Jurisdiction: civil
Date: 2025-04-06 00:00:00

У грудні 2024 року позивач звернувся до Деснянського районного суду міста Чернігова з указаним позовом, в якому просив стягнути з відповідачки на свою користь заборгованість за кредитним договором № б/н від 28.04.2017 станом на 27.11.2024 у загальному розмірі 19\~887,33\~грн, з яких: 11\~680,10 грн за кредитом; 8207,23 грн за процентами. На обґрунтування своїх вимог позивач зазначив, що 28.04.2017 відповідачка приєдналася до умов та правил надання банківських послуг в АТ «А-Банк» з метою отримання банківських послуг та відкриття банківського рахунку. На підставі анкети-заяви про приєднання до Умов та правил надання банківських послуг відповідачці надано кредит у вигляді встановлення кредитного ліміту на рахунок зі сплатою процентів за користування кредитом у розмірі 46,8 % на рік на суму залишку заборгованості за кредитом та видано платіжну карту, як засіб доступу до рахунку. Підписавши заяву, відповідачка підтвердила свою згоду на те, що підписана нею заява разом з умовами та правилами надання банківських послуг, тарифами, правилами користування, основними умовами обслуговування і кредитування, розташованими в рекламному буклеті, складають між нею та банком договір про надання банківських послуг, а також, що ознайомилася з договором про надання банківських послуг до його укладення і погодилася з його умовами, зобов`язувалася виконувати вимоги умов та правил надання банківських послуг, а також регулярно самостійно знайомитися з їх змінами на сайті «А-банку» www.a-bank.com.ua. АТ «А-Банк» виконало в повному обсязі свої зобов`язання за договором та надало кредит відповідачці, яка у свою чергу не виконала зобов`язань за вказаним договором, не сплатила своєчасно банку грошові кошти для погашення заборгованості, внаслідок чого утворилась заборгованість у загальному розмірі 19\~887,33 грн, з яких: 11\~680,10\~грн за кредитом; 8207,23 грн за процентами, яку позивач просив стягнути на свою користь. Ухвалою Деснянського районного суду міста Чернігова від 25 грудня 2024\~року справу передано за підсудністю до Ніжинського міськрайонного суду Чернігівської області. 20.01.2025 до Ніжинського міськрайонного суду Чернігівської області надійшла вказана цивільна справа. Згідно з протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями справу передано головуючому судді Шевченко І. М. Ухвалою Ніжинського міськрайонного суду Чернігівської області від 21 січня 2025 року відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження, судове засідання призначено на 26 лютого 2025 року 09-00 год., яке відкладено на 07 квітня 2025\~року 09-00 год. У судове засідання учасники справи не з`явилися. Представник позивача подав до суду клопотання про розгляд справи за відсутності позивача, позовні вимоги підтримав у повному обсязі, проти заочного розгляду справи не заперечував. Відповідачка в судове засідання не з`явилася. До суду повернулися поштові конверти з рекомендованими повідомленнями без вручення відповідачці з відміткою «адресат відсутній за вказаною адресою». Відзиву на позов, жодних заяв/клопотань відповідачка не подавала до суду. З урахуванням положень ст.\~128,\~223,\~280 ЦПК України\~суд визнав за можливе проводити розгляд справи за відсутності відповідачки та ухвалити у справі заочне рішення. Відповідно до ч. 2\~ст.\~247\~ЦПК\~України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося. Дослідивши матеріали справи, оцінивши наявні у справі докази кожного окремо та в сукупності, суд дійшов таких висновків. Судом установлено, що 28 квітня 2017 року відповідачка підписала анкету-заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг в А-Банку, положенням якої визначено, що анкета-заява разом з умовами та правилами надання банківських послуг і тарифами, правилами користування, основними умовами обслуговування і кредитування, розташованими в рекламному буклеті, становлять договір про надання банківських послуг. Відповідачка ознайомилася з договором про надання банківських послуг до його укладення і згодна з його умовами, примірник договору про надання банківських послуг погодилася отримати шляхом самостійної роздруківки з офіційного сайту www.a-bank.com.ua, зобов`язалася виконувати вимоги Умов та правил надання банківських послуг, а також самостійно знайомитися з їх змінами на сайті «А-Банку» www.a-bank.com.ua (а. с. 15). За твердженням позивача, підписавши анкету-заяву, відповідачка отримала кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту зі сплатою процентів за користування кредитом у розмірі 46,80 % на рік на суму залишку заборгованості рахунок та спеціальну платіжну картку. Згідно з наданою банком довідкою за картами, виданою головою правління АТ\~«А-банк» Кандауровим Ю.\~В., відповідачці відкрито рахунок №\~ [NUMBER] та видано картки строком дії до лютого 2021 року, червня 2027\~року, грудня 2031 року (а.\~с. 16). З довідки за лімітами, виданої головою правління АТ «А-банк» Кандауровим\~Ю. В., убачається, що 28.04.2017 на картці відповідачки встановлено ліміт, який у подальшому неодноразово змінювався, востаннє 23.11.2023 11 700,00 грн (а. с. 17). Згідно з наданим банком розрахунком заборгованості за договором б/н від 28.04.2017 станом на 27.11.2024 за відповідачкою рахується заборгованість у розмірі 19\~887,33 грн, з яких: 11\~680,10 грн за кредитом; 8207,23 грн за процентами (а.\~с.\~5-14). Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства, а сам договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 628, 629 ЦК України). Згідно із ч. 1 ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору, до яких закон відносить умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною (ч. 2 ст. 638 ЦК України). За змістом ч. 1 ст. 205 ЦК України, правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Відповідно до ч. 1, 3 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у тому числі електронних, а також якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Згідно зі ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк зобов`язується надати грошові кошти позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі (ст. 1055 ЦК України). У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (ст. 610 ЦК України). Згідно із ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом ст. 634 цього Кодексу, договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, то повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому з огляду на зміст ст. 633, 634 ЦК України можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений. В Україні визнається і діє принцип верховенства права. Конституція України має найвищу юридичну силу; закони та інші нормативно-правові акти приймаються на основі Конституції України і повинні відповідати їй, що прямо передбачено у статті 8 Конституції України. Відповідно до ч. 4 ст. 42 Конституції України держава захищає права споживачів. Згідно із ч. 1 ст. 1 ЦК України цивільні відносини засновані на засадах юридичної рівності, вольного волевиявлення та майнової самостійності їх учасників. Основні засади цивільного законодавства визначені у ст. 3 ЦК України. Свобода договору є однією із загальних засад цивільного законодавства, що передбачено у п. 3 ч. 1 ст. 3 ЦК України. Одним з основоположних принципів цивільного судочинства є справедливість, добросовісність та розумність, що передбачено у п. 6 ч. 1 ст. 3 ЦК України. Тобто дії учасників цивільних правовідносин мають відповідати певному стандарту поведінки та характеризуватися чесністю, відкритістю та повагою до інтересів іншої сторони чи сторін договору. У ч. 1, 3 ст. 509 ЦК України вказано, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості. Конституційний Суд України у Рішенні у справі за конституційним зверненням громадянина щодо офіційного тлумачення положень другого речення преамбули Закону України від 22 листопада 1996 року № 543/96-В «Про відповідальність за несвоєчасне виконання грошових зобов`язань» від 11 липня 2013 року у справі № 1-12/2013 зазначив, що з огляду на приписи частини четвертої статті 42 Конституції України участь у договорі споживача як слабшої сторони, яка підлягає особливому правовому захисту у відповідних правовідносинах, звужує дію принципу рівності учасників цивільно-правових відносин та свободи договору, зокрема у договорах про надання споживчого кредиту. Тобто пересічний споживач банківських послуг з урахуванням звичайного рівня освіти та правової обізнаності не може ефективно здійснити свої права бути проінформованим про умови кредитування за конкретним кредитним договором, який укладений у вигляді заяви про надання кредиту та Умов та Правил надання банківських послуг, оскільки Умови та Правила надання банківських послуг - це значний за обсягом документ, що стосується усіх аспектів надання банківських послуг та потребує як значного часу, так і відповідної фахової підготовки для розуміння цих правил тим більше співвідносно з конкретним видом кредитного договору. Відповідно до правової позиції, висловленої Верховним Судом України в постанові від 22 березня 2017 року в справі № 6-2320цс16, посилання на внутрішні документи банка (правила, положення і т. д.), які не були підписані позичальником як додаток до договору і які містять умови надання, користування банківським кредитом, не мають юридичного значення та юридичних наслідків. Такі документи не є частиною договору і не можуть бути використані судами про визнання умов кредитного договору, зокрема порядку його повернення, оскільки не можливо ідентифікувати, чи саме з цими умовами та правилами погоджувався позичальник, при отриманні банківської карти. Умови та правила надання банківських послуг,\~\~на які посилається позивач, як на складову договору банківських послуг, укладеного 23 квітня 2017 року з відповідачкою, стосуються всього спектру фінансових послуг, що надавалися банком, у тому числі платіжних карт, вкладних операцій, кредитних карт, але не мають підпису позичальника, його реквізитів, відсутня дата їх складання або підпису сторонами, а також жодної ідентифікуючої ознаки на предмет їх невід`ємності від заяви позичальника. Дослідивши наявні в матеріалах справи докази, суд дійшов висновку про недоведеність позовних вимог та у зв`язку з цим відсутність підстав для задоволення позову АТ «А-банк» до [PERSON] про стягнення заборгованості. Обґрунтовуючи позовні вимоги, позивачем до позовної заяви додано такі докази: розрахунок заборгованості за договором № б/н від 28.04.2017, анкету-заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг в «А-банк», довідку за картами та лімітами, витяг з умов та правил надання банківських послуг в АТ «А-банк», тарифи користування карткою «Універсальна», «Унверсальна Gold». Однак із вищевказаних доказів лише анкета-заява про приєднання до умов та правил надання банківських послуг в «А-банк» підписана відповідачкою, інші документи не містять підпису відповідачки. При цьому підписана відповідачкою анкета-заява не містить жодних відомостей щодо виду та номеру виданої відповідачці картки, кредитного ліміту, а також умов користування кредитними коштами (розмір процентів, строк кредитування/договору). До позовної заяви додано довідки за картами, а також за лімітами, зі змісту яких убачається, що відповідачці відкрито рахунки та видано банківські картки, а також встановлено кредитний ліміт. Указані довідки складені посадовою особою позивача, містять лише підпис голови правління АТ «А-банк» Кандаурова Ю. В. Разом з тим видача вищевказаних довідок не свідчить про перерахування таких коштів на рахунок позичальника. Належним і допустимими доказом, що підтверджує виконання позивачем умов договору в частині встановлення відповідачу кредитного ліміту та користування кредитними коштами є виписка за картковим рахунком. Однак позивачем не надано жодних виписок за картковим рахунком, відкритим на ім`я відповідачки на підставі вищевказаної анкети-заяви, які б підтверджували, що відповідачка користувалася наданими банком коштами та\~має заборгованість саме у визначеному позивачем розмірі. Крім того, Умови та Правила надання банківських послуг в АТ «А-Банк», Тарифи не містять підпису позичальника, а тому не можуть вважатися доказом на підтвердження умов надання кредиту та того, що під час підписання заяви відповідачка була ознайомлена саме з цими Умовами та Правилами надання банківських послуг, тому їх не можна розцінювати, як частину кредитного договору, укладеного між сторонами 28 квітня 2017 року шляхом підписання анкети-заяви. За відсутності інших доказів, розрахунок заборгованості, наданий позивачем, не може підтверджувати наявності у відповідачки заборгованості перед банком. На підтвердження своїх позовних вимог щодо наявності у відповідачки заборгованості за кредитом, позивач мав можливість додати до позовної заяви документальне обґрунтування кредитної заборгованості, зокрема, виписку по особовому рахунку позичальника та докази відкриття кредитного ліміту та його розміру, на підставі яких суд мав би можливість перевірити розмір кредитної заборгованості. Під час розгляду справи позивач не надав належних та допустимих доказів, що є його процесуальним обов`язком у силу положень статей\~12,\~81 ЦПК України,\~на підтвердження визначеного ним у позовній заяві розміру заборгованості. Статтею 2 ЦПК України встановлено, що завданням цивільного судочинства є, зокрема, справедливий розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Суд та учасники судового процесу зобов`язані керуватися завданням цивільного судочинства, яке превалює над будь-якими іншими міркуваннями в судовому процесі. Статтею 5 ЦПК України передбачено, що здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. Статтею 13 ЦПК України визначено принцип диспозитивності цивільного судочинства, відповідно до якого суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до вимог ЦПК України, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Статтею 12 ЦПК України встановлено, що ц ивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. За правилами ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Частиною 1 ст. 77 ЦПК України визначено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Оцінюючи належність, допустимість і достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, з урахуванням вищенаведеного, суд дійшов висновку про відмову в задоволенні позову у зв`язку з недоведеністю та необґрунтованістю позовних вимог. Згідно зі ст. 141 ЦПК України понесені позивачем судові витрати зі сплати судового збору слід залишити за позивачем.

Outcome: dismissed