Jurisdiction: civil
Date: 2022-06-07 00:00:00

[PERSON] звернувся до суду з позовом до Товариства з\~обмеженою відповідальністю\~«Парадіс Сервіс» про стягнення грошових коштів у розмірі 71246,00 грн. за договором готельного користування. Свої вимоги обґрунтував тим, що ТОВ «Парадіс Сервіс» є власником курортного готелю з лікувально-оздоровчими функціями «Київська Русь-Східниця». Ним було заброньовано у зазначеному курортному готелі номер категорії люкс на трьох осіб за тарифом «Повний пансіон 25% знижки» починаючи з 23.04.2022 року по 07.05.2022 року. За проживання у зазначеному готелі було сплачено грошові кошти у розмірі 71\~246,00 грн. Перед сплатою грошових коштів представник готелю йому повідомив, що у разі відміни бронювання за 7 днів до дати запланованого заїзду сплачені кошти повертаються у повному обсязі. Оскільки з 24 лютого 2022 року в країні було введено воєнний стан та він не мав змоги приїхати до готелю, то 25 лютого звернувся із заявою про повернення коштів, у зв`язку з відмовою від послуги. Спочатку відповідач обіцяв повернути кошти, а потім перестав відповідати на дзвінки та повідомлення. У зв`язку з тим, що грошові кошти у розмірі 71246,00 грн. за проживання у курортному готелі з лікувально-оздоровчими функціями «Київська Русь-Східниця» йому повернуто не було він вимушений звернутися із письмовою претензією щодо повернення грошових коштів. Зазначену претензію було проігноровано, тому він вимушений був звернутися до суду з дійсним позовом. Ухвалою суду від 11 травня 2022 року відкрито провадження по справі та призначено її до розгляду в судовому засіданні за правилами спрощеного позовного провадження, повідомленням (викликом) сторін. Позивач у судове засідання не з`явився, його представник надав заяву про розгляд справи без їх участі, позовні вимоги підтримав в повному обсязі, не заперечував проти ухвалення по справі заочного рішення. Відповідач Товариство з\~обмеженою відповідальністю\~«Парадіс Сервіс» явку свого представника в судове засідання не забезпечив, про час та місце слухання справи повідомлявся у встановленому законом порядку, про причини неявки суд не повідомив, відзив на позовну заяву не надав. У зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, суд розглядає справу, відповідно до ч. 2\~ст. 247 ЦПК України, без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу. Зі згоди позивача, суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи, що відповідає положенням\~ст. 280 ЦПК України. Вивчивши матеріали справи, суд вважає, що позовні вимоги позивача підлягають задоволенню в повному обсязі за наступних підстав. Як встановлено судом і підтверджується матеріалами справи 14 січня 2022 року позивачем [PERSON] заброньовано з 23.04.2022 року по 07.05.2022 року номер «Люкс повний пансіон 25% знижки» у Курортному готелі з лікувально-оздоровчими функціями «Київська Русь-Східниця» та здійснено оплату послуги на рахунок ТОВ «Парадіс Сервіс» у розмірі 71246,00 грн. (а.с.5-8). Відповідно до ч.1 ст.\~626,\~627, ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Відповідно до статті 6 цього Кодексу\~сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього\~Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. У договорах за участю фізичної особи - споживача враховуються вимоги законодавства про захист прав споживачів. За\~ст. 6 ЦК України\~сторони мають право укласти договір, який не передбачений актами цивільного законодавства, але відповідає загальним засадам цивільного законодавства. Сторони мають право врегулювати у договорі, який передбачений актами цивільного законодавства, свої відносини, які не врегульовані цими актами. Сторони в договорі можуть відступити від положень актів цивільного законодавства і врегулювати свої відносини на власний розсуд. Сторони в договорі не можуть відступити від положень актів цивільного законодавства, якщо в цих актах прямо вказано про це, а також у разі, якщо обов`язковість для сторін положень актів цивільного законодавства випливає з їх змісту або із суті відносин між сторонами. Відповідно до ч.1,3 ст.651,\~653 ЦК України\~зміна або розірвання договору допускається лише за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або законом. У разі односторонньої відмови від договору у повному обсязі або частково, якщо право на таку відмову встановлено договором або законом, договір є відповідно розірваним або зміненим. У разі зміни договору зобов`язання сторін припиняються. Сторони не мають права вимагати повернення того, що було виконане ними за зобов`язаннями до моменту зміни або розірвання договору, якщо інше не встановлено договором або законом. За\~ст.907 ЦК України\~договір про надання послуг може бути розірваний, у тому числі шляхом односторонньої відмови від договору, в порядку та на підставах, встановлених Кодексом, іншим законом або за домовленістю сторін. Порядок і наслідки розірвання договору про надання послуг визначаються домовленістю сторін або законом. Відповідно до ч.5\~ст.22 Закону України «Про туризм»\~договір на готельне обслуговування укладається як шляхом укладення письмового договору, так і шляхом прийняття готелем заявки на бронювання за допомогою поштового, телеграфного чи іншого зв`язку, що дозволяє достовірно встановити особу, від якої надходить заявка. Відповідно до п.п.3.1. Правил користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг, затверджених\~наказом Державної туристичної адміністрації України № 19 від 16.03.2004р. (далі - Правила) передбачено, що готель має право укладати договір з замовником (споживачем) на бронювання номерів (місць) шляхом підписання його двома сторонами, а також шляхом прийняття заявки на бронювання за допомогою поштового, телефонного або іншого зв`язку (засобів електронної пошти, включаючи факсимільну), який дозволяє достовірно встановити належність заявки споживачу або замовнику. Договір вважається укладеним тільки в разі письмового акцепту готелем направленої йому заявки на бронювання та досягнення сторонами згоди в обумовленій формі щодо всіх істотних умов. Відповідно до пункту 4.2 Правил споживач має право розірвати договір про надання готельних послуг у будь-який час за умови оплати фактично наданих готелем послуг. Порядок розірвання договору на надання готельних послуг з замовником визначається договором та чинним законодавством. 24 березня 2022 року позивач звернувся до відповідача з претензією про повернення йому сплачених грошових коштів у розмірі 71246,00 грн. за бронювання у період з 23.04.2022 року по 07.05.2022 року номеру «Люкс повний пансіон 25% знижки» у Курортному готелі з лікувально-оздоровчими функціями «Київська Русь-Східниця», у зв`язку з його відмовою від послуги по причині введення воєнного стану в країні з 24 лютого 2022 року та відсутності змоги прибути до готелю (а.с.11-12). Таким чином, враховуючи, що позивач скористався, передбаченим законом правом на розірвання договору про надання готельних послуг, при цьому дотримавшись умов прийнятої заявки на бронювання, яка передбачає необхідність попередження про не заїзд не менш ніж за 7 днів до дня заїзду (а.с.6 розділ умови бронювання), а відповідач у добровільному порядку не повернув позивачеві сплачені кошти за готельним договором у розмірі 71246,00 грн., жодних доказів щодо добровільної сплати, а також заперечень щодо заявлених вимог не надав, суд вважає доцільним стягнути дану суму з відповідача на користь позивача в примусовому порядку, задовольнивши тим самим позовні вимоги. Що стосується судових витрат, то суд виходив з такого. Згідно із статтею 133 ЦПК\~судові витрати складаються із судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. Відповідно до\~статті 141 ЦПК\~судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Якщо сторону, на користь якої ухвалено рішення, звільнено від сплати судових витрат, з другої сторони стягуються судові витрати на користь осіб, які їх понесли, пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог. Відповідно до ч.3\~ст.22 Закону України « Про захист прав споживачів», споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов`язані з порушенням їх прав. Таким чином позивач [PERSON] був звільнений від сплати судового збору за подачу даної позовної заяви. Оскільки позивач в порядку ч.3\~ст.22 Закону України «Про захист прав споживачів»\~звільнений від сплати судового збору, то він не поніс судових витрат. Приймаючи до уваги ту обставину, що позовні вимоги задоволені в повному обсязі, то з відповідача на користь держави підлягає до стягнення судовий збір у розмірі 992,40 грн. На підставі вищевикладеного,

Outcome: approved