Jurisdiction: civil
Date: 2023-11-07 00:00:00

Позивач [PERSON] , в інтересах якого діє адвокат Ткаченко Єлизавета Володимирівна, звернувся з позовом до Філії - Дніпропетровське обласне управляння Акціонерного Товариства «Державний Ощадний банк України» «про припинення нарахування за картковим рахунком та зобов`язання відновити залишок». У позові посилається на те, що 20.04.2019 року уклав з відповідачем Заяву на встановлення (збільшення) відновлювальної кредитної лінії (Кредиту), відкрито рахунок № [NUMBER] ( [NUMBER] ), кредитний ліміт 31 000,00 грн. [PERSON] є клієнтом АТ «ОщадБанк», має банківську картку № [NUMBER] ( [NUMBER] ), на яку отримує заробітну плату. 30 вересня 2022 року Позивач знаходився вдома, за адресою: [ADDRESS] , на його мобільний телефон [NUMBER] , який є фінансовим номером в системі Ощад24, прийшло смс повідомлення з кодом авторизації від ОщадБанку. На вказане повідомлення Позивач ніяким чином не відреагував, після чого йому на вказаний мобільний телефон надійшло повідомлення про зняття грошових коштів з картки Позивача № [NUMBER] ( [NUMBER] ) в сумі 15 000,00 грн. та 15 400,00 грн., при цьому будь-яких банківських операцій він не проводив. 30 вересня 2022 о 22.51 год. [PERSON] зателефонував на номер 102 та повідомив про списання з його рахунку грошових коштів у розмірі 30 000,00 грн., даний виклик зареєстровано в інформаційно-телекомунікаційній системі «Інформаційний портал Національної поліції України» (журналі єдиного обліку) Відділення поліції №8 (м. Апостолове) Криворізького районного управління поліції ГУНП в Дніпропетровській області за №3715. 28 жовтня 2022 року до Єдиного реєстру досудових розслідувань було внесено відомості про кримінальне правопорушення за ознаками, передбаченого ч. 3 ст. 190 КК України, номер кримінального провадження № 12022041410000265. Позивач наголошує, що стороннім особам не надавав свою кредитну картку та пароль до неї, нікому не називав будь-які дані, що стосуються відкритого кредитного рахунку та кредитної картки. Згідно Витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань невідома особа, без відома власника картки, здійснила переказ грошових коштів у розмірі 30 000,00 грн. через платіжну систему MoneySend Funding, зокрема картку № [NUMBER] ПАТ «Укргазбанк» (ЄДРПОУ 23697280) ЖЕО 4146. 03 жовтня 2022 року Позивач звернувся з письмовою заявою до Начальника відділу банківської безпеки ТВБВ №10003/0407 АТ «ОщадБанку» Ткаченко П.Н. щодо надання письмової інформації про зняття коштів з його рахунку у розмірі 30 400,00 грн. 04 листопада 2022 року ГУНП в Дніпропетровській області Криворізьке районне управління поліції відділення №8 (слідче відділення) винесло Постанову про залучення в якості потерпілого [PERSON] 09 травня 2023 Позивач направив письмовий запит Начальнику Дніпропетровського регіонального відділення Ощадбанку Губанову С.Н. щодо списання боргу з його картки на суму 30 000,00 грн. у зв`язку з шахрайськими діями, до даної заяви було прикладено витяг з ЄРДР, постанову про залучення Павлючик як потерпілого, про проведення досудового розслідування та паспортні дані. 23 травня 2023 за вих. №103.14-16/1617/2023/с Ощадбанк надав відповідь [PERSON] , в якій зазначив наступне: «30.09.2022 о 21:49 годині, згідно виписки по картковому рахунку, здійснено операції переказу коштів, у сумі 15 400,00 грн. та 15 000,00 грн. на картку іншого банку за допомогою додатку Мобільний Ощад. Нажаль, встановити особу отримувача коштів не має можливості. Несанкціонований доступ до карткового рахунку міг статися при наявності доступу сторонніх осіб до платіжної картки Позивача при наданні стороннім особам персональної інформації щодо картки. Рекомендація: дочекатися результатів слідства». Згідно банківської виписки від 02.06.2023 року по картці/рахунку [NUMBER] , яка належить [PERSON] , за період з 30.09.2022 по 02.06.2023 усього витрат 35 313,01 грн., списання відсотків за використання кредитного ліміту, -4 599,01 грн., по картці/рахунку [NUMBER] комісія складає - 1 222,96 грн. Вказана сума грошових коштів є предметом цього спору у зв`язку з тим, що позивач вважає, що такі банківські операції проведені шахрайським способом без його відома та погодження. Ухвалою суду від 27.09.2023 відкрито провадження у справі, запропоновано відповідачу подати відзив на позовну заяву. Відповідач Філія - Дніпропетровське обласне управляння Акціонерного Товариства «Державний Ощадний банк України» через свого представника подав відзив на вищевказаний позов, у якому в задоволенні позовних вимог [PERSON] просив відмовити у повному обсязі з тих підстав, що подана позовна заява безпідставна, необґрунтована, позовні вимоги якої не підлягають задоволенню виходячи з наступного. 24.07.2017 року між Публічним акціонерним товариством «Державний ощадний банк України» та [PERSON] було укладено Заяву про приєднання № 46056/270317 до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб(далі- ДКБО), затвердженого постановою правління (та відкриття поточного рахунку з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) у редакції чинної на момент підписання заяви про приєднання до Договору від 05.08.2015 №694 гіз змінами від 13.02.2017) (далі -Договір). Відповідно п.3.1 Заяви шляхом підписання цієї Заяви про приєднання до Договору, Клієнт беззастережно приєднався до Договору в редакції, яка, на день підписання цієї Заяви про приєднання, була розміщена на інтернет-сторінці Банку www.oschadbank.ua та уклав з Банком Договір, складовою частиною якого є умови Договору банківського рахунку. Відповідно п.3.3.2 Позичальник зазначив фінансовий номер телефону [NUMBER] Відповідно п.3.4.1., 3.4.2. до Блоку 3 «Умова про приєднання до Договору» Заяви про приєднання Банк відкрив на ім`я Клієнта поточний рахунок, операції за яким можуть здійснюватися з використанням електронної платіжного засобу (далі - Картка/платіжна картка) за дебетовою-кредитною схемою, а саме: - поточний рахунок № [NUMBER] в гривня України, код Банку 305482 (далі - Рахунок) на умовах тарифного пакету «Зарплатний», Тарифів за користування платіжною карткою, розміщених на сайті Банку та на інформаційних стендах, що знаходяться у приміщеннях установ Банку (далі - Тарифи). Банк надав Клієнту Платіжну картку типу «Mastercard Debit Standard» та ШН-конверту. Відповідно п.5.1 ця Заява про приєднання є невід`ємною частиною Договору. Підписанням цієї Заяви про приєднання Клієнт підтверджує, що між ним та Банком досягнуто згода щодо всіх істотних умов Договору, які передбачені чинним законодавством України для такого роду договорів . Відповідно п.5.6 Заяви про приєднання Клієнт усвідомлює, що ця Заява про приєднання повною мірою поширюється на всі продукти та послуги, що будуть надаватись Банком Клієнту в майбутньому в рамках цієї Заяви про приєднання, Тарифів та Договору. Приписами п.5 постанови Правління Національного банку України від 11.09.2017р. за №89,зазначено, що Банкам України забезпечити до 01 січня 2019 року поступовий перехід на здійснення операцій з використанням платіжних карток із застосуванням балансових рахунків 2600 АП "Кошти на вимогу суб`єктів господарювання" групи рахунків 260 "Кошти на вимогу суб`єктів господарювання", 2620 АП "Кошти на вимогу фізичних осіб" групи рахунків 262 "Кошти на вимогу фізичних осіб", 2650 АП "Кошти на вимогу небанківських фінансових установ" групи рахунків 265 "Кошти небанківських фінансових установ" роззділу 26 класу 2 Плану рахунків. Тому, до 01 січня 2019 року змінено номер поточного (карткового) рахунку з .№ [NUMBER] на № [NUMBER] . Вдруге -

Outcome: approved