Jurisdiction: civil
Date: 2025-11-23 00:00:00

Товариство з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" звернулось до суду з позовною заявою про стягнення з відповідача [PERSON] заборгованості за кредитним договором, який укладений 13.11.2022 між сторонами в електронній формі. В обґрунтування позовних вимог вказано, що 13.11.2022 між ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" та відповідачем в електронному вигляді був укладений Договір про відкриття кредитної лінії № 1112-7070, відповідно до умов якого відповідач отримав кредит у розмірі 8000,00 грн зі строком кредитування 300 днів, базовий період 17 календарних днів, стандартна % ставка - 3 % в день. Позивач посилається на те, що відповідач, отримавши кредитні кошти, умови кредитного договору не виконала, кредитні кошти в установлений графіком строк не повернула, станом на 05.08.2025 року заборгованість за кредитним договором становить 79320 грн., з них : прострочену заборгованість за кредитом 8000,00 гривень, прострочену заборгованість за нарахованими процентами 71320,00 гривень. Разом з тим повідомлено, що кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС»,а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісією та процентами у сумі 39320,00 гривень за умови погашення позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 40000,00 гривень. Тому представник позивача просив стягнути з відповідача на користь банку не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом 8000,00 гривень, прострочену заборгованість за нарахованими процентами 32000,00 гривень, що разом становить 40000,00 гривень та судові витрати. Ухвалою суду від 02 вересня 2025 року відкрите спрощене провадження у даній справі, яку було направлено учасникам справи. Крім того, відповідачу була направлена копія позовної заяви разом з доданими до неї документами. Також відповідачу був визначений пятнадцятиденний строк з дня отримання ухвали про відкриття провадження у справі для подання відзиву на позов. Ухвала суду позивачу та його представнику вручені 03.09.2025 (а.с.57). Ухвала суду та копія позовної заяви з додатками відповідачу вручені 12.09.2025 року (а.с.58). 09 жовтня 2025 року на адресу суду надійшов відзив на позовну заяву від відповідача, у якому він позовні вимоги ТОВ «УКР Кредит Фінанс» не визнав та заперечив проти стягнення заявленої заборгованості, оскільки стверджує, що позивачем не надано доказів щодо отримання ним кредитних коштів, із наданих позивачем документів не вбачається порядку визначення суми заборгованості за тілом кредиту та суми нарахованих відсотків, а також вважає розмір та правомірність таких нарахувань недоведеними. Крім того, у відзиві зазначено, що правовідносини між сторонами регулюються Законом України «Про споживче кредитування», а позивач не довів дотримання вимог цього закону. У зв`язку з цим відповідач просив відмовити у задоволенні позовних вимог. Головуючий суддя перебував у щорічній відпустці з 14.10.2015 по 19.10.2025 та на лікарняному з 20.10.2025 по 09.11.2025. Враховуючи те, що при відкритті провадження судом було ухвалено проводити судовий розгляд цієї справи у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, а сторони в установленому законом порядку не подали клопотань про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням сторін, тому в силу положень ч.13 ст.7 ЦПК України розгляд справи здійснено в порядку письмового провадження за наявними у справі матеріалами. У такому випадку судове засідання не проводиться. Дослідивши наявні матеріали справи, оцінивши належність, допустимість, достовірність доказів кожного окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, дослідивши та перевіривши усі обставини справи, суд дійшов такого висновку. Статтями 1, 2 ЦПК України передбачено, що завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Згідно ст.ст. 15, 16 ЦК України, ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду на захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних цивільних прав, свобод чи інтересів. Відповідно до ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Таке право мають також особи, в інтересах яких заявлено вимоги, за винятком тих осіб, які не мають процесуальної дієздатності. Судом встановлено, що 13.11.2022 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем в електронній формі було укладено договір про відкриття кредитної лінії №1112-7070, відповідно до умов якого відповідач отримав кредит у розмірі 8000,00 грн зі строком кредитування 300 днів, базовий період 17 календарних днів, стандартна % ставка - 3 % в день. Отримання відповідачем кредитних коштів в розмірі 8000,00 грн підтверджено договором про відкриття кредитної лінії №1112-7070, який підписаний відповідачем за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором А302 та довідкою про перерахування суми кредиту на платіжну картку № [NUMBER] [PERSON] , яка останнім вказана у договорі про відкриття кредитної лінії (а.с.11-30). Однак відповідач, в порушення умов договору своєчасно, в порядку та на умовах, визначених договором, кредитні кошти не повернув, що підтверджується довідкою про укладений договір, відповідно до якого надана фінансова послуга, а саме надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, згідно з якою станом на 05.08.2025 року заборгованість за кредитним договором становить 79320 грн., з них : прострочену заборгованість за кредитом 8000,00 гривень, прострочену заборгованість за нарахованими процентами 71320,00 гривень (а.с.31-35). Разом з тим, ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» застосовуючи до позичальника Програму лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальника за нарахованими процентами, просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором у розмірі 40000,00 гривень, яка складається з простроченої заборгованості за кредитом у розмірі 8000,00 гривень, простроченої заборгованості за нарахованими процентами 32000,00 гривень. Встановлено, що на офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (creditkasa.com.ua), у вільному доступі для всіх клієнтів, ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: договір кредиту (примірний договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); згода на обробку персональних даних; публічна інформація; положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. 13.11.2022 між Товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» і фізичною особою, якою є [PERSON] , за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1112-7070 (надалі за текстом «Кредитний договір»). Зазначений Кредитний договір: - як вбачається із його змісту, разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), паспортом споживчого кредиту, таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (графік платежів за договором), відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник був попередньо ознайомлений; відповідно до норм ч.1 ст.13 Закону України «Про споживче кредитування» був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію". На виконання зазначених вимог позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор А302 для підписання кредитного договору №1112-7070 від 13.11.2022, підтвердження ознайомлення з Правилами та іншими супутніми документами. На підставі укладеного Кредитного договору Відповідач отримав кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту - 8000,00 грн строком на 300 днів, базовий період 17 днів; зі сплатою відсотків за користування кредитом у розмірі 2,50% в день (знижена % ставка), 3,00% в день (стандартна % ставка). Позичальник надав номер електронного платіжного засобу для перерахування коштів № [NUMBER] . Договір відповідач підписав електронним підписом з одноразовим ідентифікатором А302. Також електронним підписом відповідач підтвердив ознайомлення з правилами відкриття кредитної лінії, таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки, паспортом споживчого кредиту (а.с. 11-26). Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного кредитного договору. Позивач (через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК» з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LiqPay) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується листом АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LiqPay на підставі договору № 4010 на карту отримувача (відповідача), чим виконав свої зобов`язання за договором своєчасно та в повному обсязі (а.с. 27-29). Також позивачем було надано довідку про перерахування суми кредиту №1112-7070 від 13.11.2022. На виконання умов за кредитним договором відповідачу було надано кредит від 13.11.2022 у сумі 8000,00 грн. на його номер електронного платіжного засобу для перерахування коштів № [NUMBER] , шляхом перерахунку на його банківський рахунок № [NUMBER] за допомогою системи LіqPay (а.с.30). Відповідач порушив умови кредитного договору та не повернув кредит кредитодавцю. Згідно з розрахунком заборгованості за кредитним договором №1112-7070 від 13.11.2022 відповідач має заборгованість станом на 05.08.2025 у розмірі 79320 грн., яка складається з простроченої заборгованості за кредитом 8000,00 грн.; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 71320,00 грн. (а.с. 31-35). Разом з тим кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності, а саме часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 39320,00 гривень за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 40 000,00 гривень. Тому необхідно стягнути з позичальника 40 000,00 грн., з яких: 8000,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом; 32000,00 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Між сторонами виник спір про стягнення заборгованості за кредитним договором. Частиною 1 статті 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до статей 526,527,530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином і в установлений строк, відповідно до умов договору та вимог закону. Згідно з частиною 1 статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Відповідно до абзацу 2 частини 2 статті 639 ЦК України якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Частина 5 статті 11 Закону України "Про електронну комерцію" передбачає, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: - електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; - електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; - аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію"). Аналізуючи фактичні обставини справи, суд доходить до висновку, що між сторонами склалися договірні правовідносини. Договір про відкриття кредитної лінії №1112-7070 від 13.11.2022 укладений між позивачем та відповідачем в електронній формі. Сторони обумовили істотні умови договорів як то розмір кредиту та суму відсотків, що підлягають сплаті за користування кредитними коштами, строк дії договору, тощо. Позивачем надано докази перерахування кредитних коштів на рахунок позичальника, долучено розрахунок заборгованості за договором. Також суд звертає увагу, що відсотки позивачем нараховані у межах строку кредитування, тобто до 08.09.2023. Крім того, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності, а саме часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 39320,00 гривень. Позивач скористався своїм правом стягнення частини заборгованості за договором, а відповідач не здійснив повернення коштів у строк, визначений у договорі, тому суд доходить висновку, що права, свободи та інтереси позивача, за захистом яких він звернувся до суду, порушені. За таких обставин суд, оцінюючи належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок в їх сукупності за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженню наявних у справі доказів, доходить висновку наявність підстав для задоволення позовних вимог у повному обсязі. Також, у відповідності до ч. 1 ст. 141 ЦПК України підлягають стягненню з відповідача на користь позивача 2 422,40 грн судового збору, оплата яких підтверджується відповідною платіжною інструкцією.

Outcome: approved