Jurisdiction: civil
Date: 2025-11-17 00:00:00

Товариство з обмеженою відповідальністю «Мілоан» звернулося у Соснівський районний суд м.\~Черкаси з позовом до [PERSON] , в якому просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за договором про споживчий кредит №103372603 від 08.07.2024 у розмірі 33\~985,40 грн, зокрема 9\~400,00 грн заборгованості за кредитом, 19\~300,40 грн заборгованості за відсотками, 285,00 грн заборгованості за комісією за видачу кредиту, 5\~000,00 грн штрафних санкцій, а також сплачений судовий збір у розмірі 2\~422,40 грн та витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 7\~100,00 грн. На обґрунтування позовних вимог зазначає, що\~08.07.2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» (надалі Позивач, Позикодавець) та [PERSON] (надалі Відповідач, Позичальник, Боржник, Клієнт) укладено Договір про споживчий кредит №103372603 (надалі Договір кредиту), шляхом обміну електронними повідомленнями та приймання (акцепту) умов, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 Законом України «Про електронну комерцію». Відповідно п.1.1 Договору кредиту, Кредитодавець зобов`язується на умовах визначених цим Договором, на строк визначений п.1.3. Договору надати Позичальнику грошові кошти у сумі визначеній у п.1.2. Договору у кредит (далі кредит), а Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом (далі плата) відповідно до Графіку платежів та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та в строки/терміни, що визначені Договором. Кредит надається з метою задоволення потреб Позичальника не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю та виконанням обов`язків найманого працівника. Типом кредиту є кредит. Відповідно до п.1.2.-1.4. Договору кредиту, сума (загальний розмір) кредиту становить 10000 грн. Кредит надається загальним строком на 345 днів за умови виконання Позичальником Графіку платежів, з 08.07.2024 (дата надання кредиту). Строк на який надається окрема частина кредиту встановлюється Графіком платежів. Повернення кредиту, сплата комісії за надання кредиту та процентів за користування кредитом має здійснюватися Позичальником зі встановленою періодичністю відповідно до Графіку платежів, наведеному у додатку №1 до Договору. Остаточний термін (дата) повернення кредиту, сплати комісії та процентів за користування кредитом (за умови дотримання Графіку платежів): 18.06.2025 (дата остаточного погашення заборгованості). Пунктом 1.5.1. Договору кредиту передбачено, що комісія за надання кредиту: 345 грн., яка нараховується одноразово в момент видачі кредиту. Кредитні кошти надаються Позичальнику безготівково на рахунок з використанням карти [NUMBER] (п.2.1. Договору кредиту). Позикодавець на виконання умов Договору кредиту надав Позичальнику грошові кошти у сумі 10000 грн. шляхом перерахування на картковий рахунок, котрий надано Позичальником та міститься в реквізитах Договору кредиту, що підтверджується відповідною Довідкою про укладення договору та Квитанцією про перерахування грошових коштів (додаються). В свою чергу, Позичальник своїх зобов`язань за кредитним договором належним чином не виконав. У зв`язку з неповерненням заборгованості та відповідно до Розрахунку заборгованості за Договором про споживчий кредит №103372603 від 08.07.2024 року (додається), станом на дату здійснення розрахунку, заборгованість [PERSON] становить 33985,4 грн., яка складається з: - заборгованості за кредитом 9400 грн.; - заборгованості по відсотках 19300,4 грн.; - заборгованості по комісії за видачу кредиту 285 грн.; - штрафних санкцій 5000 грн. 18.06.2025 ухвалою судді Соснівського районного суду м. Черкаси відкрите провадження у справі та визначено розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. 04.07.2025 до суду надійшов відзив на позовну заяву від відповідача [PERSON] , яка зазначила, що її чоловік [PERSON] , [INFO] , проходить військову службу з 25.07.2022 по теперішній час. Згідно з п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей» на час особливого періоду не допускається нарахування штрафних санкцій (пеня, штраф) на заборгованість військовослужбовців та членів їх сімей, тому вона має право на звільнення від суми штрафів, пені, неустойки, а також інших фінансових санкцій. Вимоги позивача про компенсацію судових витрат та оплати юридичних послуг вважає такими, що порушують принцип справедливості, з огляду на складне матеріальне становище сім`ї, пов`язане з воєнним станом, питання врегулювання заборгованості не заперечується, проте просить звільнити від сплати штрафів, пені, неустойки та плати за юридичні послуги, надати можливість реструктуризації основного боргу після завершення воєнного стану. 01.10.2025 від представника позивача надійшла відповідь на відзив на позовну заяву, у якій представник позивача зазначив, що при укладенні договору про споживчий кредит [PERSON] підтвердила, що умови договору їй зрозумілі та договір адаптований до її потреб та фінансового стану, підтвердила, що вона та її чоловік не є військовослужбовцями, яким відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» проценти за користування кредитом не нараховуються. Позивачка не повідомляла про існування таких обставин, у подальшому також не зверталася до позивача та не подавала документів, які дають їй відповідні пільги. Крім того, зазначені [PERSON] обставини не доведені належними та допустимими доказами. Довідка № 399 від 02.05.2024 у розумінні ст. 80 ЦПК України не є належним та достатнім доказом того, що [PERSON] має актуальний статус військовослужбовця. ТОВ «Мілоан» не визнає заперечень відповідача щодо стягнення судових витрат та оплати витрат на професійну правничу допомогу. Представник позивача\~у судове засідання не з`явився, у позовній заяві та відповіді на відзив просив розглядати справу без участі представника позивача. Відповідач у судовому засіданні заперечували проти задоволення позовної заяви у повному обсязі, зазначила, що її чоловік [PERSON] є військовослужбовцем Збройних Сил України, перебуває на службі з 25.07.2025 по теперішній час, що підтверджується свідоцтвом про шлюб та військовими документами, зокрема копіями сторінок військового квитка чоловіка та довідками військових частин. Просила врахувати її статус члена сім`ї військовослужбовця та відмовити у задоволенні позову у частині стягнення штрафів, пені, відсотків, комісій, судового збору та витрат на правничу допомогу. Суд, вивчивши матеріали справи та всебічно проаналізувавши обставини в їх сукупності, дав оцінку зібраним по справі доказам, виходячи зі свого внутрішнього переконання, яке ґрунтується на повному, об`єктивному та всебічному з`ясування обставин справи, прийшов до висновку, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав. Відповідно до ст. 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Згідно ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Судом встановлено, що 08.07.2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та [PERSON] укладено Договір про споживчий кредит №103372603, шляхом обміну електронними повідомленнями та приймання (акцепту) умов, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 Законом України «Про електронну комерцію». Відповідно п.1.1 Договору кредиту, Кредитодавець зобов`язується на умовах визначених цим Договором, на строк визначений п.1.3. Договору надати Позичальнику грошові кошти у сумі визначеній у п.1.2. Договору у кредит, а Позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом відповідно до Графіку платежів та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та в строки/терміни, що визначені Договором. Кредит надається з метою задоволення потреб Позичальника не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю та виконанням обов`язків найманого працівника. Типом кредиту є кредит. Відповідно до п.1.2.-1.4. Договору кредиту, сума (загальний розмір) кредиту становить 10000 грн. Кредит надається загальним строком на 345 днів за умови виконання Позичальником Графіку платежів, з 08.07.2024 (дата надання кредиту). Строк на який надається окрема частина кредиту встановлюється Графіком платежів. Повернення кредиту, сплата комісії за надання кредиту та процентів за користування кредитом має здійснюватися Позичальником зі встановленою періодичністю відповідно до Графіку платежів, наведеному у додатку №1 до Договору. Остаточний термін (дата) повернення кредиту, сплати комісії та процентів за користування кредитом (за умови дотримання Графіку платежів): 18.06.2025 (дата остаточного погашення заборгованості). Пунктом 1.5.1. Договору кредиту передбачено, що комісія за надання кредиту: 345 грн., яка нараховується одноразово в момент видачі кредиту. Кредитні кошти надаються Позичальнику безготівково на рахунок з використанням карти [NUMBER] (п.2.1. Договору кредиту). Відповідно до п.1.5 Договору загальні витрати Позичальника за кредитом складають 37473,00 грн. Денна процентна ставка складає: (37473,00 грн/10000,00 грн)/345 днів*100%=1,09%. Орієнтовна реальна річна процентна ставка дорівнює 6252,72% річих. Орієнтовна загальна вартість кредиту для позичальника складає 47473,00 грн. Згідно із п. 1.5.1 Договору комісія за надання кредиту: 345,00 грн, яка нараховується за ставкою 3,45 відсотків від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту. Кількість та розмір платежів, періодичність внесення визначається графіком платежів згідно додатку № 1 до договору про споживчий кредит №103372603 від 08.07.2024. Крім того, перерахування коштів відповідачу підтверджується\~квитанцією LIQPAY, ID платежу 2486603777, призначення: кошти згідно договору 103372603, сума платежу: 10000,00\~грн, отримувач: 414949*75 Перерахування коштів у сумі 10000,00 грн. не заперечується та визнається відповідачкою, про що вказано у відзиві на позовну заяву. За умовами кредитного договору позичальник зобов`язується вчасно повернути кредит, сплатити відсотки за користування кредитом в порядку, визначеному цим договором, однак відповідач не виконала свого обов`язку щодо повернення кредиту у строки, передбачені кредитним договором. Відповідно до наданого розрахунку заборгованості за Договором про споживчий кредит №103372603 від 08.07.2024 року, станом на 17.02.2025, заборгованість [PERSON] становить 33985,4 грн., яка складається з: - заборгованості за кредитом 9400 грн.; - заборгованості по відсотках 19300,4 грн.; - заборгованості по комісії за видачу кредиту 285 грн.; - штрафних санкцій 5000 грн. У розрахунку заборгованості містяться також відомості про здійснені сплати відповідачкою за Договором про споживчий кредит №103372603 від 08.07.2024 року: 23.07.2024 сплачено 630,00 грн (зараховані на погашення відсотків) та 15,00 грн (зараховані на погашення комісії); 07.08.2024 сплачено 2100,00\~грн (зараховані на погашення відсотків), 200,00 грн (зараховані на погашення тіла кредиту) та 15,00 грн (зараховані на погашення комісії); 22.08.2024 сплачено 2058,00\~грн (зараховані на погашення відсотків), 200.00 грн (зараховані на погашення тіла кредиту) та 15,00 грн (зараховані на погашення комісії); 06.09.2024 сплачено 2016 грн (зараховані на погашення відсотків), 200 грн (зараховані на погашення тіла кредиту) та 15,00 грн (зараховані на погашення комісії), всього сплачено 7464\~грн. 21 березня 2025 року\~позивачем на адресу відповідача направлено досудову вимогу про самостійну сплату заборгованості за Кредитним договором. Відповідно до ч. 1\~ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Згідно ч. 1\~ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Частина 1\~ст. 599 ЦК України\~передбачає, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Відповідно до ч. 1\~ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно ч. 1\~ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Відповідно до ч. 1\~ст. 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. Частиною 1\~ст. 625 ЦК України\~встановлено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Згідно\~ст. 1054 ЦК України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до ч.ч.1,3,4,7\~ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію»\~пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному ч. 6 цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та\~Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 ЗУ «Про електронну корупцію). Статтею 12 ЗУ «Про електронну комерцію»\~визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ. Положення\~ЗУ «Про електронну комерцію»\~передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~ЗУ «Про електронний цифровий підпис»\~так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом. Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа. Електронний підпис одноразовим ідентифікатором це дані в електронній формі у вигляді алфавіто-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1\~ст. 3 ЗУ «Про електронну комерцію»). Таким чином, сторони узгодили розмір кредиту, грошову одиницю, в якій надано кредит, строк та умови кредитування, що свідчить про наявність волі відповідача для укладення такого Договору, на таких умовах шляхом підписання Договору за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Зі змісту ч. 2\~ст. 1054 ЦК України\~випливає, що до кредитних відносин застосовуються положення законодавства, які регулюють позичкові відносини (параграф 1\~глави 71 ЦК України). Відповідно до ч. 1\~ст. 1049 ЦК України\~позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно\~ст.1048 ЦК України\~позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, розмір і порядок одержання яких встановлюються договором. Відтак, судом встановлено, що [PERSON] отримала кредитні кошти у розмірі 10000,00 грн., однак взяті на себе зобов`язання своєчасно та в порядку, передбаченому кредитним договором, належним чином не виконала та кредитні кошти не повернула, внаслідок чого утворилась заборгованість. Під час розгляду справи встановлено, що відповідач не визнає та заперечує проти стягнення з неї відсотків. Штрафних санкцій та комісії за вказаним кредитним договором, посилаючись на положення п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей». Так,\~Закон України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей», який відповідно до\~Конституції України\~визначає основні засади державної політики у сфері соціального захисту військовослужбовців та членів їх сімей, встановлює єдину систему їх соціального та правового захисту, гарантує військовослужбовцям та членам їх сімей в економічній, соціальній, політичній сферах сприятливі умови для реалізації їх конституційного обов`язку щодо захисту Вітчизни та регулює відносини у цій галузі. У статті 1, 2 даного Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей закріплені гарантії соціального і правового захисту військовослужбовців та членів їх сімей, за якими військовослужбовці користуються усіма правами і свободами людини та громадянина, гарантіями цих прав і свобод, закріпленими в Конституції України та законах України, з урахуванням особливостей, встановлених цим та іншими законами. У зв`язку з особливим характером військової служби, яка пов`язана із захистом Вітчизни, військовослужбовцям надаються визначені законом пільги, гарантії та компенсації. У частині 15\~статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей»\~визначено, що військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) -штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави. Як зазначає відповідачка у відзиві на позовну заяву вона перебуває у шлюбі з [PERSON] , який є військовослужбовцем, на підтвердження чого додано копію свідоцтва про шлюб серії [NUMBER] від 08.03.2024, з якої вбачається що, дійсно [PERSON] з 08.03.2024 року перебуває у зареєстрованому шлюбі з [PERSON] . Разом з тим встановлено, що відповідно до Довідки від 02.05.2024 № 399 молодший сержант [PERSON] є військовослужбовцем [INFO] (військової частини [NUMBER] ) з місцем дислокації [ADDRESS] . На військовій службі з 25 липня 2022 року по теперішній час. З огляду на викладене, судом встановлено, що відповідачка має статус дружини військовослужбовця Збройних Сил України, у тому числі й у період виконання умов кредитного договору, та на неї поширюються пільги, передбачені пунктом 15\~статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», тобто до неї не може застосовуватись відповідальність у виді штрафних санкцій та пені за невиконання зобов`язань за користування кредитом, а також проценти за користування кредитом не нараховуються. Суд приймає до уваги, що, дійсно, укладаючи кредитний договір, позичальник підтверджувала, що вона не є військовослужбовцем та дружиною військовослужбовця, якому відповідно до ч. 15\~ст. 14 ЗУ «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»\~проценти за користування кредитом не нараховуються, в анкеті вказувала свої особисті дані та не зазначала що є дружиною військовослужбовця, водночас, вказані обставини не можуть слугувати підставою для незастосування відносно позичальника прямої норми закону, що не може бути проігноровано судом. Враховуючи наведені положення законодавства, зважаючи на право відповідачки, як дружини військовослужбовця, на гарантоване законом надання їй відповідних пільг, суд приходить до висновку, що позовні вимоги підлягають до часткового задоволення з урахуванням здійснених відповідачкою сплат у частині стягнення заборгованості за тілом кредиту та комісії у сумі 2881\~грн (10345-7464). Відповідно до п. 3 ч. 2ст.141\~ЦПК України\~у разі часткового задоволення позову, судові витрати покладаються на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Отже з відповідача на користь позивача підлягають стягненню 601,88 грн витрат на професійну правничу допомогу та 205,35 грн судового збору пропорційно сумі задоволених позовних вимог.

Outcome: partial