Jurisdiction: civil
Date: 2025-02-06 00:00:00

У березні 2024 року АТ «Універсал банк» звернулось до Дарницького районного суду м. Києва із позовом до [PERSON] , в якому просить стягнути заборгованість до договором про надання банківських послуг «Monobank» від 27.11.2020 у розмірі 109 459,68 грн. Відповідно до протокола автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 19.03.2024 для розгляду справи визначено суд у складі головуючого судді Маркєлової В.М. На запит суду що зареєстрованого місця проживання відповідачки 09.04.2024 надійшла відповідь з електронного реєстру територіальної громади м. Києва «ГІОЦ/КМДА». Ухвалою від 15.04.2025 суд залишив позовну заяву без руху, оскільки позов подано без додержання вимог, викладених у п. 5 ч. 3 ст. 175 ЦПК України, надав позивачу строк для усунення недоліків. На виконання ухвали про залишення позовної заяви без руху позивачу слід надати позов у новій редакції, у якому зазначити докази, що підтверджують факт отримання відповідачем кредитних коштів з його копіює відповідно для всіх учасників справи. 06.05.2024 від позивача засобами поштового зв`язку надійшла заява про усунення недоліків позовної заяви. На обґрунтування позову зазначив таке. «Monobank» - це мобільний банк в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки monobank. Після перевірки кредитної історії на платіжних картках monobank за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт. Особливістю проекту monobank є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно без відділень. Онбординг відбувається шляхом: - верифікації клієнта очно на точці видачі; - верифікація клієнта очно у відділенні Банку; - верифікація клієнта очно співробітником служби доставки Банку у зручному для клієнта місці; - верифікація клієнта очно кредитним агентом у точці. Починаючи з травня 2020 року: - відеоверифікація працівником Банку дистанційно; - ДІЯ шерінг на точці дистанційно та селфі клієнта; - спрощена процедура через УБКІ, селфі клієнта та селфі клієнта с паспортом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга - переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт. 27.11.2020 [PERSON] звернулась до Банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг від 27.11.2020. Положеннями Анкети-заяви визначено, що Анкета-заява разом із Умовами і правилами обслуговування в АТ «Універсал банк» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank / Universal Bank, таблицею обчислення вартості кредиту і паспортом споживчого кредиту, що розміщені за посиланням https://www.monobank.ua/terms; тарифами, що розміщені за посиланням https://www.monobank.ua/rates, складають Договір про надання банківських послуг. Підписавши Анкету-заяву Клієнт ознайомився та погодився з наступним: - що невід`ємною частиною Анкети-заяви є Запевнення Клієнта до Договору про надання банківських послуг monobank з підписанням якого «Дати підписання» в мобільному додатку договір набуває чинність. П. 1 Запевнення відповідач підтвердив: - отримання примірника Договору в Мобільному додатку monobank; - ознайомлення та згоду з умовами Договору, згідно з яким буде здійснюватися відкриття та обслуговування рахунків, розміщення вкладів, отримання споживчого кредиту тощо; - укладення договору; - зобов`язався виконувати умови договору; - що інформація передбачена ч. 2 ст. 12 ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» йому надана шляхом її розміщення у договорі та на офіційному сайті Банку. На підставі укладеного договору відповідач отримала кредит у розмірі 50 000,00 грн у вигляді встановленого кредитного ліміту на поточний рахунок, спеціальним платіжним засобом якого є платіжна картка [NUMBER] . У зв`язку з порушенням [PERSON] взятих на себе зобов`язань, станом на 15.01.2024 за договором про надання банківських послуг monobank від 27.11.2020 утворилась заборгованість у розмірі 109 459,68 грн, з яких: 109 459,68 грн - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту), 0,00 грн - заборгованість за пенею, 0,00 грн - заборгованість за порушення грошового зобов`язання. Ухвалою від 07.05.2024 суд прийняв позовну заяву до розгляду та відкрив провадження у справі; призначив в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін для розгляду справи по суті; установив сторонам строки для подання заяв по суті справи. 20.06.2024 справу знято з розгляду у зв`язку із перебуванням судді у відпустці. 30.07.2024 у зв`язку з неявкою відповідача суд відклав розгляд справи на 12 год. 50 хв. 13.11.2024. 13.11.2024 відповідач подала заяву про відкладення розгляду справи. 13.11.2024 суд задовольнив клопотання відповідача та відклав розгляд справи на 15 год. 20 хв. 12.12.2024. 12.12.2024 представник відповідача - адвокат Соколов В.А. ознайомився з матеріалами справи. 12.12.2024 представник відповідача - адвокат Соколов В.А. подав заяву про відкладення розгляду справи. 12.12.2024 суд задовольнив клопотання представника відповідача та відклав розгляд справи на 14 год. 00 хв. 07.02.2025. У судове засідання 07.02.2025 представник позивача не з`явився, однак разом із позовною заявою представник позивача подав клопотання про розгляд справи без його участі, позовні вимоги підтримує. 07.02.2025 представник позивача - адвокат Соколов В.А. подав заяву про відкладення розгляду справи. Судом на підставі частини другої статті 247 Цивільно-процесуального кодексу України, у зв`язку із неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Щодо заяви представника відповідача - адвоката Соколова В.А. про відкладення судового засідання, суд зазначає таке. На обґрунтування заяви представник відповідача зазначив таке. Відповідач звернулась до позивача із заявою про зменшення розміру заборгованості, оскільки має скрутне матеріальне становище. Суд відмовляє у задоволенні клопотання представника відповідача, оскільки: - спрощене позовне провадження призначене для розгляду малозначних справ, справ, що виникають з трудових відносин, справ незначної складності та інших справ, для яких пріоритетним є швидке вирішення справи; - суд неодноразово відклав розгляд справи за клопотаннями сторони відповідача; - відповідач не скористався правом подати відзив на позовну заяву у встановлений строк, із клопотаннями про поновлення строку на подання відзиву до суду звертався. Разом із тим, відповідач не обмежений у праві звернутися із заявою в порядку, передбаченому ст. 435 ЦПК України. Фактичні обставини справи, встановлені судом, норми права, які застосував суд, та мотиви, з яких виходив суд. «Monobank» це мобільний банк в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки monobank. Після перевірки кредитної історії на платіжних картках monobank за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт. Особливістю цього проекту є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно, без відділень. Онбординг відбувається шляхом: верифікації клієнта очно на точці видачі; верифікація клієнта очно у відділенні Банку; верифікація клієнта очно співробітником служби доставки Банку у зручному для клієнта місці; верифікація клієнта очно кредитним агентом у точці. Починаючи з травня 2020 року: відеоверифікація працівником Банку дистанційно; Дія шерінг на точці дистанційно та селфі клієнта; спрощена процедура через УБКІ, селфі клієнта та селфі клієнта з паспортом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт. Умови обслуговування рахунків фізичної особи в Акціонерному Товаристві «УНІВЕРСАЛ БАНК» опубліковані на офіційному сайті банку та постійно доступні для ознайомлення за посиланням https://www.monobank.ua/terms. При укладенні Кредитного договору сторони керуються ч. 1 ст. 634 ЦК України, відповідно до якої договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. 27.11.2020 [PERSON] звернулась до позивача з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Анкету-заяву до договору про надання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Анкету-заяву до договору про надання банківських послуг від 27.11.2020 (а.с.8). Частиною 6 Анкети-заяви до договору про надання банківських послуг від 27.11.2020 [PERSON] просить вважати її власноручний підпис або його аналоги (у т.ч. удосконалений електронний підпис - УЕП) обов`язковим під час здійснення операцій за всіма розрахунками, що відкриті або будуть відкриті в Банку з цією метою, засвідчує генерацію ключової пари з особистим ключем та відповідним йому відкритим ключем. Він буде використовуватися УЕП у мобільному додатку для посвідчення її дій. Визнала, що УЕП є аналогом власноручного підпису та його накладення має рівнозначні юридичні наслідки із власноручним підписом на документах та паперових носіях. Підтвердила, що наступні правочини (у т.ч. підписання договорів, угод, листів, повідомлень) можуть вчинятися з використанням простого електронного підпису та УЕП. Своїм підписом на Анкеті-заяві клієнт беззастережно підтверджує, що на момент підписання ознайомився з текстом Умов і правил, Правил споживчого кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту, Тарифами, Довідкою про систему гарантування вкладів фізичних осіб та інших додатків, повністю зрозуміла їх зміст, погоджується з викладеним, розуміє свої права та обов`язки. Положення Анкети-Заяви визначено, що анкета-заява разом з Умовами, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. Відповідно до статті 628 ЦК України договір, що укладається між Банком та клієнтом є змішаним договором, в якому містяться елементи різних договорів. До відносин між Сторонами (в тому числі з питань внесення змін до Договору) застосовуються у відповідних частинах положення законодавства щодо договорів, елементи яких містяться у Договорі. В анкеті-заяві до договору про надання банківських послуг від 27.11.2020 відповідач просить відкрити поточний рахунок у гривні та встановити кредитний ліміт на суму зазначену у мобільному додатку. Відповідно до Умов і правил, Кредит (кредитна лінія, кредитний ліміт) - розмір грошових коштів, наданих Банком клієнту на термін, обумовлений в Договорі, на умовах платності і зворотності. До Кредитного відносяться в тому числі суми, списані за рахунок кредитного ліміту на погашення заборгованості зі сплати мінімального обов`язкового платежу, відсотків за користування кредитним лімітом та штрафів за прострочені платежі згідно Тарифів. Скріпивши Заяву підписами, у сторін виникли взаємні права та обов`язки, зокрема у Відповідачки виникло зобов`язання оплачувати послуги Банку, що виникають в результаті використання платіжних карток, згідно Тарифів та повернути Кредит та сплатити Комісію за надання фінансового інструменту і відсотки у складі Щомісячних платежів. Між сторонами відповідно до Умов погоджено, що операції, здійснені з використанням коду доступу до додатка, визнаються вчиненими клієнтом і оскарженню не підлягають, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України. Клієнт може скористатися послугами банку через мобільний додаток та інші канали обслуговування в Інтернет для отримання інформації та здійснення операцій. Для надання послуг Банк надає Клієнту платіжну карту, яка є неактивованою. Платіжна карта активується Банком: - при додаванні інформації з картки в Мобільний додаток з авторизацією за номером телефону; - при активації Клієнтом віртуальної картки в Мобільному додатку. З метою ідентифікації Клієнта при проведенні операцій з використанням Картки при активації Картки встановлюється Пін-код, який є аналогом власноручного підпису Клієнта. Клієнт погоджується, що використання карти і правильного ПІН-коду є належною і достатньою ідентифікацією держателя платіжної картки. Згідно ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 629 ЦК України). Згідно ст. 525, 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору і одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Позивач вказує, що у зв`язку з порушенням умов договору про надання банківських послуг від 27.11.2020 відповідачем, в останньої виникла заборгованість перед АТ «Універсал банк», яка станом на 15.04.2024 становить 109 459,68 грн та складається з: - 109 459,68 грн - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); - 0,00 грн - заборгованість за пенею; - 0,00 грн - заборгованість за порушення грошового зобов`язання. Статтею 610 ЦК України передбачено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно з довідкою про наявність рахунку від 25.04.2024 [PERSON] видано картку № [NUMBER] , тип рахунку «чорна картка», валюта UAH, активна до 06/24 (а.с.50). Згідно з довідкою про розмір встановленого кредитного ліміту [PERSON] через мобільний застосунок за договором про надання банківських послуг monobank від 27.11.2020 встановлено кредитний ліміт: - 27.11.2020 у розмірі 3 000,00 грн; - 01.08.2021 у розмірі 5 000,00 грн; - 12.09.2021 у розмірі 35 000,00 грн; - 28.10.2021 у розмірі 50 000,00 грн (а.с.51). Відповідно до розрахунку заборгованості за договором № б/н від 27.11.2020, укладеного між АТ «Універсал банк» та [PERSON] , остання станом на 15.01.2024 має заборгованість у розмірі 109 459,68 грн, з яких: 109 459,68 грн - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредита), 0,00 грн - заборгованість за пенею, 0,00 грн - заборгованість за відсотками (а.с.6-7). Із доданої до заяви про усунення недоліків виписки про рух коштів по картці від 25.04.2024 (а.с.46-49) суд установив, що відповідач користувалась кредитними коштами, здійснювала певні операції за рахунком, внаслідок чого утворилась заборгованість, яка станом на 15.01.2024 становить 109 459,68 грн. Отже, суд вважає, що позивач довів, що у зв`язку з порушенням умов Договору про надання банківських послуг від 27.11.2020 [PERSON] , в останньої виникла заборгованість перед АТ «Універсал банк», яка станом на 15.01.2024 становить 109 459,68 грн, розмір якої відповідач не спростувала. Згідно з ч. 3 ст. 12, ч 1, 6 ст. 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Щодо стягнення судових витрат. Оскільки позов задоволено повністю, відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідачки на користь позивача підлягають стягненню витрати зі сплати судового збору у розмірі 3 028,00 грн.

Outcome: approved