Jurisdiction: civil
Date: 2025-07-24 00:00:00

28 травня 2025\~року ТОВАРИСТВО\~З\~ОБМЕЖЕНОЮ\~ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ\~«УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (далі - ТОВ\~ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС») через систему «Електронний суд» звернулося з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором № 1259-8197 від 23 серпня 2023 року в розмірі 15\~000,00 грн., з яких: 3\~000,00 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 12\~000,00 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Позовні вимоги мотивовані тим, що 23 серпня 2023 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачкою [PERSON] за допомогою веб-сайту (credos.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів, і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1259-8197. Згідно умов вказаного договору позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачці кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту - 3 000,00 грн; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 14 днів; знижена % ставка - 2,50 % в день; стандартна % ставка - 3,00 % в день. Відповідачкою були здійснені дії, які чітко свідчать про її намір укласти кредитний договір, оскільки без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на веб-сайт кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, кредитний договір між сторонами не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані відповідачці. Позивач виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачці кредитні кошти шляхом перерахування на картковий рахунок, вказаний нею в особистому кабінеті, через систему платежів LiqPay. В свою чергу відповідачка порушила умови кредитного договору та не виконала зобов`язань щодо повернення кредиту та сплати процентів за користування кредитними коштами, внаслідок чого у неї утворилася заборгованість, загальний розмір якої станом на 25 квітня 2025 року становить 29\~790,00 грн., з яких: 3\~000,00 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 26\~790,00 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Разом з тим, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 14\~790,00 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 15\~000,00 грн. З огляду на викладене, позивач просить стягнути з відповідачки на свою користь заборгованість за кредитним договором № 1259-8197 від 23 серпня 2023 року в розмірі 15\~000,00 грн., а також понесені судові витрати зі сплати судового збору в розмірі 2422,40 грн. Ухвалою судді Крижопільського районного суду від 29 травня 2025 року позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено судове засідання для розгляду справи по суті в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. Ухвалою Крижопільського районного суду від 25 червня 2025 року розгляд справи було відкладено в зв`язку з першою неявкою в судове засідання належним чином повідомленої відповідачки. В судове засідання 21 липня 2025 року сторони не з`явилися. Представник позивача Резуєв Є.В. до позовної заяви долучив клопотання про розгляд справи у відсутності сторони позивача, позовні вимоги підтримує в повному обсязі. Не заперечує проти заочного розгляду справи. Відповідачка [PERSON] в судове засідання не з`явилася, про дату, час та місце розгляду справи повідомлена в порядку, визначеному п. 2 ч. 7 ст. 128, п. 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України, причини неявки суду невідомі, у визначений судом строк відповідачка не подала відзив на позов. Ухвалою Крижопільського районного суду від 21 липня 2025 року постановлено провести по справі заочний розгляд. Оскільки сторони в судове засідання не з`явились, у відповідності до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Згідно ч. 6 ст. 259 ЦПК України у виняткових випадках залежно від складності справи складання повного рішення (постанови) суду може бути відкладено на строк не більш як на десять днів, а якщо справа розглянута у порядку спрощеного провадження - не більш як на п`ять днів з дня закінчення розгляду справи. Згідно ч. 5 ст. 268 ЦПК України датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата складення повного судового рішення. Суд, дослідивши матеріали справи, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, дійшов наступних висновків. Відповідно до вимог статей 76-79 ЦПК України доказуванню підлягають обставини (факти), які мають значення для ухвалення рішення у справі і щодо яких у учасників справи, виникає спір. Доказування по цивільній справі, як і судове рішення не може ґрунтуватися на припущеннях. У справах про стягнення кредитної заборгованості кредитор повинен довести виконання ним своїх обов`язків за кредитним договором, а саме надання грошових коштів (кредиту) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник - повернення грошових коштів у розмірі та на умовах, визначених договором. Судом встановлено, що 23 серпня 2023 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] в електронній формі укладено кредитний договір № 1259-8197, за умовами якого кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати позичальнику кредит в сумі 3\~000 грн. строком на 300 календарних днів (дата повернення кредиту - 17.06.2024 року) зі сплатою процентів за користування кредитом: знижена % ставка - 2,50 % в день; стандартна % ставка - 3,00 % в день. В свою чергу відповідачка зобов`язалася повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим Договором. Для мінімізації загальних витрат позичальника за кредитом кредитодавцем рекомендовано позичальнику здійснити повне погашення кредиту не пізніше останнього дня першого базового періоду строку кредитування, який становить 14 календарних днів, тобто до 05.09.2023 року (п. 2.3 Договору). Орієнтовна загальна вартість кредиту для позичальника становить 30\~000,00 грн. і включає в себе суму кредиту та проценти за користування кредитом (п. 4.14 Договору). Невід`ємною частиною кредитного договору є Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспорт споживчого кредиту, Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України (пункт 11.13 Договору). Відповідачка підписала кредитний договір шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором А7088 23.08.2023 року о 02 год. 41 хв., а ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» того ж дня перерахувало суму кредиту в розмірі 3 000 грн. на вказану відповідачкою платіжну картку № [NUMBER] за допомогою платіжної системи LiqPay. В порушення умов договору відповідачка кредитні кошти не повернула та не сплатила проценти за користування ними. Згідно розрахунку позивача загальна заборгованість за кредитним договором № 1259-8197 від 23.08.2023 року станом на 25 квітня 2025 року становить 29\~790,00 грн., з яких: 3\~000,00 грн. прострочена заборгованість за кредитом; 26\~790,00 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Згідно зі статтею 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним. Відповідно до частин 1-2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Згідно зі\~статтею 526 ЦК України\~зобов`язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього\~Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а при відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. За\~статтею 611 ЦК України\~у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Відповідно до\~статті 1054 ЦК України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша\~статті 1048 ЦК України). До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Згідно з частиною першою\~статті 633 ЦК України\~публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору (стаття 634 ЦК). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію», вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним\~статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»). За\~статтею 12 цього Закону\~якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно абзацу другого частини другої\~статті 639 ЦК України\~договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі. За змістом ст. ст.\~12,\~81 ЦПК України\~цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Надані позивачем письмові докази свідчать, що 23 серпня 2023 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1259-8197, за умовами якого відповідачці надано кредит в сумі 3 000 грн., шляхом перерахування коштів на вказану нею платіжну картку, строком на 300 календарних днів (до 17.06.2024 року) зі сплатою відсотків за користування кредитом: знижена процентна ставка - 2,5 % в день, стандартна процентна ставка - 3 % в день. Договір про відкриття кредитної лінії № 1259-8197 підписаний [PERSON] електронним підписом шляхом введення одноразового ідентифікатора «А7088» відповідно до ч. ч. 6, 8 ст. 11, ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». За змістом ч. 13\~ст. 11 цього Закону\~докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаються письмовими доказами згідно із\~статтею 64 ЦПК України. Наведене свідчить, що відповідачка ознайомилась та погодилась з умовами договору, тобто сторони досягли згоди щодо усіх істотних умов договору, а подані позивачем паперові копії електронних документів є допустимими письмовими доказами відповідно до ч. 13\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». Наданий позивачем розрахунок заборгованості за кредитним договором № 1259-8197 від 23.08.2023 року відповідає умовам договору, оскільки у ньому відображено інформацію стосовно розміру основного боргу (3 000 грн.), загальної кількості днів користування кредитом (300 днів), періодів нарахування процентів за зниженою % ставкою - 2,5 % в день (14 днів) та за стандартною % ставкою - 3 % в день (286 днів), що підтверджує розмір нарахованих відсотків в сумі 26 790 грн. Натомість належних та допустимих доказів погашення заборгованості у строки, визначені умовами кредитного договору № 1259-8197 від 23.08.2023 року, відповідачкою суду не надано. Звертаючись до суду з даним позовом, ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» просило стягнути з відповідачки на свою користь лише 12\~000 грн. заборгованості за нарахованими процентами, вказавши, що товариство прийняло рішення про можливість застосування до відповідачки Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості за нарахованими процентами в сумі 14\~790 грн. (за умови погашення решти заборгованості за договором). Відповідно до ч. 1 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. З урахуванням принципу диспозитивності, визначеного у ч. 1 ст. 13 ЦПК України, а також того, що відповідачка порушила умови кредитного договору № 1259-8197 від 23.08.2023 року, допустивши прострочення повернення кредиту та сплати процентів за користування кредитними коштами, з неї на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» підлягає стягненню заборгованість в розмірі 15 000 грн., з яких: 3 000 грн. прострочена заборгованість за кредитом, 12 000 грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. При розподілі судових витрат суд відповідно до положень ст. 141 ЦПК України враховує пропорційність задоволених вимог. Оскільки позов задоволено у повному обсязі, тому з відповідачки на користь позивача слід стягнути 2422,40 грн. судового збору, сплаченого при поданні позову до суду.

Outcome: approved