Jurisdiction: civil
Date: 2024-10-10 00:00:00

Позивач [PERSON] звернувся до Олександрійського міськрайонного суду Кіровоградської області з позовом до Обласного виробничого комунального підприємства «Дніпро-Кіровоград» про захист прав споживача послуг з централізованого водопостачання і водовідведення. В обґрунтування позовних вимог зазначає, підставою звернення з позовною заявою до Олександрійського міськрайонного суду Кіровоградської області (далі - Суд) стало порушення прав споживача на оплату з 01.01.2024 по 22.02.2024 вартості комунальних послуг з водопостачання та водовідведення по особовому рахунку № [NUMBER] за показниками вузла розподільного обліку, встановленого за адресою: [ADDRESS] , внаслідок нечесної підприємницької практики та недобросовісної поведінки з боку постачальника цієї послуги - ОКВП «Дніпро-Кіровоград». В своїй позовній заяві позивач зазначає, що він з 24 січня 2019 року зареєстрований за адресою: [ADDRESS] та з цього часу є індивідуальним споживачем послуг з водопостачання та водовідведення, які надає ОКПВ «Дніпро-Кіровоград» (особовий рахунок № [NUMBER] ). 21.05.2020 року після смерті матері [PERSON] зареєстрував право власності на цей об`єкт нерухомого майна. Оплату послуг централізованого постачання холодної води і водовідведення, з моменту реєстрації та проживання за даною адресою, він систематично здійснював за показниками лічильників по особовому рахунку № [NUMBER] . 05.02.2024 у своєму особистому кабінеті споживача на сайті ОКВП «Дніпро - Кіровоград» позивач побачив документ, в якому зазначено, що за адресою його проживання прилад обліку не пройшов планову повірку до 01 жовтня 2023 року, тому нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення з 01 січня 2024 року проводиться по нормі, показники розподільного припаду обліку до розрахунку не беруться. За січень місяць нараховано споживання 35, 283 м3 питної води на суму 1672 гривень 03 коп. На веб-сторінці офіційного веб сайту ОКВП «Дніпро-Кіровоград» доступного за гіперпосиланням (https://dnipro-kirovograd.com.ua/) позивач побачив інформацію датовану 30.01.2024, згідно якої на виконання постанови КМУ від 07.04.2023 року № 440 абонентам, які до 01.10.2023 не повірили розподільчі прилади обліку, нарахування за спожиті послуги з 01.01.2024 будуть проводитися по нормі (без урахування фактичних показників приладів обліку). 16.02.2024 представником ОКВП «Дніпро-Кіровоград» за заявою позивача було здійснено розпломбування та демонтаж 2 водолічильників, про що складено акт від 16.02.2024 № 000284909 на позачергове обслуговування приладу обліку води (з розпломбуванням) та здійснив оплату таких послуг. 22.04.2024 року представником ОКВП «Дніпро-Кіровоград» на підставі заяви позивача було здійснено: монтаж та опломбування 2 водолічильників, про що складено акт від 22.02.2024 б/н на монтаж водолічильників. Таким чином, позивач вважає відсутніми з його боку порушень законодавства щодо здійснення перевірки вузла розподільного обліку, адже вжив всіх можливих заходів щодо повірки лічильників з моменту, коли дізнався про необхідність такої повірки. Крім того, позивач 09.02.2024 року звернувся зі скаргою до відповідача, у якій вимагав поновити з 01.01.2024 абонентський облік вузла розподільного обліку у квартирі за адресою: [ADDRESS] , та нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення по особовому рахунку [NUMBER] на підставі показників розподільних приладів обліку питної води. Як зазначено у позовній заяві, ОКВП «Дніпро-Кіровоград» у відповідь на скаргу зазначило, що прилади обліку води встановлені у квартирі позивача є вузлами розподільного обліку та повірка їх повинна була бути проведена ще у IV кварталі 2019 року та 05.12.2019 на ім`я колишнього власника квартири було направлено повідомлення рекомендованим листом. Таким чином, ОКВП «Дніпро-Кіровоград» вважає виконаним обов`язок щодо контролю за повіркою вузлу розподільного обліку та своєчасно повідомив споживача про такий обов`язок. Позивач з такою позицією відповідача не погоджується, посилаючись на норми законодавства та положення Публічного індивідуального договору, опублікованого на веб сайті ОКВП «Дніпро-Кіровоград» про надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, відповідно до яких обов`язок контролювати дотримання установлених міжповірочних інтервалів вузлів розподільного обліку покладається на виконавця договору про надання послуг. На підставі зазначеного, позивач вважає, що відповідач повинен був повідомити його як споживача про необхідність здійснення такої повірки. Однак, як стверджує позивач, з 24.01.2019 (часу реєстрації позивача) року по 01.01.2024 року він не отримував повідомлень від ОКВП «Дніпро-Кіровоград» про необхідність періодичної повірки засобу вимірювальної техніки. Таким чином, позивач просить суд визнати такі дії відповідача щодо ретроактивного зняття 30.01.2024 року з абонентського обліку з 01.01.2024 року без відповідного попередження вузла розподільного обліку за адресою його проживання та нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення з 01.01.2024 по 22.02.2024 року за особовим рахунком [NUMBER] без врахування показників водолічильників, як прояв нечесної підприємницької практики та недобросовісної поведінки. Також просить суд зобов`язати відповідача поновити абонентський облік вузла розподільного обліку з 01.01.2024 по 22.02.2024, відновити нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення з 01.01.2024 по 22.04.2024 по особовому рахунку [NUMBER] на підставі показників розподільних приладів обліку питної води, провести перерахунок заборгованості із сплати за послугу водопостачання та водовідведення по особовому рахунку [NUMBER] за період з 01.01.2024 по 22.04.2024 згідно показників приладів обліку питної води, враховуючи всі надходження від споживача за послуги з централізованого постачання холодної води і водовідведення у квартирі за адресою: [ADDRESS] , яка належить позивачу на праві власності. Окрім того, позивач вважає, що своїми протиправними діями відповідач заподіяв йому моральної шкоди, яку позивач оцінив у розмірі 1000, 00 грн, та вважає за необхідне стягнути її з відповідача на свою користь. Рух справи у суді Ухвалою суду від 25.03.2024 року відкрито провадження у справі, постановлено розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. Позиція учасників справи Позивач у судовому засіданні 25.04.2024 та 10.06.2024 позовні вимоги підтримав у повному обсязі, просив суд їх задовольнити. Представник відповідача у судовому засіданні 25.04.2024 та 10.06.2024 позовні вимоги заперечувала, вважає дії ОКВП «Дніпро-Кіровоград» такими, що відповідають нормам чинного законодавства, просить суд відмовити у задоволенні позову. 11.10.2024 року від сторін надійшли заяви про розгляд справи у їх відсутність. Дослідивши матеріали цивільної справи, всебічно, повно та об`єктивно з`ясувавши всі фактичні обставини справи, що мають істотне значення для правильного вирішення справи по суті та на яких ґрунтуються позовні вимоги, оцінивши докази на предмет належності, достовірності та допустимості у їх сукупності, вислухавши позицію сторін, судом встановлено наступне. Фактичні обставини справи, встановлені судом Позивач [PERSON] з 24.01.2019 року зареєстрований за адресою: [ADDRESS] та є індивідуальним споживачем послуг з водопостачання та водовідведення, які надаються ОКВП «Дніпро-Кіровоград» (особовий рахунок № [NUMBER] ). 21.05.2020 року після смерті матері на підставі свідоцтва про право на спадщину за заповітом від 21.05.2020 року № 515, виданого приватним нотаріусом Олександрійського міського нотаріального округу Приходьком О.М., [PERSON] зареєстрував право власності на цей об`єкт нерухомого майна, що підтверджується витягом з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно №209730334 від 21.05.2020 року. Згідно відомостей про склад осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні за адресою: [ADDRESS] , у квартирі зареєстровані: [PERSON] (власник), [PERSON] (дружина), [PERSON] (син), [PERSON] (син). Ще у 2015 році за вищевказаною адресою ОКВП «Дніпро-Кіровоград» взяло на абонентський облік 2 водолічильники типу ЛК-15Х за заводськими номерами 4127932 та [NUMBER] , що підтверджується договором про надання послуг від 04.11.2015 № 2672 між колишнім власником житла - [PERSON] та ОКВП «Дніпро-Кіровоград». Оплату послуг централізованого водопостачання та водовідведення з моменту реєстрації та проживання за даною адресою позивач здійснював з показниками вищевказаних лічильників по особовому рахунку № [NUMBER] . За період з 01.01.2024 року по 22.02.2024 року позивачу як споживачу послуг нарахована вартість послуг по нормі споживання без урахування фактичних показників вузла розподільного обліку у зв`язку з тим, що прилад обліку за адресою проживання позивача не пройшов планову повірку до 01.10.2023 року. Позивач стверджує, що обов`язок контролювати дотримання установлених міжповірочних інтервалів вузлів розподільного обліку покладається на виконавця договору про надання послуг. Внаслідок неналежного виконання цього обов`язку він як споживач не був повідомлений своєчасно про необхідність здійснення такої повірки, у зв`язку з чим нарахування за спожиту послугу з водопостачання та водовідведення за нормою споживання без урахування показників вузла розподільного обліку є неправомірним. Окрім того, позивач 05.02.2024 року, відразу після того, як дізнався зі свого особистого кабінету споживача на сайті ОКВП «Дніпро-Кіровоград» про попередження щодо нарахування вартості послуг з 01.01.2024 року по нормі споживання без врахування показників розподільного приладу обліку, з метою забезпечення проведення періодичної повірки засобів вимірювальної техніки - приладу розподільного обліку питної води звернувся із заявою до абонентського відділу ОКВП «Дніпро-Кіровоград» про демонтаж і монтаж двох водолічильників та повірку приладів обліку води за адресою: [ADDRESS] , та сплатив ці послуги. Згідно акту на позачергове обслуговування приладу обліку води (з розпломбуванням) № 000284909 від 16.02.2024 року засоби вимірювальної техніки ЛК - 1.5 № 4128248 4128248 розпломбовано 16.02.2024 року та проведено позачергове його обслуговування. Згідно акту від 22.02.2024 року проведено непланову повірку засобів обліку ЛК - 15 №4127932 та ЛК-15 № 4128248 та їх опломбування. Тобто, як зазначає позивач, він вжив всіх можливих заходів щодо забезпечення проведення повірки вузла розподільного обліку. Відтак, відповідачем нарахування вартості за спожиті послуги з водопостачання та водовідведення за період з 01.01.2024 по 22.02.2024 за нормою споживання без урахування показників вузла розподільного обліку здійснено неправомірно. 09.02.2024 року позивачем було подано скаргу на дії ОКВП «Дніпро-Кіровоград», у якій вимагав поновити з 01.01.2024 абонентський облік вузла розподільного обліку у квартирі за адресою: [ADDRESS] , та нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення по особовому рахунку № [NUMBER] на підставі показників розподільних приладів обліку питної води. ОКВП «Дніпро-Кіровоград» у відповідь на скаргу зазначило, що нарахування послуг за адресою: [ADDRESS] , по особовому рахунку [NUMBER] на ім`я [PERSON] проводилось відповідно до умов договору №25217, який укладений у серпні 2014 року, а починаючи з 10.03.2022 року - відповідно до індивідуального публічного договору, розміщеного на веб-сайті ОКВП «Дніпро-Кіровоград». Інформація щодо зміни власника квартири в абонентському відділі відсутня та не надавалася. Особовий рахунок [NUMBER] переоформлений на [PERSON] 05.02.2024 року. Відповідно до п.28 Правил споживач інформує протягом місяця з дня настання таких змін виконавця про зміну власника житла (іншого об`єкта нерухомого майна) шляхом надання виконавцю витягу або інформацію з Реєстру речових прав на нерухоме майно, а також про фактичну кількість осіб, які постійно проживають у житлі споживача, з метою подальшого внесення змін до договору. Обов`язок споживача здійснити повірку розподільного приладу обліку води визначений нормами Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність». Міжповірочний інтервал лічильників води становить 4 року. Наступна повірка приладів обліку води за адресою: [ADDRESS] , становить IV квартал 2019 року. На ім`я [PERSON] 05.12.2019 року направлено повідомлення № 000000231289, де зазначено, що засоби вимірювальної техніки підлягають періодичній повірці та підприємство просить забезпечити доступ його представнику до лічильників. Власник квартири належним чином не повідомив підприємство про неможливість надання доступу до засобів вимірювальної техніки з будь-яких причин та перенесення повірки на іншу дату. Таким чином, виконавець виконав обов`язок контролю міжповірочних інтервалів та повідомив споживача про необхідність виконання чергової періодичної повірки засобу розподільного обліку. У зв`язку з протермінуванням періодичної повірки розподільні прилади обліку холодної води зняті з абонентського обліку, нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення з 01.01.2024 року проведено як приміщення, яке не оснащене вузлами розподільного обліку, показники розподільного приладу обліку до розрахунків не беруться. Станом на 01 лютого 2024 року по особовому рахунку [NUMBER] , [ADDRESS] , загальна заборгованість за надані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення з урахуванням показників комерційного приладу обліку води складає 2 581,16 грн, а саме: послуги водопостачання - борг у сумі 1 179,49 грн; послуги водовідведення - борг у сумі 971,22 грн; абонентське обслуговування (водопостачання) -борг у сумі 86,46 грн; абонентське обслуговування (водовідведення) - борг у сумі 343,99 грн. 09.04.2024 року представник відповідача подав до суду відзив на позовну заяву [PERSON] , в якій зазначає, що підприємству стало відомо лише 05 лютого 2024 року про зміну власника квартири, коли [PERSON] переоформив особовий рахунок. До 05.02.2024 року споживачем підприємства рахувався інший споживач [PERSON] . Тобто, з 2020 року і до лютого 2024 року позивач жодним чином не повідомляв підприємство, що він є спадкоємцем і власником цієї квартири. Частиною 2 статті 7 підпункту 11 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та пунктом 47 підпункту 11 Правил надання послуг централізованого водопостачання та водовідведення, затверджених Постановою КМУ № 690, передбачено, що споживач зобов`язаний інформувати управителя, виконавців комунальних послуг про зміну власника житла іншого об`єкта нерухомого майна) та про фактичну кількість осіб, які постійно проживають у житлі споживача. Такий обов`язок надавати власні документи покладено саме на споживача на підставі вказаної норми закону. Через невиконанням [PERSON] цієї норми закону підприємство не брало на себе обов`язку його особисто повідомляти про планову перевірку лічильників, що були встановлені іншим споживачем [PERSON] у квартирі за адресою: [ADDRESS] . Підприємство контролює міжповірочні інтервали за 4 ст.17 «Про метрологію та метрологічну діяльності», які встановлені у 4 роки, отже підприємство інформує споживача про необхідність повірки квартирного лічильника, а повірку водолічильника власним коштом проводить споживач. У квартирі позивача за адресою: [ADDRESS] встановлені цільні прилади обліку ЛК -1,5 № 412932 та ЛК 1,5 № 4128248 . Для доведення інформації до споживачів, щодо необхідності повірки та контролю міжповірочних інтервалів, підприємство розміщує цю інформацію в особистих кабінетах споживачів на офіційному веб-сайті ОКВП «Дніпро-Кіровоград», а також інформація щодо проведення планової періодичної повірки міститься в розрахункових листах, які також доставляються в особистий кабінет споживача. В даному випадку планова повірка водолічильників ЛК -1,5 № 412932 та ЛК 1,5 №4128248 встановлених у квартирі за адресою: [ADDRESS] , закінчилася у I кварталі 2020, цей факт підтверджується направленням першого паперового повідомлення № О 00000231289 про повірку рекомендованим листом 13.12.2019. Постановою Кабінету Міністрів України № 412 «Про деякі питання повірки законодавчо регульованих з вимірювальної техніки в умовах надзвичайного та воєнного стану» була зупинено державна повірка водолічильників. Зміни відбулися за Постановою Кабінету Міністрів України № 440 від 07.04.2023, яка набула чинності 04.06.2023, та відновлено проведення повірок, тому на виконання обов`язку інформування було повторно вручено повідомлення на ім`я Бойка про протерміновану державну повірку водолічильників 06.06.2023 року, що відображено в повідомлені № 00000335271 за яким продовжено термін повірки з можливістю її виконати саме до 01.07.2023 року. Постановою №440 від 07.04.2023 КМУ про деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах воєнного та надзвичайного стану, зокрема пунктом 3 визначено, що подання на повірку всіх видів лічильників в тому числі і води за пунктами 1,2 цієї постанови забезпечується протягом трьох місяців після закінчення опалювального періоду. Територія Кіровоградської області не віднесена нормативними актами до території тимчасово окупованих територій чи територій де ведуться активні бойові дії. Опалювальний сезон в місті Олександрія закінчився 31.03.2023 року, тобто споживачі, що проживають в Кіровоградській області термін дії водолічильників яких закінчився 2020-2023 році в період надзвичайного та воєнного стану повинні були провести повірку протягом трьох місяців, тобто до 01.07.2023. [PERSON] звернувся з наданням відповідних документів 05.02.2024 року де відповіддю №В-181\\2\\07-08 від 21.02.2024 року проінформовано про переоформлення на позивача особового рахунку, про зняті з обліку водолічильники та про стан заборгованості. Інформування про нарахування та зміни у чинному законодавстві розміщуються на сайті ОКВП «Дніпро-Кіровоград», а індивідуальна інформація - в особистих кабінетах споживачів, тому роздруковане попередження про переведення на норму за комерційним обліком є наслідок не проведеної планової повірки і не є повідомленням про саму повірку. Таким чином попередження і повідомлення це різні документи за своїм значенням та змістом, тому посилання [PERSON] , що його нібито попередили про повірку 05.02.2024 є хибним і не відповідає дійсності. Окрім того зазначає, що надана позивачем до позовної заяви роздруківка попередження від 05.02.2024 року, не є датою розміщення вказаного документа в особистому кабінеті [PERSON] , а є датою його роздруківки з особистого кабінету. Нарахування розміру плати в період відсутності лічильника провадиться за нормою ч.4 ст. 17 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» в такому випадку має застосовується комерційний облік за кількістю осіб. Нарахування розміру плати за адресою [ADDRESS] , проводиться відповідно до пункту 4 частини 3 статті 10 Закону України «Про комерційний теплової енергії та водопостачання», тому за адресою [ADDRESS] , що належить позивачу, розподіл різниці небалансу розподілявся за об`ємами на 4 особи: Січень 2024 - року об`єм небалансу 35,283 м3 х 45,972= 1622,03грн. .+50 грн.=1672,03 грн. Лютий 2024 року об`єм небалансу 56,831 м3; х 45,972 грн. = 2612,63 грн.+50 грн.=2662,63 грн.-4,13 грн. =2658,50 грн. Разом 4330,53 грн з нарахуванням абонентської плати у розмірі 50 грн. в місяць відповідно до довідки про нарахування розміру платежів. Таким чином, відповідач вважає твердження позивача спростованими та просить відмовити в задоволенні позовних вимог повністю. 12.04.2024 року позивач надав відповідь на відзив на позовну заяву, в якому зазначив, що ним не було повідомлено про зміну власника житла за адресою: [ADDRESS] , через надмірні черги до абонентського відділу ОКВП «Дніпро-Кіровоград», однак обов`язок зі сплати за послуги з водопостачання та водовідведення ним виконувався належним чином. Також позивач зазначив, що в порушення Правил надання послуг поштового зв`язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.2009 року № 270, на бланку поштового повідомлення про вручення з трек кодом 2800007059381, доданого до відзиву, не встановлено жодної відмітки про вручення цього поштового відправлення адресату або про його повернення у зв`язку із неврученням. Також позивач звертає увагу, що при огляді повторного повідомленні від 06.06.2023 року №000000335271, наданого відповідачем, присутній напис про вручення квартиронаймачу [PERSON] і відсутній підпис такої особи. [PERSON] зазначає, що фізична особа [PERSON] ніколи не проживала та не була зареєстрована за адресою: [ADDRESS] , а є його сусідкою та власником квартири [ADDRESS] . Отже вручення повідомлення про необхідність повірки вузла розподільного обліку не власнику квартири або повнолітньому члену його родини позивач вважає неналежним виконанням з боку ОКВП «Дніпро-Кіровоград» обов`язку щодо контролю за дотриманням установлених міжповірочних інтервалів для засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла розподільного обліку. Також позивач вважає, що твердження відповідача, що повідомлення, яке відображене у особистому кабінеті споживача на сайті ОКВП «Дніпро-Кіровоград» з інформацією про переведення на норму споживання датоване 01.01.2024 року було надруковане саме 01.01.2024 року, а не 30.01.2024 року таким, що не підтверджене жодними доказами. Так, скріншот, про направлення попередження з особистого кабінету про переведення на норми споживання від 01.01.2024 року ніяким чином не підтверджує його відображення у особистому кабінеті саме 01.01.2024 року, тому вважає таке повідомлення недостовірним доказом. Таким чином, позивач просить врахувати пояснення, надані у відзиві, та задовольнити його позов у повному обсязі. ОКВП «Дніпро-Кіровоград» у своєму запереченні на відповідь позивача щодо відзиву на позовну заяву зазначає, що підприємство забезпечує направлення поштової кореспонденції, але контроль за отриманням такої кореспонденції знаходиться поза межами компетенції підприємства. Направлення повідомлення № О 000000231289 05.12.2019 року рекомендованим листом на адресу: [ADDRESS] , підприємство вважає виконанням свого обов`язку, передбаченого Порядком подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 08.07.2015 року № 474. Що стосується направлення другого повідомлення 06.06.2023 року, то воно є похідним від першого вже направленого повідомлення та нагадуванням про факт планової повірки, тому його направлення/вручення не є обов`язком, оскільки в особистих кабінетах споживача дублюється ця інформація і не передбачає повторне обов`язкове направлення. Як зазначає відповідач, позивач не виконав у встановлений термін повірку водолічильника, чим не виконав умови Договору про надання послуг з водопостачання та водовідведення. Також належним чином не повідомив підприємство про неможливість її проведення. Доводи позивача щодо неможливості переоформлення особового рахунку за адресою: [ADDRESS] , у зв`язку з наявністю черг до абонентського відділу ОКВП «Дніпро-Кіровоград» відповідач вважає неповажною причиною, оскільки існують альтернативні способи повідомлення про зміну власника помешкання. Відповідач звертає увагу, що невиконання або несвоєчасне виконання зобов`язання не звільняє від виконання обов`язку і не надає [PERSON] права на проведення перерахунку вартості послуг з водопостачання та водовідведення, оскільки таке нарахування відбулося відповідно до норм чинного законодавства у сфері житлово-комунальних послуг. У своєму вступному слові до позовної заяви позивач [PERSON] зазначає, що на бланку поштового відправлення про вручення з трек кодом № 2800007059381 (13.12.2019 року), доданого до відзиву, не встановлено жодної відмітки про вручення цього поштового відправлення адресату або про його повернення у зв`язку з неврученням, що у відповідності до Правил надання послуг поштового зв`язку, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.2009 року № 270 та Порядку пересилання поштових відправлень, затвердженого наказом Українського державного підприємства поштового зв`язку «Укрпошта» від 12.05.2006 року № 211 свідчить про недостовірність такого доказу відповідача про інформування власника житла про необхідність повірки вузла розподільного обліку. При огляді повторного повідомлення від 06.06.2023 року № 000000335271, наданого відповідачем, спостерігається напис про нібито вручення квартиронаймачу та зазначено прізвище « [PERSON] » і при цьому відсутній підпис такої особи. Позивач звертає увагу, що особа на прізвище [PERSON] ніколи не проживала та не була зареєстрована за адресою: [ADDRESS] , а є його сусідкою та власником квартири за адресою: [ADDRESS] . Отже, вручення повідомлення про необхідність повірки вузла розподільного обліку сусідці, а не власнику або повнолітньому члену його родини є неналежним виконанням з боку відповідача обов`язку, передбаченого пп. 15 п. 42 Публічного індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (щодо контролю за дотриманням установлених міжповірочних інтервалів для засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла комерційного та розподільного обліку), а відтак є недостовірним доказом. Також, як відмічає позивач, станом на 25.04.2024 року, незважаючи на здійснення повірки вузла розподільного обліку ще 24.02.2024 року, ОКВП «Дніпро-Кіровоград» не змінило інформацію у особистому кабінеті позивача, що дає підстави вважати таке повідомлення недостовірним доказом. Позивач просить врахувати пояснення, надані у вступному слові, та задовольнити його позовні вимоги у повному обсязі. 22.05.2024 року позивач подав до суду клопотання про виклик свідка - [PERSON] , яка проживає за адресою: [ADDRESS] , оскільки показання свідка мають значення при розгляді справи, адже можуть спростувати або підтвердити інформацію ОКВП «Дніпро-Кіровоград» про належне повідомлення у 2023 році власника житла про необхідність здійснення повірки вузла розподільного обліку за адресою: [ADDRESS] . 28.05.2024 року до суду надійшло заперечення відповідача щодо клопотання про виклик свідка, згідно якого відповідач вважає, що клопотання не може бути задоволено з огляду на таке: повідомлення від 06.06.2023 року є дублюванням першого повідомлення, яке позивач визнав, як отримане належним чином, через забезпечення направлення поштовим повідомленням (номер першого повідомлення № О 000000231289). Нормами закону не встановлено, що підприємство зобов`язане здійснювати направлення повідомлення по декілька разів, а як визначено публічним договором підприємство контролює міжповірочні інтервали. Тому цей доказ не є суттєвим для вирішення справи, оскільки в матеріалах справи міститься належне інформування споживача про необхідність проведення чергової повірки за першим повідомленням. Також, відповідач зазначає, що з усних пояснень контролера Філіпенко Л. особою, якій було вручено друге повідомлення за квартирою [ADDRESS] , був чоловік, який виходив з дверей сусідньої квартири, що розташована поруч із квартирою позивача і назвався, як квартиронаймач, вказавши прізвище « [PERSON] », тому показання [PERSON] з приводу даного питання нічого не прояснять для повного, всебічного з`ясування обставин справи та призведе до затягування судового процесу. Відповідач повідомив суд, що позивач з приводу вручення другого повідомлення від 06.06.2023 року звернувся у травні 2024 року до поліції. За результатами проведених слідчих дій кримінального провадження не порушено.Також позивач звернувся до Головного Управління Держпродспожив служби в Кіровоградській області з приводу захисту прав споживачів, щодо нарахування заборгованості та з питань повірки власних водолічильників. Актом перевірки від 08.05.2024 року жодного порушення щодо інформування про повірку не виявлено.Копію акта, складеного за результатами перевірки, від 08.05.2024 року № 7 додано до заперечення. 05.06.2024 року позивачем [PERSON] подано клопотання про долучення доказів, яким просить суд долучити в якості доказів рахунки на оплату послуг з водопостачання та водовідведення по особовому рахунку № [NUMBER] за адресою: [ADDRESS] з липня 2023 по грудень 2023 року, адже вони містять інформацію про вчинення відповідачем дій щодо попередження позивача про необхідність проведення повірки водолічильників. У судовому засіданні 10.06.2024 року за клопотанням позивача [PERSON] допитано свідка [PERSON] , яка суду повідомила, що ніколи не була винаймачем квартири [ADDRESS] , у її родини є власна квартира яка розташована поруч з квартирою позивача. Однак ані вона, ані члени її родини не могли отримувати повідомлення про необхідність проведення повірки приладу обліку водопостачання у кв. [ADDRESS] , та розписуватись за його отримання замість сусіда. В їх квартирі, окрім них, ніхто не проживав, тому припустити, що це зробив хтось за них також не можливо. Норми права, які застосував суд, та мотиви їх застосування У відповідності до вимог ч. 1 ст.6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод кожен має право на справедливий і публічний розгляд його справи упродовж розумного строку незалежним і безстороннім судом, встановленим законом, який вирішить спір щодо його прав та обов`язків цивільного характеру або встановить обґрунтованість будь-якого висунутого проти нього кримінального обвинувачення. Вибір громадянами способу захисту своїх прав і свобод від порушень та протиправних посягань гарантовано ч. 5 ст. 55, ст. 124 Конституції України, відповідно до якої кожен має право будь-якими не забороненими законом засобами захищати свої права і свободи від порушень і протиправних посягань та закріплено статтями 7, 12 Загальної декларації про права людини, ст. 13 Конвенції про захист прав і основних свобод людини, що згідно зі ст. 9 Конституції України є складовою національного законодавства. У частині третій статті 12 ЦПК України передбачено, що кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно з частиною першою статті 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Частиною першою статті 89 ЦПК України визначено, що суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Порядок надання комунальних послуг, права та відповідальність споживачів і виконавців цих послуг, визначений Цивільним кодексом України, Законом України «Про житлово-комунальні послуги», Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», та іншими нормативно-правовими актами. Нарахування плати на надані послуги здійснюється згідно з показанням комерційних чи розподільних вузлів обліку води або затверджених нормативів (норм )споживання. Відповідно до п.2 ч.1 ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належить - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, управління побутовими відходами. Згідно п.6 ч.1 ст. 1 ЗУ України «Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги. Приписами п. 5 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про житлово -комунальні послуги» встановлено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. Згідно ч. 1, 2 ст. 12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір, індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, колективний договір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач (співвласник багатоквартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садибного житлового будинку), колективний споживач). Споживач має право одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів. Індивідуальний споживач зобов`язаний: укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом (частини перша, друга статті 7 цього Закону України «Про житлово-комунальні послуги»). Згідно із ст.11 ЦК Українипідставами виникнення цивільних прав та обов`язків є дії осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також дії осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки, в тому числі договори та інші правочини. Згідно із ст.202 ЦК України правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Про підтвердження цивільно-правових відносин сторін свідчать, зокрема дії позивача, спрямовані на набуття ним цивільних прав та обов`язків, а саме фактичне отримання позивачем від відповідача послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення на підставі укладеного Типового індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, та їх оплата. У разі зміни права власності або користування приміщенням у багатоквартирному будинку, з попереднім власником (користувачем) якого було укладено індивідуальний договір, договір з новим власником (користувачем) вважається укладеним із дня акцептування такого договору (п.14 постанова КМУ від 5 липня 2019 р.№ 690, в редакції постанови КМУ від 2 лютого 2022 р. № 85, надалі Договір), Таким чином, сторонами вчиняються передбачені актами цивільного законодавства дії, що породжують у них цивільні права та обов`язки у зв`язку із наданням послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. Відповідно до ч. 1 ст. 1 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» обслуговування вузлів обліку - це огляд, опломбування/розпломбування, періодична повірка (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж), ремонт засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла обліку, забезпечення дистанційної передачі результатів вимірювання (за наявності), ремонт та заміна допоміжних засобів вузла обліку. Згідно п.10 ч.1 ст.1 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» обслуговування вузлів обліку - огляд, опломбування/розпломбування, періодична повірка (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж), ремонт засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла обліку, забезпечення дистанційної передачі результатів вимірювання (за наявності), ремонт та заміна допоміжних засобів вузла обліку, а за згодою власника (співвласників) будівлі також охорона або страхування вузла обліку. Статтею 17 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» передбачено, що періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання теплової енергії та води в квартирах (приміщеннях) будинку, здійснюються за рахунок власників таких вузлів обліку, якщо інше не встановлено договором. Індивідуальний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, сторонами якого є Обласне комунальне виробниче підприємство «Дніпро-Кіровоград» та індивідуальний споживач, який приєднався до умов цього договору, передбачає, що цей договір є публічним договором приєднання, що укладається з метою надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення індивідуальному споживачу. Даний договір вважається укладеним через 30 днів з моменту розміщення на https://dnipro-kirovograd.com.ua/DogFiz. Фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання (додаток до договору), сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуг. Пунктом 26 Договору передбачено, що заміна і обслуговування, зокрема огляд, опломбування/ розпломбування, ремонт (у тому числі з демонтажем, транспортуванням і монтажем) та періодична повірка вузла (вузлів) розподільного обліку, здійснюються за рахунок споживача. Пунктом 42 Договору серед обов`язків виконавця надання послуг визначено контроль за дотриманням установлених міжповірочних інтервалів для засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла комерційного та розподільного обліку. Згідно п. 54 Договору виконавець надсилає повідомлення, документи та інформацію, що передбачені цим договором, на поштову адресу споживача або іншими засобами зв`язку, зазначеними споживачем. Наказом Міністерства економічного розвитку і торгівлі України «Про затвердження міжповірочних інтервалів законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, за категоріями» від 13.10.2016 № 1747 для лічильників води встановлений міжповірочний інтервал 4 роки. У квартирі позивача [ADDRESS] встановлені розподільні прилади обліку ЛК - 1,5 №4127932 та ЛК 1,5 №4128248, планова повірка яких закінчилася у 1 кварталі 2020 року. Вказані обставини сторонами не оспорювались. Згідно пп. 15 п. 50 Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів Українивід 5 липня 2019 р. № 690 виконавець зобов`язаний контролювати дотримання установлених міжповірочних інтервалів для засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузлів комерційного обліку, а у разі укладення індивідуального договору або індивідуального договору про надання послуг з обслуговуванням внутрішньо будинкових систем - вузлів розподільного обліку. Постановою Кабінету Міністрів «Про затвердження Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт» від 8 липня 2015 р. № 474 (станом на час виникнення у споживача обов`язку виконання чергової періодичної повірки засобу розподільного обліку) передбачено, що виконавець не пізніше ніж за місяць до настання строку проведення періодичної повірки засобу вимірювальної техніки або протягом трьох робочих днів з дня отримання відомостей про необхідність його ремонту інформує про це споживача шляхом надсилання повідомлення за формою згідно з додатком 1 рекомендованим листом з повідомленням про вручення або в інший спосіб, що підтверджуватиме отримання його споживачем. Споживач забезпечує у зазначений в повідомленні строк доступ представника виконавця до засобу вимірювальної техніки. У разі неможливості споживача у зазначений строк забезпечити доступ представника виконавця до засобу вимірювальної техніки для проведення його періодичної повірки споживач не пізніше ніж за 10 календарних днів до настання такого строку інформує про це виконавця шляхом надсилання рекомендованого листа з повідомленням про вручення або в інший спосіб, що підтверджуватиме отримання виконавцем відповідної інформації. Інший строк доступу до засобу вимірювальної техніки споживач та виконавець узгоджують, зокрема шляхом обміну листами. Таким чином, законодавством та умовами Індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення на виконавця послуг покладається обов`язок належного повідомлення споживача про проведення періодичної повірки засобу вимірювальної техніки, яке повинно бути підтверджено. У матеріалах справи міститься копія повідомлення О000000231289 на ім`я [PERSON] , споживача за адресою: [ADDRESS] , відповідно до якого засіб вимірювальної техніки ЛК - 1.5 №4127932, ЛК-1.5 № 4128248 підлягає періодичній повірці 13.12.2019 року з 08:00 до 17:00 год. Повідомлення направлено рекомендованим листом з повідомленням про вручення відправлення № 28000 0705938 1. Однак поштове відправлення було повернуто відправнику «за закінченням встановленого строку зберігання». Твердження позивача, що на бланку поштового відправлення про вручення з трек кодом № 2800007059381 (13.12.2019 року), доданого до відзиву, не встановлено жодної відмітки про вручення цього поштового відправлення адресату або про його повернення у зв`язку з неврученням, спростовуються оглядом/дослідженням у судовому засіданні поштового відправлення № 28000 0705938 1з зазначенням на довідці ф 20 причини його повернення. Верховний Суд у постанові від 18 березня 2021 року у справі № 911/3142/19 сформував правовий висновок про те, що направлення листа рекомендованою кореспонденцією на дійсну адресу є достатнім для того, щоб вважати повідомлення належним, оскільки отримання зазначеного листа адресатом перебуває поза межами контролю відправника (близька за змістом правова позиція викладена у постанові Великої Палати Верховного Суду від 25 квітня 2018 року у справі № 800/547/17 (П/9901/87/18) (провадження № 11-268заі18), постановах Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 27 листопада 2019року у справі № 913/879/17, від 21 травня 2020 року у справі № 10/249-10/19, від 15 червня 2020 року у справі № 24/260-23/52-б). Відтак, повідомлення споживача послуг за адресою: [ADDRESS] , [PERSON] про необхідність проведення повірки лічильників можна вважати здійсненим належним чином. Аналіз належності вручення другого повідомлення №000000335271 від 06.06.2023 суд не надає, оскільки закон не вимагає від виконавця послуги направлення споживачу повторного повідомлення. Як було зазначено представником відповідача, через те що у лютому 2020 розпочалась пандемія короновірусної хвороби, а потім в державі введено воєнний стан, постановою Кабінету Міністрів України №412 «Про деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах надзвичайного та воєнного стану» було зупинено державну повірку водолічильників, а тому нарахування за спожиту послугу з водопостачання та водовідведення у цей період здійснювалось з урахування показників вузла розподільного обліку який не пройшов планову перевірку. Постановою Кабінету Міністрів України «Деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах воєнного та надзвичайного стану» від 7 квітня 2023 р. № 440, яка набрала чинності 04.06.2023 року, з метою забезпечення єдності вимірювань у державі в умовах воєнного та надзвичайного стану передбачено, що подання на повірку лічильників води, газу, електроенергії, теплолічильників на території України, крім окупованих територій, територій активних бойових дій та можливих бойових дій, забезпечується протягом трьох місяців після закінчення опалювального періоду. Територія Кіровоградської області не віднесена до території тимчасово окупованих територій чи територій де ведуться активні бойові дії. Опалювальний сезон в місті Олександрія закінчився 31.03.2023 року, тобто споживачі, що проживають в Кіровоградській області термін дії водолічильників яких закінчився 2020-2023 році в період надзвичайного та воєнного стану повинні були провести повірку протягом трьох місяців, тобто до 01.07.2023 21.05.2020 року [PERSON] зареєстрував право власності на квартиру за адресою: [ADDRESS] , проте не повідомив належним чином виконавця послуг з централізованого водопостачання та водовідведення ОКВП «Дніпро-Кіровоград» про зміну власника житла, що є обов`язком споживача відповідно до п. 11 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги». Цей обов`язок [PERSON] виконав лише 05.02.2024 року. Таким чином, виконавець послуги ОКВП «Дніпро-Кіровоград» був позбавлений можливості повідомити [PERSON] , саме як власника житла та споживача послуги з водопостачання та водовідведення за адресою: [ADDRESS] про необхідність проведення повірки лічильника після набрання чинності Постановою Кабінету Міністрів України «Деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах воєнного та надзвичайного стану» від 7 квітня 2023 р. № 440, та не мав такого обов`язку після належного повідомлення попереднього споживача [PERSON] . Окрім того слід зазначити, що долучену до позовної заяви позивачем копію попередження на особовий рахунок позивача № [NUMBER] про нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення з 01 січня 2024 року по нормі, без врахування показників розподільного приладу обліку, датовану 05.02.2024, не можна вважати допустимим доказом, оскільки з наданої суду роздруківки попередження з особистого кабінету споживача [PERSON] не можливо достовірно встановити чи зазначена на ньому дата є датою його створення та розміщення в особистому кабінеті споживача, чи то датою його друку. Клопотань про огляд електронного документа в особистому кабінеті споживача перед судом заявлено не було. Статтею 3 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» визначено, що сферою законодавчо регульованої метрології є визначені цим законом види діяльності, щодо яких з метою забезпечення єдності вимірювань та простежуваності здійснюється державне регулювання стосовно вимірювань, одиниць вимірювання та засобів вимірювальної техніки. До сфери законодавчо регульованої метрології належать, зокрема, такий вид діяльності як торговельно-комерційні операції та розрахунки між покупцем (споживачем) і продавцем (постачальником, виробником, виконавцем), у тому числі під час надання транспортних, побутових, комунальних, електронних комунікаційних послуг, послуг поштового зв`язку, постачання та/або споживання енергетичних і матеріальних ресурсів (електричної і теплової енергії, газу, води, нафтопродуктів тощо). Постановою Кабінету Міністрів України «Про затвердження переліку категорій законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що підлягають періодичній повірці» від 4 червня 2015 р. № 374 лічильники води віднесено до категорій законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що підлягають періодичній повірці. В той же час ч. 4 ст. 8 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» передбачено, що законодавчо регульовані засоби вимірювальної техніки дозволяється застосовувати, випускати з виробництва, ремонту та в продаж і видавати напрокат лише за умови їх відповідності цьому Закону та іншим нормативно-правовим актам, що містять вимоги до таких засобів вимірювальної техніки. Таким чином, можна зробити висновок, що лічильник води, який не пройшов періодичну повірку, не може вважатися таким, що відповідає вимогам Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» та іншим нормативно-правовим актам, що містять вимоги до таких засобів вимірювальної техніки, а тому нарахування за спожиту послугу з водопостачання та водовідведення за адресою: [ADDRESS] , з 01.01.2024 року проведено як у приміщенні, яке не оснащене вузлами розподільного обліку на основі Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 № 315. Відповідно до пункту 4 частини 3 статті 10 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» у разі якщо частина приміщень у будівлі оснащена вузлами розподільного обліку гарячої, питної води, а частина - не оснащена, обсяг відповідної комунальної послуги, спожитий споживачами у приміщеннях, оснащених вузлами розподільного обліку, встановлюється у розмірі, визначеному за допомогою таких вузлів, а загальний обсяг спожитої у будівлі відповідно гарячої, питної води (крім обсягу, витраченого на загальнобудинкові потреби та споживачами у приміщеннях, оснащених вузлами розподільного обліку) розподіляється між споживачами, приміщення яких не оснащені вузлами розподільного обліку, пропорційно до кількості осіб, які фактично користуються такими послугами. Відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 № 315 у будівлі/будинку, в якій частина приміщень оснащена вузлами розподільного обліку, а частина не оснащена такими вузлами, обсяг споживання холодної води у приміщеннях без обліку визначається як різниця між визначеним за показаннями приладу обліку загального обсягу спожитої холодної води у будівлі/будинку та між сумарним обсягом спожитої/витраченої холодної води за показаннями вузлів розподільного обліку у приміщеннях. Такий визначений обсяг розподіляється кожному приміщенню, не оснащеному вузлом розподільного обліку, пропорційно до співвідношення кількості осіб, що фактично користуються комунальною послугою у такому приміщенні, до загальної кількості осіб (споживачів), що фактично користуються комунальною послугою у приміщеннях без обліку. Таким чином, з першого дня розрахункового періоду, коли виконавцем розподілу комунальної послуги було встановлено, що лічильник води вважається таким, що вийшов з ладу, тобто закінчився строк повірки засобу вимірювальної техніки, нарахування за спожиті послуги водопостачання та водовідведення здійснюється без показань вузла розподільного обліку спожитих у будівлі/будинку комунальних послуг. Отже нарахування за спожиту послугу з водопостачання та водовідведення за адресою: [ADDRESS] в період з 01.01.2024 по 22.02.2024 року, тобто за період з дати встановлення виконавцем розподілу комунальної послуги факту закінчення строку повірки засобу вимірювальної техніки, нарахування за спожиті послуги з водопостачання та водовідведення здійснювалось відповідно до положень Методики. З`ясувавши обставини справи, дослідивши наявні в матеріалах справи докази, суд приходить до висновку про відмову у задоволенні позовних вимог [PERSON] щодо визнання проявом нечесної підприємницької практики та недобросовісної поведінки з боку ОКВП «Дніпро-Кіровоград», яка порушує права споживача комунальних послуг з водопостачання та водовідведення, ретроактивне зняття з 30.01.1024 року з абонентського обліку з 01.01.2024 року без відповідного попередження вузла розподільного обліку за адресою: [ADDRESS] , та нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення з 01.01.2024 по 22.02.2024 року за особовим рахунком [NUMBER] без врахування показників водолічильників; зобов`язання ОКВП «Дніпро-Кіровоград» поновити з 01.01.2024 по 22.02.2024 року на абонентський облік вузла розподільного обліку у квартирі за адресою: [ADDRESS] ; зобов`язання ОКВП «Дніпро-Кіровоград» відновити нарахування вартості послуг з водопостачання та водовідведення з 01.01.2024 по 22.02.2024 по особовому рахунку [NUMBER] за адресою: [ADDRESS] , на підставі показників розподільних приладів обліку питної води; зобов`язання провести перерахунок заборгованості зі сплати за послугу з водопостачання та водовідведення по особовому рахунку [NUMBER] за адресою: [ADDRESS] , за період з 01.01.2024 по 22.04.2024 згідно показників приладів обліку води, враховуючи всі надходження від споживача за послуги з централізованого постачання холодної води і водовідведення. Враховуючи, що позовні вимоги про стягнення моральної шкоди є похідними, вони також задоволенню не підлягають. Оскільки позивач у спірних правовідносинах є споживачем житлово-комунальних послуг та відповідно до ч. 3 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» звільнений від сплати судового збору, судові витрати слід віднести на рахунок держави. На підставі викладеного,

Outcome: dismissed