Jurisdiction: civil
Date: 2024-06-04 00:00:00

\~ \~ \~ \~Позивач [PERSON] звернувся до суду з позовом до Рівненського обласного виробничого комунального підприємства водопровідно-каналізаційного господарства «Рівнеоблводоканал» про захист прав споживачів. \~ \~ \~ \~В обґрунтування позовних вимог зазначає, що Позивач - [PERSON] , зареєстрований за адресою [ADDRESS] та є власником квартири. У зв?язку з наявними сімейними обставинами та воєнним станом протягом 2022-2023 років за вищезазначеною адресою ніхто не проживав. Позивач зазначає, що станом на 11.03.2024 року Рівненське обласне виробничо-комунальне підприємство водопровідно-каналізаційного господарства "Рівнеоблводоканал" нарахувало борг за період з 01.08.2023 р. по 31.01.2024 р. у розмірі 6389 гривень 98 копійок, ігноруючи показники справного лічильника води "КВ-1.5" N?037109. Незважаючи на звернення [PERSON] до "Рівнеоблводоканал" як письмово, так і за допомогою гарячої лінії з проханням перерахувати вартість послуг на підставі показників лічильника, виходячи з реальних обсягів використання води, Позивачу було відмовлено в перерахунку, що призвело до порушення його прав як споживача. В позовній заяві [PERSON] вказує, що обов?язок контролювати міжповіркові інтервали, проводити періодичну повірку квартирних засобів обліку, їх обслуговування та ремонт, у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж, покладається на виконавця послуг, а відповідальність за своєчасність проведення періодичної повірки, обслуговування та ремонту (в тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) засобів вимірювальної техніки покладається на суб`єктів господарювання, що надають послуги з електро-, тепло-, газо- і водопостачання відповідно до ч.4 ст.17 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність». В зв?язку з цим РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» за період, коли використовувався неповірений лічильник, має провести перерахунок здійснених нарахувань по нормам на нарахування за показниками лічильника, виходячи з об?ємів фактичного використання. \~ \~ \~ \~17.04.2024 року та 30.04.2024 року позивач [PERSON] звернувся до суду із заявою про уточнення позовних вимог, в якій просив додатково стягнути з РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» кошти як відшкодування упущеної вигоди за десять днів втраченого робочого часу в розмірі 132000.00 гривень. \~ \~ \~ \~22.04.2024 року представник РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» звернувся до суду із зустрічною позовною заявою. В обґрунтуванння вимог зустрічної позовної заяви, представник РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» зазначав, що між Позивачем та Відповідачем було укладено договір про надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення за адресою: [ADDRESS] . Зазначена квартира підключена до централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. Мешкаючи у багатоквартирному будинку, Відповідач користується житлово-комунальними послугами. Інформація про період нарахування оплати за послугу відображається в довідці оборотів по особовому рахунку [NUMBER] , який обліковується за адресою: [ADDRESS] . За вищевказаною адресою Позивач надав, а Відповідач отримав послуги централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. Станом на 16.04.2024 року, заборгованість [PERSON] становить 6172,76 грн. Наведене підтверджується довідкою оборотів РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» по зазначеному особовому рахунку. Внаслідок порушення Відповідачем вимог чинного законодавства щодо розрахунків за надані послуги, Позивачу завдається істотна матеріальна шкода. В зв?язку з цим представник Позивача [PERSON] просить стягнути з [PERSON] заборгованість за надані послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення у розмірі 6172 грн, 76 коп., та витрати на сплату судового збору в розмірі 3028 грн. 00 коп. \~ \~ \~ \~Ухвалою Рівненського міського суду Рівненської області від 21.03.2024 р., було прийнято до розгляду та відкрито спрощене позовне провадження у цивільній справі №569/4969/24 за позовом [PERSON] до Рівненського обласного виробничого комунального підприємства водопровідно-каналізаційного господарства "Рівнеоблводоканал" про захист прав споживачів. \~ \~ \~ \~Ухвалою Рівненського міського суду Рівненської області від 30.04.2024 року, зустрічний позов Рівненського обласного виробничого комунального підприємства водопровідно-каналізаційного господарства «Рівнеоблводоканал» до [PERSON] про стягнення заборгованості прийняти до спільного розгляду та об`єднати в одне провадження з первісним позовом [PERSON] до Рівненського обласного виробничого комунального підприємства водопровідно-каналізаційного господарства «Рівнеоблводоканал» про захист прав споживачів. \~ \~ \~ \~19.04.2024 року, представник Відповідача - Махаринець Н.М., подала до суду відзив на позовну заяву [PERSON] до РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» про захист прав споживачів, в якому просить відмовити в задоволені позову в повному обсязі. \~ \~ \~ \~В обґрунтування відзиву Відповідач зазначає, що власник квартири за адресою [ADDRESS] перебуває в договірних відносинах з РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал». За цією ж адресою планову періодичну повірку вузла розподільного обліку холодної води марки КВ-1,5 N? 037109 необхідно було провести до 08.05.2023 року, про що було повідомлено в рахунках за послуги водопостачання та водовідведення, які щомісячно отримує споживач у поштову скриньку на паперовому носії. Проте, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України N?440 від 07 квітня 2023 року «Деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах воєнного та надзвичайного стану», яка набрала чинності з 04.06.2023, термін проведення повірки вузла обліку води було продовжено до 01.08.2023. Отже, з 01.08.2023 року по 30.01.2024 року (дата проведення повірки) нарахування за послуги водопостачання водовідведення проведено згідно затверджених нормативів споживання (рішення Рівненської обласної ради від 06.09.2017р. N?682 «Про затвердження нормативів (норм) споживання води для споживачів РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал») відповідно до кількості заресстрованих осіб. Окрім цього було зазначено, що РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» не несе відповідальність за своєчасність проведення періодичної повірки засобів обліку води, що належать власнику квартири за адресою [ADDRESS] та є його власністю. \~ \~ \~ \~03.05.2024 року [PERSON] подав до суду відповідь на відзив, де вказував, що послугами централізованого водопостачання та водовідведення за адресою [ADDRESS] , ніхто не користувався протягом 2022-2023 років у зв`язку з не проживанням зареєстрованих осіб за вказаною адресою. \~ \~ \~ \~23.05.2024 року, [PERSON] подав до суду відзив на зустрічний позов, в якому просив відмовити в задоволенні зустрічного позову РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» про стягнення заборгованості. В обґрунтування відзиву вказував, що за адресою [ADDRESS] у період з 01.08.2023 року по 30.01.2024 року не проживав, послугами РОВКП ВКГ "Рівнеоблводоканал" не користувався та не був стороною договору з Позивачем, відповідні документи надавались "Рівнеоблводоканал" в повному обсязі. Причини, через які неможливо було вчасно зробити повірку води були надані Позивачу за даним зустрічним позовом в повному обсязі. \~ \~ \~ \~Ухвалою Рівненського міського суду Рівненської області від 05.06.2024 року закрито підготовче провадження та призначено справу за позовом [PERSON] до Рівненського обласного виробничого комунального підприємства водопровідно-каналізаційного господарства «Рівнеоблводоканал» про захист прав споживачів та зустрічний позов Рівненського обласного виробничого комунального підприємства водопровідно-каналізаційного господарства «Рівнеоблводоканал» до [PERSON] про стягнення заборгованості, до судового розгляду по суті у відкритому судовому засіданні. \~ \~ \~ \~В судовому засіданні [PERSON] позовні вимоги повністю підтримав, щодо задоволення зустрічного позову заперечував, суду пояснив, що власником квартири був його батько [PERSON] , який помер [INFO] . Станом на час розгляду справи він спадщину не прийняв. Також позивач повідомляв відповідача про те, що він та його сімя у спірний період у квартирі не проживали. \~ \~ \~ \~Представник РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» Махаринець Н.М. вимоги зустрічної позовної заяви повністю підтримала, у задоволені первісного позову просила відмовити. \~ \~ \~ \~Заслухавши пояснення сторін, які з`явилися в судове засідання, дослідивши матеріали справи, суд прийшов до висновку, що позовні вимоги за первісним позовом [PERSON] до РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» про захист прав споживачів підлягають задоволенню частково, виходячи з наступного. \~ \~ \~ \~Суд встановив, що \~ \~ \~ \~відповідно до довідки №4177 від 12 лютого 2024 року виданої Департаментом ЦТ та ЗНАП РМР в квартирі [ADDRESS] зареєстровані особи: [PERSON] 2020 р.н, [PERSON] 2017 р.н - неповнолітні, [PERSON] , 1994 р.н, [PERSON] 1989 р.н. (позивач-відповідач), [PERSON] 1955 р.н. - знятий з реєстрації 31.07.2023 року. \~ \~ \~ \~З дослідженого в судовому засіданні рахунку за централізоване водопостачання та водовідведення 2/2024 за лютий 2024 року убачається, що особовий рахунок № [NUMBER] за адресою [ADDRESS] відкрито за споживачем [PERSON] . Зареєстровано 4; борг на кінець розрахункового періоду 6389.98 грн. \~ \~ \~ \~Відповідно до\~Свідоцтва про\~повірку законодавчо-регульованого\~засобу вимірювальної\~техніки від\~30.01.2024\~року №\~24ЛС/32,\~було здійснено\~повірку лічильника\~КВ-1.5,\~зав.\~№ 037109,\~що знаходиться\~за адресою\~ [ADDRESS] ., чинне до 30 січня 2028 року. \~ \~ \~ \~Згідно акту надання послуг між ТОВ «МЕТРТЕХСЕРВІС» та [PERSON] (адреса перевірки лічильника [ADDRESS] ) від 30.01.2024 року убачається, що виконавцем були надані послуги з перевірки лічильника КВ-15, заводський номер 037109, дата повірки 30.01.2024 року, показники лічильника 01605, наявність та стан пломб - цілі. \~ \~ \~ \~До матеріалів справи долучені відомості показників лічильника по особовому рахунку за адресою [ADDRESS] на якому відображено фактичні показники використання води 1611 за період з січня 2023 року по січень 2024 року. \~ \~ \~ \~Згідно акту №29 від 24 квітня 2024 року мешканцями будинку [ADDRESS] [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] , який посвідчено директором Управляючої компанії «Сонячне» убачаться, що [PERSON] 2020 р.н, [PERSON] 2017 р.н - неповнолітні, [PERSON] , 1994 р.н, [PERSON] 1989 р.н. з 2021 року за адресою [ADDRESS] не проживають. \~ \~ \~ \~Порядок надання комунальних послуг, права та відповідальність споживачів і виконавців цих послуг, визначений Законом України «Про житлово-комунальні послуги», Законом України «Про комерційний обліг теплової енергії та водопостачання», Цивільним кодексом України та іншими нормативно-правовими актами. Нарахування плати на надані послуги здійснюється згідно з показанням комерційних чи розподільних вузлів обліку води або затверджених нормативів (норм )споживання. \~ \~ \~ \~Відповідно до п.2 ч.1 ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово комунальних послуг належить - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами. \~ \~ \~ \~Згідно п.6 ч.1 ст. 1 ЗУ України « Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги. \~ \~ \~ \~Приписами п. 5 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» встановлено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. \~ \~ \~ \~На час виникнення спірних правовідносин правові основи забезпечення єдності вимірювань в Україні визначає Закон України "Про метрологію та метрологічну діяльність", який регулює відносини, що виникають в процесі провадження метрологічної діяльності, із змінами і доповненнями, внесеними Законом України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" від 22 червня 2017 року № 2119-VIII. \~ \~ \~ \~Відповідно до ч. 1 ст. 1 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» обслуговування вузлів обліку-це огляд, опломбування/розпломбування, періодична повірка (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж), ремонт засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла обліку, забезпечення дистанційної передачі результатів вимірювання (за наявності), ремонт та заміна допоміжних засобів вузла обліку. \~ \~ \~ \~Відповідно до ч. 1 та 2 ст. 8 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» встановлено, що засоби вимірювальної техніки можуть застосовуватися, якщо вони відповідають вимогам щодо точності, встановленим для цих засобів, у певних умовах їх експлуатації. Засоби вимірювальної техніки, на які поширюється державний метрологічний нагляд, дозволяється застосовувати, випускати з виробництва, ремонту та у продаж і видавати напрокат лише за умови, якщо вони пройшли повірку або державну метрологічну атестацію. Відповідно до ч.2 ст. 6 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», обслуговування та заміна вузлів розподільного обліку/приладів - розподілювачів теплової енергії здійснюються за рахунок власників таких вузлів обліку, якщо інше не встановлено законом або договором. Частиною 4 статті 17 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» зазначено, що періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання теплової енергії та води в квартирах (приміщеннях) будинку, здійснюються за рахунок власників таких вузлів обліку, якщо інше не встановлено договором. Порядок\~подання таких засобів на періодичну повірку, обслуговування та ремонт, а також порядок оплати за періодичну повірку, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) встановлюються Кабінетом Міністрів України. Пункт 1 Порядоку «Про затвердження Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт» від 8 липня 2015 р. № 474 визначає процедуру подання на періодичну повірку, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) засобів вимірювальної техніки, результати вимірювань яких використовуються для здійснення розрахунків за спожиту для побутових потреб електричну енергію і газ, комерційних розрахунків за спожиту теплову енергію і воду (далі - засоби вимірювальної техніки), що є власністю фізичних осіб, спільною власністю співвласників багатоквартирного будинку. Пунктом 7 передбачено, що виконавець не пізніше ніж за місяць до настання строку проведення періодичної повірки засобу вимірювальної техніки або протягом трьох робочих днів з дня отримання відомостей про необхідність його ремонту інформує про це споживача шляхом надсилання повідомлення за формою згідно з\~ додатком 1\~рекомендованим листом з повідомленням про вручення або в інший спосіб, що підтверджуватиме отримання його споживачем. У пункті 8 зазначено, що споживач забезпечує у зазначений в повідомленні строк доступ представника виконавця до засобу вимірювальної техніки. У разі неможливості споживача у зазначений строк забезпечити доступ представника виконавця до засобу вимірювальної техніки для проведення його періодичної повірки споживач не пізніше ніж за 10 календарних днів до настання такого строку інформує про це виконавця шляхом надсилання рекомендованого листа з повідомленням про вручення або в інший спосіб, що підтверджуватиме отримання виконавцем відповідної інформації. Інший строк доступу до засобу вимірювальної техніки споживач та виконавець узгоджують, зокрема шляхом обміну листами. \~ \~ \~ \~У частині третій статті 12 ЦПК України передбачено, що кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно з частиною першою статті 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення (частини перша та друга статті 77 ЦПК України). Відповідно до частини другої статті 78 ЦПК України обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування. Згідно зі статтею 80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання. Частиною першою статті 89 ЦПК України визначено, що суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Відповідач зазначає, що за адресою у [ADDRESS] планову періодичну повірку вузла розподільного обліку холодної води марки КВ-1,5 №037109 необхідно було провести до 08.05.2023 року, про що були повідомлені в рахунках за послуги водопостачання та водовідведення, які щомісячно отримує споживач ( [PERSON] ). Однак,\~в матеріалах\~справи відсутні докази належного повідомлення позивача про повірку і зняття з обліку індивідуального засобу обліку води та причини такого зняття, немає посилань на фіксацію останньої повірки лічильника води. \~ \~ \~ \~Згідно акту\~складеного мешканцями\~будинку позивач\~ [PERSON] \~у спірний\~період фактично\~не проживав\~за адресою [ADDRESS] . Позивач [PERSON] суду пояснив, що власником квартири [ADDRESS] був його батько [PERSON] , який помер [INFO] . Він як спадкоємець подав заяву про прийняття спадщини, станом на час розгляду справи право власності на квартиру за ним не зареєстроване. Отже, матеріали справи не містять доказів, що [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , і це спростовує той факт, що засоби вимірювальної техніки які знаходяться у квартирі є власністю позивача. \~ \~ \~ \~ Крім цього\~суд звертає\~увагу на\~обставини,\~що у\~зв`язку із\~введенням воєнного\~стану в\~Україні\~ Кабінетом\~Міністрів України\~термін повірки\~вимірювальної техніки\~було продовжено,\~а також\~те що\~в спірний\~період помер\~власник квартири. Враховуючи всі обставини в сукупності суд приходить до висновку, що відповідач Рівненське обласне\~виробниче комунальне\~підприємство водопровідно-каналізаційного\~господарства «Рівнеоблводоканал»\~має виконати\~перерахунок за\~спірний період\~за показиками\~лічильника. У відповідності до вимог ч. 1 ст.6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод кожен має право на справедливий і публічний розгляд його справи упродовж розумного строку незалежним і безстороннім судом, встановленим законом, який вирішить спір щодо його прав та обов`язків цивільного характеру або встановить обґрунтованість будь-якого висунутого проти нього кримінального обвинувачення. Вибір громадянами способу захисту своїх прав і свобод від порушень та протиправних посягань гарантовано ч. 4 ст. 55, ст. 124 Конституції України, відповідно до якої кожен має право будь-якими не забороненими законом засобами захищати свої права і свободи від порушень і протиправних посягань та закріплено статтями 7, 12 Загальної декларації про права людини, ст. 13 Конвенції про захист прав і основних свобод людини, що згідно зі ст. 9 Конституції України є складовою національного законодавства. Таким чином, суд приходить до висновку, що [PERSON] є належним позивачем, оскільки нарахований відповідачем борг по нормам в період з 01.08.2023 року по 31.01.2024 року в розмірі 6389, 98 коп. за централізоване водопостачання та водовідведення № 2/2024 прямо стосується його прав та інтересів, як особи яка зареєстрована у спірній квартирі. З`ясувавши обставини справи, дослідивши наявні в матеріалах справи докази, суд приходить до висновку про часткове задоволення позовних вимог [PERSON] в частині зобов`язати виконати перерахунок із нарахування по нормам на нарахування за показниками лічильника за послуги водопостачання та водовідведення за період 01.08.2023 р. - 31.01.2024 р. виходячи з об`ємів фактичного використання. В частині позовних вимог надати інформацію про витрати, включені в тариф на водопостачання і водовідведення, згідно із яким оплачувались послуги в період з січня 2022 року по 31.01.2024 року включно слід відмовити, оскільки така інформація відображається на особовому рахунку № [NUMBER] споживача [PERSON] і доказів про відмову у наданні такої інформації матеріали справи не містять. Не підлягає до задоволення вимога позивача [PERSON] про відшкодування упущеної вигоди за десять днів втраченого робочого часу в розмірі 132000.00 гривень виходячи з наступного. Частиною 2\~статті 138\~ЦПК України стороні, на користь якої ухвалено судове рішення, та її представникові сплачується іншою стороною компенсація за втрачений заробіток чи відрив від звичайних занять. Компенсація за втрачений заробіток обчислюється пропорційно від розміру середньомісячного заробітку, а компенсація за відрив від звичайних занять - пропорційно від розміру мінімальної заробітної плати. Стороні, на користь якої ухвалено рішення, підлягають компенсації витрати, які документально підтверджені стороною належними та допустимими доказами в тому числі їх розмір у відповідності до Порядку обчислення середньої заробітної плати, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 лютого 1995 р. №\~100. Також сторона має підтвердити обставини, чи було втрачено стороною заробіток саме через явку до суду, оскільки в разі поважних причин явки до суду такі витрати несе роботодавець. Відтак, позивачем документально не доведено, що витрати про відшкодування упущеної вигоди за десять днів втраченого робочого часу в розмірі 132000.00 гривень були фактичними і неминучими, а їхній розмір обґрунтованим. Як убачається з матеріалів справи обидва позови взаємопов`язані і виникають з одних правовідносин. Враховуючи, що позовні вимоги первісного позову задоволено частково, зобов`язано Відповідача виконати перерахунок із нарахування по нормам на нарахування за показниками лічильника за послуги водопостачання та водовідведення за період 01.08.2023 р. - 31.01.2024 р. виходячи з об`ємів фактичного використання, тому у задоволені зустрічного позову слід відмовити за недоведеністю позовних вимог стосовно позивача [PERSON] . Щодо стягнення з відповідача судового збору сплаченого позивачкою при зверненні до суду з даним позовом , суд зазначає про те, що відповідно до положень ч.1 ст.141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. На підставі викладеного,

Outcome: partial