Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-29 00:00:00

У лютому 2026 року АТ «Універсал Банк» звернулося в суд з позовом до відповідача про стягнення заборгованості, в якому просить стягнути з останнього на користь АТ «Універсал Банк» заборгованість за Договором про надання банківських послуг «Monobank» від 25.01.2022 року в розмірі 34641,83 грн та судовий збір в розмірі 2662,40 грн. В обґрунтування позову посилається на те, що банк запустив новий проект monobank, в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки monobank. Після перевірки кредитної історії на платіжних картках monobank за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт. Особливістю даного проекту є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно, без відділень. Попередня ідентифікація відбувається за допомогою завантаження копії паспорта та РНОКПП в мобільний додаток, а видача платіжної картки після верифікації фізичної особи здійснюється або у точці видачі, або спеціалістом банку, що виїжджає за адресою, зазначеною клієнтом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт. Умови і правила обслуговування в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank/Universal Bank опубліковані на офіційному сайті банку та постійно доступні для ознайомлення. 25.01.2022 року [PERSON] звернувся до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписав анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг від 25.01.2022 року та встановивши мобільний додаток monobank отримав розрахункову карту № [NUMBER] та відкрив рахунковий рахунок № [NUMBER] . Банк свої зобов`язання за Договором про надання банківських послуг виконав у повному обсязі, надавши відповідачу можливість розпоряджатися кредитними коштами на умовах, передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту. Однак, відповідач належним чином не виконав своїх зобов`язань щодо погашення кредиту, а тому за ним утворилася заборгованість за наданим кредитом в сумі 34641,83 грн. У зв`язку з неналежним виконанням відповідачем своїх зобов`язань за кредитним договором, позивач просить суд стягнути кредитну заборгованість, а також понесені судові витрати по справі. 24.02.2026 року відкрито провадження у даній справі та розгляд справи призначено у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін за наявними в справі матеріалами. Відповідачем відзиву на позовну заяву подано не було, також до суду не надходило клопотань про слухання справи у порядку загального позовного провадження. Суд, у порядку спрощеного позовного провадження без виклику у судове засідання сторін, дослідивши письмові докази, наявні у матеріалах справи, вирішуючи спір в межах заявлених позовних вимог, знаходить позов підлягаючим до часткового задоволення з наступних підстав. Судом встановлено, що 25.01.2022 року [PERSON] звернувся до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписав Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг від 25.01.2022 року та встановивши мобільний додаток monobank, отримав розрахункову карту № [NUMBER] та відкрив рахунковий рахунок № [NUMBER] . Положеннями Анкети-заяви визначено, що Анкета-заява разом з Умовами і правилами обслуговування в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank/Universal Bank, таблицею обчислення вартості кредиту і паспортом споживчого кредиту складають Договір про надання банківських послуг. Підписуючи вказану Анкету-заяву власноручним підписом або цифровим власноручним підписом на екрані власного смартфону у мобільному застосунку monobank відповідач просив відкрити поточний рахунок в АТ «Універсал Банк» у гривні на його ім`я [NUMBER] (п. 1 Анкети-заяви). Також відповідач у п. 2 Анкети-заяви просив встановити кредитний ліміт на суму, зазначену в мобільному застосунку. У разі виходу з пільгового періоду, що складає до 62 календарних днів, на кредит буде нараховуватися процентна ставка 3,1% на місяць з першого дня користування кредитом. Тобто, на підставі укладеного договору відповідач отримав кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на відкритий поточний рахунок. З виписки про рух коштів по картці [PERSON] у період з 25.01.2022 року по 04.12.2025 року вбачається, що кредитні кошти від АТ «Універсал Банк» за вказаним вище кредитним договором він отримував та користувався ними. У порушення умов кредитного договору свої зобов`язання відповідач за договором від 25.01.2022 року своєчасно не виконував, внаслідок чого його заборгованість становить - 34641,83 грн, в тому числі: загальний залишок заборгованості за наданим кредитом - 33993,98 грн; загальний залишок заборгованості за відсотками - 0,00 грн; заборгованість за пенею - 647,85 грн; заборгованість за порушення грошового зобов`язання - 0,00 грн, що підтверджується випискою по рахунку, відкритому на ім`я [PERSON] , за період з 25.01.2022 року по 04.12.2025 року. Окрім того, суд звертає увагу на те, що відповідно до вказаної виписки по рахунку позивачем нараховано штраф/пеню 02.09.2025 року у розмірі 34,65 грн та 30.11.2025 року у розмірі 613,20 грн, що в загальному розмірі становить 647,85 грн. Відповідно до ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Статтею 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Згідно з ч. 2 ст. 1050 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України). За змістом ст. 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, тому повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. З врахуванням викладеного, наявність підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх. На день винесення судом рішення, жодного доказу оплати відповідачем на рахунок позивача заборгованості в повному обсязі чи її частини за вищевказаним кредитом, суду не надано. Що стосується вимог позивача про стягнення 647,85 грн неустойки (пені), то зазначені вимоги задоволенню не підлягають оскільки відповідно до п. 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України (в редакції закону України № 2120-IX від 15.03.2022 року) у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Окрім того, у Анкеті-заяві, підписуючи яку сторони погодили умови договору, відсутня домовленість сторін про сплату пені та штрафів за несвоєчасне погашення кредиту, а Умови і правила обслуговування в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank/Universal Bank не підписані відповідачем, а отже не можуть розцінюватися як стандартна (типова) форма, що встановлена до укладеного із відповідачем кредитного договору. Таким чином, належних та допустимих доказів, які б передбачали стягнення пені, її розмір та за яких умов матеріали справи не містять, позивачем теж не надано таких доказів. Також відповідач не подав до суду жодних доказів, які б спростовували факт оформлення на його ім`я платіжної картки «Monobank», надання йому банком можливості розпоряджатися кредитними коштами в межах встановленого кредитного ліміту та отримання відповідачем кредиту і його розміру, належність йому вказаного в позовній заяві поточного рахунку та правильності наданого банком розрахунку заборгованості за кредитним договором. Разом з тим відповідач не надав суду власний розрахунок суми заборгованості, який би суд міг належно оцінити чи інші докази на спростування наданого банком розрахунку. За змістом ст.ст. 12, 13, 81 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Суд розглядає цивільні справи в межах заявлених фізичними або юридичними особами вимог і на підставі наданих ними доказів. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається, як на підставу своїх вимог або заперечень. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Оскільки відповідач не погасив узятий ним кредит, а тому відповідно до зазначених вище норм цивільного законодавства заборгованість за кредитним договором від 25.01.2022 року становить 33993,98 грн та складається із заборгованості за наданим кредитом. При розподілі судових витрат, суд враховує пропорційність задоволених позовних вимог. Позов заявлено з ціною 34641,83 грн, а задоволено на суму 33993,98 грн, тобто на 98,13% (33993,98х100:34641,83). Таким чином, з відповідача на користь позивача слід стягнути судовий збір у сумі 2612,61 грн (2662,40х98,13:100).

Outcome: partial