Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-25 00:00:00

15 січня 2026 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» через систему «Електронний суд» звернулося з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором, в якому просить стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 1395-1778 від 14.05.2024 року у розмірі 41 000,00 грн, а також судові витрати пов`язані з розглядом справи 2662,40 грн судового збору. В обґрунтування позовних вимог позивач посилається на те, що 14.05.2024 року між сторонами за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використання технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1395-1778. Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор С1095 для підписання кредитного договору № 1395-1778 від 14.05.2024 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 8600,00 грн.; строк кредитування 365 днів; базовий період 21 днів; комісія за видачу кредиту 15,00 % від суми кредиту; знижена % ставка 1,45% в день; стандартна % ставка 1,45 % в день. Позивач (через партнера АТ КБ «ПриватБанк» з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LigPay від 02 грудня 2019 року) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, таким чином виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши Відповідача кредитні кошти відповідно до умов укладеного Кредитного договору. Через неналежне виконання відповідачем своїх зобов`язань за договором станом на 26.11.2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 53405,50 грн, а саме: прострочена заборгованість за кредитом 8600,00 грн, прострочена заборгованість за нарахованими процентами 43515,50 грн, прострочена заборгованість по комісії за видачу кредиту 1290,00 грн. Разом з тим кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до відповідача програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості відповідачу за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 12405,50 грн за умовами погашення відповідачем решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 41000,00 грн. Враховуючи викладене позивач звернувся до суду за захистом своїх прав та просить стягнути з відповідача суму заборгованості за кредитним договором № 1395-1778 від 14.05.2024 року, а саме: прострочену заборгованість за кредитом 8600,00 грн, прострочену заборгованість за нарахованими процентами 32400,00 грн, що разом становить 41000,00 грн. Разом з тим просить суд стягнути з відповідача на користь позивача судові витрати по справі у розмірі 2662,40 гривень судового збору. Ухвалою судді від 29 січня 2026 року було зобов`язано Крижопільський відділ державної реєстрації актів цивільного стану у Тульчинському районні Вінницької області Хмельницького міжрегіонального управління Міністерства юстиції України надати відомості про зміну прізвища [PERSON] , [INFO] , на « [PERSON] », так як відповідно до листа Крижопільської селищної ради № 02-24/235 від 22.01.2026 року, зазначено, що прізвище « [PERSON] » змінено з прізвища « [PERSON] ». 06 лютого 2026 року з Крижопільського відділу державної реєстрації актів цивільного стану у Тульчинському районні Вінницької області Хмельницького міжрегіонального управління Міністерства юстиції України надійшла відповідь, про те, що проведеною перевіркою, згідно відомостей Державного реєстру актів цивільного стану громадян, виявлено актовий запис про шлюб гр. [PERSON] , [INFO] , який складений Ольгопільською сільською радою 03.01.2025 року. При реєстрації шлюбу гр. [PERSON] , [INFO] , змінила прізвище на « [PERSON] ». Ухвалою судді від 09 лютого 2026 року відкрито провадження у справі та призначено до судового розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. Ухвалою суду від 09 березня 2026 року було відкладено розгляд справи у зв`язку із неявкою відповідача. В судове засідання 26 березня 2026 року сторони не з`явилися. Представник позивача до позовної заяви додав клопотання, в якому зазначив, що не заперечує щодо можливого розгляду справи за його відсутності, не заперечив проти заочного розгляду справи. Відповідач [PERSON] в судове засідання повторно не з`явилася, про час та місце судового засідання повідомлена належним чином на зареєстровану адресу проживання. Причини неявки суду не повідомила. Відзиву на позов до суду не надала. Ухвалою Крижопільського районного суду Вінницької області від 26 березня 2026 року постановлено провести по даній справі заочний розгляд. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у зв`язку з неявкою сторін фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Відповідно до ч. 8 ст. 178 ЦПК України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами. Дослідивши матеріали справи, оцінивши докази у їх сукупності, суд дійшов наступного. Згідно із ст. ст. 12, 13 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін, при цьому суд розглядає цивільні справи не інакше як в межах заявлених вимог і на підставі наданих учасниками справи доказів. Відповідно до вимог статей 76-79 ЦПК України доказуванню підлягають обставини (факти), які мають значення для ухвалення рішення у справі і щодо яких у учасників справи, виникає спір. Доказування по цивільній справі, як і судове рішення не може ґрунтуватися на припущеннях. Судом встановлено, що 14.05.2024 року між сторонами за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використання технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1395-1778. Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор С1095, для підписання кредитного договору № 1395-1778 від 14.05.2024 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до п. п. 2.2 п. 2 Договору, кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування Кредитом у порядку, передбаченому Договором. Відповідно до п. 4 Договору розмір кредитного ліміту становить 8600,00 гривень; дата надання Кредиту 14.05.2024 року; Кредит надається Позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником реквізитів електронного платіжного засобу; тип процентної ставки за користування Кредитом фіксована; базовий період складає 21 календарний день; стандартна процентна ставка становить 1,45 % за кожен день користування Кредитом; комісія за видачу кредиту становить 15% від суми виданого Кредиту; строк кредитування строк на який надається Кредит Позичальнику становить 365 календарних днів; дата повернення кредиту 13.05.2025 року. П. 10.2 Договору передбачена знижена процентна ставка, яка становить 1,45% за кожен день користування Кредитом та надається Кредитодавцем виключно як знижка на користування Кредитом та є заохоченням Позичальника до сумлінного виконання умов Договору. Позивач (через партнера АТ КБ «ПриватБанк» з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LigPay від 02 грудня 2019 року) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою ТОВ «Укр Кредит Фінанс» про перерахування суми кредиту, видача відповідачу коштів за кредитним договором № 1395-1778 від 14.05.2024 року в сумі 8600,00 грн. здійснювалася за допомогою системи LigPay на його платіжну карту, що підтверджується квитанцією № 2462073988. У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. За змістом ст. ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлена письмова форма, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріальне посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення. Згідно зі ст.3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» передбачено, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Отже, положення Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання, як електронного підпису або електронного цифрового підпису вiдповiдно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом. Частиною 1 статті 509 ЦК України визначено, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Статтею 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до ст. ст. 526, 527 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом, не випливає із суті зобов`язання чи звичаїв ділового обороту. Згідно зі ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання), тобто ухиляючись від сплати заборгованості за кредитом, відповідач порушує зобов`язання за даним договором. Згідно з ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Судом встановлено, що відповідач 14.05.2024 року підписала договір про відкриття кредитної лінії № 1395-1778 шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором та отримала від «Укр Кредит Фінанс» суму позики в розмірі 8600,00 гривень на картковий рахунок. Доказів протилежного відповідач суду не надала. Разом з тим відповідач свої зобов`язання належним чином не виконувала, у зв`язку з чим у неї утворилася заборгованість за вказаним кредитним договором. Доказів належного виконання зобов`язань по сплаті кредиту відповідач суду не надала, не подала будь-яких доказів на спростування користування нею наданими їй банком кредитними коштами, а також не подала будь-яких доказів на спростування наданого банком розрахунку заборгованості. Таким чином між сторонами виник спір щодо належного виконання умов кредитного договору, непогашення в повному обсязі відповідачем заборгованості за цим договором, що є порушенням законних прав та інтересів позивача. Відповідно до розрахунку заборгованості за договором № 1395-1778 від 14.05.2024 року станом на 26.11.2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 53405,50 грн, а саме: прострочена заборгованість за основним боргом 8600,00 грн, заборгованість за нарахованими відсотками 43515,50 грн, заборгованість за комісією 1290,00 грн. Разом з тим кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до відповідача програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості відповідачу за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 12405,50 грн за умовами погашення відповідачем решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 41 000,00 грн. В зв`язку з цим позивач просить стягнути з відповідача заборгованість у розмірі 41000,00 грн, з яких: 8600,00 грн прострочена заборгованість за кредитом та 32400,00 грн прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Відповідно до п. 4 ч.1 ст. 1 Закону України "Про споживче кредитування" загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту. За приписами ч.2 ст. 8 Закону України "Про споживче кредитування" до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо. Таким чином, Законом України "Про споживче кредитування" безпосередньо передбачено право кредитодавця встановлювати у кредитному договорі комісію за надання кредиту. На виконання вимог, у тому числі, п. 4 ч. 1 ст. 1 та ч.2 ст. 8 Закону України "Про споживче кредитування" Правління Національного банку України постановою від 11.02.2021 року №16 затвердило Правила розрахунку небанківськими фінансовими установами України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит. Відповідно до пункту 5 Правил Кредитодавець надає споживачу детальний перелік складових загальної вартості кредиту у вигляді графіка платежів (згідно зі строковістю, зазначеною у договорі про споживчий кредит, - за кількістю днів, щомісяця, щокварталу) у розрізі сум погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх додаткових та/або супутніх послуг кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб за кожним платіжним періодом за формою, наведеною в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит у додатку 2 до цих Правил. Кредитодавець має право обчислювати загальні витрати за споживчим кредитом, базуючись на тому, що платежі за послуги кредитодавця залишатимуться незмінними та застосовуватимуться протягом строку дії договору про споживчий кредит, якщо договір про споживчий кредит містить умови, що дають змогу змінювати процентну ставку та/або інші платежі за послуги кредитодавця, уключені до загальних витрат за споживчим кредитом, і такі зміни не можуть бути визначені на момент обчислення загальної вартості кредиту та реальної річної процентної ставки (пункт 8 Правил). Отже, як вбачається з умов даного Договору про відкриття кредитної лінії Товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» встановлення комісії за надання кредиту в розмірі 1290,00 грн., є правомірним, оскільки укладеним між позивачем та відповідачем кредитним договором передбачено нарахування комісії за надання кредиту та включено суму нарахувань по комісії до графіку платежів. Такий висновок узгоджується з правовим висновком, викладеним у постанові Великої Палати Верховного суду від 13.07.2022 року у справі № 496/3134/19. Однак суд не погоджується із наведеним позивачем розрахунком заборгованості за процентами за вказаним договором позики та зазначає наступне. Відповідно до частини 5 статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Договір про споживчий кредит, укладений з порушенням вимог частини першої цієї статті, є нікчемним. Стаття 8 Закону України «Про споживче кредитування», якою передбачено, що максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %, була доповнена частиною п`ятою згідно із Законом № 3498-IX від 22.11.2023. Закон України від 22 листопада 2023 року № 3498-ХІ «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» набрав чинності 24 грудня 2023 року. Пунктом 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону України «Про споживче кредитування» передбачено, що тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %. Перехідні положення законопроекту застосовуються, у разі якщо потрібно врегулювати відносини, пов`язані з переходом від існуючого правового регулювання до бажаного, того, яке має запроваджуватися з прийняттям нового закону. При цьому перехідні положення повинні узгоджуватися з приписами прикінцевих положень, що стосуються особливостей набрання чинності законом чи окремими його нормами. Норми тимчасового та локального характеру, якщо вони присутні в законі, також включаються до перехідних положень законопроекту. Дані твердження узгоджуються із абзацом 2 частини 1 статті 39 Закону України «Про правотворчу діяльність» (нормативно-правовими актами, що застосовувалися до набрання чинності прийнятим (виданим) нормативно-правовим актом, встановлювався інший порядок регулювання відповідних суспільних відносин). Частиною 2 розділу 2 Прикінцевих та перехідних положень Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» встановлено, що дія пункту 5 розділу І цього Закону (яким, зокрема, доповнено пунктом 17 розділ IV "Прикінцеві та перехідні положення" Закону України «Про споживче кредитування») поширюється на договори про споживчий кредит, укладені до набрання чинності цим Законом, якщо строк дії таких договорів продовжено після набрання чинності цим Законом. Договір про відкриття кредитної лінії № 1395-1778 був укладений 14 травня 2024 року терміном на 365 днів тобто, після внесення змін до Закону України «Про споживче кредитування», а тому строк дії пунктом 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону «Про споживче кредитування» не поширюється на вказаний кредитний договір. Отже, відсоткова ставка встановлена договором не відповідає умовам чинного законодавства. Згідно з ч. 1 статті 203 ЦК України зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. У частинах першій та другій статті 215 ЦК України передбачено, що підставою недійсності правочину є недодержання в момент вчинення правочину стороною (сторонами) вимог, які встановлені частинами першою - третьою, п`ятою та шостою статті 203 цього Кодексу. Недійсним є правочин, якщо його недійсність встановлена законом (нікчемний правочин). У цьому разі визнання такого правочину недійсним судом не вимагається. Таким чином, умова укладеного між сторонами договору, передбачена п. 4.10. та п. 10.2 Договору про відкриття кредитної лінії № 1395-1778 від 14.05.2024 року щодо встановлення денної процентної ставки у 1,45% у порядку ч. 5 ст.12 Закону України «Про споживче кредитування» є нікчемною. За змістом ч. 5 ст. 216 ЦК України, суд може застосувати наслідки недійсності нікчемного правочину з власної ініціативи. Тому суд розраховує заборгованість за укладеним між сторонами договором, виходячи з встановленої ч. 5 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» максимальної денної процентної ставки 1 %. У зв`язку з цим, суд приводить свій розрахунок заборгованості по процентах відповідно до даного Договору: з 14.05.2024 року (день надання кредиту) по 13.05.2025 року (дата повернення кредиту) сума заборгованості по процентах становить 31390,00 гривень: 8600,00 гривень х 1% (86,00 грн. в день) х 365 днів. Судом враховано, що відповідачкою 04.06.2024 року сплачена сума 2000,00 грн, яка була спрямована на погашення відсотків. З огляду на зазначене станом на 04.06.2024 року відсотки становили 1892,00 грн (22 дня х 86 грн). Тому з огляду на те, що сплачені відповідачкою кошти були спрямовані позивачем на погашення відсотків, то станом на 04.06.2024 року залишок сплачених коштів відповідачкою становить 108,00 грн (2000-1892). Дану суму суд спрямовує на погашення комісії за надання кредиту, з огляду на це сума комісії за надання кредиту становить1182,00 грн (1290-108). З врахуванням встановлених обставин справи та досліджених доказів, беручи до уваги, що відповідач істотно порушила умови укладеного нею Договору про відкриття кредитної лінії № 1395-1778 від 14.05.2024 року зокрема, у встановленому порядку та строки не погашала кредит, проценти за користування ним, комісію за видачу кредиту, внаслідок чого позивач позбавлений можливості отримати кредитні кошти та відсотки, на що він розраховував при укладенні договору, а тому суд дійшов висновку, що позовні вимоги, які заявлені позивачем в даному позові підлягають до часткового задоволенню, а саме у розмірі 39280,00 гривень, з них: 8600,00 гривень за тілом кредиту; 29498,00 гривень процентів за користування кредитом, 1182,00 гривень комісії за видачу кредиту, в решті позовних вимог слід відмовити за безпідставністю. Позивач просить стягнути із відповідача судові витрати у розмірі 2662,40 гривень, які ним сплачені при подачі позову до суду, що підтверджується платіжною інструкцією № 1054 від 07.01.2026 року. Відповідно до положень ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Оскільки позовні вимоги задоволені частково (на 95,80%), а позовна заява подана в електронній формі, що є підставою для застосування коефіцієнта 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору, з урахуванням ціни позову (41000,00 грн.), відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача слід стягнути судовий збір за подання позовної заяви пропорційно задоволеним вимогам у розмірі 2550,58 гривні (3 328 х 0,8 х 95,80%).

Outcome: partial