Jurisdiction: civil
Date: 2025-06-02 00:00:00

\~ \~ \~ \~У провадженні суду перебуває цивільна справа за позовом [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю "Інкам Фінанс" про захист прав споживачів. \~ \~ \~ \~В обгрунтування позову зазначив, що 07.10.2024 року між [PERSON] та ТОВ "Інкам Фінанс" укладено Угоду, яка є публічним Договором купівлі-продажу. Позивачем було придбано пальне А95 в мобільному застосунку у розмірі 224,65 літрів. 30.10.2024 року між [PERSON] та ТОВ "Інкам Фінанс" укладено Договір поставки № 0001/0003928. Позивачем було придбано Дизпаливо у розмірі 500,00 літрів. Позивач у повному обсязі виконав свої зобов`язання, сплативши за товар 36534,54 грн. У той самий час з грудня 2024 року у мережах АЗС, які мають здійснювати постачання Товару, вказаний товар відсутній. Так, 07.12.2024 року Позивач звернувся до АЗС, яка розташована за адресою: м. Дніпро, вул. Каштанова, 9; пр. Слобожанський, 1б; Криворізьке шосе, 17а та інші компанії, та був повідомлений про те, що відпуск Товару неможливий з огляду на його відсутність на АЗС. \~ \~ \~ \~Таким чином, при спробі Позивача отримати Товар на підставі віртуальної картки та скретч картки, працівниками мережі АЗС у відпуску Товару Позивачеві фактично відмовлено. \~ \~ \~ \~Просив розірвати Угоду у формі публічного договору, укладену між [PERSON] та ТОВ "Інкам Фінанс" укладену 07.10.2024 та 30.10.2024 року та стягнути з відповідача на його користь 36534,54 грн. \~ \~ \~ \~Ухвалою суду від 04.04.2024 року відкрито провадження у справі та призначено до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження. \~ \~ \~ \~Позивач у судове засідання не з`явився, 03.06.2025 року через канцелярію суду надав заяву про розгляд справи у його відсутність. \~ \~ \~ \~Представник відповідача у судове засідання не з`явився, був повідомлений належним чином, причини неявки суду не відомі. \~ \~ \~ \~Згідно ч.1\~ст.280 ЦПК України\~якщо відповідач у судове засідання не з`явився, про дату, час і місце розгляду справи по суті повідомлений завчасно і належним чином, причин неявки суду не повідомив, відзив на позов не подав, то за згодою позивача суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи. \~ \~ \~ \~У відповідності до вимог ч.2\~ст.247 ЦПК України\~фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось через неявку у судове засідання всіх осіб, які беруть участь у справі. \~ \~ \~ \~Суд, вивчивши матеріали справи, вважає, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав. \~ \~ \~ \~Судом встановлені наступні обставини у справі та відповідні їм правовідносини. \~ \~ \~ \~07.10.2024 року між [PERSON] та ТОВ "Інкам Фінанс" укладено Угоду, яка є публічним Договором купівлі-продажу. Позивачем було придбано пальне А95 в мобільному застосунку у розмірі 224,65 літрів. 30.10.2024 року між [PERSON] та ТОВ "Інкам Фінанс" укладено Договір поставки № 0001/0003928. Позивачем було придбано Дизпаливо у розмірі 500,00 літрів. Позивач у повному обсязі виконав свої зобов`язання, сплативши за товар 36534,54 грн. У той самий час з грудня 2024 року у мережах АЗС, які мають здійснювати постачання Товару, вказаний товар відсутній. Так, 07.12.2024 року Позивач звернувся до АЗС, яка розташована за адресою: м. Дніпро, вул. Каштанова, 9; пр. Слобожанський, 1б; Криворізьке шосе, 17а та інші компанії, та був повідомлений про те, що відпуск Товару неможливий з огляду на його відсутність на АЗС. \~ \~ \~ \~Відповідно п.4.1 Угоди за Договором Продавець зобов`язується передати у власність Покупця Товар (нафтопродукти), визначений у замовленні Покупця, розміщеному за допомогою Мобільного додатку та/або Веб-сайту, з використанням віртуальної та/або фізичної (пластикової) Паливної картки, на якій воно враховується, а Покупець зобов`язується оплатити і прийняти Товар, відповідно до умов цього Договору. \~ \~ \~ \~Згідно п.4.2 Угоди Покупець самостійно та на власний розсуд обирає розміщений у Мобільному додатку та/або Веб-сайті Товар: вид, кількість нафтопродукту, адресу АЗС, паливо-роздавальну колонку. Відповідальність за дані зазначені у замовлені покладається на Покупця. \~ \~ \~ \~Згідно п.4.4 Угоди Договір вважається укладеним, а пропозиція Продавця щодо його укладення повністю прийнятою (акцептованою) Покупцем, з моменту підтвердження Покупцем замовлення. \~ \~ \~ \~Пунктом 5.1 Угоди визначено, що ціна Товару зазначена у Мобільному додатку та/або Веб-сайті на момент розміщення замовлення і дійсна тільки в день оплати Товару з використанням віртуальної та/або фізичної (пластикової) Паливної картки, або при заправці через Мобільний додаток. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати (встановлювати) ціну на Товар. Ціни, що у розділі «Карти» Мобільного додатку - є інформативними. \~ \~ \~ \~Згідно п.5.2 Угоди оплата Товару проводиться Покупцем в національній валюті України в безготівковій формі, шляхом перерахування коштів на рахунок Продавця. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Продавця. Продавець звільняється від своїх обов`язків щодо Товару, оплата за який проведена на інші платіжні реквізити. \~ \~ \~ \~Відповідно п.5.3 Угоди Покупець самостійно оформляє замовлення і оплачує (100% передоплати) в безготівковій формі на розрахунковий рахунок Продавця. При оплаті платіжною карткою, Покупець підтверджує, що є власником платіжної картки. \~ \~ \~ \~Згідно п.5.4 Угоди фізична передача Товару Покупцеві проводиться через АЗС, що зазначені у розділі «Карта» мобільного додатку, шляхом заправки автотранспортного засобу. Кількість Товару, що відпускається на АЗС, вибирається Покупцем самостійно, в межах попередньо оплаченої кількості. Право власності у Покупця виникає з моменту передачі Товару на АЗС. \~ \~ \~ \~30.10.2024 року Позивачем у Відповідача було придбано 500 літрів Дизпалива за загальною ціною 23745,00 грн, яке останньому не було відпущене. \~ \~ \~ \~Залишок неотриманого позивачем бензину А95 складає 224,65 літрів, що підтверджується фотокопією з мобільного додатку «Jet!». \~ \~ \~ \~Суд, задовольняючи позов в повному обсязі, виходить з наступного. \~ \~ \~ \~В\~ст.15 ЦК України\~зазначено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. \~ \~ \~ \~Згідно\~ст.16 ЦК України\~кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. \~ \~ \~ \~Згідно ч.1,ч.2п.1ст.11ЦК\~України цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства,а також із дій осіб,що непередбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки. Підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема,є: 1) договори та інші правочини. \~ \~ \~ \~За змістом статей\~626,628\~ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. \~ \~ \~ \~Згідно\~ст.633ЦК\~України публічним є договір, в якому одна сторона-підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. \~ \~ \~ \~Згідно\~ст.634\~ЦК України\~договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. \~ \~ \~ \~Статтею 638ЦК\~України встановлено,що договір є укладеним,якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови,що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. \~ \~ \~ \~Статтею 639ЦК України\~встановлено, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. \~ \~ \~ \~Пунктами 5,6 ч.1\~ст.3 Закону України "Про електронну комерцію"\~визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. \~ \~ \~ \~Згідно ч.1\~ст.509 ЦК України\~зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. \~ \~ \~ \~Відповідно\~ст.526 ЦК України\~зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог\~ЦК України. \~ \~ \~ \~Відповідно\~ст.530ЦК\~України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Зобов`язання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події. Якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час, крім випадків, установлених законом про банки і банківську діяльність. Боржник повинен виконати такий обов`язок у семиденний строк від дня пред`явлення вимоги, якщо обов`язок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства. \~ \~ \~ \~У\~ст.599 ЦК України\~визначено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. \~ \~ \~ \~Відповідно\~ст.610 ЦК України\~порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). \~ \~ \~ \~Відповідно\~ст.611 ЦК України\~у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. \~ \~ \~ \~Відповідно ч.2 ст.651ЦК України\~договір може бути змінено або розірвано за рішенням суду на вимогу однієї із сторін у разі істотного порушення договору другою стороною та в інших випадках, встановлених договором або законом. Істотним є таке порушення стороною договору, коли внаслідок завданої цим шкоди друга сторона значною мірою позбавляється того, на що вона розраховувала при укладенні договору. \~ \~ \~ \~Відповідно\~ст.655 ЦК України\~за договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов`язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов`язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму. \~ \~ \~ \~Згідно ч.1\~ст.656 ЦК України\~предметом договору купівлі-продажу може бути майно (товар), яке є у продавця на момент укладення договору або буде створене (придбане, набуте) продавцем у майбутньому. \~ \~ \~ \~Згідно ч.1\~ст.662 ЦК України\~продавець зобов`язаний передати покупцеві товар, визначений договором купівлі-продажу. \~ \~ \~ \~Згідно\~ст.663 ЦК України\~продавець зобов`язаний передати товар покупцеві у строк, встановлений договором купівлі-продажу, а якщо зміст договору не дає змоги визначити цей строк, - відповідно до положень\~статті 530 цього Кодексу. \~ \~ \~ \~Згідно ч.1\~ст.665ЦК\~України у разі відмови продавця передати проданий товар покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу. \~ \~ \~ \~Згідно ч.1\~ст.670 ЦК України\~якщо продавець передав покупцеві меншу кількість товару, ніж це встановлено договором купівлі-продажу, покупець має право вимагати передання кількості товару, якої не вистачає, або відмовитися від переданого товару та його оплати, а якщо він оплачений, - вимагати повернення сплаченої за нього грошової суми. \~ \~ \~ \~Судом встановлено, що між сторонами за допомогою інформаційно-комунікаційних систем укладено публічний договір приєднання, який за своїм змістом є договором купівлі-продажу товару, у електронній формі, яка прирівнюється до письмової та договір поставки. \~ \~ \~ \~На виконання умов договору позивач передав відповідачу кошти в рахунок оплати предмета договору\~пального, яке обліковується у мобільному додатку «Jet!» на Віртуальній паливній картці та фіскальним чеком. \~ \~ \~ \~Кошти за недоотриманий позивачем товар відповідач також не повернув, залишок неотриманого позивачем бензину А95 та Дизпаливо складає 724,65 літрів на суму 36534,54 грн. \~ \~ \~ \~Таким чином суд встановив, що відповідач допустив істотне порушення умов договору\~позивач, як покупець, значною мірою позбавлений того, на що він розраховував при укладенні договору, що є підставою для розірвання договору за рішенням суду на вимогу покупця. \~ \~ \~ \~Крім цього, відповідач, незважаючи на відсутність придбаного позивачем товару, що є предметом договору купівлі-продажу та поставки, сплачені позивачем кошти за товар не повернув, що дає підстави позивачу вимагати повернення коштів, що були сплачені за фактично неотриманий товар. \~ \~ \~ \~За таких обставин, суд доходить висновку, що позов підлягає задоволенню. \~ \~ \~ \~Відповідно ч.1\~ст.141 ЦПК України\~судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. \~ \~ \~ \~Згідно ч.6\~ст.141 ЦПК України\~якщо сторону, на користь якої ухвалено рішення, звільнено від сплати судових витрат, з другої сторони стягуються судові витрати на користь осіб, які їх понесли, пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог, а інша частина компенсується за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. \~ \~ \~ \~Так як позов задоволено в повному обсязі, а позивач звільнений від сплати судового збору згідно\~ст.22 Закону України «Про захист прав споживачів», то суд покладає на відповідача сплату судового збору в сумі 1211,20 грн. та стягує його з відповідача в дохід держави. \~ \~ \~ \~

Outcome: approved