Jurisdiction: civil
Date: 2022-03-09 00:00:00

[PERSON] звернувся в суд з позовом до ФОП [PERSON] про захист прав споживачів. Свої вимоги обґрунтував тим, що ним у магазині Evropa Shop, було придбано (отримано засобами поштового зв`язку «Нова пошта» 30.12.2020) дві масажні накладки Massage Seat Topper 1.00696 за ціною 1799 грн. за 1 шт., та набір професійних кухонних ножів Germany family за ціною 1 грн. за 1 шт., що підтверджується накладною від грудня 2020 року, загальною вартістю 3599 грн., гарантійним талоном та поштовою квитанцією (відправлено 28.12.2020 [PERSON] , надійшло у відділення отримувача 30.12.2020). Накладна від грудня 2020 року та гарантійний талон завірені печаткою ФОП [PERSON] із зазначенням місця реєстрації підприємницької діяльності (копії квитанції з терміналу Колківського відділення «Нової пошти», накладної та гарантійного талону). Придбаний [PERSON] товар не підійшов йому за кольором, фасоном та своїми споживчими якостями. Товар ним не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування. З метою реалізації свого права на вільний вибір товару позивачем 09.01.2021 надіслано через відділення Укрпошти повідомлення відповідачу про розірвання договору купівлі-продажу з вимогою про повернення сплачених за товар коштів із зазначенням реквізитів банківського рахунку для здійснення операції з повернення коштів та місця зберігання товару. Повідомлення відповідач отримала особисто 16.01.2021 року, що підтверджено поштовим повідомленням про вручення (копія картки-повідомлення). Унаслідок умисного ігнорування відповідачем вимог Закону України «Про захист прав споживачів» кошти йому були повернуті частково з затримкою з вини відповідача на його банківський рахунок з порушенням строків, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», лише 19.04.2021 року після звернення [PERSON] до Голови Держпродспоживслужби України, начальника Головного управління Держпродспоживслужби у Полтавській області та інших державних органів. Кошти надійшли 19.04.2021 року від імені [PERSON] (моб.тел. [NUMBER] ) [PERSON] на банківський рахунок в Приватбанку МФО 305299; IBAN [NUMBER] . Отримувач [PERSON] ; рахунок отримувача [NUMBER] ; код РНОК1111 отримувача [NUMBER] у розмірі 3582 грн при вартості товару 3599 грн та без сплати неустойки за затримання повернення коштів, що передбачена ст.12 Закону України «Про захист прав споживачів» у розмірі 1% за кожний день затримки. Розмір неустойки на момент заявления позову становить на думку позивача 3599x0,92=3311,08грн (де 3599-вартість товару, 92- кількість днів затримки з 17.01.2021 до 18.04.2021 і відповідно 0,92 кількість днів затримки у відсотковому вираженні), а також 17x2,72=46,24 грн (де 17 грн розмір не повернутих до цього часу коштів, 272 кількість днів затримки з 19.04.2021 до 15.01.2022 і відповідно 2,72 кількість днів цієї затримки у відсотковому вираженні). Загалом розмір неустойки становить 3311,08+46,24=3357,32 грн, а разом з неповернутими коштами вартості товару сума, яку має сплатити відповідач становить 3357,32 +17=3374,32 грн. Позивач [PERSON] в судове засідання не прибув, будучи завчасно у встановленому законом порядку повідомленим про час та місце судового розгляду, повідомив суд в телефонному режимі, що не заперечує проти прийняття рішення за його відсутності. Відповідач ФОП [PERSON] в судове засідання не прибула, про те надіслала відзив в якому просила при прийнятті рішення врахувати її позицію. Враховуючи те, що в справі є достатньо доказів для вирішення її по суті, суд ухвалив - розглядати справу у відсутності позивача [PERSON] та відповідача ФОП [PERSON] . Проаналізувавши матеріали справи, суд вважає, що позов підставний і підлягає до задоволення частково. В судовому засіданні встановлено, що позивачем у магазині Evropa Shop, було придбано (отримано засобами поштового зв`язку «Нова пошта» 30.12.2020) дві масажні накладки Massage Seat Topper 1.00696 за ціною 1799 грн. за 1 шт., та набір професійних кухонних ножів Germany family за ціною 1 грн. за 1 шт., що підтверджується накладною від грудня 2020 року, загальною вартістю 3599 грн., гарантійним талоном та поштовою квитанцією (відправлено 28.12.2020 [PERSON] , надійшло у відділення отримувача 30.12.2020). Накладна від грудня 2020 року та гарантійний талон завірені печаткою ФОП [PERSON] із зазначенням місця реєстрації підприємницької діяльності (підтверджується копіями квитанції з терміналу Колківського відділення «Нової пошти», накладної та гарантійного талону). Придбаний [PERSON] товар не підійшов йому за кольором, фасоном та своїми споживчими якостями. Товар ним не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування. З метою реалізації свого права на вільний вибір товару позивачем 09.01.2021 надіслано через відділення Укрпошти повідомлення відповідачу про розірвання договору купівлі-продажу з вимогою про повернення сплачених за товар коштів із зазначенням реквізитів банківського рахунку для здійснення операції з повернення коштів та місця зберігання товару. Повідомлення відповідач отримала особисто 16.01.2021 року, що підтверджено поштовим повідомленням про вручення. Унаслідок умисного ігнорування відповідачем вимог Закону України «Про захист прав споживачів» кошти позивачу були повернуті частково з затримкою з вини відповідача на його банківський рахунок з порушенням строків, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», лише 19.04.2021 року. Кошти надійшли 19.04.2021 року від імені [PERSON] (моб.тел. [NUMBER] ) [PERSON] на банківський рахунок в Приватбанку МФО 305299; IBAN [NUMBER] . Отримувач [PERSON] ; рахунок отримувача [NUMBER] ; код РНОК1111 отримувача [NUMBER] у розмірі 3582 грн при вартості товару 3599 грн та без сплати неустойки за затримання повернення коштів, що передбачена ст.12 Закону України «Про захист прав споживачів» у розмірі 1% за кожний день затримки. Розмір неустойки на момент заявления цього позову слід відраховувати з 16.02.2021 року, а тому становить 3599x0,62=2231,38грн (де 3599-вартість товару, 62- кількість днів затримки з 16.02.2021 до 18.04.2021 і відповідно 0,62 кількість днів затримки у відсотковому вираженні), а також 17x272=46,24 грн (де 17 грн розмір не повернутих до цього часу коштів, 272 кількість днів затримки з 19.04.2021 до 15.01.2022 і відповідно 272 кількість днів цієї затримки у відсотковому вираженні). Загалом розмір неустойки становить 2231,38+46,24=2277,62 грн, а разом з неповернутими коштами вартості товару сума, яку має сплатити відповідач становить 2277,62 +17=2294,62 грн. Саме з таким розрахунком, крім 17 гривень погодилась відповідач у поданому відзиві. На підставі викладеного,

Outcome: partial