Jurisdiction: civil
Date: 2023-05-14 00:00:00

11 березня 2020 року позивачі звернулися до суду з позовом до відповідача про захист прав споживачів. Протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 12.03.2020 року цивільній справі присвоєно унікальний номер 753/4615/20 (провадження № 2/753/5086/20) та матеріали цивільної справи передані судді Цимбал І.К. Ухвалою судді Дарницького районного суду м. Києва Цимбал І.К. від 16.03.2020 року відкрито провадження у справі та призначено до судового розгляду. Протоколом повторного автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 27.11.2020 року у зв`язку з відстороненням від здійснення правосуддя судді Цимбал І.К, вказану цивільну справу розподілено судді Колеснику О.М.. Ухвалою судді Дарницького районного суду м. Києва Колесника О.М. від 02.12.2020 року справу прийнято до судового розгляду. Позовні вимоги мотивовані тим, що відповідач протиправно припинив врахування показників вузлів розподільчого обліку теплової енергії, чим, на думку позивачів, допустив порушення Закону України «Про захист прав споживачів». Відповідач скористався своїм правом на подання відзиву. В обґрунтування своєї позиції зазначив, що з прийняттям Порядку визначення технічної можливості встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії та економічної доцільності встановлення приладів - розподілювачів теплової енергії, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 10.10.2018 року №829, відпала можливість встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії у будинках з вертикальною системою опалення. Позивачі подали відповідь на відзив, в якій зазначили, що відповідачем у відзиві на позов не спростовано жодного твердження позивачів, наведених у позовній заяві та аргументи стосовно суті позовних вимог, внаслідок чого просили суд задовольнити позов. Додатково, позивачами до матеріалів справи долучено висновок експерта № 002-КВВ/20, за результатами проведення судової будівельно-технічної експертизи від 21.05.2021, відповідно до якого було сформовано висновки щодо закладення у проектній документації будинку поквартирних приладів обліку теплової енергії, та те, що встановлення таких приладів не порушує загальний гідравлічний режим опалення будинку. Ухвалою суду від 24.03.2022 року замінено позивача-15 [PERSON] в зв'язку зі смертю на її правонаступника - [PERSON] . В подальшому 03.05.2023 року позивачами було подано заяву про зміну предмету позову, яка задоволена протокольною ухвалою суду від 12.05.2023 року. Позивачі в судове засідання не з`явились, подали заяви про розгляд справи за їх відсутності. Представник позивача-1 [PERSON] позовні вимоги підтримала та просила їх задовольнити, надавши суду пояснення аналогічні змісту позову. Представник відповідача щодо задоволення позовних вимог заперечувала, наполягала на правомірності дій КП «Київтеплоенерго». Треті особи у судове засідання не з`явились, подали заяви про здійснення розгляду справи за їх відсутності. Заслухавши учасників справи, дослідивши матеріали цивільної справи, суд дійшов висновку про задоволення позову, виходячи із наступного. Як встановлено судом, позивачі є власниками квартир у багатоквартирному будинку [ADDRESS] . Позивачами була виконана заміна встановлених по проекту АТ «Київпроект» («Житловий масив «Позняки-Західні. Будинок на ділянці Е-1, Е-2, об`єкт 69721, 1999 р.) квартирних механічних приладів обліку, які рахували використані кубометри теплоносія, а не спожиту теплову енергію, на сучасні - електромеханічні. Кожен із замінених приладів був належним чином прийнятий на комерційний (абонентський) облік, що дозволило власникам квартир здійснювати розрахунки за спожиту теплову енергію на опалення помешкань у відповідності з постановою Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення» від 21.07.2005 №63, яка діяла на момент встановлення позивачами квартирних вузлів розподільчого обліку теплової енергії. Заміна позивачами квартирних вузлів розподільчого обліку теплової енергії здійснювалось на підставі робочих проектів, погоджених ПАТ «Київенерго», що не заперечується відповідачем. Зважаючи на те, що прийняте судом рішення впливатиме на права та обов`язки третіх осіб, [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] було залучено до справи у статусі третіх осіб, які не заявляють самостійних вимог. Щодо фактичних обставин справи судом встановлено наступне. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку на електромеханічні - «SHARKY» № [NUMBER] , затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 14.28.10.2015-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії та ТОВ «Новобудова»17.11.2015. В подальшому, між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600140100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню від 08.12.2015. Актом прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення від 22.12.2015 засіб обліку «SHARKY» № 53136773 взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». 15.07.2019 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії «SHARKY» № [NUMBER] взято на комерційний облік КП «Київтеплоенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT» №68837295, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № ТСК 4/145 - 16 ТМ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії та ТОВ «Новобудова»17.11.2015.В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019601010100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 55685883, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 254.12.06.2017-ОВ, який погоджено ТОВ «Новобудова». В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019602540100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 11.10.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT 2WR6» № 69103478 затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 256.08.06.2018-ОВ., який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії та ТОВ «Новобудова»12.06.2018. В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019602560100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT T330» № 69463392 затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 264.11.07.2018-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії та ТОВ «Новобудова» 30.07.2018. В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019602640100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 11.10.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT T350» № 69103492, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 281.17.05.2018-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку СП «Енергозбуд» КП «Київтеплоенерго» 17.08.2018 та ТОВ «Новобудова» 13.08.2018. 24.12.2015 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019602810100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 28.08.2018 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT 2WR6» № 69068473 затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 293.11.05.2017-ОВ, який погоджено ТОВ «Новобудова» 16.05.2017. В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019602930100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 11.09.2018 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 55655485, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 285.05.10.2016-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії та ТОВ «Новобудова»10.10.2018. В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019602850100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 04.01.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT T330» № 69103504, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 309.10.09.2018-ОВ, який погоджено СП «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго» ТОВ «Новобудова» 01.10.2018. 24.09.2018 між [PERSON] та відповідачем укладено договір № 756019603090100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 04.10.2018 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічні - «ULTRAHEAT 2WR6» № 69103348, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 316.14.11.2017-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії 24.11.2017 та ТОВ «Новобудова» 25.11.2017. В наступному між [PERSON] та Відповідачем укладено договір № 756019603160100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 07.12.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 53286906, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 26.24.11.2015-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії 16.12.2015 ТОВ «Новобудова» 15.12.2015. 03.07.2016 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600260100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 16.09.2016 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасні електромеханічні - «ULTRAHEAT Т350» № 69103519 та «SHARKY» № 61999980, затверджені робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 44.17.09.2018-ОВ, який погоджено ТОВ «Новобудова». 03.12.2018 відповідно до Актів прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засоби обліку теплової енергії взяті на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічні - «SHARKY» № 53796879, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 93.19.10.2016-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії 31.10.2016 ТОВ «Новобудова» 21.10.2016. В подальшому між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600930100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 02.11.2016 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 58272188, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 296.04.09.2017-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії та ТОВ «Новобудова». В подальшому між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019602960100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT Т350» № 68797452, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 98.16.05.2018-ОВ, який погоджено ТОВ «Новобудова» 29.05.2018. 20.06.2018 між [PERSON] та Відповідачем укладено договір № 756019600980100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 03.09.2018 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT Т350» № 69103315, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 97.05.10.2017-ОВ, який погоджено Департаментом з технічного забезпечення обліку 20.10.17 та ТОВ «Новобудова» 20.10.2017. 30.09.2017 між [PERSON] та ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» укладено договір № 756019600970100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 28.11.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій попереднім власником [PERSON] було замінено у 2018 році квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT Т230» № 69103494, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії, який погоджено СП «Енергозбуд» КП «Київтеплоенерго» 07.09.2018 та ТОВ «Новобудова»06.09.2018. В наступному між [PERSON] та відповідачем укладено договір № 756019600780100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 01.09.2018 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 53286902, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії 17.11.2015 та ТОВ «Новобудова» 12.11.2015. 13.12.2015 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600720100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 22.12.2015 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». 01.08.2019 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 53286904, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 68.10.05.2016-ОВ, який погоджено Департаментом з технічного забезпечення обліку 30.06.16 та ТОВ «Новобудова». 07.05.2015 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600110100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 14.09.2016 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». 28.08.2019 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT 2WR6» № 68797454, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 66.04.06.2018-ОВ, який погоджено СП «КТМ» КП «Київтеплоенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 09.07.18 та ТОВ «Новобудова» 05.06.2018. В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600660100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. Відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік відповідачем. [PERSON] (РНОКПП [NUMBER] ) є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT 2WR6» № 68797440, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 65.08.06.2017-ОВ, який погоджено СП «КТМ» КП «КИЇВЕНЕРГО» Департаментом з технічного забезпечення обліку 02.08.17 та ТОВ «Новобудова» 12.06.2017. В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600650100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 18.08.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 55685886, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 57.19.06.2017-ОВ, який погоджено СП «КТМ» КП «Київтеплоенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 16.08.17 та ТОВ «Новобудова» 20.06.2017. 20.12.2016 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600570100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 01.09.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічні - «LQM III FAU№ B№» № 71707735 , затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 772.24.08.2018.ПЗ, який погоджено СП «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 10.09.2018 ТОВ «Новобудова». В наступному між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600560100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 27.09.2018 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «№5370 1553 Sharky», затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 48.05.07.2016-ОВ, який погоджено СП «КТМ» КП «Київтеплоенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 06.12.2016 та ТОВ «Новобудова» 01.08.2016. 17.09.2016 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019600480100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. Відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Теплоенерго. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT 2WR6» № 69103531, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 45.07.11.2018-ОВ, який погоджено СП «Енергозбуд» КП «Київтеплоенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 19.11.2018 та ТОВ «Новобудова». 21.11.2018 між [PERSON] та Відповідачем укладено договір № 756019600450100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 18.12.2018 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT 2WR6» № 69068519, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 114.02.11.2016-ОВ, який погоджено СП «КТМ» КП «Київенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 22.09.2017 та ТОВ «Новобудова» 16.05.2017. 02.02.2017 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019601140100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 17.10.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в які замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 53569239, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 115.29.08.2016-ОВ, який погоджено СП «КТМ» КП «Київенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 16.11.2016 та ТОВ «Новобудова» 08.09.2016. 26.09.2016 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019601150100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 30.08.2019 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT 2WR6» № 69068474, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 128.07.06.2017-ОВ, який погоджено СП «КТМ» КП «Київенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 02.08.2017 та ТОВ «Новобудова» 08.06.2017. 18.08.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT 2WR6» № 69103510, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 136.21.09.2018-ОВ, який погоджено м Департаментом з технічного забезпечення обліку 04.10.2018 та ТОВ «Новобудова». 02.10.2018 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «GROSS» № 16016585, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 0312о3.03.12.2016, який погоджено ПАТ «Київенерго» та ТОВ «Новобудова» 07.12.2016. 02.12.2016 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». 15.12.2016 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019601500100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT T350» № 68302054, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 216.12.05.2015-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення, обліку та продажу теплової енергії 08.06.2015 та ТОВ «Новобудова» 28.05.2015. 29.12.2015 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT T350» № 68302054, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 310.01.06.2017-ОВ, який погоджено ТОВ «Новобудова». 02.02.2017 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019603100100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 13.11.2017 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY» № 53569172, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 132.09.08.2016-ОВ, який погоджено СП «КТМ» КП «Київенерго» Департаментом з технічного забезпечення обліку 18.20.2016 та ТОВ «Новобудова» 15.08.2016. 07.11.2016 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідачем. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , у якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «Sharky 775» № 55657414, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 2358/09-2016 -ТМ.СО, який погоджено Департаментом технічного забезпечення обліку Публічного акціонерного товариства «Київенерго» 23.11.2016 та ТОВ «Новобудова» 10.10.2016. В наступному між [PERSON] та Публічним акціонерним товариством «Київенерго» укладено договір № 756019602350100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 14.12.2016 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний ПАТ «Київенерго». [PERSON] є власником квартир [ADDRESS] та [ADDRESS] . 05.10.2015 у квартирі [ADDRESS] замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «ULTRAHEAT-2WR6» № 68 302 057, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 227.05.10.2015-ОВ.ПЗ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення обліку та продажу теплової енергії Публічного акціонерного товариства «Київенерго» 08.10.2015 та ТОВ «Новобудова» 06.10.2015. В той же день у квартирі [ADDRESS] замінено квартирний засіб обліку теплової енергії «ULTRAHEAT-2WR6» № 68 302 058, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 228.05.10.2015-ОВ.ПЗ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення обліку та продажу теплової енергії Публічного акціонерного товариства «Київенерго» 08.10.2015 та ТОВ «Новобудова» 06.10.2015. 24.11.2015 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». 06.09.2019 відповідно до Актів прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказані квартирні засоби обліку теплової енергії взяті на комерційний облік Відповідача. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «SHARKY 775» №5328 6919, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 112.14.04.2016-ОВ.ПЗ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення обліку Публічного акціонерного товариства «Київенерго» 02.09.2016 та ТОВ «Новобудова» 20.04.2016. 17.07.2016 між [PERSON] та ПАТ «Київенерго» укладено договір № 756019601120100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 06.10.2016 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». 22.10.2019 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідача. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «Sharky 775» №5832 3823, затверджений робочим проектом обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії № 239.04.09.2017-ОВ, який погоджено Департаментом технічного забезпечення обліку Публічного акціонерного товариства «Київенерго» 18.10.2017 та ТОВ «Новобудова» 18.10.2017. 12.04.2016 між [PERSON] та Публічним акціонерним товариством «Київенерго» укладено договір № 756019602390100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. Відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік Відповідача. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , в якій замінено квартирний механічний засіб обліку теплової енергії на сучасний електромеханічний - «№55562735 SHARKY», який погоджено Департаментом технічного забезпечення обліку Публічного акціонерного товариства «Київенерго» 29.09.2016 та ТОВ «Новобудова» 08.09.2016. В наступному між [PERSON] та Публічним акціонерним товариством «Київенерго» укладено договір № 756019601090100 про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води населенню. 07.10.2016 відповідно до Акту прийняття на комерційний облік вузла обліку теплової енергії для потреб опалення окремого приміщення вказаний квартирний засіб обліку теплової енергії взято на комерційний облік ПАТ «Київенерго». Судом встановлено, що починаючи з моменту введення будинку за адресою [ADDRESS] в експлуатацію, послуги з централізованого опалення будинку надавались ПАТ «Київенерго». Розпорядженням КМДА № 591 від 10.04.2018 КП «Київтеплоенерго» видано ліцензію на право провадження господарської діяльності з виробництва теплової енергії та право провадження господарської діяльності з постачання теплової енергії. Відповідно до рішення Київської міської ради 27.04.2018 припинилась дія угоди між КМДА та ПАТ «Київенерго» на управління об`єктами теплоенергетичного комплексу, виконавцем послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води визначено КП «Київтеплоенерго». З початком опалювального сезону в жовтні 2019 року, КП «Київтеплоенерго» в односторонньому порядку і всупереч підписаному договору відмовилось враховувати показники квартирних вузлів розподільчого обліку теплової енергії, виключивши можливість їх дистанційного надання споживачами через свої індивідуальні кабінети. Після припинення прийняття показників вузлів розподільного обліку теплової енергії позивачів, останні неодноразово звертались до КП «Київтеплоенерго» із запитами, в яких просили КП «Київтеплоенерго» надати роз`яснення стосовно припинення в 2019 році нарахування плати за послугу з постачання теплової енергії за лічильниками. Відповіддю на вищевказані запити КП «Київтеплоенерго» повідомило, що у зв`язку з набуттям чинності Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» від 22.06.2017 року змінено підходи до обліку комунальних послуг, а також до встановлення та обслуговування засобів обліку теплової енергії. Технічна можливість встановлення вузлів розподільного обліку визначається згідно із порядком визначення технічної можливості встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії та економічної доцільності встановлення приладів-розподілювачів теплової енергії, затвердженим Постановою КМУ від 10.10.2018 року № 829, організацією, яка має відповідну ліцензію. При цьому, як вбачається з матеріалів справи, позивачами було здійснено заміну квартирних механічних приладів обліку теплової енергії на сучасні електромеханічні до набрання законної сили Порядку №829. На думку відповідача, у зв`язку з набуттям чинності Порядку № 829, взяття на облік вузлів розподільного обліку теплоенергії у будинках із такою системою опалення не є можливим. Суд вважає, що такі аргументи відповідача не знайшли свого підтвердження у зв`язку із наступним. Правовідносини між суб`єктом господарювання, предметом діяльності якого є надання житлово-комунальних послуг (виконавцем) та фізичною особою (споживачем), яка отримує послуги з централізованого постачання гарячої води, урегульовано Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про житлово-комунальні послуги», Законом України «Про метрологію та метрологічну діяльність», Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», Законом України «Про теплопостачання». Відповідно до частини першої статті 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» балансоутримувач будинку, споруди, житлового комплексу або комплексу будинків і споруд - власник або юридична особа, яка за договором з власником утримує на балансі відповідне майно, а також веде бухгалтерську, статистичну та іншу передбачену законодавством звітність, здійснює розрахунки коштів, необхідних для своєчасного проведення капітального і поточного ремонтів та утримання, а також забезпечує управління цим майном і несе відповідальність за його експлуатацію згідно з законом. За пунктом 1 частини першої статті 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг. Стаття 6 Закону України «Про теплопостачання» передбачає, що державна політика у сфері теплопостачання базується на принципах: зокрема, забезпечення захисту прав та інтересів споживачів; забезпечення впровадження засобів обліку і приладів регулювання споживання теплової енергії. Частина перша статті 4 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» визначає, що оснащення окремих приміщень у будівлях вузлами розподільного обліку/приладами - розподілювачами теплової енергії та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку здійснюється у порядку, встановленому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства, та не потребує розроблення проектної документації, видачі технічних умов та інших вимог до встановлення вузла розподільного обліку, погодження з державними органами, органами місцевого самоврядування, їхніми посадовими особами, оператором зовнішніх інженерних мереж, виконавцем відповідної послуги. Згідно із частиною сьомою статті 4 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», за наявності окремого відгалуження системи опалення у квартиру, інше житлове або нежитлове приміщення встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії для такої квартири (приміщення) є обов`язковим. На підставі частини четвертої статті 6 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», оператор зовнішніх інженерних мереж, виконавець комунальної послуги, інша особа, що здійснює розподіл обсягів комунальних послуг, зобов`язані приймати вузли обліку, встановлені відповідно до вимог цього Закону, на абонентський облік протягом 14 календарних днів, про що складається відповідний акт. Прийняття приладу обліку на абонентський облік здійснюється у порядку, встановленому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства. До прийняття порядку, яким мала бути встановлена процедура взяття вузлів розподільного обліку теплової енергії на абонентський облік, а також здійснений перегляд інших нормативно-правових актів протягом 6 місяців з дня опублікування Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (02 серпня 2017 року), діяли Правила № 630. Пункт 10 Правил № 630 передбачав, що справляння плати за нормативами споживання за наявності квартирних засобів обліку без урахування їх показань не допускається, за винятком випадків, передбачених абзацом п`ятим пункту 15 цих Правил. Виконавець і споживач не мали права відмовлятися від врахування показань засобів обліку. Відповідно до пункту 29 Правил № 630 споживач має право: зокрема, на установлення квартирних засобів обліку та взяття їх на абонентський облік; на періодичну повірку, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) квартирних засобів обліку. Статтею 32 Закону України «Про теплопостачання» передбачено, що плата за житлово-комунальні послуги нараховується щомісячно відповідно до умов договору в порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України. Розмір плати за комунальні послуги розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів та показань засобів обліку або за нормами, затвердженими в установленому порядку. За наявності засобів обліку оплата комунальних послуг здійснюється виключно на підставі їх показників на кінець розрахункового періоду згідно з умовами договору, крім випадків, передбачених законодавством. Згідно із статтею 1 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»: вузол обліку - комплекс пристроїв (у тому числі засобів вимірювальної техніки, що відповідають вимогам технічних регламентів), допоміжного обладнання та матеріалів до них, призначений для вимірювання спожитої теплової енергії та води, а також технічної реєстрації результатів такого вимірювання, включаючи засоби дистанційної передачі результатів вимірювання (за наявності); вузол розподільного обліку - вузол обліку, що забезпечує індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги в будівлях, де налічуються два та більше споживачів. Частина перша статті 4 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» визначає, що оснащення окремих приміщень у будівлях вузлами розподільного обліку/приладами - розподілювачами теплової енергії та обладнанням інженерних систем для забезпечення такого обліку здійснюється у порядку, встановленому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства, та не потребує розроблення проектної документації, видачі технічних умов та інших вимог до встановлення вузла розподільного обліку, погодження з державними органами, органами місцевого самоврядування, їхніми посадовими особами, оператором зовнішніх інженерних мереж, виконавцем відповідної послуги. Відповідно до частини сьомої статті 4 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» вузли розподільного обліку теплової енергії у випадках, коли це технічно неможливо, не встановлюються. У такому разі для визначення обсягу теплової енергії, спожитої на потреби опалення, на всіх опалювальних приладах (крім розташованих у приміщеннях (місцях) загального користування багатоквартирних будинків) особами, визначеними частинами другою і третьою цієї статті, повинні бути встановлені прилади - розподілювачі теплової енергії, крім випадків, коли це економічно недоцільно. Модель приладу - розподілювача теплової енергії визначається власником (співвласниками) будівлі за погодженням з виконавцем комунальної послуги або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги. Усі опалювальні прилади при застосуванні вузлів розподільного обліку теплової енергії або приладів - розподілювачів теплової енергії обладнуються автоматичними регуляторами температури повітря у приміщенні відповідно до будівельних норм. Порядок визначення технічної можливості встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії та економічної доцільності встановлення приладів - розподілювачів теплової енергії затверджується Кабінетом Міністрів України. За наявності окремого відгалуження системи опалення у квартиру, інше житлове або нежитлове приміщення встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії для такої квартири (приміщення) є обов`язковим. Зауважень щодо встановлення вузлів комерційного обліку теплової енергії та взяття на облік у відповідача та ПАТ «Київенерго» не було. При цьому, не заслуговують на увагу посилання відповідача на прийняття Порядку № 829 як на підставу зняття з обліку вузлів розподільного обліку теплової енергії позивачів з огляду на наступне. Відповідно до статті 58 Конституції України закони та інші нормативно-правові акти не мають зворотної дії в часі, крім випадків, коли вони пом`якшують або скасовують відповідальність особи. Претензії постачальника щодо технічної можливості встановлення засобу обліку теплової енергії передбаченому Порядку № 829, який прийнято після встановлення вузла розподільного обліку теплової енергії та після прийняття його на комерційний облік лічильник теплової енергії позивачів, прямо суперечить наведеній нормі Конституції України. Здійснюючи нарахування позивачам вартості послуги з постачання теплової енергії без урахування показників вузлів розподільного обліку теплової енергії, відповідач обмежив право позивачів на раціональне споживання теплової енергії та оплату за фактично отриманні послуги з постачання теплової енергії. Зміна законодавцем технічних вимог щодо порядку встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії (квартирних лічильників) не є підставою для встановлення споживачем нового обладнання для обліку тепла, за умови, що таким споживачем до прийняття нового Порядку № 829 вже встановлено індивідуальний вузол розподільчого обліку теплової енергії. На час виникнення спірних правовідносин щодо встановлення вузлів розподільного обліку теплової енергії та їх обліку Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та Правила № 630 визначали право споживача на встановлення квартирних засобів обліку та взяття їх на абонентський облік, а також проведення оплати за спожиті послуги згідно з показниками індивідуальних приладів обліку. Отже, показники вузлів розподільного обліку теплової енергії, встановлених та прийнятих на облік у встановленому законом порядку до прийняття Порядку № 829, повинні враховуватися виконавцем послуг, тобто у цьому випадку КП «Київтеплоенерго». У постановах Верховного Суду від 22.02.2023 у справі № 753/2748/20 та від 02.11.2021 року у справі № 756/2361/20, Верховний Суд, висновки якого є обов`язковими для врахування, прийшов до висновку, що Порядок № 829 не передбачає необхідність приведення раніше встановленого вузла обліку у відповідність до цього Порядку та не встановлює заборони щодо врахування показників за такими лічильниками, які надаються споживачами. Вказаний порядок не передбачає повторне прийняття на абонентський облік вузла розподільного обліку відповідно з новою процедурою, який раніше був прийнятий на абонентський облік, до набрання чинності Порядку № 829. Суд звертає увагу, що в Україні застосовується та діє принцип заборони суперечливої поведінки. Доктрина заборони суперечливої поведінки ґрунтується ще на римській максимі «non concedit venire contra factum proprium» (ніхто не може діяти всупереч своїй попередній поведінці), яка базується на принципі добросовісності. Добросовісність (пункт 6 статті 3 ЦК України) - це певний стандарт поведінки, що характеризується чесністю, відкритістю і повагою інтересів іншої сторони договору або відповідного правовідношення. Як вже зазначалось, робочі проєкти обладнання квартирного вузла обліку теплової енергії були погоджені як уповноваженими органами, так і КП «Київенерго», про що свідчать матеріали справи. Спірні вузли комерційного обліку теплової енергії відповідач взяв на комерційний облік. Протягом тривалого часу будь-яких зауважень та претензій відповідача з приводу оплати за теплову енергію з урахуванням показників вузлів обліку позивачів не надходило. Отже, дії КП «Київтеплоенерго», пов`язані із нарахуванням з жовтня 2019 року вартості послуг з центрального опалення без урахування показників вузлів розподільчого обліку теплової енергії позивачів не відповідають попереднім заявам і діям КП «Київтеплоенерго», за умови, що позивачі розумно покладалися на них. З огляду на неправомірність дій відповідача щодо зняття з обліку встановлених в квартирах позивачів вузлів розподільного обліку теплової енергії та нарахування оплати за комунальні послуги з постачання теплової енергії без урахування щомісячних показників лічильника, суд приходить до висновку про необхідність задоволення позову . Згідно з частиною третьою статті 22 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов`язані з порушенням їх прав. Відповідно до ч. 6 ст. 141 ЦПК України, якщо сторону, на користь якої увалено рішення, звільнено від сплати судових витрат, з другої сторони стягуються судові витрати на користь осіб, які їх понесли, пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог, а інша частина компенсується за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. З огляду на те, що позивачі звільнені від сплати судового збору при подачі позову за результатами розгляду судом, судовий збір за розгляд справи відповідно до розміру задоволених позовних вимог підлягає стягненню з відповідача в дохід держави.

Outcome: approved