Jurisdiction: civil
Date: 2023-10-08 00:00:00

Позивач звернувся до Ленінського районного суду міста Запоріжжя з позовною заявою, в якій просить стягнути з відповідача [PERSON] заборгованість за кредитним договором про надання банківських послуг №б/н від 30.11.2011 року в розмірі 63\~494,64 грн. станом на 20.03.2023 року, яка складається з наступного: 61\~685,46 грн. заборгованість за кредитом, 11\~809,18 грн. заборгованість за відсотками за користування кредитом. В обґрунтування позовних вимог, позивач зазначає, що [PERSON] звернувся до банку за отриманням банківських послуг, про що підписав заяву б/н від 30.11.2011 року. Своїм підписом у заяві відповідач підтвердив свою згоду на те, що ця заява, разом з Умовами та правилами надання банківських послуг та Тарифами Банку, які розміщені на банківському сайті www.privatbank.ua, складає між ним та банком договір про надання банківських послуг. Розміщені на сайті банку Умови та правила надання банківських послуг та Тарифи Банку є публічною офертою, за якою банк публічно пропонує невизначеному колу осіб можливість отримання банківських послуг. Відповідач акцептував цю оферту шляхом підписання заяви. Укладаючи договір сторони керувались нормами закону про укладання договорів приєднання (ст. 634 ЦК України). Формулярами та стандартними формами є саме Умови та правила надання банківських послуг та Тарифи Банку, розміщені на банківському сайті www.privatbank.ua. Крім того, дія договору підтверджується фактом користування відповідачем картковим рахунком та використання кредитних коштів. Відповідно до виявленого бажання Відповідачу було відкрито кредитний рахунок та встановлено початковий кредитний ліміт у розмірі, що зазначений в Довідці, який в подальшому був збільшений до 50 000,00 грн. Щодо встановлення та зміни кредитного ліміту банк керувався п.п.2.1.1.2.3 Договору, на підставі якого відповідач при укладанні дав свою згоду, що кредитний ліміт може бути змінений за рішенням та ініціативою банку. Позивач свої зобов`язання за договором виконав у повному обсязі, надавши відповідачу можливість розпоряджатися кредитними коштами. Відповідач своїх зобов`язань не виконав, внаслідок чого, станом на 20.03.2023 року утворилась заборгованість в сумі 51\~685,46 грн., з яких: заборгованість за кредитом 51\~685 грн. 46 коп., заборгованість за відсотками за користування кредитом 11 809 грн. 18 коп. Відповідно до п. 1.1.7.12 Договору, Договір діє на протязі 12 місяців з моменту його підписання. Якщо протягом цього строку жодна із сторін не проінформує другу сторону про розірвання цього договору, він автоматично лонгується на той же строк. Посилаючись на вищенаведене, позивач просить стягнути на його користь вказані суми з відповідача. Ухвалою суду від 05.04.2023 року відкрито провадження у справі в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін, призначено судове засідання. 02.06.2023 року представником відповідача [PERSON] подано клопотання про витребування доказів, яке обґрунтоване тим, що з матеріалів справи не можливо встановити в якому розмірі було отримано (знято) та поповнено (сплачено) відповідачем грошових коштів по картковому рахунку, а тому позивачем не доведено який розмір тіла кредиту не погашено, у зв`язку з чим просить суду витребувати у позивача АТ КБ «ПРИВАТБАНК» детальний розрахунок отримання (зняття) та поповнення (сплати) відповідачем [PERSON] грошових коштів з весь період часу. 02.06.2023 року від представника відповідача адвоката Швайковського А.А. також надійшли письмові пояснення, в яких просить відмовити у задоволенні позовних вимог позивача АТ КБ «ПРИВАТБАНК» в повному обсязі, оскільки у доданих до позову документів відсутнє посилання на погодження сторонами істотних умов договору в частині відсотків за користування кредиту, порядку їх нарахування, погашення тощо. Тарифи та Умови не містять підпису відповідача, тому їх не можна розцінювати як частину кредитного договору, укладеного між сторонами шляхом підписання анкети-заяви. Крім того, безпосередньо укладений між сторонами кредитний договір у вигляді анкети-заяви, підписаної сторонами, не містить і строку повернення кредиту. Ухвалою суду від 02.06.2023 року задоволено клопотання представника відповідача, витребувано у Акціонерного товариства комерційного банку «ПРИВАТБАНК» детальний розрахунок отримання (зняття) та поповнення (сплати) відповідачем [PERSON] грошових коштів з весь період часу. 19.06.2023 року від відповідача АТ КБ «ПРИВАТБАНК» засобами поштового зв`язку до суду надійшла витребувана інформація, а саме виписка по рахунку відповідача [PERSON] 26.09.2023 року від представника відповідача адвоката Швайковського А.А. також надійшли письмові пояснення, в яких зазначає, що відповідач визнає суму боргу частково, а саме в розмірі 32\~239,43 гривень. Зазначає, що після ознайомлення з матеріалами справи, а саме роздруківкою детального розрахунку отримання (зняття) та поповнення (сплати) відповідачем грошових коштів за весь період часу, було встановлено, що неповернута частина грошових коштів становить 32\~239,43, що в розумінні статті 530 ЦК України та правової позиції щодо стягнення непогашеного тіла кредиту, яка викладена в постанові Великої Палати Верховного Суду від 03 липня 2019 року №342/180/17, і підлягає стягненню з Відповідача, і ця сума визначається Відповідачем. Зменшення суми до стягнення з 63\~494,64 гривень до 32\~239,43 гривень трапилося внаслідок необґрунтованого включення сум нарахованих відсотків, що необумовлені договором, а саме: 01.03.2018 р. 257,11 грн., 01.04.2018 р. 325,36 грн., 01.05.2020 р. 879,35 грн., 01.06.2020 р. 687,44 грн., 01.07.2020 р. 598,94 грн., 01.10.2020 р. 281,94 грн., 01.01.2021 р. 586,87 грн., 01.02.2021 р. 480,80 грн., 01.03.2021 р. 700,31 грн., 01.04.2021 р. 1\~111,16 грн., 01.05.2021 р. 1\~179,35 грн., 01.06.2021 р. 1\~279,72 грн., 01.07.2021 р. 1\~256,99 грн., 01.08.2021 р. 1\~320,78 грн., 01.09.2021 р. 1\~344,31 грн., 01.10.2021 р. 1\~377,64 грн., 01.11.2021 р. 1\~472,63 грн., 01.02.2022 р. 1\~551,20 грн., 01.03.2022 р. 1\~350,40 грн., 01.05.2022 р. 837,90 грн., 01.06.2022 р. 865,83 грн., 01.07.2022 р.- 866,70 грн., 01.08.2022 р. 1\~843,57 грн., 01.09.2022 р. 1\~843,57 грн., 01.10.2022 р. 1\~784,10 грн., 01.11.2022 р. 1\~843,57 грн., 01.12.2022 р. 1\~784,10 грн., 01.01.2023 р. 1\~843,57 грн., а всього 31\~255,21 гривень. Позивач, який повідомлений про дату, час і місце судового засідання належним чином, в судове засідання не з`явився. До позовної заяви додана заява про розгляд справи за відсутності позивача, позовні вимоги підтримує в повному обсязі. Відповідач та його представник адвокат Швайковський А.А. в судове засідання не з`явився. 09.10.2023 року через канцелярію суду представник відповідача подав заяву про розгляд справи без його участі. Зазначив, що відповідач позов визнає частково, в об`ємі, зазначеному в письмових поясненнях по справі. Частиною 2 статті 247 ЦПК України передбачено, що у разі неявки в судове засідання всіх осіб, які беруть участь у справі, чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, які беруть участь у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Дослідивши надані суду заяви по суті спору, надані суду письмові докази, суд встановив наступне. 30.11.2011 року [PERSON] підписав анкету-заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг у ПриватБанку. Факт звернення відповідача до банку підтверджується наданою позивачем копією анкети-заяви та не заперечувався відповідачем. Анкета-заява не містить жодної інформації про те, за отриманням яких саме послуг звернулася до банку відповідач. У цьому документі зазначено, що відповідач згоден із тим, що ця заява разом із Пам`яткою клієнта, Умовами та Правилами надання банківських послуг і Тарифами становить між ним та банком договір про надання банківських послуг. Разом із позовною заявою, крім копій анкети-заяви, позивач подав до суду такі документи: розрахунки заборгованості [PERSON] за договором № б/н від 30.11.2011 року станом на 31.05.2015, 30.06.2019, 20.03.2023, які містять лише підпис представника банку; Витяг з Тарифів обслуговування кредитних карт «Універсальна»: «Універсальна, 30 днів пільгового періоду», «Універсальна, 55 днів пільгового періоду» «Універсальна Contract» та «Універсальна Gold», Витяг із Умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку, які не містять підпису відповідача про ознайомлення саме з цими редакціями зазначених документів; копію відомостей з ЄДРПОУ, копію банківської ліцензії, копію виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, витяг із статуту акціонерного товариства комерційного банку «ПриватБанк», виписку по рахунку [PERSON] , довідку про зміну умов кредитування, довідку про видані картки клієнту. Між сторонами виникли правовідносини з приводу надання банківських послуг, які врегульовано нормами §§1-2 Глави 16 ЦК України, Глави 52 ЦК України, §2 Глави 71 ЦК України, а також нормами Закону України\~«Про захист\~прав споживачів» (які діяли на момент підписання анкети-заяви [PERSON] .. Позивач зазначав, що підписавши анкету-заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг у ПриватБанку, [PERSON] уклав з позивачем кредитний договір. Відповідно до частини першої статті 1054\~ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України). Відповідно до ч. 1 ст.\~1056-1\~ЦК України (в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин) розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів. Відповідно до ч. 2 ст. 551 ЦК України, якщо предметом неустойки є грошова сума, її розмір встановлюється договором або актом цивільного законодавства. Отже, сума наданого кредиту, розмір процентної ставки, порядок її нарахування, розмір і порядок нарахування штрафу та пені повинні бути передбачені у письмовому договорі. За змістом ч. 2 ст.\~11\~Закону України\~«Про захист\~прав споживачів» (яка діяла на момент підписання анкети-заяви) перед укладенням договору про надання споживчого кредиту кредитодавець зобов`язаний детально поінформувати споживача у письмовій формі про усі умови кредитування. Згідно із ч. 1 ст.\~633\~ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Частиною 1 ст.\~634\~ЦК України передбачено, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. У цьому випадку, умови кредитного договору, який за своєю суттю є договором приєднання, розробив АТ КБ «ПриватБанк». Такі умови повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому з огляду на зміст статей 633, 634\~ЦК України можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений. Така правова позиція висловлена Великою Палатою Верховного Суду у постанові від 03.07.2019 (справа № 342/180/17-ц). У анкеті-заяві від 30.11.2011 кредитний ліміт не встановлено, процентна ставка не зазначена, відсутні умови договору про обов`язок повернути кошти і встановлення відповідальності у вигляді неустойки (пені, штрафів) за порушення зобов`язання у вигляді грошової суми та її визначеного розміру, не зазначено номеру картки та реквізитів карткового рахунку. Водночас, надані позивачем виписки по особовому рахунку [PERSON] підтверджують користування відповідачем кредитними коштами. За змістом ч. 1 ст.\~1049\~ЦК України (норми про договір позики застосовуються до кредитних правовідносин в силу ч. 2 ст. 1054 ЦК України) позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі) у строк та в порядку, що встановлені договором. Якщо договором не встановлений строк повернення позики або цей строк визначений моментом пред`явлення вимоги, позика має бути повернена позичальником протягом тридцяти днів від дня пред`явлення позикодавцем вимоги про це, якщо інше не встановлено договором. Згідно наданої позивачем виписки по особовому рахунку позичальника [PERSON] слідує, що в тіло кредиту зараховано суму фактично використаних коштів клієнта, в тому числі автоматичні (регулярні) платежі та погашені за рахунок кредита нараховані відсотки (договірне списання) за рахунок кредитного ліміту. Відповідно до наданих позивачем доказів, договірне списання на сплату автоматичних (регулярних) платежів та погашення за рахунок кредиту нарахованих відсотків за рахунок кредитного ліміту не є умовою кредитного договору, укладеного між позивачем та [PERSON] .. Згідно виписки по особовому рахунку\~позичальника [PERSON] ,\~сума фактично\~отриманих відповідачем\~коштів в\~загальній сумі\~склала 864\~702,82\~гривень.\~Однак,\~позичальником було\~повернуто банку\~кошти в\~сумі 832\~463,39 гривень. Отже, станом на дату звернення до суду, неповернута відповідачем частина грошових коштів становить 32\~239,43 гривень. Для визначення конкретних умов договору позивач посилався на долучені до позовної заяви Витяг з Тарифів обслуговування кредитних карт «Універсальна»: «Універсальна, 30 днів пільгового періоду», «Універсальна, 55 днів пільгового періоду» «Універсальна Contract» та «Універсальна Gold» та Витяг з Умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку, як невід`ємні частини кредитного договору. Витяг з Тарифів обслуговування кредитних карт «Універсальна»: «Універсальна, 30 днів пільгового періоду», «Універсальна, 55 днів пільгового періоду» «Універсальна Contract» та «Універсальна Gold» не містить жодного підпису. Витяг з Умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку засвідчений лише підписом позивача, підпис відповідача про ознайомлення саме з цими умовами відсутній. Наданий банком Витяг з Тарифів з обслуговування кредитних карт «Універсальна» містить лише перелік різних видів кредитних карт «Універсальна» та їх характеристику і не вказує на вид кредитної карти, отриманої відповідачем, та строк її дії. Згідно з ч. 3 ст. 12 та ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Позивач не надав жодних доказів того, що саме наявні в матеріалах справи Витяг з Тарифів обслуговування кредитних карт «Універсальна» та Витяг з Умов та Правил мав на увазі відповідач, ознайомився і погодився саме з ними, підписуючи заяву-анкету про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг ПриватБанку. Тому суд позбавлений можливості визначити, чи вказані документи на момент отримання відповідачем кредитних коштів взагалі містили наведені АТ КБ «ПриватБанк» у позовній заяві умови, зокрема, щодо строку дії договору, можливості одностороннього збільшення кредитного ліміту, розміру та порядку нарахування процентів за користування кредитними коштами та неустойки (пені, штрафів). Вирішуючи цей спір суд враховує правові висновки, викладені Великою Палатою Верховного Суду у постанові від 03.07.2019 (справа №342/180/17-ц). Так, Велика Палата зазначила, що роздруківки із сайту позивача Умов та Правил, Тарифів належним доказом бути не можуть, оскільки цей доказ повністю залежить від волевиявлення і дій однієї сторони (банку), яка може вносити і вносить відповідні зміни в умови та правила споживчого кредитування. У цьому випадку також неможливо застосувати до вказаних правовідносин правила частини першої статті 634 ЦК України, за змістом якої договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому, оскільки Умови та правила надання банківських послуг, що розміщені на офіційному сайті позивача (www.privatbank.ua) неодноразово змінювалися самим АТ КБ «ПРИВАТБАНК» в період з часу виникнення спірних правовідносин до моменту звернення до суду із вказаним позовом. Тобто, кредитор міг додати до позовної заяви Витяг з Тарифів та Витяг з Умов у будь-яких редакціях, що найбільш сприятливі для задоволення позову. За таких обставин та без наданих підтверджень про конкретні запропоновані відповідачу Умови та Правила банківських послуг, відсутність у анкеті-заяві домовленості сторін про сплату відсотків за користування кредитними коштами, пені та штрафів за несвоєчасне погашення кредиту, надані банком Витяг з Тарифів та Витяг з Умов не можуть розцінюватися як стандартна (типова) форма, що встановлена до укладеного із відповідачем кредитного договору, оскільки достовірно не підтверджують вказаних обставин. У згаданій справі Велика Палата Верховного Суду, з урахуванням основних засад цивільного законодавства та необхідності особливого захисту споживача у кредитних правовідносинах, зауважила, що пересічний споживач банківських послуг з урахуванням звичайного рівня освіти та правової обізнаності, не може ефективно здійснити свої права бути проінформованим про умови кредитування за конкретним кредитним договором, який укладений у вигляді заяви про надання кредиту та Умов та правил надання банківських послуг, оскільки Умови та правила надання банківських послуг це значний за обсягом документ, що стосується усіх аспектів надання банківських послуг та потребує як значного часу, так і відповідної фахової підготовки для розуміння цих правил, тим більше співвідносно з конкретним видом кредитного договору. Відтак, Велика Палата Верховного Суду дійшла висновку про відсутність підстав вважати, що при укладенні договору із споживачем АТ КБ «ПриватБанк» дотрималося вимог, передбачених частиною другою статті 11\~Закону України\~«Про захист\~прав споживачів» (які діяли на момент підписання анкети-заяви) щодо повідомлення споживача про умови кредитування та узгодження зі споживачем саме тих умов, які вважав узгодженими банк. Інший висновок, на думку Великої Палати, не відповідав би принципу справедливості, добросовісності та розумності та уможливив покладання на слабшу сторону - споживача невиправданий тягар з`ясування змісту кредитного договору. Згадані Великою Палатою вимоги, передбачені ч. 2 ст.\~11\~Закону України\~«Про захист\~прав споживачів» діяли і на момент підписання анкети-заяви [PERSON] .. Тому суд вважає за можливе у цій справі зробити аналогічний висновок про те, що [PERSON] не узгодив із АТ КБ «ПриватБанк» умови щодо нарахування відсотків. Водночас, з матеріалів справи вбачається, що відповідач активно користувався кредитними коштами, що стверджується наданою позивачем випискою по рахунку. Неодноразово кошти погашалися. Таким чином, отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку АТ КБ «ПриватБанк» не повернуті, а також вимоги частини другої статті 530\~ЦК України за змістом якої, якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав, суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за тілом кредиту частково, а саме неповернуту частину грошових коштів, без урахування нарахованих та включених до тіла кредиту процентів, а саме у розмірі 32\~239,43 грн. У задоволенні іншої частини позовних вимог слід відмовити. Щодо судових витрат, суд зазначає наступне. Згідно з ч. 1, 2 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. Розмір судового збору, порядок його сплати, повернення і звільнення від сплати встановлюються законом. Позивач при подачі позову сплатив судовий збір в розмірі 2684,00 грн. Відповідно до ч.1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Відповідно до п. 6 ч.1 ст. 264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує такі питання як розподілити між сторонами судові витрати. Відповідно до п.2 ч. 5 ст. 265 ЦПК України у резолютивній частині рішення зазначаються розподіл судових витрат. Позивачем сплачено судовий збір в розмірі 2684,00 грн., що відповідає заявленій в позові сумі в розмірі 63\~494,64 грн. Задоволеній сумі в розмірі 32\~239,43 грн. буде відповідати такий розмір судового збору: 2 684,00 грн. х 32\~239,43\~ грн. : 63\~494,64 грн. = 1\~362,80 грн. - який підлягає стягненню з відповідача на користь позивача.

Outcome: partial