Jurisdiction: civil
Date: 2024-10-14 00:00:00

Позивач, [PERSON] , звернулася до Дніпровського районного суду м. Києва з позовом, в якому просить суд: 1)зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція» доповнити помісячні рахунки на оплату послуги постачання теплової енергії показаннями вузлів обліку (будинкового лічильника) теплової енергії на початок та кінець розрахункового періоду; 2)стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція» на користь [PERSON] 6500 грн. або у розмірі, встановленому судом, як компенсацію моральної шкоди, заподіяної тривалим порушенням відповідачем чинного законодавства та прав споживачів. Свої позовні вимоги позивач обґрунтовує тим, що в порушення ч. 2 та п. 6 ч. 3 ст. 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та Наказу Міністерства розвитку громад та територій України № 23 від 31.01.2020 «Про затвердження Вимог до формування рахунків на оплату послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та централізованого водовідведення» виконавець не надавав та не надає інформацію про показання вузлів обліку (лічильників) не тільки двічі на рік, а й взагалі. Відповідач є виконавцем послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води, який діє на підставі укладених публічних договорів приєднання, відтак рахунки, які надаються відповідачем споживачам послуги, мають обов`язково містити не тільки інформацію про обсяг спожитої послуги, а й поточні та попередні показання вузлів обліку, на основі яких цей обсяг визначається. Такі дії відповідача є постійними у часі, чим завдається моральна шкода. Ухвалою Дніпровського районного суду м. Києва від 11.09.2023 позовну заяву повернуто позивачу. Постановою Київського апеляційного суду від 07.03.2024 апеляційну скаргу [PERSON] задоволено, ухвалу судді Дніпровського районного суду міста Києва від 11.09.2023 скасовано та направлено справу для продовження розгляду до суду першої інстанції. Ухвалою Дніпровського районного суду м. Києва від 20.03.2024 позовну заяву [PERSON] про захист прав споживачів було залишено без руху. Ухвалою Дніпровського районного суду м. Києва від 21.03.2024 визнано заяву третьої особи [PERSON] про відвід судді необґрунтованою та передано заяву третьої особи [PERSON] про відвід судді Катющенко В.П., яка подана в межах цивільної справи № 755/13313/23, для її вирішення у порядку, встановленому ч. 1 ст. 33 ЦПК України. 21.03.2024 третьою особою, як представником позивача за довіреністю, до суду було подано заяву про усунення недоліків, до якої долучено позовну заяву з додатками за електронним підписом позивача. Ухвалою судді Дніпровського районного суду м. Києва Коваленко І.В. від 26.03.2024 у задоволенні заяви третьої особи [PERSON] про відвід судді Катющенко В.П., подану у межах розгляду цивільної справи за позовною заявою [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція», третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмету спору: [PERSON] про захист прав споживачів відмовлено та цивільну справу за позовною заявою [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція», третя особа: [PERSON] про захист прав споживачів передано для продовження розгляду в тому ж складі суду. Ухвалою Дніпровського районного суду м. Києва від 01.04.2024 прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі за правилами загального позовного провадження, призначено підготовче судове засідання з повідомленням учасників справи, яким роз`яснено процесуальні права подати заяви по суті справи та встановлено відповідні строки. 03.04.2024 до суду від представника позивача [PERSON] - [PERSON] надійшло клопотання. 26.04.2024 до суду від представника позивача [PERSON] - [PERSON] надійшло клопотання з процесуальних питань. Ухвалою Дніпровського районного суду м. Києва від 02.05.2024 визнано заяву третьої особи [PERSON] про відвід судді необґрунтованою та передано заяву третьої особи [PERSON] про відвід судді Катющенко В.П., яка подана в межах цивільної справи № 755/13313/23, для її вирішення у порядку, встановленому ч. 1 ст. 33 ЦПК України. Ухвалою судді Дніпровського районного суду м. Києва Галагана В.І. від 07.05.2024 відмовлено у задоволенні заяви третьої особи [PERSON] про відвід судді, що подана в межах цивільної справи за позовною заявою [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція», третя особа: [PERSON] , про захист прав споживачів та передано справу за позовом [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція», третя особа: [PERSON] , про захист прав споживачів для продовження розгляду в тому ж складі суду. 21.05.2024 до суду від представника позивача ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» - Кравченко О.П. надійшли пояснення з приводу поданої до суду позовної заяви. В той же час, відповідно до положень ч.2 ст. 174 ЦПК України подані письмові пояснення не є заявою по суті справи. У поданих письмових пояснення представник відповідача посилалася на те, що заявлена позивачем вимога про доповнення помісячних рахунків на оплату послуги з постачання теплової енергії показаннями вузлів обліку (будинкового лічильника) теплової енергії на початок та кінець розрахункового періоду не є тією інформацією, яка згідно чинного законодавства, має бути обов`язково зазначена у квитанції на оплату житлово-комунальних послуг. Вказала, що ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» у щомісячних рахунках (квитанціях) за надані послуги з постачання теплової енергії зазначає показання вузлів обліку (будинкового лічильника) теплової енергії на початок та кінець розрахункового періоду, а тому відповідач жодних прав позивача, як споживача, не порушує. 31.05.2024 до суду від третьої особи [PERSON] надійшла заява з процесуальних питань, до якої долучена заява позивача від 29.05.2024 за електронним підписом позивача про розгляд справи у її відсутність. 03.06.2024 до суду від третьої особи [PERSON] надійшло клопотання про долучення доказів до матеріалів справи. 02.07.2024 до суду від третьої особи [PERSON] надійшло клопотання з процесуальних питань. Інших заяв по суті справи від учасників справи не надійшло. Ухвалою Дніпровського районного суду м. Києва від 11.07.2024 закінчено підготовче провадження у цій цивільній справі та призначено її до судового розгляду по суті. Третя особа, [PERSON] , підтримав заявлені позовні вимоги та просив їх задовольнити. Зазначив суду, що позивач не зверталась до відповідача із вимогами отримати відповідну інформацію. Вказав, що проживає у квартирі разом із позивачем як член сім`ї, однак у квартирі не зареєстрований. У судовому засіданні представник відповідача ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» - Кравченко О.П. у судовому засіданні заперечила проти позовних вимог та пояснила суду, що показники загальнобудинкового лічильника можуть бути надані ОСББ як балансоутримувачу будинку. Якщо ОСББ не погоджується із розподілом коштів, воно може укласти колективний договір з постачальником і самостійно здійснювати розподіл спожитої будинком теплової енергії між мешканцями будинку. До 2023 року у рахунках не була зазначена інформація щодо показань відповідних вузлів обліку, а з початком опалювального сезону 2023-2024 р.р. інформація включена в квитанції. До 2023 року інформація була відсутня згідно положень Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», оскільки така інформація не обов`язкова та має надаватися не менше двох разів на рік та за запитом. Зазначила, що позивач [PERSON] не зверталась до відповідача із вимогою отримати необхідну інформацію, а зверталась третя особа і йому було надано відповідну інформацію. Інші учасники справи у судове засідання не з`явилися, про день, час та місце розгляду справи повідомлені належним чином, про причини неявки суд не повідомили. Суд, вислухавши доводи третьої особи та позицію представника відповідача, дослідивши матеріали справи, оцінивши зібрані по справі докази, доходить наступних висновків. 04.04.2019 [PERSON] звернувся до Департаменту енергозбуту ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» із заявою, в якій просив надати інформацію про покази будинкового лічильника тепла, оскільки такі дані в рахунках відсутні, за лютий та березень 2019 року (а.с. 124). 26.12.2019 ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» надано заступнику голови правління ОСББ «Окіпної-3В» Ліщуку В.Є. відповідь, в якій зазначено, що формат рахунків-повідомлень на сплату послуги централізованого опалення та гарячого водопостачання повністю відповідає нормам, затвердженим Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» від 22.06.2017. В рахунках вказується вся інформація: пільги, перерахунок, тариф, нарахування за гаряче водопостачання та опалення з вказанням кількості спожитої теплової енергії та опалювальної площі будинку та інше. Роз`яснено про можливість отримати інформацію, зазначену в пунктах 6-10 частини третьої статі 8 вказаного Закону, за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів, зокрема через особистий кабінет споживача та/або на офіційному сайті ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» (а.с. 125-126). 12.08.2021 ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» надано заступнику голови правління ОСББ «Окіпної-3В» Ліщуку В.Є. відповідь, в якій роз`яснено про можливість отримати інформацію по особовому рахунку споживача, яка розміщена в особистому кабінеті споживача (а.с. 127-128). 13.07.2022 ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» надано заступнику голови правління ОСББ «Окіпної-3В» Ліщуку В.Є. відповідь, в якій роз`яснено інформацію щодо перерахунку плати за абонентське обслуговування гарячого водопостачання та надання інформації про боржників у будинку [ADDRESS] (а.с. 129-130). 29.04.2023 [PERSON] звернувся до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» із заявою, в якій просив надати інформацію про опалювальний сезон 2022-2023 років (а.с. 132). 11.07.2023 [PERSON] надано відповідь, до якої долучено інформацію про обсяг спожитої теплової енергії будинком [ADDRESS] , а також показання відповідних вузлів обліку, на основі яких цей обсяг визначено, як додаток до рахунка на оплату комунальних послуг за період з жовтня 2019 року по квітень 2023 року (а.с.133). Частиною 1 ст. 15 ЦК України визначено право кожної особи на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Відповідно до ч. 1 ст. 16 ЦК України, ч. 1 ст. 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому законом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів. Згідно ст. 5 Закону України «Про захист прав споживачів» держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров`я і життєдіяльності. За змістом ч. 1 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі під час укладення, зміни, виконання та припинення договорів щодо отримання (придбання, замовлення тощо) продукції, а також при використанні продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на: захист своїх прав державою; належну якість продукції та обслуговування; безпеку продукції; необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію державною мовою про продукцію, її кількість, якість, асортимент, її виробника (виконавця, продавця) відповідно до Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"; обслуговування державною мовою відповідно до Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"; відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону; звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав; об`єднання в громадські організації споживачів (об`єднання споживачів). Споживачі також мають інші права, встановлені законодавством про захист прав споживачів. Положеннями ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг) споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов`язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим. Якщо значну частину обсягу послуги чи робіт (понад сімдесят відсотків загального обсягу) вже було виконано, споживач має право розірвати договір лише стосовно частини послуги або робіт, що залишилася. Якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця. У разі виявлення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) споживач має право на свій вибір вимагати: безоплатного усунення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) у розумний строк; відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги); безоплатного виготовлення іншої речі з такого ж матеріалу і такої ж якості чи повторного виконання роботи; відшкодування завданих йому збитків з усуненням недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами чи із залученням третьої особи; реалізації інших прав, що передбачені чинним законодавством на день укладення відповідного договору. Зазначені вимоги підлягають задоволенню у разі виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) або під час її виконання (надання), а в разі неможливості виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) - протягом гарантійного чи іншого строку, встановленого договором, чи протягом двох років з дня прийняття виконаної роботи (наданої послуги) у разі відсутності гарантійного чи іншого строку, встановленого законодавством або договором. Правовідносини між суб`єктом господарювання, предметом діяльності якого є надання житлово-комунальних послуг (виконавцем) та фізичною особою (споживачем), яка отримує послуги з з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, урегульовано Законами України «Про житлово-комунальні послуги» та «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», Законом України «Про захист прав споживачів». У ч. 2 ст.19 Конституції України, закріплено правило, за яким органи державної влади та органи місцевого самоврядування, їх посадові особи зобов`язані діяти лише на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та законами. Згідно з вимогами ч.4 ст.42 Конституції України, держава захищає права споживачів, здійснює контроль за якістю та безпечністю продукції та усіх видів послуг і робіт, сприяє діяльності громадських організацій споживачів. Згідно з пунктом 1 частини 1 статті 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг. Згідно зі статтею 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов`язаний оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом. Порядок розподілу обсягів комунальних послуг між споживачами в будинках, які обладнані вузлом (вузлами) комерційного обліку визначено ст. 10 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». Формування рахунків та доступ споживачів до облікової інформації врегульовано ст. 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». Рахунки на оплату наданої комунальної послуги формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, на основі показань вузла комерційного обліку відповідної комунальної послуги згідно з вимогами статей 9-11 цього Закону (ч. 1 ст. 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»). У відповідності до положень ч. 3 ст. 8 рахунок на оплату комунальної послуги повинен містити, зокрема, таку інформацію: 1) найменування та платіжні реквізити виконавця комунальної послуги; 2) адресна інформація, найменування або прізвище, ім`я та по батькові споживача, або абонентський номер споживача, визначений договором про надання комунальної послуги, який дає згоду ідентифікувати споживача виконавцю або іншій особі, що здійснює розподіл обсягів комунальних послуг; 3) період, за який здійснюється нарахування; 4) загальна сума до сплати; 5) поле для внесення споживачем показань вузлів розподільного обліку/приладів - розподілювачів теплової енергії (якщо згідно із законом або договором такі показання знімає споживач); 6) обсяг спожитої теплової енергії та води за поточний період, визначений згідно з вимогами статей 9-11 цього Закону, а також показання відповідних вузлів обліку (у разі відсутності вузлів обліку теплової енергії - приладів - розподілювачів теплової енергії), на основі яких цей обсяг визначено, застосоване розрахункове або середнє споживання; 7) діючі ціни та тарифи на комунальні послуги; 8) стан розрахунків споживачем за спожиту комунальну послугу, у тому числі заборгованість з оплати послуги (у разі її наявності), періоди, в яких виникла така заборгованість, відомості про обчислення її розміру, пільги/субсидії (у разі їх надання/призначення); 9) середній обсяг споживання та середній розмір плати за комунальну послугу іншими споживачами відповідної категорії (у тому числі в розрізі класів будівель), яким комунальну послугу надає цей виконавець, визначені за методикою розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженою центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства; 10) рекомендації щодо можливих заходів з підвищення енергоефективності будівель, інформація про державні цільові та інші програми підвищення енергоефективності, контактна інформація та порядок одержання додаткової інформації. Частиною другою статті 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» передбачено, що виконавець або визначена власником (співвласниками) інша особа, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, формує та надає споживачу (його представнику) рахунки на оплату наданої комунальної послуги щомісяця. Інформація, зазначена в пунктах 6, 7, 9, 10 частини третьої цієї статті, надається споживачу не менше двох разів на рік. Інформація, зазначена в пункті 10 частини третьої цієї статті, надається також у випадках, коли виконавець надсилає споживачам договори або зміни до них. Рахунки на оплату комунальної послуги надаються споживачу на паперовому носії. На вимогу або за згодою споживача рахунки можуть надаватися споживачу в електронному вигляді, у тому числі за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів. Рахунки надаються споживачу на безоплатній основі. Відповідно до ст. 2 ЦПК України, завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Відповідно до ст. 12 ЦПК України учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно з ч. 1 ст. 81 Цивільного процесуального кодексу України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідно до ст.89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Як встановлено судом у розрізі спірних правовідносин, з урахуванням поданих до суду доказів на підтвердження заявлених позовних вимог позивач [PERSON] не зверталась до відповідача із вимогами надати інформацію, зазначену в пунктах 6, 7, 9, 10 частини третьої статті восьмої Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». З наданих до суду доказів убачається, що до відповідача із відповідними запитами зверталась третя особа як представник органу управління багатоквартирним будинком, що не свідчить про те, що останній здійснював запити в інтересах позивача як споживача для отримання відповідної інформації та йому надано відповіді на його звернення, що свідчить про відсутність порушень відповідачем прав позивача як споживача, у зв`язку із ненаданням інформації. При цьому, по суті заявлених позовних вимог судом було встановлено те, що у спірний період 2019-2023 років у наданих позивачем квитанціях дійсно була відсутня інформація про показання відповідних вузлів обліку, про що ствердила представник відповідача. Однак, за вказаний спірний період позивачем надано квитанцію лише за квітень 2023 року та витяг із сайту за лютий 2023 року, що не може свідчити про те, що запитувану інформацію не було надано споживачу у інший період або як додаток до рахунку, що передбачено пунктом шостим частини третьої та частиною п`ятою статті восьмої Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». У той же час, до позовної заяви долучено лист ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» від 11.07.2023 № 20.2/1801, до якого долучено інформацію про обсяг спожитої теплової енергії будинком [ADDRESS] , а також показання відповідних вузлів обліку, на основі яких цей обсяг визначено, як додаток до рахунка на оплату комунальних послуг за період з жовтня 2019 року по квітень 2023 року (а.с.133), що свідчить про те, що інформацію було доведено до відома споживача. Щодо посилань позивача про надання показань відповідних вузлів обліку у помісячних рахунках суд вказує на те, що згідно ч. 2 ст. 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», обсяг спожитої теплової енергії та води за поточний період, визначений згідно з вимогами статей 9-11 цього Закону, а також показання відповідних вузлів обліку (у разі відсутності вузлів обліку теплової енергії - приладів - розподілювачів теплової енергії), на основі яких цей обсяг визначено, застосоване розрахункове або середнє споживання, має надаватися споживачу не менше двох разів на рік, що не зумовлює обов`язок надавача послуг включати такі відомості до помісячних рахунків. Таким чином, твердження позивача про відсутність інформації щодо обсягу спожитої теплової енергії у період опалювального сезону протягом 2019-2023 років, яка згідно вказаних норм Закону має надаватися не менше двох разів, та яка не надавалася споживачу, позивачем не підтверджена доказами доданими до позову, що свідчить про необґрунтованість заявлених позовних вимог у цій частині. Щодо вимоги про стягнення моральної шкоди, суд зазначає наступне. Відповідно до ч. 1 ст. 1167 ЦК України, моральна шкода, завдана фізичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини. Пункт 3 ч. 2 ст. 23 зазначеного Кодексу передбачає, що моральна шкода полягає, зокрема, у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала, у зв`язку із знищенням чи пошкодженням її майна. Відповідно до Постанови Пленуму Верховного Суду України №4 від 31.03.95 «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди із змінами, внесеними, згідно з Постановою Пленуму Верховного суду № 5 від 25.05.01 (п.3), під моральною шкодою слід розуміти втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань, або інших негативних явищ, заподіяних фізичній чи юридичній особі незаконними діями або бездіяльністю інших осіб. Обов`язковому доказуванню підлягає наявність такої шкоди, протиправність діяння заподіювача шкоди, наявність причинного зв`язку між шкодою і протиправними діяннями заподіювача шкоди та вини останнього в її заподіянні. Враховуючи вищевикладені обставини в їх сукупності, а також те, що вимога позивача про стягнення моральної шкоди є похідною від первісних вимог, у задоволенні яких судом відмовлено, суд приходить до висновку про відсутність правових підстав для задоволення вимоги позову про стягнення моральної шкоди. З огляду на викладене, оцінивши зібрані по справі докази в їх сукупності, суд дійшов висновку, що позов [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю «Євро-Реконструкція», третя особа: [PERSON] , про захист прав споживачів є необґрунтованим та таким, що не підлягає задоволенню. У зв`язку з відмовою у задоволенні позову, у суду відсутні підстави для стягнення із відповідача на користь позивача судових витрат у порядку ст. 141 Цивільного процесуального кодексу України. На підставі викладеного,

Outcome: dismissed