Jurisdiction: civil
Date: 2025-08-31 00:00:00

Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (далі - позивач) звернулось до суду з позовом до [PERSON] (далі - відповідач) про стягнення заборгованості за кредитним договором в якому вказує, що 16 лютого 2024 року між сторонами за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1349-9594, за умовами якого позивач надав відповідачу грошові кошти у розмірі 3000.00 гривень на засадах строковості, поворотності, платності, а відповідач зобов`язувалася повернути грошові кошти та сплатити проценти за користування кредитом у порядку та на умовах, визначених кредитним договором. В подальшому, на підставі Додаткової угоди № 1 від 23 лютого 2024 року до вищевказаного договору сторони домовились про надання додаткових коштів у кредит в розмірі 1500.00 гривень, а також на підставі Додаткової угоди № 2 від 12 березня 2024 року до договору, сторони домовились про надання додаткових коштів у кредит в розмірі 3100.00 гривень. Позивач свої зобов`язання за договором виконав та надав відповідачу кошти в обумовленому договором та додатковими угодами розмірі шляхом перерахування на банківську картку, проте відповідач свої зобов`язання належним чином не виконує, в результаті чого утворилась заборгованість в розмірі 35532.50 гривень, при цьому позивач зазначає, що відносно відповідача застосовано програму лояльності шляхом часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у сумі 2232.50 гривень. Таким чином, заборгованість відповідача становить 33300.00 гривень, яка складається з: - 4490.00 гривень прострочена заборгованість за кредитом; - 28810.00 гривень прострочена заборгованість за нарахованими процентами. На підставі вищевикладеного, позивач просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за кредитним договором в розмірі 33300.00 гривень. Ухвалою від 28 травня 2025 року відкрито спрощене позовне провадження по даній справі із викликом (повідомленням) сторін. Представник позивача в судове засідання не з`явився, в доданому до матеріалів позовної заяви клопотанні просив розгляд справи проводити у його відсутність, позовні вимоги підтримав в повному обсязі, проти ухвалення заочного рішення не заперечує. /а.с.93/ Частина третя статті 211 ЦПК України визначає, що учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. Якщо таке клопотання заявили всі учасники справи, судовий розгляд справи здійснюється на підставі наявних у суду матеріалів. Відповідач в судове засідання не з`явилася, про дату, час і місце судового засідання була належним чином повідомлена, відповідно до статті 128 ЦПК України, про причини неявки суд не повідомила, що не перешкоджає розгляду справи по суті на підставі наявних в справі доказів. 01 серпня 2025 року від відповідача надійшов відзив в якому вона вказує, що позивачем не надано доказів того, що нею були отримані кредитні кошти, розмір наданого кредиту, графік погашення заборгованості, виписки з карткового рахунку, а також розрахунок заборгованості, тобто, що у відповідач дійсно отримав кредит та має заборгованість за кредитним договором, в зв`язку з чим просить відмовити у задоволенні позову. /а.с.112-116/ Справу судом розглянуто у порядку спрощеного позовного провадження, згідно зі статтями 274-279 ЦПК України. Суд, дослідивши матеріали справи, приходить до наступного висновку. Статтею 4 ЦПК України встановлено, що кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. Договором про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 продукту «CreditKasa» від 16 лютого 2024 року, укладеним між товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (Кредитодавець) та [PERSON] (Позичальник), який підписано [PERSON] електронним підписом одноразовим ідентифікатором С6638, визначено наступне: - Кредитодавець відкриває для Позичальника Кредитну лінію на умовах, визначених цим Договором /п.2.1/; - Кредитодавець відкрив Кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом у порядку, передбаченому цим договором /п.2.2/; - для мінімізації загальних витрат Позичальника за Кредитом, Кредитодавець рекомендує Позичальнику здійснити повне погашення Кредиту не пізніше останнього дня першого Базового періоду строку кредитування згідно наведеного розрахунку: дата видачі кредиту 16 лютого 2024 року; останній календарний день першого Базового періоду 06 березня 2024 року; сума кредиту 3000.00 гривень; нараховані проценти за користування Кредитом 1200.00; разом до сплати 4200.00 гривень /п.2.3/; - цей договір укладається Сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію» /п.3.1/; - загальний розмір Кредиту за цим Договором становить 3000.00 гривень. Дата надання/видачі Кредиту: 16 лютого 2024 року /п.4.1/; - базовий період складає 20 календарних днів /п.4.8/; - сплату процентів за користування кредитом позичальник зобов`язаний здійснювати не пізніше визначених графіком платежів (який є Додатком 3 до Договору) дат, які є останніми днями відповідних Базових періодів /п.4.9./; - стандартна процентна ставка становить 2.50 % за кожен день користуванні Кредитом /п.4.10/; - строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику: 300 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту 11 грудня 2024 року /п.4.12/; - реальна річна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає 185523.55 відсотків /п.4.13/; - орієнтована загальна вартість Кредиту на дату укладення Договору складає - 25500.00 гривень, що включає в себе: суму Кредиту та проценти за користування Кредитом /п.4.14/; - загальні витрати за споживчим кредитом на дату укладення цього договору складають 22500.00 гривень та включають у себе проценти за користування кредитом; - Позичальник несе відповідальність перед Кредитодавцем за порушення умов даного Договору, відповідно до вимог законодавства України та умов Договору і Правил /п.8.1/. В Реквізитах сторін [PERSON] вказано номер особистого електронного платіжного засобу [NUMBER] . /а.с.18-32/ Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), які є невід`ємною частиною Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року /п.11.13 Договору/ та підписані одноразовим ідентифікатором позичальника - С6638, визначено порядок і умови відкриття товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» кредитної лінії (надання споживчих кредитів), права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладання та належного виконання умов договору, а також регулюють відносини, що виникають між Кредитодавцем і фізичною особою - позичальником, які є сторонами договору. /а.с.33-47/ В Паспорті споживчого кредиту Інформації, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит, який є невід`ємною частиною Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року /п.11.13 Договору/ та підписаний одноразовим ідентифікатором позичальника - А6638, товариством «Укр Кредит Фінанс» вказано: - інформацію та контактні дані кредитодавця; - основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача; - інформацію щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача:; - порядок повернення кредиту; - додаткову інформацію; - інші важливі правові аспекти. /а.с.48-51/ Відповідно до Додатку № 3 до Договору про відкриття кредитної лінії № № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року - Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1349-9594 (Графік платежів за Договором за зниженою ставкою) відповідно до Методики Національного банку України, який є невід`ємною частиною Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року /п.11.13 Договору/ та підписаний одноразовим ідентифікатором позичальника - С6638, обчислено: - кількість днів - 300; - чисту суму кредиту/суму платежу за розрахунковий період - 25500.00 гривень; - суму кредиту за договором/погашення суми кредиту - 3000.00 гривень; - процент за користування кредитом - 22500.00 гривень; - реальну річну процентну ставку - 185523.55 %; - загальну вартість кредиту - 25500.00 гривень. /а.с.52-53/ Товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» повідомлено [PERSON] про те, що між ними укладено Договір про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року та 23 лютого 2024 року укладено Додаткову угоду до Договору, відповідно до умов якої було надано додаткові грошові кошти у кредит за Договором у сумі 1500.00 гривень, у зв`язку з чим станом на 23 лютого 2024 року сума неповерненого кредиту становить 4500.00 гривень, сума до повного погашення - 5017.50 гривень та додано додаткову угоду від 23 лютого 2024 року до Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року. /а.с.59/ Додатковою угодою до Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 23 лютого 2024 року, яка підписана позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором C3944, встановлено, що товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] уклали цю Додаткову угоду про наступне: - кредитодавець та позичальник підтверджують, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди: - сума Кредиту, яка була надана позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди становить: 3000.00 гривень; - сума нарахованих та несплачених процентів за користування кредитом становить 480.00 гривень /п.1/; - кредитодавець та позичальник домовились про надання додаткових грошових коштів у Кредит за Договором на умовах, наведених нижче: - кредитодавець зобов`язується надати позичальнику у Кредит додаткові грошові кошти в розмірі 1500.00 гривень; - дата надання/видачі додаткових грошових коштів у кредит: 23 лютого 2024 року; - після надання кредитодавцем позичальнику у кредит додаткових грошових коштів позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю суму грошових коштів в розмірі 4500.00 гривень, яка складається з суми кредиту, яка була надана позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди, та суми додаткових грошових коштів, наданих позичальнику у Кредит на підставі цієї Додаткової угоди (далі - Сума неповернутого Кредиту); - позичальник зобов`язується повернути Суму неповернутого Кредиту у строки та на умовах, викладених у Договорі, з урахуванням умов цієї Додаткової угоди та сплатити проценти за користування вказаними грошовими коштами у розмірі та на умовах, передбачених Договором. Крім того, позичальник підтверджує наявність власного зобов`язання перед Кредитодавцем сплатити Несплачені проценти у строки та на умовах, викладених у Договорі; - додаткові грошові кошти у Кредит за цією Додатковою угодою надаються Позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 2.1. цієї Додаткової угоди, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником у цій Додатковій угоді реквізитів електронного платіжного засобу /п.2/; - після укладення цієї Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит будуть змінені умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: - сума неповернутого Кредиту становить: 4500.00 гривень; - кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 293 календарних днів; - орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 394114.91 процентів; - орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 37987.50 гривень /п.3/. В Реквізитах сторін [PERSON] вказано номер особистого електронного платіжного засобу [NUMBER] . /а.с.60-61/ Відповідно до Додатку № 3 до Додаткової угоди від 23 лютого 2024 року - Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1349-9594 (Графік платежів за Договором за зниженою ставкою) відповідно до Методики Національного банку України, який є невід`ємною частиною Додаткової угоди до Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 23 лютого 2024 року /п.8 Договору/ та підписаний одноразовим ідентифікатором позичальника - С3944, обчислено: - кількість днів - 293; - чисту суму кредиту/суму платежу за розрахунковий період - 37987.50 гривень; - суму кредиту за договором/погашення суми кредиту - 4500.00 гривень; - процент за користування кредитом - 33487.50 гривень; - реальну річну процентну ставку - 394114.91 %; - загальну вартість кредиту - 37987.50 гривень. /а.с.62-63/ Товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» повідомлено [PERSON] про те, що між ними укладено Договір про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року та 12 березня 2024 року укладено Додаткову угоду до Договору, відповідно до умов якої було надано додаткові грошові кошти у кредит за Договором у сумі 3100.00 гривень, у зв`язку з чим станом на 12 березня 2024 року сума неповерненого кредиту становить 4490.00 гривень, сума до повного погашення - 4776.00 гривень та додано додаткову угоду від 12 березня 2024 року до Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року. /а.с.64/ Додатковою угодою до Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 12 березня 2024 року, яка підписана позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором C4732, встановлено, що товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] уклали цю Додаткову угоду про наступне: - кредитодавець та позичальник підтверджують, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди: - сума Кредиту, яка була надана позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди становить: 1390.00 гривень; - сума нарахованих та несплачених процентів за користування кредитом становить 208.50 гривень /п.1/; - кредитодавець та позичальник домовились про надання додаткових грошових коштів у Кредит за Договором на умовах, наведених нижче: - кредитодавець зобов`язується надати позичальнику у Кредит додаткові грошові кошти в розмірі 3100.00 гривень; - дата надання/видачі додаткових грошових коштів у кредит: 12 березня 2024 року; - після надання кредитодавцем позичальнику у кредит додаткових грошових коштів позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю суму грошових коштів в розмірі 4490.00 гривень, яка складається з суми кредиту, яка була надана позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди, та суми додаткових грошових коштів, наданих позичальнику у Кредит на підставі цієї Додаткової угоди (далі - Сума неповернутого Кредиту); - позичальник зобов`язується повернути Суму неповернутого Кредиту у строки та на умовах, викладених у Договорі, з урахуванням умов цієї Додаткової угоди та сплатити проценти за користування вказаними грошовими коштами у розмірі та на умовах, передбачених Договором. Крім того, позичальник підтверджує наявність власного зобов`язання перед Кредитодавцем сплатити Несплачені проценти у строки та на умовах, викладених у Договорі; - додаткові грошові кошти у Кредит за цією Додатковою угодою надаються Позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 2.1. цієї Додаткової угоди, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником у цій Додатковій угоді реквізитів електронного платіжного засобу /п.2/; - після укладення цієї Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит будуть змінені умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: - сума неповернутого Кредиту становить: 4490.00 гривень; - кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 275 календарних днів; - орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 247439.78 процентів; - орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування: 35532.50 гривень /п.3/. В Реквізитах сторін [PERSON] вказано номер особистого електронного платіжного засобу [NUMBER] . /а.с.65-66/ Відповідно до Додатку № 3 до Додаткової угоди від 12 березня 2024 року - Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1349-9594 (Графік платежів за Договором за зниженою ставкою) відповідно до Методики Національного банку України, який є невід`ємною частиною Додаткової угоди до Договору про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 12 березня 2024 року /п.8 Договору/ та підписаний одноразовим ідентифікатором позичальника - С4732, обчислено: - кількість днів - 275; - чисту суму кредиту/суму платежу за розрахунковий період - 35532.50 гривень; - суму кредиту за договором/погашення суми кредиту - 4490.00 гривень; - процент за користування кредитом - 31042.50 гривень; - реальну річну процентну ставку - 247439.78 %; - загальну вартість кредиту - 35532.50 гривень. /а.с.67-68/ АТ «КБ «Приват Банк» повідомлено ТОВ «Укр Кредит Фінанс» про перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay на підставі договору № 4010 від 02 грудня 2019 року по платежам: - ID платежу 2426776908, дата видачі - 16 лютого 2024 року, сума - 3000.00 гривень, номер договору - 1349-9594, номер картки - [NUMBER] ; - ID платежу 2429427298, дата видачі - 23 лютого 2024 року, сума - 1500.00 гривень, номер договору - 1349-9594, номер картки - [NUMBER] ; - ID платежу 2436482820, дата видачі - 12 березня 2024 року, сума - 3100.00 гривень, номер договору - 1349-9594, номер картки - [NUMBER] . /а.с.54-58/ Відповідно до довідки про перерахування суми кредиту № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року, виданої ТОВ «Укр Кредит Фінанс», [PERSON] здійснено видачу коштів за кредитним договором № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року: - дата платежу 16 лютого 2024 року, видача кредиту, платіжна система LiqPay, платіж № 22426776908, на карту - [NUMBER] , сума платежу - 3000.00 гривень; - дата платежу 23 лютого 2024 року, добір по кредиту, платіжна система LiqPay, платіж № 2429427298, на карту - [NUMBER] , сума платежу - 1500.00 гривень; - дата платежу 12 березня 2024 року, добір по кредиту, платіжна система LiqPay, платіж № 2436482820, на карту - [NUMBER] , сума платежу - 3100.00 гривень. /а.с.69/ Згідно розрахунку заборгованості за договором № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року, станом на 25 квітня 2025 року, щодо видачі кредиту 1349-9594 від 16 лютого 2024 року, сума наданого кредиту 7600.00 гривень, позичальник - [PERSON] , загальна заборгованість 35532.50 гривень: - основний борг - 4490.00 гривень; - залишок відсотків - 31042.50 гривень. /а.с.70-74/ Правилами акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості» для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», затвердженими наказом ТОВ «Укр Кредит Фінанс» № 96-П від 26 грудня 2023 року, встановлено порядок та умови проведення акції «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості» серед споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», яка передбачає часткове списання заборгованості Позичальника за укладеним ним кредитним договором для осіб, що приймають участь в зазначеній акції, метою якої є сприяння виконанню клієнтами товариства своїх зобов`язань шляхом їх зменшення за рахунок часткового прощення (припинення) зобов`язань учасника акції за укладеним ним Кредитним договором з товариством. /а.с.75-79/ Товариство з обмеженою відповідальність «Укр Кредит Фінанс» є юридичною особою зареєстрованою в передбаченому законодавством порядку, що підтверджується Випискою з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Свідоцтвом про реєстрацію фінансової установи. /а.с.80-81/ Статтею 5 ЦПК України встановлено, що здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. Згідно статті 12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести ті обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Статтею 13 ЦПК України визначено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Відповідно до статей 15, 16 ЦК України, кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання, кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Способами захисту цивільних прав та інтересів можуть бути припинення дії, яка порушує право, відновлення становища, яке існувало до порушення. Позивач звернувся до суду з позовом про стягнення з відповідача заборгованості за кредитним договором, з тих підстав, що вона не виконує свої зобов`язання з повернення коштів, внаслідок чого утворилась заборгованість. Згідно статті 11 ЦК України, підставами виникнення цивільних прав та обов`язків є, зокрема, договори та інші правочини. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом (частина четверта статті 203 ЦК України). Відповідно до статті 202 ЦК України, правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Правочини можуть бути односторонніми та дво- чи багатосторонніми (договори). За змістом статті 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (частина перша статті 626 ЦК України). В силу частини першої статті 628 ЦК України, зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з частиною першою статті 638 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Як передбачено частиною першою статті 634 ЦК України, договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Із положень частини третьої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» від 03 вересня 2015 року № 675-VІІІ (далі - Закон № 675-VIII), слідує, що електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідно до частини четвертої статті 11 Закону № 675-VIII, пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. За змістом частини шостої статті 11 Закону № 675-VIII, відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана, зокрема, шляхом заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтю 12 цього Закону. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (статті 12 Закону № 675-VIII). В силу пункту 6 частини першої статті 3 Закону № 675-VIII, електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Частиною першою статті 1054 ЦК України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Згідно з частиною першою статті 1048 ЦК України (положення якої застосовуються до спірних правовідносин на виконання частини другої статті 1054 ЦК України), позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Частиною першою статті 526 ЦК України визначено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до статті 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом (частина перша статті 612 ЦК України). Судом встановлено, що між сторонами було укладено кредитний договір в якому погоджено умови надання кредиту, строк та порядок його повернення, даний договір підписано відповідачем за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Разом з тим, внаслідок неналежного виконання відповідачем взятих на себе зобов`язань за договором, станом на 25 квітня 2025 року виникла заборгованість в сумі 35532.50 гривень, при цьому позивачем було прийнято рішення про застосування до відповідача програми лояльності та частково списано заборгованість в розмірі 2232.50 гривень, в зв`язку з чим, сума заборгованості становить 33300.00 гривень, з яких: - прострочена заборгованість за кредитом - 4490.00 гривень; - прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 28810.00 гривень. Окремо суд звертає увагу на те, що в постанові Верховного Суду від 06 травня 2020 року (справа № 372/223/17) міститься правовий висновок, згідно з яким факт отримання кредиту може бути доведено не лише заявою про видачу готівки, а й сукупністю інших доказів, зокрема: кредитним договором, меморіальними ордерами на видачу коштів, виписками про рух коштів по рахунку, заявами на переказ готівки, тощо. Для приватного права апріорі властивою є така засада, як розумність. Розумність характерна як для оцінки/врахування поведінки учасників цивільного обороту, тлумачення матеріальних приватно-правових норм, що здійснюється при вирішенні спорів, так і для тлумачення процесуальних норм (див., зокрема, постанову Верховного Суду у складі колегії суддів Другої судової палати Касаційного цивільного суду від 16 червня 2021 року у справі № 554/4741/19, постанову Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 18 квітня 2022 року у справі № 520/1185/16-ц, постанову Великої Палати Верховного Суду від 08 лютого 2022 року у справі № 209/3085/20). Однією із основоположних засад цивільного законодавства є добросовісність (пункт 6 статті 3 ЦК України) і дії учасників приватних правовідносин мають бути добросовісними. Добра совість - це певний стандарт поведінки, що характеризується чесністю, відкритістю і повагою інтересів іншої сторони договору або відповідного правовідношення (див., зокрема, постанову Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 10 квітня 2019 року в справі № 390/34/17 (провадження № 61-22315сво18), постанову Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 11 листопада 2019 року у справі № 337/474/14-ц (провадження № 61-15813сво18)). Доктрина venire contra factum proprium (заборони суперечливої поведінки), є проявом принципу доброї совісті та базується ще на римській максимі- «non concedit venire contra factum proprium» (ніхто не може діяти всупереч своїй попередній поведінці). Поведінкою, яка суперечить добросовісності та чесній діловій практиці, є, зокрема, поведінка, що не відповідає попереднім заявам або поведінці сторони, за умови, що інша сторона, яка діє собі на шкоду, розумно покладається на них. З урахуванням того, що норми цивільного законодавства мають застосовуватися із врахуванням добросовісності, то принцип добросовісності не може бути обмежений певною сферою (див., зокрема, постанову Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 11 грудня 2023 року в справі № 463/13099/21 (провадження № 61-11609сво23), постанову Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 19 лютого 2024 року в справі № 567/3/22 (провадження № 61-5252сво23)). Окремо суд звертає увагу на те, що посилання відповідача у поданому відзиві на наявність підстав для відмови в задоволенні позову, оскільки позивачем не надано доказів отримання нею коштів, розміру кредиту, графіку погашення заборгованості та розрахунку заборгованості, спростовуються матеріалами справи, яка містить зазначені докази. В договорі про відкриття кредитної лінії № 1349-9594 від 16 лютого 2024 року, на підставі якого в подальшому укладались Додаткова угода від 23 лютого 2024 року та Додаткова угода від 12 березня 2024 року, вказано номер особистого платіжного засобу - [NUMBER] , акціонерним товариством «Приватбанк» надано підтвердження факту перерахування на вказану картку коштів, у дати та в сумі, які відповідають вищезазначеному договору та угодам, при цьому відповідачем не надано доказів на спростування того, що вказаний платіжний засіб їй не належить. Відповідач будучи обізнаною про підписання кредитного договору, графіка погашення кредиту та сплати відсотків, не вчиняла дії щодо захисту, на її думку, порушених прав при отриманні кредитних коштів за вказаним договором, при цьому вчинення вказаних дій узгоджується з правовою позицією, наведеною у постанові Верховного Суду від 31січня 2025 року у справі № 235/8060/15-ц (провадження № 61-6952св24), при цьому в договорі передбачено право позичальника протягом 14 календарних днів відмовитись від договору /п.6.9/. Таким чином, зазначені відповідачем у відзиві доводи не знайшли свого підтвердження під час розгляду справи, оскільки нею не надано доказів на обґрунтування своїх заперечень та не спростовано факт отримання коштів у позику. Суд звертає увагу на те, що електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом. При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину тощо) вказується особа, яка створила замовлення. Аналогічні правові висновки зроблені Верховним Судом, наприклад, у постановах від 12 січня 2021 у справі № 524/5556/19, від 10 червня 2021 у справі №234/7159/20, які, відповідно до вимог ч. 4 ст. 263 ЦПК України, суд враховує при виборі і застосуванні норми права до цих спірних правовідносин. З наведених обставин справи вбачається, що договір про відкриття кредитної лінії на підставі якого позивачем заявлено про стягнення заборгованості, був укладений в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора та наданням персональних даних відповідача. Отже, виходячи з вищенаведених положень законодавства та встановлених обставин справи, посилання відповідача у відзиві по суті на те, що вона не укладала договір, не можуть бути прийняті до уваги, оскільки вказаний договір підписаний електронним підписом, використання якого не можливе без проходження попередньої реєстрації та отримання одноразового ідентифікатора, та без здійснення входу ним на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету. У свою чергу, доказів того, що персональні дані відповідача (паспорта громадянина України, РНОКПП, адреса проживання, реквізити банківської картки на яку позивачем здійснювалось перерахування грошових коштів, номер телефону, електронна адреса [INFO] ), які до того ж відповідають даним зазначеними нею у відзиві, були використані неправомірно для укладення кредитного договору від її імені, нею до суду не надано. Також слід звернути увагу на те, що відповідач до правоохоронних органів із відповідною заявою щодо вчинення відносно неї шахрайських дій не зверталася, як і не оскаржувала правомірність укладеного договору. Відповідно до частини першої статті 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Відповідно до частини першої, п`ятої, шостої статті 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених цим кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватись на припущеннях. Згідно статті 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. На підставі вищевикладеного, суд приходить до висновку про задоволення позову та стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості. Відповідно до статті частини першої статті 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Позивачем при поданні до суду позовної заяви сплачено судовий збір в розмірі 2422.40 гривень /а.с.17/, який підлягає стягненню з відповідача на користь позивача.

Outcome: approved