Jurisdiction: civil
Date: 2024-10-02 00:00:00

Короткий зміст та обґрунтування позовних вимог 24 червня 2024 року Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі ТОВ «Споживчий центр») звернувся до суду з позовом про стягнення з відповідача заборгованості за кредитним договором (оферти) №29.09.2023-100003602 у розмірі 24466 грн, що утворилася станом на 09 листопада 2023 року та судового збору у розмірі 2422 грн. 40 коп. В обґрунтування позову посилається на те, що 29 вересня 2023 року [PERSON] уклала з ТОВ «Споживчий центр» кредитний договір (оферти) №29.09.2023-100003602, відповідно до умов якого та квитанції про перерахунок коштів ТОВ «Споживчий центр» надав кредит позичальнику [PERSON] у розмірі 13 000 грн, строком на 42 дні. ТОВ «Споживчий центр» умови кредитного договору виконав в повному обсязі, надавши відповідачці кредит на потрібну їй суму. Відповідачка не виконала умов кредитного договору. Враховуючи порушення\~зобов`язань,\~позивач ТОВ «Споживчий центр» просило стягнути з відповідачки заборгованість за кредитним договором в сумі 24 466 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 13 000 грн., проценти в розмірі 11 466 грн. та судові витрати, що складаються із судового збору. У відповіді на відзив на позов представник позивача [PERSON] , просив задовольнити позов в повному обсязі, посилаючись на те, що 29 вересня 2023 року [PERSON] уклала з ТОВ «Споживчий центр» кредитний договір (оферти) №29.09.2023-100003602, відповідно до умов якого та квитанції про перерахунок коштів позичальнику [PERSON] надано кредит у розмірі 13000 грн, строком на 42 днів. Дата повернення кредиту 09.11.2023 року. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2,1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит, проценти розраховуються шляхом множення кредиту (залишку кредиту у разі його дострокового часткового повернення) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку. Розрахунок заборгованості робився наступним чином: 13000 грн. (сума виданих кредитних коштів)*2,1% (фіксована незмінна процентна ставка (273 грн) *42 (кількість днів користування кредитними коштами) та дорівнює 11 466 грн., що відповідає умовам кредитний договір (оферти) №29.09.2023-100003602 від 29.09.2023 року. Кредитний договір підписаний відповідачкою електронним підписом, що підтверджується зазначенням в договорі одноразового ідентифікатора який був використаний відповідачем для підписання такого кредитного договору і при тому відповідачем підписано всі складові договору. Відповідно до пропозиції про укладення кредитного договору вищезазначений кредитний договір складається з електронних документів, які містять всі його істотні умови: дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), розміщена на сайті кредитора заявка, сформована на сайті кредитора після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитором; відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті кредитора, та підписана позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого позичальником в смс-повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті . Відповідачкою [PERSON] 29.09.2023 за допомогою одноразового ідентифікатора - Р156 отриманого позичальником в смс-повідомленні на номер телефону [NUMBER] , який вказаний при ідентифікації на сайті підписано відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформовану на сайті кредитора - https://sgroshi.соm.uа. Представник позивача ТОВ «Споживчий центр» Балюх Є.О. у судове засідання не з`явився, про дату, час і місце судового засідання повідомлений в установленому порядку, у позові клопотав про проведення розгляду справи у відсутності представника ТОВ «Споживчий центр». Узагальнені доводи та заперечення відповідача. Відповідач [PERSON] надала до суду заяву про розгляд справи без її участі та відзив на позов. У відзиві позов не визнала, посилаючись на те, що долучені до матеріалів справи представником позивача копія договору, графік платежів, паспорт споживчого кредиту не містить підпису відповідача. А тому вважає, що вона не ознайомлювалася з умовами кредитування. Крім того, зазначила, що позивачем неправомірно нараховано відсотки, а також нарахований позивачем розмір відсотків є несправедливим, оскільки значно перевищує розмір заборгованості за кредитом. Заяви, клопотання та інші процесуальні дії у справі. 24.06.2024 позивач звернувся до суду з даним позовом. 25.06.2024 суд отримав інформацію про зареєстроване місце проживання відповідача. 27.06.2024 суд відкрив спрощене провадження та призначив справу до судового розгляду на 23.07.2024. Розгляд справи відкладався на 24.09.2024 та 03.10 2024. Відповідно до ч.2\~ст.247 Цивільного процесуального кодексу України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього\~Кодексу\~розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Виклад встановлених судом обставин та зміст спірних правовідносин Між сторонами виникли правовідносини щодо заборгованості за кредитним договором, які регулюються нормами\~Цивільного кодексу України\~(далі\~ЦК України). Судом встановлено, що 29.09.2023 року ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] уклали кредитний договір № 29.09.2023-100003602. Позичальником [PERSON] під час укладення кредитного договору № 29.09.2023-100003602 пройдено ідентифікацію шляхом використання Системи ВаnkID Національного банку. Під час ідентифікації позичальника [PERSON] з документів, створених на матеріальних носіях, та/або електронних даних забезпечено встановлення фізичної особи. Відповідно до умов договору позичальнику надано кредит у розмірі 13 000 грн, що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 29.09.2023, строком на 42 дні. Відповідно до умов заявки, процентна ставка фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2,1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Проценти розраховуються шляхом множення кредиту (залишку кредиту у разі його дострокового часткового повернення) на кількість днів користування кредитом/ залишком кредиту та на процентну ставку. Графік платежів: Проценти, розраховані вищевказаним способом за первинний, черговий періоди, сплачуються в останній день первинного, чергового періоду відповідно; кіількість платежів зі сплати процентів дорівнює кількості періодів, за які сплачуються проценти. Сума кредиту у розмірі 13 000 грн; сплачується одним платежем в останній день строку, на який надається кредит. Протягом строку дії договору тарифи за фінансовою послугою залишаються незмінними. Комісії договором не встановлені. [PERSON] за допомогою одноразового пароля-ідентифікатора на веб-сайті ТОВ «Споживчий центр», який вона отримала на свій номер телефону 0684296273, підписано (акцептовано) пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), заявку на отримання кредиту, графік платежів, підтверджено укладення кредитного договору, отже кредитний договір (оферти) № 29.09.2023-100003602 від 29.09.2023 укладено відповідно до\~Закону України «Про електронну комерцію». Істотні умови договору такі як сума кредиту, строк, процентна ставка та відповідальність за невиконання/неналежне виконання зобов`язання погоджено в заявці до договору, яка містить електронний підпис [PERSON] . Факт видачі кредитних коштів підтверджується квитанцією про електронний переказ коштів від 29.09.2023, сформований платіжним сервісом АТ «Приватбанк» LiqРау. Відповідно до п. 4.1 договору кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності, поворотності. Спосіб перерахування позичальнику коштів у рахунок кредиту: банківський рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4441-11ХХ-ХХХХ-0502. Згідно п. 4.3. договору днем надання кредиту вважається: списання відповідної суми коштів з рахунку кредитодавця, а днем погашення кредиту/сплати платежу день надходження коштів у касу кредитодавця готівкою або зарахування на поточний рахунок кредитодавця, що підтверджується випискою з поточного рахунку кредитодаця. Пунктом 4.4. кредитного договору передбачено, що проценти нараховуються з дня надання кредиту (включаючи безпосередньо день надання кредиту) включно до дати його фактичного повернення. Відповідно до п. 4.5 договору орієнтовна реальна річна процентна ставка за кредитом становить 102013,08%. Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача 24466 грн. Згідно паспорта кредиту: ліміт кредиту 13 000 грн. Строк кредитування 42 дні. Процентна ставка відсотків річних 766,5%. Тип процентної ставки фіксована, що підписано 29.09.2023 відповідачем [PERSON] . Відповідно до квитанції та довідки-розрахунку заборгованості за кредитом сума кредиту складає 13 000 грн. основний борг по тілу кредиту та 11 466 грн. проценти. Проценти по кредиту нараховані за період з 29 вересня 2023 року по 09 листопада 2023 року. [PERSON] свої зобов`язання за Договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на 09.11.2023, утворилась заборгованість у розмірі 24\~466 грн, що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 13000 грн та по процентам в розмірі 11466 грн, чим порушуються права та інтереси ТОВ «Споживчий центр». Вказані обставини підтверджуються письмовими доказами: копією заявки на укладання кредитного договору №29.09.2023-100003602 від 29.09.2023 року; копією підтвердження укладання кредитного договору №29.09.2023-100003602 від 29.09.2023 року; копією паспорту споживчого кредиту; довідкою-розрахунком за кредитним договором №29.09.2023-100003602 від 29.09.2023 та іншими доказами. Застосовані норми права. Відповідно до ч.ч. 1, 2\~ст. 202 ЦК України\~правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Правочини можуть бути односторонніми та дво - чи багатосторонніми (договори). За змістом ч.ч. 1, 2\~ст. 207 ЦК України\~правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (ч. 1\~ст. 626 ЦК України). В силу ч. 1\~ст. 628 ЦК України\~зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з ч. 1\~ст. 638 ЦК України\~договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Із положень ч. 1\~ст. 634 ЦК України\~слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Із положень ч. 1\~ст. 634 ЦК України\~слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Загальні правила щодо форми договору визначено\~ст. 639 ЦК України, згідно з якого договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення. Отже, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або\~Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті\~205,207 ЦК України). Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020року у справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року №127/33824/19. Відповідно до ч.ч. 1, 3, 4, 7\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»\~пропозиції укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або іншому порядку, передбаченому Цивільним та\~Господарським кодексами України, а також іншими актами Законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~ст. 12 цього закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовий формі (ч. 12\~ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію). Відповідно до п. 6 ч. 1\~ст. 3 вказаного Закону\~електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ, який накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа. Згідно ч. 1\~ст. 1054 Цивільного кодексу України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. В силу ч. 1\~ст. 1048 цього ж Кодексу\~позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Статтею 525 Цивільного кодексу України\~визначено, що одностороння відмова від виконання зобов`язань не допускається. Відповідно до\~ст. 81 ЦПК України\~кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватись на припущеннях. Мотиви та висновки суду. Дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку, що позов підлягає задоволенню, з огляду на таке. Договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до\~запропонованого\~договору в цілому. Друга сторона не може\~запропонувати\~свої умови договору (ч.1 ст. 634 ЦК). Відповідно до\~частини першої\~статті\~626 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. \~ \~ \~ \~Статтею\~628 ЦК України\~визначено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного\~законодавства. За\~вимогами статті\~638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Із прийняттям\~Закону\~України "Про електронну комерцію" № 675-VIII від 03.09.2015, який набрав чинності 30.09.2015, на\~законодавчому\~рівні встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних. Статтею\~3\~вказаного Закону\~визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до\~частини 3\~статті\~11\~зазначеного Закону\~електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч. 4\~статті\~11\~Закону). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому\~статтею\~12 цього\~Закону; заповнення\~формуляра\~заяви\~(форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею\~12 цього\~Закону;\~вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно\~пов`язані\~з нею (ч. 6\~статті\~11\~вказаного Закону). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею\~12 цього\~Закону,\~вважається таким, що\~за\~правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі - ч. 12\~статті\~11\~Закону\~№ 675-VIII. Статтею\~12\~вказаного Закону\~визначено, що якщо відповідно до акта цивільного\~законодавства\~або\~за\~домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону\~України Про електронний цифровий підпис,\~за\~умови використання\~засобу\~електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим\~ідентифікатором, визначеним\~цим\~Законом;\~аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису\~за\~допомогою\~засобів\~механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису)\~за\~письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. \~ \~ \~ \~З\~матеріалів\~справи вбачається, що відповідач електронним підписом підписала\~електронний договір у формі заявки, пропозицію про укладення кредитного договору, додаток до анкети та паспорт споживчого договору, у яких визначено погоджені сторонами умови кредитування. В\~заявці\~відповідач висловила свою згоду саме на укладення такого договору, підписавши його одноразовим ідентифікатором (код з смс повідомлення) та підтвердила згоду на укладення кредитного договору на визначених умовах щодо розміру кредиту, процентів, їх розрахунку та порядку сплати Відповідно до пункту 14 Положення про\~застосування\~електронного підпису та електронної\~печатки\~в\~банківській\~системі України,\~затвердженого\~постановою Правління Національного\~банку\~України "Про\~затвердження\~Положення про\~застосування електронного \~підпису в\~банківській\~системі та електронної\~печатки\~в\~банківській\~системі України" використання удосконаленого електронного підпису, удосконаленої електронної\~печатки\~та простого електронного підпису здійснюється на підставі договору між\~банком\~і клієнтом, який укладається в письмовій формі (у вигляді паперового документа з власноручними підписами сторін або як електронний документ із кваліфікованим електронним підписом) після проведення ідентифікації та верифікації клієнта відповідно до вимог\~законодавства\~України у сфері\~запобігання\~та протидії\~легалізації\~(відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму. З огляду на викладене, електронний договір та додатки до нього, з використанням електронного підпису позичальника є правомірними, та вважаються такими, що\~за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. \~ \~ \~ \~Зазначене\~узгоджується із правовими висновками Верховного Суду, викладеними у постанові від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18. Аналіз змісту умов договору\~засвідчує,\~що останній містить усі істотні умови для відповідного виду договору, з яких сторони досягли згоди. Таким чином, між сторонами склались кредитні правовідносини, які регулюються\~параграфом 2 (кредит) глави 71 Цивільного кодексу України. Враховуючи, що послуги\~ надаються позивачем дистанційно, відповідачка погодилась на запропоновані позивачем умови, підписавши такі умови електронним підписом, взявши на себе відповідні\~зобов`язання. Посилаючись на те, що позивачем невірно нараховано відсотки, а також на те, що нарахований позивачем розмір відсотків є несправедливим, оскільки значно перевищує розмір заборгованості за кредитом, відповідачка власного розрахунку розміру заборгованості не надала. також не надала доказів сплати кредиту та не зверталась з відповідними вимогами про визнання договору недійсним. Розрахунок заборгованості позивачем проведено відповідно до умов укладеного договору, а тому позов підлягає задоволенню в повному обсязі. Розподіл судових витрат. Згідно із ч. 1\~ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. При подачі позову позивачем сплачено судовий збір в сумі 2422,40 грн, позов задоволено повністю, а тому з відповідача на користь позивача слід стягнути 2422,40 грн судового збору.

Outcome: approved