Jurisdiction: civil
Date: 2025-08-03 00:00:00

[PERSON] звернулась до суду із позовом у якому просить зобов`язати ТОВ «Євро-Реконструкція» здійснити перерахунок заборгованості за комунальні послуги за період 01.10.2023 по 01.12.2023. Позовні вимоги обґрунтовує тим, що відповідно до заяви-приєднання до індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії від 30.03.2024 з Товариством з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція» та заявою-приєднання до індивідуального договору про надання послуги з постачання гарячої води від 30.03.2023, позивач отримує послуги з постачання теплової енергії та гарячої води від ТОВ «Євро- Реконструкція». Послуги надаються до квартири за адресою: [ADDRESS] . Відповідно до рахунку за оплату послуг постачання теплової енергії за листопад 2023 рік, обсяг споживання послуг з постачання теплової енергії відсутній. Донарахування до мінімального споживання - 234 гри. 40 коп. Відповідно до рахунку за оплату послуг постачання теплової енергії за жовтень 2023 обсяг споживання послуг з постачання теплової енергії відсутній, рекомендований платіж - 496 грн. 66 коп. Зазначає, що вона не споживала теплову енергію в період з 01.10.2023 по 01.12.2023, тому в рахунках за оплату не зазначено обсягу отриманої теплової енергії. Не зважаючи на це, ТОВ «Євро-Реконструкція» нарахувало їй рекомендований платіж в сумі 496 грн. 66 коп. за постачання теплової енергії в жовтні 2023 року, не зважаючи на те, що опалювальний сезон розпочався 17 жовтня, а за листопад 2023 року їй нараховано донарахування до мінімального споживання, а сума рекомендованого платежу не змінилася - 496 грн. 66 коп. Вважає нараховані суми за споживання теплової енергії за жовтень-листопад 2023 року не обґрунтованими. 15 серпня 2024 року Дніпровським районним судом м. Києва відкрите провадження у цивільній справі та призначено розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. 15 жовтня 2024 року до Дніпровського районного суду м. Києва від відповідача ТОВ «Євро-Реконструкція» надійшов відзив на позов в якому просить відмовити у задоволенні позову в повному обсязі. Вивчивши та дослідивши матеріали справи, оцінивши докази, які містяться в матеріалах справи, суд приходить до наступного висновку. Мотивуючи заявлені вимоги позивач вказує, що відповідач ТОВ «Євро-Реконструкція» було допущено порушення умов договору про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, внаслідок чого порушені його права, як споживача житлово-комунальних послуг із централізованого опалення, оскільки нараховувалися збільшені об`єми теплової енергії. Відповідно до п. 32 Правил виконавець зобов`язаний, зокрема, своєчасно надавати споживачу послуги в установлених обсягах, належної якості, безпечні для його життя, здоров`я та які не спричиняють шкоди його майну, відповідно до вимог законодавства та цих Правил; надавати споживачеві в установленому законодавством порядку інформацію про перелік послуг, їх вартість, загальну вартість місячного платежу, структуру тарифів, нормативи (норми) споживання, режим надання послуг, їх споживчі властивості, якісні показники надання послуг, граничні строки усунення аварій або інших порушень порядку надання послуг, а також інформацію про ці Правила (зазначається у договорі, а також розміщується на дошці оголошень у приміщенні виконавця) проводити два рази на рік перевірку стану внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку із складенням відповідного акта; усувати аварії та інші порушення порядку надання послуг, а також виконувати заявки споживачів у строк, установлений законодавством та договором; проводити перерахунок розміру плати за надання послуг у разі ненадання їх, надання не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних та/або якісних показників від затверджених нормативів (норм) споживання, у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України та визначеному договором. Механізм проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості врегульовано Порядком проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 17.02.2010 року №151. Відповідно до п. п. 2, 3 Порядку у разі ненадання послуг або надання їх не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних і якісних показників від нормативних, виконавець проводить перерахунок розміру плати за фактично надані послуги шляхом зменшення розміру плати за надання послуг з урахуванням вимог, наведених у додатку. Виконавець зобов`язаний провести протягом місяця, що настає за розрахунковим, перерахунок розміру плати за надані споживачеві послуги у разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості незалежно від наявності заборгованості за надані послуги. Відповідно до п. 5 та 8 ч.2 ст. 8 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» виконавець комунальної послуги має право: розглядати у визначений законодавством строк претензії та скарги споживачів і проводити відповідні перерахунки розміру плати за комунальні послуги в разі їх ненадання, надання не в повному обсязі, несвоєчасно або неналежної якості, а також в інших випадках, визначених договором про надання комунальних послуг; своєчасно реагувати на виклики споживачів, підписувати акти-претензії, вести облік вимог (претензій) споживачів у зв`язку з порушенням порядку надання житлово-комунальних послуг. Відповідно до ст. 28 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» Оформлення претензій споживачів у багатоквартирному будинку здійснюється в порядку, передбаченому статтею 27 цього Закону, з урахуванням особливостей, передбачених цією статтею. У разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг, що надаються у багатоквартирному будинку на підставі індивідуальних договорів, виклик виконавця для перевірки кількості та якості наданих комунальних послуг, підписання акта-претензії, відібрання проб здійснюються співвласником - стороною договору або його представником. З матеріалів справи вбачається, що позивачем не було надано відповідачу Товариству з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція» до поданого звернення реєстраційний номер та час прийняття ТОВ «Євро-Реконструкція»претензії про невідповідність кількісних та/або якісних показників послуг а також акт який не відповідає вимогам встановленим ЗУ «Про житлово-комунальні послуги». Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін (ч. 1 ст. 12 ЦПК України), обов`язок доказування покладається на сторін (ч. 3 ст. 12, ч. 1 ст. 81 ЦПК України). Так, відповідно до приписів ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно з ч. 3, ст. 12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. За положеннями ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Суд не може збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи, крім витребування доказів судом у випадку, коли він має сумніви у добросовісному здійсненні учасниками справи їхніх процесуальних прав або виконанні обов`язків щодо доказів, а також інших випадків, передбачених цим Кодексом. Відповідно до ч. 1 ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування (ч. 1 ст. 77 ЦПК України). З урахуванням викладеного, [PERSON] не доведено факт порушення відповідачем її прав, а тому в задоволенні позову слід відмовити у повному обсязі.

Outcome: dismissed