Jurisdiction: civil
Date: 2025-12-16 00:00:00

ТОВ «Споживчий центр» звернулось до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. Позовні вимоги ТОВ «Споживчий центр» обґрунтовує тим, що між позивачем та відповідачем 08.05.2025 було укладено Кредитний договір (оферти) № 08.05.2025-100000647, відповідно до умов якого позичальнику надано кредит у розмірі 3000,00 грн., строком на 98 днів. [PERSON] 08.05.2025 електронним цифровим підписом підписав Пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), Заявку на отримання кредиту, підтвердив укладення кредитного договору та отримав на свій рахунок кошти у розмірі 3000 грн. Позичальником під час укладення кредитного договору № 08.05.2025-100000647, пройдено ідентифікацію шляхом використання Системи BankID Національного банку. Дата повернення кредиту: 13.08.2025, передбачено пролонгацію строку кредитування. Процентна ставка стандарт - фіксована незмінна у розмірі 1 % за 1 день користування кредитом (застосовується протягом всього строку кредитування). Комісія, пов`язана з наданням кредиту: 20% від суми кредиту та дорівнює 600грн., яка нараховується кредитором та обліковується у день видачі кредиту. Денна процентна ставка: 0,93%, неустойка: 30грн./день. Перерахування коштів здійснюється на рахунок з використанням реквізитів електронного платіжного засобу споживача: [NUMBER]. ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконано в повному обсязі. [PERSON] свої зобов`язання за Договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на дату подання позову утворилась заборгованість у розмірі 8040,00 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 3000,00 грн., по процентах в розмірі 2940,00 грн., по комісії: 600,00 грн. та неустойки в розмірі 1500,00 грн. Тому позивач просить стягнути з відповідача [PERSON] на користь ТОВ «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 08.05.2025-100000647 від 08.05.2025 у загальному розмірі 8040,00 грн. та судовий збір у розмірі 2422,40 грн. Відповідно до ч. 5 ст. 279 ЦПК України, суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомленням (виклику) сторін. В ухвалі про відкриття спрощеного позовного провадження від 22.10.2025 відповідачу був наданий строк в 15 днів з дня отримання ухвали суду, на подачу відзиву на позовну заяву та роз`яснено право подати заяву із обґрунтованими запереченнями проти розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження. Від відповідача [PERSON] на адресу суду відзив на позовну заяву не надходив. 10.11.2025 за вх. №ЕП-829/25 на електронну адресу суду від користувача « [PERSON] », електронна адреса [INFO] , надійшов електронний лист з додатками з темою «пояснення відповідача у справі № 692/1492/25». Відповідно до п. 3 ч. 1 ст. 43 ЦПК України учасники справи мають право подавати заяви та клопотання, надавати пояснення суду, наводити свої доводи, міркування щодо питань, які виникають під час судового розгляду, і заперечення проти заяв, клопотань, доводів і міркувань інших осіб Відповідно до ч. 5-8 ст. 43 ЦПК України документи (в тому числі процесуальні документи, письмові та електронні докази тощо) можуть подаватися до суду, а процесуальні дії вчинятися учасниками справи в електронній формі з використанням Єдиної судової інформаційно-комунікаційної системи, за винятком випадків, передбачених цим Кодексом. Процесуальні документи в електронній формі мають подаватися учасниками справи до суду з використанням Єдиної судової інформаційно-комунікаційної системи в порядку, визначеному Положенням про Єдину судову інформаційно-комунікаційну систему та/або положеннями, що визначають порядок функціонування її окремих підсистем (модулів). У разі подання до суду в електронній формі заяви по суті справи, зустрічного позову, заяви про збільшення або зменшення позовних вимог, заяви про зміну предмета або підстав позову, заяви про залучення третьої особи, апеляційної скарги, касаційної скарги та документів, що до них додаються, учасник справи зобов`язаний надати доказ надсилання таких матеріалів іншим учасникам справи. Такі документи в електронній формі направляються з використанням Єдиної судової інформаційно-комунікаційної системи або її окремої підсистеми (модуля), що забезпечує обмін документами, шляхом надсилання до електронного кабінету іншого учасника справи, а у разі відсутності в іншого учасника справи електронного кабінету чи відсутності відомостей про наявність в іншого учасника справи електронного кабінету - у паперовій формі листом з описом вкладення. Якщо документи подаються учасниками справи до суду або надсилаються іншим учасникам справи в електронній формі, на такі документи накладається кваліфікований електронний підпис учасника справи (його представника) відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги". Суд звертає увагу, що вказане електронне повідомлення надіслане не через систему ЄСІТС, не підписане електронним підписом, та яке не містить жодного підпису та даних що дозволяють ідентифікувати його автора. Також суд зазначає, що подана позовна заява не містить відомостей про наявність у відповідача [PERSON] електронної адреси та /або зареєстрованого електронного кабінету у ЄСІТС і від відповідача [PERSON] така інформація у встановленому законодавством порядку не надходила. Тому вказане повідомлення не може бути прийняте судом до уваги. Від відповідача [PERSON] 01.12.2025 за вх. №ЕП-872/25-Вх надійшло пояснення відповідача, підписане електронним підписом, у якому відповідач вказує про часткову оплату боргу у розмірі 1294,53 грн. зазначає, що позивач без будь-яких розрахунків збільшив суму боргу з 6500,00 грн. до понад 10000,00грн. Просить витребувати у позивача офіційний розрахунок заборгованості із зазначенням дати та підстав нарахувань. Також просить врахувати факт часткової оплати боргу, у разі задоволення позову зменшити суму стягнення відповідно до вимог чинного законодавства, розгляд справи проводити без його участі. Ухвалою суду від 03.12.2025 у ТОВ «Споживчий центр» витребувано детальний розрахунок заборгованості за кредитним договором № 08.05.2025-100000647 від 08.05.2025, із зазначенням дати та підстав нарахувань складових заборгованості. 08.12.2025 від ТОВ «Споживчий центр» надійшла заява з додатками, у якій позивач вказав, що на виконання ухвали суду надає деталізований розрахунок заборгованості за кредитним договором у вигляді картки субконто. Заяв із обґрунтованими запереченнями проти розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження від сторін не надходило. Згідно ч. 8 ст. 178 ЦПК України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений законом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами. Дослідивши матеріали справи, надані сторонами письмові докази на підтвердження своїх вимог та заперечень, суд приходить до наступних висновків. Відповідно до ст. 13 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненнями фізичних чи юридичних осіб в межах заявлених позовних вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі. Статтею 76 ЦПК України визначено, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Письмовими доказами є документи (крім електронних документів), які містять дані про обставини, що мають значення для правильного вирішення спору (ч. 1 ст. 95 ЦПК України). Відповідно до вимог ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. За правилами ст. 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Відповідно до ч.1-5 ст. 263 ЦПК України судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права. Судове рішення має відповідати завданню цивільного судочинства, визначеному цим Кодексом. При виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду. Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з`ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені в судовому засіданні. Судом встановлено, що згідно Пропозиції про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферта), підписаної одноразовим ідентифікатором Е587, дана пропозиція є пропозицією ТОВ «Споживчий центр» укласти електронний кредитний договір (оферту) у порядку, передбаченому ЗУ «Про електронну комерцію» і не є ні договором приєднання/його частиною у розумінні ст. 634 ЦК України, ні публічним договором у розумінні ст. 633 ЦК України. Дата і час набрання чинності пропозицією (офертою): 08.05.2025, дата і час укладання 08.05.2025 10:40. Згідно п. 2.1 Пропозиції електронний кредитний договір, частиною якого є дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), укладається кредитодавцем та позичальником у порядку, передбаченому ЗУ «Про електронну комерцію». Згідно п. 3.1 Пропозиції кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальнику у розмірі та на умовах, встановлених Договором а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Згідно п. 3.3 Пропозиції та відповідних підпунктів дата надання/видачі кредиту, сума кредиту, строк на який надається кредит, дата повернення виплати кредиту, проценти за користування кредитом, графік платежів встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти. Згідно п. 4.1 Пропозиції кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності, поворотності, спосіб надання котів: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача [NUMBER]. Згідно п. 6.1 Пропозиції заявник зобов`язується використати кредити на зазначені у договорі цілі і забезпечити своєчасне повернення кредиту та процентів шляхом внесення в касу кредитодавця готівкою або перерахування на рахунок кредитодавця в такі терміни: повернення кредиту, сплата процентів, у терміни та строки, вказані у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; неустойки, яка може бути нарахована кредитодавцем за несвоєчасне виконання зобов`язань за цим договором - негайно з моменту пред`явлення кредитодавцем вимоги про нарахування таких санкцій. Згідно Заявки кредитного договору № 08.05.2025-100000647 (кредитної лінії), укладеної 08.05.2025, підписаної одноразовим ідентифікатором Е587, електронний договір, частиною якого є дана заявка, укладається у порядку у порядку, передбаченому ЗУ «Про електронну комерцію». Позичальник: [PERSON] , реквізити належного позичальнику електронного платіжного засобу для перерахування коштів: [NUMBER]. Відповідно до умов кредитного договору № 08.05.2025-100000647 від 08.05.2025 кредит надається на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту: 08.05.2025, сума кредиту: 3000,00 грн., строк на який надається кредит: 98 днів з дати його надання, дата повернення кредиту: 13.08.2025. Продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування та строку виплати кредиту передбачена. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Комісія, пов`язана з наданням кредиту - 20% від суми кредиту та дорівнює 600,00 грн. Денна процентна ставка: 0,93%. Неустойка: 30грн., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Орієнтовна реальна річна процентна ставка за кредитом становить 11016,94%. Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача: 5720,51 грн. Загальні витрати за споживчим кредитом 2720,51 грн. Розділом 12 Заявки «Графік платежів», розділений на 7 періодів. Графік містить відомості про загальний розмір чергового платежу, розмір платежу з процентів у складі чергового кредиту, розмір платежу з комісії за надання у складів чергового платежу, розмір платежу з суми кредиту у складі чергового платежу, дати початку і закінчення чергового періоду користування кредитом. Дата чергового платежу: з 21.05.2025 по 13.08.2025. Аналогічні положення вказані у відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 08.05.2025-100000647 (кредитної лінії), підписаної позичальником [PERSON] 08.05.2025 електронним підписом Е587. Згідно інформаційного повідомлення позичальника [PERSON] воно містить відомості про контактні телефони позичальника [PERSON] та місце його роботи, а також про контактні номери телефонів третіх осіб. Повідомлення підписане одноразовим ідентифікатором Е587. Згідно інформації, отриманої з центрального вузла системи Bank ID НБУ на електронний запит на ідентифікацію з даними користувача, вказано відомості щодо позичальника [PERSON] , РНОКПП: [NUMBER] . Згідно повідомлення ТОВ «Універсальні платіжні рішення» № 328-0810 від 08.10.2025, адресованого ТОВ «Споживчий центр», ТОВ «Універсальні платіжні рішення» повідомляє про успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта: 08.05.2025 10:41:12 на суму 3000,00 грн., номер картки [NUMBER] , номер транзакції в системі iPay.ua - 734830825, призначення платежу: Видача за договором кредиту № 08.05.2025-100000647. Згідно довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором, позичальник: [PERSON] , РНОКПП: [NUMBER] , кредитний договір № 08.05.2025-100000647від 08.05.2025, заборгованість по кредитному договору складає: 3000,00 грн. - основний борг, 2940,00 грн. - проценти, 600,00 грн. - комісія, 1500,00грн. - неустойка, разом 8040,00 грн. Проценти по кредиту нараховані за період з 08.05.2025 по 13.08.2025. Згідно доданих до письмового пояснення відповідача фото екрану вбачаються операції - оплата через Apple Pay, переказ на картку, Швидко Гроші: 23.10.2025 у розмірі 541,90 грн., 30.10.2025 у розмірі 551,93грн. та 30.10.2025 у розмірі 200,70грн., а всього на суму 1294,53 грн. Згідно картки субконто контрагенти, договори за 08.05.2025-08.12.2025 ТОВ «Споживчий центр», контрагент [PERSON] , договір 08.05.2025-100000647, 08.05.2025 було переказано кошти на карту iPay , рахунок [NUMBER] - тіло кредиту, у розмірі 3000,00грн. 08.05.2025 нараховано дохід операційної діяльності, рахунок 376 - комісія, у розмірі 600,00грн. (що відповідає умовам нарахування комісії, вказаним у кредитному договорі). У період з 08.05.2025 по 13.08.2025 включно щоденно нараховувався дохід від операційної діяльності рахунок 373 - проценти, у розмірі 30 грн., що відповідає умовам нарахування відсотків, вказаним у кредитному договорі. 29.10.2025 відбувся еквайрінг iPay (вказано про надходження коштів як розрахунки за кредитами і позиками) у розмірі 420,00грн. та 120,00грн. (всього 540,00грн.) 30.10.2025 відбувся еквайрінг iPay (вказано про надходження коштів як розрахунки за кредитами і позиками) у розмірі 272,78грн., 277,22грн., 147,22грн. та 52,78 грн. (всього 750,00грн.). Всього за період: нарахування -6450,00грн., сплата - 1290,00грн., залишок - 5250,00грн. Відповідно до ч. 1, ч. 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Відповідно до ч. 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Факт укладення кредитного договору, а також досягнення згоди щодо його істотних умов відповідачем не заперечується, а навпаки визнається відповідачем та зазначається про часткову оплату по кредитному договору. У ст.ст. 526, 527, 530 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Відповідно ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Відповідно до ч. 2 ст. 1050 Цивільного кодексу України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Вказаним Кредитним договором позичальник зобов`язався повернути отримані грошові кошти, сплатити проценти за їх користування та комісію. Статтею 612 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання зобов`язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення. Відповідно до ст. 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства. Згідно з ч.1 ст.16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Пунктом 5 ч. 2 ст. 16 ЦК України визначено способом захисту цивільних прав та інтересів може бути примусове виконання обов`язку в натурі. [PERSON] усунувся від виконання передбачених договором обов`язків та отримані кредитні кошти до моменту звернення позивача з вказаним позовом не повернув, внаслідок чого утворилась заборгованість за кредитом, відсотками та комісією. При цьому твердження відповідача про збільшення позивачем його боргу до 10000,00грн. не знайшли свого підтвердження в ході розгляду справи та суперечать наданим матеріалам, тому не приймаються судом до уваги. Станом на момент надходження позову до суду розмір заборгованості відповідача вказано позивачем: за сумою кредиту у розмірі 3000,00грн., за сумою заборгованості за відсотками: 2940,00грн., за сумою заборгованості по комісії: 600,00 грн., а всього на суму 6540,00 грн. Суд погоджується з розрахунком заборгованості в частині вказаних складових заборгованості, оскільки він відповідає умовам кредитного договору та підтверджується матеріалами справи. Однак після відкриття провадження відповідачем було сплачено позивачу кошти, що відображено у наданих відповідачем відомостях та відповідає даним, вказаним позивачем у картці субконто, договори за 08.05.2025-08.12.2025, якою підтверджено надходження коштів від відповідача у загальному розмірі 1290,00грн. Таким чином загальна сума заборгованості в цій частині підлягає зменшенню з 6540,00грн. до 5250,00 грн. (6540-1290,00=5250,00). Щодо вимоги про стягнення неустойки на суму 1500,00 грн. суд зазначає наступне. Відповідно до статті 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Штрафом є неустойка, яка розраховується у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання. Пенею є неустойка, яка розраховується у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання. Отже, штраф і пеня є різновидами неустойки, які відрізняються тим, що розмір пені залежить від тривалості прострочення боржника, а штраф не залежить. Згідно п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). В Україні воєнний стан, який затверджений Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 № 2102-ХІ, введений із 05 години 30 хвилин 24.02.2022 строком на 30 діб та неодноразово продовжено, станом на даний час воєнний стан триває. Враховуючи викладене, той факт, що кредитний договір укладено 08.05.2025, у суду відсутні підстави для стягнення заборгованості за неустойкою в сумі 1500,00 грн., тому позовні вимоги в цій частині не підлягають до задоволення. На підставі викладеного, суд вважає, що позовні вимоги слід задовольнити частково на суму 5250,00грн, що підтверджується матеріалами справи. Позивачем при подачі позовної заяви до суду був сплачений судовий збір у розмірі 2422,40 гривні, а тому належить стягнути з відповідача на користь позивача, у відповідності до п. 3 ч. 2 ст. 141 ЦПК України, судовий збір у розмірі 1581,79 грн. пропорційно розміру задоволених позовних вимог. На підставі вищевикладеного,

Outcome: partial