Jurisdiction: civil
Date: 2023-05-04 00:00:00

Представник позивача\~звернувся до\~суду з позовом, в якому просить стягнути з відповідача на користь АТ «Універсал банк» заборгованість у розмірі 10432,90 грн. за кредитним договором від 14.08.2019 року та судові витрати у розмірі 2684,00 грн. Свої вимоги мотивує тим, що АТ «Універсал Банк» запустив новий проект «Monobank», в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки «Monobank». Після перевірки кредитної історії на платіжних картках «Monobank» за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт. Особливістю проекту «Monobank» є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно без відділень. Попередня ідентифікація відбувається за допомогою завантаження копії паспорта та РНОКПП в мобільний додаток, а видача платіжної картки після верифікації фізичної особи здійснюється або у точці видачі, або спеціалістом Банку, що виїжджає за адресою, зазначеною клієнтом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга - переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт. Умови і правила обслуговування рахунків фізичної особи в АТ «Універсал Банк», далі - Умови, опубліковані на офіційному сайті Банку та постійно доступні для ознайомлення. 14.08.2019 року [PERSON] звернулася до Банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг від 14.08.2019 року. Положеннями Анкети-заяви визначено, що анкета-заява разом з Умовами, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. Підписавши Анкету-заяву відповідач підтвердив, що ознайомився та отримав примірники у мобільному додатку вищезазначених документів, що складають Договір та зобов`язується виконувати його умови. На підставі укладеного Договору відповідач отримала кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на платіжну картку у розмірі 10000 грн. У порушення зазначених умов договору відповідач своїх зобов`язань за кредитним договором не виконав, у зв`язку із чим утворилась заборгованість у розмірі 10432,90 грн., через що позивач змушений був звернутись до суду з вказаним позовом. Відповідно до ч. 5 ст. 279 ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, за відсутності клопотання будь-якої зі сторін про інше. За клопотанням однієї із сторін або з власної ініціативи суду розгляд справи проводиться в судовому засіданні з повідомленням (викликом) сторін. Ухвалою судді Біляївського районного суду Одеської області від 04 квітня 2023 року було відкрито провадження у справі в порядку спрощеного позовного провадження, з викликом сторін. Окрім того, відповідачу було надано строк для подання відзиву на позовну заяву. Представник позивача до судового засідання не з`явився, але в позові просив проводити розгляд справи без його участі, позовні вимоги підтримав, не заперечував проти заочного розгляду справи. У судове засідання відповідач не з`явилася, однак до суду надійшов відзив на позовну заяву, згідно наданого відзиву відповідач просить у задоволенні позовних вимог АТ «Універсал Банк» про стягнення заборгованості відмовити повністю, мотивуючи тим, що матеріали справи\~не містять\~доказів того,\~що саме\~цей витягз Умов\~і правил\~надання банківських\~послуг,\~тарифів,\~таблиці обчислення\~варті кредиту\~та паспорту\~споживчого кредиту\~розумів відповідач,\~ознайомився і\~погодився з\~ними,\~підписуючи анкету-заяву\~від 14.08.2019\~року.Також,\~роздруківка із\~сайту позивача\~належним доказом\~бути не\~може,\~оскільки доказ\~повністю залежить\~від волевиявлення\~та дій\~однієї сторони\~(банку),\~яка може\~вносить відповідні\~зміни в\~умови та\~правила споживчого\~кредитування.Відповідач зазначає,\~що у\~цьому випадку\~також неможливо\~застосувати до\~вказаних правовідносин\~правила частини\~першої статті\~634\~ЦК України\~за змістом\~якої -\~договір приєднання\~є договір,\~умови якого\~встановлені однією\~із сторін\~у формулярах\~або інших\~стандартних формах,\~який може\~бути укладений\~лише шляхом\~приєднання другої\~сторони запропонованого\~договору в\~цілому,\~оскільки Умови\~та правила\~надання банківських\~послуг,\~що розміщені\~на офіційному\~сайті позивача\~неодноразово змінювалися\~самим "Універсал\~Банк"\~у період\~-\~з часу\~виникнення спірних\~правовідносин (14.08.2019\~року до\~моменту звернення\~до суду\~із вказаним\~позовом (березень\~2023\~року),\~тобто кредитор\~міг додати\~до позовної\~заяви витяг\~з Умов\~та правил,\~а також\~Тарифів у\~будь-яких\~редакціях,\~що найбільш\~сприятливі для\~задоволення позову.В позовній\~заяві AT\~"Універсал\~Банк"\~посилається на\~те,\~що підписуючи\~анкету-заяву\~відповідач ознайомився\~з Умовами\~і правилами\~надання банківській\~послуг разом\~із тарифами,\~таблицею обчислення\~вартості кредиту\~та паспортом\~споживчого кредиту,\~а отже\~виявив згоду\~на укладення\~кредитного договору,\~проте вищевказані\~банківські документи\~не містять\~підпису відповідача,\~тому відсутні\~підстави вважати,\~що останній\~ознайомлений із\~ними.Згідно анкети-заяви\~від 14.08.2019\~року,\~усі повідомлення,\~угоди,\~листи,\~підписання договорів\~здійснюється клієнтом\~банку онлайн\~за допомогою\~електронного цифрового\~підпису,\~здійсненого із\~генерації ключової\~пари з\~особистим ключем\~та відповідним\~йому відкритим\~ключем,\~який використовувався\~для накладення\~електронного цифрового\~підпису,\~який є\~аналогом електронного\~цифрового підпису.Таким чином,\~банк стверджує,\~що відповідач,\~використовуючи додаток\~допомогою використання\~аналогу власноручного\~підпису погоджує\~всі Умови\~Правила надання\~банком послуг, повідомляється про\~будь-які\~зміни до\~умов наданого\~кредиту,\~тарифів банку\~тощо.Позивачем не\~надано до\~суду,\~а ні\~додатку (у\~якому,\~як зазначається\~в анкеті-заявці\~погоджуються істотні\~умови договору),\~а ні\~будь якої\~його копії.\~Відповідачвказує, що саме\~по собі\~посилання позивача\~на ознайомлення\~відповідачем із\~вказаними банківськими\~документами та\~погодження із\~ними шляхом\~їх підписання\~цифровим підписом\~у мобільному\~додатку,\~без надання\~відповідних доказів,\~не може\~бути прийнято,\~оскільки будь-яка\~дія користувача\~додатком фіксується\~у відповідній\~програмі та\~в подальшому\~оброблюється спеціалістами\~банку,\~що і\~здійснюють реагування\~на відповідні\~дії з\~боку клієнта.\~При цьому,\~відсутність вказаних\~доказів,\~позбавляє можливості\~встановити факт\~ознайомлення із\~вказаними умовами\~падання кредитних\~послуг та\~їх підписання,\~що є\~обов`язковим\~у разі\~пред`явлення\~позивачем вимог\~щодо стягнення\~заборгованості за\~процентами,\~неустойкою,\~комісією,\~та які\~у зв`язку\~із відсутністю\~вказаних доказів\~до стягнення\~не підлягають.Позивачем,\~до суду\~надана Анкета-заявка,\~яка була\~підписана,\~представником позивача,\~про те\~не доведено\~повноваження особи,\~якою підписано\~Анкету-заяву\~14.08.2019\~року.Тобто,\~з наданої\~до суду\~Анкети-заявки\~неможливо встановити,\~чи були\~особи,\~що її\~підписали уповноваженими\~для підписання\~Анкети-заявки.Також до позову\~не надано\~належним чином\~завірену копію\~або оригінал\~Таблиці обчислення\~вартості кредиту,\~Паспорту кредиту,\~що були\~би підписані\~відповідачем та\~відсутності у\~додатках до\~позовної заяви\~додатку,\~у якому,\~відповідно до\~анкети заявки\~мала би\~бути визначена\~сума встановленого\~кредитного ліміту\~та умови\~його погашення.Відповідач не\~отримувала кошти,\~які зазначені\~в позові,\~Банк безпідставно\~нараховував щомісяця\~відповідачу відсотки,\~про те\~Банк самостійно\~погашав такі\~щомісячні відсотки,\~суми яких\~зарахував відповідачу\~як тіло\~кредиту.Загалом,\~банком,\~самостійно,\~збільшено тіло\~кредиту на\~10491,59\~грн.,\~за рахунок\~нарахованих відсотків,\~погашення яких\~відбулось за\~рахунок тіла\~кредиту,\~і відповідно\~відбулось штучне\~збільшення тіла\~кредиту.Отже,\~із вказаного\~розрахунку не\~можливо достовірно\~визначити,\~яка саме\~сума заборгованості підлягає стягненню, та взагалі чи існує будь яка заборгованість (а.с. 52-60). 03.05.2023 року від представника позивача до суду надійшла відповідь на відзив, згідно якої представник позивача просив задовольнити позовні вимоги (а.с. 72-81), мотивуючи тим, що відповідно до\~пункту 3\~Анкети-заяви\~від 14.08.2019\~року підписанням договору боржник підтвердив, що він ознайомлений з Умовами і правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту, які складають договір про надання банківських послуг (згідно чинного законодавства) та отримав їх примірники у мобільному додатку (затвердженні Рішенням Правління ПАТ «Універсал Банк» Протокол №30 від 07.08.2019 р., які діяли на момент підписання Анкети-заяви). Також підтвердив, що вищевказані документи Боржнику та не потребують додаткового тлумачення. Саме в Умовах, Тарифах, Паспорті споживчого кредиту записана процентна пеня, комісія (пункт Тарифи). Договір є обов`язковим для виконання. Відповідно до розділу Порядок внесення змін до Договору Умов та правил, сторони погодили порядок внесення змін до Договору, які передбачені в п.7.1.1 Умов та правил обслуговування. Боржник не звертався до банку з непогодженням про зміни Умов і правил надання банківських послуг, Тарифів, Таблиці обчислення вартості кредиту Паспорта споживчого кредиту, які складають договір про надання банківських послуг та продовжував користуватись карткою, а отже з ними погодився. У підписаній анкеті-заяві відповідач визнав, що електронний цифровий підпис є аналогом власноручного підпису та його накладення має рівнозначні юридичні наслідки із власноручним підписом на документах на паперових носіях. Успішно пройшовши процедуру ідентифікації, відповідач 14.08.2019 року успішно пройшов процедуру верифікації та підписав анкету-заяву. З наведеного алгоритму укладання кредитного договору вбачається, що без ознайомлення з Умовами і правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту, подальше укладення електронного кредитного договору є неможливим. Отже, підписання анкети-заяви позичальник підтвердив прийняття відповідних умов надання кредиту, які діяли станом на 14.08.2019 року також засвідчив, що він повідомлений банком у встановлений законом строк про всі умови, повідомлення про які є необхідним відповідно до вимог чинного законодавства. Відповідно до виписки про рух коштів на рахунку (додається) кредитний ліміт боржника складає 8200,00 грн. Відповідно до виписки про рух коштів на рахунку (додається) баланс на кінець періоду складає (мінус) 2232,90 грн. Тобто заборгованість складає 10432,90 грн. заборгованість складається з повністю використаного боржником кредитного ліміту у сумі 8200,00 грн. та суми овердрафту (мінусу по картці), яка становить - (мінус) 2232,90 грн. У зв`язку з тим, що відповідач лише частково здійснював операції з поповнення своєї банківської карти, розмір яких був значно меншим за поточні витрати по картковому рахунку на власний розсуд, виникла непогашена заборгованість. У випадку коли Боржник не сплачує щомісячні платежі, тобто має вже прострочену заборгованість, тоді нараховується процента (прострочена) збільшена відсоткова ставка на місяць на суму загальної заборгованості 6,4% у місяць (76,8% річних). Відповідно до пункту п. 5.13 5. Надання на обслуговування кредиту розділу 2 Умов погашення заборгованості клієнта за договором здійснюється коштом, що надходить на рахунок клієнта в наступному порядку: у першу чергу сплачується прострочена до повернення сума кредиту та прострочені проценти за користування кредитом; у другу чергу сплачуються сума кредиту та проценти за користування кредитом; у третю чергу сплачуються неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, що передбачені договором. Банк вправі самостійно перерозподілити кошти, що надійшли в рахунок погашення таких грошових зобов`язань, відповідно до зазначеної черговості шляхом проведення відповідних бухгалтерських проводок. Отже, з урахуванням вищесказаного присутні правові підстави для стягнення заборгованості з боржника у повному обсязі відповідно до Анкети-заяви до договору надання банківських послуг, Умов обслуговування рахунків фізичної особи в AT "УНІВЕРСАЛ БАНК, Тарифів за карткою Monobank. Судом на підставі частини другої\~статті 247 ЦПК України, у зв`язку із неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Дослідивши матеріали справи, оцінивши надані докази, суд дійшов наступного висновку. Відповідно до ч. 1\~ст. 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. На підставі\~ст. 5 ЦПК України, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. У випадку, якщо закон або договір не визначають ефективного способу захисту порушеного, невизнаного або оспореного права, свободи чи інтересу особи, яка звернулася до суду, суд відповідно до викладеної в позові вимоги такої особи може визначити у своєму рішенні такий спосіб захисту, який не суперечить закону. Згідно\~ст. 12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. Як встановлено у судовому засіданні, банк запустив новий проєкт monobank, в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки monobank. Після перевірки кредитної історії на платіжних картках monobank за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт. Особливістю даного проекту є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно, без відділень. Попередня ідентифікація відбувається за допомогою завантаження копії паспорта та РНОКПП в мобільний додаток, а видача платіжної картки після верифікації фізичної особи здійснюється або у точці видачі, або спеціалістом банку, що виїжджає за адресою, зазначеною клієнтом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт. Умови обслуговування рахунків фізичної особи в Акціонерному товаристві «Універсал Банк» опубліковані на офіційному сайті банку та постійно доступні для ознайомлення за посиланням https://www.monobank.ua/terms. 14.08.2019 року відповідач [PERSON] звернулася до Банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписала Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг від 31.05.2018 року (а.с. 8). У заяві зазначено, що [PERSON] згодна з тим, що ця заява разом із Умовами і Правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають між нею та банком договір про надання банківських послуг, а також, що підписавши анкету-заяву вона підтвердила, що ознайомилася та отримала примірники у мобільному додатку вищезазначених документів, що складають договір та зобов`язується виконувати його умови. Позивач свої зобов`язання виконав в повному обсязі та належним чином, а саме: надав відповідачу кредит у розмірі, передбаченому договором. На підставі укладеного договору відповідачка отримала кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на поточний рахунок, спеціальним платіжним засобом якого є платіжна картка. Таким чином, кредитний договір між сторонами укладений шляхом підписання відповідачем анкети-заяви позичальника, додатками до якої є Умови та Правила надання банківських послуг, Тарифи та Таблиця обчислення вартості кредиту. Статтями 526,\~611 ЦК України\~встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього\~Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: сплата неустойки (пені). Між сторонами відповідно до Умов погоджено, що операції, здійснені з використанням коду доступу до додатка, визнаються вчиненими клієнтом і оскарженню не підлягають, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України. Клієнт може скористатися послугами банку через мобільний додаток та інші канали обслуговування в Інтернет для отримання інформації та здійснення операцій. До кредитного договору банк додав витяг з умов та правил обслуговування рахунків фізичних осіб а АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо карткових продуктів. Загальні умови випуску та обслуговування платіжних карток. Як вбачається з Умов і правил, Кредит (кредитна лінія) - сума грошових коштів, наданих Банком клієнту на термін, обумовлений в Договорі, на умовах платності і зворотності. До кредиту (кредитної лінії) відносяться в тому числі суми, списані за рахунок Кредитного ліміту на погашення заборгованості із сплати відсотків за користування Кредитним лімітом та штрафів за прострочені платежі згідно тарифів. Відповідно до п. 5.2. Умов - ліміт до використання розраховується та встановлюється банком виходячи з внутрішніх процедур банку та зазначається клієнту в електронному вигляді через мобільний додаток або іншим способом з використанням каналів дистанційного обслуговування. Згідно п. 5.16 Умов у разі порушення терміну сплати щомісячного мінімального платежу понад 90 днів вся заборгованість за кредитом вважається простроченою (істотне порушення клієнтом зобов`язань). На залишок простроченої заборгованості банк нараховує, а клієнт сплачує штраф у розмірі згідно із Тарифами, але не більше 50 % від суми, одержаного клієнтом кредиту. При цьому відсоткова ставка за користування кредитом у розмірі 0, 00001 % річних. Таким чином, відповідач [PERSON] у порушення умов кредитного договору та вказаних норм\~ЦК України, не виконала взятого на себе зобов`язання, в результаті чого має заборгованість в розмірі 10432,90 гривні. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (ст.610 ЦК України). Відповідно до ч. 1\~ст. 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором чи законом. Згідно ч. 1\~ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання, а за правилами ч. 1\~ст. 610 ЦК України\~порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Відповідно до ч. 1\~ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом, що також встановлено\~статтею 12 цього Кодексу. Згідно з ч. 1\~ст. 13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього\~Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Позивач належними та допустимими доказами довів факт укладення договору та наявність заборгованості у [PERSON] . Відповідачка не надала жодних доказів, які б підтверджували факт виконання нею зобов`язань за договором. Заперечення позову відповідачем спростовується матеріалами справи. Зокрема, не заслуговує уваги посилання відповідачки на те, що нею не підписано Умови і правила надання банківських послуг, які складають договір про надання банківських послуг та документи не містить вказівки про кредитний ліміт, також відсутні підтвердження про ознайомлення відповідачки з умовами та правилами надання банківських послуг та відповідачці не відомо умови надання кредиту з огляду на таке. Як встановлено, договір між сторонами укладено в електронній формі. Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені\~Законом України «Про електронну комерцію»\~(далі Закон), згідно зі ст. 3 якого електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч. 3\~ст. 11 цього Закону\~електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч. 4 ст. 11 Закону). Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч. 5 ст. 11 Закону). Згідно ч. 6\~ст. 11 Закону\~відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому\~ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. За правилом ч. 8\~ст. 11 Закону\~у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному\~статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Положеннями ст. 12 цього Закону\~визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до\~Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Суд погоджується з обґрунтуванням позивача, що особливістю проекту monobank є укладення договорів в електронній формі відповідно до розміщених на сайті банку Умов обслуговування рахунків фізичної особи та здійснення банківського обслуговування дистанційно без відділень. Також про те, що у випадку коли особа не дає згоди з Умовами і правилами надання банківських послуг у застосунку monobank шляхом накладення електронного підпису, тоді застосунок monobank не переходить на наступний етап входу у головне меню застосунку monobank. Проведення будь-яких операцій без такого підтвердження не є можливим. Тобто лише шляхом попереднього погодження з Умовами і правилами надання банківських послуг можливий вхід у головне меню застосунку monobank та подальше проведення банківських дій і у тому числі отримання кредиту. Без погодження у мобільному застосунку monobank з Умовами і правилами надання банківських послуг не є можливим вхід у головне меню застосунку monobank жодна особа не може перейти далі у головне меню застосунку. Без переходу у головне меню застосунку жодна особа не має технічної можливості проводити будь-які фінансові операції, у тому числі отримання кредиту у вигляді кредитного ліміту. Отримання кредитних коштів підтверджується випискою, отже боржник погодився з Умовами і правилами надання банківських послуг у застосунку monobank, оскільки не мав би технічної можливості користуватися додатком monobank. Як вбачається з досліджених судом доказів по даної справі, відповідачка [PERSON] з метою отримання банківських послуг на офіційному веб-сайті АТ «Універсал Банк» заповнила і підписала анкету-заяву до договору про надання банківських послуг. Підпис анкети-заяви здійснений відповідачем за допомогою аналогу власноручного підпису, тобто факсимільного відтворення власного підпису за допомогою засобів електронного копіювання. Анкета-заява містить докладну інформацію щодо особи відповідача, зокрема дату його народження, індивідуальний податковий номер, серію, номер паспорта і дату його видачі, адресу проживання, номер мобільного телефону, а також соціальний статус джерело та розмір доходу. В анкеті-заяві містяться відповідні сторінки паспорта [PERSON] , які скопійовані нею та надані до анкети в електронному вигляді. У анкеті-заяві міститься прохання відповідача відкрити поточний рахунок у гривні на його ім`я та встановити кредитний ліміт. Також, відповідач вказав, що ця анкета-заява разом з Умовами і правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту, з якими він ознайомлений, складають договір про надання банківських послуг, укладання якого він підтверджує і зобов`язується виконувати умови вказаного договору. Окрім того, на підтвердження своїх вимог позивач надав Умови обслуговування рахунків фізичної особи з додатками у вигляді Тарифів, Таблиці обчислення вартості кредиту, які містять інформацію про їх підписання електронним цифровим підписом обома сторонами договору. Також було надано довідку про наявність рахунку від 24.04.2023 року та довідку про розмір встановленого кредитного ліміту відповідачу [PERSON] , відповідно до інформації якої 14.08.2019 року встановлено кредитний ліміт у розмірі 10000,00 грн., 30.04.2020 року 9800,00 грн., 29.05.2020 року 9600,00 грн., 02.10.2020 року 9500,00 грн., 30.10.2020 року 9400,00 грн., 02.11.2020 року 9200,00 грн., 28.11.2020 року 8700,00 грн., 30.01.2021 року 8300,00 грн., 02.12.2021 року 8200,00 грн. (а.с. 72, 73). Позивач виконав свої зобов`язання за кредитним договором у повному обсязі. Однак відповідачка не виконала умов договору, у зв`язку із чим виникла заборгованість, яка станом на 13.12.2022 року складає загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) складає 10432,90 грн., що підтверджується наданим розрахунком заборгованості за договором б/н від 14.08.2019 року (а.с. 6-7). Відповідно до виписки про рух коштів на рахунку кредитний ліміт боржника, станом на 13.12.2022 року складає 8200,00 грн., заборгованість, станом на 13.12.2022 року 10432,90 грн., баланс на початок періоду: 10000,00 грн., баланс на кінець періоду: мінус 2232,90 грн. (а.с. 69-71). Наведене своєю чергою свідчить про належне укладення кредитного договору, в тому числі погодження Умов обслуговування рахунків фізичної особи з додатками, шляхом проставляння електронного цифрового підпису сторін. Аналогічна правова позиція сформована у цілому ряді постанов Верховного Суду. Так у постанові від 16 грудня 2020 року у справі № 561/77/19, скасовуючи судові рішення про відмову у позові і ухвалюючи нове про стягнення боргу за кредитним договором, Верховний Суд зазначив, що матеріали справи містять достатньо доказів, з яких вбачається, що між сторонами був укладений кредитний договір в електронній формі, умови якого позивачем були виконані, однак відповідач у передбачений договором строк кредит не повернув. Такі ж висновки щодо правомірності укладання сторонами кредитного договору в електронній формі та його відповідність вимогам\~закону, в тому числі\~Закону України «Про електронну комерцію», містять постанови Верховного Суду від 12 січня 2021 року у справі № 524/5556/19 та від 10 червня 2021 року у справі № 234/7159/20. Отже, наведені обставини підтверджують факт звернення відповідача до банку та отримання ним кредитних коштів, що у свою чергу свідчить про виникнення між сторонами прав і обов`язків, які ґрунтуються на кредитних правовідносинах, врегульованих параграфом 2\~глави 71 ЦК України\~«Кредит» і спростовують висновки відповідача про недоведеність даних обставин. Згідно зі\~ст. 628 ЦК України\~зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. У статті 526\~ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. При укладенні договору сторони керувались ч. 1\~ст. 634 ЦК України, згідно якої договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до ч. 1\~ст. 638 ЦК України\~договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору, а ч. 2 вказаної статті передбачено, що договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Згідно положень ч. 2\~ст. 639 ЦК України, якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. На підставі ч. 1, ч. 2 ст. 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Відповідно до\~статті 629 ЦК України\~договір є обов`язковим для виконання сторонами. Статтею 1054 Цивільного кодексу України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Отже, виходячи з принципу змагальності цивільного процесу, сторони повинні подати всі докази на підтвердження своєї позиції до суду першої інстанції. Враховуючи те, що позивач надав обґрунтовані та правові докази порушення та невиконання відповідачем умов договору, а відповідач жодних доказів відсутності у нього заборгованості перед позивачем не надав, суд вважає, що позов підлягає до задоволення у повному обсязі. З урахуванням викладеного, суд вважає, що позовні вимоги є обґрунтованими, права позивача порушені, оскільки відповідачка не виконує взяті на себе зобов`язання та підлягають судовому захисту. Судові витрати по справі підлягають стягненню з відповідача на користь позивача згідно ст. 141 ЦПК України.

Outcome: approved