Jurisdiction: civil
Date: 2025-11-17 00:00:00

У вересні 2025 року позивач звернувся до суду із вказаним позовом посилаючись на те, що 19.07.2021 року між ТОВ «Бізнес Позика» та [PERSON] було укладено договір № 358673-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~ст. 12 Законом України «Про електронну комерцію». ТОВ «Бізнес Позика» 19.07.2021 року направлено [PERSON] пропозицію (оферту) укласти договір № 358673-КС-001 про надання кредиту. 19.07.2021 року [PERSON] прийняла (акцептувала) пропозицію (оферту) щодо укладення договору № 358673-КС-001 про надання кредиту, на умовах визначених офертою. Зі своєї сторони ТОВ «Бізнес Позика» направлено відповідачу через телекомунікаційну систему одноразовий ідентифікатор, на зазначений позичальником у своїй анкеті в особистому кабінеті номер телефону, котрий боржником було введено/відправлено. Таким чином, 19.07.2021 між ТОВ «Бізнес Позика» та [PERSON] укладено договір № 358673-КС-001 про надання кредиту, підписаний одноразовим ідентифікатором у порядку, визначеному\~статтею 12 Законом України «Про електронну комерцію». Відповідно до п.1 договору кредиту ТОВ «Бізнес Позика» надав позичальнику грошові кошти у розмірі 5 000, 00 грн., на засадах строковості, поворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути грошові кошти та сплатити проценти за користування кредитом у порядку та на умовах, визначених договором кредиту та правил про надання споживчих кредитів. ТОВ «Бізнес Позика» свої зобов`язання за договором кредиту виконало, та надало позичальнику грошові кошти в розмірі 5 000, 00 грн. шляхом перерахування на номер вказаної позичальником банківської картки, що підтверджується довідкою про перерахування коштів. 14.09.2021 року між ТОВ «Бізнес Позика» та [PERSON] укладено додаткову угоду № 1 до договору № 358673-КС-001 про надання кредиту, відповідно до якої ТОВ «Бізнес Позика» надало відповідачу додатково кредит в сумі 6 000, 00 грн. [PERSON] свої зобов`язання за кредитним договором № 358673-КС-001 про надання кредиту належним чином не виконала, а лише частково сплатила кошти на загальну суму 7 402, 54 грн.. Станом на 08.08.2025 року, у відповідача утворилась заборгованість за договором № 358673-КС-001 про надання кредиту в розмірі 28 890, 79 грн., яка складається з: суми прострочених платежів по тілу кредиту\~9 473, 18 грн; суми прострочених платежів по процентах 18 872, 88 грн., суми прострочених платежів за комісією 544, 73 грн. У зв`язку з чим позивач просить суд стягнути із\~ [PERSON] на свою користь заборгованість за договором про надання кредиту № 358673-КС-001 від 19.07.2021 року у розмірі 28 890, 79 грн та судові витрати. Ухвалою суду від 16.09.2025 року було відкрито провадження по справі, призначено справу до розгляду у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін та надано відповідачу строк для подання відзиву на позовну заяву. Витребувано у АТ «ОЩАДБАНК» письмові докази, які становлять банківську таємницю. Ухвалою суду від 09.10.2025 року розгляд справи було відкладено через відсутність відомостей про вручення поштової кореспонденції відповідачу. Витребувані судом докази до суду не надходили. Ухвалою суду від 05.11.2025 року розгляд справи було відкладено через ненадходження витребуваних судом письмових доказів. 11.11.2025 року на адресу суду надійшли витребувані судом письмові докази. Оскільки розгляд справи відбувається в порядку спрощеного провадження без повідомлення учасників справи, особи, які беруть участь у справі, в судове засідання не викликались. Відповідно до ст.274\~ЦПК\~України в порядку спрощеного позовного провадження розглядаються малозначні справи, справи, що виникають з трудових відносин, а також може бути розглянута будь-яка інша справа, віднесена до юрисдикції суду, за винятком справ, зазначених у частині четвертій цієї статті. За змістом ст.279\~ЦПК\~України розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження здійснюється судом за правилами, встановленими цим Кодексом для розгляду справи в порядку загального позовного провадження, з особливостями, визначеними у цій главі. Про розгляд даної справи відповідач була повідомлена належним чином, про що свідчать поштові конверти, що повернулись на адресу суду із позначками «адресат відсутній за вказаною адресою» У встановлений строк відзив на позов не подала. Відповідно до положень ч.8 ст.178 ЦПК України, у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами. Станом на дату розгляду справи на адресу суду клопотання про розгляд справи у загальному позовному провадженні чи про розгляд справи за участю сторін учасниками справи не подавалися. Відповідно до ч.5 ст.279 ЦПК України, суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, за відсутності клопотання будь-якої зі сторін про інше. Згідно із ч.2 ст.247 ЦПК України фіксування судового процесу технічними засобами не здійснювалось. Дослідивши матеріали справи, суд встановив такі факти та відповідні їм правовідносини. Судом встановлено\~та підтверджується\~матеріалами справи,\~що 19.07.2021 року між ТОВ «Бізнес Позика» та [PERSON] було укладено договір № 358673-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~ст. 12 Законом України «Про електронну комерцію»\~та правилами про надання споживчих кредитів ТОВ «Бізнес Позика», через Особистий кабінет позичальника на сайті кредитодавця. Відповідно до п.1 умов договору кредитодавець надав позичальникові грошові кошти у розмірі 5 000, 00 гривень строком на 16 тижнів, термін дії договору до 08.11.2021 року. Процентна ставка за кредитом: в день 1 27710000, фіксована. Комісія за надання кредиту: 750,00 грн. Орієнтовна загальна вартість наданого кредиту: 11 040, 00 грн. Орієнтована реальна річна процентна ставка 17 601, 92 процентів. Кредит надається на засадах строковості, поворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом у порядку та на умовах, визначених цим договором та правилами надання споживчих кредитів. Згідно з умовами кредитного договору, підписанням цього договору позичальник підтверджує, що до укладання договору отримав від Кредитодавця інформацію, надання якої передбачено законодавством України, зокрема передбачену\~ст.9 Закону України «Про споживче кредитування», Паспорт споживчого кредиту, ч.2\~ст.12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», а також примірник правил, що розміщені на сайті кредитодавця З паспорту споживчого кредиту вбачається, що сума/ліміт кредиту за договором становить 5 000,00 грн, строк кредитування 16 тижнів, процентна ставка 466, 14150000 % річних, тип процентної ставки фіксована, комісія за надання кредиту 750, 00 грн., загальні витрати за кредитом 6 040, 00 грн., орієнтовна загальна вартість кредиту 11 040, 00 грн. Реальна річна процентна ставка 17 601, 92 % річних. З документу ТАС Рау № 425640635 від 19.07.2025 року вбачається, що 19.07.2021 року ТОВ «Бізнес Позика», перераховано 5 000, 00 грн., [NUMBER] (опис: Перерах. коштів [PERSON] ІПН [NUMBER] зг. до кредитного дог. № 358673-КС-001 від 19.07.2021 Без ПДВ). 14.09.2021 року між ТОВ «Бізнес Позика» та [PERSON] укладено додаткову угоду № 1 до договору про надання кредиту № 358673-КС-001 від 19.07.2021 року, відповідно до умов якої кредитодавець та позичальник підтверджують, що станом на 14.09.2021 року сума неповернутого позичальником кредиту (отриманого відповідно до Договору № 358673-КС-001 про надання кредиту від 19.07.2021 року) становить: 3 721,48 грн. Кредитодавець та позичальник домовились, що після укладення додаткової угоди кредит збільшується на 6 000, 00 грн. та кредитодавець, на умовах викладених у договорі, збільшує суму кредиту, а позичальник отримує збільшення суми кредиту та, зобов`язується повернути кредит збільшений на 6 000, 00 грн. у строки та на умовах викладених у договорі. Після збільшення суми кредиту загальна сума отриманого та неповернутого позичальником кредиту складатиме 9 721, 48 грн. Продовжено термін дії договору до 01.03.2022 року. Після укладення додаткової угоди та збільшення суми кредиту загальна сума отриманого кредиту становить 9 721, 48 грн., орієнтовна реальна річна процентна ставка 10 988, 92 %, орієнтовна загальна вартість наданого кредиту 26 159, 15 грн., комісія за зміну умов договору 900, 00 грн. З паспорту споживчого кредиту вбачається, що сума/ліміт кредиту за договором становить 9 721, 48 грн, строк кредитування 169 днів, процентна ставка 466, 1415 % річних, тип процентної ставки фіксована, комісія за надання кредиту 900, 00 грн., загальні витрати за кредитом 16 437, 67 грн., орієнтовна загальна вартість кредиту 26 159, 15 грн. Реальна річна процентна ставка 10 988, 92 % річних. З документу ТАС Рау № 443725175 від 14.09.2025 року вбачається, що 14.09.2021 року ТОВ «Бізнес Позика», перераховано 6 000, 00 грн., [NUMBER] (опис: Перерах. коштів [PERSON] ІПН [NUMBER] зг. Дод. угоди від 14.09.2021 до кредитного дог. № 358673-КС-001 від 19.07.2021 Без ПДВ). Згідно з інформацією акціонерного товариства «ОЩАДБАНК» на ім`я [PERSON] РНОКПП [NUMBER] відкрито банківський рахунок № [NUMBER] (980), який обслуговується за допомогою банківської платіжної картки № [NUMBER] . Як вбачається з банківської виписки за період з 19.07.2021 року по 01.03.2022 року, 20.07.2021 року на рахунок [PERSON] було зарахувано грошові кошти у розмірі 5\~000, 00 грн та 15.09.2021 року у розмірі 6\~000, 00 грн. Згідно з\~копією розрахунку\~заборгованості за\~кредитом у\~гривні та довідкою про стан заборгованості, станом на 28.08.2025 року, за [PERSON] рахується заборгованість у сумі 28 890, 79 грн., що складається з: 9 473, 18 грн.\~заборгованості за кредитом; 18 872, 88 грн.\~заборгованість за відсотками; 544, 73 грн. заборгованість по комісії. За змістом статей 626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. У відповідності до ч.1 ст.530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). На підставі ст.ст.625, 1050 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три відсотки річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором. Положення ч. 1 ст.205 ЦК України\~ визначають, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до частини першої ст.\~207\~ЦК\~України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-комунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів (частина третя статті 207 ЦК України). Аналіз зазначених норм права дає підстави для висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного кодексу України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (ст. ст.205, 207 ЦК України). Такі висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 у справі № 732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, від 07 жовтня 2020 року у справі № 127/33824/19. У статті 526\~ЦК\~України визначено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. У відповідності до ч.1 ст.530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). За положеннями ч. 1\~ст. 536 ЦК України\~за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, якщо інше не встановлено договором між фізичними особами. \~Розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства ( ч. 2\~ст. 536 ЦК України) Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію». Відповідно до ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Згідно ч.3 ст.11 вказаного Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти(оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту)другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідно до ч. 4 ст.11 Закону пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч. 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Положення ч. 6\~ст.11\~Закону\~України\~«Про\~електронну\~комерцію» передбачають відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Відповідно до ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». Так, відповідно до ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Із матеріалів справи вбачається, що 19.07.2021\~року\~між ТОВ\~«Бізнес Позика»\~та [PERSON] було укладено\~договір\~ № 358673-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~ст. 12 Законом України «Про електронну комерцію», відповідно до умов якого відповідачу надано кредит у розмірі 5 000, 00 грн. зі строком кредиту 16 тижнів, з фіксованою ставкою 1 27710000 % за кожен день користування кредитом, процентною ставкою 466, 14150000% річних Для ознайомлення з умовами кредитування та підписання договору № 358673-КС-001 про надання кредиту позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор G-8365. Договір № 358673-КС-001 про надання кредиту містить відомості про те, що останній підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором G-8365. 14.09.2021\~року\~між ТОВ\~«Бізнес Позика»\~та [PERSON] було укладено\~додаткову угоду № 1 до договору\~ № 358673-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~ст. 12 Законом України «Про електронну комерцію», відповідно до умов якої відповідачу збільшено кредит на 6 000, 00 грн., після чого загальна сума складає 9 721, 48 грн. Продовжено строк кредиту на 113 днів, термін дії договору продовжено до 01.03.2022 року. Для ознайомлення з умовами та підписання додаткової угоди № 1 до договору № 358673-КС-001 про надання кредиту позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор G-8046. Додаткова угода № 1 до договору № 358673-КС-001 про надання кредиту містить відомості про те, що останню підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором G-8046. До договору та додаткової угоди до нього додано паспорти споживчого кредиту, які містять відомості про те, що відповідач підтвердила отримання та ознайомлення з інформацією про умови кредитування та орієнтовну загальну вартість кредиту, надані виходячи з обраних умов кредитування. Підтвердила отримання всіх пояснень необхідних для забезпечення можливості оцінити чи адаптовано договорі до її потреб та фінансової ситуації, зокрема шляхом роз`яснення наведеної інформації в тому числі суттєвих характеристик запропонованих послуг та певних наслідків, які вони можуть мати для неї в тому числі в разі невиконання зобов`язань. Отже, судом встановлено, що договір та додаткова угода № 1 підписані сторонами, які досягли згоди з усіх істотних умов, мали необхідний обсяг цивільної дієздатності, а їх волевиявлення було вільним і відповідало їхній внутрішній волі; відповідач на момент укладення договору та додаткової угоди до нього не заявляла додаткових вимог щодо умов; не оспорювала кредитний договір та додаткову угоду до нього в частині або в цілому, кредитор надав відповідачу документи, які передували укладенню кредитного договору та додаткової угоди, у тому числі й щодо сукупної вартості кредиту, реальної процентної ставки; кредитний договір та додаткова угода до нього містять інформацію щодо загальної вартості кредиту. Підписавши кредитний договір та додакову угоду № 1 [PERSON] підтвердила, що вона ознайомлена з договором та правилами, повністю розуміє всі умови, їх зміст, суть об`єм зобов`язань, вважає їх справедливими та погодилась неухильно дотримуватись їх та уклала договір та додаткову угоду № 1 з вільним волевиявленням. Відповідач з власної ініціативи звернулася за отриманням кредиту до вільно обраної нею фінансової установи, а саме ТОВ «Бізнес Позика», отримавши від останнього всю передбачену законодавством інформацію перед укладанням договору та додаткової угоди № 1. Договір та додаткову угоду № 1 укладено в електронному вигляді з використанням електронного підпису, відповідають вимогам статті 12 Закону У країни «Про електронну комерцію», при укладенні цього договору та додаткової угоди сторони досягли згоди щодо всіх їхніх істотних умов та у сторін, відповідно до приписів статті 11 ЦК України, виникли права та обов`язки, які виникають із кредитного договору да додаткової угоди № 1. Прийняті на себе зобов`язання за договором № 358673-КС-001 про надання кредиту да додаткової угодою до нього, ТОВ «Бізнес Позика» виконало своєчасно і повністю, надавши відповідачу кредитні кошти, відповідно до умов укладеного договору та додаткової угоди. Відповідно до п 4.2.2.2. Правил надання споживчих кредитів ТОВ «Бізнес Позика», позичальник зобов`язується повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та інші платежі, передбачені договором про надання кредиту та додатковою угодою до закінчення терміну дії договору. Отже, судом встановлено та підтверджується матеріалами справи, що у відповідача перед позивачем утворилась заборгованість, оскільки відповідач не виконує в повному обсязі взяті на себе зобов`язання відповідно до договору № 358673-КС-001 про надання кредиту від 19.07.2021 року та додаткової угоди № 1 від 14.09.2021 року до договору № 358673-КС-001 про надання кредиту від 19.07.2021 року, не виходячи за межі позовних вимог, суд дійшов висновку про стягнення із [PERSON] кредитної заборгованості у розмірі 28 890, 79 грн. Крім того, відповідно до\~ст.141 ЦПК України\~із відповідача на користь позивача підлягають стягненню понесені судові витрати по оплаті судового збору в розмірі 2 422, 40 грн.

Outcome: approved