Jurisdiction: civil
Date: 2025-08-07 00:00:00

У березні 2025 року Позивач звернувся до Суду з позовом до Відповідача про стягнення заборгованості за договором про надання банківських послуг "Monobank". Позивач стверджує, що 25.01.2019 між Відповідачем та Банком було укладено договір про надання банківських послуг "Monobank". Цей договір було укладено шляхом підписання Відповідачем Анкети-заяви та отримання ним картки з кредитним лімітом. Згідно з позицією Банку, у Анкеті-заяві Відповідач підтвердив своє ознайомлення з Умовами і правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту, які були доступні у Мобільному додатку. Ознайомлення та прийняття цих умов підтверджується тим, що вона встановила мобільний додаток "Monobank" та активувала картку, натиснувши кнопку "Далі" та ввівши відповідний код, що приходить на мобільний телефон. Банк розглядає цей процес як рівнозначний підписанню документів Удосконаленим електронним підписом (УЕП), який, хоча і відрізняється від Кваліфікованого Електронного Підпису (КЕП), проте є чинним та відповідає законодавству України. Банк стверджує, що Відповідач використав кредитний ліміт, прострочив внесення щомісячного мінімального платежу та відсотків за користування кредитними коштами. У зв`язку з цим, у нього виникла заборгованість у сумі 94 032, 04 грн. 24.03.2025 у справі відкрито спрощене позовне провадження без виклику сторін у судове засідання. 04.07.2025 суд перейшов до розгляду цивільної справи у порядку спрощеного позовного провадження із повідомленням сторін про дату судового засідання. Представник Позивача не заперечує проти розгляду справи за його відсутності, позовні вимоги підтримує, проти ухвалення заочного рішення у справі не заперечує. Відповідачка у судове засідання не прибула, повідомлялась у встановленому законом порядку про місце, день та час розгляду справи. Відповідно до приписів ст. ст. 280-282 ЦПК України суд доходить до висновку про можливість проводити судовий розгляд цивільної справи у заочному порядку за відсутності відповідачів та третіх осіб, а також представників позивача, та за наслідками судового розгляду ухвалити заочне судове рішення. На підставі ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Розглянувши позов, судом встановлені наступні обставини та суд дійшов до наступних висновків: 25.01.2019 Відповідачка, маючи намір отримати банківські послуги, ініціювала договірні відносини з Банком шляхом підписання Анкети-заяви, яка є невід`ємною частиною Договору про надання банківських послуг. Ця анкета-заява разом з Умовами, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. Умови кредитування передбачали нарахування процентів за користування кредитними коштами у розмірі 3,1% на місяць від суми залишку заборгованості, а у випадку прострочення зобов`язань - збільшення процентної ставки до 6,2% на місяць на суму простроченої заборгованості. Відповідно до «Умови і правила обслуговування фізичних осіб в ПАТ «Універсал банк» при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів» (надалі - Умови і правила), договір про надання банківських послуг «monobank» (або Договір) - укладений між Банком та Клієнтом договір про відкриття рахунку, випуск і обслуговування Платіжної картки з можливістю встановлення ліміту кредитування що складається з Умов і правил обслуговування фізичних осіб в ПАТ «Універсал банк» при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів, Загальних умов випуску та обслуговування платіжних карток, Анкети - заяви до Договору про надання банківських послуг monobank, Паспорту споживчого кредиту. Таблиці обчислення загальної вартості кредиту, Інформації щодо відкриття поточного рахунку та випуску електронного платіжного засобу (в разі наявності) та Тарифів. Згідно Умов і правил, анкета-заява до Договору про надання банківських послуг monobank (Анкета-заява) - письмове звернення клієнта до Банку з проханням відкрити йому банківський рахунок та / або надання йому інших банківських послуг на умовах, визначених Договором. Підписана клієнтом Анкета-заява є підтвердженням укладення Договору. Відповідно до п.п. 2.3 п. 2 Розділу І Умов і правил, відповідно до статті 628 Цивільного кодексу України Договір, що укладається між Банком та клієнтом є змішаним договором, в якому містяться елементи різних договорів. До відносин між Сторонами (в тому числі з питань внесення змін до Договору) застосовуються у відповідних частинах положення законодавства щодо договорів, елементи яких містяться у Договорі. В п. 2.4 п. 2 Розділі І Умов і Правил визначено, що своїм підписом на Анкеті-Заяві клієнт беззастережно підтверджує, що на момент укладення відповідного Договору клієнт ознайомився з текстом розділів, пунктів, підпунктів цих Умов і правил обслуговування фізичних осіб в ПАТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів, Загальних умов випуску та обслуговування платіжних карток, Паспорту споживчого кредиту, Прогнозованого графіку щомісячних платежів та усіма умовами інших частин Договору, повністю зрозумів їхній зміст та погоджується з викладеним. Частиною 6 анкети-заяви до Договору про надання банківських послуг від 25.12.2019 [PERSON] просить вважати наведений зразок його власноручного підпису або його аналоги (у тому числі електронний/електронний цифровий підпис) обов`язковими при здійсненні операцій за всіма рахунками, які відриті або будуть відкриті у Банку. Засвідчив генерацію ключової пари з особистим ключем та відповідним йому відкритим ключем, яка буде використовуватися для накладення електронного цифрового підпису у мобільному додатку. Визнає, що електронний цифровий підпис є аналогом власноручного підпису та його накладення має рівнозначні юридичні наслідки із власноручним підписом на документах та паперових носіях. Відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 3 ЗУ «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. В анкеті-заяві до Договору про надання банківських послуг від 25.12.2025 відповідач просить відкрити поточний рахунок у гривні встановити кредитний ліміт на суму вказану у додатку. Відповідно до Умов і правил, Кредит (кредитна лінія, кредитний ліміт) - розмір грошових коштів, наданих Банком клієнту на термін, обумовлений в Договорі, на умовах платності і зворотності. До Кредитного відносяться в тому числі суми, списані за рахунок кредитного ліміту на погашення заборгованості зі сплати мінімального обов`язкового платежу, відсотків за користування кредитним лімітом та штрафів за прострочені платежі згідно Тарифів. Скріпивши Заяву підписами, у сторін виникли взаємні права та обов`язки, зокрема у Відповідачавиникло зобов`язання оплачувати послуги Банку, що виникають в результаті використання платіжних карток, згідно Тарифів та повернути Кредит та сплатити Комісію за надання фінансового інструменту і відсотки у складі Щомісячних платежів. Між сторонами відповідно до Умов погоджено, що операції, здійснені з використанням коду доступу до додатка, визнаються вчиненими клієнтом і оскарженню не підлягають, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України. Клієнт може скористатися послугами банку через мобільний додаток та інші канали обслуговування в Інтернет для отримання інформації та здійснення операцій. Для надання послуг банк видає клієнту картку (платіжну картку). Підписанням анкети-заяви клієнт і банк уклали договір про надання банківських послуг «monobank». Дата укладення договору є дата підписання клієнтом анкети-заяви та отримання картки. Платіжна карта передається клієнту не активованою, активується банком при додаванні інформації з картки на мобільний додаток з авторизацією за номером телефону. З метою ідентифікації клієнта при проведенні операцій з використанням картки при активації картки встановлюється ПІН-код. Згідно ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 629 ЦК України). Згідно ст. 525, 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору і одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Із доданої до заяви довідки про наявність рахунку від 22.01.2025 суд установив, що відповідачка має картку, тип картки «чорна картка», валюта рахунку UAH, статус картки «активна» (а.с.23). Із довідки про розмір встановленого ліміту слідує, що відповідачці через мобільний застосунок за договором про надання банківських послуг «monobank» за карткою станом на 22.01.2025 встановлено кредитний ліміт: - 25.12.2019 у розмірі 20 000,00 грн; - 12.04.2019 у розмірі 25 000,00 грн; - 09.12.2019 у розмірі 30 000,00 грн; - 16.12.2019 у розмірі 50 000,00 грн; - 10.04.2020 у розмірі 80 000,00 грн; - 30.05.2021 у розмірі 78 210 грн; - 21.06.2021 у розмірі 77 650 грн; - 26.07.2021 у розмірі 77 000 грн; - 24.08.2021 у розмірі 76 396 грн.; - 29.12.2021 у розмірі 74 000 грн. У зв`язку з порушення умов договору про надання банківських послуг від 25.01.2019 відповідачкою у останньої виникла заборгованість перед АТ «Універсал банк», яка станом на 22.01.2025 становить 94 032, 04 грн., яка складається з: - 94 032, 04 грн - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); - 0,00 грн - залишок заборгованості за відсотками; - 0,00 грн - заборгованість за пенею; - 0,00 грн - заборгованість за порушення грошового зобов`язання. Згідно з випискою з особового рахунку відповідача за період з 25.01.2019 по 22.01.2015, який відкритий у Монобанку, відповідач має заборгованість у розмірі 94 032 04 грн. Вказаний розмір заборгованості відповідачкою не спростовано. Таким чином, суд вважає, що позивач довів, що відповідачка порушила умови Договору про надання банківських послуг від 25.01.2019, в результаті чого у останньої утворилась заборгованість договором у розмірі 94 032, 04 грн, тому позов підлягає задоволенню. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України суд стягує з відповідачки на користь позивача витрати зі сплати судового збору у розмірі 3 028,00 грн.

Outcome: approved