Jurisdiction: civil
Date: 2025-11-17 00:00:00

АТ КБ «Приват Банк» звернулося до суду з позовом до [PERSON] , в якому просить стягнути заборгованість за кредитним договором №б/н від 12.06.2014 у розмірі 44825,90 грн та судовий збір. Позовні вимоги мотивовано тим, що 12.06.2014 відповідач [PERSON] звернулася до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Анкету-заяву б/н від 12.06.2014. Відповідач при підписанні анкети-заяви підтвердила свою згоду на те, що підписана заява разом з «Умовами та правилами надання банківських послуг», «Тарифами», складає між ним та Банком договір про надання банківських послуг. Банком на підставі договору про надання банківських послуг відкрито картковий рахунок та видано кредитну картку, на яку було встановлено початковий кредитний ліміт, який в подальшому збільшився до 42 000, 00 грн. Також 26.02.2021 відповідачем підписано Заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг, на підставі якої погоджені інші суттєві умови користування кредитним рахунком. Таким чином, банк свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпорядитись кредитними коштами на умовах, передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту. Станом на 29.01.2025 заборгованість відповідача становить 44825,90 грн, з яких: 40383,48 грн - заборгованість за тілом кредиту; 4442,42 грн - заборгованість за простроченими відсотками за користування кредитом. На даний час відповідач продовжує ухилятись від виконання своїх зобов`язань, не погашає заборгованість за договором, що є порушенням законних прав та інтересів позивача, а тому просить позов задовольнити. Ухвалою суду від 22.10.2025 провадження у справі відкрито за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін. 14.11.2025 відповідачем надано до суду відзив на позовну заяву, в якому просить у позовних вимогах відмовити, з огляду на те, що вона підписала лише анкету-заяву б/н від 12.06.2014 з метою отримання банківських послуг та заперечує сам факт укладення кредитного договору з АТ КБ «Приват Банк». Також зазначає, що в період з 12.06.2014 по 03.02.2025 нею сплачено банку за надані послуги кошти в сумі 245606,47 грн, що також підтверджується випискою по рахунку. Представник позивача про розгляд справи повідомлявся належним чином, про що свідчить довідка про доставку електронного документу від 22.10.2025, у прохальній частині позову просив розглянути справу за його відсутності. Відповідач про розгляд справи повідомлялася належним чином, шляхом направлення судової кореспонденції на адресу зазначену в позовній заяві, про що свідчить розписка про вручення поштового відправлення 28.10.2025. На підставі положень статей 274-279 ЦПК України, судовий розгляд справи здійснюється за правилами спрощеного позовного провадження на підставі наявних у суду доказів, без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, без участі сторін. Суд, дослідивши матеріали справи, оцінивши наявні в справі докази, приходить до висновку, що заявлені позовні вимоги підлягають задоволенню, виходячи з наступного. Судом встановлено, що 12.06.2014 між ПАТ КБ «Приватбанк» та [PERSON] укладено кредитний договір шляхом підписання нею Анкети - заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг. Відповідно до цієї заяви [PERSON] підтвердила, що дана заява разом з Пам`яткою клієнта, Умовами і Правилами надання банківських\~послуг,\~а також\~Тарифами становить\~договір надання\~банківських послуг.\~Така Анкета-заява\~містить підпис\~відповідача. Також 26.02.2021 [PERSON] підписано Заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг. У заяві зазначено, що відповідач підтвердила свою згоду на те, що підписана заява разом з Умовами та Правилами надання банківських послуг, що розміщені в мережі Інтернет за адресою http://privatbank.ua/terms/, в редакції, чинній на дату підписання цієї Заяви, які разом становить договір банківського рахунка, приймає всі права та обов`язки, встановлені в цьому договорі та зобов`язується їх належним чином виконувати. Основні умови кредитування: тип кредиту відновлювана кредитна лінія; сума/ліміт кредиту: 50000 грн - для карт «Універсальна», 75000 грн - для карт «Універсальна Gold»; строк кредитування 12 місяців з пролонгацією (п. 1.2. заяви). Пунктом 1.3. заяви встановлена річна процентна ставка: 42,0 % - для карт «Універсальна», 40,8 % - для карт «Універсальна Gold». Згідно з пунктом 1.4. заяви повернення кредиту здійснюється шляхом договірного списання з рахунку клієнта, у тому числі за рахунок кредитного ліміту, у розмірі процентів, що підлягають сплаті за цим договором, 1-го числа календарного місяця наступного за місяцем, у якому було здійснено трати за рахунок кредитного ліміту, за умови наявності невикористаного кредитного ліміту та за відсутності прострочених зобов`язань клієнта; шляхом внесення клієнтом коштів у розмірі мінімального обов`язкового платежу на поточний рахунок для якого відкрито кредитну картку, до останнього календарного числа місяця наступного за місяцем, у якому було здійснено витрати за рахунок кредитного ліміту. Відповідно до пункту 1.5 заяви річна процентна ставка, яка застосовується при невиконанні зобов`язання щодо повернення кредиту становить: 84,0 % для карт «Універсальна»; 81,6 % - для карт «Універсальна Gold». Пунктами 2.1.1.2.8. заяви встановлено розмір кредиту, реальна річна процентна ставка та загальна вартість кредиту на дату укладення договору, усі припущення, використані для обчислення процентної ставки зазначені у Паспорті споживчого кредиту, який є невід`ємною частиною договору. Згідно з пунктом 2.1.1.3.1. заяви клієнт доручає банку здійснювати списання грошей з його рахунку, у тому числі за рахунок кредитного ліміту, у розмірі процентів, які підлягають сплаті за цим договором. Аналогічні умови кредитування (процентна ставка, порядок повернення кредиту) встановлені Паспортом споживчого кредиту, підписаним цифровим підписом [PERSON] 11.02.2022. Згідно довідки АТ КБ «ПриватБанк» відповідачу [PERSON] видано кредитні картки: [NUMBER] , дата відкриття 12.06.2014, термін дії 10/17, карта «Універсальна»; [NUMBER] , дата відкриття 10.03.2017, термін дії 09/20, карта «Універсальна Gold»; [NUMBER] , дата відкриття 26.09.2019, термін дії 05/23, карта «Універсальна Gold»; [NUMBER] , дата відкриття 11.12.2023, термін дії 11/27, карта «Універсальна Gold». Також [PERSON] встановлено кредитний ліміт, який неодноразово збільшувався, і 11.02.2022 він був збільшений до 42000 грн, що підтверджується довідкою про зміну умов кредитування та обслуговування кредитної картки оформленої на [PERSON] .\~ Згідно з наданим банком розрахунком, заборгованість [PERSON] \~станом на 29.01.2025 становить 44825,90 грн, з яких: 40383,48 грн - заборгованість за тілом кредиту; 4442,42 грн - заборгованість за простроченими відсотками за користування кредитом. Також банком\~надано Виписку\~по рахунку,\~у якій\~відображено рух\~коштів по банківських картках, зокрема, щодо знятих коштів та коштів, які були внесені відповідачем на погашення використаних, з яких витрати складають\~295445,44\~грн,\~надходження становлять\~250619,54\~грн,\~баланс на\~кінець періоду\~ 44825,90\~грн.Така виписка відображає використання та рух коштів за період з 12.06.2014 по 03.02.2025. Згідно статуту АТ КБ «Приват Банк», затвердженого\~постановою Кабінету Міністрів України від 05.06.2019 № 594,\~АТ КБ «Приват Банк» є правонаступником всіх прав та обов`язків ПАТ КБ «ПриватБанк», яке було правонаступником всіх прав та обов`язків ЗАТ КБ «ПриватБанк», яке було правонаступником всіх прав та обов`язків ТОВ КБ «ПриватБанк». Відповідно до частин першої, другої статті 207\~ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом статей 626,\~628\~ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною першою статті 638\~ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. У\~статті 526\~ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього\~Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до частини першої статті 1054\~ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша\~статті 1048 ЦК України). До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним(стаття 1055 ЦК України). Згідно з частиною першою\~статті 633 ЦК України\~публічним є договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Відповідно до\~статті 634 цього Кодексу\~договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. У переважній більшості випадків застосування конструкції договору приєднання його умови розроблює підприємець (у цьому випадку АТ КБ «ПриватБанк»). Оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, тому повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку з чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому з огляду на зміст статей\~633,\~634 ЦК України\~можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений. Відповідно до\~статті 1056-1 ЦК України\~процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів. Таким чином, у разі укладення кредитного договору проценти за користування позиченими коштами поділяються на встановлені законом (розмір та підстави стягнення яких визначаються актами законодавства) та договірні (розмір та підстави стягнення яких визначаються сторонами в самому договорі). Згідно з частиною першою\~статті 1048 ЦК України\~позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Статтею 1049 ЦК України\~передбачено, що позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Банк, пред`являючи вимоги про погашення кредиту, просив у тому числі, крім тіла кредиту (сума, яку фактично отримала в борг позичальник), стягнути складові його повної вартості, зокрема, заборгованість за процентами за користування кредитними коштами. Позивач, обґрунтовуючи право вимоги про стягнення заборгованості по відсоткам, крім самого розрахунку кредитної заборгованості за договором б/н від 12.06.2014, посилався на заяву про приєднання до Умов та Правил надання послуг, яка підписана відповідачем в електронному вигляді. Правовідносини у сфері електронної комерції під час вчинення електронних правочинів регулюються\~Законом України «Про електронну комерцію». Закон України «Про електронну комерцію»\~визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції. Статтею 3 цього Закону\~визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. У\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»\~передбачено порядок укладення електронного договору. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Згідно з п. 2 ч. 6\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»\~відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом, зокрема, заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону. Відповідно до ч. 7, 12\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»\~електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та\~Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Статтею 12 зазначеного Закону\~встановлено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання, зокрема, електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором. Відповідно до п. 6 ч.1\~ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»\~електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Згідно з ч. 1, 2\~ст. 6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг»\~електронний підпис є обов`язковим реквізитом електронного документа, який використовується для ідентифікації автора та/або підписувача електронного документа іншими суб`єктами електронного документообігу. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа. Метою підписання договору є необхідність ідентифікації підписанта, підтвердження згоди підписанта з умовами договору, а також підтвердження цілісності даних в електронній формі. Якщо є електронна форма договору, то і підписувати його потрібно електронним підписом, оскільки\~ст. 12 зазначеного Закону\~встановлено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання відповідно до\~Закону України «Про електронний цифровий підпис»\~є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Такого висновку дійшов Верховний Суд у постанові від 02.11.2021 у справі № 243/6552/20, який є обов`язковим для врахування судом відповідно до ч. 4\~ст. 263 ЦПК України. Таким чином, з огляду на те, що [PERSON] певний час виконувала умови договору, частково сплачувала заборгованість за кредитом, підписала Заяву про приєднання до Умов та правил надання послуг, суд приходить до висновку, що дії відповідача слугують підтвердженням укладення та прийняття умов договору останньою. Також з розрахунку заборгованості та виписки по особовому рахунку вбачається, що відповідач знімала кредитні кошти, здійснювала перекази за картками та періодично вносила кошти на погашення заборгованості, а отже, активно користувалася кредитними коштами. Отже, твердження відповідача, що між нею та АТ КБ «ПриватБанк» не укладено кредитний договір є безпідставним, що спростовано доказами, наданими позивачем. В свою чергу, відповідач [PERSON] у відзиві на позовну заяву заявлений до стягнення позивачем розмір заборгованості, у тому числі, по відсотках, порядок їх нарахування не оспорила та не спростувала. Враховуючи те, що фактично отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку та в повному обсязі АТ КБ «Приват Банк» не повернуті, позовні вимоги про стягнення коштів за кредитним договором №б/н від 12.06.2014 у розмірі 44825,90 грн, що складаються з: 40383,48 грн - заборгованість за тілом кредиту; 4442,42 грн - заборгованість за простроченими відсотками за користування кредитом, підлягають задоволенню. Відповідно до ст.\~141\~ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягає стягнення 2422,40 грн в рахунок компенсації сплаченого судового збору.

Outcome: approved