Jurisdiction: civil
Date: 2025-09-17 00:00:00

Короткий зміст та обґрунтування позовних вимог У липні 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» звернулося до суду з позовом про стягнення із [PERSON] на його користь заборгованості за кредитним договором (оферти) №17.10.2024-100002013 від 17.10.2024 року у розмірі 32200 грн, з яких прострочена заборгованість за кредитом - 14000 грн; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 8680 грн, комісії - 2520 грн, неустойки - 7000 грн, а також просило стягнути судовий збір у розмірі 2 422 грн 40 коп. Позов мотивований тим, що 17.10.2024 ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] уклали кредитний\~договір (оферти)\~№17.10.2024-100002013\~від 17.10.2024.\~Позичальник під час укладення договору пройшла ідентифікацію шляхом використання Системи ВаnkID Національного банку. З документів, створених на матеріальних носіях, та/або електронних даних було забезпечено однозначне встановлення фізичної особи. Відповідно до умов договору позичальнику надано кредит у розмірі 14000 грн, строком на 124 днів з дати його надання, дата повернення (виплати) кредиту 17.02.2025 Факт видачі кредитних коштів підтверджується повідомленням ТОВ «Універсальні платіжні рішення» вих. №16-1107 від 11.07.2025. Позичальник [PERSON] отримала кредитні кошти на умовах платності користування та зобов`язалася повернути кредитні кошти, сплатити проценти за користування коштами та виконати інші зобов`язання в повному обсязі у строки і на умовах, передбачених договором. Згідно пункту 9.1. Договору у разі несплати Кредиту та/або Процентів та/або Комісії у встановлені договором терміни/строки, сума зобов`язань по погашенню Кредиту та/ або Процентів та/або Комісії з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених Договором. У разі несвоєчасного повернення Позичальником обумовленої суми Кредиту та/або несплати нарахованих Процентів та/або Комісії до Позичальника може бути застосована неустойка згідно п. 7.6. кредитного договору. Розмір неустойки становить 175 грн, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконало в повному обсязі. Відповідачка свої зобов`язання за кредитним договором не виконує, має заборгованість у розмірі 32200 грн, з яких прострочена заборгованість за тілом кредиту - 14000 грн; прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 8680 грн, комісія- 2520 грн, неустойка - 7000 грн. Представник позивача про дату, час і місце судового засідання повідомлений належним чином, у позовній заяві просив проводити розгляд справи за відсутності представника ТОВ «Споживчий центр», не заперечив проти ухвалення заочного рішення. Узагальнені доводи та заперечення відповідача. Відповідачка [PERSON] про дату, час та місце судового засідання повідомлялася за місцем реєстрації місця проживання та шляхом опублікування відповідного оголошення на офіційному сайті «Судова влада». Згідно довідки АТ «Укрпошта» поштове відправлення повернуто до суду у зв`язку з відсутністю адресата за вказаною адресою. Відповідачка вважається такою, що повідомлена про дату час та місце судового розгляду, у судове засідання не з`явилася, не повідомила про причини неявки, своїм процесуальним правом не скористалася, відзив на позов не подала. Заяви, клопотання та інші процесуальні дії у справі. 22.07.2025 позивач через систему «Електронний суд» звернувся до суду з цим позовом, долучивши докази направлення копії позовної заяви з додатками відповідачу, також у позовній заяві клопотав про витребування доказів, просив витребувати від АТ «Універсал Банк» інформацію, що містить банківську таємницю. 23.07.2025 суд отримав інформацію про зареєстроване місце проживання відповідачки, відкрив спрощене провадження та призначив справу до судового розгляду на 26.08.2025. Розгляд справи відкладався на 18.09.2025, у зв`язку з ненадходженням до суду витребуваних доказів. 18.09.2025 до суду від АТ «Універсал Банк» надійшла інформація, що містить банківську таємницю за №БТ/Е-12547. 18.09.2025 суд постановив ухвалу про заочний розгляд справи у зв`язку з тим, що відповідачка повідомлена про дату, час і місце судового засідання, у судове засідання не з`явилася, не повідомила про причини неявки, відзив не подала, представник позивача не заперечував проти такого вирішення справи. Відповідно до ч.2 ст.247 Цивільного процесуального кодексу України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Виклад встановлених судом обставин та зміст спірних правовідносин Між сторонами виникли правовідносини щодо заборгованості за кредитним договором, які регулюються нормами Цивільного кодексу України(далі ЦК України). Суд встановив, що 17.10.2024 ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] уклали кредитний договір №17.10.2024-100002013 від 17.10.2024. Під час укладення кредитного договору відповідачка пройшла ідентифікацію шляхом використання Системи ВаnkID Національного банку. Договір підписаний електронним підписом Почапінської В.Д. одноразовим ідентифікатором Е768, що надійшов на її фінансовий номер 0971130610, який відповідачка зазначила у заявці кредитного договору. Відповідно до умов договору відповідачці надано кредит у розмірі 14000 грн, строком на 124 днів з дати його надання, дата повернення (виплати) кредиту 17.02.2025, кошти перераховані на платіжну картку № [NUMBER] , яку відповідачка зазначила у заявці кредитного договору. Відповідно до умов договору (заявки), процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 2 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Процентна ставка «Економ» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту та становить 0,97%. Проценти розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. Комісія, пов`язана з надання кредиту (економічна сутність плата за надання кредиту) 9% від суми Кредиту та дорівнює 1260 грн. Комісія розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні. Нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіка платежів. Згідно п. 3.1. Договору за цим Договором Кредитодавець зобов`язується надати Кредит Позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити Проценти, Комісію. Згідно пункту 9.1. Договору у разі несплати Кредиту та/або Процентів та/або Комісії у встановлені договором терміни/строки, сума зобов`язань по погашенню Кредиту та/ або Процентів та/або Комісії з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених Договором. У разі несвоєчасного повернення Позичальником обумовленої суми Кредиту та/або несплати нарахованих Процентів та/або Комісії до Позичальника може бути застосована неустойка згідно п. 7.6. кредитного договору. Факт видачі кредитних коштів підтверджується повідомленням ТОВ «Універсальні платіжні рішення» вих. №16-1107 від 11.07.2025. Згідно інформації АТ «Універсал Банк», що містить банківську таємницю за №БТ/Е-12547 платіжна картка № 4441-11ХХ-ХХХХ-0710 була емітована на ім`я [PERSON] (РНОКПП [NUMBER] ). Згідно виписки про рух коштів по картці № [NUMBER] за період 17.10.2024-17.10.2024, на платіжну картку відповідачки 17.10.2024 о 20.16.54 надійшли кошти в сумі 14000 грн. Згідно розрахунку заборгованість за договором становить 32200 грн, з яких прострочена заборгованість за тілом кредиту - 14000 грн; прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 8680 грн, комісія - 2520 грн, неустойки - 7000 грн. Встановлені обставини підтверджуються письмовими доказами: копією заявки на укладання кредитного договору №17.10.2024-100002013 від 17.10.2024; копією підтвердження та пропозиції про укладання кредитного договору №17.10.2024-100002013 від 17.10.2024; копією паспорту споживчого кредиту; копією повідомлення ТОВ «Універсальні платіжні рішення» вих. №16-1107 від 11.07.2025, довідкою-розрахунком за кредитним договором №17.10.2024-100002013 та іншими доказами. Застосовані норми права. Відповідно до ч. 1 ст. 2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Згідно зі ст. 5 ЦПК України, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. Відповідно до ст. 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідно до ч.ч. 1, 2\~ст. 202 ЦК України\~правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Правочини можуть бути односторонніми та дво - чи багатосторонніми (договори). За змістом ч.ч. 1, 2\~ст. 207 ЦК України\~правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (ч. 1\~ст. 626 ЦК України). В силу ч. 1\~ст. 628 ЦК України\~зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з ч. 1\~ст. 638 ЦК України\~договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Із положень ч. 1\~ст. 634 ЦК України\~слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Із положень ч. 1\~ст. 634 ЦК України\~слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Загальні правила щодо форми договору визначено\~ст. 639 ЦК України, згідно з якого договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення. Отже, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або\~Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті\~205,207 ЦК України). Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020року у справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року №127/33824/19. Відповідно до ч.ч. 1, 3, 4, 7\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»\~пропозиції укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або іншому порядку, передбаченому Цивільним та\~Господарським кодексами України, а також іншими актами Законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~ст. 12 цього закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовий формі (ч. 12\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію). Відповідно до п. 6 ч. 1\~ст. 3 вказаного Закону\~електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ, який накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа. Згідно з ч. 1\~ст. 1054 Цивільного кодексу України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. В силу ч.1\~ст. 1048 цього ж Кодексу\~позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Статтею 525 Цивільного кодексу України\~визначено, що одностороння відмова від виконання зобов`язань не допускається. Відповідно до\~ст. 81 ЦПК України\~кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватись на припущеннях. Оцінка суду. Дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку, що позов підлягає частковому задоволенню, з огляду на таке. Сторони уклали кредитний договір в електронній формі. Відповідачка підписала договір електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора, що надійшов на її фінансовий номер. Уклавши договір сторони погодили усі істотні умови договору, в т.ч. щодо розміру кредиту, строку кредитування, процентів за користування кредитними коштами. Відповідачка на платіжку картку, відкриту на її ім`я у АТ «УніверсалБанк» отримала кредитні кошти в сумі 14000 грн, використала кредитні кошти, однак у визначений договором строк не повернула кредитні кошти та проценти за користування кредитними коштами. Відповідачка не оспорила розмір заборгованості за кредитним договором, власного розрахунку не надала та не надала суду доказів погашення кредитної заборгованості, а тому позовні вимоги про стягнення заборгованості по тілу кредиту в розмірі 14000 грн та процентів в розмірі 8680 грн підлягають задоволенню. Також підлягають задоволенню позовні вимоги про стягнення комісії, що передбачена умовами кредитного договору. Вимоги про стягнення неустойки, що передбачена умовами кредитного договору не підлягають задоволенню з огляду на таке. 24 лютого 2022\~року Указом Президента України № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні»\~у зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України \~введено в Україні воєнний стан із 05 год 30 хв 24 лютого 2022 року. Дія воєнного стану в Україні неодноразово продовжена та діє дотепер. Відповідно до\~Закону України від 15 березня 2022 року № 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану»,\~розділ «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України\~доповнено пунктом 18, який передбачає, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцяти денний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної\~статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Встановлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Із зазначеного слідує, що законодавцем звільнено позичальників від відповідальності визначеної статтею 625\~ЦПК України, а також неустойки (штрафу, пені) та від інших платежів за прострочення виконання зобов`язань за договором, які були нараховані у період дії в Україні воєнного стану, тобто з 24.02.2022 та такі нарахування підлягають списанню. Враховуючи викладене вимоги щодо стягнення заборгованості за неустойку, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання в сумі 7000 грн задоволенню не підлягають, а тому з відповідачки на користь позивача слід стягнути заборгованість за кредитним договором №17.10.2024-100002013 від 17.10.2024 року у розмірі 25200 грн, з яких прострочена заборгованість за кредитом 14000 грн; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 8680 грн, комісії 2520 грн. Розподіл судових витрат. Згідно із ч. 1\~ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. При подачі позову позивачем сплачено судовий збір в сумі 2422,40 грн, ціна позову 32200 грн, позов задоволено на суму 25200 грн, тобто на 78,26%, а тому з відповідача на користь позивача слід стягнути 1985,77 грн судового збору (2422,40/100х78,26%).

Outcome: partial