Jurisdiction: civil
Date: 2024-12-05 00:00:00

29.04.2024р. Товариство з обмеженою відповідальністю "Інстафінанс" (далі - позивач) звернулося до суду з позовом до [PERSON] (далі - відповідачка) про стягнення заборгованості, в якому позивач просить стягнути з відповідачки на свою користь заборгованість у розмірі 15 471 грн., з яких 7 800 грн. 00 коп. - заборгованість за тілом кредиту; 4 395 грн. 00 коп. - заборгованість за процентами для початково зазначеної тривалості; 3 276 грн. 00 коп. - заборгованість за платою за організацію продовження, якщо сплачується в порядку післясплати. В обґрунтування позовних вимог позивач посилається на те, що 15.05.2021р. між ТОВ "Інстафінанс" та [PERSON] було укладено договір кредитної лінії/позики № ID 9464771 в інформаційно-телекомунікаційні системі компанії.. Відповідно до умов кредитного договору позивач надав , а відповідач прийняв у власне користування грошові (кредитні) кошти, які відповідач зобов`язався повернути у строки визначені у кредитному договорі, сплатити проценти за користування ними та виконати інші зобов`язання. У порушення умов кредитного договору відповідач свої зобов`язання належним чином не виконував внаслідок чого у нього перед позивачем виникла заборгованість у розмірі 15 471 грн. 00 коп., з яких: 7 800 грн. 00 коп. - заборгованість за тілом кредиту; 4 395 грн. 00 коп. - заборгованість за процентами для початково зазначеної тривалості; 3 276 грн. 00 коп. - заборгованість за платою за організацію продовження, якщо сплачується в порядку післясплати, яку позивач просить стягнути з відповідача. Представниця позивача Жевега К. в судові засідання 03.10.2024р., 05.11.2024р. та 06.12.2024р. не з`явилася, хоча належним чином, в порядку визначеному ст.ст. 128-130 ЦПК України, повідомлена про час, дату і місце судового розгляду. Водночас у прохальній частині позовної заяви просила розглянути справу без участі позивача та його представника. Відповідачка в судові засідання 03.10.2024р., 05.11.2024р. та 06.12.2024р. не з`явилася, хоча належним чином, в порядку визначеному ст.ст. 128-130 ЦПК України, повідомлена про час та місце судового розгляду шляхом направлення поштовим зв`язком судових повісток за адресою реєстрації місця проживання, а також через розміщення оголошення на офіційному веб-сайті судової влади України про виклик відповідача до суду. З огляду на приписи ст.ст. 211 та 223 ЦПК України суд визнав за можливе розглянути справу по суті без участі сторін за наявними у справі доказами. Згідно ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Дослідив письмові докази, судом встановлено наступне. 15.05.2021р. ТОВ "Інстафінанс" та [PERSON] було підписано Спеціальні умови для короткострокового кредиту № ID 9464771 (далі - Спеціальні умови), в яких сторони домовилися про наступне. Умови договору кредитної лінії: ліміт - 7 800 грн.; сума кредиту - 2 000 грн.; процентна ставка в день 1,97%; строк оплати 30 днів/місяців; потенційний ліміт кредитної лінії - 20 000 грн.; орієнтовна загальна вартість кредиту - 3 179 грн. 00 коп.; орієнтовна реальна річна процентна ставка - 27 997, 64%; дата повного погашення - 14.06.2021р.; штраф - 50 %. Плата за періоди продовження: 7 днів - плата 238 грн., 14 днів - плата 462 грн., 30 днів - плата 960 грн. Вказані Спеціальні умови для короткострокового кредиту створені на основі заявки позичальника, яка була подана через особистий кабінет на порталі та відповідно до оцінки кредитоспроможності позичальника, та лише тоді коли позичальник прочитав, оцінив та прийняв Правила, що регламентують порядок надання фінансових послуг ТОВ "Інстафінанс", що розміщені за посиланням, Паспорт споживчого кредиту, Загальні умови договору кредитної лінії та пропозицію кредитора щодо Спеціальних умов, що були надані позичальнику через особистий кабінет на порталі. Вони ж є невід`ємною частиною договору кредитної лінії та виконуються сторонами відповідно до загальних умов договору кредитної лінії, укладають дистанційно. Згідно умов Договору кредитної лінії (далі - Договір) він складається з Спеціальних умов Договору кредитної лінії та Загальних умов Договору кредитної лінії, а також будь-яких змін чи доповнень до нього. Ліміт кредитної лінії - ліміт суми кредиту зазначений у Спеціальних умовах у межах якого позичальник може подавати заявку на одержання кредиту. Сума кредиту - сума грошових коштів, що визначена Спеціальними умовами, що надається кредитодавцем позичальнику лінії (п. 1 розд. 1 Договору). Згідно з розділом 2 Договору встановлення договірних відносин між Сторонами за допомогою дистанційних засобів забезпечується таким чином: На порталі позичальник заповнює Заяву шляхом вибору необхідної суми кредиту та строку оплати, а також вводить та завантажує інші дані та документи. Також у відповідному полі Заявки позичальник повинен увести реквізити своєї платіжної картки на яку бажає отримати кредит. Після заповнення заявки позичальник створює особистий кабінет на порталі. Позичальнику надається пропозиція кредитодавця у формі Спеціальних умов Кредиту на основі інформації наданої у Заяві. Натискаючи кнопку "Прийняти" позичальник підтверджує надання згоди на використання персональних даних позичальника для його ідентифікації, в тому числі для встановлення договірних відносин з кредитодавцем. Код підтвердження у вигляді одноразового алфавітно-цифрового ідентифікатора надсилається кредитодавцем на номер телефону позичальника. Шляхом введення коду підтвердження у відповідне поле, та натискання кнопки підтвердити позичальник приймає пропозицію та підписує договір, який з цього моменту є укладеним відповідно до Правил та норм Закону України "Про електронну комерцію". Одержання позичальником суми кредиту зазначеній у спеціальних умовах або у Додатковій угоді до Спеціальних умов кредиту підтверджує факт того, що Договір або додаткову угоду до спеціальних умов кредиту на підставі заяви було укладено за допомогою дистанційних засобів. У розділі 3 Договору сторони погодили, що кредитодавець надає кредит позичальнику в межах ліміту кредитної лінії, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю суму наданого кредиту та сплатити всі відповідні договірні компенсації до останнього дня строку оплати. Якщо позичальник вирішив збільшити суму кредиту або одержати додатковий кредит позичальник повинен подати відповідний запит і сторони повинні укласти додаткову угоду до Спеціальних умов, або укласти новий договір. Щоб продовжити строк оплати або перенести на пізніше дату повного погашення за кредитом, позичальник повинен на вибір кредитодавця укласти додаткову угоду до договору кредитної лінії та/або попередньо сплативши плату за організацію продовження в сумі визначеній у Спеціальних умовах. Також у цьому розділі Договору позичальник підтвердив, що вся переддоговірна інформація та істотні умови Договору стосовно надання та погашення кредиту, всіх договірних компенсацій, які сплачуються позичальником кредитодавцю, прав позичальника на відмову від договору або розірвання договору, негативних наслідків, які можуть настати у разі порушення договору позичальником були надані позичальнику на Порталі в якості Паспорту споживчого кредиту, Пропозиції, Загальних умов кредиту та Політики конфіденційності, і позичальник підтвердив та погоджується з умовами кожного положення з вищезазначених документів, а також Договору, і є повністю обізнаним з відповідальністю. Відповідно до розділу 4 Договору за користування сумами які надаються в якості кредиту за договором та в межах ліміту кредитної лінії позичальник повинен сплатити кредитодавцю проценти за процентною ставкою визначеною у Спеціальних умовах. Оплата процентів здійснюється до останнього дня строку оплати. Проценти нараховуються за весь період часу, коли кредит використовувався позичальником, починаючи з першого дня надання кредиту та закінчуючи днем коли всю суму кредиту було повернути кредитодавцю. Процентна ставка - фіксована. У випадку порушення позичальником зобов`язань за договором, умова щодо розміру акційної процентної ставки втрачає чинність, та проценти за ввесь час строку оплати перераховуються за фіксованою стандартною процентною ставкою. Якщо позичальник не погасив кредит і не оплатив плату за організацію продовження до останнього дня строку оплати, він повинен сплатити штраф у сумі та в строки визначені у Спеціальних умовах. Позичальник має право відмовитися від договору протягом 14 календарних днів після його укладення, без зазначення причин, шляхом подання письмового повідомлення та оплати всіх договірних платежів без затримки (розділ 5 Договору). У розділі 8 Договору позичальник підтвердив, що до укладення Договору кредитодавець надав йому всю інформацію надання якої передбачено ст. 12 Закону України "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг", надана інформація повністю зрозуміла. 16.05.2021р. між сторонами Договору була укладена додаткова угода № АМ 6975186 до Спеціальних умов для короткострокового кредиту договору кредитної лінії ID 9464771 з визначенням у ній наступних умов: ліміт - 7 800 грн.; сума кредиту - 1 800 грн.; процентна ставка в день 2,03%; строк оплати 30 днів/місяців; потенційний ліміт кредитної лінії - 20 000 грн.; надана сума кредиту 3 800 грн. 00 коп.; орієнтовна загальна вартість кредиту - 6 038 грн. 00 коп.; орієнтовна реальна річна процентна ставка - 33 713, 74%; дата повного погашення - 14.06.2021р.; штраф - 50 %. Плата за періоди продовження: 7 днів - плата 452, 14 днів - плата 878 грн., 30 днів - плата 1 824 грн. Вказані Спеціальні умови для короткострокового кредиту договору кредитної лінії створені на основі заявки позичальника, яка була подана через особистий кабінет на порталі та відповідно до оцінки кредитоспроможності позичальника, та лише тоді коли позичальник прочитав, оцінив та прийняв Правила, що регламентують порядок надання фінансових послуг ТОВ "Інстафінанс", що розміщені за посиланням, Паспорт споживчого кредиту, Загальні умови договору кредитної лінії та пропозицію кредитора щодо Спеціальних умов, що були надані позичальнику через особистий кабінет на порталі. Вони ж є невід`ємною частиною договору кредитної лінії та виконуються сторонами відповідно до загальних умов договору кредитної лінії, укладають дистанційно. 17.05.2021р. між сторонами Договору була укладена додаткова угода № АМ 8669295 до Спеціальних умов для короткострокового кредиту договору кредитної лінії ID 9464771 з визначенням у ній наступних умов: ліміт - 7 800 грн.; сума кредиту - 600 грн.; процентна ставка в день 2,14%; строк оплати 30 днів/місяців; потенційний ліміт кредитної лінії - 20 000 грн.; надана сума кредиту 4 400 грн. 00 коп.; орієнтовна загальна вартість кредиту - 6 997 грн. 00 коп.; орієнтовна реальна річна процентна ставка - 45 080, 34%; дата повного погашення - 14.06.2021р.; штраф - 50 %. Плата за періоди продовження: 7 днів - плата 524 грн., 14 днів - плата 1 016 грн., 30 днів - плата 2 112 грн. Вказані Спеціальні умови для короткострокового кредиту договору кредитної лінії створені на основі заявки позичальника, яка була подана через особистий кабінет на порталі та відповідно до оцінки кредитоспроможності позичальника, та лише тоді коли позичальник прочитав, оцінив та прийняв Правила, що регламентують порядок надання фінансових послуг ТОВ "Інстафінанс", що розміщені за посиланням, Паспорт споживчого кредиту, Загальні умови договору кредитної лінії та пропозицію кредитора щодо Спеціальних умов, що були надані позичальнику через особистий кабінет на порталі. Вони ж є невід`ємною частиною договору кредитної лінії та виконуються сторонами відповідно до загальних умов договору кредитної лінії, укладають дистанційно. 18.05.2021р. між сторонами Договору була укладена додаткова угода № АМ 8264577 до Спеціальних умов для короткострокового кредиту договору кредитної лінії ID 9464771 з визначенням у ній наступних умов: ліміт - 7 800 грн.; сума кредиту - 400 грн.; процентна ставка в день 2,21%; строк оплати 30 днів/місяців; потенційний ліміт кредитної лінії - 20 000 грн.; надана сума кредиту 4 800 грн. 00 коп.; орієнтовна загальна вартість кредиту - 7 636 грн. 00 коп.; орієнтовна реальна річна процентна ставка - 56 162, 51%; дата повного погашення - 14.06.2021р.; штраф - 50 %. Плата за періоди продовження: 7 днів - плата 571 грн., 14 днів - плата 1 109 грн., 30 днів - плата 2 304 грн. Вказані Спеціальні умови для короткострокового кредиту договору кредитної лінії створені на основі заявки позичальника, яка була подана через особистий кабінет на порталі та відповідно до оцінки кредитоспроможності позичальника, та лише тоді коли позичальник прочитав, оцінив та прийняв Правила, що регламентують порядок надання фінансових послуг ТОВ "Інстафінанс", що розміщені за посиланням, Паспорт споживчого кредиту, Загальні умови договору кредитної лінії та пропозицію кредитора щодо Спеціальних умов, що були надані позичальнику через особистий кабінет на порталі. Вони ж є невід`ємною частиною договору кредитної лінії та виконуються сторонами відповідно до загальних умов договору кредитної лінії, укладають дистанційно. 18.05.2021р. між сторонами Договору була укладена додаткова угода № АМ 4783210 до Спеціальних умов для короткострокового кредиту договору кредитної лінії ID 9464771 з визначенням у ній наступних умов: ліміт - 7 800 грн.; сума кредиту - 3 000 грн.; процентна ставка в день 1,92%; строк оплати 30 днів/місяців; потенційний ліміт кредитної лінії - 20 000 грн.; надана сума кредиту 7 800 грн. 00 коп.; орієнтовна загальна вартість кредиту - 12 195 грн. 00 коп.; орієнтовна реальна річна процентна ставка - 28 539, 69%; дата повного погашення - 14.06.2021р.; штраф - 50 %. Плата за періоди продовження: 7 днів - плата 928 грн., 14 днів - плата 1 802 грн., 30 днів - плата 3 744 грн. Вказані Спеціальні умови для короткострокового кредиту договору кредитної лінії створені на основі заявки позичальника, яка була подана через особистий кабінет на порталі та відповідно до оцінки кредитоспроможності позичальника, та лише тоді коли позичальник прочитав, оцінив та прийняв Правила, що регламентують порядок надання фінансових послуг ТОВ "Інстафінанс", що розміщені за посиланням, Паспорт споживчого кредиту, Загальні умови договору кредитної лінії та пропозицію кредитора щодо Спеціальних умов, що були надані позичальнику через особистий кабінет на порталі. Вони ж є невід`ємною частиною договору кредитної лінії та виконуються сторонами відповідно до загальних умов договору кредитної лінії, укладають дистанційно. Відповідно до умов Паспорту споживчого кредиту від 15.05.2021р., Клієнт перед укладенням Договору отримав інформацію, яка надається до укладення договору, ознайомився та погодився із всіма умовами надання послуг ТОВ "Інстафінанс". Витяг з журналом дій інформаційно - телекомунікаційної системи за договором № ID 9464771 (номер договору в ІТС - ID 9500700), містить наступну інформацію про одноразовий ідентифікатор, а саме: 1) значення QE5MK7; відправлено, дата та час - 15:05:2021 21:46:32, номер телефону - [NUMBER] ; введено клієнтом - 15:05:2021 21:47:05, перевірка - otp вірний, договір підписано; 2) значення 46P1JA; відправлено, дата та час - 16:05:2021 15:54:54, номер телефону - [NUMBER] ; введено клієнтом - 16:05:2021 15:55:00, перевірка - otp вірний, договір підписано; 3) значення 4S1SDS; відправлено, дата та час - 17:05:2021 16:14:55, номер телефону - [NUMBER] ; введено клієнтом - 17:05:2021 16:18:59, перевірка - otp вірний, договір підписано; 4) значення G47595; відправлено, дата та час - 18:05:2021 08:52:40, номер телефону - [NUMBER] ; введено клієнтом - 18:05:2021 08:53:00, перевірка - otp вірний, договір підписано; 5) значення A3P18F; відправлено, дата та час - 18:05:2021 12:11:35, номер телефону - [NUMBER] ; введено клієнтом - 18:05:2021 12:12:24, перевірка - otp вірний, договір підписано; Згідно з Витягом з журналу дій інформаційно - телекомунікаційної системи 15.05.2021р. о 21:47:09 відбувся переказ коштів типу "виплата" у розмірі 2 000 грн. на номер карти [NUMBER] позичальника [PERSON] на підставі договору № ID 9464771 (номер договору в ІТС ID 9500700). Номер переказу за платіжною карткою [NUMBER] , номер переказу 5368186. Статус переказу "успішний". У Витязі з журналу дій інформаційно - телекомунікаційної системи міститься наступна інформація: дата створення переказу 16.05.2021р. о 15:55:35; тип переказу "виплата"; сума переказу - 1 800 грн.; номер карти [NUMBER] ; позичальник [PERSON] ; договір № ID 9464771 (номер договору в ІТС ID 9500700). Номер переказу за платіжною карткою [NUMBER] , номер переказу 5370216. Статус переказу "успішний". 17.05.2021р. о 16:19:04 мав місце переказ типу "виплата"; сума переказу - 600 грн.; номер карти [NUMBER] ; позичальник [PERSON] ; договір № ID 9464771 (номер договору в ІТС ID 9500700). Номер переказу за платіжною карткою [NUMBER] , номер переказу 5373829. Статус переказу «успішний» (витяг з журналу дій інформаційно - телекомунікаційної системи за 17.05.2021р.). Відповідно до Витягу з журналу дій інформаційно - телекомунікаційної системи 18.05.2021р. о 08:53:19 відбувся переказ коштів типу "виплата" у розмірі 400 грн. на номер карти [NUMBER] позичальника [PERSON] на підставі договору № ID 9464771 (номер договору в ІТС ID 9500700). Номер переказу за платіжною карткою [NUMBER] , номер переказу 5376033. Статус переказу "успішний". У Витязі з журналу дій інформаційно - телекомунікаційної системи міститься наступна інформація: дата створення переказу 18.05.2021р. о 12:12:27; тип переказу "виплата"; сума переказу - 3 000 грн.; номер карти [NUMBER] ; позичальник [PERSON] ; договір № ID 9464771 (номер договору в ІТС ID 9500700). Номер переказу за платіжною карткою [NUMBER] , номер переказу 5376795. Статус переказу "успішний". Переказ коштів позичальнику [PERSON] згідно умов Договору, Спеціальних умов кредитування та додаткових угод до них, а також успішність проведених операцій з переказу коштів, також підтверджується запитом ТОВ "Інстафінанс" на ім`я АТ "Таскомбанк" № 0119 від 15.03.2024р. про підтвердження успішності переказів клієнту [PERSON] 15.05.2021р., 16.05.2021р., 17.05.2021р. та 18.05.2021р. та відповіддю АТ "Таскомбанк" № 6283/47.1 від 20.03.2024р., що в рамках договору про організацію взаємодії при переказі коштів фізичним особам № 64 від 30.03.2020р. банком було здійснено перекази грошових коштів на рахунки одержувачів до яких емітовані електронні платіжні засоби, зокрема на картку отримувача № [NUMBER] відправником за якими є ТОВ "Інстафінанс", що мали місце 15.05.2021р., 16.05.2021р., 17.05.2021р. та 18.05.5021р. (в кількості 2) у розмірах 2 000 грн., 1 800 грн., 600 грн., 400 грн., 3 000 грн., відповідно. Згідно з довідкою про ідентифікацію у ній міститься наступна інформація: клієнт [PERSON] , її РНОКПП та серія, номер паспорту; дата укладення договору - 15.05.2021р., номер договору - № ID 9464771 (номер договору в ІТС ID 9500700); надана сума кредиту - 7 800 грн.; строк кредиту - 30 днів; електронна адреса клієнта та його фінансовий номер телефону як [NUMBER] . Також у вказаній довідці містяться дані про суми отриманих коштів (5 траншів) та процентну ставку за кожним із них, а саме: у розмірі 2 000 грн. під 27 9997,64%, 1 800 грн. під 33 713,74%, 600 грн. під 45 080,34%, 400 грн. під 56 162,51%, 3 000 грн. під 28 539,69%, відповідно. А також інформація про otp-пароль, подані заявки на кредит, дати банківських переказів, що у даті та часі відповідають Витягам з журналу дій інформаційно - телекомунікаційної системи за договором № ID 9464771 (номер договору в ІТС - ID 9500700) наведеним вище. 19.03.2024р. за вих. № 0173 позивачем на адресу відповідачки направлена досудова вимога на суму 15 471 грн. 00 коп., що підтверджується формою 103 (рекомендовані листи) Укрпошти, у якому під порядковим номером 11 значиться [PERSON] , № відправлення 0600900230831. З детального розрахунку заборгованості станом на 11.03.2024р. виготовленого за період з 15.05.2021р. по 11.03.2024р. вбачається, що мала місце видача кредитних коштів позичальнику 15.05.2021р., 16.05.2021р., 17.05.2021р. та 18.05.2021р,, та що сума заборгованості за тілом кредиту складає 7 800 грн. При цьому у період з 16.05.2021р. по 14.06.2021р. відбувалося нарахування процентів сума яких у вказаний період склала 4 395 грн., а також мало місце нарахування плати за організацію продовження у сумі 3 276 грн. У період за який виготовлено детальний розрахунок заборгованості позичальницею будь-які платежі на погашення заборгованості по кредиту, та її складових не вчинялися. Загальна сума боргу 15 471 грн. Доказів які б спростовували наданий позивачем розрахунок та доводили б повне виконання боржником кредитних зобов`язань відповідачкою суду не надано. Встановив вказані обставини, суд вважає, що зі сторони відповідача порушені вимоги чинного законодавства, що регулює кредитні правовідносини. Щодо обґрунтованості позовних вимог з огляду на приписи чинного законодавства в сфері кредитних правовідносин слід зазначити таке. Згідно ч. 1 ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. У відповідності до ч.ч. 1-4 ст. 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. Частиною 1 ст. 13 ЦПК України визначено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Згідно ст. 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства. Згідно ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. При цьому ст.ст. 76-80 та 82 ЦПК України визначено поняття доказів, їх належності, допустимості, достатності та достовірності, а також підстави звільнення від доказування. Відповідно до ч.ч. 1-3 ст. 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України (в редакції чинній на час виникнення правовідносин між сторонами) правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно із ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Частиною 2 ст. 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України). Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України "Про електронну комерцію" № 675-УШ від 03.09.2015р. (далі - Закон № 675-УШ). У п.п. 5, 6, 7, 12 ст. 3 Закону № 675-УШ зазначено, електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі; електронний підпис одноразовим ідентифікатором це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі "логін-пароль", або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом; електронний правочин - дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, здійснена з використанням інформаційно-комунікаційних систем; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір. Відповідно до ст. 11 Закону № 675-УШ електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) або електронний договір повинні містити інформацію щодо можливості отримання стороною такої пропозиції або договору у формі, що унеможливлює зміну змісту. Якщо покупець (споживач, замовник) укладає електронний договір шляхом розміщення замовлення за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, продавець (виконавець, постачальник) зобов`язаний оперативно підтвердити отримання такого замовлення. Замовлення або підтвердження розміщення замовлення вважається отриманим у момент, коли сторона електронного договору отримала доступ до нього. У разі, якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону № 675-УШ електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Статтею 12 Закону № 675-УШ в редакції на час виникнення спірних правовідносин,- визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису електронного цифрового підпису, за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Верховний Суд у постанові від 07.10.2020р. під час розгляду справи № 127/33824/19 зауважив, що без отримання листа на адресу електронної пошти та смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір не був би укладений. Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09.09.2020р. у справі № 732/670/19, від 23.03.2020р. у справі № 404/502/18, від 14.06.2022р. у справі № 757/40395/20. За змістом ст. 1056-1 ЦК України в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин, розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно із ч. 1 ст. 1050 ЦК України якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 цього Кодексу. Таким чином, в разі укладення кредитного договору проценти за користування позиченими коштами та неустойка поділяються на встановлені законом (розмір та підстави стягнення яких визначаються актами законодавства) та договірні (розмір та підстави стягнення яких визначаються сторонами в самому договорі). Установлено, що кредитний договір між ТОВ "Інстафінанс" та [PERSON] укладено в електронній формі та він підписаний позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором. Отже, між сторонами було укладено кредитний договір, який оформлений сторонами в електронній формі з використанням електронного підпису, та в ньому ж погоджені умови та порядок сплати процентів за користування кредитом, а також умови щодо плати за організацію продовження, а тому позов є законним, обґрунтованим та підлягає до задоволення. Позивачем також було заявлено про стягнення з відповідача на користь позивача судових витрат на правничу допомогу у розмірі 2 000 грн. Положеннями статті 59 Конституції України закріплено, що кожен має право на професійну правничу допомогу. Кожен є вільним у виборі захисника своїх прав. У статті 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод (далі - Конвенція) закріплено принцип доступу до правосуддя. Під доступом до правосуддя згідно зі стандартами Європейського суду з прав людини (далі - ЄСПЛ) розуміють здатність особи безперешкодно отримати судовий захист як доступ до незалежного і безстороннього вирішення спорів за встановленою процедурою на засадах верховенства права. Здійснюючи тлумачення положень Конвенції, ЄСПЛ у своїх рішеннях указав, що право на доступ до правосуддя не має абсолютного характеру та може бути обмежене: держави мають право установлювати обмеження на потенційних учасників судових розглядів, але ці обмеження повинні переслідувати законну мету, бути співмірними й не настільки великими, щоб спотворити саму сутність права (рішення від 28.05.1985р. у справі "Ашингдейн проти Сполученого Королівства"). Щоб право на доступ до суду було ефективним, особа повинна мати чітку фактичну можливість оскаржити діяння, що становить втручання у її права (рішення ЄСПЛ від 04.12.1995р. у справі "Белле проти Франції"). Пунктом 3.2 Рішення Конституційного Суду України від 30.09.2009р. № 23-рп/2009 передбачено, що правова допомога є багатоаспектною, різною за змістом, обсягом та формами і може включати консультації, роз`яснення, складення позовів і звернень, довідок, заяв, скарг, здійснення представництва, зокрема, в судах та інших державних органах тощо. Вибір форми та суб`єкта надання такої допомоги залежить від волі особи, яка бажає її отримати. Право на правову допомогу - це гарантована державою можливість кожної особи отримати таку допомогу в обсязі та формах, визначених нею, незалежно від характеру правовідносин особи з іншими суб`єктами права. При визначенні суми відшкодування суд має виходити з критерію реальності адвокатських витрат (встановлення їхньої дійсності та необхідності), а також критерію розумності їхнього розміру з огляду на конкретні обставини справи та фінансовий стан обох сторін. Ті самі критерії застосовує ЄСПЛ, присуджуючи судові витрати на підставі ст. 41 Конвенції. Так, у справі "Схід/Захід Альянс Лімітед" проти України" (заява № 19336/04) зазначено, що заявник має право на компенсацію судових та інших витрат, лише якщо буде доведено, що такі витрати були фактичними і неминучими, а їхній розмір - обґрунтованим (пункт 268). У рішенні ЄСПЛ від 28.11.2002р. "Лавентс проти Латвії" зазначено, що відшкодовуються лише витрати, які мають розумний розмір. Згідно з п. 4 ч. 1 ст. 1 Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність" договір про надання правової допомоги - домовленість, за якою одна сторона (адвокат, адвокатське бюро, адвокатське об`єднання) зобов`язується здійснити захист, представництво або надати інші види правової допомоги другій стороні (клієнту) на умовах і в порядку, що визначені договором, а клієнт зобов`язується оплатити надання правової допомоги та фактичні витрати, необхідні для виконання договору. Пунктом 9 ч. 1 ст. 1 Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність" встановлено, що представництво - вид адвокатської діяльності, що полягає в забезпеченні реалізації прав і обов`язків клієнта в цивільному, господарському, адміністративному та конституційному судочинстві, в інших державних органах, перед фізичними та юридичними особами, прав і обов`язків потерпілого під час розгляду справ про адміністративні правопорушення, а також прав і обов`язків потерпілого, цивільного відповідача у кримінальному провадженні. Інші види правової допомоги - види адвокатської діяльності з надання правової інформації, консультацій і роз`яснень з правових питань, правового супроводу діяльності клієнта, складення заяв, скарг, процесуальних та інших документів правового характеру, спрямованих на забезпечення реалізації прав, свобод і законних інтересів клієнта, недопущення їх порушень, а також на сприяння їх відновленню в разі порушення (п. 6 ч. 1 ст. 1 Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність"). Відповідно до статті 19 Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність" видами адвокатської діяльності, зокрема, є: - надання правової інформації, консультацій і роз`яснень з правових питань, правовий супровід діяльності юридичних і фізичних осіб, органів державної влади, органів місцевого самоврядування, держави; - складення заяв, скарг, процесуальних та інших документів правового характеру; - представництво інтересів фізичних і юридичних осіб у судах під час здійснення цивільного, господарського, адміністративного та конституційного судочинства, а також в інших державних органах, перед фізичними та юридичними особами. Чинне цивільно-процесуальне законодавство визначило критерії, які слід застосовувати при визначенні розміру витрат на правничу допомогу. У ст. 133 ЦПК України перелічено види судових витрат. Судові витрати складаються із судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. Розмір судового збору, порядок його сплати, повернення і звільнення від сплати встановлюються законом. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати: 1) на професійну правничу допомогу; 2) пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи; 3) пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів; 4) пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду. Відповідно до положень ст. 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат: 1) розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; 2) розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат. Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги. Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із: 1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); 2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); 3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; 4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи. У разі недотримання вимог частини четвертої цієї статті суд може, за клопотанням іншої сторони, зменшити розмір витрат на правничу допомогу, які підлягають розподілу між сторонами. Обов`язок доведення неспівмірності витрат покладається на сторону, яка заявляє клопотання про зменшення витрат на оплату правничої допомоги адвоката, які підлягають розподілу між сторонами. Саме зацікавлена сторона має вчинити певні дії, спрямовані на відшкодування з іншої сторони витрат на професійну правничу допомогу, а інша сторона має право на відповідні заперечення проти таких вимог, що виключає ініціативу суду з приводу відшкодування витрат на професійну правничу допомогу одній із сторін без відповідних дій з боку такої сторони. Частиною 8 ст. 141 ЦПК України встановлено, що розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо). Гонорар є формою винагороди адвоката за здійснення захисту, представництва та надання інших видів правової допомоги клієнту. Порядок обчислення гонорару (фіксований розмір, погодинна оплата), підстави для зміни розміру гонорару, порядок його сплати, умови повернення тощо визначаються в договорі про надання правової допомоги. При встановленні розміру гонорару враховуються складність справи, кваліфікація і досвід адвоката, фінансовий стан клієнта та інші істотні обставини. Гонорар має бути розумним та враховувати витрачений адвокатом час (ст. 30 Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність"). Розмір гонорару визначається за погодженням адвоката з клієнтом і може бути змінений лише за їх взаємною домовленістю. Суд не має права його змінювати і втручатися у правовідносини адвоката та його клієнта. Суд зобов`язаний оцінити рівень адвокатських витрат, що мають бути присуджені з урахуванням того, чи були такі витрати понесені фактично та чи була їх сума обґрунтованою. Адвокатка Жевега К.В. (керуюча АО "СВК Партнерс") здійснює адвокатську діяльність на підставі свідоцтва про право зайняття адвокатською діяльністю серії КС № 7538/10 виданого на підставі рішення Ради адвокатів Київської області від 14.03.2019р. № 68. 22.04.2024р. ТОВ "Інстафінанс" на користь СВК Партнерс АО сплачено кошти у сумі 2 000 грн. 00 коп. за правову (правничу) допомогу за підготовку, написання та оформлення позовної заяви про стягнення боргу з [PERSON] [NUMBER], ID 9464771. Додатком № 19 до позовної заяви про стягнення заборгованості є Попередній (орієнтовний) розрахунок суми судових витрат, згідно якого понесені позивачем витрати на правову (правничу) допомогу становлять 2 000 грн. та складаються з підготовки, написання та оформлення позовної заяви про стягнення заборгованості. Тож наданими представником позивача доказами у справі підтверджується понесення позивачем судових витрат на правничу допомогу у розмірі 2 000 грн. Відповідачка не надала доказів нерозумності цих витрат, їх не співмірності з ціною позову, складністю справи. При цьому, загальна сума витрат на адвокатські послуги у розмірі 2 000 грн., не виходить за розумні межі визначення розміру гонорару. Таким чином, з відповідачки на користь позивача слід стягнути витрати на правничу допомогу пропорційно до розміру задоволених позовних вимог в сумі 2 000 грн. 00 коп. На підставі вимог ст. 141 ЦПК України, судові витрати зі сплати судового збору в сумі 3 028 грн. 00 коп., понесені позивачем при подачі позову слід стягнути з відповідачки на його користь у зазначеному розмірі.

Outcome: approved