Jurisdiction: civil
Date: 2025-02-24 00:00:00

короткий зміст позовних вимог. 28.06.2024 [PERSON] звернулася до суду з позовною заявою до фізичної особи-підприємця [PERSON] про захист прав споживача в якій просить суд стягнути з відповідача матеріальну шкоду в розмірі 63\~390 гривень, моральну шкоду в розмірі 75\~000 грн й судові витрати. Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 12.04.2024 придбала у відповідача меблевий виріб «диван [PERSON] » вартістю 63 390 грн. 16.04.2024 позивач здійснила часткову оплату вартості виробу в розмірі 31 700 грн, а 27.05.2024 - остаточно оплатилаповну вартості товару, що підтверджується виданими їй копіями квитанцій. 28.05.2024 на адресу позивача були поставлені складові частини дивану « [INFO] » й сторонами складено і підписано акт приймання-передачі товару. Після того модулі дивану були зібрані [PERSON] і виявлено, що диван містить істотні недоліки, які унеможливлюються його використання за цільовим призначенням. Зокрема: диван має великі проміжки між його складовими частинами; відстань між висувною частиною дивана та стаціонарною унеможливлює проводити повноцінний відпочинок на ньому; металеві конструкції дивану мають сліди глибокої корозії, а його зовнішній вигляд не відповідає фотографіям дивану як на веб-сайті «DecArt». 28.05.2024 позивач через застосунок «Viber» повідомила менеджера магазину про виявлені нею недоліки. Наступного дня направила відповідачу заяву про повернення коштів за товар неналежної якості. 24.06.2024 згідно з відповіді ФОП [PERSON] позивачу відмовили повернути грошові кошти. У такій повідомили, що наявність проміжків між елементами дивану є конструктивними особливостями, усунути які без модифікації механізму неможливо. Диван « [PERSON] » позивачем не використовувався, а його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики збережено. Щодо моральної шкоди [PERSON] стверджує, що внаслідок протиправних дій відповідача було порушено стан її душевної рівноваги, відчуття переживань, тривоги, психоемоційної напруги, важкість виконання повсякденних обов`язків, нервозність, дратівливість й приниження. Так як у позивача загострене почуття справедливості, тому порушення відповідачем її законних прав призвело до сильного психологічного дискомфорту, погіршення самопочуття, емоційного хвилювання. Їй доводилося додатково дисциплінувати себе, витрачати більше часу для підтримки необхідної продуктивності, що позначилося на її фізичному й моральному стані тощо. 03.10.2024 представник позивача [PERSON] подала до суду заяву про зміну предмету позову. Просить розірвати договір купівлі-продажу від 12.04.2024, укладений між фізичною особою-підприємцем [PERSON] та [PERSON] на загальну суму 63\~390 гривень. Стягнути з відповідача на користь позивача суму оплати за товар в розмірі 63\~390 гривень, моральну шкоду в розмірі 15\~000 грн. Зміни предмета позову мотивовані тим, що позивачем доповнюється обставинами текст позову й змінюється посилання на норми матеріального права. Зазначає, що ФОП [PERSON] продала товар неналежної якості з численними дефектами, які унеможливлюють його використання за цільовим призначенням. Тому остання порушила договір купівлі-продажу та продала покупцю товар, який містить істотні недоліки. [PERSON] внаслідок наявності таких недоліків не отримала бажаного за договором й такі взагалі не можуть бути усунуті згідно з відповіді ФОП [PERSON] на заяву позивача. Про суттєвість недоліків свідчить і те, що вони не були усунуті продавцем протягом 14 календарних днів. Спір між сторонами добровільно не регульований. Тож

Outcome: partial