Jurisdiction: civil
Date: 2025-06-08 00:00:00

21.03.2025 року до Ленінського районного суду м. Запоріжжя через систему «Електронний суд» звернувся [PERSON] з позовом до ТОВ «Інкам Фінанс» про розірвання угоди у формі публічного договору, укладеного між сторонами 14.01.2024 року, стягнення з відповідача 34\~500,00 грн. 14.01.2024 року між позивачем та ТОВ «Інкам ТОВ «Інкам Фінанс» було укладено Угоду, яка є публічним Договором купівлі-продажу в розумінні ст.633 ЦК України. Відповідно до п. 4.1 угоди, за договором продавець зобов`язується передати у власність покупця товар (нафтопродукти), визначений у замовленні покупця, розміщеному за допомогою мобільного додатку та/або веб-сайту, з використанням віртуальної та/або фізичної (пластикової) паливної картки, на якій воно враховується, а покупець зобов`язується оплатити і прийняти товар, відповідно до умов цього договору. Згідно з п. 4.2 угоди, покупець самостійно та на власний розсуд обирає розміщений у мобільному додатку та/або веб-сайті товар: вид, кількість нафтопродукту, адресу АЗС, паливо-роздавальну колонку. Відповідальність за дані зазначені у замовлені покладається на покупця. Договір вважається укладеним, а пропозиція продавця щодо його укладення повністю прийнятою (акцептованою) покупцем, з моменту підтвердження покупцем замовлення (п. 4.4. Угоди). Відповідно до п. 5.3 угоди, покупець самостійно оформляє замовлення і оплачує (100% передоплати) в безготівковій формі на розрахунковий рахунок продавця. При оплаті платіжною карткою, покупець підтверджує, що є власником платіжної картки. Фізична передача товару покупцеві проводиться через АЗС, що зазначені у розділі «Карта» мобільного додатку, шляхом заправки автотранспортного засобу. Кількість товару, що відпускається на АЗС, вибирається покупцем самостійно, в межах попередньо оплаченої кількості. Право власності у покупця виникає з моменту передачі товару на АЗС (п. 5.4 угоди). Позивач у повному обсязі виконав свої зобов`язання, сплативши за товар 13 230 грн 23.03.2024 та 19 995 грн 14.01.2024, що підтверджується випискою з банку по операції. У той самий час, з грудня 2025 року у мережах АЗС, які мають здійснювати постачання товару, вказаний товар відсутній. Так, 19.03.2025 позивач звернувся до АЗС, яка розташована за адресою: м. Луцьк, вул. Рівненська 76 та був повідомлений про те, що відпуск товару неможливий з огляду на його відсутність на АЗС. Таким чином, при спробі позивача отримати товар на підставі віртуальної паливної картки працівниками мережі АЗС у відпуску товару позивачеві фактично відмовлено. У зв`язку з невиконанням відповідачем договірних зобов`язань позивачем було понесено реальні збитки, які він просить стягнути в судовому порядку. 14.01.2024 року позивач здійснив оплату за 430 л пального по ціні 46,50 грн/л та використав з цієї кількості 195 л, залишок, який не був виданий 235 л. Сума оплати за залишок 235*46,50=10927,50 грн. 23.03.2024 року здійснено оплату за 270 л по 49,00 грн/л, сума оплати 270*49,00=13\~230,00 грн. Станом на подання позову середня ринкова вартість дизельного пального становить 58,99 грн/л, що свідчить про підвищення ціни та неможливість придбати таке пальне за ті самі кошти, які були витрачені. Також позивачем просить відшкодувати моральну шкоду та втрату доходу, що полягають у втраті часу на неодноразові спроби зв`язку з відповідачем, участі в судовому засіданні, замість можливості використати цей час на ведення підприємницької діяльності, нервових переживаннях і порушення звичного ритму життя, пов`язаних з невизначеністю ситуації та потребою відстоювати свої права в суді. Спричинену моральну шкоду позивач оцінив в 10\~342,50 грн. Наведені обставини є підставою для звернення позивача до суду за захистом свого порушеного права на своєчасне та належне отримання передплаченого товару. \~ \~ \~ \~У судовому засіданні позивач підтримав у повному обсязі, просив задовольнити. \~ \~ \~ \~Відповідач у судове засідання не з`явився, про дату, час та місце проведення судового засідання повідомлений належним чином, причини неявки суду не повідомив, відзив на позов не надав. Згідно ч.1 ст.280 ЦПК України якщо відповідач у судове засідання не з`явився, про дату, час і місце розгляду справи по суті повідомлений завчасно і належним чином, причин неявки суду не повідомив, відзив на позов не подав, то за згодою позивача суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи. Суд, дослідивши матеріали справи, вислухавши пояснення позивача, прийшов до наступних висновків. 14.01.2024 року між [PERSON] та ТОВ «Інкам Фінанс» укладено Угоду з користувачем, яка є публічним договором купівлі-продажу, що підтверджується копією Угоди та фотокопією з мобільного додатку «Jet!». Відповідно п.4.1 Угоди за договором продавець зобов`язується передати у власність покупця товар (нафтопродукти), визначений у замовленні покупця, розміщеному за допомогою мобільного додатку та/або веб-сайту, з використанням віртуальної та/або фізичної (пластикової) паливної картки, на якій воно враховується, а покупець зобов`язується оплатити і прийняти товар, відповідно до умов цього договору. Згідно п.4.2 Угоди покупець самостійно та на власний розсуд обирає розміщений у мобільному додатку та/або веб-сайті товар: вид, кількість нафтопродукту, адресу АЗС, паливо-роздавальну колонку. Відповідальність за дані зазначені у замовлені покладається на покупця. Згідно п.4.4 Угоди договір вважається укладеним, а пропозиція продавця щодо його укладення повністю прийнятою (акцептованою) покупцем, з моменту підтвердження покупцем замовлення. Пунктом 5.1 Угоди визначено, що ціна товару зазначена у мобільному додатку та/або веб-сайті на момент розміщення замовлення і дійсна тільки в день оплати товару з використанням віртуальної та/або фізичної (пластикової) паливної картки, або при заправці через мобільний додаток. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати (встановлювати) ціну на товар. Ціни, що у розділі «Карти» мобільного додатку - є інформативними. Згідно п.5.2 Угоди оплата товару проводиться покупцем в національній валюті України в безготівковій формі, шляхом перерахування коштів на рахунок продавця. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок продавця. Продавець звільняється від своїх обов`язків щодо товару, оплата за який проведена на інші платіжні реквізити. Відповідно п.5.3 Угоди покупець самостійно оформляє замовлення і оплачує (100% передоплати) в безготівковій формі на розрахунковий рахунок продавця. При оплаті платіжною карткою, покупець підтверджує, що є власником платіжної картки. Згідно п.5.4 Угоди фізична передача товару покупцеві проводиться через АЗС, що зазначені у розділі «Карта» мобільного додатку, шляхом заправки автотранспортного засобу. Кількість товару, що відпускається на АЗС, вибирається покупцем самостійно, в межах попередньо оплаченої кількості. Право власності у покупця виникає з моменту передачі товару на АЗС. 14.01.2024 року позивач переказав відповідачу кошти в сумі 19995,00 грн за 430 літрів пального diesel euro5; 23.03.2024 року позивач переказав відповідачу кошти в сумі 13230,00 грн за 270 літрів пального diesel euro5, що підтверджується копіями квитанцій. Залишок неотриманого позивачем палива складає 504,78 літрів, що підтверджується фотокопією з мобільного додатку «Jet!». В ст.15 ЦК України зазначено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Згідно ст.16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Згідно ч.1, ч.2 п.1 ст.11 ЦК України цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки.\~Підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є:\~1) договори та інші правочини. За змістом статей 626, 628\~ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно ст.633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).\~Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Згідно ст.634\~ЦК України\~договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Статтею 638 ЦК України встановлено, що договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору.\~Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.\~Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Статтею 639 ЦК України\~встановлено, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Пунктами 5,6 ч.1 ст.3 Закону України "Про електронну комерцію" визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Згідно ч.1 ст.509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Відповідно ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України. Відповідно ст.530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).\~Зобов`язання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події.\~Якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час, крім випадків, установлених законом про банки і банківську діяльність. Боржник повинен виконати такий обов`язок у семиденний строк від дня пред`явлення вимоги, якщо обов`язок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства. У ст.599 ЦК України визначено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Відповідно ст.610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Відповідно ст.611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Відповідно ч.2 ст.651 ЦК України\~договір може бути змінено або розірвано за рішенням суду на вимогу однієї із сторін у разі істотного порушення договору другою стороною та в інших випадках, встановлених договором або законом.\~Істотним є таке порушення стороною договору, коли внаслідок завданої цим шкоди друга сторона значною мірою позбавляється того, на що вона розраховувала при укладенні договору. Відповідно ст.655 ЦК України за договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов`язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов`язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму. Згідно ч.1\~ст.656 ЦК України предметом договору купівлі-продажу може бути майно (товар), яке є у продавця на момент укладення договору або буде створене (придбане, набуте) продавцем у майбутньому. Згідно ч.1\~ст.662 ЦК України\~продавець зобов`язаний передати покупцеві товар, визначений договором купівлі-продажу. Згідно\~ст.663 ЦК України\~продавець зобов`язаний передати товар покупцеві у строк, встановлений договором купівлі-продажу, а якщо зміст договору не дає змоги визначити цей строк, - відповідно до положень статті 530 цього Кодексу. Згідно ч.1\~ст.665 ЦК України у\~разі відмови продавця передати проданий товар покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу. Згідно ч.1\~ст.670 ЦК України якщо продавець передав покупцеві меншу кількість товару, ніж це встановлено договором купівлі-продажу, покупець має право вимагати передання кількості товару, якої не вистачає, або відмовитися від переданого товару та його оплати, а якщо він оплачений, - вимагати повернення сплаченої за нього грошової суми. Судом встановлено, що між сторонами за допомогою інформаційно-комунікаційних систем укладено публічний договір приєднання, який за своїм змістом є договором купівлі-продажу товару, у електронній формі, яка прирівнюється до письмової. На виконання умов договору позивач передав відповідачу кошти в рахунок оплати предмета договору пального, яке обліковується у мобільному додатку «Jet!» на Віртуальній паливній картці 210101156651131. Відповідач частково виконав свої зобов`язання за договором, однак починаючи з грудня 2024 року не забезпечив наявність пального на заправних станціях мережі «Авіас», що унеможливило отримання позивачем придбаного товару. Кошти за недоотриманий позивачем товар відповідач також не повернув, залишок неотриманого позивачем дизелю складає 504,78 літрів на суму 24\~157,50 грн. Таким чином суд встановив, що відповідач допустив істотне порушення умов договору позивач, як покупець, значною мірою позбавлений того, на що він розраховував при укладенні договору, що є підставою для розірвання договору за рішенням суду на вимогу покупця. Крім цього, відповідач, незважаючи на відсутність придбаного позивачем товару, що є предметом договору купівлі-продажу, сплачені позивачем кошти за товар не повернув, що дає підстави позивачу вимагати повернення коштів, що були сплачені за фактично неотриманий товар. За таких обставин, суд доходить висновку, що позов підлягає задоволенню, а саме угоду, укладену між сторонами, необхідно розірвати та стягнути з відповідача на користь позивача кошти, що були нею фактично сплачені за недоотриманий товар в розмірі 24\~157,50 грн. Також позивачем заявлено вимогу про стягнення моральної шкоди та втрати доходу у розмірі 10342,50 грн. Відповідно ст.\~22\~ЦК України особа,\~якій завдано\~збитків у\~результаті порушення\~її цивільного\~права,\~має право\~на їх\~відшкодування.\~ Збитками є: 1) втрати, яких особа зазнала у зв`язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки); 2) доходи, які особа могла б реально одержати за звичайних обставин, якби її право не було порушене (упущена вигода). Збитки відшкодовуються у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі. Якщо особа, яка порушила право, одержала у зв`язку з цим доходи, то розмір упущеної вигоди, що має відшкодовуватися особі, право якої порушено, не може бути меншим від доходів, одержаних особою, яка порушила право. Відповідно до ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: 1) у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров`я; 2) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім`ї чи близьких родичів; 3) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку із знищенням чи пошкодженням її майна; 4) у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи. Позивачем належним чином не обґрунтовано яким чином йому було спричинено втрату доходу та у якому розмірі. Також, позивачем не доведено спричинення йому моральної шкоди та в якому розмірі, оскільки розмір моральної шкоди та втрати доходу позивач вказує однією сумою. Враховуючи, що вимоги позивача в частині стягнення моральної шкоди та втрати доходу у розмірі 10\~342,50 грн не знайшли свого підтвердження у судовому засіданні, суд прийшов до висновку у відмові задоволення позову в цій частині. Згідно ст.12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно ч.1 ст.76, ч.1 ст.77 та ст.80 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання. За приписами частин 1, 5 та 6 ст.81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. В силу вимог ст.89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Відповідно ч.1 ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Outcome: partial