Jurisdiction: civil
Date: 2025-11-16 00:00:00

АТ «СЕНС БАНК» через систему «Електронний суд» звернулося до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. В обґрунтування позовних вимог посилається на те, що 12.08.2022 загальними зборами акціонерів затверджено рішення про зміну найменування АТ «Альфа-Банк» на АТ «СЕНС БАНК». 26.11.2021 року [PERSON] (Позичальник) через Інтернет-сервіс «My Alfa-bank» звернувся до АТ «Альфа-Банк» з метою отримання банківських послуг відповідно до Публічної пропозиції АТ «Альфа-Банк» на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк» (архівна версія публічно пропозиції, яка була чинною на дату укладення сторонами угоди, розміщена за посиланням: https://sensebank.ua/tarifi-ta-umovi та є публічно доступною). Банк прийняв пропозицію відповідача про укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії. Договір укладений в електронній формі із застосуванням електронного цифрового підпису у вигляді одноразового ідентифікатора, отриманого на номер телефону [NUMBER] . Договір укладений на наступних умовах: тип кредиту - кредитування рахунку та встановлення відновлювальної кредитної лінії; назва продукту - «Сameleon»; мета кредиту - споживчі потреби; максимальний ліміт кредиту (кредитної лінії ) - 200000,00 грн; сума доступного кредиту (кредитної лінії ) - 24000,00 грн; процентна ставка - 0,01 % для торгових операцій, 37 % для операцій зняття готівки; тип процентної ставки - фіксована; тип картки - VISA Platinum строком дії 5 років; порядок повернення кредиту - щомісячно, не менше ніж сума обов`язкового мінімального платежу 10 % від суми заборгованості, мінімум 50 грн. Для ідентифікації в обліковій системі Банку Угоді було присвоєно №631917496. Банк виконав свої зобов`язання за угодою належним чином, надав відповідачу кредитну картку та кредитні кошти. Відповідач [PERSON] кредитну картку активував, активно користувався кредитними коштами, проте не виконав належним чином взяті на себе зобов`язання, що призвело до виникнення заборгованості в розмірі 42 477,88 грн, з яких: 24 617,41 грн - прострочене тіло кредиту, 17 860,47 грн - відсотки за користування кредитом. За таких обставин, позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором в розмірі 42 477,88 грн, а також судові витрати, що складаються з судового збору в сумі 2 422,40 грн, витрат на правничу допомогу в сумі 3 934,51 грн. Ухвалою Ладижинського міського суду Вінницької області від 16.09.2025 відкрито провадження у цивільній справі за правилами спрощеного позовного провадження без виклику (повідомлення) сторін. Відповідачу [PERSON] ухвалою суду було запропоновано протягом п`ятнадцяти днів із дня вручення ухвали про відкриття провадження у справі подати відзив на позовну заяву та протягом п`яти днів - заперечення проти розгляду справи за правилами спрощеного позовного провадження. Ухвала суду про відкриття провадження у справі надсилалася відповідачу [PERSON] за зареєстрованим місцем проживання ( [ADDRESS] ), проте рекомендоване повідомлення про вручення поштового відправлення повернулося з відміткою «адресат відсутній за вказаною адресою». Згідно п.4 ч.8 ст.128 ЦПК України днем вручення судової повістки є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати судову повістку чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, що зареєстровані у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси. Враховуючи, що відповідач [PERSON] у встановлений судом строк відзив на позовну заяву та клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням (викликом) сторін не подав, суд згідно ч.5 ст.279 ЦПК України розглядає цивільну справу у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами. Відповідно до вимог ст.281 ЦПК України, суд постановив ухвалу про заочний розгляд справи. Відповідно до вимог ч.5 ст.268 ЦПК України, датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутністю учасників справи, є дата складення повного судового рішення. Розглянувши надані позивачем документи і матеріали, з`ясувавши обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, оцінивши в сукупності докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, суд вважає, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав. Відповідно до ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним. Згідно ч.ч.1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Згідно частини першої статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Відповідно до положень статті 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Згідно частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). Відповідно до ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Відповідно до ст. 1054-1055 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Згідно ст.ст. 526, 530 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк. Відповідно до ст.536 ЦК України за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти. Розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства. Згідно ст.625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Відповідно до ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами. Згідно ст.81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог та заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Такими обставинами (предметом доказування) у даній справі є наявність між сторонами договірних правовідносин, що випливають з кредитних договорів, та належне (неналежне) виконання сторонами своїх зобов`язань відповідно до їх умов та вимог ЦК України. Судом установлено, що 12.08.2022 загальними зборами акціонерів затверджено рішення про зміну найменування АТ «Альфа-Банк» на АТ «СЕНС БАНК». 26.11.2021 [PERSON] через Інтернет-сервіс «Мy Alfa-bank» звернувся до АТ «Альфа-Банк» з пропозицією на укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії, яка є невід`ємною частиною договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк», який було розміщено на сайті банку: www.alfabank.ua. За умовами Публічно пропозиції АТ «Альфа-Банк» на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк» (архівна версія публічно пропозиції, яка була чинною на дату укладення сторонами угоди, розміщена за посиланням: https://sensebank.ua/tarifi-ta-umovi та є публічно доступною) (пункт 3.3.1. Додатку №4), якщо клієнт виявив бажання скористатись пропозицією Банку на отримання споживчого кредиту у вигляді відновлювальної кредитної лінії, встановлено на рахунок, клієнт, із використанням Системи «Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» повинен пройти процес активації картки, тобто переведення у активний стан, тобто такий стан, що дозволяє скористатись рахунком та встановленим на нього лімітом відновлювальної кредитної лінії. Процес активації картки, передбачає необхідність введення ОТП паролю. Сторони домовились, що введенням ОТП паролю, який буде направлено Банком на фінансовий номер телефону клієнта, встановлення ПІН коду картки та активація такої картки, свідчить про те, що клієнт: - ознайомився з пропозицією, направленою Банком, в тому числі з паспортом споживчого кредиту, Офертою на укладення угоди про обслуговування кредитно картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії; - повністю погоджується з такими документами, вони є обов`язковими до виконання; - свідомо підписав ОТП паролем, який є простим електронним підписом у розмінні цього Договору та чинного законодавства, всі направлені та отриманні ним документи; - підпис Акцепту на укладення угоди про обслуговування кредитно картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії свідчить про підтвердження отримання ним всіх зазначених документів. Після активації картки, Сторони розуміють, що угода є укладеною у письмовій формі, а рахунок і ліміт відновлювальної кредитної лінії встановлено/відкрито у дату введення Клієнтом відповідного ОТП паролю. Позичальник [PERSON] ініціював процес активації картки із використанням Системи «Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» та отримав від Банку ОТП пароль (електронний цифровий підпис у вигляді одноразового ідентифікатора) на свій номер телефону [NUMBER] . Підписанням Акцепту Публічної пропозиції АТ «Альфа-Банк» на укладення Договору про банківське обслуговування фізичних осіб Позичальник, серед іншого: - прийняв пропозицію Банку на використання аналогу власноручного підпису уповноваженої особи Банку та відтиску печатки Банку (у разі використання), що відтворені засобами копіювання, зразки яких містяться в Договорі, для підписання Банком будь-яких документів та вчинення будь-яких правочинів в межах Договору, підписання яких можливе із використанням аналогу власноручного підпису уповноважено особи Банку; - прийняв пропозицію Банку на використання свого Електронного підпису (ЕП), зразок аналогу якого наведений в Договорі, чи будь-якого іншого аналогу власноручного підпису, що передбачений Договором, для вчинення будь-яких правочинів та/або підписання будь-яких документів, підписання яких згідно з умовами Договору можливе з використанням ЕП та/або будь-якого іншого аналогу власноручного підпису; - підтвердив, що ЕП використовується для ідентифікації його як автора будь-якого електронного документу, що може бути створений та наданий Банку, в т.ч. із використанням засобів Системи дистанційного обслуговування, у всіх випадках коли для вчинення відповідного правочину в електронній формі використано Систему дистанційного обслуговування та номер Мобільного телефону, що вказаний в цьому Акцепті. У будь-яких випадках отримання Банком електронного документу підписаного ЕП із використанням номеру Мобільного телефону, що вказаний в цьому Акцепті (або іншого номеру, зміненого у порядку, передбаченому Договором), підтвердив, що такий документ створений та підписаний мною і містить його волевиявлення; - підтвердив отримання та ознайомлення з інформацією про умови кредитування та орієнтовну загальну вартість кредиту, надані виходячи із обраних умов кредитування, а також всіх пояснень, необхідних для забезпечення можливості оцінити, чи адаптовано договір до потреб позичальника та фінансово ситуації, зокрема шляхом роз`яснення наведено інформації, в тому числі суттєвих характеристик запропонованих послуг та певних наслідків, які вони можуть мати для позичальника, в тому числі в разі невиконання зобов`язань за таким договором. Отже, 26.11.2021 між Банком та відповідачем було укладено Угоду про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії, яка є невідїмною частиною Договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ "Альфа-Банк", з наступними умовами: тип кредиту - кредитування рахунку та встановлення відновлювальної кредитної лінії; назва продукту - «Сameleon»; мета кредиту - споживчі потреби; максимальний ліміт кредиту (кредитної лінії ) - 200000,00 грн; сума доступного кредиту (кредитної лінії ) - 24000,00 грн; процентна ставка - 0,01 % для торгових операцій, 37 % для операцій зняття готівки; тип процентної ставки - фіксована; тип картки - VISA Platinum строком дії 5 років; порядок повернення кредиту - щомісячно, не менше ніж сума обов`язкового мінімального платежу 10 % від суми заборгованості, мінімум 50 грн. Для ідентифікації в обліковій системі Банку Угоді було присвоєно №631917496. Відповідач [PERSON] отримав картку та користувався коштами, про свідчить виписка по особовому рахунку за період з 26.11.2021 по 20.05.2025. 10.07.2025 АТ «СЕНС БАНК» надіслало на адресу [PERSON] досудову вимогу про усунення порушень, шляхом сплати суми заборгованості протягом 30 днів з дня її отримання, проте відповідач свої зобов`язання належними чином не виконав. Згідно наданого банком розрахунку та виписки, заборгованість відповідача [PERSON] за вказаним договором №631917496 від 26.11.2021 станом на 10.05.2025 становить 42 477,88 грн, з яких: 24 617,41 грн - прострочене тіло кредиту, 17 860,47 грн - відсотки за користування кредитом. Відповідачем не надано доказів щодо спростування розміру суми заборгованості за даним кредитним договором. За викладених обставин, враховуючи невиконання зобов`язань відповідачем [PERSON] за кредитним договором №631917496 від 26.11.2021, суд вважає, що позовні вимоги АТ «СЕНС БАНК» про стягнення заборгованості підлягають задоволенню в повному обсязі в розмірі 42 477,88 грн. На підставі ст. 141 ЦПК України, ч.3 ст.4 ЗУ «Про судовий збір», враховуючи подання позивачем позову в електронному вигляді з використання підсистеми ЄСІТС «Електронний суд», з відповідача [PERSON] підлягають стягненню на користь позивача також понесені позивачем та документально підтверджені судові витрати по сплаті судового збору у сумі 2422,40 грн. Вирішуючи питання про стягнення витрат на оплату витрат на правничу допомогу в сумі 3934,51 грн, суд виходить з наступного. Відповідно до ч.ч.1-5 ст.137 ЦК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат: 1) розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; 2) розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат. Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги. Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із: 1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); 2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); 3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; 4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи. Велика Палата Верховного Суду вказала, що при визначенні суми відшкодування суд має виходити з критерію реальності адвокатських витрат (встановлення їхньої дійсності та необхідності), а також критерію розумності їхнього розміру, виходячи з конкретних обставин справи та фінансового стану обох сторін. Також суд зобов`язаний оцінити рівень адвокатських витрат, що мають бути присуджені з урахуванням того, чи були такі витрати понесені фактично, але й також, чи була їх сума обґрунтованою. (додаткова постанова Великої Палати Верховного Суду від 19.02.2020 у справі №755/9215/15-ц (провадження №14-382цс19) та постанова Великої Палати Верховного Суду від 12.05.2020 у справі №904/4507/18 (провадження №12-171гс19). Як слідує з матеріалів справи, на підтвердження витрат на правничу допомогу позивач надав договір про надання послуг №1006 від 28.01.2025, копію свідоцтва про право на зайняття адвокатською діяльністю на ім`я [PERSON] серії ЧК №000963 від 01.08.2018 року, копію довіреності №024529/25 від 22.07.2025. Відповідно до п.1.1 договору замовник замовляє, а виконавець зобов`язується надати послуги, які полягають у здійсненні від імені та в інтересах замовника юридичних та фактичних дій щодо стягнення заборгованості з боржників замовника, які виникли внаслідок невиконання/неналежного виконання такими боржниками кредитних договорів, договорів позики, інших угод, які не забезпечені заставою та/або спонуканню їх до погашення такої заборгованості, за замовник зобов`язується прийняти та оплатити такі послуги. Згідно п.3.1 договору за надання послуг, що полягають у вчиненні виконавцем дій, передбачених п.1.1.1 та п.1.1.2 цього договору, замовник сплачує на користь виконавця винагороду (гонорар): за підготовку і подання позовної заяви до суду - 375,00 грн; за отримання рішення суду - 225,00 грн; комісійна винагорода від стягнутих коштів на користь замовника - 7, 85%. Відповідно до п.3.3.2 договору на підставі отриманого звіту про результати погашеної заборгованості боржників виконавець протягом 3 робочих днів надає замовнику підписані та завірені печаткою виконавця два екземпляри акта прийому-передачі наданих послуг згідно форми додатку №5 та рахунки-фактури на оплату наданих послуг за цим договором на паперових носіях під розпис або надсилає заявнику в електронному вигляді через сервіс електронного документообігу згідно умов Розділу 12 цього договору. Згідно п.3.3 договору підписаний сторонами акт прийому-передачі наданих послуг є підставою для проведення розрахунків за надані послуги. Вищенаведені документи судом можуть бути оцінені як належні та достатні у розумінні положень ст.ст.77-80 ЦПК України, оскільки підтверджують факт понесених (здійснених) позивачем АТ «СЕНС БАНК» витрат на професійну правничу допомогу. Розмір понесених позивачем витрат на професійну правничу допомогу в розмірі 3934,51 грн співмірним зі складністю справи (справа розглядається в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін), обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт, ціною позову, а тому суд вважає їх обгрунтованими. Враховуючи, що позовні вимоги АТ «СЕНС БАНК» задоволені в повному обсязі, витрати на правничу допомогу адвоката в сумі 3934,51 грн. підлягають є стягненню з відповідача [PERSON] .

Outcome: approved