Jurisdiction: civil
Date: 2024-10-28 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду з позовом до АТ «Сенс Банк», у якому просить стягнути з відповідача на користь позивача суму за договором на розміщення вкладу № TDRM001462060 від 07.06.2024 у національній валюті у розмірі 5 900 (п`ять тисяч дев`ятсот) грн 00. Свої вимоги позивач мотивує тим, що він 07.06.2024 уклав угоду з АТ «Сенс Банк» на розміщення вкладу № TDRM001462060 від 07.06.2024 на суму 5900,00 грн. Цього ж дня сума 5900,00 грн. була перераховано ним на депозитний рахунок. Строк повернення 10.06.2024. Відповідно до п.5 цієї угоди позивач здійснив пролонгацію терміну депозиту на три дня до 13.06.2024. 12.06.2024 приблизно о 21.00 год. позивач дізнався, що з невідомих йому причин усі його поточні рахунки, які відкрито в АТ "СЕНС БАНК», заблоковані, та він позбавлений посадовими особами АТ «СЕНС БАНК» права у використанні власних грошових коштів. 13.06.2024 на електронну пошту АТ "СЕНС БАНК» позивач направив Розпорядження-вимогу №1 від 13.06.2024 про перерахування усіх власних грошових коштів до інших банків. Кошти у сумі 5900,00 грн., які розміщені на депозитному рахунку, позивач вимагав перерахувати на його власний рахунок, якій відкрито у АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК». Розпорядження-вимогу №1 від 13.06.2024 було отримано 13.06.2024 працівником АТ "СЕНС БАНК» Володимиром Фесько, але, станом на дату звернення до суду з позовом, вимоги, які викладені у Розпорядженні-вимозі №1 від 13.06.2024, банком не виконані. Позивач вважає, що дії відповідача щодо неповернення його грошових коштів з депозитного рахунку порушують норми законодавства України та його права як споживача банківських послуг. Ухвалою судді Богодухівського районного суду Харківської області від 18.06.2024 позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі за правилами загального позовного провадження. 02.07.2024 від представника відповідача надійшло клопотання про витребування доказів, від якого у судовому засіданні представник відповідача відмовився. 02.07.2024 до суду надійшов відзив на позовну заяву, у якій представник відповідача просив відмовити позивачу у задоволенні позовних вимог. В обґрунтування заперечень представник відповідача зазначив, що 07.06.2024 між позивачем та відповідачем укладено Угоду на розміщення вкладу № TDRM001462060 від 07.06.2024 (вид вкладу «Швидкий», номер депозитного рахунку [NUMBER] ) на суму вкладу 5900,00 грн. під 7% річних з датою повернення вкладу до 10.06.2024. Згідно з п.1 Угоди, повернення Вкладу та нарахованих на Вклад процентів буде здійснено на рахунок [NUMBER] , рахунок, з якого буде здійснено розміщення Вкладу UA203003460000026207912008539. Пунктом 5 Угоди передбачено пролонгацію, пунктом 6 Угоди визначено - дострокове повернення Вкладу не здійснюється. Відповідно до п.5 Угоди, позивач здійснив пролонгацію терміну депозиту, встановивши строк повернення Вкладу 13.06.2024. З урахуванням наведенного, АТ «СЕНС БАНК» наголошує, що на виконання умов Угоди на розміщення вкладу № TDRM001462060 від 07.06.2024, Банком 13.06.2024 з депозитного рахунку [NUMBER] повернуто вклад на рахунок [NUMBER] разом з процентами. При цьому, позивач в обґрунтування своїх вимог додав до позовної заяви виписку за рахунком [NUMBER] за період з 01.05 по 12.06.2024, як підтвердження розміщення/зарахування депозиту. Але позивач не надав виписку за період з 13-14.06.2024. Також позивач не надав виписку з депозитного рахунку [NUMBER] за період з 07.06-13.06.2024 , як підтвердження руху депозитного Вкладу. Таким чином, позивач у справі умисно, ігноруючи вимоги умов Угоди на розміщення вкладу №TDRM001462060 від 07.06.2024, маніпулюючи сформованими на свій розсуд доказами, намагається стягнути повернуту йому суму вкладу. Щодо виконання Розпорядження-вимоги №1 від 13.06.2024 про перерахування грошових коштів представник відповідача зазначив наступне. Долучення до позовної заяви скріншоту робочого столу комп`ютеру/ноутбуку з відкритою сторінкою Google-сервісу електронна пошта Gmail та начебто направленого листа Банку не дає змоги впевнено визначити, що дійсно позивачем було направлено листа на адресу Банку і, відповідно, його розглянуто. Твердження позивача у позовній заяві про те, що Розпорядження-вимогу №1 від 13.06.2024 було отримано саме 13.06.2024 працівником Банку [PERSON] є також сумнівним. Оскільки, у разі якщо б вказана Розпорядження-вимога №1 від 13.06.2024 була складена відповідно до вимог Законодавства України, як така що має бути виконана, відповідними підрозділами Банку було б проведено Ідентифікацію та Верифікацію платіжного розпорядження. Тобто, знову позивач вдається до маніпулювання, використовуючи загальнодоступні дані Контак-Центру Банку. При цьому, у зв`язку з вище наведеним, Банк не мав/має можливості виконати вказану вимогу в частині перерахування суми вкладу у розмірі 5900,00 грн. з депозитного рахунку [NUMBER] , оскільки Вклад було повернуто відповідно до пункту 1 Угоди на розміщення вкладу № TDRM001462060 від 07.06.2024 у строки, передбачені п.5 Угоди. 17.07.2024 до суду надійшло клопотання про долучення доказів, а саме витягу з виписки від 28.06.2024 по рахунку № [NUMBER] , що відкритий на ім`я [PERSON] , за період з 06.06.2024 по 13.06.2024. Ухвалою суду від 28.08.2024 закрито підготовче провадження у справі та призначено справу до судового розгляду по суті. 25.09.2024 до суду від позивача надійшли додаткові пояснення у справі, у яких останній зазначив, що він 13.06.2024 на електронну пошту АТ «СЕНС БАНК» (ccd@sensebank.com.ua та help@sensebank.com.ua) скерував Розпорядження- вимогу №1 від 13.06.2024 про перерахування усіх залишків власних грошових коштів до інших банків. Суму 5900,00 грн., яка рахувалась на депозитному рахунку, позивач вимагав перерахувати на його рахунок, який відкрито у АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК». Станом на 25.09.2024 позивач не отримав доказів виконання банком його Розпорядження- вимоги №1 від 13.06.2024. 18.06.2024 позивач звернувся із вимогою № 3 від 18.06.2024 ( на електрону пошту АТ «СЕНС БАНК» ccd@sensebank.com.ua та help@sensebank.com.ua) про поновлення доступу до його рахунків, які відкрито позивачем у АТ «СЕНС БАНК», з використанням систем дистанційного банківського обслуговування «My Sense Bank» та мобільного додатку «Sense SuperApp», та розблокування платіжних карток, які емітовані на його ім`я. Станом на 25.09.2024 дана вимога № 3 від 18.06.2024 АТ «СЕНС БАНК» не виконана. 09.07.2024 позивач звернувся до банку із вимогою № 4 від 09.07.2024 ( на електрону пошту АТ «СЕНС БАНК» ccd@sensebank.com.ua та help@sensebank.com.ua) про перерахування з поточного рахунка [NUMBER] (картка Mastercard номера: [NUMBER] ) залишок коштів у сумі 5958 грн. 75 коп., у тому числі суму 5900 грн. 00 коп., на рахунок [PERSON] в АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК». Станом на 25.09.2024 дана вимога № 4 від 09.07.2024 АТ «СЕНС БАНК» не виконана. 15.06.2024 позивач,

Outcome: approved