Jurisdiction: civil
Date: 2024-09-02 00:00:00

\~ \~ \~ \~Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр", через свого представника [PERSON] (довіреність №2601/24-01 від 26 січня 2024 року) звернулося в суд з позовом до відповідача [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. \~ \~ \~ \~Позовні вимоги обгрунтовує тим, що 23 грудня 2023 року між ТОВ\~"Споживчий\~центр"\~(Кредитодавець)\~та відповідачем\~ [PERSON] (Позичальник),\~було укладено\~кредитний договір\~(оферти)\~№ 23.12.2023-100002723.\~Позичальником [PERSON] під час\~укладення кредитного\~договору №23.12.2023-100002723\~пройдено ідентифікацію\~шляхом використання\~Системи Bank\~ID\~Національного банку.\~Відповідно до\~Договору від\~23\~грудня 2023\~року та\~квитанції про\~перерахунок коштів,\~Кредитором надано\~Позичальнику кредит\~у розмірі\~7000\~грн.\~строком на\~70\~днів,\~які були\~отримані відповідачем\~23\~грудня 2023\~року.\~Отже,\~ТОВ "Споживчий\~центр"\~свої зобов`язання\~за Договором\~виконано в\~повному обсязі.\~В свою\~чергу,\~відповідач [PERSON] \~свої зобов`язання\~за Договором\~належним чином\~не виконує,\~у зв`язку\~з чим,\~станом на 27 березня 2024 року утворилась заборгованість у розмірі 14665,03 \~ \~ \~ \~грн., внаслідок чого порушуються права та інтереси ТОВ "Споживчий центр". Відтак, позивач просить суд стягнути із відповідача заборгованість за кредитним договором у розмірі 14665,03 грн., а також судові витрати з оплати судового збору у розмірі 2422,40 грн. \~ \~ \~ \~В судове засідання представник позивача не з`явився. Разом з позовною заявою подав заяву про розгляд справи без участі представника позивача, позов підтримує. \~ \~ \~ \~Відповідач [PERSON] в судове засідання не з`явився, подав відзив на позовну заяву, в якому просить суд відмовити ТОВ "Споживчий центр" у задоволенні позовних вимог. \~ \~ \~ \~У відзиві на позовну заяву відповідач [PERSON] зазначив, що він не погоджується з викладеними у позовній заяві обставинами та вважає позов безпідставним та необгрунтованим. Як зазначає позивач у позовній заяві, нібито між ним (моїм електронним підписом) шляхом відтворення одноразового ідентифікатора підписано Кредитний договір від 23 грудня 2023 року №23.12.2023-100002723. На підтвердження даної обставини позивач надає роздруківку такого договору без його підпису як позичальника. Позивач стверджує, що цей договір нібито був підписаний з боку позичальника шляхом використання одноразового ідентифікатора, який був надісланий на мобільний номер телефону позичальника. Вважає, що позивачем не надано належних та допустимих доказів того, що наявна в матеріалах справи паперова роздруківка договору створювалася у порядку, визначеному Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг" та що саме такий правочин підписувався електронним підписом уповноважених на те осіб (з можливістю ідентифікувати підписантів договору), який є обов`язковим реквізитом електронного документа. Таким чином, наявна в матеріалах справи паперова копія спірного кредитного договору не може вважатися електронним документом (копією електронного документа), оскільки не відповідає вимогам статей 5, 7 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг", та не є належним доказом укладення договору між мною та позивачем. Наголошує на тому, що він не укладав кредитний договір, роздруківку якого долучає представник позивача в якості копій до позовної заяви. Якби він дійсно укладав такий договір, то в обов`язковому порядку мав би здійснити набір у відповідній електронній формі певної комбінації алфавітно-цифрової послідовності, вказана комбінація мала б відобразитись у вказаній електронній формі та зберегтись на сервері кредитора для подальшого долучення до кредитних договорів, і позивач міг би надати такі докази. Однак, в матеріалах справи відсутні належні та допустимі докази часу та способу генерування одноразового ідентифікатора, його направлення йому, підтвердження ним пропозиції щодо укладення договору, зокрема, довідка про ідентифікацію клієнта, хронологія вчинення дій щодо укладення кредитних договорів у формі електронного правочину тощо. Отже, наведене вказує на неукладеність, в тому числі в електронному вигляді, оспорюваного правочину - кредитного договору від 23 грудня 2023 року №23.12.2023-100002723, що вказує на необгрунтованість вимог про стягнення з нього процентів за ставкою, яку він нібито погодив у цьому договорі. \~ \~ \~ \~Щодо неправомірного нарахування процентів зазначає, що кредитним договром від 23 грудня 2023 року №23.12.2023-100002723 визначено, що йому надаються в кредит грошові кошти зі сплатою відсотків за користування кредитом в розмірі 1,35% в день (знижена процентна ставка) та 3,0% в день (стандартна процентна ставка). Звернувшись до суду, позивач просить стягнути з відповідача 6615,03 грн. простроченої заборгованості за нарахованими процентами. Вважає, що вимога про нарахування та сплату відсотків, які є явно завищені, не відповідає передбаченим у частині 3 статті 509 та частинах 1, 2 статті 627 Цивільного кодексу України засадам справедливості, добросовісності, розумності, як складовим елементам загального конституційного принципу верховенства права. Тому, оскільки заявлена позивачем вимога про стягнення заборгованісті за нарахованими процентами у розмірі 6615,03 грн. не є співрозмірною сумі кредиту у 7000,00 грн., суперечить принципам розумності та добросовісності, є наслідком дисбалансу договірних прав та обов`язків, оскільки встановлює вимогу щодо сплати непропорційно великої суми компенсації (понад п`ятдесят відсотків вартості) у разі невиконання позичальником зобов`язань за кредитним договором, просить суд зменшити розмір відсотків, щонайменше до заявленого позивачем розміру заборгованості за кредитом. \~ \~ \~ \~Щодо відсутності доказів перерахуцвання коштів (тіла кредиту) зазначає, що на підтвердження обставин перерахування грошових коштів за спірним кредитним договором та наявності у нього боргу за цим договором, позивач надає тільки розрахунки заборгованості та довідку іншої фінансової компанії (банку). Між тим, наголошує, що належними доказами, які підтверджують наявність заборгованості та її розмір є виключно первинні документи, оформлені відповідно до статті 9 Закону України "Про бухгалтерський облік та фінансову звітність". Розрахунок заборгованості не є документом первинного бухгалтерського обліку, а є одностороннім арифметичним розрахунком стягуваних сум, який повністю залежить від волевиявлення і дій однієї сторони (банку). Розрахунки заборгованості, на які посилається позивач, не є первинними документами, які підтверджують отримання кредиту, користування ним, укладення договору на умовах, які вказані позивачем в позовній заяві, а отже не є належними доказами існування боргу. Наявність роздрукованого розрахунку заборгованості за договором є неналежним та недостатнім доказом для задоволення позовних вимог, оскільки сам розрахунок, умови кредитування тощо, є внутрішніми документами банку (фінансової установи) та не містять відомостей, що дозволили перевірити, чи видавалися кредитні кошти, на який строк, правильність нарахування відсотків позивачем, тощо. Крім того, звертає увагу, що на підтвердження перерахування мені коштів позики позивач зазначає, що таке перерахування підтверджується інформаційною довідкою банку, відповідно до якої нібито, як зазначає позивач, йому було перераховано тіло кредиту. Втім, зазначений файл не може бути належним підтвердженням здійснення переказу, оскільки повністю перебуває в залежності від сторони позивача. Фактично позивач міг скласти довідку будь-якого змісту, що нівелює значення такого документа. Також не відомо, кому належить карткові рахунки, на які переказано дані кошти, оскільки лист не містить ідентифікуючих даних про нього (із фрагментів номеру карти, що відображені в повідомленні, неможливо встановити належність карти (рахунку) саме йому). Відтак, інформаційна довідка не є первинним або платіжним документом, що підтверджує переказ коштів, а тому є неналежним та недопустимим доказом. Враховуючи зазначене вважає, що позивач не довів обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, зокрема не довів укладення договору позики (кредиту) із ним на умовах, що вказані в наданій копії договору позики (кредиту), не довів перерахування йому тіла кредиту, не довів розмір фактично наданих у кредит коштів та розмір відсотків, які він просить стягнути за період користування кредитними коштами, а тому у задоволенні позову слід відмовити повністю. \~ \~ \~ \~ \~ \~ \~ \~У відповіді на відзив та додаткових поясненнях, представник позивача [PERSON] зазначає, що помилковим є аргумент відзиву позивача про те, що кредитний договір не укладений, оскільки кредитний договір №23.12.2023-100002723 підписаний відповідачем електронним підписом у відповідності до вимог Закону України "Про електронну комерцію". Із вказаного договору вбачається підписання його сторонами. Зокрема, підпис відповідача підтверджується зазначенням в договорі одноразового ідентифікатора "Е729", який був використаний відповідачем для підписання такого кредитного договору. Відповідач через особистий кабінет на веб-сайті кредитора подав заявку на отримання кредиту за умовами, які вважав зручними для себе, та підтвердив умови отримання кредиту, після чого кредитор надіслав відповідачу за допомогою засобів зв`язку на вказаний ним номер телефону одноразовий ідентифікатор у вигляді смс-коду, який відповідач використав для підтвердження підписання кредитного договору. Без здійснення зазначених вище дій відповідачем, кредитний договір не був би укладений сторонами. Ідентифікація позичальника як споживача фінансових послуг на вебсайті товариства проведена відповідно до закону, оскільки відповідач передав кредитору персональні дані паспорта, ідентифікаційного номера, дані банківської картки, на яку слід перерахувати кошти, номер телефону, адресу електронної пошти. Відповідачу були перераховані кредитні кошти на його банківський рахунок , що підтверджується квитанцією про отримання коштів ID платежу: 2407403449, Сума: 7000.0 UAH, Дата та час платежу: 2023.12.23 20:06, Видача за договором №23.12.2023-100002723. Стосовно наявності у боржника відповідного рахунку зазначає, у [PERSON] в особистому кабінеті зареєстровані наступний картковий рахунок - 4731-21XX-XXXX-6548. Надати повний номер банківської картки Товариство не має можливості у зв`язку з тим, що відповідно до п.п. 3 п.13 Розділу 5 Постанови Правління НБУ №705 від 05.11.2014 «Про здійснення операцій з використанням електронних платіжних засобів» (яка діяла на час укладення кредитного договору), Торговець зобов`язаний не копіювати електронного платіжного засобу чи його реквізитів та не вносити повного номера електронного платіжного засобу до облікових книг та/або до електронних баз даних комп`ютерних програм торговця, тощо. Між ТОВ «Споживчий центр» та АТ КБ «Приватбанк» 01.11.2020 укладено договір №4507 про надання послуг в системі LiqPay. Однією з складових предмету вищезазначеного договору є «Масові виплати», це один з методів оплати в системі LiqPay, суть якого полягає в здійсненні переказів грошових коштів від Клієнта (тобто Позивача - ТОВ «Споживчий центр») на поточні або карткові рахунки юридичних осіб, фізичних осіб та/або фізичних осіб підприємців на підставі одного платіжного доручення та реєстру отримувачів або через виклики системного інтерфейсу (API). Задля отримання доказів перерахування коштів Позивачем - ТОВ «Споживчий центр» було направлено запит на адресу АТ КБ «Приватбанк» (копія відповіді на запит долучена до додаткових пояснень). Внаслідок неналежного виконання умов кредитного договору, у відповідача наявна заборгованість в сумі в сумі 14665 грн., зокрема заборгованість за основною сумою боргу 7000 гривень, заборгованість за відсотками 6615,00 грн. та комісії 1050,00 грн. Відповідач не надав власного розрахунку процентів за користування кредитними коштами, лише посилається на суму відсотків зазначену в споживчому паспорті кредиту. Наявна заборговність підтверджуєтся умовами кредитного договору, а саме: відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі - 7000 грн., строком на 70 днів. Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1,35% за 1 (один) день користування Кредитом яка застосовується протягом всього строку, на який надається Кредит (надалі - "процентна ставка"). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається Кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Розрахунок денної процентної ставки: 1,2% = (5862,07 / 7000)/70 ? 100%. Проценти (економічна сутність - плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту (надалі - "Комісія", економічна сутність - плата за надання Кредиту) - 15% від суми. Кредиту та дорівнює 1050 грн. 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми Кредиту (база розрахунку) на розмір Комісії у відтковому значенні. Нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту. Звертає увагу суду на суперечливість даних зазначених відповідаем, зокрема, що він не укладав кредитного договору, але при цьому просить зменшити відсотки за даним кредитом. Вважає, що позивачем доведено факт укладення кредитного договору, перерахування кредитних коштів відповідачу, а тому просить суд задовольнити позов в повному обсязі. \~ \~ \~ \~ \~ \~ \~ \~Відповідно до частини 2 статті 247 Цивільного процесуального кодексу України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі, якщо відповідно до положень цього Кодексу, розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. \~ \~ \~ \~Суд, дослідивши матеріали справи, прийшов висновку, що позов слід задовольнити з таких підстав. \~ \~ \~ \~Судом встановлено, що 23 грудня 2023 року між ТОВ "Споживчий центр" та відповідачем [PERSON] укладено кредитний договір (оферти) №23.12.2023-100002723, шляхом підписання заявки, що є невід`ємною частиною даного кредитного договору. \~ \~ \~ \~Відповідно до умов кредитного договору кредит надається на наступних умовах: сума кредиту: 7000 грн.; строк на який надається кредит: 70 днів; процентна ставка у розмірі 1,35% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку; проценти розраховуються шляхом множення кредиту (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді; комісія, пов`язана з наданням кредиту -15% від суми кредиту та дорівнює 1050,00 грн. \~ \~ \~ \~На виконання умов договору від 23 грудня 2023 року відповідачу [PERSON] було надано кредитні кошти в розмірі 7000 гривень шляхом перерахунку на його банківський рахунок за допомогою системи LIQPAY електронного переказу, що підтверджується квитанцією (а.с.18) та листом АТ КБ «Приватбанк» (а.с.54). \~ \~ \~ \~Таким чином, позивач свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах, передбачених договором. \~ \~ \~ \~Кредитний договір був укладений в електронному вигляді, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». \~ \~ \~ \~Згідно з п. 3.1, 3.2 Договору, кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію. \~ \~ \~ \~Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. \~ \~ \~ \~Відповідно до п. 4.1 Договору Кредитодавець надає Позичальнику Кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб перерахування Позичальнику коштів у рахунок кредиту: банківський рахунок споживача, включаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4731-21XX-XXXX-6548. \~ \~ \~ \~Позичальник також у додатку до анкети позичальника вказав свої паспортні дані, місце проживання, ідентифікаційний номер, номер особистого електронного платіжного засобу, який підписаний відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором E729. \~ \~ \~ \~У постанові Верховного Суду від 21.02.2018 № 910/5226/17 зазначено, що при здійсненні безготівкових розрахунків допускаються розрахунки із застосуванням платіжних доручень, акредитивів, розрахункових чеків, розрахунки за інкасо, а також інші розрахунки, передбачені законом, банківськими правилами та звичаями ділового обороту; безготівкові розрахунки провадяться через банки, інші фінансові установи (далі - банки), в яких відкрито відповідні рахунки, якщо інше не випливає із закону та не обумовлено видом безготівкових розрахунків. \~ \~ \~ \~Встановивши, що без отримання смс-повідомлення, без здійснення входу на веб сайт товариства за допомогою логіна і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений, суд вважає, що укладення кредитного договору у запропонованій формі відповідало внутрішній волі відповідача, цей правочин відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі, а тому доводи позивача у відзиві на позовну заяву стосовно не укладення кредитного договору не заслуговують на увагу. \~ \~ \~ \~Аналогічні висновки викладено у постановах Верховного Суду від 28 квітня 2021 року у справі № 234/7160/20 (провадження № 61-2903св21), від 01 листопада 2021 року у справі № 234/8084/20 (провадження № 61-2303св21). \~ \~ \~ \~Відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» цей правочин вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. \~ \~ \~ \~Вищевикладене узгоджується з позицією Верховного Суду, викладеною у постанові від 14.06.2022 по справі № 757/40395/20-ц. \~ \~ \~ \~Відповідно до ч. 1ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. \~ \~ \~ \~Відповідно до ч. 1ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. \~ \~ \~ \~Відповідно до ч. 1ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. \~ \~ \~ \~Статтею 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. \~ \~ \~ \~А згідно ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). \~ \~ \~ \~ТОВ "Споживчий центр" належним чином виконав свої зобов`язання за кредитним договором, надавши відповідачу кредитні кошти на загальну суму 7000,00 грн. \~ \~ \~ \~Натомість, відповідач свої зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконав, в результаті чого утворилась заборгованість. \~ \~ \~ \~Відповідно до довідки-розрахунку про стан заборгованості, за відповідачем наявна заборгованість в сумі 14465,03 грн. \~ \~ \~ \~Факт перерахування кредитних коштів та правильність наданих товариством розрахунків заборгованості не спростована відповідачем в установленому законом порядку, вказаний розрахунок суд приймає до уваги як належний та допустимий доказ. У спростування зазначених представником позивача доводів, відповідач будь яких доказів не надав. \~ \~ \~ \~Суд вважає, що позивачем доведено факт виникнення зобов`язальних правовідносин між сторонами, зокрема, шляхом укладання договору кредиту між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем. При цьому, ТОВ «Споживчий центр» належним чином виконало свої обов`язки по наданню кредиту, а відповідач отримав кредитні кошти, але належним чином не виконував свої обов`язки за договором. \~ \~ \~ \~Враховуючи те, що відповідач, будучи ознайомлений з умовами кредитування, уклавши кредитний договір не виконує його істотні умови щодо порядку та строків погашення кредиту, а тому суд дійшов висновку, що позовні вимоги ТОВ «Споживчий центр» підлягають задоволенню в повному обсязі та з відповідача на користь позивача підлягає стягненню заборгованість за договором на загальну суму 14465,03 грн. \~ \~ \~ \~Відповідно до вимог статті 141 Цивільного процесуального кодексу України, судовий збір слід стягнути з відповідача на користь позивача. \~ \~ \~ \~На підставі вищенаведеного,

Outcome: approved