Jurisdiction: civil
Date: 2024-01-14 00:00:00

[PERSON] звернувся до Дарницького районного суду міста Києва з позовом до ПрАТ "Київводоканал" про захист прав споживача. В обґрунтування позовної заяви позивач зазначив, що він є власником 1/2 частини квартири за адресою: [ADDRESS] . Квартира є комунальною та особові рахунки на комунальні послуги та лічильники є розділеними, зокрема є особовий рахунок № [NUMBER] та № [NUMBER] . Позивач, не погоджуючись із розміром нарахованих відповідачем коштів за послуги з постачання води та водовідведення, просив відповідача здійснити перерахунок коштів за отримані послуги, однак на даний час перерахунок так і не здійснено. У зв`язку із викладеним позивач просить суд визнати дії ПрАТ "Київводоканал" щодо нарахування об`ємів постачання холодної води та водовідведення без урахування показників квартирних лічильників такими, що порушують права споживача та зобов`язати ПрАТ "Київводоканал" здійснити перерахунок вартості наданих послуг. Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи № 753/18762/23 між суддями від 16 жовтня 2023 року матеріали позову передано в провадження судді Шаповаловій К.В. Фактично справу було передано судді 18 жовтня 2023 року. Ухвалою суду від 23 жовтня 2023 року позов було залишено без руху та надано позивачу строк на усунення недоліків. 25 жовтня 2023 року до суду від позивача надійшла заява про усунення недоліків. Ухвалою суду від 03 листопада 2023 року відкрито провадження у справі, визначено проводити її розгляд у порядку спрощеного провадження без повідомлення (виклику) сторін та витребувано у відповідача інформацію про те, які номери лічильників води, що встановлені у квартирі [ADDRESS] , відносяться до особового рахунку № [NUMBER] , а які до особового рахунку № [NUMBER] . Ухвалою суду від 12 грудня 2023 року відмовлено представнику відповідача у задоволенні клопотання про розгляд справи з повідомленням (викликом) учасників справи. 18 грудня 2023 року до суду від представника відповідача надійшли письмові пояснення у справі, в яких зокрема зазначено, що квартира [ADDRESS] є комунальною та має 2 особові рахунки № [NUMBER] та № [NUMBER] , а лічильники, які знаходяться в квартирі відносяться до обох особових рахунків. 22 грудня 2023 року до суду від позивача надійшла заява про збільшення позовних вимог, в якій позивач просив суд доповнити прохальну частину позову вимогами: «зобов`язати Приватне акціонерне товариство "Київводоканал" видалити з особового рахунку № [NUMBER] лічильник холодної води № 052952»; «зобов`язати Приватне акціонерне товариство "Київводоканал" видалити з особового рахунку № [NUMBER] лічильник холодної води № 443954». Ухвалою суду від 27 грудня 2023 року заяву [PERSON] про збільшення позовних вимог залишено без розгляду. 26 грудня 2023 року від відповідача надійшло клопотання про долучення до справи доказів, в якому зазначено, що на виконання вимог ухвали суду від 3 листопада 2023 року відповідач повідомляє, що квартира [ADDRESS] є комунальною та має 2 особові рахунки № [NUMBER] та № [NUMBER] , а лічильники, які знаходяться в квартирі відносяться до обох особових рахунків. На підтвердження вказаного до клопотання долучено лист розрахункового департаменту ПАТ «АК «Київводоканал» за підписом директора [PERSON]. 27 грудня 2023 року від позивача до суду надійшли додаткові пояснення, в яких він підтримав заявлені позовні вимоги та просив їх задовольнити. 4 січня 2024 року від позивача надійшла заява про застосування до директора відповідача та представника відповідача заходи процесуального примусу у вигляді штрафу, оскільки відповідачем не виконані вимоги ухвали суду та не надано доказів належності лічильників води, встановлених у квартирі позивача, до відповідних особових рахунків. Ухвалою суду від 10 січня 2024 року заяву [PERSON] про застосування заходів процесуального примусу у цивільній справі за позовом [PERSON] до Приватного акціонерного товариства "Київводоканал" про захист прав споживачів в судовому засідання з повідомленням (викликом) сторін - залишено без задоволення. У відповідності до частини восьмої статті 279 ЦПК України при розгляді справи у порядку спрощеного провадження суд досліджує докази і письмові пояснення, викладені у заявах по суті справи, а у випадку розгляду справи з повідомленням (викликом) учасників справи - також заслуховує їх усні пояснення та показання свідків. Судові дебати не проводяться. Положеннями статті 174 ЦПК України закріплено, що при розгляді справи судом у порядку позовного провадження учасники справи викладають письмово свої вимоги, заперечення, аргументи, пояснення та міркування щодо предмета спору виключно у заявах по суті справи, визначених цим Кодексом. Заявами по суті справи є: позовна заява; відзив на позовну заяву (відзив); відповідь на відзив; заперечення; пояснення третьої особи щодо позову або відзиву. Подання заяв по суті справи є правом учасників справи. Дослідивши та всебічно проаналізувавши обставини справи в їх сукупності, оцінивши зібрані у справі докази виходячи зі свого внутрішнього переконання, яке ґрунтується на повному та всебічному дослідженні обставин справи, суд дійшов наступного висновку. Звертаючись із позовом до суду [PERSON] зазначив, що є власником частки квартири за адресою: [ADDRESS] та сплачує рахунки за комунальні послуги по вказаній квартирі, зокрема щодо централізованого водопостачання та водовідведення. ПрАТ «АК «Київводоканал» здійснює облік послуг за централізоване водопостачання та централізоване водовідведення по вказаному будинку. Із письмових пояснень представника відповідача, судом встановлено, що квартира [ADDRESS] є комунальною та має два особових рахунки № [NUMBER] та № [NUMBER] . Нарахування за вказані послуги по о/р № [NUMBER] здійснюється на підставі договору про надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, укладеного з [PERSON] від 1 жовтня 2015 року, а по о/р 1072148 - з [PERSON] (позивач). В жовтні 2017 року у вказані квартирі, через те, що вона є комунальною, створено міні будинковий лічильник. Крім того, у квартирі встановлено лічильники, які відносяться до обох особових рахунків, що підтверджується довідкою відповідача від 14 грудня 2023 року (а.с. 62). Позивачем до позовної заяви долучено копії повідомлення-рахунків, зокрема по особовому рахунку № [NUMBER] за липень 2022 року, де зазначено до сплати 430,23 грн; борг - 391,04 грн, нараховано за липень 2022 року - 39,19 грн; та за серпень 2022 року, відповідно до якого до сплати 3737,21 грн; борг 430,23 грн, нараховано за серпень 2022 року - 3306,98 грн. У вказаних повідомленнях також зазначені номери лічильників: 443954 та 052952, показники поточні та попередні (а.с. 8-9). Не погоджуючись із нарахованими сумам до сплати, позивач просив суд зобов`язати відповідача зробити перерахунок вартості наданих послуг з урахуванням показань квартирних лічильників за період з 1 серпня 2022 року по дату набрання законної сили рішенням суду. Згідно із статтею 322 ЦК України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить. Правовідносини із споживання житлово - комунальних послуг регулюються Законом України «Про житлово - комунальні послуги», відповідно до статті 4 якого законодавство України у сфері житлово-комунальних послуг базується на Конституції України і складається з нормативно-правових актів у галузі цивільного, житлового законодавства, цього Закону та інших нормативно-правових актів, що регулюють відносини у сфері житлово-комунальних послуг. Порядок оплати за житлово-комунальні послуги визначений у статті 32 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», якою передбачено, що плата за житлово-комунальні послуги нараховується щомісячно відповідно до умов договору в порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України. Розмір плати за комунальні послуги розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів та показань засобів обліку або за нормами, затвердженими в установленому порядку. Згідно із пунктом 35 Правил користування приміщеннями житлових будинків і прибудинковими територіями, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 08.10.1992 року №572, обов`язок по сплаті за обслуговування і ремонт будинку, комунальні та інші послуги покладається на власника, наймача, орендаря житлового приміщення. Відповідно до пункту 1 частини першої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів. Згідно із пунктом 5 частини другої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. Згідно із пунктом 22 постанови КМУ «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення» від 5 липня 2019 року № 690 ( в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 2 лютого 2022 р. № 85) обсяг наданих споживачеві послуг з централізованого водовідведення визначається на рівні обсягів спожитих ним послуг з централізованого водопостачання та постачання гарячої води. Споживач надає щомісяця (у спосіб, передбачений договором) виконавцеві або визначеній власником (співвласниками) особі, яка здійснює розподіл обсягів послуг, інформацію про обсяги споживання послуг з централізованого водопостачання та постачання гарячої води. Пунктом 23 постанови передбачено, що обслуговування та заміна вузлів комерційного обліку здійснюються відповідно до умов договору і з урахуванням вимог Законів України "Про метрологію та метрологічну діяльність" та "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання". Обслуговування засобу вимірювальної техніки здійснюється відповідно до паспорта виробу з урахуванням вимог Порядку проведення повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, та оформлення її результатів, затвердженого наказом Мінекономрозвитку від 8 лютого 2016 р. № 193. Обслуговування іншого обладнання вузла комерційного обліку - згідно із супровідною документацією, якщо таку документацію передбачено виробником. У разі обслуговування та заміни вузлів комерційного обліку за рахунок співвласників повна відповідальність за наслідки від неналежного або не в повному обсязі виконання робіт з обслуговування вузлів комерційного обліку несуть співвласники. Опломбування і розпломбування (за необхідності) здійснюється згідно з Порядком прийняття приладу обліку на абонентський облік, затвердженим наказом Мінрегіону від 12 жовтня 2018 р. № 270. Повірка засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла (вузлів) комерційного обліку, здійснюється з урахуванням Порядку подання засобів вимірювальної техніки на періодичну повірку, обслуговування та ремонт, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 липня 2015 р. № 474 (Офіційний вісник України, 2015 р., № 55, ст. 1803). За пунктом 24 Постанови виконавець має право доступу до будівель, приміщень і споруд, у яких встановлено вузли комерційного обліку, для перевірки схоронності таких вузлів обліку, зняття показань засобів вимірювальної техніки, що є складовою вузла комерційного обліку, та періодичного огляду. Власник (співвласники) будівлі або його (їх) представник має право доступу до місць установлення вузлів комерційного обліку для проведення перевірки схоронності та зняття показань. Періодичний огляд вузла (вузлів) комерційного обліку здійснюється виконавцем під час зняття показань. У разі дистанційного зняття показань періодичний огляд проводиться виконавцем не рідше одного разу на рік. Порядок зняття показань засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку визначається договором. Зняття показань здійснюється виконавцем у присутності споживача або його представника, крім випадків, коли зняття таких показань здійснюється виконавцем за допомогою систем дистанційного зняття показань. Як вбачається з акту ПрАТ АК «Київводоканал» приймання на абонентський облік засобів обліку води від 17 жовтня 2023 року № 1551652 представником КВК були зняті показники лічильників, встановлених у квартирі [ADDRESS] споживач [PERSON] . У вказаному акті зазначено, що повірка, зокрема лічильника холодного водопостачання та водовідведення № 052952 проведено 13 липня 2023 року показання - 236 м3, а лічильника № 443954 - 27 липня 2023 року, показання -1597 м3 (а.с. 32, 54). З наданих до позовної заяви рахунків вбачається, що у серпні 2022 року за о/р № [NUMBER] визначено поточні показники 1545, попередні 1254 за лічильником № 443954; поточні показники - 226, попередні - 180 за лічильником № 052952 (а.с. 9). Як зазначив у своїх поясненнях представник відповідача, споживачами послуг за вказаною квартирою у період з листопада 2017 по серпень 2022 року не передавались показники спожитих послуг за встановленими у квартирі лічильниками, а згідно акту контрольного знаття показань від 8 серпня 2022 року фахівцем відповідача було внесено фактичні обсяги приладів обліку води, за які і проведено нарахування та визначена заборгованість з оплати за надані послуги. Позивач у своїх поясненнях не заперечував факт не передання показань за лічильниками та зазначив, що це неможливо зробити, через особистий кабінет на сайті відповідача, при цьому позивачем не враховано, що передання показників лічильників через особистий кабінет не є єдиним можливим способом. Так на сайті відповідача у розділі «Питання-відповіді» визначені способи, якими можна передати показники лічильників окрім особистого кабінету та сайту відповідача, а саме: за допомогою мобільних додатків «Viber» та «Telegram», у Центрах комунального сервісу (ЦКС) та Центрах обслуговування споживачів Київводоканалу (ЦОС), записати показники у відповідній графі платіжного повідомлення при оплаті у банківських установах, за телефоном контакт-центру Київводоканалу (044) 202-0202. З долучених до позовної заяви платіжних інструкцій, на підтвердження сплати позивачем кошти за послуги з водопостачання за червень 2022 року вбачається, що позивач не зазначав поточні та попередні показники при здійснені оплати, зокрема за червень 2022 року. Доказів того, що позивач передавав показники лічильників у інші місяці- суду не надано, як і не надано доказів сплати коштів за отримані послуги. Крім того, звертаючись із позовом у жовтні 2023 року, позивач просить суд зобов`язати відповідача здійснити перерахунок вартості наданих послуг за показниками квартирних лічильників станом на день набрання чинності рішенням суду, при цьому до позовної заяви не надано доказів того, що станом на день звернення із позовом до суду, такий перерахунок відповідачем не здійснено, враховуючи дату контрольного зняття працівником відповідача показань квартирних лічильників, жодного рахунку за 2023 рік, в тому числі і зокрема за вересень 2023 року (позов подано 13 жовтня 2023 року) суду не надано. Також, як вбачається із пояснень представника відповідача та не заперечувалось позивачем, представником відповідача 17 жовтня 2023 року (після подання позову до суду) було проведено контрольне зняття показань лічильників води у квартирі позивача, при цьому за час перебування справи у провадженні суду, позивачем не надано суду нового рахунку-повідомлення, з якого суд мав би можливість встановити станом на день ухвалення рішення у справі, які показники відповідачем враховані у розрахунках, чи є заборгованість у позивача, в якому розмірі, за який період, тощо. Згідно із частиною третьою статті 12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідно до статті 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Зважаючи на обраний позивачем спосіб захисту та заявлені ним позовні вимоги, а також враховуючи встановлені судом під час розгляду справи обставини, суді дійшов висновку, що позивачем не доведено факт неврахування відповідачем показників квартирних засобів обліку води при здійсненні розрахунку вартості таких послуг, з урахуванням проведених контрольних знімань показників лічильників за місцем проживання позивача, в тому числі 17 жовтня 2023 року після звернення із позовом до суду, а тому позовні вимоги позивача, які стосуються здійснення перерахунку за о/р № [NUMBER] - не підлягають задоволенню. Стосовно вимоги позивача про здійснення перерахунку за о/р № 0063613, то такі також не підлягають задоволенню, з урахуванням того, що як зазначив позивач у позовній заяві, він є власником лише частини квартири за адресою: [ADDRESS] , та на нього оформлено о/р № [NUMBER] , власником іншої частки вказаної квартири є [PERSON] та на неї оформлено о/р 0063613, при цьому матеріали справи не містять доказів того, що [PERSON] , як співвласник квартири та особа, на яку оформлено відповідний о/р уповноважувала [PERSON] (позивача) на подання від її імені позовних заяв з метою захисту її порушених відповідачем прав та взагалі стверджувала, що таке порушення має місце, а розрахунки відповідача по її особовому рахунку не відповідають дійсності. Відповідно до статті 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. На підставі викладеного,

Outcome: dismissed