Jurisdiction: civil
Date: 2022-08-29 00:00:00

Позивач сформував\~в системі\~«Електронний суд»\~вищевказану позовну\~заяву,\~мотивуючи свої\~вимоги тим,\~що 23 вересня 2020 року між ТОВ «ТА «ВІКІ ТУР» та ним, а також за усним дорученням від імені інших туристів: [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] та [PERSON] , було укладено договір про надання туристичних послуг №23/09-01, вартість яких становила 91\~707,00 грн. Строк перебування у місці надання послуг - з 15 жовтня 2020 року по 22 жовтня 2020 року. Згідно свідоцтв про страхування №№ D2162895/2, D2162899/2 від 07 жовтня 2020 року до генерального договору №20.015017.1801-481 від 20 червня 2020 року (страховик - ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.», страхувальник - ТОВ «ДЖОІН АП!») добровільного страхування фінансових ризиків внаслідок неможливості здійснення подорожі за кордон або зміни строків перебування за кордоном , а також сертифікатів застрахованої особи №№ А2162899, 2162895 від 07 жовтня 2020 року застрахованими особами є він та [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] і [PERSON] 13 жовтня 2020 року він та [PERSON] захворіли на COVID-19. А контактними особами були: [PERSON] , [PERSON] та [PERSON] , що стало причиною того, що поїздка не відбулася. Відповідно до свідоцтв про страхування №№ D2162895/2, D2162899/2 від 07 жовтня 2020 року застраховані особи мають право на страхове відшкодування. У зв`язку з чим він вернувся до відповідача з відповідною заявою та усіма необхідними документами, але відповідачем у встановлений термін не проведено страхові виплати. У відповідь на адвокатський запит ним було отримано лист від відповідача від 30 липня 2021 року, яким надано розрахунок страхового відшкодування та повідомлено, що рішення про виплату страхового відшкодування прийняте 10 березня 2021 року, про що було складено відповідні страхові акти №№ 03/21-176 НПЗК, 03/21-175 НПЗК із зазначенням суми належної до виплати відносно свідоцтва № D2162895/2 від 07 жовтня 2020 року в розмірі 36\~677,30 грн., та суми належної до виплати відносно свідоцтва № D2162899/2 від 07 жовтня 2020 року в розмірі 34\~282,50 грн. Відповідно до п. 10.9 генерального договору №20.015017.1801-481 від 20 червня 2020 року страховик зобов`язаний здійснити виплату страхового відшкодування протягом 15 робочих днів з дня прийняття рішення про виплату страхового відшкодування, тобто до 31 березня 2021 року. 03 вересня 2021 року ним отримано на електронну пошту лист стосовно розгляду його скарги від НБУ, в якому повідомлено про виявлення ознак порушення п. 3 ч. 1 ст. 20 ЗУ «Про страхування» щодо відповідача. Станом на дату подання позовної заяви належне йому страхове відшкодування не було отримано. У зв`язку з вищезазначеним позивач звернувся до суду з цією позовною заявою за захистом своїх прав та законних інтересів, в якому просив стягнути з ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» на його користь страхове відшкодування у сумі 70\~959,80 грн., інфляційні втрати у сумі 3\~619,08, 3% річних у сумі 1\~598,05 грн., пеню у сумі 1\~944,30 грн., та судові витрати на оплату гонорару адвоката в розмірі 15\~000,000 грн. покласти на відповідача, зазначивши, що ним буде подано договір про надання правової допомоги протягом п`яти днів після ухвалення рішення суду. 14 січня 2022 року ухвалою судді Ленінського районного суду м. Дніпропетровська прийнято до свого провадження зазначену цивільну справу та відкрито провадження у справі в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. Представник позивача надав суду заяву в якій підтримав у повному обсязі позовні вимоги та просив їх задовольнити, та провести засідання по справі без його участі. Відповідач у судове засідання не з`явився з невідомих суду причин, хоча відповідно до ст. 128 ЦПК України повідомлявся належним чином про день, час та місце розгляду справи, про що свідчать конверти, що повернулися до суду з відміткою «адресат відсутній за вказаною адресою» (а.с. 72, 82), заперечень проти позову суду не представив, а тому суд вважає за можливе розгляд справи проводити за відсутності відповідача на підставі наявних у справі доказів із винесенням заочного рішення. 30 серпня 2022 року ухвалою Ленінського районного суду м. Дніпропетровська було вирішено питання про заочний розгляд справи. За таких обставин, суд розглянув справу у відсутність учасників справи за правилами спрощеного позовного провадження з можливістю ухвалення заочного рішення відповідно до ст. 280 ЦПК України, оскільки відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання, не з`явився в судове засідання без повідомлення причин, відзиву не подав. Враховуючи, що сторони у судове засідання не з`явились, відповідно до вимог ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Вивчивши письмові матеріали справи, суд дійшов висновку, що вимоги позивача підлягають задоволенню з таких підстав. Статтею 263 ЦПК України передбачено, що судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права. Судове рішення має відповідати завданню цивільного судочинства, визначеному цим Кодексом. Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з`ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені у судовому засіданні. Згідно із статтями 12, 13 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін, при цьому суд розглядає цивільні справи не інакше як в межах заявлених вимог і на підставі наданих учасниками справи доказів. Відповідно до вимог статей 76-79 ЦПК України доказуванню підлягають обставини (факти), які мають значення для ухвалення рішення у справі і щодо яких у учасників справи, виникає спір. Доказування по цивільній справі, як і судове рішення не може ґрунтуватися на припущеннях. Судом встановлено, що 23 вересня 2020 року між турагентом ТОВ «ТА «ВІКІ ТУР» від імені та за дорученням туроператора ТОВ «ДЖОІН АП!» та [PERSON] , який діє від свого імені та за усним дорученням від імені інших туристів: [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] та [PERSON] , було укладено договір про надання туристичних послуг №23/09-01, яким визначено строк перебування у місці надання туристичних послуг (Єгипет) з 15 жовтня 2020 року по 22 жовтня 2020 року у готелі Coral Sea Sensatori 5* (а.с. 19-23). Матеріалами справи підтверджено, що 20 червня 2020 року між ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» та ТОВ «ДЖОІН АП!» укладено генеральний договір №20.015017.1801-481 добровільного страхування фінансових ризиків внаслідок неможливості здійснення подорожі за кордон або зміни строків перебування за кордоном, предметом якого є майнові інтереси, що не суперечать закону, пов`язані з матеріальними (фінансовими) збитками, яких зазнала застрахована особа внаслідок неможливості здійснення оплаченої подорожі за кордон, виникнення непередбачених фінансових втрат під час подорожі (в тому числі зміни строків перебування за кордоном) з причин, що не залежали від волі застрахованої особи, та які зазначені у договорі страхування (а.с. 31-36). Пунктами 1.4. та 10.10. генерального договору передбачено, що укладення договору страхування по відношенню до кожної застрахованої особи підтверджується свідоцтвом про страхування. Страховик зобов`язаний здійснити виплату страхового відшкодування протягом 15 (п`ятнадцяти) робочих днів з дня прийняття рішення про виплату страхового відшкодування. Також судом встановлено, що 07 жовтня 2020 року ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» видало свідоцтва про страхування №D2162895/2 та №D2162899/2 застрахованим особам: [PERSON] , [INFO] ; [PERSON] , [INFO] ; [PERSON] , [INFO] ; [PERSON] , [INFO] ; [PERSON] , [INFO] (а.с. 9-12). Підпунктом 3.1.1.13. пункту 3.1. свідоцтв передбачено, що страховим ризиком є інфікування застрахованої особи вірусом COVID-19 (коронавірус), що підтверджено лабораторними дослідженнями шляхом тестування методом полімеразної ланцюгової реакції (ПЛР) або іншим методом за розпорядженням МОЗ України, за виключенням будь-якого експрес-тестування. Документ, що підтверджує позитивний результат тестування має бути датований не раніше ніж 48 годин до дати початку туру. Відповідно до підпункту 3.1.1.14. пункту 3.1. свідоцтв страховим ризиком є перебування застрахованої особи перед початком туру у близькому контакті з особою, яка інфікована вірусом COVID-19 (коронавірус), що підтверджено лабораторними дослідженнями шляхом тестування методом полімеразної ланцюгової реакції (ПЛР) або іншим методом за розпорядженням МОЗ України, за виключенням будь-якого експрес-тестування. Даний пункт діє за умови, що особа, у якої підтверджено позитивний результат тестування на вірус COVID-19 (коронавірус) планувала здійснити подорож разом з застрахованою особою (вказана в одній заявці на тур та/або в одному договорі на туристичне обслуговування). Пунктом 10.10. свідоцтв встановлено, що страховик зобов`язаний здійснити виплату страхового відшкодування протягом п`ятнадцяти робочих днів з дня прийняття рішення про виплату страхового відшкодування. Судом встановлено, що у свідоцтві про страхування №D2162895/2 від 07 жовтня 2020 року страхова сума визначена в розмірі 15\~855,34 грн. на кожну з трьох осіб ( [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] ), та безумовна франшиза визначена в розмірі 10% від страхової суми, а у свідоцтві про страхування №D2162899/2 від 07 жовтня 2020 року страхова сума визначена в розмірі 22\~255,72 грн. на кожну з двох осіб ( [PERSON] , [PERSON] ), та безумовна франшиза визначена в розмірі 10% від страхової суми. (а.с. 9-12). Наявна в матеріалах справи відповідь ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» на адвокатський запит №02-1362/1 від 30 липня 2021 року містить відомості про те, що 27 жовтня 2021 року [PERSON] було подано заяви про настання події, що має ознаки страхового випадку та заяви про виплату страхового відшкодування з доданими документами за свідоцтвами про страхування №D2162895/2 та №D2162899/2, у зв`язку з неможливістю здійснення подорожі через виявлене захворювання. 10 березня 2021 року ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» прийняло рішення про виплату страхового відшкодування, про що було складено відповідні страхові акти №03/21-176 НПЗК та №03/21-175 НПЗК. Розрахунок суми страхового відшкодування згідно страхового акту №03/21-176 НПЗК становить: 34\~282,50 грн., згідно страхового акту №03/21-175 НПЗК становить: 36\~677,30 грн. Також позивача було повідомлено, що господарська діяльність ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» була фактично зупинена 19 квітня 2021 року відповідно до рішення №21/921-пк, прийнятого Комітетом з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг Національного банку України. (а.с. 6). Крім того, в матеріалах справи наявна відповідь Національного банку України №14-0004/81949 від 03 вересня 2021 року на скаргу [PERSON] в якому вбачається, що НБУ було розглянуто його скаргу та за результатами розгляду встановлено, що у документах, наданих страховиком на запит НБУ, відсутня інформація щодо виплати страхового відшкодування, а також сплати пені за кожен день прострочення у виплаті страхового відшкодування. Також за результатами розгляду наданих страховиком інформації та документів НБУ виявлено ознаки порушення вимог законодавства у сфері фінансових послуг, а саме п. 3 ч. 1 ст. 20 ЗУ «Про страхування» та зазначено, що рішенням Комітету з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг Національного банку України №21/921-пк від 19 квітня 2021 року було застосовано захід впливу у вигляді тимчасового зупинення ліцензій на провадження діяльності з надання фінансових послуг страховика, внаслідок набрання чинності цим рішенням Комітету господарську діяльність страховика не зупинено, страховик може здійснювати господарські операції, в першу чергу із виплати страхових відшкодувань (а.с. 13-15). Статтею 1 ЗУ «Про страхування» встановлено, що страхування - це вид цивільно-правових відносин щодо захисту майнових інтересів фізичних осіб та юридичних осіб у разі настання певних подій (страхових випадків), визначених договором страхування або чинним законодавством, за рахунок грошових фондів, що формуються шляхом сплати фізичними особами та юридичними особами страхових платежів (страхових внесків, страхових премій) та доходів від розміщення коштів цих фондів Відповідно до абз. 1 ст. 6 ЗУ «Про страхування» добровільне страхування - це страхування, яке здійснюється на основі договору між страхувальником і страховиком. Загальні умови і порядок здійснення добровільного страхування визначаються правилами страхування, що встановлюються страховиком самостійно відповідно до вимог цього Закону. Конкретні умови страхування визначаються при укладенні договору страхування відповідно до законодавства. За приписами ст. 979 ЦК України за договором страхування одна сторона (страховик) зобов`язується у разі настання певної події (страхового випадку) виплатити другій стороні (страхувальникові) або іншій особі, визначеній у договорі, грошову суму (страхову виплату), а страхувальник зобов`язується сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору. Згідно із ч. 2 ст. 8 Закону України «Про страхування» страховим випадком є подія, передбачена договором страхування або законодавством, яка відбулася і з настанням якої виникає обов`язок страховика здійснити виплату страхової суми (страхового відшкодування) страхувальнику, застрахованій або іншій третій особі. Судом встановлено, що згідно договору про надання туристичних послуг позивачем придбано тур на п`ятьох туристів: [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] , [PERSON] та [PERSON] . Статтею 982 ЦК України передбачено, що істотними умовами договору страхування є предмет договору страхування, страховий випадок, розмір грошової суми, в межах якої страховик зобов`язаний провести виплату у разі настання страхового випадку (страхова сума), розмір страхового платежу і строки його сплати, строк договору та інші умови, визначені актами цивільного законодавства Відповідно до свідоцтва про страхування №D2162895/2 страхова сума визначена в розмірі 15 855,34 грн. на кожну з трьох осіб, а відповідно до свідоцтва про страхування №D2162899/2 страхова сума визначена в розмірі 22 255,72 грн. на кожну з двох осіб, тобто обмеження згідно зазначених свідоцтв, які було надано позивачу, встановлені у розмірі 15 855,34 грн. та 22 255,72 грн. з відрахуванням франшизи в розмірі -10%. Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. З відповіді ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» №02-1362/1 від 30 липня 2021 року вбачається, що 10 березня 2021 року ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» прийняло рішення про виплату страхового відшкодування позивачу, про що було складено відповідні страхові акти №03/21-176 НПЗК та №03/21-175 НПЗК. За умовами п. 10.10. свідоцтв про страхування №№ 2162895/2, №2162899/2 встановлено, що страховик зобов`язаний здійснити виплату страхового відшкодування протягом п`ятнадцяти робочих днів з дня прийняття рішення про виплату страхового відшкодування. Враховуючи дату прийняття відповідачем рішення про виплату страхового відшкодування 10 березня 2021 року останнім днем для виплати страхового відшкодування відповідачем є 31 березня 2021 року. Статтею 610 ЦК України передбачено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). За приписами ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. За змістом ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення. Штрафом є неустойка. Пунктом 7.9 свідоцтв про страхування №№ D2162895/2, D2162899/2 передбачено, що страховик несе майнову відповідальність за несвоєчасне здійснення страхової виплати шляхом сплати страхувальнику пені у розмірі 0,01% від розміру належної страхової виплати за кожен день прострочення, але не більше подвійної облікової ставки НБУ, що діяла на момент прострочення платежу. Ураховуючи те, що за умовами п. 10.10. генерального договору №20.015017.1801-481 від 20 червня 2020 року добровільного страхування фінансових ризиків внаслідок неможливості здійснення подорожі за кордон або зміни строків перебування за кордоном та свідоцтв про страхування №№ D2162895/2, D2162899/2 страховик повинен був здійснити виплату страхового відшкодування протягом 15 робочих днів з дня прийняття рішення про виплату страхового відшкодування, а рішення про виплату страхового відшкодування прийнято страховиком 10 березня 2021 року, відповідач повинен був сплатити позивачеві страхове відшкодування не пізніше 31 березня 2021 року. Матеріалами справи підтверджено, що ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» належним чином не виконало взяте на себе зобов`язання щодо своєчасної виплати страхового відшкодування позивачу до встановленої дати - 31 березня 2021 року. Тим самим позовні вимоги [PERSON] суд вважає обґрунтованими та підтвердженими належними доказами. Отже, нарахування пені слід здійснювати з 01 квітня 2021 року. Пеня, яка підлягає стягненню з відповідача на користь позивача за свідоцтвом про страхування №D2162895/2, становить 939,34 грн. (34\~282,50 х 0,01% х 274 дні (з 01 квітня 2021 року до 30 грудня 2021 року). Пеня, яка підлягає стягненню з відповідача на користь позивача за свідоцтвом про страхування №D2162899/2, становить 1\~004,96 грн. (36\~677,30 х 0,01% х 274 дні (з 01 квітня 2021 року до 30 грудня 2021 року). За приписами ч. 1 ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Таким чином, стягненню з ТДВ «СК "Ю.Ес.Ай.» на користь [PERSON] підлягає страхове відшкодування у сумі 70\~959,80 грн. та пеня за прострочення його виплати у сумі 1\~944,30 грн. Відповідно до ч. 2 ст. 625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. За змістом ст. ст. 524, 533-535 і 625 ЦК України грошовим є зобов`язання, виражене у грошових одиницях (національній валюті України чи у грошовому еквіваленті зобов`язання, вираженого в іноземній валюті), що передбачає обов`язок боржника сплатити гроші на користь кредитора, який має право вимагати від боржника виконання цього обов`язку. Тобто, грошовим є будь-яке зобов`язання, в якому праву кредитора вимагати від боржника сплати коштів кореспондує обов`язок боржника з такої сплати. Ці висновки суду узгоджуються з позицією Великої Палати Верховного Суду, висловленою у постанові від 11 квітня 2018 року у справі № 758/1303/15-ц. У постанові від 16 травня 2018 року у справі № 686/21962/15-ц Велика Палата Верховного Суду вказала на те, що ст. 625 ЦК України розміщена у розділі І "Загальні положення про зобов`язання" книги 5 ЦК України. Відтак, приписи розділу І книги 5 ЦК України поширюються як на договірні зобов`язання (підрозділ 1 розділу III книги 5 ЦК України), так і на недоговірні (деліктні) зобов`язання (підрозділ 2 розділу III книги 5 ЦК України). Отже, у ст. 625 ЦК України визначені загальні правила відповідальності за порушення будь-якого грошового зобов`язання незалежно від підстав його виникнення (договір чи делікт). Тобто, приписи цієї статті поширюються на всі види грошових зобов`язань, якщо інше не передбачено договором або спеціальними нормами закону, який регулює, зокрема, окремі види зобов`язань. З огляду на викладене, суд вважає, що до спірних правовідносин застосуванню підлягає норма ч. 2 ст. 625 ЦК України. Інфляційні втрати, які підлягають стягненню з відповідача на користь позивача за свідоцтвом про страхування №D2162895/2, становлять 1\~748,47 грн. (34282,50 х 1,05100182 (середній рівень інфляції) - 34282,50). Інфляційні втрати, які підлягають стягненню з відповідача на користь позивача за свідоцтвом про страхування №D2162899/2, становлять 1\~870,61 грн. (36677,30 х 1,05100182 (середній рівень інфляції) - 36677,30). Три проценти річних за прострочення виконання ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» зобов`язання зі сплати страхового відшкодування за свідоцтвом про страхування №D2162895/2 становлять 772,06 грн. (34\~282,50 грн. х 3 % х 274 днів / 365 днів). Три проценти річних за прострочення виконання ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» зобов`язання зі сплати страхового відшкодування за свідоцтвом про страхування №D2162899/2 становлять 825,99 грн. (36\~677,30 грн. х 3 % х 274 днів / 365 днів). Таким чином, вказані суми підлягають стягненню з ТДВ «СК «Ю.Ес.Ай.» на користь [PERSON] , а тому позовні вимоги підлягають задоволенню. На підставі ЗУ «Про захист прав споживачів» позивач звільнений від сплати судового збору. Згідно із ч. 6 ст. 141 ЦПК України якщо сторону, на користь якої ухвалено рішення, звільнено від сплати судових витрат, з другої сторони стягуються судові витрати на користь осіб, які їх понесли, пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог, а інша частина компенсується за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. Відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідача підлягає стягненню судовий збір на користь держави в розмірі 908,00 грн.

Outcome: approved