Jurisdiction: civil
Date: 2023-03-13 00:00:00

До Сихівського районного суду м. Львова надійшла позовна заява [PERSON] до Товариства з обмеженою відповідальністю "Управляюча компанія "Комфорт-плюс", третя особа на стороні позивача, що не заявляє самостійних вимог на предмет спору Об`єднання співвласників багатоквартирного будинку "Довженка 22" про захист прав споживачів. У позовній заяві позивач просить стягнути з відповідача на його користь 289 866,17 грн. В обгрунтування своїх вимог покликається на те, що він, будучи власником квартири [ADDRESS] , являється споживачем послуг ТзОВ "Управляюча компанія "Комфорт-плюс" з управління багатоквартирним будинком, на підставі укладеного 01.07.2021 року між ТзОВ «Управляюча компанія «Комфорт-Плюс» (Управитель) та ОСББ «Довженка 22» договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком. 19.07.2022 року було виявлено залиття його квартири. Як зазначено у Акті затоплення приміщення від 21.07.2022 року, у зв`язку з забиттям труб загальнобудинкового кухонного стояка будинку, зі слів аварійної бригади - це стало причиною залиття квартири [ADDRESS] внаслідок прориву каналізації з вибухом мас до квартири по стояку. Вважає, що вказане залиття його квартири спричинене бездіяльністю відповідача як виконавця послуг з управління багатоквартирним будинком, та що збитки від даного залиття становлять 289 866,17 грн, котрі обраховані на підставі кошторисної документації на ремонт квартири позивача після затоплення, виготовленої ФОП [PERSON] . Ухвалою Сихівського районного суду м. Львова від 06.10.2022 прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін. Протокольною ухвалою суду без виходу у нарадчу кімнату від 01.02.2023 року за клопотанням відповідача залучено до участі у справі третю особу, що не заявляє самостійних вимог на предмет спору Товариство з обмеженою відповідальністю «Сихівська управляюча компанія». У судове засідання позивач не з`явився, його представник у судовому засіданні позовні вимоги підтримав з підстав, викладених у позовній заяві. Представник відповідача у судове засідання не з`явився, подав письмові пояснення, у котрих заперечив задоволенню позову, подав клопотання про витребування доказів, у котрому просив слухати дане клопотання без його участі. Представники третіх осіб у судове засідання не з`явилися, про час та місце розгляду справи повідомлялись належним чином. Заслухавши представника позивача, дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку, що позов слід задоволити виходячи з наступного. Відповідно до частини 1статті 2 ЦПК України, завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Згідно із частиною 1статті 4 ЦПК України,кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. Статтею 15 Цивільного кодексу України передбачено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Статтями 12,81 ЦПК України визначено, що цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, передбачених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Відповідно до ст. 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод, яка є невід`ємною частиною національного законодавства, кожна людина при визначенні її громадянських прав і обов`язків має право на справедливий судовий розгляд. Згідно з ч. 1 ст. 4, ч. 1 ст. 5 ЦПК України, кожна особа має право у порядку, встановленим цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів, а суд, здійснюючи правосуддя, захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. В силу положень ч. 1ст. 13 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, у межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Згідно ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Відповідно до ст. 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Виходячи із наведених вище процесуальних норм, суд встановив наступні обставини справи та відповідні їм правовідносини. [PERSON] є власником квартири [ADDRESS] , що підтверджується витягом про реєстрацію права власності на нерухоме майно № 5695452 від 03.12.2004 року, виданим ЛОДК БТІ та ЕО. 19.07.2022 року було виявлено залиття його квартири, що підтверджується нарядом-допуском № 1 на виконання робіт підвищеної небезпеки (в колодязях, шурфах, траншеях, котлованах, бункерах, камерах і колекторах) від 19.07.2022 за адресою: [ADDRESS] , складеного аварійною бригадою ТОВ «МОНТАЖ ТЕХ СЕРВІС», у котрому зазначено місце та характер робіт: прочистка каналізаційних мереж «Загальна мережа Чистка кухонного стояка» та товарним чеком № 2 від 19.07.2022 ТОВ «МОНТАЖ ТЕХ СЕРВІС», у котрому зазначено найменування робіт - «Чистка кухонного стояка. Забитий стояк в підвалі». У Акті затоплення приміщення (Акт № 1 про наслідки залиття житлового/нежитлового приміщення за адресою: [ADDRESS] ) від 21.07.2022 року, складеного комісією у складі голови ОСББ «Довженка 22» Біловус Ірини, мешканки квартири [ADDRESS] , представника УК «Комфорт-Плюс» Нікіфорової Олесі, мешканцями будинку [PERSON] , [PERSON] : зазначено, що у зв`язку з забиттям труб загальнобудинкового кухонного стояка будинку, зі слів аварійної бригади - це стало причиною залиття квартири [ADDRESS] внаслідок прориву каналізації з вибухом мас до квартири по стояку. У Акті затоплення вказано, що на день обстеження комісія встановила: під час залиття в квартирі [ADDRESS] постраждали кухня, коридор, санвузли, а також роздуті та не придатні до використання двері меблі та підлога (ламінат, плінтус, осб. плита), частково були залиті стіни у кухні та коридорі. Тріснуте скло у кухонних меблях, стікали маси по розетках, пошкоджена посудомийна машинка внаслідок затоплення каналізаційними масами. Таким чином, суд приходить до висновку, що причиною залиття квартири позивача стало забиття труб загальнобудинкового кухонного стояка будинку. Відповідно до ч. 1 ст. 2 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» № 2189-VIII предметом регулювання цього Закону є відносини, що виникають у процесі надання споживачам послуг з управління багатоквартирним будинком, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення та поводження з побутовими відходами, а також відносини, що виникають у процесі надання послуг з постачання та розподілу електричної енергії і природного газу споживачам у житлових, садибних, садових, дачних будинках. Відповідно до ч. 1 ст. 1 Закону № 2189-VIII у цьому Законі наведені нижче терміни вживаються в такому значенні: - аварія - пошкодження, вихід з ладу, відмова, неможливість експлуатації внутрішньобудинкових систем, а також пошкодження несучих, огороджувальних та несучоогороджувальних конструкцій будівлі, які спричинили або можуть спричинити шкоду життю та здоров`ю людей, пошкодження майна, унеможливлюють надання житлово-комунальних послуг споживачам; - виконавець комунальної послуги - суб`єкт господарювання, що надає комунальну послугу споживачу відповідно до умов договору; - внутрішньобудинкові системи багатоквартирного будинку - механічне, електричне, газове, сантехнічне та інше обладнання в будинку, яке обслуговує більше одного житлового та/або нежитлового приміщення, у тому числі комунікації до обладнання споживача, системи автономного теплопостачання, бойлерні та елеваторні вузли, обладнання протипожежної безпеки, вентиляційні канали та канали для димовидалення, обладнання ліфтів, центральних розподільних щитів електропостачання від зовнішньої поверхні стіни будівлі до точки приєднання житлового (нежитлового) приміщення (для систем газопостачання - від запірного пристрою на вводі в будинок до запірних пристроїв включно перед місцями підключення газових приладів, газоспоживального обладнання, теплових агрегатів тощо); - житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг; - колективний договір про надання комунальних послуг (далі - колективний договір) - договір про надання комунальних послуг, який укладається з виконавцем комунальних послуг за рішенням співвласників (на умовах, визначених у рішенні співвласників (об`єднання співвласників багатоквартирного будинку) та є обов`язковим для виконання всіма співвласниками; - колективний споживач - юридична особа, що об`єднує споживачів у будівлі та в їхніх інтересах укладає договір про надання комунальної послуги; - послуга з управління багатоквартирним будинком - результат господарської діяльності суб`єктів господарювання, спрямованої на забезпечення належних умов проживання і задоволення господарсько-побутових потреб мешканців будинку шляхом утримання і ремонту спільного майна багатоквартирного будинку та його прибудинкової території відповідно до умов договору; - управитель багатоквартирного будинку (далі - управитель) - фізична особа - підприємець або юридична особа - суб`єкт підприємницької діяльності, яка за договором із співвласниками забезпечує належне утримання та ремонт спільного майна багатоквартирного будинку і прибудинкової території та належні умови проживання і задоволення господарсько-побутових потреб. Згідно з п. 1 ч. 2 ст. 8 Закону № 2189-VIII виконавець комунальної послуги зобов`язаний забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість комунальних послуг згідно із законодавством та умовами договорів про їх надання, у тому числі шляхом створення системи управління якістю відповідно до національних або міжнародних стандартів. Таким чином, спірні правовідносини про надання споживачам послуг з управління багатоквартирним будинком врегульовані ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» № 2189-VIII та відповідним договором про надання таких послуг. У ході судового розгляду встановлено та підтверджується матеріалами справи, що 01.07.2021 року між ТзОВ «Управляюча компанія «Комфорт-Плюс» (Управитель) та об`єднанням співвласників багатоквартирного будинку «Довженка 22» за адресою: м. Львів, вул. Довженка, 22 укладено Договір про надання послуги з управління багатоквартирним будинком, відповідно до п. 1 якого управитель зобов`язується надавати співвласникам послугу з управління багатоквартирним будинком [ADDRESS] , а співвласники зобов`язуються оплачувати управителю послугу з управління згідно з вимогами законодавства та умовами цього договору. Відповідно до п. 30 Договору цей договір набирає чинності з 01.07.2021 року та укладається строком на один рік. Відповідно до п. 31 Договору якщо за один місяць до закінчення строку дії цього договору жодна із сторін не повідомить письмово іншій стороні про відмову від цього договору, він вважається продовженим на один рік. Оскільки за один місяць до закінчення строку дії Договору (тобто до 01.06.2022) жодна із сторін не повідомила письмово іншій стороні про відмову від Договору, він вважається продовженим на один рік. Вказане підтверджується листом ТзОВ «УК «Комфорт-Плюс» від 02.08.2022 року № 13/02-02. 31.08.2022 року між ТзОВ «УК «Комфорт-Плюс» та ОСББ «Довженка 22» укладено Угоду про розірвання Договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком від 01.07.2021 р. Відповідно до п. 4 вказаної Угоди дана Угода набирає чинності з моменту її підписання. 31.08.2022 року та 13.09.2022 року між ТзОВ «УК «Комфорт-Плюс» та ОСББ «Довженка 22» підписані акти прийому-передачі документів. Таким чином, станом на дату 19.07.2022 року, у котрій було виявлено залиття квартири позивача, договір був чинний, що також підтверджується участю та підписом представника ТзОВ «УК «Комфорт-Плюс» Нікіфорової Олесі 21.07.2022 року під час складання Акту затоплення Квартири. У наданому позивачем та відповідачем примірниках Договору з управління багатоквартирним будинком від 01.07.2021 року відповідно до абзаців 4, 5 п. 2 Договору послуга з управління полягає у забезпеченні управителем належних умов проживання і задоволення господарсько-побутових потреб мешканців будинку шляхом утримання і ремонту спільного майна будинку та його прибудинкової території. Послуга з управління включає: - утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, якщо земельна ділянка, на якій розташований багатоквартирний будинок, а також належні до нього будівлі, споруди та прибудинкова територія, згідно з відомостями про таку земельну ділянку, що містяться у Державному земельному кадастрі, знаходиться у власності або користуванні співвласників багатоквартирного будинку відповідно до вимог законодавства, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо. Відповідно до наданого позивачем та відповідачем примірниках Договору з управління багатоквартирним будинком від 01.07.2021 року згідно з підпідпунктом 4 підпункту Б пункту 9 Договору до ціни послуг з управління включено Обслуговування інженерних мереж: Електромережа; Вода та водовідведення; Каналізація; Поточні ремонти. З приводу різних текстів примірників Договору з управління багатоквартирним будинком від 01.07.2021 року, суд зазначає наступне. По-перше, в наданих позивачем та відповідачем примірниках договору однаково вказано, що саме на управителя будинку (ТзОВ «УК «Комфорт-Плюс») покладається обов`язок обслуговування внутрішньобудинкових систем (мереж), в тому числі мереж води та водовідведення, розбіжності у примірниках договорів не стосуються вказаної обставини. По-друге, що при тлумаченні договорів Верховний Суд у складі об`єднаної палати Касаційного цивільного суду у постанові справі №753/11000/14-ц від 18 квітня 2018 року застосував принцип Contra proferentem (лат. verba chartarum fortius accipiuntur contra proferentem - слова договору повинні тлумачитися проти того, хто їх написав). У споживчих договорах стороною, котра пише (готує) договір, завжди виступає надавач послуг, а не споживач послуг. Таким чином, навіть у разі наявності різного підходу до тлумачення як конкретного пункту Договору з управління багатоквартирним будинком від 01.07.2021 року, так і розбіжностей між його різними пунктами, такий договір тлумачиться на користь споживача комунальних послуг, у даному випадку позивача. Стосовно посилань відповідача на те, що утримування в нормальному стані мереж будинку [ADDRESS] покладається не на ТзОВ «УК «Комфорт-Плюс», а на ТзОВ «Сихівська управляюча компанія» на підставі договору №2/8 від 01.01.2022 р., укладеного між ТзОВ «Сихівська управляюча компанія» та ОСББ «Довженка 22», суд зазначає наступне. 01.01.2022 року між ТзОВ «Сихівська управляюча компанія» (Виконавець) та ОСББ «Довженка 22» (Замовник) було укладено договір № 2/8 про виконання робіт з ліквідації аварій та пошкоджень на внутрішньобудинкових інженерних мережах». Відповідно до п. 1.1. Договору предметом цього договору є ліквідація аварій та пошкоджень на внутрішньобудинкових інженерних мережах будинку. Відповідно до п.2.1. Договору Виконавець зобов`язується: 2.1.1. за викликом Замовника виконувати обов`язки щодо оперативного усунення ушкоджень, відмов, аварій та інженерного обладнання житлового будинку, мереж і об`єктів, забезпечення нормального функціонування і відновлення житлового фонду, а саме: прочищувати каналізацію усередині будинку; усувати аварійні ушкодження систем водопроводу, опалення і каналізації; ліквідовувати ушкодження у внутрішніх мережах електропостачання…2.1.3. утримувати наявну в аварійної солужби техніку у справному стані і використовувати її за призначенням. 2.1.4. постійно утримувати персонал аварійної служби в готовності з метою забезпечення негайного виїзду бригад до місця аварій. З вказаних назви та істотних умов договору № 2/8 від 01.01.2022 року суд констатує, що змістом та предметом цього договору є надання послуг саме з ліквідації аварій та пошкоджень на внутрішньобудинкових інженерних мережах будинку після того, як ця аварія уже станеться, тобто аварійне обслуговування мереж. У даному договорі ТзОВ «Сихівська управляюча компанія» виступає аварійною службою на випадок аварій та пошкоджень внутрішньобудинкових інженерних мережах будинку по [ADDRESS] уже після настання таких аварій. Послуги ж щодо планового обслуговування внутрішньобудинкових інженерних мереж будинку по [ADDRESS] , недопущення аварій та пошкоджень мереж будинку покладаються саме на управителя будинку - ТзОВ «Управляюча компанія «Комфорт-Плюс» згідно з Договором про надання послуги з управління багатоквартирним будинком від 01.07.2021 року. Це також підтверджується і змістом Додатку №5 до Договору від 01.07.2021 року (Кошторис витрат на утримання будинку та прибудинкової території), де серед складових витрат на утримання будинку вказано - вода та водовідведення. Таким чином судом встановлено, що обслуговування внутрішньобудинкових (інженерних) систем (мереж), в тому числі мереж води та водовідведення, каналізації покладено на Управителя будинку, а відтак залиття квартири позивача сталося внаслідок недотримання (неналежного виконання) відповідачем умов договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком від 01.07.2021 року. Відповідно до п. 19 Договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком від 01.07.2021 року Управитель несе відповідальність за невиконання та/або неналежне виконання умов цього договору; за шкоду, заподіяну спільному майну, правам та законним інтересам співвласників внаслідок невиконання або неналежного виконання управителем своїх обов`язків; за шкоду, заподіяну третім особам внаслідок невиконання або неналежного виконання ним своїх обов`язків. За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з ст.ст.526, 530 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства. Якщо у зобов`язанні встановлений строк його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк. Згідно з ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно з ст. 1166 Цивільного кодексу України майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Згідно з ст. 1192 Цивільного кодексу України з урахуванням обставин справи суд за вибором потерпілого може зобов`язати особу, яка завдала шкоди майну, відшкодувати її в натурі (передати річ того ж роду і такої ж якості, полагодити пошкоджену річ тощо) або відшкодувати завдані збитки у повному обсязі. Розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі. Згідно з ст. 22 Цивільного кодексу України 1. Особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. 2. Збитками є: 1) втрати, яких особа зазнала у зв`язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки); 2) доходи, які особа могла б реально одержати за звичайних обставин, якби її право не було порушене (упущена вигода). 3. Збитки відшкодовуються у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі». На підтвердження розміру збитків позивачем було надано кошторисну документацію на ремонт квартири позивача після затоплення, виготовленої на підставі договору на надання консультацій та виконання кошторисних робіт № 1508 від 22.07.2022 року ФОП [PERSON] , котрий має право проведення (надання) робіт (послуг), пов`язаних зі створенням об`єктів архітектури, спроможність виконання яких визначено кваліфікаційним сертифікатом - «інженерно-будівельне проектування у частині кошторисної документації» відповідно до Кваліфікаційного сертифікату відповідального виконавця окремих видів робіт (послуг), пов`язаних зі створенням об`єктів архітектури Серії АР № 017232 від 15.04.2021, виданим Атестаційною архітектурно-будівельною комісією саморегулівної організації у сфері архітектурної діяльності Всеукраїнська громадська організація «Гільдія проектувальників у будівництві». Відповідно до даної кошторисної документації, котра складена в поточних цінах на 22.07.2022 р., вартість ремонту квартири після затоплення становить 289 866,17 грн, що і становить розмір збитків за затоплення квартири позивача. Згідно до п. 1 ч. 2 ст. 141 ЦПК України судовий збір у разі задоволення позову покладається на відповідача. Оскільки позивач як споживач послуг був звільнений при поданні позову від сплати судового збору згідно з ч. 3 ст. 22 ЗУ «Про захист прав споживачів» №1023-XII, відтак судовий збір у розмірі 2898,66 грн (1% від 289 866,17 грн) підлягає стягненню з відповідача на користь держави.

Outcome: approved