Jurisdiction: civil
Date: 2025-09-14 00:00:00

Позивач звернувся до суду з вищевказаним позовом, обґрунтовуючи свої вимоги тим, що 12 серпня 2022 року загальними зборами акціонерів АТ «Альфа-Банк» затверджено рішення про зміну найменування АТ «Альфа-Банк» на АТ «Сенс Банк», про що 30.11.2022 внесено запис до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. 13.08.2021 [PERSON] через інтернет-сервіс «My Alfa-bank» звернувся до АТ «Альфабанк» із пропозицією на укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлюваної кредитної лінії, яка є невід`ємною частиною договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк». 13.08.2021 шляхом підписання акцепту пропозиції на укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлюваної кредитної лінії банк прийняв пропозицію відповідача на укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлюваної кредитної лінії, яка є невід`ємною частиною договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк». Для можливості встановлення відновлюваної кредитної лінії та надання кредиту, банк на підставі поданих позичальником документів та цієї угоди відкриває поточний рахунок, операції за яким можуть здійснюватись з використанням електронних платіжних засобів. Такий рахунок, окрім наведеного, призначено для зберігання грошей і здійснення розрахунково-касових операцій за допомогою платіжних інструментів відповідно до умов договору та вимог законодавства України. Ліміт кредитної лінії - 200 000, 00 грн; сума встановленої кредитної лінії - 189 200, 00 грн; процентна ставка - 35,99 % річних для торгових операцій та/або операцій зняття готівки; тип процентної ставки - фіксована; тип картки - MasterCard Debit World; порядок повернення кредиту - щомісячно, не менше ніж сума обов`язкового мінімального платежу 5% від суми заборгованості, мінімум 50 грн. Банк взяті відповідно до угоди на себе зобов`язання виконав у повному обсязі, випустивши кредитну картку та надавши відповідачу у розпорядження кредитні кошти. Відповідач кредитну картку активував та активно користувався кредитними коштами, що підтверджується випискою по рахунку. Відповідач свої зобов`язання належним чином не виконав, що призвело до виникнення заборгованості у розмірі 134 821, 69 грн, з яких: 78 907, 63 грн - прострочене тіло кредиту; 55 914, 06 грн - відсотки за користування кредитом. За вказаних обставин позивач просить суд ухвалити рішення, яким стягнути з відповідача вищевказану суму заборгованості та судові витрати по справі (а.с. 1 - 5). В судове засідання учасники справи не з`явились. Представник позивача АТ «Сенс Банк» попередньо надіслав суду заяву, згідно якої вказав, що позовні вимоги підтримує в повному обсязі та просить їх задовольнити, розгляд справи просив проводити за відсутності представника позивача. Не заперечує проти ухвалення заочного рішення по справі. Відповідач в судове засідання не з`явився, попередньо подав до суду заяву, відповідно до якої, позовні вимоги не визнає, вказує, що номер телефону, на який видано кредит, а саме [NUMBER] , йому не належить. З 2016 року він прописаний за адресою: [ADDRESS] , з 2021 року - у [ADDRESS] . Всі листи банк відправляв за адресою: [ADDRESS] . Також, позивачем не надано довідки від оператора зв`язку на приналежність номера [NUMBER] . Справу просить розглянути за його відсутності. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. За вказаних обставин суд вважає можливим провести судове засідання за відсутності учасників справи та без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу. Дослідивши матеріали справи та оцінивши докази в їх сукупності, суд дійшов наступного висновку. Так, судом встановлено наступні фактичні обставини справи. Матеріалами справи доведено, що 13.08.2021 [PERSON] звернувся до АТ «Альфа-Банк» із офертою на укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії, а також заявою про відкриття поточного рахунку, якою просив відкрити йому поточні рахунки у валюті: гривня, на його ім`я [PERSON] . Дану заяву підписано [PERSON] електронним підписом (а.с. 18 зі звороту - 19, 20). Відповідно до умов оферти, [PERSON] своїм підписом пропонував АТ «Альфа-Банк» укласти угоду про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії, яка є невід`ємною частиною договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк», укладеного між нам та банком. За умовами угоди тип кредиту - кредитування рахунку та встановлення відновлювальної кредитної лінії; найменування продукту: RED. Мета кредиту - для особистих потреб. Опис послуги - надання банком послуг клієнту з обслуговування кредитної картки, а також надання клієнту кредиту у вигляді відновлювальної кредитної лінії, протягом строку дії якої після повернення наданого клієнту кредиту або його частини, банк здійснює подальше кредитування клієнта у межах її ліміту шляхом надання траншів. Для можливості встановлення відновлювальної кредитної лінії та надання клієнту кредиту, банк на підставі поданих клієнтом документів та цієї угоди відкриває поточний рахунок, операції за яким можуть здійснюватись з використанням електронних платіжних засобів. Такий рахунок, окрім наведеного, призначено для зберігання грошей і здійснення розрахунково-касових операцій за допомогою платіжних інструментів відповідно до умов договору та вимог законодавства України. Пропонував банку відкрити йому поточний рахунок з електронним платіжним засобом у гривні, просив повідомити йому реквізити рахунку. Просив випустити міжнародну платіжну карту MasterCard Debit World строком дії 5 років з моменту випуску. Максимальний ліміт кредиту - 200 000, 00 грн. Сума доступного кредиту на момент складання оферти 189 200, 00 грн. Процентна ставка за користування кредитною лінією для торгових операцій та/або операцій зняття готівки пропонує встановити у розмірі 35,99 %. Тип процентної ставки - фіксована. Обов`язковий мінімальний платіж пропонує встановити у розмірі 5 % від суми загальної заборгованості за кредитною лінією, абе не менше 50 грн (а.с. 18 зі звороту - 19). Також, [PERSON] електронним підписом, за допомогою одноразового ідентифікатора, підписано довідку про систему гарантування вкладів фізичних осіб, а також паспорт споживчого кредиту, у якому викладені основні умови кредитування, а саме: сума/ліміт кредиту - 189 200, 00 грн; спосіб та строк надання кредиту - споживчі цілі; строк кредитування - 12 з можливістю пролонгації дії відновлювальної кредитної лінії на новий строк за умови дотримання клієнтом умов договору; максимальна сума кредиту - 200 000, 00 грн; процентна ставка, фіксована - 35,99 % для торговихї операцій та для операцій зняття готівки; реальна річна процентна ставка - 0,01 % річних; сума щомісячного платежу - 848, 00 грн; орієнтовна реальна річна процентна ставка - 39,59% на рік; абсолютне значення подорожчання кредиту - 170 грн/міс. Порядок повернення кредиту: щомісячно, не менш ніж сума обов`язкового мінімального платежу 5% від суми заборгованості, мінімум 50 грн (а.с. 20 зі звороту - 22). Відповідно до акцепту пропозиції на укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії, АТ «Альфа-Банк» прийняло пропозицію [PERSON] на укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлюваної кредитної лінії, яка є невід`ємною частиною договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк», укладеного між банком та клієнтом (а.с. 23 - 24). Відповідно до копії довідки про ідентифікацію, [PERSON] , з яким укладено договір про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк», ідентифікований АТ «Альфа-Банк» (правонаступником якого є АТ «Сенс Банк). Підписання договору № 631758879 про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії, яка є невід`ємною частиною договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк», позичальником здійснено аналогом ЕЦП у формі одноразового ідентифікатора, надісланого 13.08.2021 на номер телефону: [NUMBER] (а.с. 25). Судом встановлено, що позивач свої зобов`язання за Договором виконав в повному обсязі та надав відповідачу кредитні кошти в сумі, визначеній угодою, що підтверджується випискою по рахунку з кредитною карткою World Debit MasterCard та кза період з 13.08.2021 по 09.02.2025 (а.с. 18 - 23, 25). Проте відповідач не виконує свої зобов`язання за договором належним чином, відповідно до Розрахунку заборгованості за кредитом, загальна заборгованість згідно кредитного договору № 631758879 від 13.08.2021 станом на 13.12.2024 складає 134 821, 69 грн, з яких: прострочене тіло кредиту - 78 907, 63 грн; відсотки за користування кредитом - 55 914, 06 грн (а.с. 30). У зв`язку із невиконанням умов договору на адресу відповідача 29.04.2024 банком було направлено вимогу про усунення порушень кредитного договору № 631758879 та погасити заборгованість в розмірі простроченого боргу, у випадку невиконання - достроково повернути кредит у повній непогашеній сумі та сплатити всі нараховані і несплачені проценти за користування кредитом, комісії, а саме: 116 544, 71 грн. - тобто достроковою повернути кредит в повній непогашеній сумі та всі нараховані і несплачені відсотки (а.с. 33). Оцінивши докази в їх сукупності, суд керується наступними нормами. За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно зі ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами. Згідно з ст. 526, 530, 623, 624, 625 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином і у встановлений у ньому строк відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, боржник, який порушив зобов`язання, має відшкодувати кредиторові завдані збитки. Відповідно до ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним. Згідно з ч. 1 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Згідно ст. 638, ч. 1 ст. 641 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Пропозицію укласти договір (оферту) може зробити кожна із сторін майбутнього договору. Пропозиція укласти договір має містити істотні умови договору і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Відповідно до ст. 639 ЦК України, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Закон України «Про електронну комерцію» визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції. Статтею 3 цього Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч.ч. 7, 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Статтею 12 зазначеного Закону встановлено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису ) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ. Норми статті 11 Закону України «Про електронну комерцію», а також Закону України "Про електронні довірчі послуги", передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису, так і електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором. Відповідно до пп. 12 п. 1 ч. 1 Закону України «Про електронні довірчі послуги», електронний підпис - електронні дані, які додаються підписувачем до інших електронних даних або логічно з ними пов`язуються і використовуються ним як підпис. Як вбачається з матеріалів справи, оферту на укладення угоди про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії та заяву про відкриття поточного рахунку 13.08.2021 підписано відповідачем шляхом накладення електронного підпису за допомогою одноразового ідентифікатора, що відповідає вимогам закону (а.с. 19, 20). Також, матеріалами справи доведено, що одноразовий ідентифікатор 13.08.2021 було надіслано на номер телефону відповідача, який він також вказав, при наданні до суду заяви на отримання електронних повісток, а саме: +38068-850-80-38, а отже, доводи відповідача про те, що вказаний номер телефону йому не належить та позивачем не доведено належність вказаного номеру мобільного телефону відповідачу, спростовуються матеріалами справи (а.с. 52, 55, 56). Позивачем було прийнято запропоновані відповідачем умови кредитного договору у відповідності до ст.ст. 638 - 642 ЦК України, тому суд вважає доведеним укладення між стронами кредитного договору шляхом досягнення згоди з усіх істотних умов договору в передбаченій законом формі. Відповідно до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Згідно ч. 1 ст. 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно ч. 2 ст. 1050 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Відповідно до ст. 536 ЦК України, за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, якщо інше не встановлено договором між фізичними особами. Розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства. Згідно з ч.ч. 1, 3 ст. 12, ч. 1 ст. 81 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідно до ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Судом установлено, що АТ «Альфа-Банк»свої зобов`язання за угодою виконав в повному обсязі. Проте відповідач не виконав свої зобов`язання за договором про банківське обслуговування, а саме згідно розрахунку заборгованості, наданим позивачем, відповідач заборгував позивачу 134 821, 69 грн. Дана сума заборгованості визначена на підставі наданих позивачем доказів нарахування вказаної суми заборгованості за угодою, які відповідачем не спростовано. Згідно правових висновків, викладених у постанові Верховного Суду від 01.07.2021 у справі № 917/549/20, стандарт доказування "вірогідності доказів", на відміну від "достатності доказів", підкреслює необхідність співставлення судом доказів, які надає позивач та відповідач. Тобто, з введенням в дію нового стандарту доказування необхідним є не надання достатньо доказів для підтвердження певної обставини, а надання саме тієї кількості, яка зможе переважити доводи протилежної сторони судового процесу. Аналогічний висновок Верховного Суду викладений у пункті 7.44. постанови від 16 лютого 2021 року у справі № 927/645/19. Верховний Суд в ході касаційного перегляду судових рішень неодноразово звертався загалом до категорії стандарту доказування та відзначав, що принцип змагальності забезпечує повноту дослідження обставин справи. Цей принцип передбачає покладання тягаря доказування на сторони. Одночасно цей принцип не передбачає обов`язку суду вважати доведеною та встановленою обставину, про яку сторона стверджує. Така обставина підлягає доказуванню таким чином, аби задовольнити, як правило, стандарт переваги більш вагомих доказів, тобто коли висновок про існування стверджуваної обставини з урахуванням поданих доказів видається більш вірогідним, ніж протилежний (постанови Верховного Суду від 2 жовтня 2018 року у справі № 910/18036/17, від 23 жовтня 2019 року у справі №917/1307/18, від 18 листопада 2019 року у справі № 902/761/18, від 4 грудня 2019 року у справі № 917/2101/17). Аналогічний стандарт доказування застосований Великою Палатою Верховного Суду у постанові від 18 березня 2020 року у справі № 129/1033/13-ц (провадження № 14-400цс19). Зазначений підхід узгоджується і з судовою практикою Європейського суду з прав людини, юрисдикція якого поширюється на всі питання тлумачення і застосування Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод (далі - Конвенція) (пункт 1 статті 32 Конвенції). Так, зокрема, у рішенні 23 серпня 2016 року у справі "Дж. К. та Інші проти Швеції" ("J.K. AND OTHERS v. SWEDEN") ЄСПЛ наголошує, що "у країнах загального права у кримінальних справах діє стандарт доказування "поза розумним сумнівом ("beyond reasonable doubt"). Натомість, у цивільних справах закон не вимагає такого високого стандарту; скоріше цивільна справа повинна бути вирішена з урахуванням "балансу вірогідностей". Суд повинен вирішити, чи являється вірогідність того, що на підставі наданих доказів, а також правдивості тверджень заявника, вимога цього заявника заслуговує довіри". Виходячи з наведеного Верховний Суд зазначив про те, що суд зобов`язаній надати оцінку кожному належному, допустимому та достовірному доказу, який міститься в матеріалах справи, а також визначити певну сукупність доказів, з урахуванням їх належності, допустимості, достовірності, вірогідності та взаємного зв`язку, що дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Рішення може ґрунтуватись лише на тих доказах, які були предметом дослідження і оцінки судом. Таким чином, оскільки відповідач не виконав умови укладеної угоди, в порядку та в строки, передбачені зазначеною угодою, кошти за кредитом не повернув, що підтверджується наданими позивачем доказами, які відповідач не спростував, в зв`язку з чим заявлені позовні вимоги до [PERSON] підлягають задоволенню. Відповідно до положень ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Таким чином, у зв`язку із задоволенням позову, згідно з ч. 1 ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню документально підтверджені витрати зі сплати судового збору, який за заявленими позовними вимогами, враховуючи звернення до суду позивачем через підсистему "Електронний суд", становить 2 422, 40гривень (а.с. 34). Відповідно до ч.ч. 1, 3 ст. 133 ЦПК України, судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, крім іншого, належать витрати: на професійну правничу допомогу. Враховуючи надані позивачем докази на підтвердження понесення судових витрат на правову допомогу по даній справі (а.с. 8 - 11), які обгрунтовані позивачем, суд дійшов висновку про наявність підстав для задоволення клопотання про стягнення документально підтверджених судових витрат на правничу допомогу в розмірі 11 183, 50 грн, оскільки зазначена сума відповідає вимогам ч. 4 ст. 137 ЦПК України та будь-які заперечення щодо її неспівмірності заявленим вимогам відповідачем не викладались в поданих заявах по суті спору. Також суд вважає за необхідне роз`яснити учасникам справи положення ч.ч. 4,5 ст. 268 ЦПК України, що у разі неявки всіх учасників справи у судове засідання, яким завершується розгляд справи, або у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи суд підписує рішення (повне або скорочене) без його проголошення. Датою ухвалення рішення є дата його проголошення (незалежно від того, яке рішення проголошено - повне чи скорочене). Датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата складення повного судового рішення. З урахуванням вищевикладеного,

Outcome: approved