Jurisdiction: civil
Date: 2025-02-17 00:00:00

У липні 2024 року представник АТ Універсал Банк звернувся до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за Договором про надання банківських послуг Monobank від 04.09.2022 року у розмірі 23350 грн. 15 коп. та судовий збір в розмірі 3028 грн. 00 коп. В обґрунтування заявлених позовних вимог зазначалось, що в жовтні 2017 року Акціонерне товариство Універсал Банк\~запустив новий проект monobank, в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки monobank. Після перевірки кредитної історії на платіжних картках monobank за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт. Особливістю проекту monobank є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно без відділень. Попередня ідентифікація особи відбувається за допомогою завантаження копії паспорта та РНОКПП в мобільний додаток, а видача платіжної картки після верифікації фізичної особи здійснюється або у точці видачі, або спеціалістом банку, що виїжджає за адресою, зазначеною клієнтом. Із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга - переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт. Умови і правила обслуговування в АТ Універсал Банк при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank/Universal Bank, далі Умови, опубліковані на офіційному сайті банку та постійно доступні для ознайомлення за посиланням https://www.monobank.ua/terms.\~Витяг з\~Умов та\~паспорт споживчого\~кредиту Чорної\~картки monobank\~в редакції\~від 01.09.2022\~року (станом\~на дату\~укладення договору).\~Згідно із\~п.\~1\~Розділу 1\~Терміни та\~визначення Умов\~мобільний додаток\~ сервіс\~банку,\~що дозволяє\~надавати клієнтові\~банківські послуги\~через смартфон\~за допомогою\~мобільного додатку\~(далі\~-\~мобільний додаток).\~Відповідно до\~п.п.\~2.1.\~п.\~2\~Розділу І\~Умов Банк\~відкриває клієнту\~поточний рахунок,\~операції за\~яким здійснюються\~з використанням\~платіжної картки\~та/або\~мобільного додатка,\~випускає та\~надає клієнту\~у користування\~платіжну картку,\~а також\~забезпечує здійснення\~розрахунків за\~операціями,\~здійсненими з\~використанням платіжної\~картки та/або\~мобільного додатка,\~згідно умов\~Договору в\~тому числі,\~платіжної системи\~MasterCard/Visa\~та відповідно\~до вимог\~чинного законодавства\~України,\~в тому\~числі нормативно-правових\~актів Національного\~Банку України.\~Згідно із\~п.п.\~2.2.\~п.2\~Розділу І\~Умов,\~відповідно до\~статті 628\~Цивільного кодексу\~України договір,\~що укладається\~між Банком\~та клієнтом\~є змішаним\~договором,\~в якому\~містяться елементи\~різних договорів,\~в тому\~числі,\~але не\~виключно:\~договору банківського\~рахунку,\~депозитного договору,\~договору про\~надання кредиту.\~До відносин\~між сторонами\~(в\~тому числі\~з питань\~внесення змін\~до Договору)\~застосовуються у\~відповідних частинах\~положення законодавства\~щодо договорів,\~елементи яких\~містяться у\~Договорі.\~Відповідно до\~п.п.\~5.3\~та 5.8.1\~Розділу І\~Умов клієнт\~погоджується,\~що операції,\~здійснені з\~використанням коду\~доступу до\~додатка,\~визнаються вчиненими\~клієнтом і\~оскарженню не\~підлягають,\~за винятком\~випадків,\~прямо передбачених\~законодавством України.\~Клієнт може\~скористатися послугами\~банку через\~мобільний додаток\~та інші\~канали обслуговування\~в інтернет\~для отримання\~інформації та\~здійснення операцій.\~П.п.\~2.1.,\~2.4.,\~2.5.\~пункту 2\~розділу II\~Умов визначено,\~що для\~надання послуг\~банк видає\~клієнту картку\~(далі\~-\~картка або\~платіжна картка).\~Підписанням Анкети-заяви\~клієнт і\~банк укладають\~Договір про\~надання банківських\~послуг Monobank\~(далі\~-\~Договір).\~Датою укладення\~Договору є\~дата підписання\~клієнтом Анкети-заяви\~та отримання\~Картки.\~Платіжна карта\~передається клієнту\~не активованою.\~Платіжна картка\~активується банком\~при додаванні\~інформації з\~картки в\~мобільний додаток\~з авторизацією\~за номером\~телефону або\~при активації\~клієнтом віртуальної\~картки в\~мобільному додатку.\~З метою\~ідентифікації клієнта\~при проведенні\~операцій з\~використанням картки\~при активації\~картки встановлюється\~ПІН-код.\~ПІН-код\~є аналогом\~власноручного підпису\~клієнта.\~Клієнт погоджується,\~що використання\~карти і\~правильного ПІН-коду\~є належною\~і достатньою\~ідентифікацією держателя\~платіжної картки.\~Платіжна картка\~є дійсною\~до останнього\~дня місяці\~року,\~зазначеного на\~лицьовій стороні.\~Закінчення дії\~платіжної карти\~на приводить\~до припинення\~дії Договору. Порядок\~внесення змін\~до Договору\~обумовлено пунктом\~7\~Розділу І\~Умов,\~а саме:\~7.1.\~Сторони погодили\~наступний порядок\~внесення змін\~до Договору:\~7.1.1.\~В частині\~розділів (положень)\~Умов і\~Правил обслуговування\~фізичних осіб\~в АТ\~Універсал Банк\~при наданні\~банківських послуг\~щодо карткових\~продуктів,\~які містять\~елементи договору\~про споживче\~кредитування та/або\~договору банківського\~вкладу (депозиту),\~зміни вносяться\~за згодою сторін.\~При цьому\~під згодою\~сторін у\~даному пункті\~розуміється направлень\~банком клієнту\~за допомогою\~мобільного додатку\~повідомлення (пропозиції)\~про зміни\~розділів (положень)\~Договору,\~які містять\~елементи договору\~про споживче\~кредитування та\~акцепту клієнтом\~зазначених змін.\~Акцепт змін\~клієнтом може\~бути здійснено\~в один\~з таких\~способів:\~підписання відповідного\~документа (заяви/згоди)\~в мобільному\~додатку;\~направлення текстового\~та/або\~голосового повідомлення\~за допомогою\~каналів зв`язку\~(месенджерів);\~продовження користування\~послугами банку\~(в\~тому числі\~використання кредитного\~ліміту).\~У разі\~якщо клієнт\~не погоджується\~із запропонованими\~змінами він\~має право\~розірвати цей\~Договір в\~односторонньому порядку,\~попередньо погасивши\~усю заборгованість\~за Договором,\~без сплати\~додаткової комісійної\~винагороди за\~його розірвання.\~Зміни до\~Договору та/або\~тарифів банку\~будуть застосовуватися\~та є\~погодженими (акцептованими)\~клієнтом,\~якщо протягом\~2\~календарних днів\~з моменту\~їх опублікування\~на сайті\~банку,\~клієнт не\~повідомить банк\~про розірвання\~Договору.\~Надання послуг\~і умови\~взаємодії між\~банком та\~клієнтом,\~які діяли\~до дати\~акцепту клієнтом\~зміненого Договору\~та/або\~тарифів,\~вважаються зміненими\~і продовжують\~діяти в\~частині,\~що не\~суперечить змісту\~зміненого Договору\~та/або\~тарифів.\~7.1.2.\~Зміни до\~розділів (положень)\~Умов і\~Правил обслуговування\~фізичних осіб\~в АТ\~Універсал Банк\~при наданні\~банківських послуг\~щодо карткових\~продуктів,\~які не\~містять елементи\~договору про\~споживче кредитування\~та/або\~договору банківського\~вкладу (депозиту),\~вносяться банком\~в односторонньому\~порядку.\~При цьому\~банк одразу\~публікує Умови\~і Правила\~із відповідними\~змінами на\~сайті Банку.\~У разі\~якщо клієнт\~не погоджується\~із внесеними\~змінами він\~має право\~розірвати цей\~Договір в\~односторонньому порядку,\~попередньо погасивши\~усю заборгованість\~за Договором,\~без сплати\~додаткової комісійної\~винагороди за\~його розірвання.\~7.2.\~Банк розглядає\~пропозиції клієнтів\~та інших\~осіб,\~отримані через\~сайт банку,\~які обов`язково\~будуть розглянуті,\~але не\~ведуть до\~беззастережного внесення\~змін у\~відносини між\~банком та\~клієнтом. Відповідач звернувся(лась) до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим 04.09.2022 року підписав Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг та встановивши мобільний додаток monobank отримав розрахункову карту [NUMBER] . Положеннями Анкети-заяви визначено, що анкета-заява разом з Умовами, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг (далі - Договір). Підписавши Анкету-заяву відповідач підтвердила, що ознайомилась та отримала примірники у мобільному додатку вищезазначених документів, що складають Договір та зобов`язується виконувати його умови. Окрім того, в Анкеті позичальник підтверджує, що усе листування щодо цього Договору просить здійснювати через мобільний додаток або через інші дистанційні канали, відповідно до умов Договору (п. 11). Отже, між АТ Універсал Банк та відповідачем укладено Договір, відповідно до умов якого відповідачу надано кредит у гривні у вигляді встановленого кредитного ліміту на платіжну картку в розмірі до 100000 грн., з можливістю його коригування, зі сплатою відсотків за користування кредитом у розмірі 3,2 % на місяць на суму залишку заборгованості за кредитом (38,4 % річних), зі сплатою збільшених відсотків за користування кредитом у розмірі 6,4 % на місяць на суму простроченої заборгованості за кредитом (76,8 % річних). У відповідача прострочення зобов`язання зі сплати щомісячного мінімального платежу за договором сягнуло понад 90 днів, у зв`язку з чим, на підставі положення п.п.5.16 п.5 Розділу ІІ Умов, відбулось істотне порушення клієнтом зобов`язань, вся заборгованість за кредитом стала простроченою. Банк направив відповідачеві повідомлення пуш про істотне порушення умов договору та про необхідність погасити суму заборгованості. Проте відповідач на контакт не виходив та не вчинив жодної дії, направленої на погашення заборгованості, в зв`язку з чим та відповідно до п.5.18, 5.19 кредит став у формі на вимогу. На підставі вищезазначеного, загальний розмір заборгованості [PERSON] перед АТ Універсал Банк за договором становить 23350 грн. 15 коп., яка складається з: загального залишку заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) 23350, 15 грн.; заборгованості за відсотками, за пенею та порушення грошового зобов`язання 0 грн. З підстав невиконання позичальником умов кредитного договору від 04 вересня 2022 року у частині повернення залишку заборгованості за тілом кредиту та заборгованості за пенею та комісією, АТ Універсал Банк просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором у розмірі\~23350, 15 грн. та витрати по сплаті судового збору\~\~в розмірі 3028, 00 грн. Ухвалою судді Броварського міськрайонного суду Київської області Радзівіл А.Г. від 09 липня 2024 року провадження у вказаній справі відкрито за правилами спрощеного позовного провадження, призначено судове засідання для розгляду справи по суті, сторонам встановлені строки для надання відзиву, відповіді на відзив, заперечення. У судове засідання позивач АТ Універсал Банк представника не направив, про причини неявки суд не повідомив. В прохальній частині позовної заяви зазначено, що розгляд справи провести без участі представника позивача. Проти заочного розгляду справи не заперечують. Відповідач, будучи повідомленою про дату, час і місце розгляду справи, повторно у судове засідання не з`явилася, про причини неявки суд не повідомила, відзив на позов та заяву про розгляд справи за її відсутності до суду не подавала. За змістом ч. 4 ст. 223, ч. 1 ст. 280 ЦПК України, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів, якщо відповідач, будучи належним чином повідомленим про дату, час і місце розгляду справи, повторно у судове засідання не з`явився без поважних причин або без повідомлення причин неявки, не подав відзив на позов, якщо позивач не заперечує проти такого вирішення справи. Провівши заочний розгляд справи, дослідивши матеріали справи, суд встановив такі факти і відповідні їм правовідносини та дійшов наступних висновків. Відповідно до частин першої, другої\~статті 207 Цивільного кодексу України\~(далі\~ЦК України) правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом статей\~626,\~628 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною першою\~статті 638 ЦК України\~встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. У\~статті 526 ЦК України\~передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цьогоКодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до частини першої\~статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша\~статті 1048 ЦК України). Частиною другою статті 1054 ЦК України\~встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Із прийняттям\~Закону України Про електронну комерцію від 03 вересня 2015 року, який набрав чинності 30 вересня 2015 року, на законодавчому рівні встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних. У\~статті 3 Закону України Про електронну комерцію\~визначено, що електронний договір це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до частини третьої\~статті 11 Закону України Про електронну комерцію, електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частина четверта\~статті 11 Закону України Про електронну комерцію). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12\~Закону України Про електронну комерцію; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 Закону України Про електронну комерцію; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (частина шоста\~статті 11 Закону України Про електронну комерцію). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 Закону України Про електронну комерцію, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі частина дванадцята\~статті 11 Закону України Про електронну комерцію. Статтею 12 Закону України Про електронну комерцію\~визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України Про електронний цифровий підпис, за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Як вбачається із матеріалів справи, що 04 вересня 2022 року [PERSON] підписала Анкету-заяву до договору про надання банківських послуг АТ Універсал Банк (а.с.10-14). Положеннями Анкети-заяви визначено, що Анкета-заява разом з Умовами і правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складає договір про надання банківських послуг. Відповідач підтвердив, що ознайомився та отримав примірники у мобільному додатку вказаних документів, що складають договір та зобов`язалася виконувати його умови. Згідно з пунктом 3 Анкети-заяви, відповідач підтвердила, що надані нею документи є чинними (дійсними) та наведені вище їх копії відповідають оригіналу та надана нею інформація є правдивою. Підписанням Анкети-заяви [PERSON] засвідчила генерацію ключової пари удосконаленого електронного підпису (далі УЕП) з особистим ключем та відповідним йому відкритим ключем, що буде використовуватися для вчинення правочинів та платіжних операцій. Визнала, що УЕП є аналогом власноручного підпису ризики з відшкодування збитків, що можуть бути заподіянні банку та/або клієнту, а також третім особам у разі використання УЕП, покладаються на клієнта (пункт 4). До Анкети-заяви Банком було долучено Умови і правила обслуговування фізичних осіб в АТ Універсал Банк при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів загальні умови випуску та обслуговування платіжних карток Monobank. З наданого банком розрахунку заборгованості вбачається, що [PERSON] має заборгованість за договором про надання банківських послуг Monobank від 04 вересня 2022 року станом на 06.05.2024 року у розмірі\~23350, 15 грн., що складається з тіла кредиту. У підписаній Анкеті-заяві відповідач погодилась, що невідємною частиною Анкети-заяви є запевнення клієнта до Договору про надання банківських послуг Monobank, з підписанням якого в мобільному додатку Договір набуває чинність (п. 5). Нормою\~статті 639 ЦК України\~передбачено, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Отже, між сторонами було досягнуто згоди щодо істотних умов договору кредитного договору щодо надання кредитних коштів, який оформлений сторонами в електронній формі з використанням електронного підпису. Із матеріалів справи вбачається, що прийняті на себе зобов`язання за вказаним кредитним договором АТ Універсал Банк виконав своєчасно і повністю, надававши кредитні ресурси. Відповідно до частини першої\~статті 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Згідно з частиною першою\~статті 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідно до розрахунку, наданого позивачем, станом на 06 травня 2024 року відповідач має заборгованість за тілом кредиту у розмірі\~23150 грн. 15 коп. Ураховуючи те, що відповідачем зобов`язання за кредитним договором виконувалися неналежним чином, у зв`язку з чим утворилась заборгованість, суд дійшов висновку про те, що позовні вимоги є законними, обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню. Відповідно до\~статті 141 ЦПК України\~з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір у розмірі\~3028 грн. 00 коп. На підставі викладеного та

Outcome: approved