Jurisdiction: civil
Date: 2025-09-11 00:00:00

Товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (далі ТОВ «Укр Кредит Фінанс»), в особі представника Тертиці Т.В., за допомогою підсистеми «Електронний суд» на електронну адресу суду надіслано позовну заяву до [PERSON] , в якій заявлено вимоги про стягнення заборгованості за кредитним договором в сумі 120 000,00 грн. та понесених судових витрат зі сплати судового збору в розмірі 2422,40 грн. В обґрунтування позову зазначено, що 02.03.2024 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та відповідачем [PERSON] , за допомогою веб-сайту (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1357-9980. Згідно умов кредитного договору, позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 24000,00 грн., строк кредитування 300 днів, базовий період 14 днів, комісія за видачу кредиту 15% від суми кредиту, знижена % ставка 1,20 % в день, стандартна % ставка 1,50 % в день. На офіційному веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена довідкова інформація з надання розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. При укладенні договору Відповідачем здійсненні дії, які чітко свідчать про її свідомий вибір щодо укладення договору. Без відповідних дій з боку відповідача укладення договору було б неможливе. Позичальнику [PERSON] було надано наступний одноразовий ідентифікатор [NUMBER], для підписання вищевказаного кредитного договору, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов Кредитного договору ТОВ «Укр Кредит Фінанс» взяв на себе зобов`язання надати [PERSON] кредит для задоволення особистих потреб. ТОВ «Укр Кредит Фінанс» свої зобов`язання виконав в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою АТ КБ «Приватбанк» про перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LigPay, відповідно до умов укладеного Кредитного договору. Відповідач належним чином умови договору не виконує, через що, станом на 23.05.2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кревним договором складає 134592,00 грн., яка складається з: простроченої заборгованості за кредитом - 24000,00 грн., простроченої заборгованості за нарахованими процентами - 106992,00 грн., простроченої комісії за видачу кредиту - 3600,00 грн. Разом з тим, позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до відповідача програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі - 14592,00 грн., за умови погашення позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 120 000,00 грн. У зв`язку зі свідомим порушенням відповідачем зобов`язань за кредитним договором, позивач - ТОВ «Укр Кредит Фінанс» просить стягнути з відповідача на їх користь суму заборгованості за Кредитним договором в розмірі 120 000,00 грн. В судове засідання сторони не з`явились. Представником позивача разом з поданням позовної заяви було подано клопотання про розгляд справи без участі представника позивача. Позовні вимоги підтримує, проти ухвалення заочного рішення не заперечує (а.с.51). Відповідач [PERSON] до суду не з`явилась, про місце та час розгляду справи була повідомлена своєчасно та належним чином, шляхом направлення судових повісток засобами поштового зв`язку (а.с.58,64,69), а також шляхом направленням смс-повідомлення за допомогою додатку «Viber» на належний відповідачу номер мобільного телефону, яке останньою отримувалось, про що свідчить довідка про доставку повідомлення (а.с.61,66). Також, на належну відповідачу електронну адресу надсилались судові повістки, які останньою отримувались, про що свідчить довідка про доставку електронного листа (а.с.67). Повідомлень щодо поважності причин її відсутності, заяви про слухання справи за її відсутністю та відзиву на позов до суду не надходило. Відповідно до вимог ст. 44 ЦПК України учасники судового розгляду повинні добросовісно користуватися своїми правами. Тому, суд вважає, що відповідач не з`явилась в судове засідання без поважаних причин. Відповідно до ч. 8 ст. 178, ч. 2 ст. 191 ЦПК України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений законом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами. За таких обставин на підставі ст. 280 ЦПК України суд розглядає справу в заочному провадженні, без участі сторін і на підставі ч. 2 ст. 247 ЦПК України без технічної фіксації процесу. Суд, дослідивши письмові докази, наявні у матеріалах справи, всебічно перевіривши обставини, на яких вони ґрунтуються у відповідності з нормами матеріального права, що підлягають застосуванню до даних правовідносин, встановив наступні обставини та дійшов до наступних висновків. Відповідно до вимог п. 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України, підставою для виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини. Згідно з вимогами ч. 1 ст. 14 ЦК України цивільні обов`язки виконуються у межах, встановлених договором або актом цивільного законодавства. Згідно з ст. 12, 13, 81 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим кодексом. З матеріалів справи судом встановлено, що 02.03.2024 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та відповідачем [PERSON] , за допомогою веб-сайту (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення потреб позичальника, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1357-9980 продукту «НА ВСЕ», (далі Кредитний договір) (а.с.12-19). Сторони узгодили, що Кредитодавець надсилає позичальнику підписаний договір у Особистий кабінет Позичальника та на його електронну адресу: [INFO] (п.3.11 Договору). Крім підписання кредитного договору позичальником було підписано паспорт споживчого кредиту з Інформацією, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит (а.с.27-зворот-а.с.29) та Додатки №3 та №4, які містять таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором №1357-9980 (Графік платежів за Договором) (а.с.29-зворот-а.с.32). Підписанням Кредитного договору та паспорту кредиту шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, позичальник підтвердив свою повну обізнаність та згоду з усіма (у тому числі істотними) умови цього Договору та Правил (п.3.10 Договору). Відповідно до п.11.1 Договору, цей Договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання Кредиту. Укладаючи цей Договір, позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті Кредитодавця, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись умов цього Договору, а тому добровільно та свідомо укладає цей Договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним. Позичальнику [PERSON] було надано наступний одноразовий ідентифікатор [NUMBER], для підписання вищевказаного кредитного договору, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов Кредитного договору ТОВ «Укр Кредит Фінанс» взяв на себе зобов`язання надати [PERSON] кредит для задоволення особистих потреб (п.3.3 Договору). В розділі 12 Договору зазначені реквізити сторін, так при укладанні Договору відповідачем [PERSON] вказано номер особистого електронного платіжного засобу: [NUMBER] , електрона адреса: [INFO], а також електронний підпис одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем - номер пароля): [NUMBER] (а.с.19). Згідно умов кредитного договору, позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 24000,00 грн., строк кредитування 300 днів - до 26.12.2024 р., базовий період 14 днів, комісія за видачу кредиту 15% від суми кредиту, знижена % ставка 1,20 % в день, стандартна % ставка 1,50 % в день. Кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п.4.1 Договору, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником реквізитів електронного платіжного засобу (Розділ 4 Договору). На офіційному веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена довідкова інформація з надання розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. При укладенні договору Відповідачем здійсненні дії, які чітко свідчать про її свідомий вибір щодо укладення договору. Без відповідних дій з боку відповідача укладення договору було б неможливе. ТОВ «Укр Кредит Фінанс» свої зобов`язання за Кредитним договором виконало в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується Довідкою ТОВ «Укр Кредит Фінанс» про перерахування суми кредиту №1357-9980 від 02.03.2024 [PERSON] , в якій міститься наступна інформація: дата платежу: 02.03.2024, тип операції: видача кредиту, платіжна система: LigPay, платіж №: 2432281387, card_masc: [NUMBER] , сума платежу: 24 000,00 (а.с.35). Також АТ КБ «Приватбанк» листом повідомило ТОВ «Укр Кредит Фінанс» про перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LigPay на підставі договору №4010 від 02.12.2019, з переліком платежів, серед яких зокрема містяться реквізити платежу: ID платежу №: 2432281387, канал: LigPay, сума 24000,00, номер договору: 1357-9980, номер картки: [NUMBER] , які співпадають з реквізитами належними відповідачу [PERSON] (а.с.33-34). Відповідач належним чином умови договору не виконує, через що, станом на 23.05.2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кревним договором складає 134 592,00 грн., яка складається з: простроченої заборгованості за кредитом - 24000,00 грн., простроченої заборгованості за нарахованими процентами - 106 992,00 грн., простроченої комісії за видачу кредиту - 3600,00 грн., що підтверджується розрахунком заборгованості за договором 1357-9980 від 02.03.2024, копія якого долучена позивачем до позову та знаходиться в матеріалах справи (а.с.36-39). Разом з тим, позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до відповідача програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс» (Розділ 10 Договору), а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі - 14 592,00 грн., за умови погашення позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 120 000,00 грн. У зв`язку зі свідомим порушенням відповідачем зобов`язань за кредитним договором, позивач просить стягнути з відповідача на їх користь суму заборгованості за Кредитним договором в розмірі 120 000,00 грн. Відповідно до ч. 1 ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до ч. 1, ч. 3 ст. 207 ЦК України Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами. Статтею 11 ЗУ «Про електрону комерцію» визначено порядок укладення електронного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями. Підписаний у порядку, визначеному статтею 12 ЗУ "Про електронну комерцію", вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 ЗУ "Про електронну комерцію"). Відповідно до ст. 6 ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг» відносини, пов`язані з використанням удосконалених та кваліфікованих електронних підписів, регулюються ЗУ «Про електронні довірчі послуги». Згідно зі ст. 17 ЗУ «Про електронні довірчі послуги» електрона взаємодія фізичних та юридичних осіб, яка потребує відправлення, отримання, використання та постійного зберігання за участю третіх осіб електронних даних, аналоги яких на паперових носіях не повинні містити власноручний підпис відповідно до законодавства, а також автентифікаціяв інформаційних системах, в яких здійснюється обробка таких електронних даних, можуть здійснюватися з використанням електронних довірчих послуг або без отримання таких послуг, за умови попередньої домовленості між учасниками взаємодії щодо порядку електронної ідентифікації учасників таких правових відносин. Відповідач [PERSON] вимоги вищевказаного Договору про відкриття кредитної лінії №1357-9980 продукту «НА ВСЕ» від 02.03.2024 р., не виконала в повному обсязі в обумовлені строки, кредит не сплатила в повному обсязі, у зв`язку з чим станом на 23.05.2025 р. виникла заборгованість за Кредитним договором в розмірі 120 000,00 грн. При укладанні договору, сторони керувались ч. 1 ст. 634 ЦК України, за якою договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому; друга сторона не може запропонувати свої умови договору. За змістом ст. 3, 6, 627 ЦК України в Україні діє принцип свободи договору, відповідно до якого сторони є вільними в укладанні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Згідно ч. 1 ст. 527 ЦК України боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом, не випливає із суті зобов`язання. Згідно ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк. Згідно ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно зі ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки встановлені договором або законом. Відповідно до ч. 1 ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Відповідно до ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами. Відповідно до ч.ч. 1-3 ст. 15 Закону України «Про споживче кредитування» споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Про намір відмовитися від договору про споживчий кредит споживач повідомляє кредитодавця у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг") до закінчення строку, встановленого частиною першою цієї статті. Протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору про споживчий кредит споживач зобов`язаний повернути кредитодавцю грошові кошти, одержані згідно з цим договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором про споживчий кредит. Згідно ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа зобов`язується надати грошові кошти позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення цього кодексу, що регулюють договір позики. Так, згідно з ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. За загальними правилами доказування, визначеними статтями 12, 81 ЦПК України, кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Згідно із частиною першою статті 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Відповідно до ч. 1, 2 ст. 77 ЦПК України, належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення. Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи (стаття 79 ЦПК України). Відповідно до ч. 1 ст. 80 ЦПК України, достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Відповідно до частини першої статті 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Суд приймає до уваги твердження представника позивача, що відповідачем [PERSON] 02.03.2024 р. було укладено Договір про відкриття кредитної лінії №1357-9980 продукту «НА ВСЕ», за невиконання зобов`язань за якими у останньої виникла заборгованість в загальному розмірі 120 000,00 грн. Правомірність укладеного між сторонами кредитного договору, як правочину сторонами не оспорено, тому він є чинним і обов`язковим для виконання. Позивачем було надано відповідачу кредитні кошти, які остання повинна була повернути визначений Договором строк. Проте, відповідач зобов`язання за Договором про відкриття кредитної лінії №1357-9980 належним чином не виконала, внаслідок чого утворилась заборгованість. Розмір заборгованості за кредитним договором підтверджується розрахунком заборгованості наданими позивачем (а.с.36-38). Відповідач будь-яких належних та допустимих доказів на спростування розміру заборгованості за Кредитним договором, суду не надала. На підставі вищевикладеного, суд приходить до висновку, що позовні вимоги підлягають задоволенню, з відповідача [PERSON] підлягає стягненню на користь ТОВ «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за Договором про відкриття кредитної лінії №1357-9980 від 02.03.2024 року у загальному розмірі 120 000,00 грн. Відповідно до ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню понесені ним та документально підтверджені судові витрати. Таким чином суд вважає необхідним стягнути з відповідача на користь позивача понесені ним документально підтверджені судові витрати по сплаті судового збору в сумі 2422,40 грн. (а.с.11). На підставі викладеного та

Outcome: approved