Jurisdiction: civil
Date: 2025-01-01 00:00:00

Корній Вячеслав Миколайович В.М. звернувся в суд із позовом до КП «Міськтепловодоенергія» про захист прав споживача: про визнання незаконним ненадання рахунків за спожиті житлово-комунальні послуги по особовим рахункам та зобов`язання відповідача щомісячно надавати рахунки за спожиті житлово-комунальні послуги. Ухвалою Кам`янець-Подільського міськрайонного суду Хмельницької області від 26.10.2023 року відкрито провадження у справі та призначено її до розгляду в підготовчому судовому засіданні. \~ \~ \~ \~ Ухвалою Кам`янець-Подільський міськрайонного суду Хмельницької області від 19.11.2024 року закрито підготовче провадження по справі та призначено її до розгляду. В обґрунтування\~позовних вимог\~позивач [PERSON] \~зазначає,\~що у\~його власності,\~з 24.06.2016\~року,\~в квартирі\~спільного заселення\~(комунальна\~кватира)\~ [ADDRESS] перебуває кімната площею 92 кв.м. та з 08.11.2005 року, у спільній частковій власності з [PERSON] перебуває кімната площею 18,5 кв.м. З 01.02.2010 року відповідач надає йому і [PERSON] комунальні послуги по кімнаті 18,5 кв.м. за особовим рахунком № [NUMBER] та з 24.06.016 року по кімнаті 9,2 кв.м. за особовим рахунком № [NUMBER] . Однак, він, як споживача комунальних послуг з водопостачання, водовідведення, теплопостачання, всупереч вимогам ст.ст.7,8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», ст.8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії і водопостачання», п.36 Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, п.34 Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії, КП «Міськтепловодоенергія» жодного разу, щомісяця не отримував рахунок за спожиті послуги. Вважає, що така бездіяльність відповідача є протиправною, а його право, як споживача комунальних послуг, порушеним та таким, що потребує судового захисту. З огляду на викладене, просить суд визнати незаконними дії КП «Міськтепловоденергія» щодо ненадання йому рахунків за спожиті житлово-комунальні послуги за період з 01.02.2010 року по 30.09.2023 року по особовому рахунку № [NUMBER] та за період з 24.06.2016 року по 30.09.2023 року за особовим рахунком № [NUMBER] та зобов`язати КП «Міськтепловоденергія» щомісяця, не пізніше 10 числа надавати йому рахунки за спожиті житлово-комунальні послуги по особовим рахункам № [NUMBER] , № [NUMBER] . Представник КП «Міськтепловоденергія» Семенова М.В. направила відзив на позовну заяву [PERSON] в якому зазначила, що вважає вимоги останнього безпідставними, необґрунтованими та такими, що не підлягають задоволенню. Посилається на вимоги ч.2 ст.8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», якою передбачено, що виконавець або визначена власником (співвласниками), інша особа, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, формує та надає споживачу (його представнику) рахунки на оплату, наданої комунальної послуги щомісяця. Оскільки у вищевказаному законі вказується надання рахунків без уточнення способу, це означає, що обов`язок виконавця полягає у забезпеченні доступності рахунків у паперовому вигляді, але без обов`язкового їх направлення. Представник відповідача стверджує, що він не обмежував і не порушував право позивача на щомісячне отримання рахунків у паперовому вигляді за вказаними особовими рахунками за місцем знаходження відповідача. З метою врегулювання наявного спору, відповідачем на адресу позивача направлено рахунки по особових рахунках № [NUMBER] , № [NUMBER] за період з 01.01.2020 року по 31.07.2024 року, оскільки строк зберігання за період, зазначений [PERSON] в позовній заяві, зокрема з 2010 року по 31.12.2019 року, завершився, що відповідає вимогам ст.44 Податкового кодексу України «про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», коли підприємство зобов`язане зберігати документи лише протягом трирічного строку. У зв`язку із тим, що вказаний строк минув, зазначені документи були вилучені з архіву підприємства згідно чинного законодавства та Довідки № 01.10/2009 від 09.10.2024 року. Окрім того, позивач не звертався до відповідача із заявою щодо переоформлення особового рахунку № [NUMBER] , який наразі рахується за його батьком, [PERSON] , тому вимога про надання рахунків за вищезазначеним особовим рахунком є безпідставною. З огляду на викладене, представник відповідача просить відмовити [PERSON] в задоволенні його позовних вимог в повному обсязі. В судове засідання позивач [PERSON] не з`явився, направив суду заяву про розгляд справи у його відсутності, позовні вимоги підтримує та просить їх задовольнити. Представник КП\~«Міськтепловоденергія» Семенова\~М.В. в судове засідання не з`явилася, також подав суду заяву про розгляд справи у її відсутності, позовні вимоги не визнає та просить суд відмовити повністю в їх задоволенні. Суд розглядає справу у відсутності учасників справи на підставі наявних матеріалів. Фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється, відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України. Вивчивши та дослідивши матеріали справи, оцінивши докази в їх сукупності, суд встановив наступне. Згідно Свідоцтва про право власності на житло серії [NUMBER] від 08.11.2005 року квартира спільного заселення [ADDRESS] , зокрема кімната площею 18,5 кв.м. на праві спільної часткової власності, в рівних частинах, належить [PERSON] та [PERSON] Відповідно до Договору дарування квартири спільного заселення від 24.06.2016 року, зареєстрованого в реєстрі за № 354 [PERSON] є власником квартири спільного заселення [ADDRESS] , житловою площею 9,2 кв.м. Обслуговування вказаного будинку, зокрема споживача [PERSON] , [PERSON] з 01.02.2010 року здійснює відповідач КП «Міськтепловодоенергія»,\~який надає комунальні послуги з централізованого водопостачання та водовідведення, виробництва, транспортування та постачання теплової енергії по кімнаті площею 18,5 кв.м. за особовим рахунком № [NUMBER] та з 24.06.016 року позивачу [PERSON] по кімнаті площею 9,2 кв.м. за особовим рахунком № [NUMBER] . З позову [PERSON] вбачається, що відповідач КП «Міськтепловодоенергія»\~не надає\~йому рахунки на оплату житлово-комунальних послуг, чим порушує його право як споживача комунальних послуг. Відповідно до ст.11 ЦК України цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки. За правилами ст.ст.2,12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. Відповідно до ч.1 ст.76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування (ч.1 ст.77 ЦПК). Відповідно до ст.55 Конституції України права і свободи людини і громадянина захищаються судом. Водночас, відповідно до ч.1 ст.19 ЦПК України суди розглядають у порядку цивільного судочинства справи, що виникають з цивільних, земельних, трудових, сімейних, житлових та інших правовідносин, крім справ, розгляд яких здійснюється в порядку іншого судочинства. Статтею 5 ЦПК України передбачено, що, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. За змістом ч.1 ст.4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. Правовідносини, які виникли між сторонами у зазначеній справі, регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», Правилами надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії та Правилами надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. Так,\~згідно вимог\~ч.ч.1,2\~ст.8\~Закону України\~«Про комерційний\~облік теплової\~енергії та\~водопостачання» № 2119-VIII від 22.06.2017 року (із змінами, внесеними згідно із Законом № 4017-IX\~від 10.10.2024 року) рахунки на оплату наданої комунальної послуги формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, на основі показань вузла комерційного обліку відповідної комунальної послуги згідно з вимогами\~статей 9-11\~цього Закону. Виконавець або визначена власником (співвласниками) інша особа, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, формує та надає споживачу (його представнику) рахунки на оплату наданої комунальної послуги щомісяця. Інформація, зазначена в пунктах 6, 7, 9, 10 частини третьої цієї статті, надається споживачу не менше двох разів на рік. Інформація, зазначена в пункті 10 частини третьої цієї статті, надається також у випадках, коли виконавець надсилає споживачам договори або зміни до них. Рахунки на\~оплату комунальної\~послуги надаються\~споживачу на\~паперовому носії.\~На вимогу\~або за\~згодою споживача\~рахунки можуть\~надаватися споживачу\~в електронному\~вигляді,\~у тому\~числі за\~допомогою доступу\~до електронних\~систем обліку\~розрахунків споживачів. Рахунки надаються споживачу на безоплатній основі. За вимогами п.34 Правил надання послуги з постачання теплової енергії \~і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії, що затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 830 від 21.08.2019 року (в редакції Постанови Кабінету Міністрів України № 1022 від 08.09.2021 року 08.09.2021 року) рахунок на оплату спожитої послуги надається споживачу на безоплатній основі щомісяця відповідно до\~статті 8 Закону\~України «Про\~комерційний облік\~теплової енергії\~та водопостачання». Рахунки на оплату спожитої послуги формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів послуг, на основі показань вузлів комерційного обліку з урахуванням показань вузлів розподільного обліку відповідно до\~ Закону України\~«Про комерційний\~облік теплової\~енергії та\~водопостачання» та\~надаються споживачу\~(його\~представнику)\~у строк\~не пізніше\~ніж за\~10\~календарних днів\~до граничного\~строку внесення\~плати за\~послуги,\~визначеного договором. Рахунок на оплату спожитої послуги може бути сформований з використанням Єдиної платформи та наданий споживачу через його електронний кабінет (за наявності). Окрім того, п.36 Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, що затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 690 від 05.07.2019 року (в редакції Постанови Кабінету Міністрів України № 85 від 02.02.2022 року) рахунок на оплату спожитих послуг надається споживачу щомісяця на безоплатній основі відповідно до статті 8 Закону\~України «Про\~комерційний облік\~теплової енергії\~та водопостачання\~передбачено,\~що рахунки на оплату спожитих послуг формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, яка здійснює розподіл обсягів послуг, на основі показань вузлів комерційного обліку з урахуванням показань вузлів розподільного обліку відповідно до Закону України «Про\~комерційний облік\~теплової енергії\~та водопостачання»\~та надаються\~споживачу (його\~представнику)\~не пізніше\~ніж за\~10\~календарних днів\~до граничного\~строку внесення\~плати за\~послуги,\~визначеного договором. Рахунок на оплату спожитої послуги може бути сформований з використанням Єдиної платформи та наданий споживачу через його електронний кабінет (за наявності). В свою чергу, представник відповідача КП «Міськтепловоденергія» Семенова М.В. у відзиві на позов [PERSON] просила суд відмовити в задоволенні його позовних вимог, оскільки в ч.2 ст.8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» йдеться про надання споживачам рахунків без уточнення способу, що означає, що обов`язок виконавця полягає у забезпеченні доступності рахунків у паперовому вигляді, але без обов`язкового їх направлення. Зазначене суперечить вимогам ч.2 ст.8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» № 2119-VIII від 22.06.2017 року оскільки рахунки на оплату комунальної послуги надаються споживачу на паперовому носії і лише на вимогу або за згодою споживача можуть надаватися споживачу в електронному вигляді, у тому числі за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів, що є доказом хибності твердження представника відповідача КП «Міськтепловоденергія». Статтями 525,526 ЦК України\~встановлено, що зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог\~Цивільного кодексу України, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Згідно зі змістом ст.81 ЦПК України, кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених статтею 82 цього Кодексу. Відповідно до ст.89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Згідно вимог ст.263 ЦПК України судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права. Судове рішення має відповідати завданню цивільного судочинства, визначеному цим Кодексом. При виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду. Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з`ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені в судовому засіданні. Таким чином, судом встановлено, що відповідач КП «Міськтепловоденергія» обмежував і порушував право позивача [PERSON] щомісячно отримувати рахунки на оплату спожитих послуг у паперовому вигляді за особовими рахунками № [NUMBER] , № [NUMBER] і з вимогою або згодою про надання йому рахунків в електронному вигляді, у тому числі за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків, позивач до відповідача не звертався. Наведені вище приписи свідчать про те, що відповідач повинен виконувати обов`язок по наданню споживачу рахунків на оплату комунальної послуги на паперовому носії, а тому суд вважає, що доводи, наведені представником відповідача у відзиві на позовну заяву [PERSON] не знайшли свого підтвердження в судовому засіданні. Дослідивши надані позивачем докази, суд приходить до висновку, що позов [PERSON] до КП «Міськтепловодоенергія» про захист прав споживача: про визнання незаконним ненадання рахунків за спожиті житлово-комунальні послуги по особовим рахункам та зобов`язання відповідача щомісячно надавати рахунки за спожиті житлово-комунальні послуги, слід задовольнити. Згідно вимог ст.264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує, як розподілити між сторонами судові витрати. Оскільки позовні вимоги позивача задоволені повністю, з відповідача слід стягнути на користь позивача судовий збір по справі в розмірі 2\~422,40 грн. На підставі викладеного,

Outcome: approved