Jurisdiction: civil
Date: 2025-09-25 00:00:00

Представник позивача Пархоменко М.А. 23.07.2025 року звернулась до суду через систему «Електронний суд» із позовною заявою до відповідача, в якій просить: стягнути заборгованість за Кредитним договором № 23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року у розмірі 64 050 грн. 00 коп. та судові витрати. В обґрунтування вимог зазначила, що між ТзОВ «Споживчий центр» та [PERSON] укладено Кредитний договір (оферти) № 23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року. Відповідно до умов даного Кредитного договору: сума кредиту 21 000 грн. строком - 140 днів. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит виражена у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0.82% (денна процентна ставка) = (24233,63/21000)/140*100%. Проценти (економічна сутність - плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишку кредиту та на процентну ставку. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту 15% від суми Кредиту та дорівнює 3150 грн. 00 коп. Неустойка: 210 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання чи неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Згідно п. 3.1. Договору за цим Договором Кредитодавець зобов`язується надати Кредит Позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити Проценти, Комісію. Пунктом 3.2. встановлено, що Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Позичальник зобов`язується не використовувати Кредит для участі в азартних іграх та не перераховувати Кредит на рахунки організаторів азартних ігор. Пунктом 4.1. встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику кошів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 5457-08ХХ-ХХХХ-4022. Згідно п. 4.3. Договору Днем надання Кредиту вважається списання відповідної суми коштів з рахунку Кредитодавця а днем погашення Кредиту/сплати платежу день зарахування коштів на поточний рахунок Кредитодавця. Відповідно до Договору від 23.10.2024 року та квитанції про перерахунок коштів Кредитором надано Позичальнику кредит у розмірі 21000 грн. строком на 140 днів. [PERSON] було отримано кредитні кошти у розмірі 21000 грн. на реквізити електронного платіжного засобу споживача 5457-08ХХ-ХХХХ-4022. Отже, ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконано в повному обсязі. В свою чергу [PERSON] свої зобов`язання за Договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на момент пред`явлення позову, утворилась заборгованість у розмірі 64 050 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 21 000 грн., по процентам в розмірі 29400 грн., комісії у розмірі 3150 грн., по неустойці за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання у розмірі 10 500 грн., чим порушуються права та інтереси ТОВ «Споживчий центр». 21.08.2025 року представником відповідача адвокатом Батраковим М.Ю. подано до суду відзив на позовну заяву, за змістом якого у задоволенні позову просив відмовити мотивуючи тим, що у додатках до позовної заяви відсутні належні докази, які б підтверджували отримання коштів відповідачем, а також відсутні розрахунки заборгованості. Також до суду не надано виписку по рахунку та розрахунок заборгованості відповідача, а позовна заява не містить посилань на конкретні видаткові операції, зокрема, дату їх вчинення, періоди обрахування заявлених до стягнення сум із зазначенням окремо суми кредитних коштів та окремо інших нарахувань із вказівкою правової природи та періодів нарахування, зокрема плати за користування кредитом. Позовна заява не містить належних даних щодо розрахунків заборгованості за кредитами, а лише констатує наявність недоказаних розмірів сум непогашеного кредиту. Позивачем не надано до суду первинних бухгалтерських документів відносно видачі кредиту, нарахування відсотків, графіку погашення кредиту та відповідної інформації щодо його виконання, а тому немає підстав вважати, що розмір заборгованості відповідача перед позивачем, а також суми відсотків, зазначені в позовній заяві є правильними. 27.08.2025 року від представника позивача надійшла відповідь на відзив, за змістом якої просив позовні вимоги задовольнити в повному обсязі, мотивуючи тим, що відповідачем не надано належних доказів, який би стосувався предмету доказування на підтвердження не укладення та не виконання умов кредитного договору. Окрім того, видача кредитних коштів відповідачу підтверджується квитанцією №546105289 від 23.10.2024 року. Вважає безпідставними доводи відповідача щодо ненадання виписки по рахунку відповідача, оскільки дана інформація є банківською таємницею, при цьому ТОВ «Споживчий центр» є фінансовою установою, а не банківською. Також зазначив, що кредитний договір було укладено в електронній формі відповідно до вимог законодавства, відтак такий договір прирівнюється до письмового договору. Переказ коштів здійснювався на рахунок вказаний відповідачем при укладені договору. 10.09.2025 року ухвалою суду витребувано у Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» належним чином проведений детальний розрахунок заборгованості за договором № 23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року, зокрема із зазначенням порядку нарахування відсотків, комісії, неустойки та із вказаними оплатами, якщо такі були (куди вони були зараховані, на погашення тіла кредиту, відсотків, комісії, неустойки). Представник позивача в судове засідання не з`явився, в прохальній частині позовної заяви просив проводити розгляд даної справи за відсутності представника ТОВ «Споживчий центр». Відповідач та його представник в судове засідання не з`явилися, однак відповідач скористався правом подання відзиву. Відповідно до ч. 2\~ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього\~Кодексу\~розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Виходячи з вимог частини п`ятої\~статті 268 ЦПК України, датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата його складання. Суд дослідивши письмові докази, наявні у матеріалах справи, всебічно перевіривши обставини, на яких вони ґрунтуються у відповідності з нормами матеріального права, що підлягають застосуванню до даних правовідносин, встановив наступні обставини та дійшов наступних висновків. Відповідно до ч.ч. 1, 3\~ст. 12 Цивільного процесуального кодексу України,\~цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно з\~ст.205 Цивільного кодексу України, правочин може вчинитися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Правочин, для якого законом не встановлена обов`язкова письмова форма, вважається вчиненим, якщо поведінка сторін засвідчує їхню волю до настання відповідних правових наслідків. У випадках, встановлених договором або законом, воля сторони до вчинення правочину може виражатися її мовчанням. Відповідно до положень ч.ч. 1.2\~ст. 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом статей\~626,628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з ч.1\~ст.638 ЦК України, істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Відповідно до ч.ч.1, 2\~ст.639 ЦК України, договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. У\~ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»\~зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та\~Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства (ч. 7\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Відповідно до ч. 3-6, 8\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Відповідно до ч. 1\~ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», моментом підписання електронної правової угоди є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису всіма сторонами електронної правової угоди; електронний підпис одноразовим ідентифікатором, визначеними цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) при письмовій згоді сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Згідно з\~ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього\~Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до\~ст.1054 ЦК України\~а кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Згідно з ч.2\~ст.1054 ЦК України, до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Згідно зі\~ст.1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Відповідно до\~ст.1056-1 ЦК України, процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана)та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Судом встановлено, що між ТзОВ «Споживчий центр» та [PERSON] укладено Кредитний договір (оферти) № 23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року шляхом використання системи BankID Національного банку. Кредитний договір був укладений в електронному вигляді, відповідно до\~Закону України «Про електронну комерцію». Відповідно до умов договору, заявки від 23.10.2024 та паспорту споживчого кредиту, які є невід`ємною частиною пропозиції про укладення договору, відповідачу надано кредит у розмірі 21000 грн., на строк 140 днів, дата повернення (виплати) кредиту 11.03.2025 року. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит виражена у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0.82% (денна процентна ставка) = (24233,63/21000)/140*100%. Проценти (економічна сутність - плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі транші) (залишку від всієї суми кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишку кредиту та на процентну ставку. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту 15% від суми Кредиту та дорівнює 3150 грн. 00 коп. Неустойка: 210 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання чи неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Згідно п. 3.1. Договору за цим Договором Кредитодавець зобов`язується надати Кредит Позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити Проценти, Комісію. Пунктом 3.2. встановлено, що Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Позичальник зобов`язується не використовувати Кредит для участі в азартних іграх та не перераховувати Кредит на рахунки організаторів азартних ігор. Пунктом 4.1. встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику кошів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 5457-08ХХ-ХХХХ-4022. Згідно п. 4.3. Договору Днем надання Кредиту вважається списання відповідної суми коштів з рахунку Кредитодавця а днем погашення Кредиту/сплати платежу день зарахування коштів на поточний рахунок Кредитодавця. Пропозиція про укладення кредитного договору (оферта) та Заявка, яка є частиною кредитного договору, підписані позичальником електронним підписом. Також до укладення вищевказаного кредитного договору [PERSON] ознайомився із паспортом споживчого кредиту, що підтвердив електронним підписом. У постанові Верховного Суду від 21.02.2018 № 910/5226/17 зазначено, що при здійсненні безготівкових розрахунків допускаються розрахунки із застосуванням платіжних доручень, акредитивів, розрахункових чеків, розрахунки за інкасо, а також інші розрахунки, передбачені законом, банківськими правилами та звичаями ділового обороту; безготівкові розрахунки провадяться через банки, інші фінансові установи (далі - банки), в яких відкрито відповідні рахунки, якщо інше не випливає із закону та не обумовлено видом безготівкових розрахунків. Встановивши, що без отримання смс-повідомлення, без здійснення входу на вебсайт товариства за допомогою логіна і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений, суд вважає, що укладення кредитного договору у запропонованій формі відповідало внутрішній волі відповідача, цей правочин відповідно до\~Закону України «Про електронну комерцію»\~вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Аналогічні висновки викладено у постановах Верховного Суду від 28 квітня 2021 року у справі № 234/7160/20 (провадження № 61-2903св21), від 01 листопада 2021 року у справі № 234/8084/20 (провадження № 61-2303св21). Відповідно до\~Закону України «Про електронну комерцію»\~цей правочин вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Вищевикладене узгоджується з позицією Верховного Суду, викладеною у постанові від 14.06.2022 по справі № 757/40395/20-ц. ТОВ «Споживчий центр» належним чином виконав свої зобов`язання за кредитним договором № 23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року, надавши відповідачу кредитні кошти на загальну суму 21 000 грн. Так, між ТОВ «Споживчий центр» та ТОВ «Універсальні платіжні рішення» укладено договір про надання послуг з переказу коштів №ФК-П-2024/01-2 від 04.01.2024 року згідно якого ТОВ «Універсальні платіжні рішення» надає послуги з переказу коштів в національній валюті. Перерахування коштів за договором № 23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року здійснено шляхом перерахування на електронний платіжний засіб споживача 5457-08ХХ-ХХХХ-4022 за допомогою системи iPay.ua, номер транзакції 546105289, здійснений 23.10.2024 о 16:18:08. Натомість, відповідач [PERSON] свої зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконав, в результаті чого утворилась заборгованість. Відповідно до довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором 23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року, у відповідача утворилась заборгованість у розмірі 64 050 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 21 000 грн., по процентам в розмірі 29400 грн., комісії у розмірі 3150 грн., по неустойці за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання у розмірі 10 500 грн., проценти по кредиту нараховані за період з 23.10 2024 року по 11.03.2025 року. На виконання ухвали суду від 10.09.2025 року позивачем надано детальний розрахунок заборгованості за договором 23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року, який підтверджує подану до позовної заяви довідку-розрахунок. Розрахунок по процентах здійснено за формулою 21000 грн. (сума кредиту)*1% (фіксована процентна ставка)*140 днів (кількість днів користування кредитними коштами)=210 грн.*140 днів=29400 грн. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту 15% від суми Кредиту та дорівнює 3150 грн. 00 коп. Кредитним договором визначено розмір неустойки 210 грн., що нараховується за кожен день невиконання чи неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Неустойку відповідачу було нараховано за період з 05.11.2024 року по 17.12.2024 року у розмірі 10500 грн. з врахуванням положень, встановлених абз.2 ч.2 ст.21 Закону України «Про споживче кредитування». Відповідачем не здійснювалось жодних оплат для погашення заборгованості. Суд вважає, що позивачем доведено факт виникнення зобов`язальних правовідносин між сторонами, зокрема, шляхом укладання договору кредиту між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем. При цьому, ТОВ «Споживчий центр» належним чином виконало свої обов`язки по наданню кредиту, а відповідач отримав кредитні кошти, але належним чином не виконував свої обов`язки за договором. Поряд із цим, відповідно до п. 18\~Розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України\~у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної\~статтею 625 цього Кодекс у, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Указом Президента України № 64/2022 від 24.02.2022 року «Про введення воєнного стану в Україні», з 05 год. 30 хв. 24.02.2022 року в Україні введено воєнний стан, який триває по теперішній час. Оскільки позивачем у період дії в Україні воєнного стану нараховано до сплати неустойку в розмірі 10500,00 грн., від сплати якої позичальник звільняється в силу зазначених вище вимог\~ЦК України, суд робить висновок про відсутність правових підстав для стягнення такої. Оскільки відповідач доказів щодо часткового чи повного погашення заборгованості за кредитним договором суду не представив, не спростував документально нарахований позивачем розмір заборгованості, з урахуванням наведеного, оцінивши зібрані по справі докази в їх сукупності, та, враховуючи факт невиконання [PERSON] умов кредитного договору №23.10.2024-100001693 від 23.10.2024 року, суд приходить до висновку, що позов ТОВ «Споживчий центр» про стягнення заборгованості за кредитним договором слід задовольнити частково та стягнути з відповідача на користь позивача 53 550 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 21 000 грн., по процентам в розмірі 29400 грн., комісії у розмірі 3150 грн. Відповідно до\~ст.89 ЦПК України\~суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі. Із матеріалів справи вбачається, що вказана позовна заява подана через систему «Електронний суд», та відповідно до ч.3\~ст.4 Закону України «Про судовий збір»\~судовий збір сплачено із застосуванням понижуючого коефіцієнту відповідного розміру ставки судового збору - 0,8, що становить 2422,40 грн. Згідно з\~ст. 141 ЦПК України\~судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Згідно з ст. 141 ЦПК України\~судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Позов задоволено частково, а відтак з позивача на користь відповідача підлягає стягненню пропорційно до задоволених вимог 83,61% сплаченого судового збору, що становить 2025,37 грн. На підставі

Outcome: partial