Jurisdiction: civil
Date: 2022-02-20 00:00:00

\~ \~ \~ \~Звернувшись до суду з даним позовом, позивач посилається на те, що 05 жовтня 2019 р. між ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» (далі - Первісний кредитор) та [PERSON] укладено Кредитний договір № 103773124 (далі - Кредитний договір) у формі електронного документу з використанням електронного підпису. \~ \~ \~ \~Згідно ст. ст. 5, 15 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа. Електронний документ може бути створений, переданий, збережений перетворений електронними засобами у візуальну форму. Візуальною формою подання електронного документа є відображення даних, які він містить, електронними засобами або на папері у формі, придатній для приймання його змісту людиною. \~ \~ \~ \~ \~ \~ \~ \~Суб`єкти електронного документообігу, які здійснюють його на договірних засадах, самостійно визначають режим доступу до електронних документів, що містять конфіденційну інформацію, встановлюють для них систему (способи) захисту. \~ \~ \~ \~Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. \~ \~ \~ \~Згідно пункту 4.1 Кредитного договору, невід`ємною частиною цього договору є «Правила надання грошових коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту продукту «Смарт» Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (далі - «Правила»). Уклавши цей Договір, Позичальник підтверджує, що він ознайомлений, повністю розуміє, погоджується і зобов`язується неухильно дотримуватись Правил, текст яких розміщений на сайті Товариства: www.moneyveo.ua. \~ \~ \~ \~Правила надання грошових коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту продукту «Смарт» ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» (далі - «Правила») визначають порядок і умови надання Товариством з обмеженою відповідальністю «Манівео Швидка Фінансова Допомога» грошових коштів у Кредит, права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладання та належного виконання умов Електронного договору, а також регулюють відносини, що виникають між Товариством та Позичальником. \~ \~ \~ \~Відповідач добровільно за допомогою мережі Інтернет перейшла на офіційний сайт Товариства: www.moneyveo.ua обрала для себе у вбудованому калькуляторі бажану суму грошових коштів та бажаний строк кредитування, зазначила свої персональні дані в тому числі і банківську картку на яку в подальшому отримала грошові кошти у сумі 4037 грн. 00 коп., пройшла декільна етапів підтвердження наміру вступити в договірні відносини з Товариством та уклала кредитний договір без зовнішнього впливу та примусу. \~ \~ \~ \~Вищевикладене підтверджує те, що волевиявлення відповідача було вільним і відповідало його внутрішній волі, відповідно до ст. 203 Цивільного кодексу України. \~ \~ \~ \~Договір був вчинений в електронній формі, яка відповідно до ст. 207 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» прирівнюється до письмової форми. \~ \~ \~ \~На підставі вищевикладеного, ініціатором щодо укладення кредитного Договору був відповідач, маючи необмежену кількість часу для ознайомлення з умовами та порядком співпраці з Фінансовою установою самостійно обрав дату укладання Договору, а шляхом отримання від Товариства кредитних коштів та внесення грошових коштів в рахунок погашення заборгованості, повністю погодився з умовами кредитного Договору. \~ \~ \~ \~Відповідно до Алгоритму дій споживача в телекомунікаційній системі ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» з метою акцепту оферти та укладення електронного договору повідомляємо, що Позичальник запрошується для переходу на сторінку для ознайомлення з офертою, яка містить в собі всі істотні умови договору та додатково повідомляється CMC-повідомленням, на номер телефону, вказаний Позичальником у Заявці на кредит. \~ \~ \~ \~На цьому етапі інформаційно-телекомунікаційна система Товариства формує та надає Позичальнику на ознайомлення індивідуальну частину договору з Позичальником, шляхом підстановки у типовий договір, погоджений Національною комісією, що здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг, введених Позичальником в Заявку на кредит даних. \~ \~ \~ \~Позичальник має можливість завантажити собі на персональний комп`ютер проект договору (оферту) в електронному вигляді, як це передбачено абзацом 2 частини 7 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію». \~ \~ \~ \~При цьому натиснувши на текст «Правилами надання грошових коштів в кредит». \~ \~ \~ \~Одночасно з переходом на сторінку ознайомлення з офертою, Товариством генерується та відправляється, на номер телефону вказаний Позичальником в Заявці на кредит, персональний одноразовий Ідентифікатор, який використовується Позичальником для підписання електронного договору. \~ \~ \~ \~У разі якщо Позичальник не бажає приймати оферту він тисне кнопку «Відмовитись». \~ \~ \~ \~Після чого Позичальник повідомляється про можливість повторно подати Заявку на кредит, при цьому Позичальник має право змінити істотні умови договору. \~ \~ \~ \~Отже, інформаційно-телекомунікаційною системою Товариства роз`яснюється Позичальнику, що у разі його згоди з офертою Товариства, а саме ввести одноразовий ідентифікатор отриманий від Товариства і відповідне поле в інформаційно-телекомунікаційній системі та натиснути кнопку «Відправити/Підписати», що одночасно є підписанням договору електронним підписом з одноразовим ідентифікатором, як і було зроблено з Відповідачем, тобто введення у відповідне поле одноразового ідентифікатора та перерахування Товариством грошових коштів на банківський рахунок Позичальника. \~ \~ \~ \~Кожен з Позичальників ознайомившись з усіма істотними умовами оферти надає згоду шляхом направлення повідомлення Товариству, яке підписується відповідно до абзацу 2 статті 12 Закону України «Про електронну комерцію», а саме шляхом введення у спеціальному полі під Акцептом, який містить усі істотні умови Договору, Одноразового ідентифікатора, який відповідає вимогам п. 3 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» та натиснення іконки «відправити/підписати». Зазначена іконка може стати активною лише після введення Одноразового ідентифікатора. Зазначений ідентифікатор генерується Товариством в Інформаційно-телекомунікаційній системі та надсилається Позичальникам в СМС-повідомленні. \~ \~ \~ \~Після підпису Електронного повідомлення Позичальником, зазначене повідомлення надходить в Інформаційно-телекомунікаційну систему Товариства та свідчить/повідомляє Товариство про те, що Позичальник надав згоду (акцепт) на пропозицію (оферту) Товариства щодо укладання кредитного Договору з Позичальником. Після зазначених дій Договір між Товариством та Позичальником вважається укладеним і Товариство здійснює дії передбачені умовами укладеного Договору щодо перерахування коштів Позичальнику на його банківський рахунок. \~ \~ \~ \~Одночасно з підписанням договору, Товариство відправляє на електронну адресу, вказану Позичальником у Заявці на кредит, електронного листа з повідомленням про успішне підписання кредитного договору та з вкладеним в нього примірником електронного договору, у формі що унеможливлює зміну його змісту. \~ \~ \~ \~Інформаційно-телекомунікаційна система Товариства повідомляє Позичальника про успішне проходження транзакції переказу коштів (платіжне доручення додається). \~ \~ \~ \~З цього моменту електронний договір вважається укладеним в силу положень ч.2 ст.640 та ст.1046 ЦК України. \~ \~ \~ \~У разі якщо Позичальник не бажає приймати оферту він тисне кнопку «Відмовитись». \~ \~ \~ \~Після чого Позичальника повідомляється про можливість повторного подати Заявку на кредит, при цьому Позичальник має право змінити істотні умови договору. \~ \~ \~ \~Відповідно до ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: - електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; - електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; - аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. \~ \~ \~ \~Відповідно до п. 4.5. Кредитного договору Сторони дійшли згоди, що у всіх відносинах між Позичальником та Товариством в якості підпису Позичальника буде використовуватись електронний підпис одноразовим ідентифікатором, відповідно до Правил та Закону України «Про електронну комерцію», що має таку саму юридичну силу як і власноручний підпис. \~ \~ \~ \~Договір про надання кредиту підписаний відповідачем за допомогою одноразового паролю-ідентифікатора, тобто належними та допустимими доказами підтверджено укладання між сторонами спірного правочину. Без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між первісним кредитором та відповідачем не був би укладений. \~ \~ \~ \~До аналогічних висновків дійшов Верховний Суд у постановах: від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18 (провадження № (провадження № 61-8449св19); від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19 (провадження № 61-7203св20); від 12 січня 2021 року у справі № 524/5556/19 (провадження № 61-16243ск20). Тобто судова практика у цій категорії справ є незмінною. \~ \~ \~ \~Звертає увагу суду, що кредитний договір № 103773124 від 05.10.2019 року був підписаний відповідачем за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором, одноразовий персональний ідентифікатор № 7ЕЕ9Р4С5 було направлено Позичальнику 05.10.2019 року о 20:37:57 годині на номер мобільного телефону вказаний ним в Заявці на отримання грошових коштів - [NUMBER] , одноразовий персональний ідентифікатор № [NUMBER] було введено Позичальником у відповідне поле в інформаційно-телекомунікаційній системі Товариства 05.10.2019 о 20:39:30 годині, після чого відповідач натиснув кнопку «Відправити/Підписати», що є підписанням договору електронним підписом одноразовим ідентифікатором, відразу після вчинених дій, 05.10.2019 Товариством було перераховано грошові кошти в сумі 4037 грн. 00 коп. на банківську карту № [NUMBER] , що належить відповідачу, що в свою чергу слугує доказом того, що Відповідач прийняв пропозицію Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео Швидка Фінансова Допомога». \~ \~ \~ \~Відповідно до умов Кредитного договору Первісний кредитор надав відповідачу у тимчасове платне користування грошові кошти в сумі 4037 грн. 00 коп. строком на 30 днів зі сплатою 0,01% від суми кредиту за кожний день користування кредитом (п. 1.4. Кредитного договору), починаючи з першого дня перерахування суми кредиту до закінчення строку кредиту, визначеного в п. 1.3. цього Договору. \~ \~ \~ \~Згідно з ст. 1054 Цивільного кодексу України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язуються надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. \~ \~ \~ \~Відповідно до п. п. 1.5., 1.6. з врахуванням положень п.1.4 Кредитного договору позичальник сплачує товариству проценти за користування кредитом за фактичний час користування кредитом з розрахунку 3,65 % річних; розрахунок сукупної вартості кредиту та термін платежу зазначені в графіку розрахунків, який є невід`ємною частиною кредиту (Додаток № 1 до Договору). \~ \~ \~ \~Первісний кредитор свої зобов`язання за Кредитним договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачу кредит у розмірі, встановленому Кредитним договором. \~ \~ \~ \~Виконання Первинним кредитором обов`язку щодо надання грошових коштів у розмірі 4037,00 грн. відповідачеві підтверджується платіжним дорученням № f1354e4b-23f7-4060-ff28-dc5bd796f16d від 05.10.2019 року. \~ \~ \~ \~В свою чергу, Позичальник зобов`язався своєчасно сплачувати проценти за користування кредитом, повернути кредит у визначені Кредитним договором терміни, а також виконати інші свої зобов`язання згідно цього договору. \~ \~ \~ \~28 листопада 2018 року між Первісним кредитором та Товариством з обмеженою відповідальністю «Таліон Плюс» (надалі - ТОВ «Таліон Плюс») було укладено Договір факторингу № 28/1118-01, відповідно до умов якого до ТОВ «Таліон Плюс» перейшло право грошової вимоги до відповідача за Кредитним договором № 103773124 від 05.10.2019, що підтверджується довідкою Товариства з обмеженою відповідальністю «Манівео Швидка Фінансова Допомога» № 17/07 від 02.07.2021 року. \~ \~ \~ \~В подальшому, 05 серпня 2020 року між ТОВ «Таліон Плюс» та ТОВ «Фінансова Компанія «Онлайн Фінанс» (далі - Позивач) було укладено Договір факторингу №05/0820-01. \~ \~ \~ \~Відповідно до Реєстру прав вимоги №2 від 04.11.2020 року до Договору факторингу №05/0820-01 від 05.08.2020 року, до позивача перейшло право грошової вимоги до відповідача в сумі 9539,40 грн., з яких 4037,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 5502,40 грн. - сума заборгованості за відсотками. \~ \~ \~ \~Відповідач не виконує умови взятого на себе зобов`язання, не погашає кредит та не сплачує проценти за користування кредитом. \~ \~ \~ \~07 листопада 2020 року позивачем було направлено відповідачу вимогу про усунення порушення виконання зобов`язання щодо сплати заборгованості за кредитним договором. \~ \~ \~ \~Станом на день звернення із даним позовом до суду заборгованість за Кредитним договором № 103773124 від 05.10.2019 року не погашена. \~ \~ \~ \~Загальна сума заборгованості, на момент подання позовної заяви, за Кредитним договором № 103773124 від 05.10.2019 року, становить 13604,80 та складається з: 4037,00 грн. - заборгованість по кредиту; 5502,40 грн. - заборгованість по несплаченим відсоткам за користування кредитом; 4065,40 грн. - штрафи і пеня. \~ \~ \~ \~Ухвалою суду від 17.11.2021 року відкрито спрощене позовне провадження у справі. \~ \~ \~ \~13.12.2021 року до суду надійшов відзив на позовну заяву. \~ \~ \~ \~31.01.2022 року до суду надійшла відповідь на відзив на позовну заяву. \~ \~ \~ \~В судове засідання представником позивача адвокатом Ю.Ю.Юхименко подано клопотання про розгляд справи у судовому засіданні без участі представника позивача, в якому позовні вимоги підтримують повністю. \~ \~ \~ \~Відповідачка в судове засіданні не з`явилася, судом вжито заходів для належного повідомлення особи про дату, час і місце розгляду справи. \~ \~ \~ \~В судовому засіданні представник відповідачки адвокат Матвеєв С.О. підтримав відзив на позову заяву, позовні вимоги визнав частково в частині заборгованості по кредиту у сумі 4037,00 грн. \~ \~ \~ \~У відзиві зазначає, що 05.10.2019 року між за відповідачкою та ТОВ "Манівео Швидка Фінансова допомога" укладено кредитний договір на суму 4037,00 грн., кредит був переданий ТОВ "Фінансова компанія "Онлайн Фінанс". Нарахування та стягнення нарахованих відсотків є неправомірним. \~ \~ \~ \~Відповідачка була не ознайомлена з Правилами надання грошових коштів у позику онлайн Товариства з обмеженою відповідальністю Манівео Швидка Фінансова Допомога (далі -правила). Матеріали справи не містять підтверджень, що саме ці правила розуміла відповідачка і погодилася з ними, підписуючи кредитний договір, а також те, що вказані документи на момент отримання відповідачкою кредитних коштів взагалі містили умови, зокрема й щодо сплати процентів за користування кредитними коштами та щодо сплати неустойки (пені, штрафів). \~ \~ \~ \~Позивачем не надано доказів того, що відповідачка у особистому кабінеті отримала примірники зазначених документів, як то зазначено у позовній заяві, або іншим способом отримала та ознайомилася із цими документами. \~ \~ \~ \~З урахуванням основних засад цивільного законодавства та необхідності особливого захисту споживача у кредитних правовідносинах, треба звернути увагу, що пересічний споживач банківських послуг з урахуванням звичайного рівня освіти та правової обізнаності, не може ефективно здійснити свої права бути проінформованим про умови кредитування за конкретним кредитним договором, який укладений у вигляді заявки та правил, оскільки правила надання це значний за обсягом документ, що стосується усіх аспектів надання банківських послуг та потребує як значного часу, так і відповідної фахової підготовки для розуміння цих правил тим більше співвідносно з конкретним видом кредитного договору. \~ \~ \~ \~Тому відсутні підстави вважати, що при укладенні договору позивач дотримався вимог, передбачених частиною другою статті 11 Закону N 1023-XII про повідомлення споживача про умови кредитування та узгодження зі споживачем саме тих умов, про які вважав узгодженими банк. \~ \~ \~ \~Відсотки за користування кредитом, які просить стягнути позивач є незаконними та не можуть стягуватися з відповідачки виходячи з наступних обґрунтувань. \~ \~ \~ \~ Відподно до ч. 4 ст. 11 Закону України Про захист прав споживачів Кредитодавцю забороняється встановлювати у договорі про надання споживчого кредиту будь-які збори, відсотки, комісії, платежі тощо за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону. Умова договору про надання споживчого кредиту, яка передбачає здійснення будь-яких платежів за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону, є нікчемною. Відповідно до ч. 17 ст. 1 Закону України Про захист прав споживачів послуга - діяльність виконавця з надання (передачі) споживачеві певного визначеного договором матеріального чи нематеріального блага, що здійснюється за індивідуальним замовленням споживача для задоволення його особистих потреб. Отже, комісія за управління кредитом це не діяльність кредитора з надання Позичальнику визначеного договором матеріального чи нематеріального блага і тому не може стягуватися з Позичальника. Потрібно також зазначити, що умови договору про встановлення будь-яких комісій є не справедливими відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів», що є неслідком нікчемності цієї умови. Вказана позиція підтверджується також Постановою ВСУ від 12.09.2012р., листом НБУ від 09.11.2005 та ухвалою ВССУ від 26.12.2012 року. \~ \~ \~ \~Також, відповідно до п.6 розділу IV Закону України Про споживче кредитування у разі прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по останній календарний день місяця (включно), в якому завершується дія карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (СOVID-19), виконання зобов`язань за договором про споживчий кредит (в тому числі, але не виключно, прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по останній календарний день місяця (включно), в якому завершується дія карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (СOVID-19), виконання зобов`язань зі сплати платежів) споживач звільняється від відповідальності перед кредитодавцем за таке прострочення. В тому числі, але не виключно, споживач в разі допущення такого прострочення звільняється від обов`язків сплачувати кредитодавцю неустойку (штраф, пеню) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов`язань за таким договором. Забороняється збільшення процентної ставки за користування кредитом з причин, інших ніж передбачені частиною четвертою статті 1056-1 Цивільного кодексу України, у разі невиконання зобов`язань за договором про споживчий кредит у період з 01 березня 2020 року по останній календарний день місяця (включно), наступного за місяцем, в якому завершується дія карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (СOVID-19) (в тому числі, але не виключно, прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по останній календарний день місяця (включно), наступного за місяцем, в якому завершується дія карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (СOVID-19), виконання зобов`язань зі сплати платежів). Норми цього пункту поширюються у тому числі на кредити, визначені частиною другою статті 3 цього Закону. \~ \~ \~ \~Такі дії відповідача порушують норми Закону України Про захист прав споживачів та Закону України Про споживче кредитування. \~ \~ \~ \~Вислухавши думку представника відповідачки, дослідивши наявні у матеріалах справи докази, суд приходить до висновку, що позов підляє до задоволення частково. \~ \~ \~ \~Дослідивши матеріали\~справи,\~суд встановив,\~що 5 жовтня 2019 року між ТОВ "Манівео Швидка Фінансова Допомога" та [PERSON] укладено Кредитний договір № 103773124 у формі електронного документу з використанням електронного підпису на підставі якого відповідачка отримала грошові кошти у сумі 4037 грн. строком на 30 днів зі сплатою 0,01 % від суми кредиту за кожний день користування кредитом починаючи з першого дня перерахування суми кредиту до закінчення строку кредиту та зі сплатою процентів за користування кредитом за фактичний час користування кредитом з розрахунку 3,65% річних. Виконання ТОВ "Манівео Швидка Фінансова Допомога"обов`язку щодо\~надання грошових\~коштів у\~розмірі 4037\~грн.\~відповідачці підтверджується\~платіжним дорученням\~№ f1354e4b-23f7-4060-ff28-dc5bd796f16d від 05.10.2019 року. В свою чергу, позичальник [PERSON] зобов`язалася своєчасно сплачувати проценти за користування кредитом, повернути кредит у визначені Кредитним договором терміни, а також виконати інші свої зобов`язання згідно цього договору. 28 листопада 2018 року між ТОВ "Манівео Швидка Фінансова Допомога" та ТОВ "Таліон Плюс" було укладено договір факторингу № 28/1118-01, відповідно до умов якого до ТОВ "Таліон Плюс" перейшло право грошової вимоги до [PERSON] за вказаним вище кредитним договором. 05 серпня 2020 року між ТОВ "Таліон Плюс" та ТОВ "ФК "Онлайн Фінанс" укладено договір факторингу № 05/0820-01, у відповідності до умов якого до ТОВ "ФК "Онлайн Фінанс" перейшло право грошової вимоги до [PERSON] в сумі 9539,40 грн., з яких: 4037 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 5502,40 грн. - сума заборгованості за відсотками. Відповідачка не виконувала умови взятого на себе зобов`язання, не погашала кредит та не сплачувала проценти за користування кредитом, в зв`язку з чим 07.11.2020 року позивач направив їй вимогу про усунення порушення виконання зобов`язання щодо сплати заборгованості за кредитним договором. Загальна сума заборгованості, на момент подання позовної заяви, за Кредитним договором № 103773124 від 05.10.2019 року, становить - 13604,80 грн., яка складається з наступного: 4037,00 грн. - заборгованість по кредиту; 5502,40 грн. - заборгованість по несплаченим відсотків за користування кредитом; 4065,40 грн. - штрафи та пеня. Відповідно до ч.1\~ст.626 ЦК України\~договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. У відповідності до\~ст.1046 ЦК України\~за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей визначених родовими ознаками. Згідно ч.1\~ст.1047 ЦК України, у випадках, коли позикодавцем є юридична особа, договір позики укладається у письмовій формі незалежно від суми. Відповідно до ч.1\~ст.207 ЦК України\~правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Згідно\~ст.5 ЗУ "Про електронні документи та електронний документообіг", електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа. Склад та порядок розміщення обов`язкових реквізитів електронних документів визначається законодавством. Електронний документ може бути створений, переданий, збережений і перетворений електронними засобами у візуальну форму. Візуальною формою подання електронного документа є відображення даних, які він містить, електронними засобами або на папері у формі, придатній для приймання його змісту людиною. Згідно ч.6\~ст.11 ЗУ "Про електронну комерцію", відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому\~статтею 12 цього Закону. Відповідно до ст.ст.3,\~12 ЗУ "Про електронну комерцію", якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом. Згідно\~ст.3 ЗУ "Про електронну комерцію", одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір. На підставі викладеного, суд приходить до висновку, що договір про надання кредиту підписаний відповідачкою за допомогою одноразового ідентифікатора, тобто належними та допустимими доказами підтверджено укладання між сторонами спірного правочину. Без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між ТОВ "Манівео Швидка Фінансова Допомога" та відповідачкою не був би укладений. Крім того і сама відповідачка не заперечувала факту укладення кредитного договору, оскільки визнавала позов у частині стягнення з неї тіла кредиту. Відповідно до ч. 1\~ст. 1077 ЦК України\~за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника). Частиною першою\~статті 1078 ЦК України\~встановлено, що предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога). У суду не виникло сумніву і це не оспорюється відповідачкою [PERSON] , що позивач ТОВ "ФК\~"Онлайн\~Фінанс"дійсно набув права вимоги за вказаним кредитним договором, а тому позовна вимога в частині стягнення з відповідачки заборгованості за основним зобов`язанням, яка складається із суми кредиту 4037,00 грн., є доведеною та підлягає задоволенню. З приводу стягнення з відповідачки відсотків за користування кредитом, а також штрафів та пені, суд приходить до висновку, що такі вимоги є необгрунтованими і безпідставними виходячи із наступного. Відповідно до ч.1 ст.1048, ч.1 ст.1049 ЦК України \~позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми кредиту, розмір і порядок одержання яких встановлюються договором. Однак, як вбачається з договору № 103773124 від 05.10.2019 року та Графіку розрахунків, вони не містять підписів позичальника [PERSON] , а саме одноразового ідентифікатора, як це передбачено Договором. Дана обставина, незважаючи на те, що позивачем окремо надано довідку щодо дій позичальника в Інформаційно-телекомунікаційній системі ТОВ "Манівео Швидка Фінансова Допомога", за підписом директора ТОВ "Таліон Плюс", яка містить одноразовий ідентифікатор, не дає підстав вважати, що відповідачка була ознайомлена саме із цими умовами договору, копію якого долучено позивачем до позовної заяви. Таким чином матеріали справи не містять підтверджень, що саме ці правила розуміла відповідачка і погодилася з ними, підписуючи кредитний договір, а також те, що вказані документи на момент отримання відповідачкою кредитних коштів взагалі містили умови, зокрема й щодо сплати процентів за користування кредитними коштами та щодо сплати неустойки (пені, штрафів). Також відповідачка слушно посилається на п.6 розділу IV Закону України "Про споживче кредитування", яким передбачено, що на період дії карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (COVID-19), споживач в разі допущення прострочення звільняється від обов`язків сплачувати кредитодавцю неустойку (штраф, пеню) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов`язань за таким договором. Наданий суду розрахунок заборгованості не містить детального опису порядку нарахування відсотків, а також штрафів і пені, що свідчить про те, що визначена позивачем до стягнення заборгованість по ним в сумі 5502,40 грн. та 4065,40 грн. відповідно є безпідставною та задоволенню не підлягає. Відповідно до\~ст.133 ЦПК України\~судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи, до яких, окрім інших, належать витрати на професійну правничу допомогу. \~ \~ \~ \~Матеріалами справи підтверджується, що між позивачем ТзОВ\~"ФК "Онлайн Фінанс"\~та АО\~"Альма Теміс"\~08.10.2021 року укладено договір про надання правової допомоги, надано платіжне доручення № 585 за послуги, де вказано вартість послуг адвоката в розмірі 2500 грн., і сам акт, опис робіт, виконаних адвокатом. В зв`язку з частковим задоволенням позову відповідно до п.3 ч.2 ст.141 ЦПК України, з відповідача\~належить стягнути\~судові витрати пропорційно до задоволених позовних вимог. Зважаючи на це, з відповідачки [PERSON] на користь позивача ТОВ "ФК "Онлайн Фінанс" необхідно стягнути судовий збір в сумі 673,50 грн. (4037*2270/13604,80), а також витрати на правову допомогу в сумі 741,75 грн. (4037*2500/13604,80). \~ \~ \~ \~

Outcome: approved