Jurisdiction: civil
Date: 2025-09-29 00:00:00

У серпні 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» звернулося до суду із позовом до [PERSON] , згідно якого просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором № 1126-7231 від 15.12.2022 у розмірі 48 000 грн., з яких: прострочена заборгованість за кредитом 9 600 грн., прострочена заборгованість за нарахованими процентами 38 400 грн. В обґрунтування позову зазначає, що 15.12.2022 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та відповідачем [PERSON] , за допомогою Веб-сайту (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1126-7231. Договір про відкриття кредитної лінії разом з Правилами надання споживчих кредитів складає єдиний договір, у якому визначаються всі його істотні умови та з яким відповідач був попередньо ознайомлений. Відповідачеві надано одноразовий ідентифікатор А4459 для підписання кредитного договору від 15.12.2022 № 1126-7231 та підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов договору відповідач отримав від позивача кредит у розмірі 9 600 грн, строк кредитування 300 днів, базовий період 18 днів, знижена % ставка 2,50% в день, стандартна % ставка 3% в день. Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Позивач (через партнера АТ КБ «ПриватБанк», з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LiqPay від 02 грудня 2019 року) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний відповідачем в особистому кабінеті. Відповідач в повному обсязі кредитні кошти не повернув та не виконав в повному обсязі усі інші грошові зобов`язання перед кредитодавцем за кредитним договором, навіть після спливу строку кредитування, встановленого умовами кредитного договору. Станом на 04.08.2025 загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 95 136 грн., а саме: прострочена заборгованість за кредитом 9 600 грн., прострочена заборгованість за нарахованими процентами 85\~536 грн. Разом з тим, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у сумі 47 136 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 48 000 грн. З урахуванням вищенаведеного, позивач просить суд стягнути з відповідача не повну суму заборгованості за кредитним договором № 1126-7231 від 15.12.2022, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом 9 600 грн., прострочену заборгованість за нарахованими процентами 38 400 грн., що разом становить 48 000 грн. Ухвалою суду від 29.08.2025 позовна заява прийнята до розгляду, відкрито провадження у справі в порядку спрощеного позовного провадження з повідомлення (викликом) сторін. Відповідачу запропоновано подати відзив на позовну заяву. Представник позивача у судове засідання не з`явився, надав заяву про розгляду справи без його участі, позовні вимоги підтримує у повному обсязі, не заперечує проти заочного розгляду справи. Згідно ч. 3 ст. 211 ЦПК України учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. Відповідач [PERSON] у судовому засіданні позовні вимоги не визнала та пояснила, що вона дійсно укладала кредитний договір з позивачем та отримала кредит у розмірі 9\~600 грн. Але вона частково сплачувала кошти за кредитним договором. Докази сплати кредитних коштів надати суду не може можливості, оскільки втратила телефон. Суму у розмірі 48\~000 грн. вона не має можливості сплатити. Вислухавши доводи відповідача, дослідивши письмові докази, повно та об`єктивно з`ясувавши обставини справи, суд дійшов до наступного висновку. Згідно з частиною першою\~статті 1054 ЦК України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. На підставі частини 1\~статті 1055 ЦК України\~кредитний договір укладається у письмовій формі. За змістом частини 2 статті 1055 ЦК України кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним. Частиною 2\~статті 207\~ЦК України\~визначено, що правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Згідно із частиною першою\~статті 633 ЦК України\~публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом частини першої\~статті 634 цього Кодексу\~договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. На підставі частини 1 та 2\~статті 638 ЦК України\~договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. За змістом частини 1, 2\~статті 640\~ЦК України\~договір є укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства для укладення договору необхідні також передання майна або вчинення іншої дії, договір є укладеним з моменту передання відповідного майна або вчинення певної дії. Відповідно до частини 3\~статті 11 Закону України «Про електронну комерцію»\~електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідно частини 1-4\~статті 639 ЦК України\~договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами. Якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення. Статтею 13 Закону України «Про споживче кредитування»\~передбачено, що договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів (печаток) сторін у порядку, визначеному законодавством). Відповідно до частини 7\~статті 11 Закону України "Про електронну комерцію»\~електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та\~Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (частина 12\~статті 11 Закону України "Про електронну комерцію"). Частиною 1\~статті 12 Закону України "Про електронну комерцію"\~визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно до правового висновку, викладеного у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, провадження № 61-7203 св 20, від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, провадження № 61-8449св19, від 07 жовтня 2020 року у справі № 127/33824/19, провадження № 61-9071св20, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або\~Господарського кодексів України\~може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті\~205,\~207 ЦК України). Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Судом встановлено, що 15.12.2022 між ТОВ Укр Кредит Фінанс та [PERSON] за допомогою Веб-сайту, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ Укр Кредит Фінанс, в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1126-7231 (а.с. 11-25). Невід`ємною частиною цього Договору є Правила відкриття кредитної лінії, які розміщені на сайті Товариства. Приймаючи умови договору, клієнт підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами, повністю розуміє, погоджується і зобов`язується неухильно їх дотримуватись. (а.с. 17-23) Кредитний договір підписаний електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (пароля), про що свідчить п. 12 договору - реквізити сторін. За умовами кредитного договору, позичальнику надано кредит у розмірі 9 600 грн., дата видачі кредиту 15.12.2022, зі сплатою відсотків за користування ним. Строк кредитування 300 днів, базовий період 18 днів, знижена % ставка 2,50% в день, стандартна % ставка 3% в день, дата повернення кредиту 11.10.2023. Згідно з п. 4.8 договору строк кредитування, тобто строк, на який надається кредит позичальнику складає 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту. Строк договору є рівним строку кредитування. Продовження строку кредитування є можливим виключно за взаємною згодою сторін в процесі реструктуризації кредитних зобов`язань позичальника. Таким чином, кредитним договором визначено строк його дії 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту, дата повернення кредиту 11.10.2023. Право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється після спливу визначеного договором строку кредитування чи в разі пред`явлення до позичальника вимоги згідно із частиною другою статті 1050 ЦК України. На підставі пункту 11.1 договору цей договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови договору та надання кредиту. Укладаючи цей договір, позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті кредитодавця, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись умов цього Договору. Відповідно до пункту 2.2 договору кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором. Пунктом 4.1 договору встановлено розмір кредитного ліміту, тобто загальний розмір кредиту 9 600 грн, дата надання/видачі кредиту 15.12.2022. За змістом пункту 4.4. договору базовий період складає 18 календарних днів. Згідно з\~пунктом 4.8\~договору строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику.\~Дата повернення (виплати) кредиту 11.10.2023. Пунктами 4.6 визначено\~стандартна процентна ставка становить 3,00% за кожен день користування кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього договору, за виключенням строку використання позичальником права користування кредитом за зниженою чи пільгової ставкою). Згідно пункту\~10.1\~договору пільгова процентна ставка становить 2.50% за кожен день користування кредитом протягом базового періоду, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника спробувати скористатися послугами кредитодавця. На підставі пункту 4.2 договору кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у пункті 4.1. цього договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, здійснюється кредитодавцем безпосередньо після укладення Сторонами цього договору та надіслання позичальнику примірнику договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. Кредит вважається наданим позичальнику з моменту списання грошових коштів з банківського рахунку кредитодавця за належними реквізитами для їх наступного зарахування на електронний платіжний засіб, зазначений Позичальником при оформленні кредиту. За змістом пункту 12 договору зазначено реквізити позичальника [PERSON] , паспорт, місце проживання, РНОКПП, електронна адреса, номер особистого електронного платіжного засобу 516875хххххх5178 та електронний підпис одноразовим ідентифікатором А 4459. Отримання відповідачем від позивача кредитних коштів у розмірі 9 600 грн підтверджено: довідкою ТОВ «Укр кредит Фінанс» про перерахування [PERSON] суми кредиту 9 600 грн. за договором № 1126-7231 від 15.12.2022 за допомогою системи LiqPay, платіж 2163693404 від 15.12.2022 на платіжну карту [NUMBER] (а.с. 30), повідомленням АТ КБ «Приватбанк» про перерахунок коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay по платежу № 2163693404, номер договору 1126-7231, номер картки [NUMBER] на суму 9 600 грн (а.с. 27-29). Отже, кредитодавець виконав своє зобов`язання за кредитним договором та надав відповідачу кредитні кошти згідно умов кредитного договору. Відповідач у судовому засіданні не заперечувала про отримання кредиту у розмірі 9\~600 грн. За умовами цього договору відповідач [PERSON] зобов`язалася повернути отримані нею грошові кошти у визначений договором строк, однак свої зобов`язання за договором не виконав та у повному обсязі не повернула отримані в борг грошові кошти, внаслідок чого у неї виникла заборгованість за вказаним договором. Згідно наданого позивачем розрахунку заборгованості, станом на 04.08.2025 [PERSON] має заборгованість за Кредитним договором від 15.12.2022 № 1126-7231 у розмірі 95 136 грн., а саме: прострочена заборгованість за кредитом 9 600 грн., прострочена заборгованість за нарахованими процентами 85 536 грн. (а.с. 31-35). З наданого позивачем розрахунку заборгованості вбачається, [PERSON] має заборгованість перед ТОВ Укр Кредит Фінанс, що утворилася станом на 11.10.2023, у розмірі 95 136 грн., а саме: прострочена заборгованість за кредитом 9 600 грн., прострочена заборгованість за нарахованими процентами 85 536 грн., яка нараховувалася до 10.10.2023 включно, тобто до строку дії кредитного договору. Із вказаного розрахунку заборгованості вбачається, що після закінчення строку дії кредитного договору, який сплинув 11.10.2024, заборгованість по процентам не нараховувалася. Як вбачається з розрахунку заборгованості, нарахування процентів за кредитним договором здійснювалося кредитодавцем за період з 15.12.2022 по 01.01.2023 за зниженою процентною ставкою 2,50 % в день, з 02.01.2023 по 10.10.2023 нараховано відсотки за стандартною процентною ставкою 3,00 % в день, а з 11.10.2023 позивач відсотки не нараховував (а.с. 31-35). [PERSON] не було спростовано наданий позивачем розрахунок заборгованості та не надано власного розрахунку. Таким чином, матеріалами справи підтверджується, що позичальник [PERSON] допустила неналежне виконання зобов`язань за кредитним договором, у зв`язку з чим виникла заборгованість, яка добровільно [PERSON] не сплачується. Доказів сплати відповідачем суми заборгованості за кредитним договором суду не надано, внаслідок чого суд приходить висновку про наявність підстав для стягнення з відповідача заборгованості за кредитним договором від 15.12.2022 № 1126-7231 та процентам. Позивач просить суд стягнути з відповідача не повну суму заборгованості за кредитним договором від 15.12.2022 № 1126-7231, але лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом 9 600 грн., прострочену заборгованість за нарахованими процентами 38 400 грн., що разом становить 48 000 грн. Відповідно до ч.1 ст.13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Враховуючи викладене, позовні вимоги підлягають задоволенню та з відповідача на користь позивача, в межах заявлених позовних вимог, підлягає стягненню заборгованість за кредитним договором від 15.12.2022 № 1126-7231 у загальній сумі 48\~000 грн., у тому числі: прострочена заборгованість за кредитом 9 600 грн., прострочена заборгованість за нарахованими процентами 38 400 грн. Відповідно до ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Оскільки суд дійшов висновку про задоволення позовних вимог у повному обсязі, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню сплачений позивачем при зверненні до суду з позовом судовий збір у розмірі 2422,40 грн.

Outcome: approved