Jurisdiction: civil
Date: 2025-11-09 00:00:00

\~ \~ \~ \~Позивач АТ «Універсал банк» звернулося до суду з позовом до відповідачки [PERSON] , в якому просить стягнути з відповідача на їх користь заборгованість за договором\~про надання банківських послуг «monobank» від 28.12.2021 року у розмірі 11564, 64 гривень та сплату судового збору в розмірі 2422, 40 гривень. \~ \~ \~ \~Позов мотивований тим, що в жовтні 2017 року ПАТ «Універсал банк» запустив новий проект monobank, в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки monobank. Після перевірки кредитної історії на платіжних картках monobank за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт. \~ \~ \~ \~Особливістю проекту monobank є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно без відділень. Попередня ідентифікація відбувається за допомогою завантаження копії паспорта та РНОКПП в мобільний додаток, а видача платіжної картки після верифікації фізичної особи здійснюється або у точці видачі, або спеціалістом Банку, що виїжджає за адресою, зазначеною клієнтом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга - переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт. Умови і правила обслуговування фізичних осіб в ПАТ «Універсал банк» при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів, далі - умови, опубліковані на офіційному сайті банку та постійно доступні для ознайомлення за посиланням https://www.monobank.ua/terms. Витяг з умов та паспорт споживчого кредиту чорної картки monobank додаються до позову. \~ \~ \~ \~Згідно із п. 1 Розділу 1 «Терміни та визначення» умов мобільний додаток - сервіс банку, що дозволяє надавати клієнтові банківські послуги через смартфон за допомогою мобільного додатку. Відповідно до п.п. 2.1. п. 2 Розділу І умов банк відкриває клієнту поточний рахунок, операції за яким здійснюються з використанням платіжної картки та/або мобільного додатка, випускає та надає клієнту у користування платіжну картку, а також забезпечує здійснення розрахунків за операціями, здійсненими з використанням платіжної картки та/або мобільного додатка, згідно умов договору в тому числі, платіжної системи MasterCard, та відповідно до вимог чинного законодавства України, в тому числі нормативно-правових актів Національного Банку України. \~ \~ \~ \~Сторони домовилися, що банк має право, на власний розсуд, переглядати ліміт до використання в межах суми ліміту кредитування, що зазначена в договорі. Інформація щодо зміни ліміту до використання (новий розмір ліміту та строки уведення у дію) зазначаються клієнту текстовим повідомленням в електронному вигляді на номер мобільного телефону клієнта та/або у мобільному додатку. \~ \~ \~ \~Відповідно до п. 7 Розділу II умов сума кредиту (кредитного ліміту) може встановлюватись в розмірі до ста тисяч гривень. Клієнт повинен здійснювати операції в межах кредитного ліміту з урахуванням вартості послуг банку відповідно до тарифів. \~ \~ \~ \~Банк надає інформацію про кредитний ліміт платіжної картки до її активації за допомогою мобільного додатку та / або контактного центру банку. Банк надає клієнту кредит для оплати всіх видаткових операцій, здійснених клієнтом з використанням платіжної картки або її реквізитів, а також для оплати клієнтом комісій і плат, передбачених договором. \~ \~ \~ \~На суму наданого кредиту банк нараховує відсотки. Відсотки нараховуються за кожен календарний день використання кредитного ліміту, з розрахунку 365/366 календарних днів у році, за процентними ставками, зазначеними в тарифах. Також процентна ставка за кредитом на календарний місяць, наступний за звітним, вказується банком у мобільному додатку. Сума щомісячного мінімального платежу визначається банком відповідно до тарифів, але не менше 100 (ста) гривень та не може перевищувати повного розміру заборгованості за договором. Мінімальний платіж формується в перший день календарного місяця, наступного за звітним місяцем, і очікує погашення до 23:55 останнього дня місяця, наступного за звітним місяцем. \~ \~ \~ \~Клієнт зобов`язаний щомісяця сплачувати щомісячний мінімальний платіж в розмірі та в термін, зазначені в мобільному додатку. При несплаті щомісячного мінімального платежу клієнт повинен сплатити штраф за несплату щомісячного мінімального платежу згідно з тарифами. Банк розглядає будь-який надісланий платіж клієнта як визнання клієнтом даного штрафу в розмірі платежу, що надійшов, але не більше суми штрафу, визначеного тарифами. Також п.п. 4.15-4.19 п. 4 Розділу ІІ умов визначена відповідальність за порушення строків виконання грошового зобов`язання клієнтом за договором. \~ \~ \~ \~У разі порушення терміну сплати щомісячного мінімального платежу понад 90 днів вся заборгованість за кредитом вважається простроченою (істотне порушення клієнтом зобов`язань). На залишок простроченої заборгованості банк нараховує, а клієнт сплачує штраф у розмірі згідно із тарифами, але не більше 50 % від суми, одержаного клієнтом кредиту. При цьому діє відсоткова ставка за користування кредитом у розмірі 0,00001 % річних. \~ \~ \~ \~28.12.2021 року [PERSON] звернулася до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала анкету-заяву до договору про надання банківських послуг від 28.12.2021 року. \~ \~ \~ \~Отже, 28.12.2021 року між АТ «Універсал Банк» та відповідачем укладено договір, відповідно до умов якого відповідачу надано кредит у гривні у вигляді встановленого кредитного ліміту на платіжну картку в розмірі до 100 000,00 грн., з можливістю його коригування, зі сплатою відсотків за користування кредитом у розмірі 3, 2 % на місяць на суму залишку заборгованості за кредитом (38, 4 % річних), зі сплатою збільшених відсотків за користування кредитом у розмірі 6, 4 % на місяць на суму простроченої заборгованості за кредитом (76, 8 % річних). \~ \~ \~ \~З 01.09.2020 року зменшено відсоткову ставку, що відображено в розрахунку заборгованості: пільговий період за карткою до 62 днів (діє з моменту виникнення заборгованості до кінця місяця, наступного за датою виникнення заборгованості, при умові її погашення в повному обсязі), пільгова відсоткова ставка 0, 00001 % річних, базова відсоткова ставка 3, 1 % на місяць (37, 2 %), збільшена відсоткова ставка на місяць за карткою на суму загальної заборгованості 6, 2 % на місяць (74, 4 %). \~ \~ \~ \~АТ «Універсал банк» свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах, передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту. \~ \~ \~ \~Відповідачка не надавала своєчасно банку грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом, відсотками, а також іншими витратами відповідно до умов договору (не сплатила щомісячні мінімальні платежі), що має відображення у розрахунку заборгованості за договором. Прострочення зобов`язання із сплати щомісячного мінімального платежу за договором сягнуло понад 90 днів, у зв`язку з чим, на підставі положення п.п. 4.16 п. 4 Розділу ІІ Умов, відбулось істотне порушення клієнтом зобов`язань, вся заборгованість за кредитом стала простроченою. \~ \~ \~ \~Банк 29.04.2025 року направив відповідачці повідомлення про істотне порушення умов договору та про необхідність погасити суму заборгованості, проте відповідачка на контакт не виходила та не вчинила жодної дії, направленої на погашення заборгованості в зв`язку з чим та відповідно до п.4.18, 4.19 кредит став у формі «на вимогу». \~ \~ \~ \~На підставі вищезазначеного, загальний розмір заборгованості [PERSON] перед АТ «Універсал банк» за договором станом на 06.08.2025 року становить 11 564, 64 грн. \~ \~ \~ \~Ухвалою суду від 20.10.2025 року відкрито спрощене позовне провадження та призначено справу до судового розгляду по суті. \~ \~ \~ \~Представник позивача в судове засідання не з`явився про місце, дату і час розгляду справи повідомлений належним чином. В позовній заяві просив проводити розгляд справи за відсутності представника, позовні вимоги підтримав та просив задовольнити в повному обсязі. \~ \~ \~ \~Відповідачка [PERSON] в судове засідання не з`явилася про місце, дату і час розгляду справи повідомлена належним чином. Відзиву на позовну заяву не подавала та клопотання про відкладення розгляду справи не заявляла. \~ \~ \~ \~Враховуючи норми ст. 223 ЦПК України\~неявка у судове засідання учасників справи не перешкоджає розгляду справи по суті, оскільки вони належним чином повідомлені про дату, час і місце засідання, тому суд вважає за можливе розглянути справу у відсутності сторін і ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів. \~ \~ \~ \~У зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. \~ \~ \~ \~Суд, дослідивши матеріали справи, оцінивши надані докази в їх сукупності, приходить до наступних висновків. \~ \~ \~ \~Судом встановлено, що відповідно до Умов і правил обслуговування в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо продуктів монобанк/Універсал банк всі правочини можуть вчинятися сторонами або кожною стороною окремо з використанням удосконаленого електронного підпису (ЕП) у мобільному додатку. Для надання послуг банк видає клієнту картку (платіжну картку). Підписанням анкети-заяви клієнт і банк уклали договір про надання банківських послуг «Мonobank». Дата укладення договору є дата підписання клієнтом анкети-заяви та отримання картки та зазначено, що банк має право вимагати дострокового виконання боргових зобов`язань в цілому або в певній банком частці у разі невиконання клієнтом зобов`язань за договором /а.с. 28-96/. \~ \~ \~ \~Згідно анкети-заявки до договору про надання банківських послуг [PERSON] через мобільний додаток «монобанк» просила відкрити поточний рахунок в АТ «Універсал банк» встановити кредитний ліміт на суму встановлену в мобільному додатку, з пільговим періодом в 62 календарних днів, та процентною ставкою 3, 1 % на місяць з першого дня користування кредитом. Анкета підписувалась в письмовій електронній формі шляхом накладення електронного власноручного підпису та електронним кваліфікованим підписом (що підтверджується формою підтвердження електронного документу та формою підтвердження електронного документу) /а.с. 97, 117, 119-120/. \~ \~ \~ \~Відповідно до виписки з особистого рахунку в період з 28.12.2021 по 06.08.2025 року [PERSON] користувалась наданими кредитними коштами від АТ «Універсал банк» в мобільному додатку «монобанк» /а.с. 142-145/. \~ \~ \~ \~Згідно з розрахунку заборгованості [PERSON] має заборгованість перед АТ «Універсал банк» за договором № б/н від 28.12.2021 року в розмірі 11564, 64 гривень /а.с. 147/. \~ \~ \~ \~Згідно з ч. 1\~ст. 526 ЦК України\~зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього\~Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. \~ \~ \~ \~Згідно з ч.1\~ст. 530 ЦК України\~якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). \~ \~ \~ \~Статтею 1054 ЦК України\~визначено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. \~ \~ \~ \~Відповідно до ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, якщо при цьому були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. \~ \~ \~ \~Згідно з ч. 2 ст.1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. \~ \~ \~ \~Статтею 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами. \~ \~ \~ \~З урахуванням системного аналізу зазначених вище норм та матеріалів справи, суд дійшов висновку про те, що сторони 28.12.2021 року уклали кредитний договір, позивач умови договору виконав належним чином, надавши відповідачу кредит у вигляді кредитного ліміту на поточний рахунок. Однак, відповідачка належним чином свої зобов`язання не виконала, унаслідок чого у відповідачки перед позивачем склалась заборгованість у розмірі 11564, 64 грн. - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом. \~ \~ \~ \~З огляду на вищенаведене, суд приходить до висновку, що позовні вимоги АТ «Універсал Банк» до [PERSON] підлягають до задоволення в повному обсязі. \~ \~ \~ \~Згідно ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог, а інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: \~ \~ \~ \~1) у разі задоволення позову - на відповідача; \~ \~ \~ \~2) у разі відмови в позові - на позивача; \~ \~ \~ \~3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. \~ \~ \~ \~З огляду на те, що суд задовольнив позовні вимоги повністю, судові витрати по сплаті судового збору покладаються на відповідача розмірі 3028 гривень судових витрат зі сплати судового збору. \~ \~ \~ \~

Outcome: approved