2012 році по домоволодінню по вул.Котельникова, 41 в Нікополі - 5 990 (47 080 - 41 090) мЗ. є різниця між показанням лічильника газу станом на 01.01.2012 року - 41 090 мЗ (квитанція оплати за спожитий газ в грудні 2011 року) та показанням лічильника газу станом на 01.01.2013 року - 47 080 мЗ. (квитанція оплати за спожитий газ в грудні - 03.01.2013 року). Тобто у кількості менше, ніж 6 000 мЗ. Згідно розрахунків відповідача - міськгазу протягом часу з 07.12.2011 року по 19.01.2012 року по домоволодінню було використано, подобово 31, 77 мЗ газу. Розрахунок ПАТ: 07.12.2011 року - ктр.40 254 м.куб. контролер [PERSON] JI.C. 19.01.2012 року - ктр.41 620 м.куб. контролер [PERSON] JI.І. 41\~620 м.куб. 40 254 м.куб. 1\~366 мЗ.: 43= 31.77 м3. за добу х 24 = = 762.48 + 40 254 = 41 016.48 - на 01.01.2012 року 15.12.2012 року - ктр.46 687 м.куб. контролер [PERSON] 15.01.2013 року - ктр.47 453 м.куб. контролер [PERSON] 47 453 м.куб. 46 687 м.куб. = 766:31= 24.71 мЗ. на добу х 16 = 395.36 + + 46\~687 м.куб. = 47\~082, 36 мЗ станом на 01.01.2013 року. Всього за 2013 рік - 47 082.36 мЗ. станом на 01.01.2013 року - 41 016.48 м3 станом на 01.01.2012 року = 6 065.88 мЗ Але його батько [PERSON] регулярно проставляє в розрахунковій книжці станом саме на 01 число місяця показники лічильника. За грудень 2011 року по домоволодінню було використано газу і якщо поділити цю кількість на 31 добу то маємо біля 30 мЗ газу на добу. Якщо взяти різницю між показаннями лічильника по розрахунковій книжці станом на 01.12.2011 року - 40\~180 мЗ та „знятими 07.12.2011 року показниками лічильника контролером [PERSON] - 40 254 мЗ, то мають різницю всього 74 мЗ. Якщо поділити на 7 діб, то виходить, що за добу було використано менше 10 мЗ. Що аж ніяк не відповідає дійсному стану - біля 30 мЗ. Згідно відповіді від 29.03.2013 року № 1046/6, ні його - власника домоволодіння, ні [PERSON], з яким укладено Договір № 23054 від 12.09.2001 року, а [PERSON] JI.M. проінформували, що за адресою домоволодіння „з грудня 2011 року були зняті такі показники лічильника: 07.12.2011 року - ктр. 40 254 м.куб. контролер [PERSON] JI.C. Дані показники лічильника зафіксовані в відомостях обходу контролерів, що являються складовою внутрішього документообігу підприємства. Ксерокопію з журналу, з відмітками контролерів про зняття показників лічильника газу за 07.12.2011 року було надано тільки в судовому засіданні під час розгляду цивільної справи. Сам журнал не було надано навіть суду для огляду в судовому засіданні. В цій копії з журналу підпис [PERSON], [PERSON], [PERSON] відсутні. Представник відповідача в судовому засіданні під час розгляду цивільної справи стверджував спочатку, що [PERSON], вказавши показники лічильника, відмовився ставити свій підпис в журналі, іншого разу заявила, що ці показники лічильника газу контролерам було повідомлено по телефону. Що і першому, і в другому разі в категоричній формі заперечував [PERSON], з яким було на той час укладено договір, зареєстрований в цьому домоволодінні, проживає в ньому і регулярно, в останній день місяця, знімає показники лічильника, заносить до розрахункової книжки та своєчасно, регулярно, в перших числах місяця, проводить оплату. З викладеного, з матеріалів цивільної справи № 182/7517/13-ц провадження 82/1074/2014 видно, що саме ці показники лічильника газу „зняті 07.12.2011 року контролером [PERSON] JI.C. - 40 254 мЗ, не відповідають дійсності, є надуманими, фальсифікованими, але які відповідач використав при перерахуванні за спожитий газ по його домоводінню за 2012 рік. Вище викладене вказує на порушення його прав споживача (ст.21 Закону України „Про права споживачів), де зазначено, що: 2) при реалізації продукції будь-яким чином порушується свобода волевиявлення споживача та/або висловлене ним волевиявлення) 4) порушується принцип рівності договору, учасником якого є споживач; 5) будь-яким чином обмежується право споживача на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про відповідну продукцію; 7) ціну продукції визначено неналежним чином; 8) документи, які підтверджують виконання договору, учасником якого є споживач, своєчасно не передано (надано) споживачу. Вимагання, примушення сплатити надуману заборгованість в сумі 6 977, 52 грн., відключення від мереж газопостачання, платне підключення до мереж газопостачання це упереджене ставлення до нього, намагання за рахунок нього відшкодувати втрати від несплати спожитого газу іншими боржниками. Розрахунок [PERSON]: 07.12.2011 року - 40 385.45 мЗ (41\~090 40 180 = 910 : 31= 29.35 м3 на добу х 7 = 205.45 + 40 180 = 5.45 мЗ), а не 40 254 м.куб. - контролер [PERSON] JI.C.. 19.01.2012 року - 41 778.94 (42\~214 41 090 = 1124 м3 : 31=36.26 мЗ на добу х 19 = 688, 94 мЗ + 41\~090 = 41 778.94), а не 41\~620 м3 - контролер [PERSON] 41 778.94 - 40 385.45 мЗ = 1 393.49 м3 : 43= 32.41 м3 за добу х 24 = 777.76 мЗ + 40 385.45 м3 = 53.21 мЗ - на 01.01.2012 року 15.12.2012 року - 46 290.25 (47\~080 - 45\~550 = 1\~530 : 31 = 49.35 мЗ на добу 740.25 + 45\~550 = 46 290.25) - а не 46.687 м3 - контролер [PERSON] 15.01.2013 року - 47 576.5 (48\~106 - 47\~080 = 1\~026 : 31 = 33.1 мЗ на добу 15 = 496.5 + 47\~080 = 47 576.5), а не 47 453 м3, контролер [PERSON] JI.C. 47 576.5 - 46 290.25 = 1286.25 : 31 = 41.49 мЗ на добу х 16 = 663.84 + 46 290.25 = 46 954.09 мЗ на 01.01.2013 року. Всього за 2013 рік - 46 954.09 мЗ - на 01.01.2013 року - 41 163.21 м3. - на 01.01.2012 року = 5 790.88 м3 47\~080 мЗ - 41 090 мЗ 5\~990 м3 Згідно ч.1 ст.19 Закону України „Про захист прав споживачів, нечесна підприємницька практика забороняється. Нечесна підприємницька практика включає: вчинення дій, що кваліфікуються законодавством, як прояв недобросовісної конкуренції; будь-яку діяльність (дії або бездіяльність), що вводить споживача в оману або є агресивною. На нечесну підприємницьку практику вказують такі дії відповідача ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз" та його структурного підрозділу Нікопольського УЕГГ ПАТ „Дніпропетровськгаз: працівники відповідача і в [PERSON] звірки взаєморозрахунків за спожитий природній газ від 01.01.2013 року, і в офіційних відповідях (повідомлення від 16.03.2013 року про заборгованість та відключення, повідомлення від 10.04.2013 року про заборгованість та відключення, направлення попередження про відключення, відключення його домоволодіння від мереж газопостачання в 2014 році і усно в 2013 - 2014 роках) примушували заплатити додатково нараховані грошові кошти, для чого відключили його домоволодіння від газових мереж, в якому проживають його батьки - люди похилого віку. Контролер Нікопольського УЕГГ ПАТ „Дніпропетровськгаз під час перевірки показання лічильника газу 30.04.2013 року в його розрахункову книжку по оплаті газу зробив запис кількості використаного газу не 50 387 мЗ, а 52 387 мЗ, таким чином збільшив кількість використаного газу 2\~000 (дві тисячі) мЗ , у порівнянні з тим, що було в дійсності. І виправив цю приписку контролер тільки після того, як йому було зроблено зауваження та звернуто на це увагу. В 2010 році подібний факт приписання посадовими особами „використаного газу вже також був, тільки суму „боргу тоді поставили 266 (двісті шістдесят шість) грн. Тоді, в 2010 році, він мовчки заплатив цей „борг, про що свідчить квитанція про сплату боргу 2010 року - 266.66 грн. Згідно ч.4 ст.19 Закону України „Про захист прав споживачів, агресивною вважається підприємницька практика, яка фактично містить елементи примусу, докучання або неналежного і/та істотно впливає чи може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача стосовно придбання продукції. При встановленні того, чи містить підприємницька практика елементи примусу, докучання або неналежного впливу, до уваги береться: використання тяжкої для споживача обставини, про яку продавцю або виконавцю було відомо, для впливу на рішення споживача; загроза здійснити незаконні або неправомірні дії. Тобто посадові особи відповідачів нарахували йому надуману заборгованість, примушували його цю заборгованість заплатити, виставили попередження про відключення, відключили його володіння від мереж газопостачання, його батько -людина похилого віку замерзав під час сильних холодів з кінця листопада по грудень місяць 2014 року в його житловому будинку. І це примусило його оплатити 08.12.2014 року надуману заборгованість в сумі 6 986 грн. Згідно ст.22 ЦК України, відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Збитками є: втрати, яких особа зазнала у зв'язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права. Вище викладене вказує на порушення його прав споживача, відповідно до ст.21 Закону України „Про захист прав споживачів. Згідно ст.21 Закону України „Про захист прав споживачів, крім інших випадків порушень прав споживачів, які можуть бути встановлені та доведені виходячи з відповідних положень законодавства у сфері захисту прав споживачів, вважається, що для цілей застосування цього Закону та пов'язаного з ним законодавства про захист прав споживачів права споживача вважаються в будь-якому разі порушеними, якщо: при реалізації продукції будь-яким чином порушується свобода волевиявлення споживача і висловлене ним волевиявлення; при наданні послуги, від якої споживач не може відмовитись, а одержати може лише в одного виконавця, виконавець нав'язує такі умови одержання послуги, які ставлять споживача у сумнівне становище порівняно з іншими споживачами та/або виконавцями, не надають споживачеві однакових гарантій відшкодування шкоди, завданої невиконанням (неналежним виконанням) сторонами умов договору; порушується принцип рівності сторін договору, учасником якого є споживач; ціну продукції визначено неналежним чином; документи, які підтверджують виконання договору, учасником якого є споживач, своєчасно не передано (надано) споживачу. Відключенням його домоволодіння від мереж газопостачання, розмерзання батарей індивідуального опалення в шести кімнатах під час холодів в кінці листопада на початку грудня 2014 року йому нанесено матеріальну шкоду. Батареї індивідуального опалення в кімнатах № 1-11, № 1-13, № 1-15, № 1-18, 1-19, № 1-20, розмерзлись, він вимушений був зняти їх та замінити, для чого ним закуплено і поставлено нові батареї, проведено ремонт в цих кімнатах на суму 15 816.58 грн. (2 369.89 + 9 393.00 + 1 784.96 + 38.00 + 147,00 ). Товарний чек від 11.12.2014 року на суму 2 369.89 грн.; товарний чек від 11.12.2014 року на суму 1 784.96 грн. (90,00 + 15,00 + 241,00 + 34,00 + 120,00 + 38,00 + 14,00 + 100,00 + 110,00 + 30,00 + 10,00 + 223,00 + 231,12 + 28,02 + 6,92 + 7,26 + 113,16 + 39,10 + 73,70 + 147,93 + 48,00 + 6,23 + 38,78 + 4,16 + 11,76 + 3,12 + 58,00 + 6,00 + 18,00); товарний чек від 12.12.2014 року на суму 9\~393,00 грн.; товарний чек від 16.12.2014 року на суму 38.00 грн.; товарний чек від 17.12.2014 року на суму 147,00 грн. та оплату за „урізання газопроводу в сумі 2 083.73 грн., згідно квитанції № 20 від 25.12.2014 року. та завдано моральну шкоду. Згідно п.3 Постанови від 31.03.1995 року N 4 Пленуму Верховного Суду України „Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди, під моральною шкодою слід розуміти втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань, або інших негативних явищ, заподіяних фізичній чи юридичній особі незаконними діями або бездіяльністю інших осіб. Відповідно до чинного законодавства моральна шкода може полягати, зокрема у приниженні честі, гідності, престижу або ділової репутації, моральних переживаннях у зв'язку з ушкодженням здоров'я, у порушенні права власності (в тому числі інтелектуальної), прав, наданих позивачам, інших цивільних прав, у зв'язку з незаконним перебуванням під слідством і судом, у порушенні нормальних життєвих зв'язків через неможливість продовження активного громадського життя, порушенні стосунків з оточуючими людьми, при настанні інших негативних наслідків. Згідно ст.23 ЦК України, особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку із знищенням чи пошкодженням її майна; у принижені честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи. Відповідно до ст.611 ЦК України, у разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема, відшкодування збитків та моральної шкоди. Згідно зі ст.1167 ЦК України, моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, встановлених частиною другою цієї статті. Моральна шкода відшкодовується незалежно від вини органу державної влади, органу Автономної Республіки Крим, органу місцевого самоврядування, фізичної або юридичної особи, яка її завдала, в інших випадках, встановлених законом. У нього порушено його звичайний уклад життя. Він хвилювався, переживав, йому ніяково було перед його батьком, який залишався в цей час в житловому будинку без опалення, відрізаному від мереж газопостачання, під час морозів в шести кімнатах його житлового будинку розмерзлися батареї індивідуального опалення, а під час потепління вода з батарей, які розмерзлися, нанесла шкоду в кімнатах. Тобто було знищено та пошкоджено частину його майна. У зв'язку зі знищенням та пошкодженням його майна він вимушений був нести додаткові витрати в зимовий період часу - міняти частину системи індивідуального опалення, робити ремонт в шести кімнатах. Моральну шкоду оцінює в 20 000 грн. Згідно ст.22 Закону України „Про захист прав споживачів, захист прав споживачів, передбачених законодавством, здійснюється судом. При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди. Споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов'язані з порушенням їх прав. За таких обставин звернувся до суду і просить визнати дії посадових осіб ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз", Нікопольського управління по експлуатації газового господарства ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз" по нарахуванню надуманої заборгованості за 2012 рік, вимагання оплати, відключення від мереж газопостачання домоволодіння по вул.Котельникова, 41 в Нікополі, що стало причиною розмерзання батарей індивідуального опалення в шести кімнатах, оплату за „урізання газопроводу, згідно квитанції № 20 від 25.12.2014 року - неправомірними. Визнати агресивною підприємницьку практику ПАТ по газопостачанню та газифікації Дніропетровськгаз". Нікопольського управління по експлуатації газового господарства ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз", яка фактично містить елементи примусу, докучання або неналежного впливу та істотно впливає чи може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача стосовно придбання продукції; використання тяжкої для споживача обставини, про яку відповідачам відомо, для впливу на рішення споживача - нарахування надуманої заборгованості та відключення з-за цього від мережі газопостачання домоволодіння по вул.Котельникова, 41, в м.Нікополі, у зв'язку з чим постала проблема з обігрівом житла, готуванням їжі, у першу чергу його похилого віку батькам, а після розмерзання батарей індивідуального опалення в шести кімнатах, як і їх заміна, та і, відповідно, ремонт в цих кімнатах тощо. Скасувати в ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз", Нікопольському управлінні по експлуатації газового господарства ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз", нараховану [PERSON] звірки взаєморозрахунків від 01.01.2013 року заборгованість за 2012 рік по домоволодінню по вул.Котельникова, 41 в м.Нікополі, який належить йому на праві приватної власності. Зобов'язати посадових осіб ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз", Нікопольського управління по експлуатації газового господарства ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз" зарахувати в рахунок майбутніх його платежів за спожитий газ в домоволодінні по вул.Котельникова, 41 в м.Нікополі зведену оплату в сумі 6\~986, 48 грн., згідно чеку № 08122014092726, квитанція № 0.323645292.1 від 08.12.2014 року. Стягнути з Нікопольського управління по експлуатації газового господарства ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз" на його користь понесені матеріальні збитки в розмірі 13 732.85 грн. та оплату за „урізання газопроводу в сумі 2\~083, 73 грн., згідно квитанції № 20 від 25.12.2014 року. Стягнути з відповідачів - Публічного акціонерного товариства по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз", Нікопольського управління по експлуатації газового царства ПАТ по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз" на його користь моральну шкоду в сумі 20 000 грн., завдану складанням, видачею [PERSON] і взаєморозрахунків за спожитий природній газ від 01.01.2013 року за підписом контролера на імя [PERSON], нарахуванням надуманої заборгованості, вимагання від [PERSON], його близьких, оплату надуманої заборгованості за неспожитий природній газ по вул.Котельникова, 41 в м.Нікополі, власником якого є він, виставленням попередження про відключення на [PERSON], яка за цією адресою навіть не зареєстрована, відключенням його домоволодіння від мереж газопостачання, тим, що його батько - людина похилого віку, замерзав під час зимових холодів, проживаючи в неопалюваному житловому будинку, відрізаному від мереж газопостачання, розмерзанням в кінці листопада на початку січня місяця 2014 року, під час холодів, батарей індивідуального опалення в шести кімнатах домоволодіння, примушення його додатково оплатити за послуги по „урізанню газопроводу тощо. В судовому засіданні позивач свої позовні вимоги підтримав і просив суд задовольнити їх в повному обсязі. Суду пояснив, що працівники міськгазу кожного разу нараховують їм різні суми. Рік закінчується 31 грудня, а розрахунок був на 03 січня. Але в звязку з тим, що розпочались Новорічні свята і всі відділення банків були закриті, вони не змогли заплатити за газ 01 січня, бо був вихідний день. Представник позивача в судовому засіданні позовні вимоги свого довірителя підтримав і суду пояснив, що в 2012 році контролери до [PERSON] на приходили, відмітки про це в книжці немає. Вони просили надати їм оригінал журналу, в якому розписується споживач, коли до нього приходить контролер. Однак, їм цього журналу не надали. Розрахунки позивача з тими розрахунками, які зробили представники відповідача, не збігаються. Хоча позивач свої розрахунки робив по абонентських книжках. Вважають, що відповідач плутається в своїх розрахунках. Із заявою про забезпечення позову не звертались. Представник відповідача в судовому засіданні позовні вимоги не визнала в повному обсязі. Надала до суду заперечення, відповідно до яких пояснила, що, згідно положень Закону України „Про житлово-комунальні послуги та Постанови КМУ від 09.12.1999 року № 2246 „Про затвердження правил надання населенню послуг з газопостачання, ПАТ „Дніпропетровськгаз в особі Нікопольського УЕГГ надає фізичним особам - споживачам житлово - комунальні послуги, що полягають у постачанні природного газу за їх місцем проживання. Відповідно до п.4 Правил № 2246, послуги з газопостачання надаються споживачам на підставі договору, що укладається між ним та газопостачальним підприємством, відповідно до типового договору, затвердженого у встановленому порядку. 12.09.2001 року між ПАТ „Дніпропетровськгаз в особі Нікопольського управління по експлуатації газового господарства та гр.[PERSON], як споживачем природнього газу, відповідно домової книги, [PERSON] значиться зареєстрованим в [INFO] з 19.01.1996 року та мешкає за даною адресою, був укладений Договір № 23054 про надання населенню послуг з газопостачання. Відповідно до п.10 Правил, газопостачальне підприємство проводить щороку станом на 1 січня перерахунок оплати вартості використаного природного газу окремо до кожного споживача, залежно від обсягу використання газу у попередньому році та диференційованих залежно від річних обсягів споживання роздрібних цін, що діяли в зазначеному році. Якщо за підсумками попереднього року використання природного газу споживачем не відповідає обсягам, на підставі яких визначалась ціна на природній газ, зокрема: у разі перевищення обсягу використаного природного газу порівняно з встановленим у попередньому році, споживач зобов'язаний протягом трьох місяців з дати здійснення перерахунку сплатити газопостачальному підприємству різницю його вартості, розрахунок якої здійснюється за формулою: Вс = (Ц2 х V2)- (ЦІ х V2), де Ц1 - роздрібна ціна на природний газ, встановлена для оплати природного газу у попередньому році; V1 - річний обсяг, згідно з яким була визначена ціна у попередньому році; Ц2 - встановлена для оплати природного газу роздрібна ціна, що застосовується для споживача, згідно з використанням у попередньому році обсягом; V2 - річний обсяг, використаний споживачем у попередньому році; Вс - вартість природного газу, яку споживач повинен сплатити за результатами перерахунку. Такий перерахунок здійснюється до 1 лютого поточного року. Визначення річного обсягу використання природного газу здійснюється шляхом додавання обсягу використаного природного газу, згідно з показниками лічильника з початку попереднього року до зняття показників лічильника у грудні попереднього року та розрахункового обсягу використання природного газу за необліковані дні грудня у разі не зняття показників лічильника газу газопостачальним підприємством станом на 1 січня. Розрахунковий обсяг використання природного газу за необліковані дні грудня розраховується як різниця між контрольними зняттями показників лічильника газопостачальним підприємством у січні поточного року та грудні попереднього року, що помножена на кількість днів, не облікованих до 1 січня поточного року, та поділена на кількість днів між зазначеними контрольними зняттями показників лічильника. Визначення річного обсягу використання природного газу в попередньому році з урахуванням розрахункового обсягу використання природного газу за необліковані дні здійснюється за формулою: Vр = Vг + [п х (Vс - Vг)/N], де Ур - обсяг природного газу, використаний споживачем у попередньому році; Vс - обсяг фактично спожитого природного газу за контрольним зняттям показників лічильника газопостачальним підприємством у січні поточного року; Vг - обсяг фактично спожитого природного газу за контрольним зняттям показників лічильника газопостачальним підприємством у грудні попереднього року; N - сумарна кількість днів між контрольними зняттями показників лічильника газу в січні поточного року та грудні попереднього року; п - кількість днів, не облікованих до 1 січня поточного року. 07.12.2011 року в будинку позивача представником відповідача були зняті контрольні показники лічильника - 40 254 м.куб. та 19.01.2012 року - 41 620 м.куб., період складає 43 дні. Оскільки розрахунковий обсяг використання природного газу за необліковані дні грудня розраховується як різниця між контрольними зняттями показників лічильника газопостачальним підприємством у січні поточного року та грудні попереднього року, то за цей час використано 41 620 м.куб. - 40 254 м.куб. = 1 366 м.куб. ділимо на кількість днів між контрольними показниками, тобто 43 дні = 31,77 м.куб. Необлікованими від 07.12.2011 року залишилися 24 дні грудня 2011 року, тому 24 x 31,77 - 762 м.куб. Додаємо отриманий результат до контрольних показників лічильника, знятих 07.12.2011 року 762 м.куб. + 40 254 м.куб. = 41 016 м.куб. - це розрахункові показники лічильника станом на 01.01.2012 року. Далі, 15.12.2012 року в позивача були зняті контрольні показники лічильника - 46 687 м.куб. та 15.01.2013 року - 47 453 м.куб., період складає 31 день. Оскільки розрахунковий обсяг використання природного газу за необліковані дні грудня враховується як різниця між контрольними зняттями показників лічильника газопостачальним підприємством у січні поточного року та грудні попереднього року, то за цей час використано 47 453 м.куб. - 46 687 м.куб. = 766 м.куб. Для розрахунку -споживання природного газу за добу ділимо 766 (м.куб.) : 31 (кількість днів між зазначеними контрольними зняттями показників лічильника) = 24,71 м.куб. Так, контрольні показники лічильника були зняті 15.12,2012 року, тобто необлікованими залишилось 16 днів грудня 2012 року. Щоб з'ясувати розрахунковий обсяг використання природного газу за необліковані дні грудня множимо 16*24,71 = 395 м.куб. Додаємо отриманий результат до контрольних показників лічильника, знятих 15.12.2012 року, 395 м.куб. + 46 687 м.куб. = 47 082 м.куб. - розрахункові показники лічильника станом на 01.01.2013 року. Для визначення кількості використаного природного газу за 2012 рік віднімаємо 47 082 м.куб. (розрахункові показники лічильника станом на 01.01.2013 року) - 41 016 м.куб. (розрахункові показники лічильника станом на 01.01.2012 року) = 6 066 м.куб. - обсяг спожитого природного газу в 2012 році. Тариф на природний газ для населення при наявності лічильника з 01.08.2010 року, відповідно до Постанови НКРЕ від 13.07.2010 року за № 812, зареєстрованою в Міністерстві юстиції України 13.07.2010 року за № 507/17802 становить за річне споживання до 2 500 м. куб. - 72,54 грн. за 100 м.куб., від 2 500 м.куб. до 6 000 м.куб. - 109,80 грн. за 100 м.куб., від 6 000 м.куб. до 12 000 м.куб. - 224,82 грн. за 100 м.куб., вище 12 000 м.куб. - 268,56 грн. за 100 м.куб., тобто тариф позивача на 2012 рік - 2,2482 грн. за 1 м.куб і тому сума перерахунку за 2012 рік склала 6 977,52 грн. Крім того, у позивача на 01.01.2013 утворилася заборгованість 2 192,76 грн. А всього на 01.01.2013 року заборгованість по особистому рахунку позивача складає 9 170,28 грн., про що представником відповідача було складено акт звірки взаєморозрахунків та повідомлено позивача про те, що, відповідно до п.10 Правил, у разі перевищення обсягу використання природного газу порівняно з встановленими у попередньому році, споживач зобов'язаний протягом трьох місяців з дати здійснення перерахунку сплатити газопостачальному підприємству різницю його вартості. Крім того, було зазначено про необхідність в 10-ти денний строк сплатити поточну заборгованість в сумі 2 192,76 грн., та в термін до 01.04.2013 року сплатити заборгованість по перерахунку за спожитий природній газ у 2012 році в сумі 6 977,52 грн., в іншому випадку газопостачання, згідно п.6 Правил, буде припинено. 11.07.2014 року між позивачем та ПАТ „Дніпропетровськгаз в особі Нікопольського управління по експлуатації газового господарства був укладений Договір № 23054 про надання населенню послуг з газопостачання, де в п.26 було зазначено, що на час укладання договору на 01.07.2014 року заборгованість на особистому рахунку становить 6 988,29 грн., тобто позивач був повідомлений про існуючу заборгованість. Оскільки позивач не сплатив заборгованість, 24.07.2014 року цілком законно, відповідно до п.6 Правил, газопостачання до його будинку було припинено. Наголошує, що газопостачання було припинено в літній час, що ніяк не могло призвести до розмерзання батарей в будинку позивача, тому звинувачення позивача на адресу відповідача в розмерзанні батарей індивідуального опалення вважають безпідставними. Натомість позивач повинен був подбати за 5 місяців (з липня по грудень 2014 року) про те, що необхідно злити воду з батарей, щоб батареї не розмерзлися. Доданий до позовної заяви акт від 11.12.2014 року „мастеров по отоплению не втримує ніякої критики та викликає сумніви за текстом: „газ был незаконно обрезан Никопольским горгазом без решения суда осенью перед наступлением морозов 21.07.2014 г.». Викликає питання, 21 липня у нас дійсно осінь, а, можливо, 21.07.2014 року були вже морози? Тоді позивач повинен надати суду довідку гідрометцентру про те, що 21.07.2014 року в м.Нікополі, на момент відключення позивача від газопостачання були морози, або хоча б приморозки. Вважають вимоги позивача в частини стягнення матеріальної шкоди за розмерзлі батареї індивідуального опалення, ремонту в будинку по вул.Котельникова, 41 в м.Нікополі безпідставними та надуманими, тому, що даний факт стався не з вини представників відповідача, а результаті безгосподарського ставлення позивача до свого майна. Що стосується вимоги позивача щодо стягнення 2 083,73 грн. за „вріз газу після обрізки, то дана послуга була надана позивачеві відповідно його заяви та договору № 5344 від 25.12.2014 року. Послуга виконана згідно акту виконаних робіт № 908, де зазначені види робіт та ціна. Вказані документи підписані позивачем без зауважень та доповнень. Вимоги позивача щодо визнання агресивною підприємницької діяльності відповідача вважають надуманою та безпідставною тому, що дії співробітників відповідача, а саме складання акту звірки від 01.01.2013 року, надсилання повідомлень про заборгованість, відповідей на запити - це виконання працівниками відповідача своїх професійних обов'язків, на підставі чинного законодавства. Крім того, позивач вказує, що нібито представник відповідача, контролер 30.04.2013 року в розрахунковій книжці вказала кількість використаного газу не 50 387 м.З, а 52 387 м.З, але потім виправила помилку і це також начебто є нечесною підприємницькою діяльністю відповідача, але в підтвердження вказаної події, доказів ніяких не додав. Натомість відповідач вважає, що якщо такий факт і був, то виправлення помилки не свідчить про нечесну підприємницьку діяльність. Посилання позивача на те, що факт начебто „приписки посадовими особами відповідача кількості використаного газу був і в 2010 році, за, що він сплатив „надуманий борг в сумі 266,66 грн. Дане твердження відповідач вважає безпідставними тому, що на той час, дійсно, на особистому рахунку позивача існував борг, який він сплатив без заперечень. Що стосується вимоги позивача стосовно відшкодування моральної шкоди, то, відповідно, до ст.23 ЦК України, на яку посилається позивач, „особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Тобто моральна шкода може бути заподіяна тільки противоправною поведінкою у формі рішення чи бездіяльності. Позивач в своїй заяві не зазначив, які саме рішення відповідача були противоправними, або саме які його права були порушені. Відповідно до пункту 17 Постанови Верховного Суду України від 31.03.1995 року „Про судову практику в справах про відшкодування моральної шкоди, суддя повинен витребувати від позивача надання доказів про завдану моральну шкоду. Відповідальність за завдання моральної шкоди наступає лише тоді, коли буде встановлено, що шкода є безпосереднім наслідком відповідної противоправної дії. Відносини з приводу постачання фізичним особам природного газу регулюються Правилами та Договором про надання населенню послуг з газопостачання. З позивачем був укладений договір № 23054 від 11.07.2014 року, умови якого не передбачають відшкодування моральної шкоди в разі порушення зобов'язання з постачання природного газу. Згідно ч.1 ст.4 Закону України „Про захист прав споживача, споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на відшкодування майнової та моральної (немайнової) шкоди, заподіяної небезпечною для життя і здоров'я людей продукцією у випадках, передбачених законодавством. З урахуванням п.5 ст.4, ч.2 ст.22 Закону України „Про захист прав споживачів, правової позиції Верховного Суду України, визначеної у [PERSON] Верховного Суду "Судова практика з розгляду цивільних справ про захист прав споживачів (2009 - 2012 рр.,)" від 31.03.2013 року, підстав для відшкодування моральної шкоди [PERSON] не має, тому що позивачем не доведено, що дії відповідача були небезпечними для його життя і здоров'я. На підставі вищенаведеного вважають, що дії працівників Нікопольського ЕГГ відносно позивача були цілком послідовні та відповідають чинному законодавству. В судовому засіданні пояснила, що вона намагалась довести позивачу з його представником, що вони не праві, вказувала їм на їх помилку. Але вони хочуть чути лише себе. Відповідно Правил, до попередніх контрольних знімань додаються наступні знімання. Існує формула, за якою розраховується заборгованість. Вона особисто перераховувала заборгованість позивача і розписала все, як першокласникам. Показання позивача на обраховуємий період за їх контрольними зніманнями складають 6066 м3, а по квитанціях позивача 6010 м3. Тобто, позивач все одно перебрав 6\~000 м3. Тому позивача й відключили від мереж відповідача, коли він не захотів оплатити борг. А підключили тоді, коли він оплатив борг. Крім того, будинок позивача від газопостачання був відключений в липні. Морозів ще не було. Чому позивач дотягнув до морозів і надав можливість батареям опалення розмерзнутись, питання до позивача, а не до них. З заявою про забезпечення позову позивач до суду не звертався. Тому вважає, що позивач просто за рахунок міськгазу хоче зробити ремонт в своєму будинку. Тому просять в задоволені позовних вимог [PERSON] до ПАТ „Дніпропетровськгаз та до Нікопольського управління по експлуатації газового господарства ПАТ „Дніпропетровськгаз - відмовити в повному обсязі. Вислухавши пояснення позивача, його представника, представника відповідача, свідка, вивчивши матеріали справи, суд приходить до наступного. Відповідно до ст.6 Конвенції „Про захист прав людини і основоположних свобод, кожен має право на справедливий і публічний розгляд його справи упродовж розумного строку незалежним і безстороннім судом, встановленим законом, який вирішить спір щодо його прав та обовязків цивільного характеру. Стаття 15 ЦК України передбачає право кожної особи на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа також має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного судочинства. Відповідно до ст.16 ЦК України, кожна особа має право звернутись до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Способами захисту цивільних прав та інтересів можуть бути: 1)визнання права; 2)визнання правочину недійсним; 3)припинення дії, яка порушує право; 4)відновлення становища, яке існувало до порушення; 5)примусове виконання обовязку в натурі; 6)зміна правовідношення; 7)припинення правовідношення; 8)відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди; 9)відшкодування моральної (немайнової) шкоди 10)визнання незаконними рішення, дій чи бездіяльності органу місцевого самоврядування, їхніх посадових і службових осіб. Згідно Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 9 грудня 1999 року, припинення постачання газу споживачеві в житлових будинках залежно від обставин здійснюється шляхом перекриття запірних пристроїв та встановлення пломби та/або інвентарної заглушки перед газовим приладом (пристроєм) або на ввідному газопроводі. Про припинення газопостачання складається акт у двох примірниках, один з яких залишається у споживача. Відновлення газопостачання здійснюється газорозподільним підприємством протягом двох робочих днів у містах та пяти календарних днів у сільській місцевості після усунення порушень, сплати споживачем боргу та відшкодування збитків, завданих його неправомірними діями газопостачальному або газорозподільному підприємству. Як встановлено в судовому засіданні, домоволодіння № 41 по вул.Котельникова в м.Нікополі Дніпропетровської області зареєстровано за позивачем [PERSON] (а.с.6). Згідно домової книги на домоволодіння № 41 по вул.Котельникова в м.Нікополі Дніпропетровської області, у вказаному будинку з 19.01.1996 року зареєстрований свідок по справі [PERSON] (а.с.39,40). 12.09.2001 року між [PERSON] та НУЕГГ ВАТ „Дніпропетровськгаз був укладений Договір № 23054 з надання послуг з газопостачання населенню ВАТ „Дніпропетровськгаз (а.с.7). Розрахункову книжку для розрахунків за природний газ (особистий рахунок № 23054) видано на імя позивача - [PERSON] (а.с.9). Оплата за газопостачання в будинку № 41 по вул.Котельникова в м.Нікополі Дніпропетровської області також проводилась від імені позивача по справі (а.с.8-14). Зняті контролерами показники лічильника зазначались на останній сторінці розрахункової книжки (а.с.44,45). Публічне акціонерне товариство по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз є новим найменуванням та правонаступником Відкритого акціонерного товариства по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз (а.с.46,47,49-57). Згідно Положення про Нікопольське управління по експлуатації газового господарства, Нікопольське управління по експлуатації газового господарства є структурною одиницею Публічного акціонерного товариства по газопостачанню та газифікації „Дніпропетровськгаз без права юридичної особи (а.с.48,58-62). Відповідно до п.10 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, газопостачальні підприємства проводять щороку станом на 1 січня перерахунок оплати вартості використаного природного газу та суми нарахованих пільг окремо щодо кожного споживача залежно від обсягу використання газу у попередньому році та від диференційованих залежно від річних обсягів споживання роздрібних цін, що діяли в зазначеному році. Якщо за підсумками попереднього року використання природного газу споживачем не відповідає обсягам, на підставі яких визначалась ціна на природний газ, зокрема у разі перевищення обсягу використаного природного газу порівняно з встановленим у попередньому році (V2 > V1), споживач зобов'язаний протягом трьох місяців з дати здійснення перерахунку сплатити газопостачальному підприємству різницю його вартості, розрахунок якої здійснюється за формулою Вс = (Ц2 х V2) - (ЦІ х V2), де ЦІ - роздрібна ціна на природний газ, встановлена для оплати природного газу у попередньому році; V1 - річний обсяг, згідно з яким була визначена ціна у попередньому році; Ц2 - встановлена для оплати природного газу роздрібна ціна, що застосовується для споживача згідно з використаним у попередньому році обсягом; V2 - річний обсяг, використаний споживачем у попередньому році; Вс - вартість природного газу, яку споживач повинен сплатити за результатами перерахунку. Такий перерахунок здійснюється до 1 лютого поточного року. Визначення річного обсягу використання природного газу здійснюється шляхом додавання обсягу використаного природного газу, згідно з показниками лічильника з початку попереднього року до зняття показників лічильника у грудні попереднього року та розрахункового обсягу використання природного газу, необліковані дні грудня у разі незняття показників лічильника газу газопостачальним підприємством станом на 1 січня. Розрахунковий обсяг використання природного газу за необліковані дні грудня розраховується як різниця між контрольними зняттями показників лічильника газопостачальним підприємством у січні поточного року та грудні попереднього року, що помножена на кількість днів, не облікованих до 1 січня поточного року, та поділена на кількість днів між зазначеними контрольними зняттями показників лічильника. Визначення річного обсягу використання природного газу в попередньому році з урахуванням розрахункового обсягу використання природного газу за необліковані дні здійснюється за формулою Vр = Vг+ [n х (Vс - Vг )/>І], де Vр- обсяг природного газу, використаний споживачем у попередньому році; Vс- обсяг фактично спожитого природного газу за контрольним с зняттям показників лічильника постачальним підприємством у січні поточного року; Vг- обсяг фактично спожитого природного газу за контрольним зняттям показників лічильника постачальним підприємством у грудні попереднього року; N - сумарна кількість днів між контрольними зняттями показників лічильника газу в січні поточного та грудні попереднього року; n - кількість днів, не облікованих до 1 січня поточного року. Відповідно до п.32 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, газопостачальне підприємство зобовязане проводити за підсумками року станом на 1 січня перерахунок оплати споживачем вартості спожитого в попередньому році природного газу залежно від обсягу його використання в попередньому році за роздрібними цінами, що діяли в попередньому році, та знімати показники лічильників газу у грудні попереднього року та в січні поточного року. В судовому засіданні було встановлено, що 01.01.2013 року контролером НУЕГГ „Дніпропетровськгаз було складено [PERSON] звірки взаєморозрахунків за спожитий природний газ за адресою: м.Нікополь, вул.Котельникова, буд.41 (а.с.15, 63-66), з якого вбачається наступне. У відповідності до нарахувань та контролерських перевірок, кількість природного газу, спожитого в 2012 році, склала 6066,35 куб.м. (показники лічильника на 31.12.2012 року 47082 куб.м.). Відповідно до Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, НУЕГГ ПАТ „Дніпропетровськгаз було проведено перерахунок фактично використаного в 2012 році обєму природного газу за диференційованою системою, згідно річного обсягу споживання. Роздрібна ціна у разі споживання менше 12 000 куб.м. становить: за наявності лічильника 224, 82 грн. за 1 куб.м.; за відсутності лічильника - 247,32 грн. за 1 куб.м. Таким чином, сальдо на 01.01.2013 без перерахунку складає 2 192,76 грн. Сума перерахунку за 2012 рік складає 6 977,52 грн. Сальдо на 01.01.2013 року з перерахунком складає 9170,28 грн. Розрахунок суми заборгованості відповідає вимогам договору про надання населенню послуг з газопостачання, Правил та постанови НКРЕ України № 812 від 13 липня 2010 року. Твердження позивача про те, що кількість спожитого газу по домоволодінню позивача складає 5 990 м.куб. за 2012 рік, тому він повинен сплачувати за спожитий газ за іншим тарифом, не можуть бути прийняті до уваги судом, оскільки вони не підтверджені документально. Крім того, позивачем не надано доказів тих обставин, що застосувавши формулу визначення річного обсягу використання природного газу в попередньому році з урахуванням розрахункового обсягу використання природного газу за не обліковані дні показники спожитого газу, із розрахунку позивача, будуть меншими ніж розраховані відповідачем. Тому з 01.01.2013 року споживач має сплачувати за спожитий природний газ виходячи з розрахунку ціни одного кубічного метра природного газу: 2,2482 грн. Відповідно до п 10 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, у разі перевищення обсягу використаного природного газу порівняно з встановленим у попередньому році, споживач зобовязаний протягом трьох місяців з дати здійснення перерахунку сплатити газопостачальному підприємству різницю його вартості. Тому, споживача було попереджено про необхідність в 10-денний термін погасити поточну заборгованість в сумі 2 192,76 грн. і в термін до 01.04.2013 року сплатити на рахунок відповідача ПАТ „Дніпропетровськгаз заборгованість по перерахунку за спожитий в 2012 році природний газ в сумі 6 977,52 грн. [PERSON] був підписаний абонентом 06.02.2013 року, що було підтверджено в судовому засіданні самим абонентом. В суді був допитаний свідок [PERSON], який суду пояснив, що він батько позивача. Проживає в будинку, який зареєстрований на його сина по вул.Котельникова, 41 в м.Нікополі. В січні 2013 року їм принесли [PERSON] про те, що відповідач зробив перерахунок і вказав, що показання по лічильнику газу в їх будинку були зняті 15.12.2012 року і 15.01.2013 року. Хоча вказані були показники лічильника на 15.01.2013 року. Він сам веде свій облік і в нього зазначено на 15.01.2013 року зовсім інші показання лічильника. Звідки представники відповідача взяли показання, які вказані в [PERSON], йому невідомо. [PERSON] було встановлено перевитрачання газу на 66 м3 і нараховано подвійну оплату газу. Вони не стали оплачувати, бо нічого не перевитрачали. Він контролера [PERSON] 07.12.2011 року не бачив, вона до них не приходила. А влітку приїхали працівники відповідача і стали намагатись відрізати їм газ. Він вимагав, щоб вони показали документ, на підставі якого вони приїхали відрізати їм газ. Робітники міськгазу поїхали ні з чим. Іншого разу вони намагались відрізати їм газ, прийшовши на територію домоволодіння сусідів. Він знову став вимагати документ на відрізку газу і повідомив, що справа про захист прав споживачів знаходиться в касаційній інстанції, і щоб вони не робили незаконних дій. Однак, їх все ж таки обрізали від газу. Воду в батареях вони не зливали, бо сподівались, що нічого з ними не станеться. Крім того, він не вміє зливати воду. Договір про надання послуг відповідачем був підписаний з ним, хоча власником будинку є його син позивач по справі. Однак, суд не може взяти до уваги показання свідкав [PERSON], оскільки вони не підтверджують та не спростовують обставин справи щодо неправомірності дій посадових осіб відповідачів по складанню та видачі [PERSON] звірки взаєморозрахунків за спожитий природний газ від 01.01.2013 року. На підставі викладеного, суд вважає, що дії посадових осіб по складанню та видачі [PERSON] звірки взаєморозрахунків за спожитий природний газ від 01.01.2013 року є правомірними. А тому позовні вимоги в частині визнання дій посадових осіб відповідачів по нарахуванню заборгованості та відключення від мереж газопостачання задоволенню не підлягають. Крім того, не підлягають задоволенню позовні вимоги й в частині визнання агресивною підприємницької практики відповідачів, яка фактично містить елементи примусу, докучання або неналежного впливу та істотно впливає чи може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача стосовно придбання продукції, використання тяжкої для споживача обставини, про яку відповідачам відомо, для впливу на рішення споживача, виходячи з наступного. Відповідно до п.29 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, споживач зобов'язаний, зокрема, своєчасно вносити плату за надані послуги з газопостачання; знімати фактичні показники лічильника газу; безперешкодно допускати у свої житлові та підсобні приміщення, де розташовані газові прилади і пристрої, лічильники газу, представників газопостачального (газорозподільного) підприємства після пред'явлення ними відповідних службових посвідчень для звіряння показників фактично використаних у попередньому році та першому півріччі поточного року обсягів природного газу; проводити на вимогу газопостачального підприємства у строки, передбачені пунктом 10 цих Правил, звіряння фактично використаних у попередньому році та першому півріччі поточного року обсягів природного газу з підписанням відповідного акта. Відповідно до п.34 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, споживач несе відповідальність згідно із законодавством за несвоєчасне та/або не в повному обсязі внесення плати за надані послуги з газопостачання. Згідно з п.30 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, газопостачальне підприємство, зокрема, має право: припиняти постачання газу споживачеві у разі порушення строків оплати послуг з газопостачання та самовільного використання газу споживачем; проводити щороку станом на 1 січня та 1 липня разом із споживачем звіряння фактично використаних у попередньому році та першому півріччі поточного року обсягів природного газу з підписанням відповідного акта. Відповідно до п.31 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, газорозподільне підприємство, зокрема, має право припиняти постачання газу споживачеві у випадках, передбачених у пункті 6 цих Правил. Тому суд приходить до висновку, що відповідачі діяли відповідно до Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 року № 2246, і не вбачає підстав для задоволення позову в частині визнання в діях відповідачів наявних ознак агресивної підприємницької практики. На підставі викладеного, суд вважає за необхідне у задоволенні позовних вимог відмовити в повному обсязі. Враховуючи вищевикладене,

Outcome: dismissed