Jurisdiction: civil
Date: 2025-10-28 00:00:00

Зміст позовних вимог та узагальнені доводи відповідача У вересні 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі\~ ТОВ «Споживчий центр») звернулося до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. Позовна заява мотивована тим, що 05 травня 2024 року ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] уклали кредитний договір № 05.05.2024-100001903. Відповідно до умов договору позичальнику надано кредит у розмірі 10 000 грн на строк 98 днів з дати його надання, дата повернення (виплати) кредиту 10 серпня 2024\~року. Процентна ставка фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1,5 % за 1\~день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Денна процентна ставка загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Розрахунок денної процентної ставки: 1,18 % = (11 599,71/10000)/98?100 %. Проценти (економічна сутність\~ плата за користування кредитом) розраховуються шляхом множення всієї суми кредиту (включаючи всі транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку. Комісія, пов`язана з наданням кредиту (надалі «Комісія», економічна сутність плата за надання кредиту) 10 % від суми кредиту та дорівнює 1 000 грн. Комісія розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні. Нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту. Кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб перерахування позичальнику коштів у рахунок кредиту: банківський рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача [NUMBER] . ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за договором від 05 травня 2024 року №\~05.05.2024-100001903 виконало в повному обсязі. Відповідно до квитанції про перерахунок коштів кредитодавцем надано позичальнику кредит у розмірі 10 000 грн. [PERSON] свої зобов`язання за договором належним чином не виконав, у зв`язку з чим утворилась заборгованість у розмірі 30 700 грн, з яких: 10 000 грн основний борг, 14 700 грн проценти, 1\~000 грн комісія, 5 000 грн неустойка. На підставі викладеного ТОВ «Споживчий центр» просило стягнути з [PERSON] загальну суму заборгованості за кредитним договором від 05 травня 2024\~року № 05.05.2024-100001903 у розмірі 30 700 грн, а також судовий збір у розмірі 2\~422,40 грн. Представник відповідача\~ адвокат\~Якимова О.\~В.\~надіслала відзив\~на позовну\~заяву,\~в якому\~просила відмовити\~у задоволенні\~позовних вимог\~за безпідставністю.\~Вказувала,\~що згідно\~з довідкою\~від 06\~серпня 2025\~року №\~134\~майор [PERSON] \~перебуває на\~військовій службі\~у [INFO] з\~19\~грудня 2018\~року.\~Також додала\~довідку про\~безпосередню участь\~особи у\~заходах,\~необхідних для\~забезпечення оборони\~України,\~захисту безпеки\~населення та\~інтересів держави\~у зв`язку\~з військовою\~агресією Російської\~Федерації проти\~України від\~29\~листопада 2023\~року на\~підтвердження перебування\~відповідача на\~службі в\~Збройних Силах\~України.\~19\~серпня 2024\~року відповідачем\~на електронну\~адресу позивача\~направлено заяву\~про перерахунок\~сплачених відсотків\~по кредитах\~за період\~з 28\~серпня 2023\~року по\~теперішній часвідповідно до пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей», до якої додано докази на підтвердження вказаних обставин. Позов задоволенню не підлягає, оскільки в довідці про заборгованість не відображено про хід виникнення заборгованості відповідача, а зі змісту позовної заяви не вбачається момент виникнення права вимоги за кредитним договором. Представник позивача надіслав відповідь на відзив, в якій вказував, що відповідач заперечує вірність розрахунку спірної заборгованості, проте не зробив власного, а відтак вести мову предметно про конкретні суми не доводиться. Позивач додає картку субконто з детальним розрахунком заборгованості, яка є належним та допустимим доказом. Оскільки ТОВ «Споживчий центр» не є банківською установою, а має статус фінансової установи, яка здійснює господарську діяльність з надання фінансових послуг, зокрема надання кредитів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту без відкриття рахунку, тому не може надати первинні банківські документи, а відтак наданий суду позивачем розрахунок є належним та допустимим доказом заборгованості та її розміру у справі. Крім того, будь-яких претензій щодо невиконання позивачем свого обов`язку по наданню коштів протягом дії договору відповідач не заявляв. Комісія\~\~пов`язана із наданням послуги, а саме: перерахування кредитодавцем коштів на рахунок, вказаний позичальником, з використанням стороннього сервісу інтернет-еквайрингу. З огляду на те, ТОВ «Споживчий центр» надає кошти у кредит без відкриття рахунків у власній установі, на відміну від банківського кредиту, то плата за надання кредиту, на картку, зазначену позичальником, є виправданим. Відповідач не був позбавлений права отримати кредит у відділенні ТОВ «Споживчий центр» (ТМ\~\~«ШвидкоГроші»), уникнувши додаткових витрат. Безоплатність надання цих послуг законодавством не встановлена. Договором застережено, що до складу даної комісії не включено послуги, які кредитодавець зобов`язаний надавати позичальнику безоплатно відповідно до чинного законодавства. Своїм підписом на договорі відповідач також підтвердив, що ознайомлений з усіма умовами, в тому числі, й порядком та строками повернення кредиту та сплати процентів, розуміє та зобов`язується їх виконувати. За відсутності доказів оскарження відповідачем умови договору щодо встановлення комісії, відсутні підстави для відмови у стягненні вказаного платежу з відповідача. Рух справи 18 вересня 2025 року ТОВ «Споживчий центр» звернулося до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 19 вересня 2025 року справу № 539/4757/25 передано судді Пилипчуку М. М. Суд на виконання вимог частини шостої статті 187 Цивільного процесуального кодексу України (далі ЦПК України) звернувся до відповідного органу реєстрації місця перебування та місця проживання особи щодо надання інформації про зареєстроване місце проживання (перебування) відповідача. У відповіді, яка 24 вересня 2025 року надійшла до суду з Відділу реєстрації місця проживання/перебування фізичних осіб Центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Лубенської міської ради Лубенського району Полтавської області, вказано, що [PERSON] , [INFO] , зареєстрований за адресою: [ADDRESS] . Ухвалою Лубенського міськрайонного суду Полтавської області від 29 вересня 2025\~\~року позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено її за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін\~\~на\~\~22 жовтня 2025 року, надано відповідачу строк для подання відзиву на\~\~позов,\~\~а\~\~позивачу відповіді на відзив, відповідачу заперечення на відповідь на відзив. Представник відповідача адвокат Якимова О. В. 06 жовтня 2025 року звернулася до суду із заявою про ознайомлення з матеріалами справи. Представник відповідача адвокат Якимова О. В. 16 жовтня 2025 року надіслала до суду відзив на позовну заяву. Представник позивача 21 жовтня 2025 року надіслав до суду відповідь на відзив. Представник позивача у судове засідання 22 жовтня 2025 року не з`явився, у позовній заяві заявив клопотання про проведення розгляду справи за відсутності представника ТОВ «Споживчий центр». Відповідно до частини першої статті 244 ЦПК України ухвалення та проголошення судового рішення відкладено на 29 жовтня 2025 року. Фактичні обставини, встановлені судом Суд встановив, що відповідно до витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осібпідприємців та громадських формувань ТОВ\~«Споживчий центр» здійснює діяльність з інших видів кредитування. Відповідач 05 травня 2025 року підписав одноразовим ідентифікатором Е734 паспорт споживчого кредиту (інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит), в якому зазначено: найменування кредитодавця ТОВ\~«Споживчий центр»; сума / ліміт кредиту 10\~000 грн; строк кредитування строк, на який надається кредит 98 днів з дати його надання; спосіб та строк надання кредиту дата надання/видачі кредиту 05 травня 2024 року, спосіб перерахування позичальнику коштів у рахунок кредиту: банківський рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача; процентна ставка, відсотків річних 547,5 %; тип процентної ставки фіксована; платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця, обов`язкові для укладання договору комісія, пов`язана з наданням кредиту, 1\~000 грн, нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту; загальні витрати за кредитом 11\~599,71 грн; орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом (у т. ч. тіло кредиту, відсотки, комісії та інші платежі) 21\~599,71 грн; реальна річна процентна ставка, відсотків річних 31\~064,91 %. [PERSON] 05 травня 2025 року підписав одноразовим ідентифікатором Е734 пропозицію про укладення кредитного договору (оферта) (кредитної лінії), відповідно до якої ця пропозиція є пропозицією ТОВ\~«Споживчий центр» укласти електронний кредитний договір (оферту). Відповідач також 05 травня 2025 року підписав одноразовим ідентифікатором Е734 заявку кредитного договору № 05.05.2024-100001903 (кредитної лінії), за змістом якої даний електронний кредитний договір, частиною якого є ця заявка, укладається у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». Ця заявка є невід`ємною частиною пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), з якою позичальник ознайомився 05 травня 2024 року за відповідним посиланням згідно зі статтею 11 Закону України «Про електронну комерцію». Кредитодавець ТОВ\~«Споживчий центр». Позичальник [PERSON] . Реквізити належного позичальнику електронного платіжного засобу для надання коштів позичальнику за цим та наступними договорами: 4731-21ХХ-ХХХХ-4750. Відповідно до умов кредитного договору від 05 травня 2024 року № 05.05.2024-100001903 позичальнику надається кредит на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту 05 травня 2024 року (пункт 1 заявки кредитного договору № 05.05.2024-100001903), сума кредиту 10\~000 грн (пункт 2 заявки кредитного договору №\~05.05.2024-100001903), строк, на який надається кредит 98 днів з дати його надання (пункт 3 заявки кредитного договору № 05.05.2024-100001903), дата повернення (виплати) кредиту 10 серпня 2024 року (пункт 4 заявки кредитного договору №\~05.05.2024-100001903), процентна ставка фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1,5 % за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит (далі процентна ставка). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку (пункт 5 заявки кредитного договору № 05.05.2024-100001903), денна процентна ставка загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту, розрахунок денної процентної ставки: 1,18% = (11\~599,71/10\~000)/98 х 100% (пункт 6 заявки кредитного договору № 05.05.2024-100001903), проценти (економічна сутність плата за користування кредитом) розраховуються шляхом множення всієї суми кредиту (включаючи всі транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку (пункт 7 заявки кредитного договору № 05.05.2024-100001903), комісія, пов`язана з наданням кредиту (надалі комісія, економічна сутність плата за надання кредиту) 10 % від суми кредиту та дорівнює 1\~000 грн, комісія розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні, нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту (пункт 8 заявки кредитного договору №\~05.05.2024-100001903). Орієнтовна реальна річна процентна ставка за кредитом становить 31\~064,91 %. Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача 21\~599,71 грн. Загальні витрати за\~\~\~споживчим кредитом 11\~599,71 грн (пункт 12 заявки кредитного договору №\~05.05.2024-100001903). Неустойка 100 грн, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного\~\~\~виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання (пункт 13 заявки кредитного договору № 05.05.2024-100001903). [PERSON] 05 травня 2025 року підписав одноразовим ідентифікатором Е734 відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №\~\~05.05.2024-100001903 (кредитної лінії), за змістом якої електронний кредитний\~\~\~договір, частиною якого є ця відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), укладається у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». Позичальник підтверджує, що однозначно та безумовно приймає\~\~\~(акцептує) пропозицію про укладення кредитного договору (оферту), невід`ємною частиною якої є заявка до кредитного договору від 05 травня 2025 року №\~\~\~05.05.2024-100001903, з якими він попередньо уважно ознайомився. Акцептовані\~позичальником умови кредитного договору містяться у вказаних заявці та оферті, а також вказуються нижче. Кредитодавець ТОВ\~«Споживчий центр». Позичальник [PERSON] . Реквізити належного позичальнику електронного платіжного засобу для надання коштів позичальнику за цим та наступними договорами: 4731-21ХХ-ХХХХ-4750. Відповідно до умов кредитного договору від 05 травня 2024 року № 05.05.2024-100001903 позичальнику надається кредит на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту 05 травня 2024 року (пункт 1 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2024-100001903), сума кредиту 10\~000 грн (пункт 2 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2024-100001903), строк, на який надається кредит 98 днів з дати його надання (пункт 3 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2024-100001903), дата повернення (виплати) кредиту 10 серпня 2024 року (пункт 4 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2024-100001903), процентна ставка фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1,5 % за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит (далі процентна ставка). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку (пункт 5 відповіді\~\~позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №\~\~05.05.2024-100001903), денна процентна ставка загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту, розрахунок денної процентної ставки: 1,18% = (11\~599,71/10\~000)/98 х 100% (пункт 6 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №\~\~05.05.2024-100001903), проценти (економічна сутність плата за користування кредитом) розраховуються шляхом множення всієї суми кредиту (включаючи всі транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку (пункт 7 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2024-100001903), комісія, пов`язана з наданням кредиту (надалі комісія, економічна сутність плата за надання кредиту) 10 % від суми кредиту та дорівнює 1\~000 грн, комісія розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні, нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту (пункт 8 відповіді\~\~\~позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №\~05.05.2024-100001903). Орієнтовна реальна річна процентна ставка за кредитом становить 31\~064,91 %. Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача 21\~599,71 грн. Загальні витрати за споживчим кредитом 11\~599,71 грн (пункт 12 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2024-100001903). Неустойка 100 грн, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання (пункт 13 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2024-100001903). У відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 05.05.2024-100001903 [PERSON] вказував, що розуміє, що, підписуючи цей акцепт одноразовим ідентифікатором (код з смс-повідомлення), укладає кредитний договір на вищевказаних умовах. Відповідно до квитанції від 05 травня 2024 року № 2458297752 на рахунок 473121*50 перераховано 10\~000 грн, призначення платіжної операції видача за договором № 05.05.2024-100001903. Відповідно до довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором заборгованість [PERSON] за кредитним договором від 05 травня 2024\~\~року № 05.05.2024-100001903 становить 30\~700 грн, з яких: 10\~000 грн основний борг, 14\~700 грн проценти, 1\~000 грн комісія за надання, 5\~000 грн неустойка. Проценти за кредитом нараховані за період з 05 травня 2024 року до 10 серпня 2024\~року. Згідно з довідкою [INFO] від 06 серпня 2025 року № 134 [PERSON] перебуває на військовій службі в [INFO] з 19 грудня 2018 року. Відповідно до довідки про безпосередню участь особи у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, виданої 29 листопада 2023\~року командиром військової частини [NUMBER] , [PERSON] з 28 серпня 2023 року по теперішній час бере участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України. Підставою зазначено відповідні бойові розпорядження, журнали бойових дій, наказ командира військової частини. [PERSON] 19 серпня 2024 року звернувся до ТОВ\~«Споживчий центр» із заявою, в якій вказував, що він є військовослужбовцем Збройних Сил України (підтверджено довідкою від 02 травня 2024 року № 203), на теперішній час проходить військову службу. Безпосередньо з 24 лютого 2022 року по теперішній час виконує завдання, необхідні для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави. Відповідно до пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» просив провести перерахунок по сплачених відсотках по кредитах з ТОВ\~«Споживчий центр» за період з 28 серпня 2023 року по теперішній час та після перерахунку повернути кошти (відсотки) на відповідний картковий рахунок. Додатком зазначено: форма 5, копія посвідчення офіцера, копія посвідчення учасника бойових дій, копія довідки про безпосередню участь. Мотиви, з яких виходить суд, та застосовані норми права За змістом частини першої статті 16\~Цивільного\~кодексу\~України (далі ЦК\~України) кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором (стаття 5 ЦПК України). Підставами виникнення цивільних прав та обов`язків є, зокрема, договори (пункт\~1 частини другої\~статті 11 ЦК України). Цивільні обов`язки виконуються у межах, встановлених договором або актом цивільного законодавства. Особа не може бути примушена до дій, вчинення яких не є обов`язковим для неї (частини перша та друга\~статті 14 ЦК України). Згідно з частиною першою\~статті 626 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Частиною першою\~статті 628 ЦК України\~визначено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Статтею 634 ЦК України\~передбачена можливість укладення договору приєднання, тобто договору, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до\~статті 638 ЦК України\~договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Згідно з частиною першою\~статті 1054 ЦК України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію». Згідно з пунктом 6 частини першої\~статті 3 Закону України «Про електронну комерцію»\~електронний підпис одноразовим ідентифікатором\~це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших; електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Відповідно до частини третьої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частина четверта\~статті 11 Закону України «Про електронну комерцію»). За правилом частини восьмої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі. Кожний\~\~\~примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним\~статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (частина дванадцята статті 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Враховуючи факт підписання відповідачем одноразовим ідентифікатором паспорту споживчого кредиту (інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит), заявки кредитного договору № 05.05.2024-100001903 (кредитної лінії), пропозиції про укладення кредитного договору (оферта) (кредитної лінії), відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №\~\~\~05.05.2024-100001903 (кредитної лінії), суд дійшов висновку, що між ТОВ\~\~«Споживчий центр» та [PERSON] 05 травня 2024 року укладено кредитний договір. Вказані обставини свідчать про дотримання форми зазначеного правочину та укладення кредитного договору, відповідно до умов якого відповідач отримав кредитні кошти. Отже, зібраними у справі доказами підтверджено, що договір кредиту, за яким\~\~позивач заявив вимоги у цій справі, укладений сторонами в електронному вигляді\~з\~використанням електронного підпису, що відповідає вимогам статті\~12\~Закону\~України «Про електронну комерцію». Належних та допустимих доказів, які б підтверджували, що всі дії, вчинені від імені відповідача, вчинені не ним, матеріали справи не містять. Верховний Суд у постанові від 01 липня 2024 року у справі № 638/161/22 погодився з тим, що «без введення позичальником відповідних даних, здійснення його верифікації, передання ним та отримання товариством персональних даних від позивача з метою укладення договору, таке укладення кредитного договору є неможливим. А в матеріалах справи відсутні докази протиправності дій третіх осіб стосовно позивача, які стосуються підписання кредитного договору». Представник відповідача в судовому засіданні не заперечувала факт звернення [PERSON] до ТОВ\~«Споживчий центр» з метою отримання кредиту, підписання договору одноразовим ідентифікатором та отримання кредитних коштів у розмірі 10\~000\~\~грн. Вказувала на звернення відповідача до позивача щодо наявності у позичальника пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». Частиною першою статті 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Зібраними у справі доказами підтверджено, що відповідач уклав кредитний договір, фактично отримані кредитні грошові кошти в добровільному порядку на користь позивача не повернув, тому ТОВ «Споживчий центр» обґрунтовано звернулося до суду за захистом порушених прав шляхом стягнення кредитної заборгованості, зокрема за тілом кредиту та комісією. Відповідно до частини першої статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Тягар доказування лежить на сторонах спору, а суд розглядає справу виключно у межах заявлених ними вимог та наданих доказів. Матеріали справи не містять належних та допустимих доказів сплати відповідачем коштів на виконання умов укладеного у цій справі кредитного договору, тому вимоги позивача про стягнення тіла кредиту є обґрунтованими та підлягають задоволенню. Умовами укладеного між сторонами договору передбачено сплату комісії, пов`язаної з наданням кредиту у розмірі 10 % від суми кредиту 1\~000 грн (пункт 8), що узгоджується з пунктом 10 частини першої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування». Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом витрати споживача, пов`язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб. Згідно з частиною другою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо. Таким чином, Законом України «Про споживче кредитування» передбачено право кредитодавця встановлювати у кредитному договорі комісію. Суд, аналізуючи умови кредитного договору щодо сплати комісії за надання кредиту, не вбачає її невідповідність вимогам законодавства, зокрема, несправедливість та дисбаланс договірних прав та обов`язків сторін. Вимоги ТОВ «Споживчий центр» про стягнення комісії є обґрунтованими та підлягають задоволенню. Водночас не можна погодитись з визначеним позивачем розміром процентів та неустойкою з огляду на таке. Відповідно до пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» (в редакції Закон України від 21 березня 2024 року № 3621-IX) військовослужбовцям, призваним на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період, на весь час їх призову, а військовослужбовцям під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами та організаціями всіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля. Відповідно до пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» (в редакції Закону України від 11 квітня 2024 року № 3633-IX) військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля. Позичальником через адвоката надано суду документи, що підтверджують виконання ним обов`язків військовослужбовця та участі у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, тому суд дійшов висновку про наявність підстав для застосування пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». Судом також враховано, що відповідач ставив до відома кредитора про проходження військової служби, просив провести перерахунок по сплачених відсотках. Таким чином, оскільки відповідачем надано до суду документи на підтвердження наявності у нього пільги від нарахування штрафів, пені та процентів за користування кредитом в розумінні пункту 15 частини третьої статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей», то вимоги ТОВ\~«Споживчий центр» про стягнення процентів та неустойки не ґрунтуються на вимогах закону і задоволенню не підлягають. З огляду на викладене, заборгованість відповідача перед позивачем за кредитним договором від 05 травня 2024 року № 05.05.2024-100001903 становить 11 000 грн, з яких: 10\~000 грн тіло кредиту, 1\~000 грн комісія. Не заслуговують\~на увагу\~доводи представника\~відповідача,\~що в\~довідці про\~заборгованість не\~відображено про\~хід виникнення\~заборгованості відповідача,\~а зі\~змісту позовної\~заяви не\~вбачається момент\~виникнення права\~вимоги за\~кредитним договором,\~що є\~підставою для\~відмови у\~позові повністю,\~оскільки зібраними\~у справі\~доказами підтверджено\~укладення між\~сторонами у\~справі кредитного\~договору та\~отримання відповідачем\~коштів за\~цим правочином.\~У пункті\~4\~кредитного договору\~передбачено,\~що датою\~повернення (виплати)\~кредиту є\~10\~серпня 2024\~року.Водночас матеріали справи не містять доказів виконання позичальником умов кредитного договору. Отже, з 11 серпня 2024 року у позивача виникло право вимоги до позичальника. Висновки за результатами розгляду позовних вимог Внаслідок неналежного виконання відповідачем своїх зобов`язань за кредитним договором порушено майнові права позивача, тому наявні підстави для судового захисту прав кредитора, у зв`язку з чим позовні вимоги підлягають задоволенню частково. Враховуючи принцип безпосередності судового розгляду, рішення обґрунтоване доказами, одержаними у визначеному законом порядку та дослідженими у судовому засіданні, в якому ухвалюється рішення. Оскільки позовні вимоги задоволено частково, то суд відповідно до статті\~141\~\~ЦПК України стягує з відповідача на користь позивача витрати зі сплати судового збору пропорційно розміру задоволених позовних вимог 867,95 грн (2\~422,40\~грн ? 35,83 %). На підставі викладеного,

Outcome: partial