Jurisdiction: civil
Date: 2015-03-01 00:00:00

[PERSON] звернулася в суд з позовом до ПП "Житло-Сервіс", надалі ПП, третя особа виконавчий комітет Роменської міськради, надалі виконком, і просить: визнати протиправними дії ПП "Житло-Сервіс" щодо невиконання послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій в будинку [ADDRESS]; зобов'язати ПП Житло-сервіс" систематично відкачувати каналізаційні стоки в підвалах, осушати і проводити дезінфекцію від інфекційних комарів і гризунів; облаштувати прибудинкову територію і повернути її мешканцям будинку [ADDRESS], визначити прибудинкову територію для кожної квартири окрему; проводити ПП "Житло-Сервіс" звіт про використання коштів від мешканців щорічно; стягнути з ПП "Житло-Сервіс" на її користь заподіяну їй матеріальну шкоду у розмірі 2602,52 грн.; стягнути з ПП "Житло-Сервіс" 305,86 грн. витрачених на придбання медичних препаратів на лікування від застосування протикомарійних засобів; стягнути з ПП "Житло-Сервіс" моральну шкоду у сумі 5000 грн. В обґрунтування позову вказала, що вона проживає за адресою [ADDRESS] в однокімнатній квартирі площею 31,2 кв.м на другому поверсі п'ятиповерхового будинку. З 1 липня 2001 року і по даний час будинок обслуговує ПП "Житло-Сервіс", яке повинне належним чином надавати послуги з утримання та обслуговування будинку, споруд та прибудинкових територій. Відповідно типового договору укладеного між нею та ПП "Житло-Сервіс", виконавець зобов'язується виконувати взяті на себе обов'язки по обслуговуванню житлового фонду ремонту цього будинку та прибудинкової території. Оскільки договір про надання послуг з утримання будинків і споруд на прибудинкових територіях між нею та відповідачем є таким, що відбувся, вона набула статусу споживача житлово-комунальних послуг, а відповідач - статусу суб'єкта господарювання, що надає послуги. Таким чином до правовідносин, що виникли між нею та відповідачем застосовуються норми Закону України "Про житлово-комунальні послуги" та Закону України "Про захист прав споживачів". Надання послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій відповідач протягом 2001-2014 років не виконує. 21 грудня 2011 року рішенням Роменського міськрайсуду задоволено її позов частково, дії ПП "Житло-Сервіс" визнано протиправними. Зобов'язано ПП "Житло-Сервіс" очистити від води підвальне приміщення та провести відповідний ремонт і усунути протікання каналізаційної та водопровідної труб. Стягнуто на її користь матеріальну шкоду в сумі 705,55 грн. та моральну в сумі 700 грн. Дане рішення суду виконано лише частково. В зв'язку з тим, що ще з 1 липня 2001 року ПП "Житло-Сервіс" на чолі з директором зруйнована каналізаційна система і будинок плаває в фекальних стоках, що підтверджено листами міського голови та актами комісійного обстеження. Підвали затоплені каналізаційними стоками і створюють постійний неприємний запах. Через постійні підтоплення в підвальних приміщеннях розмножуються інфекційні комарі, які не дають можливості спокійно відпочивати ні взимку ні влітку. Щоб відпочити вночі вона постійно, протягом, як мінімум 10 місяців на рік використовує по дві пластинки на добу протикомарійних засобів, які горять на електролампочці у ванній кімнаті, шкодячи її здоров'ю. Відповідно вона змушена платити зайве за використання електроенергії, чого порахувати неможливо. Відповідно до Переліку послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій, на 01.07.2010 року, відповідачем повинно забезпечити надання наступних послуг: прибирання прибудинкової території; прибирання підвалів, техповерхів та покрівель; технічне обслуговування внутрішньо будинкових комунікаційних систем тепловодопостачання, водовідведення із зливної каналізації; дезінсекція; поточний ремонт конструктивних елементів, інженерних систем і технічних пристроїв… Та фактично відповідачем жоден з перелічених пунктів переліку послуг не виконується, а саме: прибудинкова територія не визначена, відсутній дитячий майданчик, відсутній куточок відпочинку, прибирання підвалів, техповерхів та покрівель не проводиться. Підвали зруйновані, залиті каналізаційними стоками, вхід в підвали забитий. Каналізаційні стоки не відкачуються. Водяться щури, які часто забігають в під'їзд. Дезинфекція не проводиться. Технічне обслуговування внутрішньо будинкових комунікаційних систем, тепловодопостачання, водовідведення і зливної каналізації не проводилась. Прибирання сходових клітин за рахунок мешканців. Електропроводка прийшла в непридатний стан. Таким чином житлово-комунальні послуги не надавалися на протязі багатьох років. З 1 липня 2001 року її квартиру заливали каналізаційні стоки. після неодноразових звернень у вищі інстанції розпочалась робота по ремонту каналізаційної та водопровідної труб. Але каналізаційну трубу було замінено лише на третину. Після такого ремонту вона сім-вісім разів була змушена змивати чорну липку зловонну масу, яка витікала з каналізаційної труби. Це завдавало як матеріальну так і моральну шкоду. Водопровідну трубу було замінено на трубу діаметром 15 мм, а відповідно стандарту вона повинна бути 32 мм. Після зміни газова колонка не запалювалася, бо в такій трубі недостатньо тиску води, хоча газові прилади технічно справні. Вона витрачала гроші за непотрібну їй холодну воду і доводилося гріти її на плиті. Порушення її прав не припиняється і має тривалий характер. Своїми діями ПП "Житло-сервіс" завдано тяжку шкоду її здоров'ю. Вона змушена звертатися до лікаря в зв'язку з алергічною реакцією на укуси комарів та підвищення артеріального тиску внаслідок душевних переживань. В результаті медичного обстеження лікарями їй призначене лікування та придбані нею медичні препарати на суму 305,86 грн. Також рекомендовано відмовитися від застосування протикомарійних засобів та фумігатор. Але б тоді вона не змогла відпочивати вночі. Вона має другу групу інвалідності по онкозахворюванню, перенесла декілька операцій. Із-за непередбачуваних витрат змушена відмовитися від деяких ліків. має емфіземо легень і задихається від застосування протикомарійних засобів, на які за період з 22 грудня 2011 року по вересень 2014 року витрачено 330,5 грн. Так їй заподіяно погіршення здоров'я, багаторічні та психологічні і фізичні страждання. Їй завдано моральну шкоду, компенсацію якої вона оцінює у розмірі 5000 грн. Заподіяна їй моральна шкода виразилася у погіршенні її здоров'я, яке обумовлене існування зазначених обставин. Крім цього, вона понесла збитки майнового характеру. тобто на проведення ремонтних відновлювальних робіт нею були придбані товари на суму 1155,72 грн. За ці кошти було придбано шпалери, клей стрічку, білу емаль, розчинники, миючі засоби, порошки для змивання каналізаційних нечистот з каналізаційної труби. Необхідно провести багато ремонтних робіт, на що вона в даний час не має ні фізичної ні матеріальної можливості. понівечений килим придбаний нею в липні 2010 року на суму 550 грн., вона викинула на сміття в лютому 2012 року із-за зловоння після підтоплення квартири. Згодом вона придбала новий на суму 530 грн., оскільки без доріжок і килима підлога дуже холодна. На звернення до голови ОДА, Президента України, до Міністерства охорони здоров витратила 36,8 грн. Всього нею витрачено 2908,88 грн. Призначати у справі експертизу для визначення вартості ремонту та матеріалів вона не бажає. Після зменшення позовних вимог позивач просить: визнати протиправними дії відповідача ПП "Житло-Сервіс" щодо ненадання житлово-комунальних послуг з утримання житлового будинку [ADDRESS] за період з 22 грудня 2011 року і по даний час; зобов'язати відповідача ПП "Житло-сервіс" систематично відкачувати каналізаційні стоки в підвалі будинку [ADDRESS] та проводити дезінфекцію цих приміщень; стягнути з відповідача ПП "Житло-Сервіс" на її користь заподіяну у відшкодування матеріальної шкоди 2603,02 грн.; стягнути з відповідача ПП "Житло-Сервіс" на її користь 305,86 грн. у відшкодування витрачених нею на придбання медичних препаратів на лікування від застосування протикомарійних засобів; стягнути з відповідача ПП "Житло-Сервіс" на її користь моральну шкоду у розмірі 5000 грн. В судовому засіданні позивач [PERSON] позов підтримала і просила задоволити. Підтвердила обставини вказані в позовній заяві і пояснила суду, що відповідач послуги не надає. Її квартиру залило в 2010 році двічі - у травні та у вересні, а килим вона викинула в січні 2012 року. Коли залило квартиру, каналізаційні стоки стояли десь на 30 см по всій квартирі, килим залило каналізаційними масами, вона віддавала килим для прання на автомийку, але з пранням нічого не вийшло, так як хлопці його прали, але не змогли відіпрати. Килим в неї в квартирі стояв скручений і воняв до січня 2012 року, вона його не викидала тому, що сподівалася на приїзд знімальної групи. Вона просить стягнути з відповідача вартість старого ковра в сумі 550 грн., так як викинула його через залиття фекальними масами. Крім цього вона просить стягнути з відповідача вартість нового килима в сумі 530 грн., тому, що якби вона не викинула старий килим, вона б не купувала новий. Підвал будинку постійно залитий каналізаційними стоками і мешканці позбавлені можливості користуватися підвалом. Коли вона поселялася в будинок в неї був підвал і вона ним користувалася, там до сих пір стоять її речі. Підтвердженням того, що в неї був підвал, є те що раніше вона оплачувала за більшу площу, ніж площа її квартири. В будинку дуже багато комарів, які плодяться в підвалі, так як там постійно підвищена вологість і вона змушена постійно купувати протикомарійні засоби, сітки на вентиляційних каналах не допомагають, оскільки комарі потрапляють в квартиру також і з під'їзду. Купуючи протикомарійні засоби вона брала чеки, частина чеків без печатки тому, що в магазині, де вони були найдешевші, печатки не ставили. В зв'язку з застосуванням протикомарійних засобів у неї алергія і вона повинна була лікуватися, а тому несла витрати на придбання додаткових ліків. Після залиття в вересні 2010 році вона була змушена проводити ремонт в квартирі і клеїла нові шпалери тому, що все прийшло в непридатний стан і необхідно було постійно проводити ремонт. Все відсиріло, тому треба було робити ремонт. На матеріали для ремонту (шпалери, фарби, розчинники, клей та інш.) було витрачено з 2012 по 2014 рік - 739,92 грн. Шпалерти клеїли в кімнаті, на кімнату пішло 8 рулонів. Те, що суд вже одного разу стягував кошти за проведення ремонту після залиття, значення не має, оскільки це не той ремонт. Вона купувала багато миючих засобів, за період з січня 2012 року по червень 2013 року на суму - 415,8 грн., так як вона повинна була по декілька разі змивать з труби чорну липку зловонну масу, крім цього повинна була прати ганчірки, якими витирала ту масу. Також вона просить стягнути з відповідача 36,8 грн., які вона витратила на відправку заказними листами кореспонденції на адресу голови облдержадміністрації, Президента України та міністра охорони здоров'я. Відповідач повинен оплатити їй ці витрати, тому що вона писала листи саме в зв'язку з неналежним виконанням відповідачем своїх обов'язків. 13 червня 2013 року вона відмовилася від ремонту каналізаційного стояка. Проведення експертизи у справі непотрібно. Відповідач ПП "Житло-Сервіс" позов не визнало, надало письмові заперечення, в яких просило в задоволенні позову відмовити. В обґрунтування такої позиції ПП вказало, що вимоги позивача незаконні, необґрунтовані, а на частину з них позивач не має права на звернення. ПП виконує свої обов'язки по утриманню житлового фонду за переліком, тарифами та в строки встановлені виконкомом, проводить профілактичні і поточні ремонти в межах коштів, що надходять від мешканців будинку, як оплата компослуг. Проблема зі станом каналізаційної системи у вищезгаданому будинку є, проте це не є результатом неналежного утримання житлового фонду ПП. Будинок збудований в 1964 році і з жодного капітального ремонту в будинку не було - труби, термін експлуатації яких 15 та 40 років, не замінювалися. Є підтвердження необхідності проведення капітального ремонту та затверджено титульний список на капітальний ремонт та реконструкцію. Проте бюджетні кошти для проведення капремонту не виділяються. Ненадання мешканцям графіків проведення робіт не може розцінюватися як не проведення робіт по техобслуговуванню систем водопостачання та водовідведення, теплопостачання. Мережі водопостачання та водовідведення, електромережі та газопроводи в будинку функціонують. Будинки щорічно обстежуються і проводиться підготовка їх до осінньо-зимового періоду. Регулярно здійснюється перевірка стану каналізаційної системи в будинку, здійснюються ремонтні роботи. Крім цього, аварійною службою КП "Житло-Експлуатація" на замовлення ПП здійснюються роботи по очищенню каналізаційної системи. Через відсутність юриста на підприємстві, акти комісії від 18.05.2012 р., 24 09.2012 р. та накладення штрафів на директора ПП оскаржено не було. Такі послуги як дезінфекція, дератизація не включені до переліку не включені до переліку послуг, що повинні надаватися їх підприємством, проте їх підприємством проводилися такі роботи, зокрема у квітні 2013 року проводилися роботи по знищенню комарів. Ремонт балконів, перекриття дахів виконується за рахунок коштів власників та наймачів квартир. Звинувачення в тому, що відсутня та не прибирається прибудинкова територія, зокрема не розчищається сніг та не посипається протиожеледними сумішами, є також безпідставними. Прибирання території підтверджується нарядами на виконання робіт. Для посипання взимку прибудинкових територій підприємство використовувало шлак, який неодноразово закупляло. Крім цього, двічі на рік проводиться обслуговування димовентиляційних каналів. Електромережі в будинку функціонують постійно, з приводу неналежного утримання електромереж ПАТ "Сумиобленерго" претензій підприємству не пред'являло. Вимоги про стягнення заподіяної матеріальної шкоди в розмірі 2602,25 грн. - витрат на проведення ремонтних і відновлювальних робіт, відповідно п.2 ч.1 ст. 205 ЦПК України не підлягають розгляду, оскільки набрало законної сили рішення суду з того ж предмету і з тих самих підстав. 13 червня 2013 року комісія заактувала відмову [PERSON] від ремонту каналізаційного стояка. Складається враження, що позивач намагається за рахунок ПП "Житло-Сервіс" покращити свій матеріальний стан, шляхом відшкодування нібито понесених витрат на ремонт та на сангігієну з вини їх підприємства. Вимоги про стягнення 305,86 грн. витрачених на придбання медичних препаратів на лікування від застосування протикомарійних засобів також не підлягають задоволенню, оскільки якщо комарі і є наслідком незадовільного стану каналізаційних мереж в будинку [ADDRESS], то вини їх підприємства в занедбаному стані мереж немає, як немає вини і у її здоров'ї. Що стосується витрат на листування в усі інстанції, то це також не пов'язано зх. бездіяльністю ПП. ЩО стосується моральної шкоди, ст. 20 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", який є спеціальною нормою, не передбачає права на відшкодування моральної шкоди. В судовому засіданні представник відповідача ПП "Житло-Сервіс" - Загорулько В.В. позов не визнала, просила відмовити в його задоволенні. Вказала, що позов не обґрунтований оскільки ПП надає передбачені послуги. Що стосується затоплення підвалу, вона визнає, що мало місце затоплення, але не з вини ПП, так як мережі водопостачання і водовідведення в будинку вже старі і потребують заміни, а це капітальний ремонт, який ПП не може провести, оскільки капремонт проводиться за рахунок бюджетних коштів, а їх не виділяють. Необхідність проведення капремонту підтверджено доказами доданими у справі. Всі питання, які ставить позивач вже вирішувалися судом, а тому позов задоволенню не підлягає. Третя особа - виконком Роменської міськради в судове засідання явку представника не забезпечив. Від виконкому надійшло клопотання про розгляд справи без участі представника. Допитаний в судовому засіданні в якості свідка [PERSON] пояснив, що проживає по сусідству з [PERSON] Він пам'ятає коли залило квартиру [PERSON] тому що бачив як вичерпували воду та прибирали в квартирі. Після того він бачив ковер, який був у фекаліях. Килим був скручений і як йому здається [PERSON] килим викинула на смітник. Підвал під будинком залитий фекаліями. Раніше він користувався своїм підвалом, зараз в підвал не зайдеш, там все залито. Минулого року з санстанції приходили травить комарів, але увійти в підвал не змогли, так як там все залито. Дитячого майданчика немає, прибудинкової території немає. Інколи бувало, що приїздила машина викачувала каналізаційні стоки з підвалу. Допитаний в судовому засіданні в якості свідка [PERSON] пояснив, що проживає по сусідству з [PERSON] Він пам'ятає як зірвало трубу в квартирі [PERSON] і бачив як вичерпували воду та прибирали в квартирі. Після того він бачив в квартирі скручений ковер. Він живе в цьому будинку 47 років, підвал під будинком залитий вже років 25. Раніше він користувався своїм підвалом, зараз в підвал не зайдеш. Минулого року з санстанції приходили травить комарів, але увійти в підвал не змогли, так як там все залито. Дитячого майданчика немає, прибудинкової території немає. Магазин "Магелан" застроїв дитячий майданчик. По двору постійно їздять вантажівки, які завозять продукти в магазини. Порога в них немає, бетонні сходи кришаться через підвищену вологість. Чи є вода в підвалі зараз, він стверджувати не може, але інколи бачив як працівники ЖЕК одягали ОЗК і йшли в підвал. Допитаний в судовому засіданні в якості свідка [PERSON] пояснив, що проживає по сусідству з [PERSON] Десь в 2011 році він заходив до [PERSON] і бачив що лежить килим. В квартирі дуже воняло. В липні 2014 року він міняв водопровідний кран і ходили у підвал перекривать стояк. В підвалі була вода, взував чоботи, щоб пройти. Допитана в судовому засіданні в якості свідка [PERSON] суду показала, що [PERSON] її знайома. Вона не живе в будинку, в якому мешкає [PERSON], але знає цей будинок і знає що підвал залитий. В будинку відсутня прибудинкова територія, дитячий майданчик, площадки для відпочинку перед під'їздами. Залиття квартири [PERSON] було десь восени 2010 року. Судом встановлено, що [PERSON] є власником ? частки [ADDRESS], що підтверджено витягом про реєстрацію права власності на нерухоме майно. Типовим договором, про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, який укладений між ПП "Житло-Сервіс" (виконавець) та [PERSON] (споживач) передбачено наступне: 1. Предметом договору є забезпечення виконавцем надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (прибирання прибудинкової території та підвалів, технічних поверхів та покрівель, технічне обслуговування ліфтів та внутрішньо будинкових комунікаційних систем тепло-, водопостачання, водовідведення і зливної каналізації, дезінсекція, …, інше) (далі -0 послуги) … 19. Спори між сторонами розв'язуються шляхом переговорів або у судовому порядку. … 21….Договір вважається щороку продовжним, якщо за місяць до закінчення його строку однією із сторін не буде письмово заявлено про розірвання або необхідність перегляду… Договір підписаний сторонами. В переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій станом на 01.07.2010 року вказані наступні послуги: в графі 2 - прибирання підвалів, технічних поверхів та покрівель. гр. 5 Технічне обслуговування внутрішньобудинкових комунікаційних систем тепло-, водопостачання, водовідведення і зливної каналізації. 6. Дератизація, 7. Дезинсекція… 14.07.2014 року та 22.09.2014 року [PERSON] зверталась до ПП "Житло-Сервіс" з заявами про ремонт підвалу, створення належних умов проживання та складання акту претензії. Акт-претензія від [PERSON] надійшов в ПП "Житло-Сервіс" 6.09.2014, за вх. № 85 що підтверджено штампом ПП. В акті мова йде про зруйновану каналізацію, затоплені підвали та інше і міститься вимога про: проведення ремонту підвального приміщення з метою його використання; систематичне відкачування каналізаційних стоків та проведення дезінфекції від комарів та гризунів та інше. [PERSON] неодноразово зверталася до Роменської райСЕС, міського голови, прокуратури та інших установ і організацій з приводу неналежних умов проживання в будинку [ADDRESS], що підтверджено копіями листів. 10 травня 2012 року, на адресу [PERSON], Роменською рай СЕС надано відповідь, в якій вказано, що факти порушення дійсно мають місце: в підвальному приміщенні житлового будинку за адресою [ADDRESS] іде виплід комарів, які заважають проживанню людей. 07.05.2012 р. працівниками ПП "Житло-Сервіс" проведена робота по знищенню комарів в підвальному приміщенні за вказаною адресою. 27 вересня 2012 року, на адресу [PERSON], Роменською рай СЕС надано відповідь, в якій вказано, що … Дійсно підвал Вашого житлового будинку забруднений каналізаційними стоками та сміттям, та є в наявності комарі. Роменською райсанепідемстанцією на директор ПП "Житло-Сервіс" за останні два роки накладені два штрафи, надано три приписи про усунення порушень… 18 травня 2012 року складено акт міжвідомчої комісії № 1177, яким встановлено що підтоплення підвального приміщення під буд. [ADDRESS] відбувається внаслідок засорення внутрішньо будинкової та дворової системи каналізації. Під час не функціонування каналізаційної системи, фекальні стоки потрапляють до підвального приміщення тим самим утворюючи антисанітарний стан у даному підвальному приміщенні. 30 травня 2012 року на адресу [PERSON] виконкомом Роменської міськради, за підписом міського голови, надано відповідь, в якій вказано, що … Комісія зафіксувала, що підтоплення підвального приміщення стічними каналізаційними водами зазначеного будинку відбувається внаслідок засмічення замулення внутрішньої та квартальної каналізаційної мережі. Дана проблема беззаперечно є результатом неналежного утримання житлового фонду ПП "Житло-сервіс"… На ліквідування аварійного стану каналізаційних мереж в підвалі житлового будинку директор ПП "Житло-сервіс" Воротнікову Л.Л. дано термін до 05.06.2012. 24 вересня 2012 року складено акт міжвідомчої комісії № 1188, яким встановлено що … підвал забруднений каналізаційними стоками та побутовим сміттям. Відмічена в підвалі та під'їздах значна кількість комарів. Незадовільна санітарно-гігієнічна ситуація в підвалі призвела до постійних неприємних запахів, виплоду комарів, що негативно впливає на стан проживання жителів… 3 жовтня 2012 року, на адресу [PERSON], виконкомом Роменської міськради, за підписом міського голови, надано відповідь, в якій вказано, що … За результатами обстеження директора ПП "Житло-сервіс" Воротнікова Л.Л. зобов'язано відкачати каналізаційні стоки, осушити та очистити підвал будинку від твердих побутових відходів, провести заходи по дезінфекції та дезінсекції до 10.10.2012. 14 листопада 2012 року, на адресу [PERSON], виконкомом Роменської міськради, за підписом міського голови, надано відповідь, в якій вказано, що … До кінця листопада 2012 року Роменською рай. СЕС на замовлення ПП "Житло-Сервіс" буде проведено роботи по знищенню комарів у підвалі будинку [ADDRESS] З довідки Роменської ЦРЛ від 11 жовтня 2012 року вбачається, що [PERSON] перебуває на диспансерному обліку у лікаря алерголога Роменської ЦРЛ з діагнозом "Хронічна алергічна кропивниця". Рекомендовано: виключить контакти з алергеном (побутовий фумігатор". З довідки шкірвенвідділення Роменської ЦРЛ від 22 серпня 2012 року вбачається, що [PERSON] хворіє дерматитом пов'язаним з укусами комарів. Призначене лікування. З товарних чеків на придбання ліків вбачається, що було придбано ліків на 305,86 грн. Згідно товарних чеків було придбано протикомарійних засобів на суму 330,5 грн. В частині чеків відсутні печатки суб'єкта підприємницької діяльності. Згідно чеків, 25.02.2012 року було придбано: розчинник 647 за 13,18 грн.; 07.07.2012 р. - емаль ПФ - 115 за 22,24 грн.; 27.08.2012 р. - шпалери 8 рулонів, відділка 8, клей 3, кос.стрічка - 4 на суму 403 грн.; 07.06.2012 р. - розчинник 647 на суму 17 грн.; 17.06.2012 р. - емаль на суму 21 грн.; 11.08.2012 р. розчинник 647 на суму 16 грн.; 18.07.2013 р. шпалери 3 рулони, клей 1, відділка - 2 на суму 114 грн.; 19.07.2013 р. - шланг на суму 14 грн.; 21.07.2013 р. - фільтр, зворотній клапан на суму 38 грн., 31.08.2014- шпалери 4 рул на суму 81 грн., а всього на суму 739,42 грн. Згідно товарних чеків, протягом 2012-2014 років було придбано миючих засобів на суму 415,8 грн. Відповідно накладної від 12 липня 2010 року [PERSON] придбала килим 2х3 за 550 грн. Відповідно накладної від 12 липня 2012 року [PERSON] придбала килим 2х3 за 530 грн. Згідно квитанцій УДППЗ "Укрпошта" сплачено за відправку кореспонденції 36,8 грн. Рішенням Роменського міськрайонного суду від 21 грудня 2011 року позов [PERSON] до ПП "Житло-Сервіс", третя особа виконком Роменської міськради Сумської обл.. про визнання протиправними дій, відшкодування матеріальної та моральної шкоди задоволено частково: визнано протиправними дії ПП "Житло-Сервіс" щодо неналежного виконання послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій в будинку [ADDRESS]; зобов'язано ПП "Житло-Сервіс" очистити від води підвальні приміщення в будинку [ADDRESS] та провести ремонт підвального приміщення з метою подальшого його використання; зобов'язано ПП "Житло-Сервіс" за власні кошти усунути протікання каналізаційної та водопровідної труб в квартирі [ADDRESS], належній на праві власності [PERSON]; стягнуто з ПП "Житлоо-Сервіс" на користь [PERSON] заподіяну матеріальну шкоду в розмірі 705,55 грн. та моральну шкоду в сумі 700 грн. В задоволенні інших вимог відмовлено. При цьому в рішенні вказано: "… Надання послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій ПП "Житло-Сервіс" виконує неналежним чином. Роками підвали будинку затоплюються нечистотами через протікання каналізаційної системи, від чого вони стали непридатними для використання за цільовим призначенням. Через постійні підтоплення в будинку стоїть неприємний запах. У відсирівших підвальних приміщеннях розмножуються комарі, які залітають до квартири та не дають можливості спокійно знаходитися в квартирах ні взимку ні влітку. Щоб відпочити вночі позивач витрачає кошти щоб травити комарів, витрачаючи при цьому додаткову електроенергію… 22.09.2010 року Сантехніком ПП "Житло-Сервіс" було зруйновано кріплення водопровідної труби і вода каналізаційними нечистотами залила квартиру позивача. В результаті даних дій було пошкоджено унітаз, фарба з підлоги стерта, килими понівечені. Сусіди і працівники відповідача допомагали виносити з квартири воду. В квартирі частково був проведений неякісний ремонт на протязі декількох місяців… Внаслідок протиправних дій відповідача щодо неналежного виконання вимог закону та умов договору, затоплення квартири, позивачу була заподіяна майнова шкода. Тобто на проведення ремонтних і відновлювальних робіт [PERSON] було витрачено 705,55 грн. За вказані кошти було придбано шпалери, клей, касову стрічку, відділку, кришку для унітазу, пральні порошки для прання килимів і доріжок, засоби для миття підлоги, засоби від комарів "Раптор", випрано килим. Це підтверджується чеками. В додатку 1 до рішення виконкому міськради 21.12.2011 "Перелік послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій …" в графі 2 - прибирання підвалів, технічних поверхів та покрівель. гр. 5 Технічне обслуговування внутрішньобудинкових комунікаційних систем холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання, зливної каналізації … Надані відповідачем журнали, наряди, акти, накладні підтверджують надання послуг з утримання прибудинкової території, проведення ремонтних робіт за заявками мешканців та інш. Актом міжвідомчої комісії від 12 вересня 2014 року встановлено факт недовиконання ПП "житло-сервіс" договірних обов'язків. Актом від 9 лютого 2015 року встановлено, що підвал в будинку [ADDRESS] затоплений, мається порив центрального внутрішньо будинкового водопроводу. Також забита внутрішньо - дворова каналізаційна мережа, внаслідок чого є і часткове потрапляння каналізаційних стоків. Вказане свідчить, що між сторонами склалися спірні правовідносини щодо надання житлово-комунальних послуг та відшкодування матеріальної і моральної шкоди. Відповідно статті 2 Закону України "Про захист прав споживачів", законодавство про захист прав споживачів складається з цього Закону, Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України та інших нормативно-правових актів, що містять положення про захист прав споживачів. Частиною 1 статті 4 Закону України "Про захист прав споживачів", передбачено, що споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на: 1) захист своїх прав державою; 2) належну якість продукції та обслуговування; 5) відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону. В статті 1 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", наведені наступні визначення: житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил; внутрішньобудинкові системи - мережі, арматура на них, прилади та обладнання, засоби обліку та регулювання споживання житлово-комунальних послуг, які знаходяться в межах будинку, споруди; якість житлово-комунальної послуги - сукупність нормованих характеристик житлово-комунальної послуги, що визначає її здатність задовольняти встановлені або передбачувані потреби споживача відповідно до законодавства. Відповідно ч. 4 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" законодавство України у сфері житлово-комунальних послуг базується на Конституції України і складається з нормативно-правових актів у галузі цивільного, житлового законодавства, цього Закону та інших нормативно-правових актів, що регулюють відносини у сфері житлово-комунальних послуг. Частиною 1 статті 16 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" передбачено, що порядок надання житлово-комунальних послуг, їх якісні та кількісні показники мають відповідати умовам договору та вимогам законодавства. Відповідно ч. 1 ст. 22 ЦК України особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Згідно ч. 1 ст. 1166 ЦК України майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Частиною 1 статті 23 ЦК України визначено, що особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої порушенням її прав. Відповідно п.п. 1,2) ч. 2 ст. 23 ЦК України моральна шкода полягає у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів. Відповідно до вимог статті 1167 ЦК України, моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, установлених частиною другою цієї статті. Заслухавши пояснення сторін, дослідивши докази зібрані у справі, їх належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв'язок їх у сукупності, суд дійшов висновку, що позов частково обґрунтований і підлягає частковому задоволенню. Таке переконання суду склалося з тих підстав, що факт періодичного затоплення підвалу в будинку підтверджений належними і допустимими доказами в їх сукупності. Дану обставину відповідачем не спростовано. Виходячи з вказаного суд вважає можливим визнати протиправними дії відповідача щодо ненадання в повному обсязі житлово-комунальних послуг з утримання житлового будинку, а саме прибирання підвалу, за період з 22 грудня 2011 року, часу винесення попереднього рішення суду. Вирішуючи спір в частині зобов'язання відповідача систематично відкачувати каналізаційні стоки в підвалі будинку [ADDRESS] та проводити дезінфекцію цих приміщень, суд не вбачає підстав для прийняття судового рішення щодо даної вимоги, оскільки таке зобов'язання покладене на відповідача чинним законодавством, договором та рішенням органів місцевого самоврядування (прибирання підвалів). Крім цього на день винесення рішення суду з підвалу будинку проведено відкачування стоків. Що стосується проведення дезінфекції, суд не вправі зобов'язати відповідача надавати послуги які не передбачені переліком. Також дана вимога позивача не конкретизована, оскільки не зрозуміло формулювання - "систематично", а саме - як часто відповідач має відкачувати стоки. Також позивач не обґрунтувала необхідності і можливості прийняття судом рішень наперед, до настання події залиття. Вимога позивача щодо стягнення з відповідача матеріальної шкоди в сумі 2603,02 грн. не обґрунтована і задоволенню не підлягає. Таке переконання склалося з огляду на те, що 21 грудня 2011 року суд вже стягував витрати на проведення ремонту після залиття квартири позивача з вини відповідача. На сьогодні позивач, всупереч вимог ст. 60 ЦПК України не довела, що необхідність проведення ремонту викликана винними діями ПП "Житло-сервіс". Крім цього не доведений сам факт проведення ремонту і що придбані матеріали були використані саме на ремонт в квартирі позивача. Стосовно придбання миючих засобів, суд не вбачає підстав для задоволення такої вимоги через її необґрунтованість. Що стосується придбання протикомарійних засобів, суд не вбачає можливості стягнути з відповідача вартості цих засобів, оскільки позивач не довела в даному судовому засіданні тієї обставини, що нею застосовувалися протикомарійні засоби. В даному випадку суду не зрозуміло чому в позивача виникла алергічна реакція на укуси комарів, внаслідок чого вона проходила лікування, так як у випадку застосування протикомарійних засобів комарів би в квартирі позивача не було. Витрати на відправлення рекомендованої кореспонденції стягненню з відповідача не підлягають, оскільки такі витрати не є шкодою. Крім цього, позивач вільна у своїх правах і звернення до відповідних осіб, не обов'язково мають бути відправлені поштою рекомендованими відправленнями. Стосовно витрат на придбання килимів, підстави для задоволення позову в цій частині відсутні, оскільки позивач не вказала підстав для стягнення коштів за два килими, тоді як залило один. Крім цього, 21 грудня 2011 року суд стягнув з відповідача на користь позивача кошти на прання килима, що був залитий внаслідок пориву каналізації в квартирі позивача. Також суд враховує, що залиття квартири позивача відбулося 22 вересня 2010 року, а килим позивач викинула, як вона пояснила - в січні 2012 року. Позовна вимога про стягнення з ПП "Житло-Сервіс" на користь позивача витрат на придбання медичних засобів на суму 305,86 грн. на думку суду обґрунтована і підлягає задоволенню, оскільки наявність у позивача алергійної реакції на укуси комарів підтверджена належними і допустимими доказами і не спростована відповідачем. В зв'язку з наявністю такої реакції позивач потребувала лікування та застосування медичних засобів, які купувала, що підтверджено належними і допустимими доказами. Враховуючи всі обставини справи суд вважає, що внаслідок ненадання послуг належної якості позивачу завдана моральна шкода, так як порушення законних прав беззаперечно призводить до душевних страждань. Враховуючи характер та обсяг моральних страждань, яких зазнав позивач, обставини справи, суд вважає, що позовні вимоги про відшкодування моральної шкоди підлягають частковому задоволенню в сумі 300 грн., в решті вимоги позивача про стягнення моральної шкоди на думку суду необґрунтовані і недоведені. З огляду на те,що позивач звільнена від сплати судових витрат, а суд прийшов до висновку про можливість часткового задоволення позовних вимог, судовий збір, відповідно ст. 88 ЦПК України, підлягає стягненню з відповідача.

Outcome: approved