Jurisdiction: civil
Date: 2025-07-23 00:00:00

Акціонерне товариство «Універсал Банк» звернулось в суд із позовом до [PERSON] , в якому просить стягнути з неї заборгованість за договором про надання банківських послуг «Monobank» від 29.09.2019р. станом на 03.03.2025р. у розмірі 42031,74 грн. В обґрунтування позову посилалось на те, що 29.09.2019р. між АТ «Універсал Банк» та [PERSON] укладено договір про надання банківських послуг, на підставі якого відповідачу надано кредит у виді встановленого кредитного ліміту на платіжну картку. Відповідач свої зобов`язання за договором належним чином не виконала та станом на 03.03.2025р. утворилась заборгованість у розмірі 42031,74 грн за тілом кредиту. Представник позивача звернувся до суду із заявою, в якій просить слухати справу за його відсутності, проти ухвалення заочного рішення не заперечує. Відповідач, належним чином повідомлена про дату, час і місце розгляду справи, в судове засідання не з`явилася, причини неявки суду не повідомила, відзив на позов не подала, тому суд, за згодою представника позивача, вважає за можливе вирішити справу на підставі наявних у ній доказів та ухвалити заочне рішення. Оскільки учасники справи в судове засідання не з`явилися, згідно з ч.2 ст.247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Суд, дослідивши докази у справі, дійшов висновку, що позов підлягає частковому задоволенню з таких підстав. Закон України «Про електронну комерцію» визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-комунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції. Згідно зі ст.12 цього Закону (в редакції, яка діяла станом на час виникнення правовідносин) якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання : електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України\~"Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Судом установлено, що [PERSON] , встановивши мобільний додаток monobank, 29.09.2019р. підписала анкету-заяву до договору про надання банківських послуг в АТ «Універсалбанк», у якій зазначено, що ця анкета-заява разом з умовами і правилами надання банківських послуг, таблицею обчислення вартості кредиту та паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. Підписавши анкету-заяву, відповідач підтвердила, що ознайомилася та отримала у мобільному додатку примірники вищезазначених документів, що складають договір, та зобов`язується виконувати його умови. Також відповідач підтвердила, що ця анкета-заява є заявою на відкриття рахунку. Відповідачу згенеровано ключову пару з особистим електронним ключем та відповідним йому відкритим ключем, реквізити якого містяться в анкеті-заяві. У подальшому відповідачу було надано платіжну картку зі встановленим кредитним лімітом. Зазначені обставини підтверджуються: копією анкети-заяви до договору про надання банківських послуг від 29.09.2019р.; довідкою про наявність рахунку від 03.03.2025р.; довідкою про розмір встановлення кредитного ліміту. Вирішуючи питання про те, чи містить укладений між сторонами договір про надання банківських послуг умови кредитного договору, суд дійшов таких висновків. Відповідно до частин першої, другої ст.207 ЦК України\~правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом ст.ст.626,\~628 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною першою\~ст.638 ЦК України\~встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. У\~статті 526 ЦК України\~передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до ч.1\~ст.1054 ЦК України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). Частиною другою\~статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Згідно з ч.1 ст.633 ЦК України\~публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом статті 634\~цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. У даному випадку, оскільки умови договору приєднання розроблялись банком, вони повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим позивач має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому, з огляду на зміст статей 633, 634 ЦК України\~можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений. За змістом\~статті 1056-1 ЦК України в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин, розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів. Відповідно до ч.1 ст.1048\~ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Згідно зі\~статтею 1049\~ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Відповідно до ч.ч. 1, 6 ст.81 ЦПК України\~кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Позивач, пред`являючи вимоги про погашення кредиту, включив до загальної заборгованості по тілу кредиту проценти, нараховані за користування кредитом. Позивач, обґрунтовуючи право вимоги в цій частині, посилався на умови і правила надання банківських послуг, таблицю обчислення вартості кредиту та паспорт споживчого кредиту. Судом установлено, що зазначені документи не підписані відповідачем, а матеріали справи не містять підтверджень, що саме ці тарифи та витяг з умов розумів відповідач, ознайомився та погодився з ними, підписуючи анкету-заяву до договору про надання банківських послуг monobank, а також те, що вказані документи на момент отримання відповідачем кредитних коштів взагалі містили умови, зокрема й щодо строку повернення позики, сплати відсотків та, зокрема, саме в зазначеному в цих документах, що додані банком до позовної заяви, розмірах і порядках нарахування. Крім того, сама анкета-заява від 29.09.2019р. не містить істотних умов кредитного договору. За таких обставин надані позивачем розрахунок заборгованості та рух коштів по карті не є доказами укладення між сторонами кредитного договору. Подібні висновки викладені в постанові Великої Палати Верховного Суду від 03 липня 2019 року у справі № 342/180/17 і відповідно до ч.4 ст.263 ЦПК України суд враховує їх при виборі й застосуванні норми права до спірних правовідносин. Ураховуючи викладене суд дійшов висновку, що оскільки матеріали справи не містять доказів щодо істотних умов кредитного договору між банком та відповідачем, відсотки за користування кредитом нараховувались банком безпідставно. Як вбачається з наданих банком розрахунку заборгованості за договором та роздруківки руху коштів по картці (а.с.6-19; 21-37), загальний розмір безпідставно нарахованих банком відсотків за користування кредитом становить 9827,68 грн. Згідно з наданим банком розрахунком [PERSON] станом на 03.03.2025р. має 42031,74 грн, тому відповідачем використано та не повернуто всього 32204,06 грн (42031,74 - 9827,68 = 32204,06). Ураховуючи, що відповідачем зазначені кошти були фактично отримані, використані і в добровільному порядку АТ «Універсал Банк» не повернуті, а також вимоги частини другої статті 530 ЦК України, за змістом якої, якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав, суд вважає, що позивач вправі вимагати захисту своїх прав шляхом зобов`язання боржника виконати обов`язок з повернення фактично отриманої суми коштів. Отже, з відповідача підлягає стягненню лише заборгованість у розмірі 32204,06 грн. При розподілі судових витрат суд враховує пропорційність задоволених вимог. Позов заявлено з ціною 42031,74 грн, а підлягає задоволенню в сумі 32204,06 грн, що складає 76,62% (32204,06 х 100 : 42031,74). Тому з відповідача на користь позивача слід стягнути 2320,05 грн судового збору (3028 х 76,62%).

Outcome: partial