Jurisdiction: civil
Date: 2021-05-16 00:00:00

Позивач звернувся до суду з даним позовом до відповідача про захист прав споживачів, та просив суд визнати нарахування відповідачем заборгованості за надані послуги з водопостачання за грудень 2019 та січень 2020 року протиправними, стягнути завдану моральну шкоду. На обґрунтування своїх вимог позивач зазначив, що він є власником квартири [ADDRESS] . Відповідачем йому надаються послуги з водопостачання на підставі договору від 16.05.2014 року. В березні 2020 року відповідач його повідомив про наявність заборгованості за грудень 2019 та січень 2020 року в розмірі 756,40 грн., що пов`язано із зміною тарифів на водопостачання. На усне звернення отримав відповідь від відповідача, що в разі якщо "Не подобається? Оплатіть і відключайтесь!", мали місце погрози відключити його від водопостачання. На письмове звернення від 04.11.2020 року повідомлено, що він несвоєчасно проводить оплату за отримані послуги з водопостачання. Вважає такі дії відповідача протиправними, оскільки Договір про надання послуг з водопостачання не містить підстав за якими нові тарифи діють на попередні періоди, укладений до введення в дію ЗУ "Про житлово-комунальні послуги", відповідачем не обгрунтовано розмірі нових тарифів. Вважає, що діями відповідача йому спричинена моральна шкода, яка полягає в тому, що тривалий час він не може отримати відповіді щодо обгрунтованості його заборгованості, відповідачем штучно створюються такі умови та розмірі заборгованості при яких дешевше сплатити борг, неможливість укласти договір з іншим надавачем послуг, погрозах припинити водопостачання, яку оцінює в розмірі 5 мінімальних заробітних палат, які просив стягнути з відповідача. Справа розглянута в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін. У поданому відзиві на позовну заяву відповідач просив у задоволенні позову відмовити, оскільки позовні вимоги є безпідставними та необгрунтованими. Вказав, що позивач не здійснював вчасно оплату за отримані послуги з водопостачання, у встановлені Договором строки, у зв`язку з чим виникла заборгованість, розмір якої відповідає діючому законодавству. Позивачем подано відповідь на відив з викладенням заперечень щодо доводів відповідача. Дослідивши письмові матеріали справи в їх сукупності, суд дійшов висновку про наступне. Судом встановлено, що позивач проживає в [ADDRESS] , є споживачем послуг відповідача відповідно до догвору від 16.05.2014 року. Відповідно до п.1 Договору виконавець зобов`язується надавати Споживачеві (власнику квартири, приватного будинку) та членам його сім`ї, а також іншим особам, які фактично проживають у квартирі (приватному будинку), послуги з водопостачання та подовідведення, а Споживач зобов`язується своєчасно здійснювати оплату за споживання і користування послугами на умовах цього договору. Пунктами 5,14 Договору передбачено - розрахункоий період оплати послуг - один календарний місяць. Термін внесення платежів - не пізніше 10 числа місяця наступного за розрахунковим. Споживач зобов`язаний своєчасно, в установлений Договором термін, оплачувати надані послуги; у разі наявності засобів по квартирного обліку холодної води щомісяця знімати їх показання та оплачувати надані послуги за цими показаннями і встановленими тарифами. Згідно вимог ст.714 ЦК України за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання. До вказаного договору застосовуються загальні положення про купівлю-продаж, договір поставки, якщо інше не встановлено законом або не випливає із суті відносин сторін. Законом можуть бути передбачені особливості укладення т виконання договору постачання енергетичними та іншими ресурсами. Порядок та вартість за послуги, які надаються відповідачем, визначаються Законом України «Про житлово-комунальні послуги», "Правилами надання послуг з централізованого водопостачання то водовідведення" (далі - Правила). Правилами затверджено основні права та обов`язки Споживача та Виконавця. Так, відповідно до ч.5 ст.8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що виконавець послуг має право припинити надання комунальних послуг у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі в порядку і у встановлені строки. А пунктом 44 Правил зазначено, що Виконавець має право обмежити (припинити) надання відповідної послуги її споживачеві незалежно від обраної моделі організації договірних відносин у разі непогашення в повному обсязі заборгованості за спожиті послуги протягом 30 днів з дня отримання споживачем попередження від виконавця. Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 04.02.2020 року №283 "Про внесення змін до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 16 червня 2016 року № 1141", з 05.02.2020 року для АТ "Укрзалізниця" встановлені нові тарифи на централізоване водопостачання та водовідвеждення. Пункт 2 ст.5 Закону України "Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопосстачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення" від 10.12.2015 року за № 887-VIII зазначає, що доступ до інформації стосовно ціни/тарифи, їхні складові для всіх категорій споживачів, зміну цін/тарифів, забезпечується відповідними суб"єктами господарювання шляхом її рохміщення на своїх офіційних веб-сайтах у мережі Інтернет (за наявності) та на інформацінйних стендах, що розміщуються в абонентських відділах таких суб`єктів господарювання. Як зазначив відповідач, інформація про зміну тарифу для АТ "Укрзалізниця" на централізоване водопостачання та водовідведення була розміщена на сайтах в мережі Інтернет оголошення про зміну діючого тарифу на централізоване водопостачання та водовідведення було розміщено у газеті « [INFO] » №7 (987) від 15.02.2020 року, до того ж інформація щодо тарифів є загальнодоступною, такою що повідомлена через засоби масової інформації. Зазначених обставин під час судового розгляду позивач не спростував. Таким чином позивач мав обов`язок сплатити кошти за отримані послуги з водопостачання за грудень 2019 та січень 2020 року по тарифу який діяв до 10.02.2020 року згідно п.5 Договору, а в подальшому проводити оплату за новим тарифом (25,64 грн.). Позивач звертався до відповідача з заявою з приводу надання роз`яснень щодо встановленої заборгованості за отримані послуги з водопостачання, підстав та порядку її нарахування, однак перерахунок проведено не було, отримав відповідь з аналогічними посиланнями, що містить відзив на позовну заяву. Як вбачається з даних по особовому рахунку № [NUMBER] , [PERSON] , будучі споживачем послуг відповідача нерегулярно проводив оплату за отримані послуги, а саме за 2019 рік оплата проведена в листопаді 2019 року в розмірі 1845,00 грн., наспупна оплата проведена в березні 2020 року в розмірі 525,60 грн., в вересні в розмірі 2666,56 грн. та в жовтні в розмірі 333,37 грн.. При цьому, позивачем своєчасно не надавались відповідачу показники лічильника, а відтак останній не міг самостійно визначити в який саме період відбулось споживання води, тому оплата за отримані послуги з водопостачання та водовідведення була проведена за тарифами, які діяли на час оплати. У зв`язку з недосплатою коштів за отримані послуги водопостачання по спожитим показникам лічильника виникла заборгованість, в свою чергу відповідач неодноразово позивачу надсилав попередження з проханням проводити вчасні та повні розрахунки за послуги водопостачання. Крім того, на письмове звернення позивача від 16.10.2020 року відповідач надав письмову відповідь із належними обґрунтуваннями від 04.11.2020 року. На думку суду не заслуговують на увагу доводи позивача про передачу показників лічильника контролеру, оскільки вони не підтверджені жодним доказом, та при здійсненні щомісячної оплати за отримані послуги позивач мав вказувати показники лічильника, що забезпечило б вірне нарахування за отримані ним послуги. Відтак суд дійшов висновку про відсутність обов`язку відповідача провести перерахунок вартості отриманої позивачем послуги, який діяв в межах наданих йому повноважень, тому підстави для задоволення позовних вимог в частині визнання протиправними рахунків відповідача за послуги з водопостачання та водовідведення за грудень 2019 року та січень 2020 року, відсутні. Вимога про відшкодування моральної шкоди, є похідною, а тому також задоволенню не підлягає. При цьому суд зважає на те, що будь - яких доказів того, що діями відповідача позивачу була заподіяна моральна шкода, позивачем не надано. Таким чином суд вважає, що позивачем не було доведено, що нарахування за послуги з водопостачання за грудень 2019 та січень 2020 року проведено неправомірно, обов`язку відповідача провести перерахунок вартості отриманої ним послуги, позивач зобов`язаний вчасно оплатити послуги, якими користувався, з урахуванням особливостей законодавства у цій сфері, яке визначає правила та обрахунок наданої послуги, позовні вимоги є необґрунтованими, тому задоволенню не підлягають.

Outcome: dismissed