Jurisdiction: civil
Date: 2024-03-28 00:00:00

\~ \~ \~ \~позивач Акціонерне товариство «Універсал Банк» (далі\~АТ «Універсал Банк») звернувся до суду з позовом до відповідача [PERSON] та просить суд стягнути заборгованість за договором про надання банківських послуг «Monobank» від 08.01.2020, що виникла станом на 28.12.2021, у сумі 45210,84 гривень\~загальний залишок заборгованості за кредитом (за тілом кредиту). В обґрунтування позову зазначено, що 08 січня 2020 відповідач звернулася до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг, а також своїм підписом повністю та безумовно прийняла пропозицію банку та погоджується з тим, що анкета-заява разом з умовами та правилами надання банківських послуг, тарифами, таблицею обчислення вартості кредиту та паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. Підписавши анкету-заяву відповідач підтвердила, що ознайомилася та отримала примірники у мобільному додатку вищезазначених документів, що складають договір та зобов`язується виконувати його умови. Позивач свої зобов`язання по наданню кредиту виконав в повному обсязі, однак, відповідач не виконала належним чином умови укладеного договору, в результаті чого виникла вищезазначена заборгованість, яку позивач просить стягнути на свою користь. \~ \~ \~ \~Ухвалою суду від 19 липня 2022 року прийнято до розгляду позовну заяву та відкрито провадження у справі, розгляд якої ухвалено проводити в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. \~ \~ \~ \~\~Заочним рішенням Довгинцівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області від 31.01.2023 року позовні вимоги Акціонерного товариства «Універсал Банк» до [PERSON] задоволені повністю. \~ \~ \~ \~ Ухвалою Довгинцівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області від 05.06.2023 року скасовано заочне рішення Довгинцівського районного суду міста Кривого Рогу Дніпропетровської області від 31.01.2023 року за позовом Акціонерного товариства «Універсал Банк» до [PERSON] про стягнення заборгованості. \~ \~ \~ \~В заяві про скасування заочного рішення відповідач [PERSON] просила в задоволенні позовних вимог відмовити в повному обсязі з огляду на те, що позивачем надано невірний розмір суми заборгованості. Вважає, що банк безпідставно збільшував кредитний ліміт, нараховував відсотки. в доданих до позовної заяви позивачем Умовах і правилах надання банківських послуг, Тарифи і Паспорт споживчого кредиту відсутні дані щодо розміру кредитного ліміту, процентної ставки та інші істотні умови кредитування. Підписана анкета-заява до договору про надання банківських послуг, містить лише її анкетні дані та контактну інформацію, та не містить жодних даних про умови кредитування та обрання ним певної банківської послуги. Також не надано доказів, видачі їй банківської картки, відкриття її рахунку, а також виписки з такого рахунку, з якої можна було б встановити факт користування банківською карткою та наявність у неї заборгованості за кредитом. \~ \~ \~ \~Представник позивача [PERSON] до суду надав письмові пояснення, в яких вважає позовні вимоги обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню. \~ \~ \~ \~Матеріали справи свідчать про те, що судом було створено всім учасникам судового процесу належні умови для доведення останніми своїх правових позицій, надання ними доказів, які, на їх думку, є достатніми для обґрунтування своїх вимог та заперечень та надано достатньо часу для підготовки до судового засідання тощо. Окрім того, судом було вжито всіх заходів, в межах визначених чинним законодавством повноважень, щодо всебічного, повного та об`єктивного дослідження всіх обставин справи. Відповідач в судове засідання тричі не з"являлася, про день слухання повідомлена. \~ \~ \~ \~Відповідно до ч. 2ст. 247\~ЦПК України у\~разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього\~Кодексу\~розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. \~ \~ \~ \~Суд, дослідивши матеріали справи, дійшов таких висновків. \~ \~ \~ \~Як встановлено судом, 08.01.2020 [PERSON] особисто підписала Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг АТ «Універсал Банк» (а.с. 8 - копія анкети-заяви). \~ \~ \~ \~Згідно із п. 2 Анкети-заяви Відповідач погодилася з тим, що ця анкета-заява разом з Умовами та правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг (далі - Договір). Підписуючи цю Анкету-заяву власноручним підписом, підтвердила, що ознайомилася з Умовами і правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту (згідно вимог діючого законодавства), та отримала їх примірники у мобільному додатку, підтвердила, що вони їй зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення (п. 3 Анкети-заяви). \~ \~ \~ \~На підставі укладеного Договору Відповідач отримала у розпорядження картку monobank «Чорна карта» з кредитним лімітом, який було встановлено відповідачем через мобільний додаток 08.01.2020 р. у 26000,00 грн. \~ \~ \~ \~Як вбачається з руху коштів по картці, Відповідач активно користувалась карткою у період з 08.01.2020 по 28.12.2021, через мобільний додаток змінювала встановлену суму кредитного ліміту в залежності від власних потреб, останній раз суму кредитного ліміту встановлено у 40000,00 грн. Крім того, Відповідач надала банку копію паспорту громадянина України. Тобто Відповідач на добровільний основі користувалась послугами, які надавалися АТ «Універсал Банк» в особі monobank. \~ \~ \~ \~Також судом встановлено, що на підставі Заяви Клієнта № 20.30.0001772986 від 23.09.2020 Відповідачу було надано вид кредиту «Покупка частинами» на придбання товару, ліміт 1999,00 грн., строком на 3 міс., з фіксованої процентною ставкою 0,00001% на рік, розмір щомісячного платежу\~499,75 грн. Вказана заява та додані до неї Паспорт споживчого кредиту «Покупка частинами», Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором були підписані [PERSON] за допомогою цифрового підпису у мобільному за стосунку monobank. \~ \~ \~ \~Також судом встановлено, що Відповідачем 17.06.2020 було підвищено кредитний ліміт по картці до 40000,00 грн. ( а.с. 96). Та, починаючи з 19.06.2020 вказаний кредитний ліміт був використаний Відповідачкою на власні потреби. \~ \~ \~ \~Згідно з наданим банком розрахунком заборгованості, заборгованість [PERSON] перед банком станом на 28.12.2021 становить 45210,84 грн. ( а.с. 9-11, а.с. 90-94). Контррозрахунку відповідач не надала. \~ \~ \~ \~Відповідно до частин 1 і 2\~статті 207 ЦК України\~правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). \~ \~ \~ \~Порядок укладання договорів в електронній формі регламентується\~Законом України «Про споживче кредитування»\~та\~Законом України «Про електронну комерцію». \~ \~ \~ \~Згідно з\~статтею 13 ЗУ «Про споживче кредитування»\~договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними\~Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених\~Законом України «Про електронну комерцію»). \~ \~ \~ \~Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами. \~ \~ \~ \~Згідно з пунктом 5 частини 1\~статті 3 Закону України «Про електронну комерцію»\~електронний договір домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. \~ \~ \~ \~Відповідно до пункту 6 частини 1\~статі 3 Закону України «Про електронну комерцію»\~електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. \~ \~ \~ \~Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому\~Цивільним кодексом України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. \~ \~ \~ \~Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним\~статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. \~ \~ \~ \~Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 ЗУ «Про електронну комерцію). \~ \~ \~ \~Частина 5\~статті 11 Закону України «Про електронну комерцію»\~передбачає, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним. \~ \~ \~ \~Стаття 12 Закону України «Про електронну комерцію»\~визначає, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: - електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; - електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; - аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. \~ \~ \~ \~Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку особа отримує за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або СМС-коду, надісланого на телефон, або іншим способом. При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту) вказується особа, яка створила замовлення. \~ \~ \~ \~Статтею 18 Закону України «Про електронні довірчі послуги»\~визначено, що електронний підпис чи печатка не можуть бути визнані недійсними та позбавлені можливості розглядатися як доказ у судових справах виключно на тій підставі, що вони мають електронний вигляд або не відповідають вимогам до кваліфікованого електронного підпису чи печатки. \~ \~ \~ \~У матеріалах справи наявна Анкета-заява до Договору про надання банківських послуг від 08.01.2020 підписана банком та особисто [PERSON] , крім того, останньою у мобільному додатку банку згенеровано ключову пару з особистим ключем та відповідним йому відкритим ключем, якими вона ідентифікувала себе в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції; надала відповідні дані для заповнення формуляра заяви (П.І.Б, РНОКПП, місце проживання, соціальний статус, службове положення, телефон, дані паспорту та ін.); просила вважати наведений зразок її власноручного підпису або його аналоги (у тому числі його електронний/цифровий підпис) обов`язковим при здійсненні операцій за всіма рахунками, які відкриті або будуть відкриті їй у банку; засвідчила генерацію ключової пари з особистим ключем та відповідним їй відкритим ключем, яка буде використовуватися нею для накладення електронного цифрового підпису у мобільному додатку з метою засвідчення їй дій згідно з договором; визнала, що електронний цифровий підпис є аналогом власноручного підпису та його накладення має рівнозначні юридичні наслідки із власноручним підписом на документах на паперових носіях. \~ \~ \~ \~За змістом статей\~626,\~628 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. \~ \~ \~ \~Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. \~ \~ \~ \~Відповідно до частини 1\~статті 638 ЦК України\~встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. \~ \~ \~ \~Згідно з частини 1\~статті 1054 ЦК України\~за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. \~ \~ \~ \~За змістом частини 1\~статті 1049 ЦК України\~позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. \~ \~ \~ \~Відповідно до\~статті 1055 ЦК України\~кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним. \~ \~ \~ \~Публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги (частини 1\~статті 633 ЦК України). \~ \~ \~ \~Відповідно до\~статті 634 ЦК України\~договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією зі сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. \~ \~ \~ \~Судом також встановлено, що Договір між сторонами укладений шляхом підписання 08.01.2020 Відповідачкою Анкети-заяви до Договору про надання банківських послуг, додатками до якої є Умови та Правилами надання банківських послуг, Тарифи, Таблиця обчислення вартості кредиту та Паспорт споживчого кредиту. \~ \~ \~ \~Як слідує зі змісту п. 2 Анкети-заяви, підписавши Анкету-заяву відповідач підтвердила, що ознайомилась з Умовами і Правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту та отримав їх примірники у мобільному додатку. \~ \~ \~ \~У пункті 6 Анкети-заяви Відповідач просила вважати її власноручний підпис або його аналоги (у т.ч. удосконалений електронний підпис далі УЕП) обов`язковим під час здійснення операцій за всіма рахунками, що відкриті або будуть відкриті йому в Банку. Вона буде використовувати УЕП у мобільному додатку для засвідчення її дій. \~ \~ \~ \~Отже, підписавши Анкету-заяву, між відповідачем та банком був укладений договір про надання банківських послуг, у зв`язку з чим у Відповідача виникло зобов`язання з повернення кредитних коштів, отриманих у вигляді кредитного ліміту. \~ \~ \~ \~Відповідно до\~статті 526 ЦК України\~зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього\~Кодексу. \~ \~ \~ \~Статтею 525 ЦК України\~передбачено, що одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається. Згідно\~статті 548 ЦК України\~виконання зобов`язання (основного зобов`язання) забезпечується, якщо це встановлено договором. \~ \~ \~ \~У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, передбачені\~статтею 611 ЦК України. \~ \~ \~ \~Згідно з частиною 2 статті\~1050, частиною 2 статті\~1054 ЦК України\~наслідками порушення боржником зобов`язання щодо повернення чергової частини суми кредиту є право заявника достроково вимагати повернення всієї суми кредиту. \~ \~ \~ \~Ураховуючи, що фактично отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку АТ «УніверсалБанк» не повернуті, а відповідно до змісту частини 2\~статті 530 ЦК України, якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав, суд вважає, що АТ «Універсал Банк» вправі вимагати захисту своїх прав через суд шляхом зобов`язання виконати боржником обов`язок з повернення фактично отриманої суми кредитних коштів. \~ \~ \~ \~При цьому суд відхиляє доводи відповідача, оскільки вони спростовані доказами, наданими позивачем. \~ \~ \~ \~Крім того, суд вважає за необхідне зауважити, що доказів, які б спростовували неправомірність нарахувань позивачем, Відповідачкою не надані, не надано контр розрахунку, або доказів погашення Відповідачкою своїх борговим зобов`язань перед банком. \~ \~ \~ \~За встановлених обставин, суд доходить висновку, що позовні вимоги АТ «Універсал Банк» до [PERSON] про стягнення заборгованості слід задовольнити, стягнувши з відповідачки на користь позивача суму заборгованості за Договором про надання банківських послуг «Monobank» від 08.01.2020 у сумі 45210,84 грн. \~ \~ \~ \~Згідно із частиною першою\~статті 141ЦПК України\~судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених вимог. \~ \~ \~ \~Позивачем заявлено вимогу про відшкодування судових витрат: судового збору в сумі 2481,00 грн., сплачений ним при подачі позову, тому оскільки позов підлягає задоволенню в повному обсязі, суд з врахуванням положень\~статті 141ЦПКУкраїни\~вважає можливим відшкодувати позивачу понесені витрати. \~ \~ \~ \~

Outcome: approved