Jurisdiction: civil
Date: 2025-12-16 00:00:00

ТОВ" Укр Кредит Фінанс" звернулось до суду із позовом до [PERSON] , в якому просить стягнути з неї заборгованість за кредитним договором №1391-8006 від 07.05.2024 . В обґрунтування\~позову зазначено,\~що 07.05.2024\~між ТОВ\~УКР КРЕДИТ\~ФІНАНС» і\~ [PERSON] \~ за\~допомогою Веб-сайту\~(creditkasa.com.ua),\~який є\~сукупністю інформаційних\~та телекомунікаційних\~систем ТОВ\~«УКР КРЕДИТ\~ФІНАНС»,\~в рамках\~якої реалізуються\~технології обробки\~інформації з\~використанням технічних\~і програмних\~засобів і\~які у\~процесі обробки\~інформації діють\~як єдине\~ціле,\~було укладено\~електронний Договір\~про відкриття\~кредитної лінії\~№ 1391-8006,\~на підставі\~якого відповідачка,\~отримала кредитні\~кошти в\~сумі 8100,00\~грн,\~шляхом перерахування\~позивачем на\~картковий рахунок,\~вказаний відповідачкою, строком на 365 днів, базовий період 14 днів, промо-ставка 0.87 % в день, комісія за видачу кредиту 15% від суми кредиту, знижена процентна ставка 1,45% в день, стандартна процентна ставка 1,45 % в день. Всупереч умовам кредитного договору відповідачка не повернула в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконала всі інші свої грошові зобов`язання перед кредитодавцем, внаслідок чого станом на 02.09.2025 за відповідачем утворилась заборгованість в розмірі 44006,40 грн, яка складається з наступних сум: прострочена заборгованість за кредитом\~8029,53 грн; прострочена заборгованість за нарахованими відсотками\~ 35\~976,87 грн,\~у зв`язку з чим позивач вимушений був звернутися до суду. Зазначив, що позивачем прийнято рішення про застосування програми лояльності до відповідача та часткового списання заборгованості за нарахованими відсотками у сумі 10667,90 гривень за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у сумі 33338,50 гривень (прострочена заборгованість за кредитом\~8029,53 грн; прострочена заборгованість за нарахованими відсотками\~ 25\~308,97 грн. Тому просять стягнути із боржника неповну суму заборгованості. 06.10.2025 судом відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. 27.10.2025 від відповідачки надійшов відзив на позовну заяву, в якому остання просила відмовити у задоволені позовних вимог з наступник підстав. На підтвердження підписання Договору про надання грошових коштів у позику позивачем надано роздруківку договору без її підпису як позичальника. Позивачем зазначено, що договір був підписаний одноразовим ідентифікатором, який було надіслано на мобільний номер телефону. При цьому позивачем не надано належних та допустимих доказів того, що наявна в матеріалах справи паперова роздруківка договору створювалась в порядку, визначеному Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг» та що саме такий правочин підписувався електронним підписом уповноважених на те осіб ( з можливістю ідентифікувати підписантів договору), який є обов`язковим реквізитом електронного документа. Зазначає, що вона не укладала кредитним договір, роздруківку з якого надано позивачем, відповідно не погоджувала процентну ставку, неустойку та інші кабальні умови кредитування. Навіть якщо припустити, що між ними з позивачем було укладено кредитний договір, то такий було укладено 07.05.2024, дата повернення кредиту 20.05.2024, у той час як відсотки були нараховані і після 20.05.2024, що є порушенням умов договору. Крім того, кредитний договір було укладено після внесення змін до Закону України «По споживче кредитування», а тому умова договору щодо встановлення денної процентної ставки на рівні більше 1% є нікчемною в силу положень ч. 5 ст. 8 та ч. 5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування». 29.10.2025 задоволено клопотання відповідачки про витребування від позивача оригінали електронного доказу: кредитного договору від 07.05.2024 № 1391-8006. 24.11.2025 судом задоволено клопотання позивача про витребування доказів. Представник позивача в судове засідання не з`явився, в позовній заяві та доданій до неї заяві просив проводити розгляд справи без участі позивача ( представника позивача). Відповідачка у судове засідання не з`явилась. Про дату, час та місце розгляду справи повідомлена належним чином. Згідно з \~ст.247 ЦПК України\~ фіксування судового засідання за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Дослідивши наявні у справі докази та оцінивши їх у сукупності, судом встановлені наступні фактичні обставини і відповідні їм правовідносини. 07.05.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» і [PERSON] було укладено Договір про відкриття кредитної лінії №1391-8006 продукту «CreditKasa» в електронній формі. Підписання договору з боку позичальника здійснено за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором C1920. Відповідно до п. 2.2 Договору Кредитодавець відкрив Кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом, комісію за видачу кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та інші платежі, передбачені цим Договором у порядку, передбаченому цим Договором. Відповідно до умов Кредитного договору №1391-8006 кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту\~8100,00 грн; строк кредитування - 365 календарних днів, останній календарний день першого базового періоду 20.05.2024; дата повернення кредиту 06.05.2025, стандартна процентна ставка становить 1.45% (одна ціла, сорок п`ять сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Промо ставкою та/або Зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою).Комісія за видачу кредиту становить 15.00 % (п`ятнадцять цілих, нуль сотих відсотки(-ів)) від суми виданого Кредиту (якщо в цьому пункті Договору значення розміру комісії за видачу Кредиту вказано 0% (нуль відсотків), вказане означає, що комісія за видачу Кредиту є відсутньою). Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого за цим Договором Кредиту у день видачі Кредиту. 07.05.2024\~ [PERSON] \~також підписала\~паспорт споживчого\~кредиту,Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1391-8006 (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України. Відповідно до п. 4.6. договору сторонами погоджено, що кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, здійснюється кредитодавцем безпосередньо після укладення Сторонами цього Договору та надіслання Позичальнику примірнику (оригіналу) Договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. На виконання умов Кредитного договору позивач з використанням системи LIQPAY здійснив перерахування кредитних коштів у сумі 8100,00 грн на картковий рахунок відповідачки, що підтверджується довідкою АТ КБ «ПриватБанк», а також довідкою ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», платіж № 2458777546 на card_mask [NUMBER] . Відповідно інформації АТ КБ « ПриватБанк» на ім`я [PERSON] емітовано карту № [NUMBER] ( рахунок), на яку відповідно до виписки по рахунку, 07.05.2024 надійшли кошти у сумі 8100,00 грн, UKR KREDIT FINA, виплата за кредитом, ID платежу 2458777546. Згідно з розрахунком заборгованості за договором №1391-8006 від 07.05.2024 станом на 02.09.2025 заборгованість складає 44006,40 грн: прострочена заборгованість за кредитом\~8029,53 грн; прострочена заборгованість за нарахованими відсотками\~ 35\~976,87 грн. Також, із наведеного розрахунку вбачається, що відповідачка частково здійснювала оплату за договором. Згідно з п.1 ч.2\~ст.11 ЦК України\~підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини. За змістом статтей 626,\~628 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно зі\~ст.205 ЦК України, правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Положеннями частин 1,3\~ст. 207 ЦК України\~визначено, що правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом; використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами. Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно з якою зокрема договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Відповідно до частини першої\~статті 1054\~ЦК Україниза кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Особливості укладання кредитного договору в електронному виді визначені\~Законом України «Про електронну комерцію». Відповідно до\~ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Згідно зі ч.3\~ст.11 вказаного Закону\~електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти(оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту)другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідно до ч. 4 ст.11 Закону пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч. 5\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Положення ч. 6 \~ \~ \~ \~ст. \~ \~ \~ \~11 \~ \~ \~ \~Закону \~ \~ \~ \~України \~ \~ \~ \~«Про \~ \~ \~ \~електронну \~ \~ \~ \~комерцію»\~ \~ \~ \~ \~передбачають відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченомустаттею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Відповідно до ч. 8\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». Так, відповідно до\~ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно до положень п.3.1, п. 3.2. договору цей Договір укладається Сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію». Для укладання цього Договору, у порядку встановленому Правилами, Позичальник надав Кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати Кредит, шляхом оформлення заявки на веб-сайті Кредитодавця, заповнивши інформацію щодо особистих даних вручну або передавши такі дані Кредитодавцю через Приват24 або Систему BankID НБУ. Надаючи таку інформацію, Позичальник вказує повні, точні та достовірні особисті дані, заповнення яких передбачено відповідною сторінкою веб-сайту Кредитодавця та які необхідні для укладення цього Договору. Позичальник несе відповідальність за дійсність та достовірність таких даних. Пункт 3.8. договору : після ознайомлення із Паспортом споживчого кредиту та у разі погодження із запропонованими Кредитодавцем умовами Договору, Позичальник здійснює відповідні дії у наступному порядку: - підтверджує ознайомлення з інформацією у Паспорті споживчого кредиту, який підписаний кваліфікованим електронним підписом уповноваженого працівника Кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу та наданий Позичальнику через Особистий кабінет у складі оферти, шляхом підписання Паспорта споживчого кредиту одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем); - після цього надає Кредитодавцю відповідь про повне та безумовне прийняття пропозиції Кредитодавця (акцепт) шляхом надсилання електронного повідомлення, підписаного з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем). Одноразові ідентифікатори (одноразові паролі) надсилаються Кредитодавцем Позичальнику каналом комунікації, вказаним Позичальником у ІТС Кредитодавця, в тому числі, але не виключно: з використанням номеру телефона Заявника (надсилання СМС-повідомлення на такий номер телефону або надсилання повідомлення з використанням сучасних сервісів передачі даних (Viber, WhatsApp, Telegram, тощо) або шляхом здійснення дзвінку на такий номер телефону та повідомлення одноразового ідентифікатора (одноразового паролю); з використанням адреси електронної пошти Заявника (надсилання електронного листа на таку адресу електронної пошти). Накладення Позичальником електронного підпису у формі одноразового ідентифікатору здійснюється шляхом введення отриманого одноразового паролю у відповідне поле форми на веб-сайті кредитодавця, що вважається підписанням Паспорту споживчого кредиту та Договору відповідно до ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». Пункт 3.9. договору: безпосередньо після отримання акцепту від позичальника, що є укладенням цього Договору відповідно до ч.3 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», кредитодавець накладає на цей Договір, укладений у вигляді електронного документу, кваліфікований електронний підпис уповноваженого працівника кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу. Безпосередньо після цього кредитодавець направляє Позичальнику підтвердження вчинення (укладення) цього Договору у формі електронного документа та примірник (оригінал) цього Договору з додатками до нього у вигляді електронного документа, що містить кваліфікований електронний підпис уповноваженого працівника Кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу. Вказані електронні документи направляються в Особистий кабінет Позичальника та на електронну адресу Позичальника, вказану ним у порядку, встановленому п.3.2. Договору. 3.10. Укладаючи цей Договір, Кредитодавець та Позичальник визнають усі документи (в тому числі цей Договір), підписані з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем), еквівалентними за значенням (з точки зору правових наслідків) документам у письмовій формі, підписаним власноручно, що повністю відповідає положенням ч.12. ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». Сторони підтверджують, що цей Договір, укладений в електронній формі, має таку саму юридичну силу для Сторін, як і документи, складені на паперових носіях та скріплені власноручними підписами Сторін, тобто вчинені в простій письмовій формі. Підписуючи цей Договір шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, Позичальник підтверджує свою повну обізнаність та згоду з усіма (в тому числі істотними) умовами цього Договору та Правил. Із матеріалів справи вбачається, що 07.05.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» і [PERSON] було укладено Договір про відкриття кредитної лінії №1391-8006 продукту «CreditKasa» в електронній формі. Підписання договору з боку позичальника здійснено за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором C1920. Відповідно до протоколу створення та перевірки кваліфікованого та удосконаленого електронного підпису від 31.10.2025, Договір про відкриття кредитної лінії №1391-8006.pdf підписаний представником банку [PERSON] , Організація (установа): ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" Код ЄДРПОУ: 38548598, час підпису (підтверджено кваліфікованою позначкою часу для підпису від Надавача): 09:58:15 07.05.2024, сертифікат виданий: КНЕДП. Відповідно до моніторингу дій користувача в інформаціно-телекомунікаційній системі при укладені кредитного договору № 1391-8006 [PERSON] 07.05.2024 зайшла на сайт кредитодавця, пройшла ідентифікацію ,створила заявку, ознайомилась із офертою, ввела одноразовий ідентифікатор. Суд зауважує, що без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений. До аналогічних висновків дійшов Верховний Суд у постановах від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18; від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19 , від 12 січня 2021 року у справі № 524/5556/19 , від 28 квітня 2021 року у справі № 234/7160/20 , від 10 червня 2021 року у справі № 234/7159/20, від 18 червня 2021 року у справі № 234/8079/20. Зі змісту вказаного кредитного договору вбачається, що при його укладенні позичальником було вказано значну за обсягом і інформативністю кількість особистих даних, зокрема прізвище, ім`я та по батькові, паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки платника податку, адреса місця проживання, електронна адреса, реквізити належного платіжного засобу. Таким чином, доводи відповідача про те, що вона не підписувала вказаний договір не заслуговують на увагу, оскільки наведений договір підписаний електронним підписом позивачем та одноразовим ідентифікатором відповідачкою, що відповідає положенням ЗУ « Про електронну комерцію», та використання яких не можливе без проходження попередньої реєстрації та отримання одноразового ідентифікатора, та без здійснення входу на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету. Щодо не надання оригіналу договору, суд звертає увагу на наступне. Відповідно до положень ч.12 ст.11 ЗУ « Про електронну \~ \~ \~ \~комерцію» кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним\~статтею 12\~цього Закону, є оригіналом такого документа. За положеннями п.13 наведеної норми електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаються письмовими доказами згідно із\~статтею 64\~Цивільного процесуального кодексу України,\~статтею 36\~Господарського процесуального кодексу України та\~статтею 79\~Кодексу адміністративного судочинства України. У матеріалах справи наявна копія договору з накладеним на нього електронним підписом, надана позивачем до позову , який поданий через систему « Електронний суд» та на виконання вимог ухвали суду на флеш-накопичувачі із протоколом створення та перевірки кваліфікованого та удосконаленого електронного підпису. Отже позивачем надані належні та допустимі докази укладення кредитного договору. Крім того, інформацією АТ КБ «ПриватБанк» підтверджується зарахування коштів на картковий рахунок відповідача. Відповідно до засад цивільного судочинства, таке здійснюється на засадах змагальності та, відповідно до положень статтей\~12\~та\~81 ЦПК України\~кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Тобто, свою позицію має довести не тільки позивач, а й відповідач свої заперечення. У свою чергу, доказів того, що персональні дані відповідача ( паспорта громадянина України, картка фізичної особи-платника податків, реквізити банківської картки, на яку первісним кредитором здійснювалося перерахування позичених грошових коштів) були використані товариствами для укладення кредитного договору від її імені суду не надані. Відповідачем не надані докази звернення до правоохоронних органів із відповідною заявою щодо вчинення відносно неї шахрайських дій. Отже, судом встановлено, що договір підписаний сторонами, які досягли згоди з усіх істотних умов договору, мали необхідний обсяг цивільної дієздатності, а їх волевиявлення було вільним і відповідало їхній внутрішній волі; відповідач на момент укладення договору не заявляла додаткових вимог щодо умов спірного договору; не оспорювала кредитний договір в частині або в цілому, кредитор надав відповідачу документи, які передували укладенню кредитного договору, у тому числі й щодо сукупної вартості кредиту, реальної процентної ставки; кредитний договір містить інформацію щодо загальної вартості кредиту. Підписавши договір , [PERSON] посвідчила свою обізнаність та згоду з його умовами, волевиявлення учасників було вільним та відповідало внутрішній волі, правочин вчинено в формі, встановленій законом, та він був спрямований на реальне настання правових наслідків, що обумовлений ним, а саме отримання кредитних коштів позичальником, що і було здійснено сторонами. За змістом частини першої\~статті 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно зі статтями 526,\~527,\~530 ЦК України\~зобов`язання повинні виконуватись належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону. Згідно\~зі ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторін. Відповідно до наданих розрахунків заборгованості, які не спростовані відповідачем, остання свої зобов`язання за договором не виконала і не повернула суми позики та відсотки за користування кредитом у встановлених договором розмірі та строк. Щодо строку дії договору та нарахованих відсотків. Доводи відповідача щодо неправомірного нарахування відсотків після сплину 14 днів, тобто строку, на який виданий кредит, суд оцінює критично з наступних підстав. У відзиві відповідач зазначає, що кредитний договір був укладений строком на 14 днів, дата повернення кредиту 20.05.2024, однак з відомостей про щоденні нарахування та погашення вбачається, що після закінчення строку дії договору позики позивачем нараховувались проценти. Відтак, вважає, що право кредитора нараховувати відсотки за користування кредитом припинилося зі спливом строку дії договору - 20.05.2024 , який споживач розуміє як дата завершення строку кредитування. Тому починаючи з цієї дати, нарахування процентів кредитором вже не відповідало вимогам закону та договору. Також вказує, що нормами Закону України «Про споживче кредитування» встановлено, що при укладенні договорів про споживчий кредит максимальна денна процентна ставка 2,5% застосовується до 22 квітня 2024 року, 1,5% - до 20 серпня 2024 року, а з 21 серпня 2024 діє процентна ставка 1%. Між тим, Кредитний договір укладено ПІСЛЯ внесення змін до Закону України «Про споживче кредитування», а тому умова договору щодо встановлення денної процентної ставки на рівні >1% є нікчемною в силу положень ч. 5 ст.8 та ч. 5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» Разом з тим, відповідно до умов договору, а саме п.4.13 строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику: 365 (триста шістдесят п`ять) календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту 06.05.2025. Відповідно кредитного договору базовий період сплати відсотків (далі Базовий період) проміжки часу впродовж строку дії Договору, не пізніше останнього дня яких у Позичальника настає обов`язок сплати процентів за користування Кредитом та комісії за видачу кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту). Кількість днів у Базовому періоді вказана у розділі 4 цього Договору і визначена Сторонами на підставі пропозиції Кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань Позичальника, наданих в процесі звернення щодо отримання Кредиту через веб-сайт Кредитодавця. Для мінімізації загальних витрат позичальника за кредитом кредитодавець рекомендує позичальнику здійснити повне погашення кредиту не пізніше останнього дня першого базового періоду строку кредитування (більш детально див. п.5.3 Договору) згідно наступного розрахунку: дата видачі кредиту 07.05.2024, останній календарний день першого Базового періоду 20.05.2024, сума кредиту8100.00 грн., нараховані проценти 2201.58 грн. ( п. 2.3 договору). Відповідно до положень п. 4.8 договору , базовий період складає 14 (чотирнадцять цілих, нуль сотих ) календарних днів. Перебіг першого Базового періоду починається з дати надання/видачі Кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого Базового періоду. Перебіг кожного наступного Базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього Базового періоду. Перебіг останнього Базового періоду закінчується в останній день строку дії цього Договору. Положеннями п. 4.9 договору встановлено, що сплату процентів за користування Кредитом та комісії за видачу кредиту (якщо умови цього договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) позичальник зобов`язаний здійснювати не пізніше визначних графіком платежів (який є Додатком 3 до договору) дат, які є останніми днями відповідних базових періодів шляхом здійснення безготівкового переказу суми, що дорівнює обов`язковому платежу, на банківський рахунок кредитодавця. Відповідно до Графіку платежів за договором визначено сплату сум за кредитом кожні 14 днів, кількість днів у розрахунковому періоді всього 365 днів. Отже, відповідно договору строк на який виданий кредит становить 365 днів, що також відповідає інформації у паспорті споживчого кредиту, а не 14 днів, як помилково вказує відповідач. Частиною першою\~статті 1054 ЦК України\~передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до приписів ч.1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. Відповідно до приписів частин 1-3 ст. 10561 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Встановлений договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку. Умова договору щодо права кредитодавця змінювати розмір фіксованої процентної ставки в односторонньому порядку є нікчемною. Відповідно до ст.\~1\~ЗУ «Про\~споживче кредитування» денна процентна ставка - це загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22 листопада 2023 року, що набрав чинності 24 грудня 2023 року доповнено\~статтю 8 Закону України «Про споживче кредитування»\~пунктом 5, яким встановлено, що максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %. Пунктом 17\~Прикінцевих та Перехідних положень ЗУ «Про споживче кредитування»\~передбачено, що тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності\~ЗУ «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %. Отже, наведені норми, які регулюють питання споживчого кредитування, передбачають, що починаючи з 24 грудня 2023 року денна ставка має бути не більше 2,5 %, з 23 квітня 2024 року не більше 1,5 %, а з 21 серпня 2024 року не більше 1 %. Відповідно до ч. 3\~ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування»\~обчислення реальної річної процентної ставки та денної процентної ставки має базуватися на припущенні, що договір про споживчий кредит залишається дійсним протягом погодженого строку та що кредитодавець і споживач виконають свої обов`язки на умовах та у строки, визначені в договорі. Якщо договір про споживчий кредит містить умови, що дозволяють зміну процентної ставки або інших платежів за послуги кредитодавця, включених до загальних витрат за споживчим кредитом при обчисленні реальної річної процентної ставки та денної процентної ставки, і така зміна не може бути визначена на момент обчислення, реальна річна процентна ставка та денна процентна ставка обчислюються на основі припущення, що процентна ставка та інші платежі за послуги кредитодавця залишатимуться незмінними та застосовуватимуться протягом строку дії договору про споживчий кредит. Частиною 4 вказаної статті передбачено, що денна процентна ставка розраховується у процентах за формулою: ДПС = (ЗВСК/ЗРК)/t х 100%, де ДПС - денна процентна ставка; ЗВСК - загальні витрати за споживчим кредитом; ЗРК - загальний розмір кредиту; t - строк кредитування у днях. Максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 % (ч. 5ст. 8 ЗУ «Про споживче кредитування»). Відповідно до положень пунктів 4.14,4.15, 4.16, 4.17 встановлено : реальна річна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає 24554.29 (двадцять чотири тисячі п`ятсот п`ятдесят чотири цілих, двадцять дев`ять сотих ) процентів. Орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення цього Договору (за весь Строк кредитування) складає: 52 184.25 грн та включає в себе: суму кредиту, комісію за видачу кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та проценти за користування Кредитом. Денна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає: 1.491% (одна ціла, чотириста дев`яносто одна тисячна) процентів. Загальні витрати за споживчим кредитом на дату укладення цього договору складають: 44 084.25 грн. та включають у себе проценти за користування Кредитом та комісію за видачу кредиту (якщо умови цього договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту). Нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною ставкою: Стандартна процентна ставка становить 1.45% (одна ціла, сорок п`ять сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Промо ставкою та/або Зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою) ( п.4.10 договору). Позичальник за умови дотримання вимог, передбачених п.п.10.2, 10.3 цього Договору, користується програмами лояльності Кредитодавця та сплачує проценти (відсотки) за користування Кредитом за наступними ставкою (-ми): Промо-ставка (вид акційної процентної ставки) становить 0.87% (нуль цілих, вісімдесят сім сотих відсотки(-ів)) за кожен день користування Кредитом протягом перших 14 (чотирнадцять ) календарних днів першого Базового періоду, яка надається Кредитодавцем виключно як знижка на користування Кредитом та є заохоченням Позичальника спробувати скористатися послугами Кредитодавця. Позичальнику протягом вказаної у цьому абзаці кількості календарних днів першого Базового періоду надана можливість сплати процентів за користуванням Кредитом за Промо-ставкою ( п.10.1 Договору). Відповідно до розрахунку заборгованості, позивачем нараховані відсотки за період з 07.05.2024 по 20.05.2024 за ставкою 0,87%, з 21.05.2024 по 20.05.2025 за ставкою 1,45% всього 35976,87 грн. Поряд із тим, позивач у порядку програми лояльності звернувся до суду із вимогою про стягнення суми нарахованих відсотків у розмірі 25308,97 грн. Ураховуючи, що сума відсотків, які мали бути нараховані відповідно до обмежень встановлених Законом, перевищує суму заявленої вимоги, суд не наводить власних розрахунків та , ураховуючи положення ст. 13 ЦПК України, розглядає спір в межах заявлених вимог. Оскільки відповідачка належним чином не виконує свої зобов`язання по погашенню заборгованості за кредитним договором, відомостей про погашення заборгованості відповідачкою повністю не надано , внаслідок чого утворилась заборгованість за тілом кредиту та відсотками, суд приходить до висновку про наявність порушеного права позивача, яке підлягає захисту, шляхом стягнення заборгованості з відповідача. Відповідно до\~ст. 141 ЦПК України\~з відповідача на користь позивача підлягають стягненню судові витрати у виді судового збору, понесенні позивачем за подання до суду позовної заяви, в розмірі 2422,40 грн, відповідно до платіжної інструкції №1492 від 24.09.2025.

Outcome: approved