Jurisdiction: civil
Date: 2025-09-14 00:00:00

Представник позивача ТОВ «Споживчий центр», через систему «Електронний суд» звернувся до Подільського районного суду м. Полтави з позовом до [PERSON] , у якому просив: стягнути з [PERSON] на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 17.11.2024-100000103 від 17.11.2024 у розмірі 14450,00 грн. та судовий збір у розмірі 2422,40 грн. Позовні вимоги обґрунтовує тим, що між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] 17.11.2024 укладений кредитний договір (оферти) № 17.11.2024-100000103. Відповідно до умов договору позичальнику наданий кредит у розмірі 5 000,00 грн., строком на 140 днів, зі сплатою процентів відповідно до умов договору. Дата повернення (виплати) кредиту 05.04.2025. Згідно п. 3.1. договору за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі. В свою чергу [PERSON] свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, утворилась заборгованість у розмірі 14450,00 грн., чим порушуються права та інтереси ТОВ «Споживчий центр». Ухвалою суду від 09.07.2024 позовна заява прийнята до розгляду та відкрите в справі спрощене позовне провадження. Представник позивача будучи належним чином повідомленим про розгляд справи, у судове засідання не з`явився, у позовній заяві просив розгляд справи проводити без його участі, не заперечував проти заочного розгляду справи. Відповідач [PERSON] у судове засідання повторно не з`явився, відзив на позов не подав, при цьому 05.08.2025 на електронну адресу суду від відповідача надійшла заява, у якій він просив долучити до матеріалів справи копії документів про проходження ним військової служби. Відповідно до\~ч. 4 ст. 223 ЦПК України, у разі повторної неявки в судове засідання відповідача, повідомленого належним чином, суд вирішує справу на підставі наявних у ній даних чи доказів (постановляє заочне рішення). У зв`язку з неявкою в судове засідання належним чином повідомленого про дату, час та місце судового засідання відповідача, який не повідомив про причини неявки та не подав відзив відповідно до ст. 280 ЦПК України, суд вважає за можливе проводити заочний розгляд справи та ухвалити заочне рішення. У зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, у відповідності до положень ч. 2 ст. 247 ЦПК України, судом не здійснювалося. Дослідивши матеріали справи, всебічно та повно з`ясувавши обставини справи, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши в сукупності докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, суд дійшов таких висновків. 17.11.2024 між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] був укладений кредитний договір № 17.11.2024-100000103. 17.11.2024 [PERSON] за допомогою одноразового ідентифікатора «Е614» підписана пропозиція ТОВ «Споживчий центр» про укладення кредитного договору (оферта) (а.с.9-12). За допомогою одноразового ідентифікатора «Е614» підписана заявка (а.с.12-13), за умовами якої [PERSON] наданий кредит у розмірі 5 000,00 грн. строком на 140 днів з дати його надання, дата повернення кредиту - 05.04.2025. Розмір процентної ставки: «Економ» - 0,5% за 1 (один) день; «Стандарт» - 1% за 1 (один день) користування кредитом. Комісія, пов`язана з наданням кредиту 5% від суми кредиту (250,00 грн.), комісія за обслуговування кредитної заборгованості 250,00 грн. у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим періодом, сплачується згідно з Графіком платежів. До комісії за обслуговування кредитної заборгованості не включені послуги, які кредитодавець зобов`язаний надавати позичальнику безоплатно, зокрема за надання один раз на місяць на вимогу споживача інформації про споживчий кредит. Крім того, [PERSON] за допомогою одноразового ідентифікатора «Е614» підписана відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) (а.с. 13-14). За змістом ст.ст.\~626,\~628 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно ч. 2\~ст.639 ЦК України\~договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі. У статті 3 Закону № 675-VIII «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону, електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч.4 ст.11 Закону). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Отже, між сторонами укладено кредитний договір, у електронній формі, який підписаний електронним підписом кредитодавця та електронним підписом позичальника (одноразовим ідентифікатором). Відповідно до ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору, ЦК України, інших актів цивільного законодавства. Відповідно до ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Статтею 1050 ЦК України передбачено, що якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів. Судом встановлено, що ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання перед відповідачем за кредитним договором виконало, надавши [PERSON] кредит в сумі 5\~000,00 грн, що підтверджується листом ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 26.05.2025 № 1-2605 про здійснення перерахування коштів на платіжну картку клієнта 17.11.2024 на суму 5000,00 грн., номер картки [NUMBER] , призначення платежу видача за договором кредиту № 17.11.2024-100000103. (а.с. 16). Відповідно до довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором, заборгованість відповідача за договором № 17.11.2024-100000103 від 17.11.2024 становить: 5000,00 грн. основний борг, 5950,00 грн. проценти, 250,00 комісія, 2500,00 грн. неустойка, 750,00 грн. додаткова комісія. Разом 14\~450,00 грн (а.с.17. зв.стор.). Розрахунок заборгованості відповідачем не спростований. В той же час, щодо стягнення з відповідача відсотків за кредитним договором № 17.11.2024-100000103 від 17.11.2024, суд враховує таке. Частиною 15\~статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»\~встановлено, що військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля. Дана пільга поширюється та діє для військовослужбовців з початку і до закінчення особливого періоду, для резервістів та військовозобов`язаних - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду. Банки під час дії особливого періоду не мають право нараховувати відсотки, а у випадку нарахування - зобов`язані їх списати. Для реалізації вказаного права на пільгу, необхідно письмово повідомити банк про проходження військової служби та надати підтверджуючі документи (копію військового квитка з відповідною службовою відміткою, копію довідки про призов військовозобов`язаного на військову службу, копію витягу з наказу або довідки про зарахування до списків військової частини). Національний Банк України у своєму листі від 02 вересня 2014 року №18-112/48620 надав роз`яснення, що для звільнення від нарахування штрафів, пені та відсотків за користування кредитом мобілізовані позичальники повинні надати банку перелік документів, встановлений листом Міністерства оборони України від 21 серпня 2014 року №322/2/7142. Такими документами є: військовий квиток, в якому у відповідних розділах здійснюються службові відмітки, або довідка про призов військовозобов`язаного на військову службу, видана військовим комісаріатом або військовою частиною, а для резервістів - витяг з наказу або довідка про зарахування до списків військової частини, які видаються військовою частиною. Як вбачається з наявних у матеріалах справи документів, зокрема: посвідчення офіцера серії [NUMBER] видане 20.07.2022 Національною академією сухопутних військ, посвідчення серії [NUMBER] , видане 18.01.2024 Управлінням персоналу штабу військової частини [NUMBER] , довідки військової частини [NUMBER] від 28.07.2025, [PERSON] перебуває на військовій службі за призовом під час мобілізації, і є учасником бойових дій (а.с.29-33). Отже, на відповідача, як на військовослужбовця, який проходить військову службу в особливий період, поширюються пільги, передбачені частиною 15\~статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», а саме - він звільнений від нарахування і сплати процентів за споживчим кредитом та неустойки, а кредитні установи під час дії особливого періоду не мають права нараховувати відсотки, а у випадку нарахування - зобов`язані їх списати. Такий висновок узгоджується з правовою позицією Верховного суду, викладеною у постанові від 14.05.2021 у справі №502/1438/18. За наявності позову про стягнення боргу за кредитним договором «суди повинні самостійно здійснювати перерахунок кредитної заборгованості з огляду на поширення на позичальника пільг, передбачених пунктом 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» (зменшити визначений банком обсяг заборгованості за тілом кредиту на суми зарахованих платежів на погашення штрафних санкцій, пені та процентів за користування кредитом).» Даний висновок щодо застосування відповідних норм права висловлено, у постанові Верховного Суду від 18 січня 2023 року по справі N 642/548/21. З огляду на викладене, вимоги позивача про стягнення з відповідача процентів у розмірі 5950,00 грн. та неустойки у розмірі 2500,00 грн. за кредитним договором № 17.11.2024-100000103 від 17.11.2024, задоволенню не підлягають, оскільки відповідач, як військовослужбовець, згідно з п.15\~ст.14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»\~звільняється від сплати процентів та пені (неустойки) в особливий період. На підставі викладеного суд приходить до висновку про необхідність задоволення позовних вимог в частині стягнення основної суми боргу у розмірі 5 000,00 грн та комісії у загальній сумі 1000,00 грн, а всього 6000,00 грн. При зверненні з позовом до суду позивачем сплачений судовий збір в розмірі 2\~422,40 грн. У зв`язку з частковим задоволенням позовних вимог (на 41,52%), враховуючи вимоги ч.1\~ст.141 ЦПК України, з відповідача необхідно стягнути на користь позивача судовий збір в розмірі, пропорційному розміру задоволених позовних вимог, у розмірі 1005,78 грн. (2422,40 х 41,52%).

Outcome: partial