Jurisdiction: civil
Date: 2025-08-06 00:00:00

Представник позивача АТ КБ «ПриватБанк» Меркулова В.В., через систему «Електронний суд» звернулась до суду з вказаною позовною заявою, в якій просили суд: стягнути з [PERSON] на користь АТ КБ «ПриватБанк» заборгованість за кредитним договором № б/н від 12.09.2013 у розмірі 35\~658,27 грн. яка складається з: 29\~436,26 грн. заборгованість за тілом кредиту; 6\~222,01 гривень заборгованість за простроченими відсотками, а також судовий збір у розмірі 2 422,40 гривень. В обґрунтування позовних вимог зазначили, що [PERSON] звернулась до\~АТ КБ «ПриватБанк» з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Анкету-заяву б/н від 12.09.2013 та приєдналась до умов та правил надання банківських послуг саме в тій редакції, що діяла на дату підписання та розміщена на сайті банку. На підставі вказаної анкети-заяви відповідачу було відкрито картковий рахунок, видано кредитну картку № [NUMBER] , строк дії - 09/15, тип - Універсальна, на яку було встановлено початковий кредитний ліміт, який в подальшому збільшився до 29\~440,00 грн. Відповідач після отримання картки здійснила дії щодо проведення її активації, користувалась карткою, отримувала кредитні кошти з власної ініціативи, користувалась ними, а також частково сплачувала заборгованість за договором. Після спливу строку дії першої картки відповідачем для можливості користування рахунком додатково отримані наступі картки: № [NUMBER] , строк дії - 10/15, тип - Універсальна; №5457082201412660, строк дії - 06/16, тип Універсальна; №5168742303224897, строк дії - 05/17, тип - Універсальна GOLD; №5363542305507874, строк дії - 09/19, тип - Універсальна GOLD. В процесі користування рахунком відбулась зміна відсоткової ставки на 40,8% річних. У процесі користування кредитним рахунком відповідачу завжди були доступні у вільному доступі на сайті банку та у додатку Приват24 умови обслуговування кредитних карток, які банк постійно пропонує клієнтам для ознайомлення кожного разу, коли відбуваються навіть незначні зміни. Відповідач не надавала банку жодного разу заперечення щодо розміру відсоткової ставки, при цьому частково погашала заборгованість, що свідчить про обізнаність клієнта з умовами кредитування. Далі, у процесі користування рахунком, 17.09.2019 відповідач підписала заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг, на підставі якої отримано додаткову кредитну картку №4149629301018792, строк дії - 09/23, тип - Універсальна GOLD, а також погоджені інші суттєві умови користування кредитним рахунком. Вказану заяву відповідачем підписано власноруч на планшеті, що відповідає вимогам Постанови НБУ від 13.12.2019 № 151 «Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України». При цьому, на момент підписання вказаної заяви відповідач вже мала заборгованість. Таким чином, відповідач була належним чином повідомлена про умови кредитування, зокрема щодо сплати відсотків. Починаючи з 17.09.2019 відсотки нараховувались відповідно до підписаної відповідачем заяви у розмірі 40,8% (п. 1.3). За погодженою ставкою банком нараховано відсотків у розмірі 6\~222,01 грн. У зв`язку із початком повномасштабного вторгнення та збройної агресії російської федерації, банк пішов на зустріч клієнтам та скасував відсоткову ставку у березні 2022 року, а в подальшому із 01.04.2022 ставка поступово повернута до погодженого розміру. Таким чином, банк свої зобов`язання за договором виконав у повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту. Відповідач зобов`язалась повернути використану частину кредитного ліміту відповідно до умов договору, а саме щомісячними платежами у розмірі мінімального платежу від суми заборгованості, але в процесі користування кредитним рахунком відповідач не надала своєчасно банку грошові кошти для погашення заборгованості за борговими зобов`язаннями. Станом на 20.01.2025 відповідач має заборгованість у розмірі 35\~658,27 грн. яка складається з: 29\~436,26 грн. заборгованість за тілом кредиту; 6\~222,01 грн. заборгованість за простроченими відсотками. Викладені обставини слугували підставою для звернення до суду із вказаним позовом. Ухвалою судді від 17 березня 2025 року витребувано від Міністерства соціальної політики України інформацію з Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб відносно відповідача [PERSON] . Ухвалою судді від 07 квітня 2025 року прийнято позовну заяву до розгляду, відкрито провадження у справі, та призначено її до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. Позивач в судове засідання явку свого представника не забезпечив, по дату час та місце розгляду справи АТ КБ «ПриватБанк» було повідомлено своєчасно та належним чином. Однак, разом із позовною заявою представником позивача було подано до суду клопотання про розгляд справи за відсутності представника позивача, в якому також зазначено, що заявлені позовні вимоги АТ КБ «ПриватБанк» підтримує у повному обсязі, а також не заперечує проти ухвалення заочного рішення у справі. Адреса місця проживання (перебування), місцезнаходження відповідача знаходиться на тимчасово окупованій території України. Згідно п. 19 Розділу XIII "Перехідні положення" Цивільного процесуального кодексу України) особливості судових викликів та повідомлень, направлення копій судових рішень учасникам справи, у разі якщо адреса їх місця проживання (перебування) чи місцезнаходження знаходиться на тимчасово окупованій території України або в районі проведення антитерористичної операції, визначаються законами України "Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України" та "Про здійснення правосуддя та кримінального провадження у зв`язку з проведенням антитерористичної операції. Відповідно до 12-1 Закону України "Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України", якщо остання відома адреса місця проживання (перебування), місцезнаходження чи місця роботи учасників справи знаходиться на тимчасово окупованій території, суд викликає або повідомляє учасників справи, які не мають офіційної електронної адреси, про дату, час і місце першого судового засідання у справі через оголошення на офіційному веб-сайті судової влади України, яке повинно бути розміщене не пізніше ніж за двадцять днів до дати відповідного судового засідання. Суд викликає або повідомляє таких учасників справи про дату, час і місце інших судових засідань чи про вчинення відповідної процесуальної дії через оголошення на офіційному веб-сайті судової влади України, яке повинно бути розміщене не пізніше ніж за десять днів до дати відповідного судового засідання або вчинення відповідної процесуальної дії. З опублікуванням такого оголошення відповідач вважається повідомленим про дату, час і місце розгляду справи. Учасники справи, остання відома адреса місця проживання (перебування) чи місцезнаходження яких знаходиться на тимчасово окупованій території і які не мають офіційної електронної адреси, повідомляються про ухвалення відповідного судового рішення шляхом розміщення інформації на офіційному веб-порталі судової влади з посиланням на веб-адресу такого судового рішення в Єдиному державному реєстрі судових рішень або шляхом розміщення тексту відповідного судового рішення на офіційному веб-порталі судової влади України, з урахуванням вимог, визначених Законом України "Про доступ до судових рішень", у разі обмеження доступу до Єдиного державного реєстру судових рішень. З моменту розміщення такої інформації вважається, що особа отримала судове рішення. Передбачений цією статтею порядок виклику в суд та повідомлення про судове рішення може застосовуватися стосовно інших учасників судового процесу, адреса місця проживання (перебування), місцезнаходження чи місця роботи яких знаходиться на тимчасово окупованій території, якщо від цього залежить реалізація ними своїх процесуальних прав і обов`язків. Судом здійснено виклики, повідомлення відповідача шляхом розміщення відповідних оголошень на офіційному веб-сайті судової влади України, а отже відповідач вважається повідомленою про дату, час і місце розгляду справи. Відповідач [PERSON] повідомлялась про розгляд справи у спрощеному провадженні, а також про необхідність у п`ятнадцятиденний строк з дня вручення ухвали про прийняття позовної заяви до розгляду та відкриття провадження у справі, надати відзив на позовну заяву із зазначенням заперечень та доказів, що підтверджують її відзив. У зв`язку з повторною неявкою в судове засідання належним чином повідомленої про дату, час та місце судового засідання відповідача, яка не повідомила про причини неявки та не подала відзив, відповідно до статті 280\~ЦПК України суд\~за згодою позивача вважає за можливе проводити заочний розгляд справи та ухвалити заочне рішення у справі. Враховуючи, що в судове засідання не з`явились всі учасники справи, відповідно до ч. 2 ст. 247\~ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Дослідивши матеріали справи, встановивши фактичні обставини справи, зміст спірних правовідносин, суд дійшов наступного висновку. Судом встановлено та підтверджено матеріалами справи, що 12.09.2013 року [PERSON] звернулась до АТ КБ «ПриватБанк» з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала анкету - заяву про приєднання до Умов та Правил надання послуг у ПриватБанку. 17 вересня 2019 року відповідачем [PERSON] підписано власноруч на планшеті у відділенні банку заяву про приєднання до Умов та правил надання банківських послуг. Зі змісту заяви вбачається, що підписанням цієї заяви на підставі\~статті 634 Цивільного кодексу України\~клієнт приєднується до розділу "Загальні положення", "Кредитні картки", "Оплата частинами та Миттєва розстрочка", Умов та Правил надання банківських послуг\~акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк», що розміщені в мережі Інтернет за адресою https://privatbank.ua/terms, в редакції, чинній на дату підписання цієї заяви, які разом становлять Договір банківського рахунка, приймає всі права та обов`язки, встановлені в цьому Договорі та зобов`язується їх належним чином виконувати. Відповідно до п. 1.2 Договору основними умовами кредитування є: тип кредиту відновлювана кредитна лінія; сума/ліміт кредиту розмір кредитного ліміту не перевищує: 50000 гривень для карт «Універсальна», 750000 гривень для карт «Універсальна Gold»; строк кредитування 12 місяців з пролонгацією; мета отримання кредиту споживчі цілі; спосіб та строк надання кредиту безготівковим шляхом. Згідно з п. 1.3 Договору процентна ставка, відсотків річних: 43,2% - для карт\~Універсальна, 42,0 % - для карт\~Універсальна Gold; тип процентної ставки фіксована. Сторони погодили, що повернення кредиту здійснюється шляхом: - договірного списання з рахунку клієнта, у т. ч. за рахунок кредитного ліміту, у розмірі процентів, що підлягають сплаті за цим Договором, 1-го числа календарного місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено трати за рахунок кредитного ліміту, за умови наявності невикористаного кредитного ліміту та за відсутності прострочених зобов`язань клієнта; - шляхом внесення клієнтом коштів у розмірі мінімального обов`язкового платежу на поточний рахунок, для якого відкрито кредитну картку, до останнього календарного числа (включно) місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено витрати за рахунок кредитного ліміту. Розмір мінімального обов`язкового платежу: - 5 % від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно; - у разі прострочення з 31-го дня 10 % від заборгованості; - у разі прострочення з 181-го дня 100 % від заборгованості (п. 1.4. Договору). Отже, як вбачається з вищезазначеної Заяви про приєднання до Умов і Правил надання банківських послуг у\~АТ КБ «ПриватБанк», сторонами узгоджені істотні умови кредитного договору, зокрема відсоткова ставка. На підставі укладеного договору позивачем було видано відповідачу кредитні картки № [NUMBER] , № [NUMBER] , № [NUMBER] , № [NUMBER] , № [NUMBER] та № [NUMBER] . Відповідно до виписки за договором № б/н за період з 23.07.2012-22.01.2025, відповідач [PERSON] регулярно користувалась отриманими банківськими картками, проводила ними розрахунки, знімала кошти та поповнювала картки. Відповідно до розрахунку заборгованості, наданого\~АТ КБ «ПриватБанк», відповідачем за кредитним договором № б/н від 12.09.2013 не в повному обсязі сплачувалася сума кредиту, у зв`язку з чим, станом на 20.01.2025 року за нею утворилась заборгованість за тілом кредиту в розмірі 29\~436,26 гривень, заборгованість за простроченими відсотками в розмірі 6\~222,01 грн. Отже, відповідачем були порушені умови договору щодо своєчасного погашення заборгованості та сплати обумовлених договором платежів. Свобода договору є однією із загальних засад цивільного законодавства, що передбачено у п. 3 ч. 1\~ст. 3 ЦК України. У ч. 1, 3\~ст. 509 ЦК України\~вказано, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості. Разом з тим, відповідно до ч. 1, ч. 2\~ст. 207 ЦК України\~правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом ст.\~626,\~628 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно зі ст. 638\~ЦК України договір\~є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Правові відносини у сфері електронної комерції під час вчинення електронних правочинів в Україні регулюються\~Законом України "Про електронну комерцію", який визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції. Положеннями\~ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію"\~унормовано, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Згідно зі\~ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію"\~електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Положеннями\~ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію"\~визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Правилами ч. 1\~статті 3 Закону України "Про електронну комерцію"\~закріплено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. За змістом ч. 1, 2\~ст. 6 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг"\~електронний підпис є обов`язковим реквізитом електронного документа, який використовується для ідентифікації автора та/або підписувача електронного документа іншими суб`єктами електронного документообігу. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа. Лише наявність електронних підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх. Згідно з ч. 3\~ст. 207 ЦК України\~використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів. Відповідно до ст.\~525,526 ЦК України зобов`язання\~повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства. За правилами ст. 611\~ЦК України, у разі порушення зобов`язання, настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Згідно з ч. 1\~ст. 633 ЦК України\~публічним є договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом\~статті 634 цього Кодексу\~договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Статтею 1055 ЦК України передбачено, що кредитний договір укладається у письмовій формі. За змістом статті 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Як було встановлено судом, відповідач підписала 12.09.2013 анкету-заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг у ПриватБанку, а також 17.09.2019 заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг. У вказаній заяві від 17.09.2019 визначені основні умови користування кредитом, тип кредиту (відновлювальна кредитна лінія), розмір кредитного ліміту (до 75\~000,00 грн. для карт «Універсальна Gold»), процентна ставка (40,8% річних для карти «Універсальна Gold»), процентна ставка поза межами пільгового періоду (51,76%), процентна ставка, яка застосовується при невиконанні зобов`язання щодо повернення кредиту (81,6% річних), а також порядок повернення кредиту. У цій заяві також викладені Умови та правила надання банківських послуг. За таких обставин, суд вважає, що підписавши вказану вище заяву, відповідач погодилась зі всіма наведеними в ній умовами кредитування: графіком повернення, штрафами, пенею, відсотками за користування кредитними коштами. Отже, після 17.09.2019 року між сторонами було досягнуто згоди щодо всіх істотних умов договору кредитного договору. Факт видачі відповідачу кредитних карток та користування нею кредитними коштами підтверджується випискою по картковому рахунку, яка додана позивачем до позову. З розрахунку заборгованості за кредитним договором вбачається, що станом на 20.01.2025 року заборгованість [PERSON] за кредитним договором б/н від 12.09.2013 становить 35\~658,27 гривень та складається з: 29\~436,26 гривень заборгованість за тілом кредиту; 6\~222,01 гривень заборгованість за простроченими відсотками. Фактично заборгованість за відсотками нараховано за період з серпня 2022 року, тобто, після підписання відповідачем 17.09.2019 року заяви про приєднання до Умов та Правил надання послуг. Таким чином, відповідач, підписуючи 17.09.2019 Заяву про приєднання до умов та Правил надання послуг, погодилась у письмовому вигляді з умовами кредитування, наведеними у цій заяві. Проте, відповідач взяті на себе зобов`язання належним чином не виконала, внаслідок чого за нею утворилась заборгованість за кредитом в сумі 35\~658,27 гривень. На час розгляду справи судом відповідачем не надано даних, які б свідчили про погашення заборгованості та про причини несвоєчасного погашення заборгованості за кредитним договором у добровільному порядку. Крім того, суду не надано беззаперечних, належних та допустимих доказів, які свідчать про наявність підстав звільнення відповідача від відповідальності за порушення зобов`язання, відповідно до ст. 617\~ЦК України. Отже, загальна сума заборгованості за кредитним договором № б/н від 12.09.2013, яка підлягає стягненню з відповідача, становить 35\~658,27 гривеь. За таких обставин, суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог АТ КБ «ПриватБанк» та вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача суму заборгованості за кредитним договором у загальному розмірі 35\~658,27 гривень. Питання про розподіл судових витрат суд вирішує відповідно до вимог ст. 141\~ЦПК України та у зв`язку із задоволенням позову вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача судові витрати по сплаті судового збору в розмірі 2422,40 гривні.

Outcome: approved