Jurisdiction: civil
Date: 2024-11-04 00:00:00

У квітні 2024 року [PERSON] через свого представника адвоката Кресюна В.А. звернувся до суду з вказаним позовом, зазначивши, що 29.08.2023 в Подільському відділенні №1 АТ «ПУМБ» ним було укладено договір споживчого кредиту №1002154647601. Відповідно до умов договору кредит надається на загальні споживчі цілі в сумі 100 000,00 грн. на строк 24 місяці, розмір комісії за обслуговування кредитної заборгованості - 2,99%, розмір процентної ставки 0,010% річних. Кредит надано шляхом його перерахування на банківський рахунок № [NUMBER] , отримувач: [PERSON] . Відповідно до заключних положень договору клієнт має право відмовитись від надання/одержання кредиту в порядку та на умовах, визначених законодавством, а також протягом чотирнадцяти календарних днів з дня укладання договору про споживчий кредит відмовитись від договору про споживчий кредит з урахуванням положень Закону України «Про споживче кредитування». З урахуванням вказаних положень та неприйнятністю для позивача умов договору, останнім 09.09.2023 до Подільського відділення №1 АТ «ПУМБ» подано заяву про відкликання згоди на укладання кредитного договору та дострокове погашення заборгованості, яку також було направлено до головного офісу АТ «ПУМБ» в м. Києві. Надані відповідачем кошти знаходилися на рахунку, жодних дій відносно них позивачем не вчинялося. Станом на 12.12.2023 відповіді на вказану заяву відповідачем надано не було, разом з тим, банк здійснював списання з кредитних коштів, в якості процентів за користування кредитом. 21.12.2023 представником позивача на ім`я голови АТ «ПУМБ» була направлена претензія, яка 21.02.2024 була направлена повторно. Однак по суті звернення відповіді надано не було. У зв`язку з порушенням банком ст. 15 Закону України про споживчий кредит», ч. 2 ст. 1056 ЦК України та умов договору про споживчий кредит позивач звернувся до суду із вказаним позовом. Згідно з протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 18.04.2024 головуючим суддею у справі було визначено Ковбасюк О.О. Ухвалою суду від 23.04.2024 позовну заяву було залишено без руху та встановлено позивачу строк для усунення недоліків. 02.05.2024 через систему «Електронний суд» від представника позивача надійшла заява, до якої долучено квитанції про сплату судового збору. Ухвалою суду від 03.05.2024 позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено справу до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін, надано відповідачу строк для подання відзиву на позов, а позивачу - відповіді на відзив. 05.11.2024 від представника відповідача АТ «ПУМБ» надійшли пояснення щодо позовної заяви, зі змісту яких вбачається, що відповідач просить відмовити у задоволенні позовних вимог, посилаючись на те, що договір був укладений відповідно до норм чинного законодавства. Позивач своїм підписом засвідчив, що погодився на отримання кредиту саме на умовах, визначених заявою і договором комплексного банківського обслуговування фізичних осіб та не скористався своїм правом, визначеним у ч. 1 ст. 15 Закону України «Про споживче кредитування». Крім того, вимога щодо стягнення моральної шкоди не підтверджена жодним документом. У судове засідання позивач та його представник не з`явилися, від представника позивача надійшла заява про розгляд справи без його участі та участі позивача. Представник відповідача, будучи належним чином повідомленим про дату, час та місце розгляду справи, у судове засідання не з`явилася, про причини неявки суд не повідомила, відзив на позов та заяву про розгляд справи за її відсутності до суду не подала. З огляду на наведене, суд вважає за можливе проводити розгляд справи за відсутності сторін. Дослідивши письмові матеріали справи відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, згідно з якою у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється, повно і всебічно оцінивши всі фактичні обставини справи та докази, суд дійшов наступних висновків. Статтею 15 ЦК України передбачено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання, а також на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства. Порушення права пов`язане з позбавленням його суб`єкта можливості здійснити (реалізувати) своє право повністю або частково. Згідно з ч.1 ст. 2 ЦПК України завданнями цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. У відповідності до ч. 1 ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. З урахуванням цих норм правом на звернення до суду за захистом наділена особа в разі порушення, невизнання або оспорювання саме її прав, свобод чи інтересів. У свою чергу суд повинен установити, чи були порушені, невизнані або оспорені права, свободи чи інтереси цих осіб, і залежно від установленого вирішити питання про задоволення позовних вимог або відмову в їх задоволенні. Судом встановлено, що 29.08.2023 позивачем підписано заяву №1002154647601 на приєднання до договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб. Відповідно до п. 3, 4 заяви позивачу було надано кредит на загальні споживчі цілі у розмірі 100 000,00 грн. строком на 24 місяці. Пунктом 5 кредитного договору визначено розмір комісії за обслуговування кредитної заборгованості, який становить 2,99%. Сторони погодили, що кредит буде надаватись позивачу шляхом його переказу на рахунок [NUMBER] , отримувач: [PERSON] . Разом з вказаним договором позивачем було підписано паспорт споживчого кредиту. В заключних положеннях договору встановлено, що клієнт має право у будь-який час дострокового повністю повернути кредит. Клієнт має право відмовитись від надання/одержання кредиту в порядку та на умовах, визначених законодавством, а також протягом чотирнадцяти календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитись від договору про споживчий кредит з урахуванням Закону України «Про споживче кредитування». Відповідно до пп. 1-1 п. 1 ст. 1 Закону України «Про споживче кредитування» договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором. Згідно зі ст. 15 Закону України «Про споживче кредитування» споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Про намір відмовитися від договору про споживчий кредит споживач повідомляє кредитодавця у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг») до закінчення строку, встановленого частиною першою цієї статті. Якщо споживач подає повідомлення не особисто, воно має бути засвідчене нотаріально або подане і підписане представником за наявності довіреності на вчинення таких дій. Протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору про споживчий кредит споживач зобов`язаний повернути кредитодавцю грошові кошти, одержані згідно з цим договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором про споживчий кредит. Споживач не зобов`язаний сплачувати будь-які інші платежі у зв`язку з відмовою від договору про споживчий кредит. У постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Другої судової палати Касаційного цивільного суду від 03.10.2018 у справі № 643/2952/17 вказано, що реалізація права споживача на розірвання кредитного договору можлива, якщо споживачем дотримано три умови, передбачені законом, а саме: подача письмового повідомлення кредитодавцю про відмову від кредитного договору в строки, встановлені законом; одночасне (разом з відкликанням згоди) повернення виданого кредиту або отриманого товару за договором; сплата процентів, які були нараховані банком за весь час користування грошовими коштами. З урахуванням вказаних норм, а також заключних положень договору, 09.09.2023 позивач звернувся до Подільського відділення №1 АТ «ПУМБ» із заявою про відкликання згоди на укладення кредитного договору та дострокове погашення заборгованості, що підтверджується відміткою банку з вхідним №20/197/504, дата 09.09.2023. Вказану заяву позивач також надіслав на адресу головного офісу АТ «ПУМБ», а саме м. Київ, вул. Андріївська 4, каб. 520. Надані банком кредитні кошти в розмірі 100 000,00 грн. позивачем не використовувались та перебувають на рахунку № [NUMBER] , який був відкритий відповідачем, відповідно до умов договору. Згідно зі ст. 20 Закону України «Про звернення громадян» звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п`ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п`яти днів. Станом на 12.12.2023 відповіді на вказані заяви надано не було, в свою чергу, банк за період з 29.09.2023 по 29.02.2024 здійснив списання з наданих кредитних коштів у розмірі 23 212,29 грн. в рахунок процентів за користування договором, що вбачається із розрахунку заборгованості, долученого відповідачем до своїх пояснень, а саме з графи «фактичне погашення суми кредиту». 21.12.2023 від представника позивача на ім`я голови АТ «ПУМБ» була надіслана претензія №209 з вимогою негайно розглянути заяву [PERSON] від 09.09.2023. У відповідь на вказану претензію банк зазначив, що з метою дотримання вимог законодавства із захисту інформації, яка містить банківську таємницю, а також

Outcome: partial