Jurisdiction: civil
Date: 2025-03-17 00:00:00

Позивач [PERSON] звернувся до суду через свого представника Пономаренка О.В. з позовною заявою і мотивує її тим, що протягом тривалого часу АТ «Державний ощадний банк України» надає йому фінансові (платіжні) послуги, у нього відкритий поточний рахунок фізичної особи у національній валюті без використання платіжної картки № [NUMBER] . Вказаний поточний рахунок було відкрито [PERSON] з метою отримання соціальних допомог та пенсії, які передбачені вимогами чинного законодавства останньому, як особі з інвалідністю внаслідок війни, учаснику ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС, що фінансуються Департаментом соціального захисту населення Сумської міської ради і Головним управлінням Пенсійного фонду України в Сумській області. Разом з тим, після відвідування відділення банку 14.08.2024 року, за отриманням готівки, що надійшла на його поточний рахунок у вигляді зазначених соціальних гарантій, при видачі коштів [PERSON] було недоотримано 208,06 грн. У подальшому, при наступних зверненнях до Відділення, зокрема 12.09.2024 і 09.10.2024 за отриманням соціальних виплат також було недоотримано по 180,00 грн., щоразу. [PERSON] 12.09.2024 року звернувся до Відповідача з скаргою/претензією на дії/рішення підпорядкованого Відділення, однак, листом від 24.09.2024 року представник банку повідомив [PERSON] , що «Відповідно до затверджених змін до тарифів за обслуговування поточного рахунку (без картки), а саме до розділу 1 «Послуги банку, що надаються фізичним особам, згідно пункту 1.1.1.10 видача готівкової національної валюти з поточних рахунків тарифікується у розмірі 1 % від суми, але не менше 100 грн. Для безкоштовного обслуговування та отримання виплат рекомендуємо Вам відкрити картковий рахунок.» А тому позивач просив визнати дії/рішення Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» щодо утримання коштів соціальних допомог під час їх видачі за період з серпня 2024 року по січень 2025 року, протиправними та повернути йому недоотримані кошти, а також стягнути судові витрати. 10.01.2025 року до канцелярії суду надійшла заява про збільшення позовних вимог, в якій позивач просив стягнути 1103,00 гривні недоотриманих ним при отриманні соціальних гарантій коштів. В судовому засіданні представник позивача адвокат Пономаренко О.В. просив вимоги задовольнити, враховуючи заяву про збільшення позовних вимог та стягнути судові витрати. Представник АТ «Державний ощадний банк України» - адвокат Батюк А.Г. просив відмовити в задоволенні позовних вимог, підтримав відзив, поданий до канцелярії суду 03.01.2025 року. Вислухавши представник позивача, представника відповідача, дослідивши матеріали справи суд вважає, що позов підлягає задоволенню, виходячи з наступного. Судом встановлено, що [PERSON] у територіальному відокремленому безбалансовому відділенні № 10018/0145\~філії \~Сумського обласного\~управління Акціонерного\~товариства «Державний\~ощадний банк\~України» відкрито поточний рахунок фізичної особи у національній валюті без використання платіжної картки № [NUMBER] , що підтверджується інформацією банку (а.с. 10). З 24 вересня 2024 року при отриманні [PERSON] коштів в касі відділення АТ «Ощадний банк України» представник банку повідомив, що за видачу готівки в касі з нього було утримано 1 відсоток від знятої в касі суми готівкових коштів. В подальшому, при кожному зверненні [PERSON] до відділення АТ «Ощадний банк України» в касі при знятті готівки, а саме соціальних допомог та пенсії, які передбачені вимогами чинного законодавств, як особі з інвалідністю внаслідок війни, учаснику ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС, з нього утримувалася певну сума коштів. Так, зокрема 12.09.2024 рок та 09.10.2024 року [PERSON] було недоотримано по 180,00 гривень. Як вбачається з матеріалів справи між АТ «Ощадбанк» та позивачем 25.02.2009 року було укладено договір про відкриття поточного рахунку у національній валюті та його обслуговування (а.с. 44-46). Відповідно до долученої роздруківки тарифного пакету «Мій рахунок», а саме: пунктом 6.4 за видачу готівки у мережі кас банку через POS-термінал з використанням картки або без використання (з рахунку за реквізитами) не тарифікується; пунктом 6.5 за видачу готівки у мережі кас банку через POS-термінал без використанням картки (6) або без використання (з рахунку за реквізитами) (6-не тарифікується видача готівки через POS-термінал без використання картки у разі, якщо картка випущена/перевипущена з будь-якої причини, та ще не доставлена до установи Банку (а.с. 46). Разом з тим, слід зазначити наступне. Питання виплати і доставки пенсій та грошової допомоги через поточні рахунки в банках здійснюється на підставі однойменного Порядку, затвердженого постановою Уряду від 30.08.1999 № 1596 (зі змінами), далі - Порядок. Згідно з пунктом 1 Порядку він визначає механізм виплати пенсій та грошової допомоги їх одержувачам, у тому числі допомоги на поховання і сум пенсій, грошової допомоги, недоотриманих у зв`язку із смертю одержувача, особам, які мають право на отримання таких виплат, головними управліннями Пенсійного фонду України в областях, м. Києві\~ та структурними підрозділами з питань соціального захисту населення місцевих держадміністрацій, виконавчого органу міських, районних у містах (у разі їх утворення) рад, центрами з нарахування та здійснення соціальних виплат, а також інших грошових виплат, що фінансуються органами соціального захисту населення за рахунок відповідних бюджетів, шляхом зарахування на поточні рахунки одержувачів пенсії та грошової допомоги. Відповідно до пунктів 2 - 5 Порядку передбачено, що \~уповноваженими банками є банки, визначені відповідно до\~Порядку відбору банків, через які здійснюється виплата пенсій, грошової допомоги, виплат за загальнообов`язковим державним соціальним страхуванням\~та заробітної плати працівникам бюджетних установ, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26 вересня 2001 р. № 1231. Виплата і\~доставка пенсій\~та грошової\~допомоги здійснюється\~уповноваженими банками\~на умовах,\~визначених цим\~Порядком,\~та на\~підставі договорів,\~що укладаються: між уповноваженими банками та органами соціального захисту населення; Пенсійним фондом України та органами Пенсійного фонду України. Виплата пенсій та грошової допомоги відповідно до цього Порядку здійснюється за зазначеним у заяві місцем фактичного проживання одержувачів в населених пунктах у межах України через вибрані одержувачами уповноважені банки, їх відокремлені підрозділи (філії, відділення, представництва тощо). Уповноважені банки проводять операції з відкриття поточних рахунків, зарахування сум пенсій та грошової допомоги, виплат за загальнообов`язковим державним соціальним страхуванням на поточні рахунки і їх виплати відповідно до зобов`язань, визначених\~додатком\~до Порядку відбору банків, через які здійснюється виплата пенсій, грошової допомоги, виплат за загальнообов`язковим державним соціальним страхуванням та заробітної плати працівникам бюджетних установ, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26.09.2001 № 1231 (далі - Постанова), та укладених договорів, передбачених\~пунктом 3\~цього Порядку. Відповідно до додатку 2 до Постанови протягом строку дії договору з одержувачем уповноважений банк повинен надавати послуги з урахуванням граничного значення їх показників, який в свою чергу йменується як Перелік послуг і граничне значення їх показників, яких банк зобов`язується дотримуватись у разі набуття статусу уповноваженого банку, і передбачає, що випуск/відкриття та розрахунково-касове обслуговування основної платіжної картки/поточного рахунка, зарахування пенсій, грошової допомоги, виплат за загальнообов`язковим державним соціальним страхуванням та заробітної плати працівникам бюджетних установ на рахунки їх одержувачів, зарахування коштів на поточні рахунки одержувачів, видача готівки з поточного рахунка через власну мережу кас і банкоматів здійснюється безоплатно. Суд звертає увагу, що матеріалами справи, доведено, а також в своїх поясненнях представник АТ «Державний ощадний банк України» звертав увагу на те, установі було відомо, що кошти які заходять на рахунок [PERSON] є соціальної допомогою та пенсією, які передбачені вимогами чинного законодавств, як особі з інвалідністю внаслідок війни, учаснику ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС. А тому, враховуючи викладене, суд приходить до висновку, про задоволення позовних вимог [PERSON] в частині визнання дії/рішення Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» щодо утримання коштів соціальних допомог під час їх видачі за період з серпня 2024 року по січень 2025 року, протиправними та стягнення з Акціонерного товариства «Державний ощадний банк України», код ЄДРПОУ 00032129, на користь [PERSON] , грошові кошти у сумі 1103 (одна тисяча сто три) гривні 06 копійок, що були недоотримані ним при отриманні соціальних гарантій. Відповідно до п. 1 ч. 2\~ст. 137 ЦПК України, розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою. Відповідно до п. 2 ч. 2\~ст. 137 ЦПК України, розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат. Згідно із ч. 4\~ст. 137 ЦПК України, розмір витрат на оплату послуг адвокат має бути співмірним із складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи. Відповідно до\~ст. 141 ЦПК України\~суд вважає необхідним стягнути з відповідача на користь держави судовий збір у сумі 1211,20 грн, оскільки позивач звільнений від сплати судового збору за подання позовної заяви, а також витрати на правову допомогу в розмірі 3000,00 грн.

Outcome: partial