Jurisdiction: civil
Date: 2024-06-16 00:00:00

22 квітня 2024 року [PERSON] через систему «Електронний суд» звернувся до суду з позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова», в якому просить стягнути 21167\~грн.\~50\~коп. у відшкодування майнової шкоди та 5000 грн. у відшкодування моральної шкоди. Обґрунтовано позов, зокрема, тим, що Чернігівською міською радою було достроково припинено оренду Товариством з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» Чернігівської ТЕЦ та передано даний об`єкт до Комунального підприємства «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради. На адресу позивача ( [ADDRESS] ), як споживача послуг, надійшов рахунок від Комунального підприємства «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради, в якому зазначено про зміну особового рахунка споживача на отримання послуг по теплопостачанню з 69724 на [NUMBER] . З вказаного рахунку слідує, що Комунальним підприємством «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради не було враховано передплату за теплопостачання за попереднім особовим рахунком [NUMBER] в сумі 1815 грн. 74 коп. Крім того, на адресу позивача ( [ADDRESS] ), як споживача, надійшов рахунок від Комунального підприємства «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради, в якому також зазначено про зміну особового рахунка споживача на отримання послуг по теплопостачанню з 70042 на [NUMBER] , і не враховано передплату за теплопостачання за особовим рахунком [NUMBER] у сумі 301 грн. 01 коп. Позивач 23 листопада 2023 року надіслав до Комунального підприємства «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради звернення щодо зарахування вказаних переплат у рахунок поточної оплати за надані послуги. 26 грудня 2023 року Комунальне підприємство «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради надало позивачу відповідь, з якої слідує, що воно не є правонаступником Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова», а тому йому потрібно звернутися саме до Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» про повернення надміру сплачених коштів. 15 січня 2024 року позивач з використанням засобів поштового зв`язку звернувся до Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» (адреса вул. Ушинського, 23, м. Чернігів) із заявою № 07, в якій просив кошти в сумі 1815 грн. 74 коп. + 301 грн. 01 коп. = 2116 грн. 75 коп., які були сплачені як передплата за теплопостачання за адресою: [ADDRESS] по особовому рахунку [NUMBER] та за адресою: [ADDRESS] по особовому рахунку [NUMBER] перерахувати на його рахунок в Акціонерному\~товаристві «Ідея\~Банк». Вказаний лист був доставлений адресату 18 січня 2024 року, але в порушення Закону України «Про звернення громадян» Товариство з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» не повідомило позивача про прийняте рішення за його зверненням, кошти не повернуло. 06 березня 2024 року позивачем рекомендованим листом надіслано Товариству з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» вимогу, в якій він вимагав протягом десяти днів з дня отримання даної вимоги повернути надміру сплачені кошти за теплопостачання по особовим рахункам [NUMBER] та [NUMBER] . Вказаний лист був вручений адресату 19 березня 2024 року. Відповідачем порушено вимоги статей 15, 19 та 20 Закону України «Про звернення громадян», оскільки не розглянуто та не надано відповіді на звернення позивача від 15 січня 2024 року, яке було отримано відповідачем 18 січня 2024 року. Крім того, відповідач повторно порушив зазначені вище статті Закону України «Про звернення громадян», оскільки не розглянув та не надав йому відповідь на його вимогу від 06 березня 2024 року, яка була отримана 19 березня 2024 року. Таким чином, відповідачем порушено права позивача як споживача, оскільки не повернуто коштів у сумі 2116 грн. 75 коп., які були отримані як попередня олата за послуги після того, як відповідач фактично перестав надавати такі послуги. Після отримання письмової вимоги відповідач був зобов`язаний повернути вказані кошти. Така бездіяльність відповідача призвела до порушення прав позивача як споживача, у зв`язку з чим відповідно до приписів Закону України «Про захист прав споживачів» він повинен відшкодувати позивачу 21167 грн. 50 коп. (2116 грн. 75 коп. * 10 = 21167 грн. 50 коп.). Окрім цього, позивачу було завдано моральної шкоди, яку він оцінює в 5000 грн., оскільки відповідач проігнорував його звернення, не відповів на них та не повернув передплату, чим порушив права, передбачені Законом України «Про звернення громадян» та Законом України «Про захист прав споживачів». Позивач був вимушений змінити звичайний ритм життя та відволікатися на написання звернень, контролювати чи надійшли відповіді. Неотримання відповідей принизило позивача як людину, оскільки його звернення були проігноровані, а кошти не повернуті, що призвело до моральних страждань. Ухвалою Деснянського районного суду м. Чернігова від 24 квітня 2024 року прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження в справі; справу призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження; визначено сторонам строк для подачі заяв по суті справи. В установлений судом строк відповідач відзив на позов не подав. У судовому засіданні позивач позовні вимоги підтримав та просив суд їх задовольнити. Зазначив, що на сьогодні кошти (переплату) відповідач не повернув. Майнова шкода обрахована ним відповідно до статті 23 Закону України «Про захист прав споживачів». Також, оскільки відповідь на звернення позивача надійшла вже після подачі позову до суду, тобто з порушенням встановленого законом терміну, моральну шкоду позивач пов`язує з несвоєчасним наданням відповідачем на його звернення відповіді та неповерненням коштів. Представник відповідача у судове засідання не з`явився, про дату, час та місце розгляду справи повідомлений завчасно та належним чином, причин неявки суду не повідомив, заяв чи клопотань не подав. Заслухавши доводи позивача та дослідивши матеріали справи, суд встановив наступне. Згідно з копією рахунка за надані послуги з постачання теплової енергії за квітень 2023 року Комунального енергогенеруючого підприємства «Чернігівська ТЕЦ» Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» по особовому рахунку № [NUMBER] за адресою: [ADDRESS] , станом на 30 квітня 2023 року наявна переплата в сумі 301 грн. 01 коп. (а.с. 8 на звороті). Також, відповідно до копії рахунка за надані послуги з постачання теплової енергії за квітень 2023 року Комунального енергогенеруючого підприємства «Чернігівська ТЕЦ» Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» станом на 30 квітня 2023 року по особовому рахунку № [NUMBER] за адресою: [ADDRESS] , наявна переплата в сумі 1815 грн. 74 коп. (а.с. 7 на звороті). Згідно з рішенням виконавчого комітету Чернігівської міської ради № 539 від 21 серпня 2023 року Комунальне підприємство «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради прийняло у повне господарське відання єдиний майновий комплекс комунального енергогенеруючого підприємства «Чернігівська ТЕЦ» (а.с. 8). Як зазначив позивач, йому надійшли рахунки від Комунального підприємства «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради, в яких зазначено про зміну особових рахунків споживача на отримання послуг по теплопостачанню, і в них не враховано передплату за теплопостачання за попередніми особовими рахунками. 23 листопада 2023 року позивач звернувся до Комунального підприємства «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради із заявами № 173 та 174, в яких просив кошти в сумі 1815 грн. 74 коп., які були сплачені по особовому рахунку [NUMBER] за теплопостачання за адресою: [ADDRESS] , як передплата, зарахувати на особовий рахунок [NUMBER] , а кошти в сумі 301 грн. 01 коп., які сплачені по особовому рахунку [NUMBER] за теплопостачання за адресою: [ADDRESS] , зарахувати відповідно на особовий рахунок [NUMBER] (а.с. 6, 7 на звороті). 26 грудня 2023 року Комунальне підприємство «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради повідомило позивача, що не є правонаступником Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» та йому не передавалася ні дебіторська, ні кредиторська заборгованість споживачів теплової енергії, у зв`язку з чим щодо переплати позивачу необхідно звертатися безпосередньо до Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» (а.с. 8). 15 січня 2024 року позивач з використанням засобів поштового зв`язку звернувся до Комунального енергогенеруючого підрозділу «Чернігівська теплоелектроцентраль» Товариства з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» із заявою № 07, в якій просив кошти в сумі 1815 грн. 74 коп.+ 301 грн. 01 коп. = 2116 грн. 75 коп., які були сплачені як передплата за теплопостачання за адресою: [ADDRESS] по особовому рахунку - [NUMBER] та за адресою: [ADDRESS] по особовому рахунку - [NUMBER] перерахувати на його рахунок в Акціонерному товаристві «Ідея Банк» (а.с. 6 на звороті, 7). Вказане поштове відправлення було вручено 18 січня 2024 року (а.с. 3). 06 березня 2024 року позивач з використанням засобів поштового зв`язку надіслав Товариству з обмеженою відповідальністю фірма «ТехНова» на адресу: вул. Предславинська, 31/18, офіс 87, м. Київ, вимогу № 32, в якій

Outcome: partial