Jurisdiction: civil
Date: 2024-02-18 00:00:00

Зміст позовних вимог Позивач звернувся до суду з позовом до [PERSON] і просить стягнути заборгованість за надані послуги з постачання теплової енергії за адресою: [ADDRESS] за період з 01.02.2017 року по 01.09.2023 року в сумі 26145,56 грн. В обґрунтування позовних вимог зазначає, що КП «Добро» надає житлово-комунальні послуги з постачання теплової енергії в квартиру за адресою [ADDRESS] . Власником квартири та споживачем послуг за даною адресою є [PERSON] . Жодних претензій щодо якості або обсягу наданих послуг протягом опалювального періоду 2017-2023 років від відповідача на адресу позивача не надходило. Відповідач обов`язки щодо оплати наданих послуг належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на 01.09.2023 року за особовим рахунком відповідача сума заборгованості за надані послуги за період з 01.02.2017 року по 01.09.2023 року становить 26145,56 грн, яку позивач просить стягнути з відповідача, а також витрати по сплаті судового збору у розмірі 2684,00 грн. Аргументи інших учасників справи. 24.10.2023 року відповідач надав суду відзив, в якому зазначив, що позов не визнає та просить відмовити у його задоволенні. В обгрунтування зазначає, що позивачем не надано суду жодних належних та допустимих доказів тих обставин на які він посилається у позові. Посилається на те, що позивач не надавав своєчасно, у повному обсязі та належної якості послуги та мешканці будинку та інших будинків неодноразово зверталися до позивача з заявами про неналежне виконання та надання послуг з опалювання житла. Внаслідок неналежного виконання позивачем послуг з надання централізованого опалення, квартира відповідача знаходиться в жахливому стані (стіни почерніли від холоду та покрилися грибком), що також підтверджується актом обстеження його квартири. Рух справи. Ухвалою судді від 04.10.2023 року відкрито провадження по справі та призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін. Пояснення сторін в судовому засіданні. В судовому засіданні представник позивача підтримав позовні вимоги з підстав викладених в позовній заяві та письмових поясненнях долучених до матеріалів справи. Зазначив, що КП «Добро» надавало послуги з постачання теплової енергії споживачу [PERSON] за адресою [ADDRESS] . Скарг від споживача щодо отримання послуг неналежної якості на адресу КП «Добро» не надходило. Зазначив, що КП «Добро» веде технологічний режим відпуску теплової енергії відповідно до затвердженого температурного графіку для теплової мережі та усередненої температури зовнішнього повітря за відповідний проміжок часу. Бувають складності з дотриманням в деякі періоди часу належного температурного режиму, проте послуги все одно надаються. На підставі викладеного просив задовольнити позовні вимоги в повному обсязі. Крім того представник зазначив, що КП «Добро» несе відповідальність за подачу теплоносія до наружного врізу фундамента (межа балансової належності теплових мереж), а після вводу теплоносія в будинок і до квартири споживача, відповідальність покладається на ПП БРЕС «Прогресс», як на балансоутримувача. Нарахування за послуги з постачання теплової енергії відповідачу здійснювалось з урахуванням показників вузла комерційного обліку, який відповідає вимогам технічних умов та встановлений у будинку відповідача. Представник відповідача Безрук В.Л. в судовому засіданні зазначив, що КП «Добро» не надавало відповідачу послуги належної якості, таким чином відповідач не отримував ці послуги та не сплачував їх з цих підстав. КП «Добро» порушували температурний режим,\~в зв`язку з чим споживачам надавалися послуги неналежної якості, тепло до квартир не доходило. Відповідач [PERSON] в судовому засіданні заперечував проти задоволення позовних вимог в частині стягнення з нього заборговансоті за період з жовтня 2020 року по березень 2023 року, посилаючись на те, що позивач надавав послуги неналежної якості, порушувався температурний режим, в зв`язку з чим тепло він не отримував та в його квартирі з`явився грибок та вологість, що підтверджується актом обстеження його квартири. Особисто зі скаргою щодо надання послуг неналежної якості до КП «Добро» він не звертався, були звернення від інших мешканців його будинку. Зазначав, що отримання послуг за період з 2017 року по квітень 2020 року він визнає та виниклу за цей період заборгованість у розмірі 9383,39 грн не оспорює. Обставини, що встановлені судом. Інформацією Білозерської міської військової адміністрації Покровського району Донецької області № 02-02/2316 від 06.10.2023 року підтверджується, що [PERSON] , [INFO] , зареєстрований за адресою: [ADDRESS] , з 27.03.2013 року по теперішній час (а.с.36), тобто є користувачем та споживачем комунальних послуг, які надаються за вказаною адресою. У будинку діє система централізованого опалення, послуги з постачання яких надає КП «Добро» Добропільської міської ради. Позивач - КП «Добро» Добропільської міської ради є юридичною особою, яке створено Добропільською міськрадою з метою задоволення потреб громади у наданні якісних послуг з постачання теплової енергії, що підтверджується рішенням Добропільської міської ради № 7/8-38 від 20.04.2016 року (а.с.21). Вказане підприємство діє на підставі Статуту (в новій редакції), затвердженого Розпорядженням начальника міськоївійськової адміністрації №10 від 10.01.2023 року (а.с.22-27) та на підставі виданих ліцензій Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 1554 від 15.09.2016 року (а.с.10,11,12). Рішенням виконавчого комітету Добропільської міської ради № 457 від 12.09.2018 р. «Про застосування тарифів на послуги постачання теплової енергії в містах Добропілля, Білицьке, Білозерське, селищах містах міського типу Новодонецьке, Водянське та постачання гарячої води Білицькому будинку інтернату для інвалідів та осіб похилого віку» (а.с.28-29), встановлено тарифи на послуги з централізованого опалення для населення: за 1 Гкал у розмірі тарифу на послуги з централізованого опалення розробленого з 01.10.2018 в сумі 1125,55 грн з ПДВ), за 1 кв.м. опалювальної площі у розмірі 32,76 грн з ПДВ). Рішенням виконавчого комітету Добропільської міської ради № 476 від 25.10.2019 р. «Про застосування тарифів на послуги постачання теплової енергії в містах Добропілля, Білицьке, Білозерське, селищах містах міського типу Новодонецьке, Водянське» (а.с.17), дозволено застосовувати тарифи на послуги з централізованого опалення для населення: за 1 Гкал у розмірі тарифу на послуги з централізованого опалення розробленого на 01.10.2018 в сумі 937,96 грн без ПДВ (1125,55 грн. з ПДВ), за 1 кв.м. опалювальної площі у розмірі 27,30 без ПДВ (32,76 грн з ПДВ). Рішенням виконавчого комітету Добропільської міської ради № 8 від 15.01.2020 року «Про встановлення тарифів на послуги постачання теплової енергії в містах Добропілля, Білицьке, Білозерське, селищах містах міського типу Новодонецьке, Водянське та постачання гарячої води Білицькому будинку інтернату для інвалідів та осіб похилого віку» (а.с.15-16) встановлено з 01 лютого 2020 року тарифи на послуги постачання теплової енергії в містах Добропілля, Білицьке, Білозерське, селищах міського типу Новодонецьке, Водянське за 1 Гкал для населення у розмірі 1138,76 грн без ПДВ (1366,51 грн з ПДВ), за 1 кв.м. опалювальної площі у розмірі 34,23 без ПДВ (41,07 грн з ПДВ). Рішенням виконавчого комітету Добропільської міської ради № 323 від 30.07.2020 року «Про встановлення тарифів на послуги постачання теплової енергії в містах Добропілля, Білицьке, Білозерське, селищах містах міського типу Новодонецьке, Водянське та постачання гарячої води Білицькому будинку інтернату для інвалідів та осіб похилого віку»(а.с.19-20) встановлено з 01 жовтня 2020 року тарифи на послуги постачання теплової енергії в містах Добропілля, Білицьке, Білозерське, селищах міського типу Новодонецьке, Водянське за 1 Гкал для населення у розмірі 1192,27 грн без ПДВ (1430,72 грн з ПДВ). Рішенням виконавчого комітету Білозерської міської ради № 139 від 21.10.2021 року «Про встановлення тарифів на послуги постачання теплової енергії в місті Білозерське комунальним підприємством «Добро» Добропільської міської ради» (а.с.18) встановлено з 15.10.2021 року тарифи на послуги постачання теплової енергії для населення, бюджетних установ та інших споживачів міста Білозерське на рівні за 1 Гкал для населення у розмірі 1742,76 грн (з ПДВ). В судовому засіданні встановлено, що квартира за адресою [ADDRESS] , де позивачем надавалися послуги з централізованого опалення, розташована в багатоквартирному будинку, який приєднаний до централізованої мережі теплопостачання. Також вбачається, що квартира відповідача знаходиться в будинку обладнаному вузлом комерційного обліку теплової енергії (а.с.49-51). Вказані обставини відповідачем не заперечувались. Даних, які б свідчили про те, що відповідач відмовився від отримання послуг КП «Добро» у період з лютого 2017 року по 01.04.2023 року і був в законному порядку відключений від мереж централізованого опалення суду надано не було. Таким чином суд вважає, що відповідач є споживачем послуг з теплопостачання за вказаною адресою у період з лютого 2017 року по 01.04.2023 року, оскільки даних, які б спростовували вказані висновки в судовому засіданні не встановлено. Нарахування платежів за послуги теплопостачання за адресою відповідача\~\~провадились згідно з показаннями будинкового засобу обліку теплової енергії. Згідно вибірки по особовому рахунку № [NUMBER] (а.с.5-6) заборгованість відповідача за централізоване опалення за адресою [ADDRESS] , станом на 01.04.2023 року складає 26145,56 грн. Вказана заборгованість утворилась за період наданих послуг: з 01.02.2017 року по 01.05.2017 року, з 01.10.2017 року по 01.05.2018 року, з 01.10.2018 року по 01.05.2019 року, з 01.10.2019 року по 01.05.2020 року, з 01.10.2020 року по 01.05.2021 року, з 01.11.2021 року по 01.04.2022 року, з 01.11.2022 року по 01.04.2023 року. Зазначеним документом також підтверджується, що відповідачем надані послуги з теплопостачання за вказані періоди частково оплачувались, а саме в лютому-квітні 2017 року, в червні 2017 року, в липні 2018 року, в вересні 2018 року, в червні 2019 року, в вересні 2019 року та в травні 2020 року на загальну суму 8712,13 грн. Зі змісту акту обстеження квартири [ADDRESS] від 28.11.2023 року вбачається, що тимчасовою комісією з обстеження було виявлено, що у зальній кімнаті виявлено сліди сирості (грибок) відставання шпалер від стіни, у спальній кімнаті виявлено сліди сирості (грибок). Централізоване опалення відключене (а.с.57). Вказаний акт засвідчений головою комісії та чотирма членами комісії та споживачем [PERSON] . Норми права, застосовані судом. Відповідно до ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг; індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги. Згідно ч. 2 ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належать: комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами. Надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. (ч.1 ст.12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»). За приписами ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», споживач має обов`язок укласти договір на надання житлово-комунальних послуг: зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. Відповідно до ст.24 ЗУ "Про теплопостачання", основними обов`язками споживача теплової енергії є: своєчасне укладання договору з теплопостачальною організацією на постачання теплової енергії; додержання вимог договору та нормативно-правових актів. При цьому суд зазначає, що відсутність укладеного між сторонами договору не звільняє споживачів від обов`язку оплачувати надані їм комунальні послуги, крім випадку коли споживачем доведено, що такі послуги йому не надавались. Згідно ч.1, ч. 5 ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», договір про надання комунальної послуги укладається між виконавцем відповідної послуги та споживачем або особою, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача, або з управителем багатоквартирного будинку з метою постачання електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку. Частиною 1 ст.10 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що ціни (тарифи) на житлово-комунальні послуги встановлюються за домовленістю сторін, крім випадків, коли відповідно до закону ціни (тарифи) є регульованими. У такому разі ціни (тарифи) встановлюються уповноваженими законом державними органами або органами місцевого самоврядування відповідно до закону. Відповідно до частини\~6\~статті\~19\~ЗУ "Про теплопостачання", споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію, а відповідно до\~статті\~25\~ЗУ "Про теплопостачання", у разі відмови споживача оплачувати споживання теплової енергії, заборгованість стягується в судовому порядку. Відносини між суб`єктом господарювання (виконавцем), предметом діяльності якого є надання житлово-комунальних послуг, і фізичною особою (споживачем), яка отримує або має намір отримувати послуги з централізованого опалення до 01.05.2022 року регулювались Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених\~постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року № 630\~(далі - Правила № 630). Крім того вказані відносини регулюються Правилами надання послуги з постачання теплової енергії, які затверджені\~постановою КМУ від 21 серпня 2019 року № 830 (далі Правила № 830). Відповідно до Правил № 630, централізоване опалення - це послуга, спрямована на задоволення потреб споживача у забезпеченні нормативної температури повітря у приміщеннях квартири (будинку садибного типу), яка надається виконавцем з використанням внутрішньобудинкових систем теплопостачання. Послуга з теплопостачання надається споживачеві згідно з умовами договору, що укладається відповідно до типових договорів про надання послуги відповідно до\~статей 13\~і\~14\~Закону України Про житлово-комунальні послуги (п.13 Правил № 830). Пунктом 7 Правил № 830 передбачено, що визначення кількості та якості послуги здійснюється відповідно до умов договору: 1) за показаннями вузла комерційного обліку теплової енергії та іншими засобами вимірювальної техніки - для колективного договору, договору з колективним споживачем, договору з власником (користувачем) будівлі, індивідуального договору; 2) з урахуванням показань вузла (вузлів) розподільного обліку/приладів-розподілювачів теплової енергії (у разі їх наявності) або дотриманням нормативної температури повітря у приміщеннях (для приміщень, не оснащених вузлами розподільного обліку/приладами-розподілювачами теплової енергії) - для індивідуального договору з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем. Відповідно до п.2 Правил № 830, опалювальна площа (об`єм) приміщення - це загальна площа (об`єм) приміщення без урахування площі лоджій, балконів, терас. Відповідно до п. 35, п. 36 Правил № 830, розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів. Споживач здійснює оплату спожитої послуги щомісяця в порядку та строки, визначені договором. Відповідно до п. 37 Правил № 830, споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення договору. Споживач не звільняється від оплати послуги за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (на іншому об`єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб. Відповідно до п.12 Правил № 630, у разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі (об`єму) квартири (будинку садибного типу) за умови здійснення власником, балансоутримувачем будинку та/або виконавцем заходів з утеплення місць загального користування будинку. У разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії у багатоквартирному будинку, де окремі або всі квартири обладнані квартирними засобами обліку теплової енергії, споживачі, які не мають таких засобів обліку та які не передали виконавцю показання квартирних засобів обліку теплової енергії, оплачують таку послугу за показаннями будинкового засобу обліку теплової енергії пропорційно опалюваній площі (об`єму) квартири, не враховуючи витрати теплової енергії виконавця, юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, які є власниками або орендарями приміщень у цьому будинку, та сумарних витрат тепла за показаннями усіх квартирних засобів обліку. В силу ст. 509 ЦК України зобов`язанням є право відношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана здійснити на користь іншої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, виплатити гроші та ін.) або утриматися від певної дії, а кредитор від боржника має право вимагати від боржника виконання його зобов`язання. Згідност.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Згідно п.п.54-58 Правил № 830, у разі ненадання послуги, надання її не в повному обсязі, несвоєчасно або надання послуги неналежної якості споживач має право викликати виконавця або його представника для проведення перевірки кількості та/або якості наданої послуги.\~\~Оформлення претензій споживачів здійснюється в порядку, передбаченому статтею 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».\~\~Оформлення претензій споживачів у багатоквартирному будинку здійснюється з урахуванням особливостей, передбаченихстаттею 28 Закону України «Про житлово-комунальні послуги». За результатами перевірки якості надання послуги складається акт-претензія відповідно до Порядку проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг, затвердженого\~постановою Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2018 р. № 1145. Виконавець зобов`язаний прибути на виклик споживача у строки, визначені в договорі, але не пізніше ніж протягом однієї доби з моменту отримання повідомлення споживача (п.5 Порядку). У разі неприбуття виконавця в установлений строк або необґрунтованої відмови виконавця підписати акт-претензію такий акт підписується споживачем та неменш як двома споживачами, які проживають (розташовані) у сусідніх будівлях (у приміщеннях - якщо послуга надається у багатоквартирному будинку), і надсилається виконавцю рекомендованим листом. Виконавець протягом п`яти робочих днів з дня отримання акта-претензії вирішує питання щодо задоволення вимог, викладених у ньому, або видає (надсилає) споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензії.\~\~У разі ненадання виконавцем відповіді в установлений строк претензії споживача вважаються визнаними таким виконавцем. Виконавець зобов`язаний повідомити у десятиденний строк споживачеві про вжиті за результатами задоволення його претензії заходи. Кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених\~статтею 82 цього Кодексу. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Висновки суду. Судом встановлено, що відповідач є споживачем послуг з централізованого опалення за адресою [ADDRESS] . Вказана квартира знаходиться в багатоквартирному будинку, який обладнано вузлом комерційного обліку теплової енергії. Опалювальна площа квартири становить 43,3 кв.м. Послуги з централізованого опалення споживачу надає позивач КП «Добро». Відповідачем в судовому засідані не надано належних та допустимих доказів неякісного та неналежного надання позивачем послуг з теплопостачання за адресою [ADDRESS] . Згідно наданого позивачем розрахунку заборгованості за надані послуги постачання теплової енергії (а.с.5-6) вбачається, що оплата послуг з теплопостачання за адресою [ADDRESS] здійснювалась не в повному обсязі, чого не заперечував в судовому засіданні сам відповідач. Заборгованість позивача за надані послуги за період з 01.02.2017 року по 01.04.2023 року станом на 01.09.2023 року складає 26145,56 грн. Вказаний розрахунок заборгованості (а.с.5-6), суд вважає вірним. Враховуючи наведене, позовні вимоги є обґрунтованими та підлягають задоволенню. Що стосується долученого акту обстеження квартири [ADDRESS] від 28.11.2023 року, який наданий відповідачем на підтвердження своїх доводів щодо неналежного надання позивачем в його квартиру послуг з опалення, то суд вважає, що вказаний документ не є належним доказом ненадання позивачем послуг з централізованого опалення виходячи з такого. Вказаним актом дійсно підтверджується факт наявності в квартирі відповідача слідів сирості (грибка), відставання шпалер від стіни. Але в той же час вказаним актом також підтверджується, що в квартирі відповідача централізоване опалення відключено. Даних, які б свідчили що відключення відповідачем від системи централізованого опалення було здійснено в передбаченому законом порядку, суду надано не було. Тому вишенаведене дає підстави вважати, що відповідач самовільно втрутився в систему централізованого опалення та не маючи відповідного дозволу самостійно відключив свою квартиру від мережі централізованого опалення і це не було викликано будь-яких форс-мажорними обставинами. Вказане свідчить що незадовільний стан квартири (сирість, грибок) були викликані діями самого відповідача, який самовільно відключив свою квартиру від мережі централізованого опалення, що ймовірно і привело до таких наслідків. При цьому слід зазначити, що факт відсутності у квартирі відповідача приладів опалення не може бути доказом ненадання йому позивачем послуг з постачання тепла, оскільки відповідно до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених\~постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року № 630\~(далі - Правила № 630)., централізоване опалення - це послуга, спрямована на задоволення потреб споживача у забезпеченні нормативної температури повітря у приміщеннях квартири (будинку садибного типу), яка надається виконавцем з використанням внутрішньобудинкових систем теплопостачання, а відповідно до п.45 Правил надання послуги з постачання теплової енергії, які затверджені\~постановою КМУ від 21 серпня 2019 року № 830(далі Правила № 830), індивідуальний споживач зобов`язаний дотримуватися вимог житлового та містобудівного законодавства (не допускати втручання у внутрішньобудинкову систему теплопостачання, її переобладнання) під час проведення ремонту чи реконструкції житла (іншого об`єкта нерухомого майна), не допускати порушення законних прав та інтересів інших учасників відносин у сфері житлово-комунальних послуг. Крім того суд зазначає, що наданий акт складений 28.11.2023 року і засвідчує стан квартири саме на 28.11.2023 року. В той же час предметом позову є заборгованість за надані послуги з теплопостачання за період з 2017 по березнь 2023 року. Належних доказів, які б підтверджували причинно-наслідковий зв`язок між наданими позивачем послугами за період з 2017 по березнь 2023 року та станом квартири 28.11.2023 року відповідачем не надано. Тому, доводи відповідача про надання позивачем послуг з теплопостачання неналежної якості є необгрунтованими. Щодо долучених до матеріалів справи фотокопій вузла комерційного обліку теплової енергії (теплолічільника), то суд вважає, що ці матеріали не є належними доказами у даній справі, оскільки покази теплолічільника, зафіксовані на фото 22.11.2023 року, тобто за межами періоду, за який позивач просить стягнути заборгованість за надані відповідачу послуги і тому жодним чином не можуть ані підтверджувати, ані спростовувати будь-які обставини за період з 01.02.2017 року по 01.04.2023 року. Що стосується долучених відповідачем матеріалів (а.с.84-89), які, як зазначав відповідач, є копіями з журналу обліку заявок ЧП БРЕС «ПРОГРЕС», то вказані документи в рамках даної справи є недопустими доказами, оскільки з їх змісту не можливо достовірно з`ясувати що це за документи(не містять назви, найменування), хто і коли їх видав, у кого знаходяться їх оригінали. Щодо довідки Приватного підприємства «Білозерська ремонтно-експлуатаційна служба «Прогрес» від 01.11.2023 року, якою підтверджується, що за опалювальний період 2022-2023 року до вказаного підприємства надходили усні скарги від мешканців будинку [ADDRESS] на недотримання температурного графіку теплоносія, який подавався з котельної № 2, то вказаний документ не є належним доказом факту ненадання послуг належної якості в квартиру [ADDRESS] (квартиру відповідача), оскільки зміст вказаної довідки також свідчить про те, що від відповідача звернень щодо неякісного опалення за вказаний період не надходило. Крім того суд зазначає, що у випадку надання послуг неналежної якості або в неповному обсязі, споживач, відповідно до п.п.54-58 Правил № 830, мав право викликати виконавця або його представника для проведення перевірки кількості та/або якості наданої послуги та за результатами перевірки якості надання послуги виконавець повинен був скласти акт-претензію відповідно до Порядку проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг, затвердженого\~постановою Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2018 р. № 1145. В судовому засіданні з пояснень відповідача встановлено, що з приводу надання неякісних послуг він до КП "Добро" з претензіями не звертався. Враховуючи наведене, доводи відповідача та його захисника щодо надання КП "Добро" неякісних послуг є лише припущеннями і тому суд до них відноситься критично. Вирішуючи питання про розподіл судових витрат суд виходить з такого. Відповідно до ст.141 ЦПК України стороні, на користь якої ухвалено рішення, суд присуджує з другої сторони понесені нею і документально підтверджені судові витрати. Судом встановлено, що позивачем при поданні позову до суду сплачено судовий збір у сумі 2684,00 грн, згідно з квитанцією, що міститься у матеріалах справи (а.с.1). Враховуючи, що позовні вимоги задоволено в повному обсязі, то з відповідача на користь позивача необхідно стягнути сплачений судовий збір в розмірі 2684,00 гривень.

Outcome: approved