Jurisdiction: civil
Date: 2022-01-17 00:00:00

ТОВ КК «Мрія» звернулось до Комунарського районного суду м. Запоріжжя з позовом до [PERSON] , [PERSON] про стягнення боргу по оплаті за надані послуги з обслуговування будинку та прибудинкової території у розмірі 14 854,40 грн. Позивач в обґрунтування позову зазначив, що 06.09.2017 року між співвласниками багатоквартирного будинку, розташованого за адресою [ADDRESS] та ТОВ «КК «Мрія» було укладено договір № К-299 про надання послуг з управління багатоквартирним будинком. Даний договір було укладено на виконання Рішення Запорізької міської ради від 01.09.2017 року №520 «Про призначення управителів багатоквартирних будинків міста Запоріжжя», яким ТОВ «КК «Мрія» призначено управителем багатоквартирних будинків у м. Запоріжжя за об`єктом конкурсу (група будинків) [ADDRESS] . Зазначену інформацію було доведено до відома співвласників будинку шляхом розміщення на офіційному веб-сайті Запорізької міської ради та на інформаційному стенді будинку (інформація про повне найменування управителя, контактні телефони, номер та дату укладення договору, ціну послуги). Згідно з умовами вказаного договору, Управитель - ТОВ «КК «Мрія» зобов`язалося надавати послуги з управління будинком та об`єктів благоустрою, що розташовані на прибудинкових територіях для забезпечення їх сталого функціонування відповідно до цільового призначення, збереження їх споживчих властивостей та організації забезпечення потреби власників (співвласників, орендарів, наймачів) окремих житлових і нежитлових приміщень у своєчасному отриманні житлово-комунальних послуг відповідної якості, а Замовник, в свою чергу, надав право Управителю відраховувати належну йому плату від загальної суми оплати за житлово-комунальні послуги, а також відшкодовувати здійснені ним необхідні витрати, пов`язані з управлінням об`єктом. При цьому, сторони вищевказаного договору погодились, що Замовник сплачує за надані Управителем послуги щомісяця додатково до встановленого тарифу на житлово-комунальні послуги для житлових та нежитлових приміщень, розташованих на 2 та вище поверхах будівлі 6,05 грн. на місяць на 1 кв.м. загальної площі житлового (або нежитлового) приміщення в об`єкті, яке перебуває у власності або користуванні кожного зі співвласників. Відповідачі є власниками квартири [ADDRESS] . Загальна площа зазначеної квартири становить 77,76 кв.м. Таким чином, розмір оплати за послуги з управління багатоквартирним будинком, яку відповідач зобов`язаний сплачувати на користь Управителя (ТОВ «Керуюча компанія «Мрія»), становить 470,45 грн. щомісячно (площа об`єкту нерухомості х розмір встановленого тарифу = 77,76 кв.м. х 6,05 грн. = 470,45 грн.). Відповідачі зобов`язання з оплати отриманих послуг виконували неналежним чином, що призвело до виникнення заборгованості з оплати послуг з управління багатоквартирним будинком за період з 01.11.2017 року по 30.06.2020 року в розмірі 14 854,40 гривень. Тому, позивач змушений звернутися до суду за захистом своїх порушених прав. Ухвалою суду від 14.08.2020 року позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження у справі, розгляд справи вирішено проводити в порядку спрощеного позовного провадження. 03.09.2020 року на адресу суду від позивача надійшло клопотання про долучення до матеріалів справи картки фактичної собівартості витрат з управління будинком [ADDRESS] за період з 01.11.2017 року по 30.06.2020 року, яке задоволено судом. В судовому засіданні 16.10.2020 року задоволено клопотання відповідача [PERSON] про долучення до матеріалів справи письмових доказів. Крім того, ухвалою суду від 16.10.2020 року витребувано з ТОВ «Керуюча компанія «Мрія», яке знаходиться за адресою: м. Запоріжжя, вул. Полякова, буд. 13 В наступну інформацію: чи звертались [PERSON] та [PERSON] у період обслуговування ТОВ «Керуюча компанія «Мрія» будинку за адресою: [ADDRESS] із заявами про неналежне обслуговування будинку або з проханням усунути пошкодження, завдані внаслідок залиття квартири, якщо так, то надати відповідні документи до суду; чи було складено ТОВ «Керуюча компанія «Мрія» акти щодо недоліків в обслуговуванні, залитті квартири, через несправний дах, якщо так, то надати їх до суду; визнано обов"язковою явку представника ТОВ «Керуюча компанія «Мрія» в судове засідання по справі за позовною заявою ТОВ «Керуюча компанія «Мрія» до [PERSON] , [PERSON] про стягнення боргу по оплаті за надані послуги з обслуговування будинку та прибудинкової території. 18.11.2020 року на адресу суду від відповідачів [PERSON] та [PERSON] надійшов відзив на позовну заяву, в якому останні просили суд відмовити у задоволенні позовних вимог ТОВ «КК «Мрія». В судовому засіданні 23.11.2020 року представником відповідачів подано заяву про виклик та допит [PERSON] та [PERSON] у якості свідків, яку задоволено судом. 23.11.2020 року на адресу суду від позивача на виконання вимог ухвали від 16.10.2020 року надійшла довідка за підписом т.в.о. начальника інформаційної роботи ТОВ «КК «Мрія», заявка [PERSON] на виконання робіт від 01.09.2019 року №МР01-19/0109003. 26.11.2020 року на адресу суду від ТОВ «КК «Мрія» надійшла відповідь на відзив, в якій позивач просив суд задовольнити позовні вимоги в повному обсязі та долучити до матеріалів справи картку фактичної собівартості витрат з управління багатоквартирним будинком. 22.12.2020 року на адресу суду від відповідача [PERSON] надійшло клопотання про об`єднання справ, у задоволенні якого судом відмовлено. 22.12.2020 року на адресу суду від представника позивача надійшло клопотання про долучення до матеріалів справи повідомлення з УСЗН по Комунарському району від 31.12.2020 року №05-3721 та довідки про суми нарахування пільг за послуги управління будинком, яку задоволено судом. 26.01.2021 року на адресу суду від відповідачів [PERSON] та [PERSON] надійшло клопотання про зупинення провадження по справі, у задоволенні якого відмовлено судом. Крім того, 26.01.2021 року на адресу суду від відповідачів [PERSON] та [PERSON] надійшли письмові заперечення на позовну заяву, які судом прийнято до розгляду. 25.03.2021 року на адресу суду від позивача надійшла заява про перерахунок суми заборгованості та зміну позовних вимог, в якій просить суд стягнути з [PERSON] та [PERSON] на його користь заборгованість по сплаті послуг з управління багатоквартирним будинком [ADDRESS] за період з 01.11.2017 року по 31.08.2020 року в розмірі 8 255,86 грн. 30.03.2021 року на адресу суду від [PERSON] та [PERSON] надійшли письмові заперечення, які судом прийнято до розгляду. Ухвалою суду від 25.03.2021 року витребувано з Управління соціального захисту населення по Комунарському району Запорізької міської ради інформацію про надання [PERSON] пільг на утримання будинку [ADDRESS] , із зазначенням суми пільг окремо за кожний місяць за період з листопада 2017 року по серпень 2020 року (включно). 30.04.2021 року на виконання вимог ухвали від 25.03.2021 року Управлінням соціального захисту населення по Комунарському району Запорізької міської ради надано інформацію про нарахування [PERSON] пільг на утримання будинку [ADDRESS] , із зазначенням суми пільг окремо за кожний місяць за період з листопада 2017 року по серпень 2020 року (включно). 31.05.2021 року на адресу суду від позивача надійшло клопотання про долучення до матеріалів справи розрахунку заборгованості з оплати послуг з управління багатоквартирним будинком [ADDRESS] за період з 01 листопада 2017 року по 31 серпень 2020 року, яке задоволено судом. Ухвалою суду від 02.06.2021 року витребувано з Управління соціального захисту населення по Комунарському району Запорізької міської ради інформацію про те, яким чином в період з жовтня 2019 року по серпень 2020 року (включно) [PERSON] було нараховано пільги на утримання будинку [ADDRESS] (грошові кошти були перераховані на рахунок ТОВ «Керуюча компанія «Мрія», на особисту банківську картку [PERSON] чи в іншому порядку (зазначити в якому саме). 26.07.2021 року на виконання вимог ухвали від 02.06.2021 року Управлінням соціального захисту населення по Комунарському району Запорізької міської ради надано інформацію про порядок нараховання пільги на утримання будинку [ADDRESS] . В судове засідання представник позивача не з`явився, про дату, час та місце розгляду справи був повідомлений своєчасно та належним чином, надав суду заяву про розгляд справи за його відсутності з урахуванням уточнених позовних вимог. Відповідачі [PERSON] та [PERSON] не з`явились, про дату, час та місце розгляду справи були повідомлені своєчасно та належним чином, надали суду заяви про розгляд справи за їх відсутності, в якій просили суд справу розглядати за наявними в матеріалах справи доказами. Дослідивши наявні в матеріалах справи докази, суд дійшов до висновку, що позовні вимоги ТОВ «КК «Мрія» з урахуванням уточнень підлягають частковому задоволенню, виходячи з такого. Відповідно до ч. 2 ст. 124 Конституції України, юрисдикція судів поширюється на всі правовідносин, що виникають у державі. Згідно п. 1 ст. 6 Європейської Конвенції про захист прав людини та основоположних свобод, ратифікованої Україною, Законом України №475/97-ВР від 17.07.1997 року, яка відповідно до ст. 9 Конституції України є частиною національного законодавства України, кожна людина при визначенні її громадянських прав та обов`язків має право на справедливий розгляд справи незалежним та безстороннім судом. Положеннями ст. 4 ЦПК України передбачено, що кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів. Статтями 12,13 ЦПК України встановлено, що суд розглядає справи на принципах змагальності і диспозитивності, не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Відповідно до ст.ст. 76,81 ЦПК України, що кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень. Доказами є будь-які фактичні дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин, що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються такими засобами: письмовими, речовими і електронними доказами; висновками експертів; показаннями свідків. Судом встановлені такі факти та відповідні їм правовідносини. На підставі рішення Виконавчого комітету Запорізької міської ради від 01.09.2017 року №520, ТОВ «КК Мрія» починаючи з 06.09.2017 року обслуговує будинок [ADDRESS] . Призначення відповідача управителем багатоквартирного будинку на підставі рішенням виконавчого комітету Запорізької міської ради від 01.09.2017 року № 520 «Про призначення управителів багатоквартирних будинків міста Запоріжжя», та укладення Договору № К-299 заступником голови Запорізької міської ради з питань діяльності виконавчих органів ради Бородаєм О.М. від імені співвласників багатоквартирного будинок [ADDRESS] , відповідає вимогам закону, оскільки таке право виникло у виконавчого комітету Запорізької міської ради на підставі ч. 5 ст. 13 Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» та пункту 6 Рішення № 520, а отже спірний договір є погодженою дією співвласників багатоквартирного будинку та відповідача. Доводи відповідача про те, що заступника голови Запорізької міської ради Бородая О.М. уповноважили укладати договір від імені співвласників багатоквартирного будинку строком на 1 рік, договір укладений 06.09.2017 року, а надання послуг з управління багатоквартирним будинком розпочато 01.11.2017 року, то ж строк дії такого договору сплив у 2018 році, що підтверджується також самим договором п.18, де вказано, що строк його дії встановлений до 05.09.2018 року, судом не приймаються до уваги, оскільки відповідно до Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» п. 6 ст. 11 - договір вважається продовженим на наступний однорічний строк, якщо за один місяць до закінчення строку дії жодна зі сторін не повідомить іншу сторону про відмову від договору. Згідно виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 27.02.2018 року, основним видом економічної діяльності ТОВ «КК Мрія» є управління нерухомим майном за винагороду або на основі контракту. Відповідно до п. 14 ч. 1 ст. 1 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» управитель багатоквартирного будинку (далі - управитель) - фізична особа - підприємець або юридична особа - суб`єкт підприємницької діяльності, яка за договором із співвласниками забезпечує належне утримання та ремонт спільного майна багатоквартирного будинку і прибудинкової території та належні умови проживання і задоволення господарсько-побутових потреб. На підставі договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком від 06.09.2017 року № К-299, укладеного між співвласниками багатоквартирного будинку, розташованого за адресою: [ADDRESS] , від імені яких діяв заступник голови Запорізької міської ради з питань діяльності виконавчих органів ради Бородай О.М. та ТОВ «КК «Мрія», від імені якого діяв генеральний директор товариства Калоян А.В., ТОВ «КК Мрія» надає послуги з управління будинком співвласникам багатоквартирного будинку по [ADDRESS] . Відповідно до п. 1 зазначеного вище Договору, управитель зобов`язався надавати замовникові послуги з управління будинком, спорудою, житловим комплексом або комплексом будинків і споруд та об`єктів благоустрою, що розташовані на прибудинкових територіях для забезпечення його сталого функціонування відповідно до цільового призначення, збереження його споживчих властивостей та організації забезпечення потреби власників, співвласників, наймачів, орендарів окремих житлових і нежитлових приміщень у своєчасному отриманні житлово-комунальних послуг відповідної якості, а замовник надає право управителю відраховувати належну йому плату від загальної суми оплати за житлово-комунальні послуги, а також відшкодовувати здійснені ним необхідні витрати, пов`язані з управлінням об`єктом, у разі, коли управитель отримав на такі витрати письмову згоду замовника. Відповідно до п. 5 договору №К-299 сторони погодилися, що замовник сплачує за надані управителем послуги щомісяця додатково до встановленого тарифу на житлово-комунальні послуги для житлових та нежитлових приміщень на 1 поверсі: 6,05 грн. за місяць за 1 кв.м. загальної площі житлового або нежитлового приміщення у об`єкті, яке перебуває у власності або користуванні кожного зі співвласників, у тому числі: 1) за утриманні та інші складові послуги 5,50 грн./м.кв.; 2) винагорода управителю 0,55 грн./м.кв. Для житлових та нежитлових приміщень на 2 та вище поверхах: 6,05 грн. за місяць за 1 кв.м. загальної площі житлового або нежитлового приміщення у об`єкті, яке перебуває у власності або користуванні кожного зі співвласників, у тому числі: 1) за утриманні та інші складові послуги 5,50 грн./м.кв.; 2) винагорода управителю 0,55 грн./м.кв. Згідно з п. 10 договору №К-299 управитель зобов`язаний, зокрема, надавати послуги відповідно до вимог правил управління будинком, у тому числі: планувати заходи щодо збереження і сталого функціонування об`єкта та організовувати надання його мешканцям житлово-комунальних послуг відповідно до стандартів, нормативів, норм, порядків і правил; забезпечувати належну експлуатацію та утримання об`єкта відповідно до його цільового призначення і здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків, квартир та приміщень такого об`єкта; вживати в установлений законодавством строк заходів щодо усунення порушень якості послуг; надавати необхідну інформацію мешканцям об`єкта, а також власникам (співвласникам) окремого приміщення, які в ньому не проживають, та реєструвати їх звернення в установленому законодавством порядку в разі виникнення аварії або тимчасового припинення надання послуги, передбаченої цим договором; розглядати у встановлений законодавством строк претензії та скарги мешканців об`єкта, а також власників (співвласників) окремих приміщень об`єкта, які в ньому не проживають, і проводити відповідний перерахунок розміру плати за житлово-комунальні послуги в разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження якості. Вести облік вимог (претензій) споживачів у зв`язку з порушенням порядку надання житлово- комунальних послуг, зміною їх споживчих властивостей та перевищенням строків проведення аварійно-відновлювальних робіт; здійснювати управління майном особисто, а також укладати договори із співвиконавцями на виконання окремих видів робіт; планувати та провадити діяльність з управління об`єктом відповідно до стандартів, нормативів, норм, порядків і правил; проводити огляд основних конструктивних елементів будинків і споруд об`єкта, за результатами якого складати відповідні акти та забезпечувати проведення профілактичних, поточних, капітальних та аварійних ремонтів, згідно із стандартами, нормативами, нормами, порядками, правилами, вимогами щодо строків та регламентів; укладати договори про надання житлово-комунальних послуг мешканцям об`єкта в установленому законодавством порядку, здійснювати контроль за своєчасним наданням зазначених послуг відповідної якості, проводити перерахунок розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх ненадання або надання не в повному обсязі; надавати мешканцям об`єкта в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про перелік житлово-комунальних послуг, їх вартість загальну вартість місячного платежу, структуру цін (тарифів), норми споживання, режим надання послуг та їх споживчі властивості. Пунктом 11 договору №К-299 визначено, що управитель має право отримувати на поточний банківський рахунок плату від мешканців об`єкта за надані житлово-комунальні послуги. Згідно з актом прийняття-передачі об`єкта в управління (з балансу) б/д б/н КП «Наше місто» передало в управління ТОВ «КК «Мрія» об`єкт - будинок [ADDRESS] . Відповідачі [PERSON] та [PERSON] є співвласниками квартири [ADDRESS] , що підтверджується Інформаційною довідкою з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Реєстру прав власності на нерухоме майно, Державного реєстру Іпотек, Єдиного реєстру заборон відчуження об`єктів нерухомого майна щодо об`єкта нерухомого майна від 08.07.2020 року № 215408185. Згідно з розрахунком заборгованості, наданим ТОВ «Керуюча компанія «Мрія», з урахуванням уточнень, заборгованість відповідачів за надані послуги з управління багатоквартирним будинком [ADDRESS] , становить 8 255,86 грн. Згідно з карткою фактичної собівартості витрат з управління багатоквартирним будинком [ADDRESS] , за період з 01.11.2017 року по 30.06.2020 року ТОВ «Керуюча компанія «Мрія» здійснено витрат на загальну суму 543 770,20 грн. ТОВ «Керуюча компанія «Мрія» виставлено відповідачам рахунки на сплату житлово-комунальних послуг. Відносини, що виникають у процесі надання та споживання житлово-комунальних послуг регламентуються Законом України «Про житлово-комунальні послуги». Відповідно до ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», виконавець комунальної послуги - суб`єкт господарювання, що надає комунальну послугу споживачу відповідно до умов договору. Житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг. Згідно з п. 1 ч. 1 ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належить житлова послуга - послуга з управління багатоквартирним будинком, яка включає утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо; поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку. Частиною 1 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що споживач має право: одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів; без додаткової оплати одержувати від виконавця житлово-комунальних послуг інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості; на усунення протягом строку, встановленого договорами про надання житлово-комунальних послуг або законодавством, виявлених недоліків у наданні житлово-комунальних послуг; на зменшення у встановленому законодавством порядку розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження їхньої якості; складати та підписувати акти-претензії у зв`язку з порушенням порядку надання житлово-комунальних послуг, зміною їхніх споживчих властивостей та перевищенням строків проведення аварійно-відновних робіт. Споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором (ч. 1 ст. 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»). Відповідно до ч. 4 ст. 8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» управитель багатоквартирного будинку зобов`язаний забезпечувати належне утримання спільного майна багатоквартирного будинку та прибудинкової території відповідно до нормативних вимог і договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, від власного імені укладати з підрядниками необхідні договори про виконання окремих робіт та послуг; у разі прийняття співвласниками багатоквартирного будинку відповідного рішення від імені, в інтересах та за рахунок співвласників укладати з виконавцями комунальних послуг договори про надання таких послуг, забезпечувати виконання умов договорів та контроль якості цих послуг; за рішенням співвласників багатоквартирного будинку та в межах виділених ними коштів організовувати виконання та виступати замовником робіт з капітального ремонту (заміни) спільного майна багатоквартирного будинку; щороку звітувати перед споживачами про виконання кошторису витрат та подавати кошторис витрат на поточний рік споживачам на погодження. Згідно з ст. ст. 67, 68 ЖК Української РСР наймачі (власники) квартир зобов`язані щомісяця своєчасно вносити плату за комунальні послуги, до числа яких входять послуги з управління багатоквартирним будинком. Відповідно до ч. 4 ст. 319 ЦК України власність зобов`язує. За приписами ст. 322 ЦК України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом. Статтею 509 ЦК України передбачено, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматись від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Відповідно до ст. ст. 525, 526 ЦК України, зобов`язання повинні виконуватись належним чином відповідно до вимог закону, умов договору. Одностороння відмова від виконання зобов`язання не допускається крім випадків, передбачених законом. За приписами ст. 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг. У разі ненадання, надання неналежної якості послуги з управління багатоквартирним будинком споживач має право викликати управителя для перевірки якості наданих послуг. Порядок перевірки якості надання комунальних послуг та якості послуги з управління багатоквартирним будинком встановлюється Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом. За результатами перевірки якості надання комунальних послуг або якості послуг з управління багатоквартирним будинком складається акт-претензія, який підписується споживачем та виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком). Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) зобов`язаний прибути на виклик споживача у строки, визначені в договорі про надання послуги, але не пізніше ніж протягом однієї доби з моменту отримання повідомлення споживача. Акт-претензія складається виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) та споживачем і повинен містити інформацію про те, в чому полягало ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальної послуги або послуги з управління багатоквартирним будинком, дату (строк) її ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості, а також іншу інформацію, що характеризує ненадання послуг, надання їх не в повному обсязі або неналежної якості. У разі проведення перевірки якості наданих послуг з централізованого водопостачання, централізованого постачання гарячої води або постачання природного газу споживач має право здійснити забір проб. Інформація про забір проб включається до акта-претензії. Порядок здійснення забору проб та проведення їх дослідження щодо послуг з централізованого водопостачання, централізованого постачання гарячої води та послуг з постачання природного газу затверджується Кабінетом Міністрів України. У разі встановлення за результатами дослідження відібраних проб факту постачання послуг неналежної якості витрати споживача на оплату проведених досліджень проб підлягають компенсації за рахунок виконавця відповідної послуги. У разі неприбуття виконавця комунальної послуги або управителя (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) в установлений строк або необґрунтованої відмови підписати акт-претензію такий акт підписується споживачем, а також не менш як двома споживачами відповідної послуги, які проживають (розташовані) в сусідніх будівлях (у приміщеннях - якщо послуга надається у багатоквартирному будинку), і надсилається виконавцю комунальної послуги або управителю (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) рекомендованим листом. Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) протягом п`яти робочих днів вирішує питання щодо задоволення вимог, викладених в акті-претензії, або видає (надсилає) споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензії. У разі ненадання виконавцем (управителем) відповіді в установлений строк претензії споживача вважаються визнаними таким виконавцем (управителем). Відповідачами не було надано суду акти-претензії, які б були відповідними доказами неналежного надання комунальних послуг або якості послуг з управління багатоквартирним будинком. Заперечення на вимоги про погашення заборгованості та Колективні претензії зазначеним в законі критеріям не відповідають, а тому не можуть бути підтвердженням неналежного виконання з боку позивача своїх обов`язків по управлінню будинком. Згідно з ч. ч. 1, 2 ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» управління багатоквартирним будинком управителем здійснюється на підставі договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, що укладається згідно з типовим договором. Управитель веде окремий облік доходів і витрат (облікову карту) щодо кожного багатоквартирного будинку, який перебуває в його управлінні, та забезпечує співвласникам багатоквартирного будинку вільний доступ до цієї інформації щодо їхнього будинку в порядку, передбаченому договором. Отже, наданий ТОВ «КК «Мрія» доказ - карта фактичної собівартості витрат з управління будинком є належним доказом надання послуги з управління будинком за спірний період, не спростований відповідачами, що є його обов`язком в розумінні положень статті 12 ЦПК України. З огляду на зазначене, суд дійшов висновку про доведеність невиконання [PERSON] та [PERSON] обов`язків щодо своєчасної сплати внесків за утримання будинку. Разом з тим, суд не може погодитись з розрахунком заборгованості, наданим ТОВ «Керуюча компанія «Мрія», з огляду на таке. Відповідно до п. 5 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», учасникам бойових дій (статті 5, 6) надаються такі пільги: 75-процентна знижка плати за користування комунальними послугами (газом, електроенергією та іншими послугами) та скрапленим балонним газом для побутових потреб в межах середніх норм споживання. [PERSON] має право на пільги, встановлені законодавством України для ветеранів війни - учасників бойових дій, що підтверджується посвідченням від 09.02.2015 року серії [NUMBER] та довідкою про безпосередню участь особи в антитерористичній операції, забезпеченню її проведення і захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України від 24.10.2014 року №4/АТО. Відповідно до повідомлення з УСЗН по Комунарському району ЗМР від 21.07.2021 року №01-2369, [PERSON] перебуває на обліку в Єдиному державному автоматизованому реєстрі осіб, які мають право на пільги, як учасник бойових дій з 01.04.2015 року за місцем фактичного проживання за адресою: [ADDRESS] , користується 75% знижкою на оплату житлово-комунальних послуг та йому за період з листопада 2017 року по серпень 2020 року (тобто за 34 місяці) нараховано пільги у розмірі 11 279,63 грн., що підтверджується довідкою про розмір нарахованих пільг за зазначений вище період. Частиною 1 ст. 76 ЦПК України унормовано, що доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. За змістом ст. 77 ЦПК України, належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування (ч. 1). Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення (ч. 2). Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень (ч. 3). Обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування (ч. 2 ст. 78 ЦПК України). Згідно з ч. 1 ст. 80 ЦПК України, достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Частиною 1 ст. 89 ЦПК України визначено, що суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Дослідивши наявний в матеріалах справи розрахунок заборгованості, наданий позивачем, суд вважає за необхідне стягнути з [PERSON] , [PERSON] на користь ТОВ «КК «Мрія» заборгованість за період 01.11.2017 року по 31.08.2020 року у розмірі 3 798,74 грн. = (470,45 грн. (площа об`єкту нерухомості х розмір встановленого тарифу = 77,76 кв.м. х 6,05 грн.) - 352,84 грн. (75% знижкою на оплату житлово-комунальних послуг)) х 34 (кількість місяців в заявленому періоді заборгованості)) - 200 грн. (кошти, сплачені відповідачами у якості погашення заборгованості). Відповідно до ч. 2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Враховуючи те, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню, а саме на 46,01 %, тому необхідно стягнути з відповідачів судовий збір, у розмірі пропорційному задоволених позовних вимог, а саме: 537,55 грн. (2102х46,01/100), по 268,77 грн. з кожного. На підставі викладеного,

Outcome: partial