Jurisdiction: civil
Date: 2022-11-15 00:00:00

У вересні 2022 року [PERSON] звернулась до суду з позовом до Товариства з обмежено відповідальністю «Пологовий будинок «ЛЕЛЕКА» (далі - ТОВ «Лелека») про стягнення грошових коштів. Позов обґрунтований тим, що 03.11.2021 року вона уклала з ТОВ «Лелека» договір № 770ВП/11/2021 про надання медичної допомоги (спостереження вагітності), пакет «Базовий +» з 6 тижнів - до пологів (одноплідна вагітність), відповідно до якого нею сплачено 41 014 грн. 00 коп. Також 16.11.2021 року з ТОВ «Лелека» укладено попередній договір №254ПП/11/2021 про надання медичної допомоги (медичних послуг) з ведення пологів (одноплідна вагітність), пакет «Комфорт», відповідно до якого вона сплатила 60 063 грн. 00 коп. авансового платежу та на підставі цього 28.01.2022 року укладено основний договір №31РП/01/2022 про надання медичної допомоги (медичних послуг) з ведення пологів (одно плідна вагітність) Пакет «Комфорт». Оскільки на виконання умов договорів вона сплатила повну вартість послуг, проте послугу ТОВ «Лелека» надано не в повному обсязі, на вимогу кошти не повернуто [PERSON] просить суд стягнути з ТОВ «Лелека» на її користь з урахуванням заяви про зменшення позовних вимог 86 127 грн. 00 коп. 03.11.2022 року ТОВ «Лелека» подало відзив на позовну заяву, в якому просило відмовити у задоволені позовних вимог, посилаючись на їх необґрунтованість та безпідставність. Представник позивача у судовому засіданні вимоги позову підтримав, просив задовольнити з урахуванням поданої заяви про зменшення позовних вимог. Представник відповідача у судовому засіданні заперечувала позовні вимоги в частині грошової суми наданих позивачу послуг та витрат на правову допомогу. Дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку про часткове задоволення позову, виходячи із наступного. Відповідно до ст. 2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Частиною 1 ст. 13 ЦПК України встановлено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненнями особи, поданими відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом. Згідно ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених законом. Судом установлено, що 03.11.2021 року між [PERSON] та ТОВ «Лелека» укладено договір № 770ВП/11/2021 про надання медичної допомоги (спостереження вагітності) пакет «Базовий +» з 6 тижнів - до пологів (одноплідна вагітність) відповідно до умов якого ТОВ «Лелека» зобов`язався надати [PERSON] медичну допомогу, яка полягає у проведенні циклу амбулаторного спостереження вагітності пацієнта згідно діючих нормативних документів та стандартів у галузі охорони здоров`я, а позивачка зобов`язалась прийняти, виконувати і сплатити послуги на умовах договору (а.с. 13-15). Згідно з пунктами 5.2, 5.3 договору вартість медичної допомоги складає 41 014 грн. 00 коп., та сплачується одноразово у формі 100 % передоплати. Відповідно до п. 4.1.1 договору медичний заклад зобов`язаний надати якісну і кваліфіковану медичну допомогу, а також провести всі діагностичні та лікувальні заходи відповідно до даного договору. Згідно з пунктом 4.4.2 договору пацієнт має право відмовитись від подальшого лікування. Пунктами 6.4, 6.5 договору передбачено, що сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього договору у разі виникнення особливих обставин з об`єктивних причин (форс-мажорні обставини), які сторони не могли передбачити і що перешкоджають сторонам виконати свої обов`язки. До таких обставин віднесено, зокрема війну та воєнні дії. Відповідно до п. 6.6 договору сторона яка не може виконувати свої договірні відносини, внаслідок обставин, зазначених у п. 6.5 договору повинна проінформувати про це іншу сторону не пізніше 15 календарних днів, а також належним чином цей факт підтвердити. Пунктом 7.1 договору визначено, що договір набирає чинності з моменту його підписання та сплати пацієнтом суми, передбаченої п. 5.2 договору і діє до пологів пацієнта. Згідно з п. 8.1.2 договору, він може бути достроково припинений з ініціативи пацієнта за умови письмового повідомлення медичного закладу із зазначенням причин. В такому випадку договір вважається розірваним через 5 робочих днів з моменту отримання повідомлення пацієнта. В такому випадку пацієнту на його вимогу повертається сплачена сума вартості договору, за винятком вартості фактично наданої медичної допомоги. У Додатку № 1 до договору, сторонами обумовлено Перелік медичних обстежень і консультацій, які входять у предмет договору (а.с. 16-17). Того ж дня, 03.11.2021 року між позивачкою та ПрАТ «Українська пожежно-страхова компанія» в особі агента ТОВ «Лелека» укладено договір добровільного медичного страхування № 7619/999/318/210002996, відповідно до умов якого [PERSON] застрахувала свої майнові інтереси, що не суперечать закону, пов`язані із життям, здоров`ям та працездатністю застрахованої особи, на випадок настання страхових випадків, передбачених договором, сума страхового платежу - 3 600 грн. 00 коп. (а.с. 108-110). Згідно з рахунком-фактурою № 27897 від 03.11.2021 року сума оплати амбулаторного спостереження за пакетом «Базовий +», з урахуванням знижки складає 37 414 грн. 00 коп., а також вартість послуги «Страховий платіж «Захищена вагітність - одноплодова» Програма 3» становить 3 600 грн. 00 коп. (а.с. 21). Згідно з касовим чеком № 25635 від 03.11.2021 року [PERSON] сплатила 37 414 грн. 00 коп. за амбулаторне спостереження вагітних та 3 600 грн. страхового платежу (а.с. 22). 16.11.2021 року між ТОВ «Лелека» та [PERSON] укладено попередній договір № 254ПП/11/2021 про надання медичної допомоги (медичних послуг) з ведення пологів (одноплідна вагітність) пакет «Комфорт», відповідно до п. 1.1 якого сторони взяли на себе зобов`язання у термін з 22 по 32 тижня вагітності пацієнта (у разі спостереження вагітності в медичному закладі або афілійованих закладах) або з 32 до 34 тижня вагітності пацієнта (у разі спостереження вагітності у інших медичних закладах) укласти Договір про надання медичної допомоги (медичних послуг) з ведення пологів (одноплідна вагітність), Пакет «Стандарт» (Основний договір), на умовах якого пацієнт зможе отримати від медичного закладу кваліфіковану медичну допомогу, що полягає у веденні пологів пацієнта на основі діючих нормативних документів Міністерства охорони здоров`я України, обов`язкових протоколів і стандартів медичної допомоги та стандартів і протоколів, прийнятих в медичному закладі, в обсязі та на умовах, передбачених Договором та Додатками до нього (а.с. 23-24). Пунктом 1.4 передбачено, що при підписанні цього договору пацієнт здійснює на користь медичного закладу авансовий платіж у розмірі 60 063 грн. 00 коп., що дорівнює ціні/вартості послуг медичного закладу за Основним договором. Грошові кошти, сплачені пацієнтом у якості авансового платежу за даним Попереднім договором зараховуються в рахунок оплати ціни послуг медичного закладу за Основним договором (п. 1.6 Попереднього договору). Відповідно до рахунку-фактури №67315 від 16.11.2021 [PERSON] сплачено 60 063 грн. 00 коп., з яких 27 042 грн. 00 коп. родопоміч через природні шляхи при одноплодовій вагітності, палата «Комфорт» (1) (Програма 1), 27 042 грн. 00 коп. родопоміч через природні шляхи при одноплодовій вагітності, палата «Комфорт» (2) (Програма 1), 5 079 грн. 00 коп. родопоміч через природні шляхи при одноплодовій вагітності, палата «Комфорт» (Програма 1) та 900 грн. 00 коп. Страховий платіж «Безпечні пологи стандартна» Програма 2. (а.с. 25). 28.01.2022 року між ТОВ «Лелека» та [PERSON] укладено договір № 31РП/01/2022 про надання медичної допомоги (медичних послуг) з ведення пологів (одно плідна вагітність), пакет «Комфорт» відповідно до умов якого ТОВ «Лелека» зобов`язався надати [PERSON] якісну та кваліфіковану медичну допомогу пацієнту в межах цього договору, а пацієнт зобов`язується оплатити вартість медичної допомоги, що надається відповідно до умов договору (а.с. 27-30). Відповідно до п. 3.1. Договору, медичний заклад зобов`язаний надати якісну і кваліфіковану медичну допомогу. Пунктом 11.2 Договору визначено, що договір набирає чинності з моменту його підписання із врахуванням вимог п. 8.4 договору і діє до остаточного виконання сторонами прийнятих на себе зобов`язань. Згідно з п. 10.1 Договору, він може бути достроково припинений у разі, якщо неможливість виконати договір медичним закладом виникла з вини пацієнта (пацієнт провів пологи в іншому лікувальному закладі або місці). В такому випадку пацієнту, на його вимогу, повертається сплачена сума, за відрахуванням вартості фактично наданої медичним закладом медичної допомоги. Того ж дня, 28.01.2022 року між позивачем та ПрАТ «Українська пожежно-страхова компанія» в особі агента ТОВ «Лелека» укладено договір добровільного страхування на випадок хвороби № 7619/999/318/210003297, відповідно до умов якого [PERSON] застрахувала свої майнові інтереси, що не суперечать закону, пов`язані із життям, здоров`ям та працездатністю застрахованої особи, на випадок настання страхових випадків, передбачених договором, сума страхового платежу - 900 грн. 00 коп. (а.с. 111-113). Відповідно до свідоцтва про народження серії [NUMBER] , видане 11 травня 2022 року Тернопільським відділом державної реєстрації актів цивільного стану у Тернопільському районі Тернопільської області, Південно-Західного міжрегіонального управління міністерства юстиції (м. Івано-Франківськ), [PERSON] [INFO] народився у місті Тернопіль (а.с. 50). Починаючи з 04.04.2022 року [PERSON] надсилала заяви на електронну пошту ТОВ «Лелека» з проханням повернути сплачені кошти за договорами про надання послуг (а.с. 40-42). 25.04.2022 року [PERSON] засобами поштового зв`язку направила заяву з вимогою повернення коштів у розмірі 101 077 грн. 00 коп., з яких 60 063 грн. 00 коп. сплачені послуги відповідно до договору № 31РП/01/2022 від 28.01.2022 року та 41 014 грн. 00 коп. сплачені послуги відповідно до Договору № 770ВП/11/2021 від 03.11.2021 року, проте конверт не вручений відправнику за закінченням терміну зберігання (а.с. 43-46). 18.08.2022 року представником [PERSON] - адвокатом Старовойтовою Д.А. направлено ТОВ «Лелека» письмове повідомлення про припинення дії договорів та вимогу про повернення сплачених коштів, яке було вручено особисто представнику ТОВ «Лелека» 23.08.2022 року (а.с. 51-56). 09.09.2022 року ТОВ «Лелека» в добровільному порядку сплатила [PERSON] 15 000 грн. 00 коп., що підтверджується квитанцією № 1990442598372358 та випискою з рахунку [PERSON] № R8UQLSFFSTBVR81Q від 21.10.2022 року (а.с. 121, 130). Як вбачається з довідки про надані послуги [PERSON] згідно договору №770ВП/11/2021, їй були надані наступні послуги: Treponema pallidum, антитіла сумарні, вартістю 310 грн. 00 коп., Аланінамінотрансфераза (АЛТ), вартістю 130 грн. 00 коп., Альфа-фетопротеін (АФП), вартістю 370 грн. 00 коп., Антитіла IgG до вірусу простого герпеса (тип 1), вартістю 530 грн. 00 коп., Антитіла IgG до збудника краснухи, вартістю 530 грн. 00 коп., Антитіла IgG до токсоплазми (Toxoplasma gondii), вартістю 520 грн. 00 коп., Антитіла IgG до цитомегаловіруса, вартістю 530 грн. 00 коп., Антитіла IgМ до збудника краснухи, вартістю 530 грн. 00 коп., Антитіла IgМ до токсоплазми (Toxoplasma gondii), вартістю 520 грн. 00 коп., Антитіла IgМ до цитомегаловіруса, вартістю 530 грн. 00 коп., Антитіла до тиреоглобуліну (АТГГ), вартістю 270 грн. 00 коп., Антитіла до тиреопероксидази (АТПО), вартістю 270 грн. 00 коп., Аспартатамінотрансфераза (АСТ), вартістю 130 грн. 00 коп., Бакпосів на мікрофлору (уроген.) + антибіотикограма, вартістю 650 грн. 00 коп., Бакпосів сечі + антибіотикограма, вартістю 490 грн., Білірубін (фракційно): непрямий, прямий, загальний, вартістю 370 грн. 00 коп., Біохімічне просівне дослідження в І триместрі (РАРР-А, бета-ХГЛ вільний, розрахунок ризиків), вартістю 1790 грн.00 коп., Виявлення ВІЛ, вартістю 340 грн. 00 коп., Виявлення ВІЛ, вартістю 340 грн. 00 коп., Вірус гепатиту В (HBV), HBsAg (австралійський антиген), вартістю 290 грн. 00 коп., Вірус простого герпесу (HSV) 1 типу, антитіла IgМ, вартістю 230 грн. 00 коп., Вірус простого герпесу (HSV) 2 типу, антитіла IgМ, вартістю 230 грн. 00 коп., Гепатит С сумарні антитіла, вартістю 410 грн. 00 коп., Глюкозо-толерантний тест (два вимірювання), вартістю 320 грн. 00 коп., група крові + Резус-фактор, вартістю 300 грн. 00 коп., Експертне УЗД (термін вагітності 11-40 тижнів), одноплодова вагітність, вартістю 880 грн. 00 коп., Експертне УЗД (термін вагітності 11-40 тижнів), одноплодова вагітність, вартістю 880 грн. 00 коп., Електрокардіографія (ЕКГ), вартістю 250 грн. 00 коп., Загальний аналіз сечі + мікроскопія осаду, вартістю 440 грн. 00 коп., Загальний аналіз сечі + мікроскопія осаду, вартістю 440 грн. 00 коп., Загальний аналіз сечі + мікроскопія осаду, вартістю 440 грн. 00 коп., Загальний аналіз сечі + мікроскопія осаду, вартістю 440 грн. 00 коп., Загальний білок, вартістю 130 грн. 00 коп., Клінічний аналіз крові (показники аналізатора, лейкоцитарна формула, ШОЕ), вартістю 290 грн. 00 коп., Клінічний аналіз крові (показники аналізатора, лейкоцитарна формула, ШОЕ), вартістю 290 грн. 00 коп., Коагулограма (ПЧ, МНВ, РТі, АЧТЧ, ТЧ, фібріноген), вартістю 410 грн. 00 коп., Консультація акушера-гініколога (повторна), вартістю 750 грн. 00 коп., Консультація акушера-гініколога (повторна), вартістю 750 грн. 00 коп., Консультація акушера-гініколога (повторна), вартістю 750 грн. 00 коп., Консультація акушера-гініколога (повторна), вартістю 750 грн. 00 коп., Консультація вагітної жінки акушером-гінікологом (первинна), вартістю 750 грн. 00 коп., Консультація терапевта, вартістю 750 грн. 00 коп., Консультація терапевта, вартістю 750 грн. 00 коп., Креатинін, вартістю 150 грн. 00 коп., Мікроскопія урогенітального мазка (ж), вартістю 270 грн. 00 коп., Плацентарний фактор росту PIGF, вартістю 1 590 грн. 00 коп., ПЛР. Chlamydia trachomatis (у/г зішкріб, якісне визначення), вартістю 290грн. 00 коп., Прогестерон, вартістю 370 грн. 00 коп., Сечовина, вартістю 130 грн. 00 коп., Т4 вільний, вартістю 250 грн. 00 коп., Т3 вільний, вартістю 250 грн. 00 коп., Тиреотропний гормон, вартістю 360 грн. 00 коп., Феритин, вартістю 280 грн. 00 коп., Цитологічне дослідження урогенітального мазка, вартістю 380 грн. 00 коп. Вартість фактично наданих [PERSON] послуг згідно прейскуранта ТОВ «Лелека» від 01.11.2021 року, затвердженого директором Зукіним В.Д., складає 25 390 грн. 00 коп. Частиною 3 ст. 509 ЦК України передбачено, що зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості. Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Згідно зі ст. 598 ЦК України, зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом. Припинення зобов`язання на вимогу однієї із сторін допускається лише у випадках, встановлених договором або законом. Відповідно до ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). В силу ч. 1 ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору. Статтями 626, 629 ЦК України передбачено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір є обов`язковим для виконання сторонами. Відповідно до ст. 901 ЦК України, за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором. Згідно зі ст. 907 ЦК України, договір про надання послуг може бути розірваний, у тому числі шляхом односторонньої відмови від договору, в порядку та на підставах, встановлених цим Кодексом, іншим законом або за домовленістю сторін. Порядок і наслідки розірвання договору про надання послуг визначаються домовленістю сторін або законом. Враховуючи, що договори між [PERSON] та ТОВ «Лелека» були розірвані у встановленому договорами порядку, проте ТОВ «Лелека» в узгоджений договорами строк одержані грошові кошти у повному обсязі не повернуло, суд дійшов висновку про часткове задоволення позову та стягнення з ТОВ «Лелека» грошового зобов`язання за договорами із відрахуванням вартості фактично наданих послуг та сплаченого страхового внеску. Таким чином стягненню підлягає 56 187 грн. 00 коп. (41 014 грн. 00 коп. (вартість послуг за договором № 770ВП/11/2021) - 3 600 грн. 00 коп. (вартість страхового платежу) - 25 390 грн. 00 коп. (сума вартості наданих послуг) + 60 063 грн. 00 коп. (вартість послуг за договором № 31РП/01/2022) - 900 грн. 00 коп. (вартість страхового платежу) - 15 000 грн. 00 коп. (сума добровільно сплаченої заборгованості). Пунктом 1 ч. 2 ст. 141 ЦПК України передбачено, що інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються у разі задоволення позову - на відповідача. Відповідно до ч. 1, п. 1 ч. 3 ст. 133 та ч.ч. 1, 3 ст. 137 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати на професійну правничу допомогу. Витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги. У постанові Об`єднаної палати Верховного Суду від 03.10.2019 року у справі №922/445/19 висловлено правову позицію, згідно якої розмір витрат на оплату професійної правничої допомоги адвоката встановлюється і розподіляється судом згідно з умовами договору про надання правничої допомоги при наданні відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, як уже сплаченої, так і тієї, що лише підлягає сплаті (буде сплачена) відповідною стороною або третьою особою. З урахуванням указаних положень закону, незначної складності справи, обсягом наданих адвокатом послуг, часом витраченим на їх надання, документально підтвердженим розміром цих витрат, інших обставин, установлених ст. 137 ЦПК України, суд вважає за необхідне зменшити розмір витрат на правничу допомогу, що підлягає стягненню з відповідача до 3000 грн. 00 коп. Відповідно до ст. 141 ЦПК України суд присуджує з відповідача на користь позивача сплачений судовий збір пропорційно до розміру задоволених вимог у сумі 647 грн. 42 коп.

Outcome: partial