Jurisdiction: civil
Date: 2022-04-06 00:00:00

\~ \~ \~ \~Позивач ТОВ\~«Туристичне агентство\~«Солодка подорож»\~звернувся до\~суду із\~позовом до\~відповідачів Технічного\~коледжу Тернопільського\~Національного технічного\~університету імені\~Івана Пулюя,\~ [PERSON] ,\~третя особа,\~яка не\~заявляє самостійних\~вимог щодо\~предмета спору\~ Товариство\~з обмеженою\~відповідальністю «Аккорд-тур»,\~у якому\~просить визнати\~договір між\~ТОВ «Туристичне\~агентство «Солодка\~подорож» та\~Технічним коледжем\~Тернопільського національного\~технічного університету\~імені Івана\~Пулюя,\~в особі\~Оніщук Ірини\~Володимирівни укладеним;\~стягнути із\~Технічного коледжу\~Тернопільського національного\~технічного університету\~імені Івана\~Пулюя на\~користь ТОВ\~«Туристичне агентство\~«Солодка подорож»\~фактично здійснені\~витрати,\~пов`язані із\~відмовою від\~виконання договору\~на туристичне\~обслуговування в\~сумі 1406,10\~гривень,\~що еквівалентно\~43\~євро;\~стягнути із\~Технічного коледжу\~Тернопільського Національного\~технічного університету\~імені Івана\~Пулюя на\~користь ТОВ\~«Туристичне агентство\~«Солодка подорож»\~судовий збір\~у сумі\~4204\~гривні;\~стягнути із\~Технічного коледжу\~Тернопільського Національного\~технічного університету\~імені Івана\~Пулюя на\~користь ТОВ\~«Туристичне агентство\~«Солодка подорож»\~витрати на\~правову допомогу\~адвоката у\~сумі 15000\~гривень.\~В обґрунтування\~заявлених позовних\~вимог покликається\~на те,\~що ТОВ «Туристичне\~агентство «Солодка\~подорож» діє\~як тур\~агент туроператора\~«АККОРД-ТУР»\~в його\~інтересах та\~за його\~дорученням ,\~відповідно до\~агентського договору\~№18638883\~від 14\~квітня 2017\~року.\~10\~листопада 2019\~року [PERSON] \~як викладач\~Технічного коледжу\~Тернопільського Національного\~технічного університету\~імені Івана\~Пулюя звернулася\~до ТОВ\~«Туристичне агентство\~«Солодка подорож»\~з проханням\~замовити автобусний\~тур « [INFO] »\~у Туроператора\~«АККОРД \~ТУР» для\~студентів коледжу\~на період\~із 06\~березня 2020\~року по\~13\~березня 2020\~року.\~За маршрутом\~Львів \~Мюнхен-Рейнський\~водоспад \~Цюрих \~Люцерн \~Барселона \~Ніцца \~Монако \~Венеція \~Будапешт \~Львів.\~Так,\~ [PERSON] \~здійснювала замовлення\~та узгоджувала\~усі умови\~щодо туру\~шляхом переписки\~із директором\~ТОВ «Туристичне\~агентство «Солодка\~подорож» [PERSON] \~через мобільний\~додаток «Viber».\~27\~грудня 2019\~року [PERSON] \~були надані\~директору ТОВ\~«Туристичне агентство\~«Солодка подорож»\~ [PERSON] \~копії закордонних\~паспортів туристів\~та надано\~кошти для\~бронювання автобусного\~туру в\~кількості 11\~осіб у\~сумі 3302\~євро та\~914,33\~гривень.\~Підтвердженням даного\~замовлення є\~заявка №1613866836\~від 27\~грудня 2019\~року.\~28\~грудня 2019\~року [PERSON] \~здійснено добронювання\~ще на\~одну особу\~ на\~себе та\~надано кошти\~для бронювання\~автобусного туру\~у сумі\~336\~євро та\~74,94\~гривень.\~16\~січня 2020\~року [PERSON] \~здійснено до\~бронювання ще\~на двох\~осіб та\~надано кошти\~для бронювання\~автобусного туру\~у сумі\~686\~євро та\~149,88\~гривень.\~23\~січня 2020\~року [PERSON] \~здійснено добронювання\~ще на\~дві особи\~та надано\~кошти для\~бронювання автобусного\~туру у\~сумі 718\~євро та\~149,88\~гривень.\~Загалом станом\~на 23\~січня 2020\~року відповідно\~до поетапного\~звернення [PERSON] \~були сформовані\~заявки та\~замовлено автобусний\~тур « [INFO] »\~на період\~06\~березня \~13\~березня 2020\~року,\~загальна кількість\~туристів від\~замовника [PERSON] \~становила 16\~осіб та\~ [PERSON] \~було сплачено\~кошти у\~сумі 5042\~євро та\~1289,03\~гривень,\~для бронювання\~автобусного туру\~«Сонячний поцілунок\~Барселони».\~Разом з\~тим,\~ [PERSON] \~не доплачено\~грошові кошти\~у сумі\~43\~євро,\~що еквівалентно\~1406,10\~гривень,\~пов`язані із\~виконанням договору\~на туристичне\~обслуговування.\~Також,\~ [PERSON] \~повідомлено про\~програму туру,\~тривалість та\~вартість поїздки,\~дати виїзду\~та повернення,\~тип харчування,\~категорія готелю.\~ \~ \~ Згідно\~заявок:\~№1613866836\~від 27.12.2019\~року,\~№63118163611\~від 28.12.2019\~року,\~№16833366386\~від 16.01.2020\~року,\~№ 61116166166\~від 23.01.2020\~року,\~турагентом TOB\~Туристичне агенство\~ «Солодка\~подорож» \~здійснено замовлення\~ у\~Туроператора TOB\~«АККОРД-ТУР»\~автобусного туру\~«Сонячний поцілунок\~Барселони»,\~для туристів\~у кількості\~16\~осіб,\~на період\~з 06\~березня 2020\~року по\~13\~березня 2020\~року,\~що доводиться\~ підтвердженнями\~ \~замовлення \~ від\~ \~Туроператора \~ TOB\~ \~«АККОРД-ТУР»\~ \~№1613866836,\~№63118163611,\~№16833366386,\~№61116166166.\~Також зазначає,\~що [PERSON] \~виконувала замовлення\~на автобусний\~тур «Сонячний\~поцілунок Барселони»\~в інтересах\~Технічного коледжу\~Тернопільського національного\~технічного університету\~ім.\~Івана Пулюя\~на підставі\~наказу «Про\~організацію та\~проведення поїздки\~за кордон»\~від 19\~лютого 2020\~року №4/9-82,\~згідно якого,\~її призначено\~відповідальною за\~організацію поїздки\~та угоди\~про співпрацю\~між Технічним\~коледжем Тернопільського\~національного технічного\~університету імені\~Івана Пулюя\~і TOB\~«Туристичне агентство\~«Солодка подорож»,\~якою сторони\~домовилися про\~співробітництво в\~галузі освіти,\~а також\~у культурній\~та соціальній\~сферах,\~грунтуючись на\~принципі взаємної\~вигоди.\~Аналогічні замовлення\~турів проводилися\~TOB\~«Туристичне агенство\~«Солодка подорож»\~для Технічного\~коледжу Тернопільського\~національного університету\~імені Івана\~Пулюя у\~2018\~році (\~автобусний тур\~«Я в\~захваті!!!\~Це Рим,\~Флоренція,\~Піза,\~Генуя і\~Венеція»;\~керівник групи\~викладач Технічного\~коледжу ТНТУ\~ім.\~І,\~Пулюя,\~ [PERSON] )\~та 2019\~році (автобусний\~тур «Прага\~та Дрезден\~#нашілюдивсюди\~PR3,\~керівник групи\~викладач Технічного\~коледжу ТНТУ\~ім.\~І.\~Пулюя,\~Недошитко Л.М.»\~на підставі\~угоди про\~співробітництво 22\~січня 2018\~року,\~що підтверджується\~довідкою від\~24\~вересня 2020\~року.\~02\~березня 2020\~року [PERSON] ,\~як відповідальній\~за організацію\~поїздки,\~відповідно до\~умов надання\~туристичних послуг,\~а саме\~не пізніше\~як за\~три дні\~до запланованої\~дати туру,\~TOB\~«Туристичне агенство\~«Солодка подорож»,\~було відправлено\~цінний лист\~з описом\~вкладення і\~повідомленням про\~вручення «Інформаційний\~лист»,\~щодо замовленого\~автобусного туру\~« [INFO] » на\~період 06\~березня 2020\~року \~13\~березня 2020\~року,\~замовником якого\~є Технічний\~коледж Тернопільського\~національного технічного\~університету ім.\~Івана Пулюя\~в особі\~ [PERSON] ,\~в якому\~міститься інформація\~про замовлений\~тур,\~а саме:\~назва туру,\~маршрут туру,\~програма туру,\~інформація по\~проживанню.\~Даний лист\~був вручений\~адресату 03\~березня 2020\~року,\~що підтверджує\~повідомлення про\~вручення.\~А також\~додатково на\~особисту електронну\~адресу [PERSON] \~направлено інформацію\~щодо ануляції\~туру.\~02\~березня 2020\~року на\~адресу TOB\~«Туристичне агенство\~«Солодка подорож»\~надійшов лист\~від Технічного\~коледжу Тернопільського\~національного технічного\~університету імені\~Івана Пулюя\~з вимогою\~повернути сплачені\~кошти у\~повному обсязі,\~проте дана\~вимога не\~підлягає до\~задоволення,\~оскільки це\~суперечить умовам\~ануляцїї автобусного\~туру « [INFO] ».\~З невідомих\~причин туристи\~в тому\~числі замовник\~ [PERSON] \~06\~березня 2020\~року не\~прибули на\~посадку автобусного\~туру «Сонячний\~поцілунок Барселони».\~13\~березня 2020\~року [PERSON] \~звернулася до\~Тернопільського міськрайонного\~суду із\~позовом про\~повернення майна,\~набутого без\~достатньої правової\~підстави,\~оскільки вважає,\~що договір\~на туристичне\~обслуговування не\~був укладений\~та не\~погоджені між\~сторонами істотні\~умови договору.\~Так,\~представник позивача\~вказує,\~що договір\~на туристичне\~обслуговування укладається\~в письмовій\~чи електронній\~формі відповідно\~до закону. При цьому, представник позивача зазначає, що надані відповідачам заявки на бронювання № 16138668836 від 27 грудня 2019 року, №18163611 від 28 грудня 2019 року, №16833366386 від 16 січня 2020 року, № 61116166166 від 23.01.2020 року містять прізвище та ім`я туристів, дати народження та дані паспортних документів, маршрут слідування, дати відправлення та повернення автобусного туру, категорію та назву готелю для проживання, суму вартості туристичних послуг. Крім того, платіжними дорученнями №16138668836, № 63118163611, № 16833366386, №61116166166 підтверджується як факт проведення оплати відповідачем вартості автобусного туру TOB «ТА «Солодка подорож», так і факт проведення позивачем повної оплати вартості автобусного туру на рахунок Туроператора TOB «АККОРД-ТУР». З цих підстав позивач вважає, що між сторонами були узгоджені всі істотні умови договору про надання туристичних послуг, на виконання умов договору була здійснена оплата та заброньовані номери готелю Туроператором TOB «АККОРД-ТУР». З огляду на вказані приписи не можна вважати неукладеним договір після його повного чи часткового виконання сторонами. А тому, представник позивача вважає, що сторонами погоджено істотні умови договору про надання туристичних послуг та сторони приступили до виконання умов договору, зокрема, з боку позивача (перерахування вартості поїздки на рахунок Туроператора TOB «АККОРД-ТУР», з боку відповідача (оплата туристичних послуг), а тому вважають, що договір туристичних послуг між сторонами укладений. З цих підстав, вважають, що сума у розмірі 5042 EUR та 1289,03 гривень, що була надано відповідачем позивачу за автобусний тур « [INFO] », не є майном, яким позивач заволоділа без достатньої правової підстави, в розумінні ст. 1212 ЦК України. За вказаних обставин просять позов задовольнити. \~ \~ \~ \~Ухвалою судді Тернопільського міськрайонного суду Тернопільської області від 09 жовтня 2021 року відкрито провадження у вказаній цивільній справі та призначено її до судового розгляду за правилами загального позовного провадження. \~ \~ \~ \~ \~ \~ \~ \~03 листопада 2021 року від відповідачки [PERSON] надійшов до суду відзив на позов, у якому заперечує проти позовних вимог та викладених у позові обставин. В обґрунтування своїх доводів покликається на те, що вона звернулася до TOB «Туристичне агенство «Солодка подорож» з проханням про організацію поїздки для студентів коледжу. Для організації подорожі, директор [PERSON] назвала їй можливість організації подорожі на березень місяць 2020 року, вказала вартість туру для кожного з туристів і з метою організації такої, нею на прохання батьків студентів (неповнолітніх та повнолітніх) проведено передачу коштів особисто [PERSON] у кілька етапів по мірі того, як їй передавалися кошти. Загалом сума переданих грошових коштів складала 5042 євро та 1260 гривень. [PERSON] на підтвердження отримання грошових коштів жодного касового чи іншого розрахункового документу їй не видала. Так, відповідачка вказує, що позовні вимоги до Технічного коледжу Тернопільського Національного технічного університету імені Івана Пулюя про визнання договору укладеним є безпідставні, оскільки вона хоча і є викладачем коледжу, жодного документу, який би уповноважував її в інтересах коледжу на укладення договору не надавала, оскільки Технічний коледж її на організацію туру з TOB «Туристичне агенство Солодка подорож» не уповноважував, а тому позовні вимоги в цій частині є безпідставними. Для ознайомлення з умовами організації подорожі, а саме забезпечення дотримання ризиків пов`язаних зі здоров`ям туристів та правил в`їзду до країни (місця) тимчасового перебування та перебування у зв`язку із ситуацією через епідеміологічну ситуацію вона неодноразово зверталася до [PERSON] з проханням надати договір та отримувала відмову. Такі звернення вперше розпочалися з кінця лютого місяця 2020 року. Маючи інформацію про відмову у наданні договору про надання туристичних послуг, навчальним закладом з метою убезпечення життя і здоров`я студентів направлено лист від 27 лютого 2020 року туристичній агенції позивача про анулювання туру через епідеміологічну ситуацію із вірусом і повернення коштів на умовах, як це передбачено ст. 20 Закону України «Про туризм» з підтвердженням понесених витрат.

Outcome: dismissed