Jurisdiction: civil
Date: 2022-06-12 00:00:00

Позивач звернувся до суду з позовом до відповідача, в якому просить визнати неправомірним нарахування йому ТОВ «Енера Чернігів» заборгованості за спожиту електроенергію по особистому рахунку № [NUMBER] за період з 01.01.2019 року по 30.04.2021 року в розмірі 36549,99 грн. Свої вимоги мотивує тим, що є споживачем електричної енергії згідно особового рахунку № [NUMBER] та умов укладеного договору про користування еклектичною енергією від 18.03.2013 року. 22.05.2021 року з кредитної карти його дружини було знято грошові кошти в сумі 21484,74 грн. Після з`ясування всіх обставин, вона його повідомила, що у них з невідомих причин виник борг за спожиту електроенергію перед ТОВ «Енера Чернігів». В ТОВ «Енера Чернігів» йому повідомили, що товариство проводило йому нарахування за спожиту електроенергію за тарифом, який нараховується багатодітний родині, а знайшовши помилку, провели перерахунок за 2020-2021 роки. Дані про те, що в нього багатодітна родина ТОВ «Енера Чернігів» перетягли з бази «Чернігівобленерго». На кінець бесіди оператор попередила його, якщо він буд скаржитися, то вони перерахують і за 2019 рік. В подальшому після подання заяв відповідач здійснив перерахунок за 2019 рік. Він звертався за письмовими роз`ясненнями та скаргами щодо проведених нарахувань до ТОВ «Енера Чернігів», Сектору НКРЕКП у Чернігівській області та НКРЕКП, але спірне питання вирішено не було, в зв`язку з чим за захистом своїх прав він вимушений звернутися до суду. Вказує на те, що відповідач був обізнаний про те, що у споживача за адресою: [ADDRESS] , відсутні будь-які пільги для споживання електричної енергії на умовах компенсації. Він не отримував від відповідача жодної інформації за якими цінами (тарифами) йому постачається електроенергія, в виставлених рахунках не вказувалось, що плата за електроенергію є пільговою, він не знав і не міг знати, що отримує електроенергію на пільгових умовах. Оплачував рахунки в період з 2019 року по теперішній час згідно виставлених рахунках за спожиту електроенергію в повному обсязі. Вважає свої вимоги правомірними, та просить їх задовольнити. До суду надійшов відзив відповідача, зі змісту якого слідує, що останній позов не визнає, вказує на те, що між товариством та [PERSON] укладено договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг від 01.01.2019 року за № 320007903, згідно якого Товариство здійснює постачання електричної енергію [PERSON] за адресою: [ADDRESS] (особовий рахунок [NUMBER] ). Зазначене не заперечується позивачем по справі. Нарахуванням суми до сплати для кожного споживача відбувається згідно з обсягом спожитих кВт*год на основі показань лічильника. При розрахунках вартості спожитої електроенергії за 2019-2020 роки за особовим рахунок позивача було застосовано тариф, як для баготодітних, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів за спожиту електроенергію, відповідно до даних, які були отримані від АТ «Чернігівобленерго». Під час проведення у 2021 році перевірки за особовим рахунком позивача було виявлено помилку в частині застосування зазначеного тарифу, в зв`язку з чим товариством було здійснено перерахунок вартості спожитої електроенергії за 2019-2021 роки. Інформація про діючи ціни (тарифи), за якими здійснюється розрахунок та інша інформація визначено законодавством зазначена товариством на власному веб-сайті та в рахунках, отже позивач мав відповідну інформацію, наявність якої він заперечує. Отже, товариство вважає позов необґрунтованим, та просить відмовити у його задоволенні. Відповідь на відзив від позивача до суду не надходила. У встановлений судом строк відповідач клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням (викликом) сторін не подав, в зв`язку з чим згідно ч. 5 ст. 279 ЦПК України, справа розглянута у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами. Дослідивши обставини справи, суд вважає, що позов підлягає частковому задоволенню, виходячи з наступного. Правовідносини між сторонами регулюються ЗУ «Про ринок електричної енергії», Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими постановою НКРЕКП від 14.03.2018р. за №312 (далі - Правила), Кодексом комерційного обліку електричної енергії, затвердженими постановою НКРЕКП від 14.03.2018р. №311, ЗУ «Про житлово-комунальні послуги», та ЦК України. Судом встановлено, що 18.03.2013 року між [PERSON] та Чернігівським РЕМ АТ «Чернігівобленерго» було укладено договір про користування електричною енергію, за яким Енергопостачальник зобов`язувався постачати на об`єкт споживача за адресою: [ADDRESS] , електричну енергію /а.с.11-14,15/. Так, на виконання положень ЗУ «Про ринок електричної енергії» з 1 січня 2019р. послуги з розподілу (передачі) та постачання електроенергії споживачам в Україні надаються різними компаніями, в даному випадку оператором системи розподілу є АТ «Чернігівобленерго», а електропостачальником є ТОВ «Енера Чернігів». При цьому, відповідно до положень ч. 1 ст. 4 ЗУ «Про ринок електричної енергії» учасники ринку електричної енергії провадять свою діяльність на ринку електричної енергії на договірних засадах. Для забезпечення функціонування ринку електричної енергії укладаються договори, серед яких можуть бути і договір про надання послуг з розподілу, про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, тощо. Частиною 4 ст. 63 ЗУ «Про ринок електричної енергії», постачальник універсальних послуг здійснює постачання електричної енергії у порядку, визначеному правилами роздрібного ринку, та на умовах договору постачання універсальних послуг. Договір про постачання універсальних послуг є публічним договором приєднання та розробляється постачальником універсальної послуги на підставі типового договору, форма якого затверджується Регулятором. Постачальник універсальних послуг розміщує договір постачання універсальних послуг на своєму офіційному веб-сайті.. Відповідно до ст. 633 та ст. 634 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Згідно ч.1 ст. 714 ЦК України, постачальник універсальних послуг здійснює постачання електричної енергії у порядку, визначеному правилами роздрібного ринку, та на умовах договору постачання універсальних послуг. Договір про постачання універсальних послуг є публічним договором приєднання та розробляється постачальником універсальної послуги на підставі типового договору, форма якого затверджується Регулятором. Постачальник універсальних послуг розміщує договір постачання універсальних послуг на своєму офіційному веб-сайті. Договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг розміщено на офіційному сайті ТОВ «Енера Чернігів» за посиланням http://cn.enera.ua/. Відповідно до п. 3.2.12 Правил, договір про постачання електричної енергії споживачу є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору, та вважається укладеним з дати відкриття особового рахунка за об`єктом споживача або внесення змін до такого особового рахунка, про що споживач інформується у передбаченому договором порядку. Згідно абз. 5 та 11 п.13 Розділу ХVII «Прикінцеві та перехідні положення» ЗУ «Про ринок електричної енергії», фактом приєднання споживача до умов договору постачання універсальних послуг (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, що засвідчують його бажання укласти договір, зокрема надання підписаної заяви про приєднання, оплата рахунка постачальника універсальної послуги та/або факт споживання електричної енергії. Передача постачальнику універсальних послуг персональних даних побутових та малих непобутових споживачів під час здійснення заходів з відокремлення оператора системи розподілу не потребує отримання згоди та повідомлення таких споживачів про передачу персональних даних і вважається такою, що здійснена в загальносуспільних інтересах з метою забезпечення постачання електричної енергії споживачам. [PERSON] користувався послугами з постачання електричної енергії, що підтверджується фактичним споживанням та оплатою послуг, не заявляв вимог до постачальника про припинення йому постачання електроенергії, а отже між сторонами склались договірні правовідносини щодо постачання електричної енергії згідно вимог чинного законодавства. Отже, 01.01.2019 за об`єктом побутового споживача [PERSON] за адресою: [ADDRESS] , було відкрито особовий рахунок № [NUMBER] . Згідно акту № 202987 від 09.07.2021 року підписаного [PERSON] та представником АТ «Чернігівобленерго», слідує, що за вказаною адресою виконані роботи з «технічної перевірки/контрольного огляду/заміни/встановлення/збереження пломб вузла обліку (засобу обліку)», лічильник в робочому стані. Згідно з положенням пункту 4.35 розділу IV Правил, спірні питання, які виникають між відповідними учасниками роздрібного ринку щодо проведення розрахунків за електричну енергію, надані послуги оператора системи чи постачальника послуг комерційного обліку, вирішуються сторонами укладених договорів в установленому законодавством порядку, у тому числі шляхом переговорів або в судовому порядку. Так, з представлених рахунків ТОВ «Енера Чернігів» по особовому рахунку [NUMBER] на ім`я [PERSON] , слідує, наступне. В період з 01.04.2021 року до 30.04.2021 року рахунок має наступну інформацію: 1. Заборгованість на 01.04.2021 року - 2862,72 грн; 2. Нараховано за квітень 2021 року - 2858,52 грн, в тому числі послуги з розподілу ел.ен (сплачує постачальник) 2905,63 грн, 3. Корегування попередніх періодів 14569,05 грн; 4. Оплачено всього 2862,72 грн, в т.ч. оплачено споживачем - 2862,72 грн, монетизація пільг/субсидій - 0,0 грн. До сплати на 30.04.2021 року 17427,57 грн; Компенсація згідно постанови КМУ від 01.02.2021 року № 64 - -4057,17 грн. До сплати на 30.04.2021 року з урахуванням компенсації: 21484,74 грн. Термін оплати до 31.05.2021 року /а.с.16/. В період з 01.05.2021 року до 31.05.2021 року рахунок має наступну інформацію: 1. Заборгованість на 01.05.2021 року - 17427,57 грн; 2. Нараховано за травень 2021 року - 3110,52 грн, в тому числі послуги з розподілу ел.ен (сплачує постачальник) 3166,67 грн, 3. Корегування попередніх періодів 19072,29 грн; 4. Оплачено всього 4057,17 грн, в т.ч. оплачено споживачем - 0,0 грн, монетизація пільг/субсидій - 0,0 грн. До сплати на 31.05.2021 року 43667,55 грн. Термін оплати до 30.06.2021 року /а.с.28/. В період з 01.06.2021 року до 30.06.2021 року рахунок має наступну інформацію: 1. Заборгованість на 01.06.2021 року - 43667,55 грн; 2. Нараховано за червень 2021 року - 1879,92 грн, в тому числі послуги з розподілу ел.ен (сплачує постачальник) 1901,42 грн, 3. Корегування попередніх періодів -1144,32 грн; 4. Оплачено всього 5973,24 грн, в т.ч. оплачено споживачем - 5973,24 грн, монетизація пільг/субсидій - 0,0 грн. До сплати на 30.06.2021 року 38429,91 грн. Термін оплати до 31.07.2021 року /а.с.26/. В період з 01.07.2021 року до 31.07.2021 року рахунок має наступну інформацію: 1. Заборгованість на 01.07.2021 року - 38429,91 грн; 2. Нараховано за липень 2021 року - 856,80 грн. 3. Корегування попередніх періодів -715,68 грн; 4. Оплачено всього 1879,92 грн, в т.ч. оплачено споживачем - 1979,92 грн, монетизація пільг/субсидій - 0,0 грн. До сплати на 31.07.2021 року 36691,11 грн. Термін оплати до 31.08.2021 року /а.с.27/. З представлених квитанцій, слідує, що [PERSON] перераховував кошти ТОВ «Енера Чернігів» за спожиту електроенергію по особовому рахунку [NUMBER] , а саме: 31.05.2021 року - 2862,72 грн /а.с.38/; 22.06.2021 року - 3110,52 грн /а.с.37/; 17.07.2021 року - 1879,92 грн /а.с.36/; 21.08.2021 року - 856,80 грн /а.с.39/. 03.06.2021 року [PERSON] звернувся до ТОВ «Енера Чернігів» щодо обґрунтування нарахування після корегування попередніх періодів щодо рахунку від 07.05.2021 року на суму 21487,74 грн /а.с.17/. 24.06.2021 року ТОВ «Енера Чернігів» надало відповідь на звернення, зі змісту якої слідує, що товариством за письмовим зверненням [PERSON] проведено перевірку нарухувань та сплат за спожиту електричне енергію за особовим рахунком № [NUMBER] з 2019 року та виконано перерахунок вартості спожитої електричної енергії за 2019-2021 роки. Попередній перерахунок через технічну помилку було виконано з січня 2020 року. За особовим рахунком помилкового було надано компенсацію на оплату електричної енергії, спожиту І кварталі 2021 року в розмірі 4057,17 грн, яку після виявлення помилки, було повернуто до державного бюджету. За результатом перерахунку по зазначеному особовому рахунку сума до сплати склала 42807,15 грн. Крім того, в червні 2021 року на особовий рахунок зарахована сума 5973,24 (2862,72 зараховано 01.06.2021 + 3110,52 грн зараховано 23.06.2021), після чого станом на 24.06.2021 року сума до сплати склала 36833,91 грн. В подальшому [PERSON] звернувся до Сектору НКРЕКП /а.с.22-23/, зі змісту якого слідує, що останній просить надати відповіді щодо правового обґрунтування нарахування боргу за вказані періоди, оскільки від ТОВ «Енера Чернігів» їх не отримав. 06.08.2021 року Сектор НКРЕКП у Чернігівській області надало відповідь за № 53-35/1095-21 на звернення [PERSON] /а.с.29-31/, зі змісту якої слідує, що за вищезазначеною адресою укладено договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг між Товариством та гр. [PERSON] та відкрито особовий рахунок [NUMBER] . Заява-приєднання до договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг відсутня. При розрахунках вартості спожитої електричної енергії за 2019 - 2020 роки за особовим рахунком [PERSON] було застосовано тариф, як для багатодітних, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електроенергії згідно з даними, які були отримані від AT «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО» станом на 01.01.2019 року. Згідно з листом НКРЕКП від 28.04.2021 № 683/17.2.1/5_21 TOB «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» проведена перевірка інформації щодо побутових споживачів, які мали право на отримання компенсації з урахуванням наданих субсидій. Одночасно проводилась самоперевірка всіх побутових споживачів, яким була надана вищевказана компенсація. В ході самоперевірки за особовим рахунком гр. [PERSON] була виявлена помилка в частині застосування тарифу, як для багатодітної сім`ї, при проведені розрахунків за спожиту електроенергію за 2019 - 2020 роки. У травні 2021 року за вищевказаним особовим рахунком виконано перерахунок вартості спожитої електричної енергії. Через технічну помилку зазначений перерахунок було виконано з січня 2020 року. Після перевірки розрахунків за особовим рахунком гр. [PERSON] у червні 2021 року було усунуто технічну помилку та виконано перерахунок вартості спожитої електроенергії за 2019 - 2021 роки. Станом на 01.07.2021 за вищезазначеним особовим рахунком сума до сплати складає 38429,91 грн. Станом на 28.07.2021 з урахуванням проплат сума до сплати за особовим рахунком, про який йде мова вище, становить 36549,99 грн. З представленого листа НКРЕКП від 26.08.2021 року за № 5857/20.1/8-21 /а.с.32-34/, слідує, що на звернення [PERSON] йому було повідомлено наступне. Згідно з інформацією, наданою АТ «Чернігівобленерго», електроживлення електроустановки житлового будинку, розташованого за адресою: [ADDRESS] , здійснює АТ «Чернігівобленерго» згідно з договором споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії, до умов якого [PERSON] було приєднано на умовах договору про користування електричною енергією від 18.03.2013 № 1023. З 30.06.2015 року родина [PERSON] втратила статус багатодітна сім`я, а отже з 30.06.2015 року вона втратила право користується пільгою «багатодітна родина». Зазначені вище дані споживача [PERSON] за вказаною адресою були передані АТ «Чернігівобленерго» до ТОВ «Енера Чернігів» у відповідності до вимог статті 13 розділу XVII «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про ринок електричної енергії». АТ «Чернігівобленерго» повідомило НКРЕКП, що покази засобу обліку електричної енергії протягом 2019-2021 років надавались споживача [PERSON] не кожного місяця, тому, в розрахункові періоди, в яких відсутні надані споживачем покази засобу обліку, обсяг розподіленої електричної енергії визначався ОСР розрахунковим шляхом або на підставі показів, знятих працівниками товариства. Відповідно до інформації, наданої ТОВ «Енера Чернігів», з 01.01.2019 року [PERSON] було приєднано до умов договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг на умовах комерційної пропозиції та ім`я [PERSON] був відкритий особовий рахунок № [NUMBER] При цьому, розрахунок вартості спожитої електричної енергії за період 2019-2020 років за вказаним особовим рахунком ТОВ «Енера Чернігів» здійснювало із застосуванням тарифу-, як для багатодітних, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електричної енергії, відповідно до даних, які були отримані від АТ «Чернігівобленерго» станом на 01.01.2019 року. Під час проведення у 2021 році перевірки за особовим рахунком [PERSON] ТОВ «Енера Чернігів» була виявлена помилка в частині застосування тарифу для багатодітних сімей під час здійснення розрахунків за спожиту електричну енергію. Електропостачальником було здійснене перерахунок вартості спожитої електричної енергії за період 2019-2021 років. Станом на 03.08.2021 сума до сплати за особовим рахунком [PERSON] становить 36549,99 грн. Також цим листом НКРЕКП, враховуючи суперечності між [PERSON] , АТ «Чернігівобленерго» та ТОВ «Енера Чернігів» щодо розрахунків за спожиту електричну енергію у період з 01.01.2019 року по 01.07.2021 року та з метою врегулювання спірної ситуації, зобов`язало АТ «Чернігівобленерго» та ТОВ «Енера Чернігів» провести звірку обсягів спожитої (відпущеної) та сплаченої еклектичної енергії за зазначеним об`єктом (з урахуванням тарифів на електричну енергію у кожному місяці спірного періоду), та у разі необхідності, провести відповідні коригування нарахувань обсягів та вартості еклектричної енергії, спожитої споживачем за вказаною адресою. З представленого листа № 6636 від 08.09.2021 року, слідує, що на виконання вимог листа НКРЕКП 5857/20.1/8-21 від 26.08.2021 року АТ «Чернігівобленерго» надало ТОВ «Енера Чернігів» обсяги розподіленої еклектичної енергії за період з 01.07.2019 року по 01.07.2021 року. Згідно актом звірки станом на 13.09.2021 року між ТОВ «Енера Чернігів» та абонентом №320007903 [PERSON] , за даними підприємства: дата останньої оплати 21.08.2021 року; сума останньої оплати 856,80 грн; дата останніх показів - 01.09.2021 року; покази (день) - 70575, покази (ніч) - 34395; заборгованість (переплата) 36676.83 грн. З даним актом звірки [PERSON] не погодився, про що зазначив у акті звірки /а.с.35/. Сторонами не заперечується той факт, що [PERSON] не подавав до ТОВ «Енера Чернігів» заяви-приєднання, а його персональні дані ТОВ «Енера Чернігів» отримало від АТ «Чернігівобленерго» без його згоди, згідно п.13 Розділу ХVII «Прикінцеві та перехідні положення» ЗУ «Про ринок електричної енергії», в зв`язку з чим ТОВ «Енера Чернігів» помилково застосувала по особовому рахунку [NUMBER] на ім`я [PERSON] тариф як для багатодітних, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електричної енергії. У відзиві ТОВ «Енера Чернігів» наведена інформація щодо проведених нарахувань згідно з діючими тарифами (відповідно до отриманих від «АТ «Чернігівобленерго» обсягів споживання (лист АТ «Чернігівобленерго № 24/5564/01-14 від 07.09.2022 року), та враховуючи перерахунок вартості спожитої електроенергії, та сплат за 2019-2021 роки за особовим рахунок [NUMBER] , з якої слідує, що [PERSON] за зазначеним особовим рахунком в період з січня 2019 року по квітень 2021 року включно проведено коригування, в зв`язку з чим за вказаний період у [PERSON] виник борг на загальну суму 35639,46 грн. Отже, судом встановлено, що зв`язку з виявленою ТОВ «Енера Чернігів» помилкою щодо застосуванням по особовому рахунку [NUMBER] на ім`я [PERSON] тарифу як для багатодітних, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електричної енергії, останньому за період з 01.01.2019 року по 30.04.2021 року донараховано 35639,46 грн. Згідно представленої відповідачем копії типового Договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, розміщеного на офіційному сайті ТОВ «Енера Чернігів» за посиланням https://cn.enera.ua/el/contracts, за пунктами 5.16, 5.7, 5.8 якого передбачено, що у разі отримання субсидії та/або пільг з оплати електричної енергії Споживач повинен здійснити оплату в рамках цього Договору на підставі встановленого Порядку, згідно з яким визначається належність побутового споживача до категорії вразливих споживачів. Інформація про наявність пільг станом на дату укладення цього Договору повинна бути зазначена в заяві-приєднанні. Інформація про можливість надання пільг за цим Договором зазначається в комерційній пропозиції. Якщо в майбутньому споживач або члени його сім`ї отримують право на пільги з оплати електричної енергії, споживач повинен негайно звернутися до Постачальника з письмовою заявою та необхідними документами. Ціна (тариф) на електричну енергію має зазначатися Постачальником у рахунках на оплату спожитої електричної енергії за цим Договором, у тому числі у разі її зміни. Розрахунковим періодом за цим Договором є календарний місяць. Відповідно до п. 2.3.13, 4.12 Правил, обсяги спожитої електричної енергії визначаються за розрахунковий період, який становить 1 календарний місяць. Розрахунки між споживачем та електропостачальником (іншими учасниками роздрібного ринку, якщо вони беруть участь у розрахунках) здійснюються згідно з даними, отриманими від адміністратора комерційного обліку в порядку, передбаченому Кодексом комерційного обліку, про обсяги поставленої, розподіленої (переданої) та купленої електричної енергії. Плата за спожиту протягом розрахункового періоду електричну енергію вноситься не пізніше 20 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено іншого терміну. Рахунок за спожиту електричну енергію оплачується: протягом 5 робочих днів від дня отримання рахунка непобутовим споживачем; протягом 10 робочих днів від дня отримання рахунка побутовим споживачем; в інший термін, передбачений договором, але не пізніше 20 календарного дня після закінчення розрахункового періоду. Згідно ч.1 ст.526, ч.1 ст.530 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Судом встановлено, що у спірний період з 01.01.2019 року по 30.04.2021 року споживач [PERSON] не порушував умов типового Договору про постачання електричної енергії укладеного з ТОВ «Енера Чернігів» та зобов`язань визначених у п.5.5.5 Правил. Акти про порушення відповідно до Правил, у зазначений період не складалися. Згідно пп. 2 п.5.5.12 Правил, споживач не несе відповідальності за майнову шкоду, заподіяну електропостачальнику, оператору системи або третім особам, та матеріальні збитки, які викликані: некваліфікованими діями персоналу оператора системи, постачальника послуг комерційного обліку, електропостачальника або субспоживача. Згідно абз. 2 ч.3 ст.60 ЗУ «Про ринок електричної енергії», захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм захисту цих прав регулюються цим Законом, законами України «Про захист прав споживачів», «Про захист економічної конкуренції», іншими нормативно-правовими актами. Велика Палата Верховного Суду неодноразово зазначала про те, що застосування конкретного способу захисту цивільного права залежить як від змісту права чи інтересу, за захистом якого звернулася особа, так і від характеру його порушення, невизнання або оспорення. Такі право чи інтерес мають бути захищені судом у спосіб, який є ефективним, тобто таким, що відповідає змісту відповідного права чи інтересу, характеру його порушення, невизнання або оспорення та спричиненим цими діяннями наслідкам. Подібні висновки сформульовані, зокрема, у постановах Великої Палати Верховного Суду від 5 червня 2018 року у справі № 338/180/17, від 11 вересня 2018 року у справі № 905/1926/16, від 30 січня 2019 року у справі № 569/17272/15-ц. Зважаючи на те, що позивач не порушував умов типового Договору про постачання електричної енергії укладеного з ТОВ «Енера Чернігів» по особовому рахунку [NUMBER] та зобов`язань визначених у п.5.5.5 Правил, врахувавши той факт, що [PERSON] своєчасно сплачував щомісячні виставлені ТОВ «Енера Чернігів» рахунки, тому останній не може нести відповідальність за майнову шкоду у вигляді ненарахованої плати за спожиту електричну енергію в період з 01.01.2019 року по 30.04.2021 року в сумі 35639,46 грн, яка виникла внаслідок некваліфікованих дій працівників ТОВ «Енера Чернігів» та АТ «Чернігівобленерго». За таких підстав, суд прийшов до висновку, що вимоги позивача є обґрунтованими та підлягають захисту в обраний ним спосіб, але з урахуванням уточненої суми заборгованості, тому слід визнати неправомірним нарахування ТОВ «Енера Чернігів» заборгованості за спожиту електроенергію по особистому рахунку № [NUMBER] на ім`я [PERSON] за період з 01.01.2019 року по 30.04.2021 року в розмірі 35639,46 грн. Враховуючи, що позовні вимоги носять немайновий характер та підлягають задоволенню, судовий збір в сумі 908,00 грн. слід стягнути з відповідача на користь позивача, як того вимагає ст. 141 ЦПК України. На підставі викладеного,

Outcome: partial