Jurisdiction: civil
Date: 2025-12-08 00:00:00

Товариство з обмеженою відповідальністю "Каршеринг Сольюшинз" звернувся до суду з позовом до [PERSON] про сплату неустойки та відшкодування збитків (шкоди) внаслідок дорожньо-транспортної пригоди. В обґрунтування позову зазначивши, що відповідачем [PERSON] 15 травня 2024 року о 12 годині 48 хвилин було здійснено бронювання автомобіля VW Jetta 6, державний реєстраційний номер [NUMBER] , здійснено його огляд та з 12 години 55 хвилин взято в користування на підставі договору каршерінгу автомобіль VW Jetta 6, державний реєстраційний номер [NUMBER] . Користування автомобілем було завершено 15 травня 2024 року о 15 годині 45 хвилин, що підтверджується деталізацією поїздки (замовлення) в якому чітко відображено дату, час, інформацію про автомобіль, тариф, пробіг. Відповідач потравив у ДТП та пошкодив автомобіль VW Jetta 6, державний реєстраційний номер [NUMBER] . Автомобіль отримав численні механічні пошкодження з матеріальними збитками. Фіксування ДТП було здійснено з порушенням вимог передбачених пунктом 17 Договору та оформлене за допомогою складання протоколу про адміністративне правопорушення від 15.05.2024. Постановою Дніпровського районного суду м. Києва від 13.06.2024 у справі N755/8970/24 [PERSON] визнано винним у вчиненні ДТП та адміністративного правопорушення, передбаченого ст. 124 КУпАП. Таким чином, відповідачем було пошкоджено автомобіль під час його використання та спричинено збитки. З метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих у результаті ДТП (пошкоджень), а також ремонту автомобіля, позивач звернувся до СТО ФОП [PERSON] . У результаті звернення було отримано рахунок №4766/160524 від 16.05.2024 на суму 21500,00 грн. Також, після проведення відновлюваного ремонту між позивачем та ФОП [PERSON] \~було складено акт виконаних робіт №4766/160524 від 27.05.2024. Відповідачем у порушення умов договору каршерінгу спричинені збитки (шкода) не відшкодовані. У зв`язку з вищевикладеним, позивач просив суд стягнути з відповідача [PERSON] на його користь суму завданих збитків в розмірі 31500,00 грн, з яких 21500,00 грн відшкодування завданих збитків та 10000,00 грн штрафу, яка передбачена пунктом 21.2.18 договору каршерінгу, а також судові витрати по справі в розмірі 3028,00 грн та витрат на правову допомогу у розмірі 5000,00 грн. У судове засідання представник позивача у не з`явилась, надала клопотання про розгляд справи без її участі, позовні вимоги підтримує в повному обсязі, не заперечує щодо заочного розгляду справи. Відповідач [PERSON] у судове засідання не з`явився, повідомлявся про розгляд справи у встановленому законом порядку, клопотань, відзиву не надав. На підставі наявних у справі доказів, суд ухвалює рішення про заочний розгляд справи, що відповідає положенням\~ст. 280 ЦПК України. Суд, дослідивши матеріали справи, приходить до наступних висновків. Судом встановлено, що відповідач [PERSON] приєднався до договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) позивача, текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua, шляхом проведення відповідної процедури реєстрації. Договір каршерінгу є договором приєднання, як це визначено частиною другої\~статті 787 Цивільного кодексу України, а також є публічним договором, що відповідає умовам частини третьої\~статті 787 Цивільного кодексу України.\~Статтею 789 Цивільного кодексу\~визначається, що плата за прокат речі визначається тарифами наймодавця, і такі ж умови містить пункт 6.1. договору каршерінгу. Пунктом 4.3.3.3 договору каршерінгу визначено наступне: "при реєстрації та використання сервісів "ДІЯ" та/або "BankID", особа додає скан чи фото копії, чи дані документів вказаних у п. п. 4.3.3.2.1 та 4.3.3.2.3 даного договору, в тому числі, дані цих документів через вказані сервіси, а також додає власне фото обличчя селфі". Відповідачем додано дані власного водійського посвідчення та власне фото обличчя (селфі). Відповідач користувався сервісом Позивача, що підтверджується роздруківкою його поїздок від за період з 18.04.2024 по 15.05.2024. Пунктом 5.5.2. Договору каршерінгу визначено наступне: право Виконавця, яким виступає Позивач: "5.5.2. змінити цей Договір в односторонньому порядку. Наймодавець повідомляє Наймача про такі зміни шляхом розміщення нової редакції Договору оферти на Сайті, в мобільному додатку Getmancar, в тому числі у вигляді посилання. Додатково, Наймодавець має право відправити повідомлення про зміну Договору та або видання нової редакції через: sms, email, мобільний додаток Getmancar. Нова редакція цього Договору або зміни вступають в силу з моменту їх розміщення на Сайті та/або в Мобільному Додатку Getmancar. Наймач приймає нові умови та/або нову редакції Договору новим прокатом автомобіля (нова поїздка) та/або натисканням кнопки "ознайомлений" в мобільному додатку Getmancar". 15.05.2024 о 12 год. 48 хв. відповідачем [PERSON] було здійснено бронювання автомобіля VW Jetta 6, державний реєстраційний номер [NUMBER] , здійснено його огляд та з 12 год. 55 хв. взято в користування на підставі договору каршерінгу автомобіль VW Jetta 6, державний реєстраційний номер [NUMBER] . Користування автомобілем було завершене 15.05.2024 о 15 год. 45 хв., що підтверджується деталізацією поїздки (замовлення). Пунктом 17 договору каршерінгу передбачені дії Наймача при настанні випадку пошкодження автомобіля, виявлення пошкодження автомобіля, потраплянні в ДТП, а саме: "17.2.1 зупинити Автомобіль, не полишати місце пригоди, пошкодження Автомобіля, в тому числі не пересувати Автомобіль та предмети навколо; 17.2.2. зателефонувати до Служби підтримки сервісу Getmancar з місця пригоди, пошкодження або місця виявлення пошкодження, дотримуючись вказівок оператора викликати поліцію, або відповідний компетентний орган; 17.2.3. записати та передати дані інших учасників ДТП: номери автомобілів, марки та моделі автомобілів, ПІБ водія, його контактні дані, серія та номер noricy ОСАЦВ інших учасників ДТП співробітнику Служби підтримки сервісу Gemancar. 17.2.4. на вимогу Служби підтримки зробити фото пошкоджень та місця ДТП, пошкодження; 17.2.5. оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп`яніння. 17.2.6. дочекатися прибуття евакуатору та/або представника Сервісу, страховика, інших осіб та компетентних органів; 17.2.7. передати всі документи про випадок пошкодження Виконавцю, не пізніше наступного дня". [PERSON] потравив у ДТП та пошкодив автомобіль VW Jetta 6, державний реєстраційний номер [NUMBER] . Фіксування ДТП було здійснено з порушенням вимог передбачених пунктом 17 Договору та оформлене за допомогою складання протоколу про адміністративне правопорушення від 15.05.2024. Постановою Дніпровського районного суду м. Києва від 13.06.2024 у справі N755/8970/24, яка набрала законної сили та не може бути поставлена під сумнів [PERSON] визнано винуватим у вчиненні адміністративного правопорушення, передбаченого ст. 124 КУпАП1, та накладено адміністративне стягнення у виді штрафу у розмірі 50 (п`ятдесяти) неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (850 грн). Таким чином, відповідачем було пошкоджено автомобіль під час його використання та спричинено збитки, що зафіксовано на фото, здійсненого [PERSON] . Згідно з умовами пункту 5.1.5 Договору каршерінгу, відповідач зобов`язаний компенсувати виконавцю, тобто позивачу, збитки (шкоду), що виникли в результаті порушення користувачем будь-яких гарантій чи зобов`язань за цим договором. Розмір збитку (шкоди) визначається самим виконавцем в односторонньому порядку або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта та/або оцінювача чи страхової компанії. Користувач беззастережно погоджується відшкодовувати виконавцеві збитки (шкоду), визначені відповідно до умов цього пункту даного договору протягом 7 (семи) днів з дня направлення виконавцем відповідної вимоги користувачу у тому числі, але не виключно, шляхом направлення вимоги на електронну пошту користувача (відповідна вимога надіслана 22.04.2025 на електронну пошту відповідача вказану ним при реєстрації та залишена без виконання). Виконавець на свій власний розсуд обирає шлях оцінки розміру завданих збитків (шкоди), з чим користувач беззастережно погоджується. Згідно з пунктом 1 частини другої\~статті 11 Цивільного кодексу України\~підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини. Відповідно до частини першої\~статті 626 Цивільного кодексу України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Частиною першою\~статті 628 Цивільного кодексу України\~встановлено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. За приписами\~статті 629 Цивільного кодексу України\~договір є обов`язковим для виконання сторонами. Відповідно до частини першої\~статті 633 Цивільного кодексу України\~публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Згідно з частиною першою\~статті 634 Цивільного кодексу України\~договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до положень\~статті 787 Цивільного кодексу України\~за договором прокату наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передання речей у найм, передає або зобов`язується передати рухому річ наймачеві у володіння та користування за плату на певний строк. Договір прокату є договором приєднання. Наймодавець може встановлювати типові умови договору прокату. Типові умови договору прокату не можуть порушувати прав наймачів, встановлених законом. Умови договору прокату, які погіршують становище наймача порівняно з тим, що встановлено типовими умовами договору, є нікчемними. Договір прокату є публічним договором. Відповідно до\~статті 788 Цивільного кодексу України\~предметом договору прокату є рухома річ, яка використовується для задоволення побутових невиробничих потреб. Предмет договору прокату може використовуватися для виробничих потреб, якщо це встановлено договором. У статті 3 Закону України "Про електрону комерцію" зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Частиною п`ятою\~статті 11 Закону України "Про електронну комерцію"\~встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Положеннями\~статті 12 Закону України "Про електронну комерцію"\~визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та\~Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним\~статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України "Про електронну комерцію"). Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі "логін-пароль", або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом. За змістом положень ст. ст.\~633,\~634,\~787,\~788 ЦК України\~за договором прокату наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передання речей у найм, передає або зобов`язується передати рухому річ наймачеві у користування за плату на певний строк. Договір прокату є договором приєднання (договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору). Наймодавець може встановлювати типові умови договору прокату. Договір прокату є публічним договором (договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться). Предметом договору прокату є рухома річ, яка використовується для задоволення побутових невиробничих потреб. Відповідно до\~ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Частиною 1\~ст. 611 ЦК України\~встановлено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди. Особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Збитками є, зокрема втрати, яких особа зазнала у зв`язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки). Збитки відшкодовуються у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі (ч. 1-3\~ст. 22 ЦК України). Особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини (ч. 2\~ст. 1166 ЦК України). Якщо інше не встановлено законом, з урахуванням обставин справи суд за вибором потерпілого може зобов`язати особу, яка завдала шкоди майну, відшкодувати її в натурі (передати річ того ж роду і такої ж якості, полагодити пошкоджену річ тощо) або відшкодувати завдані збитки у повному обсязі. Розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі (ч. 1, 2\~ст. 1192 ЦК України). Розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі. Судом встановлено, що між сторонами по справі виникли договірні правовідносини з прокату автомобіля (каршерінг), які були оформлені публічним договором оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), до якого приєднався відповідач та на підставі якого 15.05.2024 останній отримав у прокат належний позивачу на праві користування та розпорядження транспортний засіб, який після прокату було залишено з механічними пошкодженнями. З метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих у результаті ДТП (пошкоджень), а також ремонту автомобіля, позивач звернувся до СТО ФОП [PERSON] . У результаті звернення було отримано рахунок №4766/160524 від 16.05.2024 на суму 21500,00 грн, що враховує вартість: крила переднього лівого - 3400,00 грн; ремонту дверей, бамперу - 2000,00 грн; малярних робіт - 16100,00 грн. Згідно з ч. 1\~ст. 549 ЦК України\~неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Пунктом 21.1 договору каршерінгу передбачено, що за невиконання або неналежне виконання своїх зобов`язань за договором сторони несуть відповідальність відповідного до чинного законодавства України і даного договору. Відповідно до пункту 21.2.18 договору у разі несплати та/або неповної оплати тлстувачем суми боргу, в тому числі викликаного пошкодження автомобіля, порушенням умов договору, протягом 10 (десяти) календарних днів з дня направлення Виконавцем Користувачу відповідної вимоги за адресою (електронної пошти, sms повідомлення, Viber, Telegram, What's Арр, адресою реєстрації та/або фактичного місця проживання) наведеною Користувачем при його реєстрації (згідно зазначених даних та даних доданих документів), грошових коштів, Користувач додатково сплачує на користь Виконавця штраф у розмірі 10000,00 (десяти тисяч) гривень. Згідно ч. 3\~ст. 12 ЦПК України\~кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказів на спростування доводів позивача відповідач до суду не надав. Водночас суд враховує, що якщо відповідач заперечує проти позову, то згідно з частиною першою\~статті 81 ЦПК України\~саме на нього покладається обов`язок доводити такі заперечення відповідними доказами перед судом, що ним зроблено не було. Позивачем здійснено відновлювальний ремонт транспортного засобу, що підтверджується актом виконаних робіт №4766/160524 від 27.05.2024. Таким чином, оцінюючи належність, допустимість і достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, суд прийшов до висновку, що заявлені позовні вимоги підлягають задоволенню в повному обсязі. Згідно із ч. 3 ст. 141 ЦПК України при вирішенні питання про розподіл судових витрат суд враховує: чи пов`язані ці витрати з розглядом справи; чи є розмір таких витрат обґрунтованим та пропорційним до предмета спору з урахуванням ціни позову, значення справи для сторін, в тому числі чи міг результат її вирішення вплинути на репутацію сторони або чи викликала справа публічний інтерес; поведінку сторони під час розгляду справи, що призвела до затягування розгляду справи, зокрема, подання стороною явно необґрунтованих заяв і клопотань, безпідставне твердження або заперечення стороною певних обставин, які мають значення для справи, безпідставне завищення позивачем позовних вимог тощо; дії сторони щодо досудового вирішення спору та щодо врегулювання спору мирним шляхом під час розгляду справи, стадію розгляду справи, на якій такі дії вчинялися. На підтвердження надання правової допомоги представником позивача адвокатом Денисенко А.Л. надано суду ордер на надання правничої (правової) допомоги, договір про надання правничої (правової) допомоги від 14.04.2025 №б/н, пунктом 5.1. якого вартість наданих юридичних послуг та порядок їх оплати узгоджуються сторонами в актах виконаних робіт. Згідно з актом №26/05 приймання-передачі наданих послуг за договором про надання правничої (правової) допомоги від 26.05.2025 вартість наданих виконавцем послуг, виходячи з узгодженої сторонами вартості однієї години роботи виконавця 1000,00 грн, в т. ч. ПДВ за одну годину, становить за звітний період, вказаний в п. 1 цього акту, 5000,00 грн та підлягає оплаті відповідно до умов договору (п. 3). Суд вважає, що витрати на надання професійної правничої допомоги підтверджені належними доказами, а тому підлягають стягненню з відповідача [PERSON] на користь позивача в розмірі 5000,00 грн. Відповідно до вимог\~ст. 141 ЦПК України\~з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати у вигляді сплаченого судового збору в розмірі 3028,00 грн.

Outcome: approved