Jurisdiction: civil
Date: 2024-12-02 00:00:00

Представник Акціонерного товариства «Акцент-Банк» (далі АТ «А-Банк») Демідов Р. О. звернувся до Хорольського районного суду Полтавської області з позов до [PERSON] про стягнення безпідставно отриманих грошових коштів. В обґрунтування вимог зазначив, що [PERSON] 03.01.2017 приєднався до Умов та Правил надання банківських послуг на підставі анкети-заяви, АТ були відкриті рахунки на його ім`я: [NUMBER] (картка [NUMBER] - Зелена гривня) та 12.08.2022 на підставі заяви відповідача відкрито поточний рахунок [NUMBER] (картка [NUMBER] (жовта, євро). 10.04.2024 [PERSON] , користуючись власним обліковим записом, власноруч здійснив спроби провести валютообмін в мобільному застосунку «ABank24», а саме валютної пари євро/гривня з власної картки [NUMBER] (жовта, євро) на власну картку [NUMBER] (Зелена, гривня). У цей час на картці [PERSON] [NUMBER] станом на 00:00 10.04.2024 наявний позитивний баланс 353.52 євро. При проведенні операцій з валютообміну євро/гривня на картці відповідача відображається: валютообмін. Курс євро 41.90, -47.74 євро, 04.10.2024 12:38, баланс 305.78 € (євро); валютообмін. Курс євро 41.90, -298.33 євро, 04.10.2024 17:02, баланс 7.45 € (євро); валютообмін. Курс євро 41.70, -0.48 євро, 04.10.2024 20:24, баланс 6.97 € (євро); валютообмін. Курс євро 41.70, -5.76 євро, 04.10.2024 20:31, баланс 1.21 € (євро). Оскільки операція з валютообміну, курс євро 41.90, -298.33 євро, 04.10.2024 17:02 була проведена некоректно (була неуспішною), відповідна сума за обміном у гривневому еквіваленті не була зарахована, повернена на рахунок EUR. [PERSON] , ініціюючи проведення цієї операції, здійснив спробу проведення валютообміну на суму 12 500 грн, еквівалентну 298.33 євро. Внаслідок технічного збою програмного комплексу Банку, зокрема модулю «Блок платежів», операцію банком проведено некоректно, а саме внутрішня процедура додала в баланс CTS 12 500 євро замість 12 500 грн. Це обумовлено тим, що внаслідок технічного збою в процедурі не було закладено аналіз валюти. Тому у [PERSON] через некоректно проведеної помилкової операції відображалося на балансі 12 500 євро, включаючи суму безуспішної попередньої операції на суму 298.33 євро та залишку на картці 1.21 євро. При проведення відповідної операції відповідачу не приходили сповіщення/повідомлення про зарахування або здійснення йому перекази на картку в сумі 12 500 євро, будь-яких інших платіжних операцій, що свідчили б про проведення переказів від інших осіб чи організацій, як такі, що набуті ним добросовісно. [PERSON] 10.04.2024 у проміжок часу з 00:10:45 до 22:30:40 здійснив успішні авторизації в мобільний застосунок «ABank24», ознайомившись з некоректно відображеною сумою позитивного балансу на картці [NUMBER] , що є більшою, ніж сума, доступних йому власних коштів, усвідомлюючи, що ці кошти йому не належать і є безпідставно набутими, здійснює наступі операції: валютообмін. Курс євро 41.70, -2398.09 євро, 04.10.2024 20:51, баланс 10103.12 € (євро); ваютообмін. Курс євро 41.70, -3597.13 євро, 04.10.2024 20:53, баланс 6505.99 € (євро); ваютообмін. Курс євро 41.90, -5755.40 євро, 04.10.2024 20:54, баланс 750.59 € (євро); ваютообмін. Курс євро 41.70, -719.43 євро, 04.10.2024 20:54, баланс 31.16 € (євро). Автоматично програмним комплексом проводиться перерахунок та коригування балансу: коригування балансу у зв`язку з некоректними операціями валютообміну від 10.04.2024 - 12201.67 євро 04.10.2024 21:01, баланс 12170.51 євро. Отже, внаслідок вказаних вище операцій валютообміну на картку «Зелена» [NUMBER] відповідач здійснює наступні зарахування у гривні: - валютообмін. Курс 41.70, 100000 грн 10.04.2024 20:51; валютообмін. Курс 41.70, 150000 грн 10.04.2024 20:53; валютообмін. Курс 41.70, 240000 грн 10.04.2024 20:54; валютообмін. Курс 41.70, 30000 грн 10.04.2024 20:54. З метою збереження безпідставно отриманих коштів відповідач здійснює негайні перекази на картку іншого банку та обготівковування: - переказ на карту іншого банку - 245000грн 04.10.2024 20:54, отримувач [NUMBER] ; переказ на карту іншого банку - 255000грн 04.10.2024 20:55, отримувач [NUMBER] ; зняття готівки в банкоматі - 1253.17 грн 04.10.2024 21:28, номер терміналу 00008485. Іншими коштами [PERSON] розпорядився на власний розсуд. З огляду на викладене, враховуючи, що відсутні правові підстави, за якими відповідач правомірно міг набути грошові кошти, позивач стверджує, що внаслідок дій [PERSON] та технічного збою програмного забезпечення, АТ «А-Банк» було нанесено збитки на суму 12170.51 євро. Станом на день подання позову курс обміну валют гривня/євро встановлений НБУ 29.05.2024 становить 43.97 грн за 1 євро, 12170,51х43.97 = 535 137,3247 грн.

Outcome: approved