Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-24 00:00:00

ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" звернулося в суд з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості в сумі 19800 грн 00 коп за Кредитним договором № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р, укладеним між [PERSON] та ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР". В обгрунтування позовних вимог позивач вказав, що 17.03.2024 [PERSON] отримав оферту від ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" про укладення кредитного договору, в якій визначений порядок укладення електронного кредитного договору, умови надання та повернення кредиту, права та обов`язки кредитодавця і позичальника. [PERSON] погодився з умовами, підписав оферту електронним підписом з використанням наданого кредитодавцем одноразового ідентифікатора Е279 та подав ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" Заявку на укладення Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії), в якій вказав свої анкетні дані, реквізити електронного платіжного засобу для надання коштів - 5168-74ХХ-ХХХХ-0697, погодив суму кредиту - 10000 грн 00 коп, дату надання кредиту - 17.03.2024 р, строк надання кредиту - 42 днів, дату повернення кредиту - 27.04.2024 р, процентну ставку "Стандарт" в розмірі 2,5% на 1 день, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит, окрім періоду застосування процентної ставки "Економ", процентну ставку "Економ" - фіксована процентна ставка у розмірі 2% на 1 день, яка застосовується протягом первинного періоду та протягом кожних перших 14 днів з дня отримання чергового траншу включно, реальну річну процентну ставку за кредитом - 174052,35%, орієнтовну загальну вартість кредиту - 19800 грн 00 коп, загальні витрати за споживчим кредитом - 9800 грн 00 коп. Крім цього [PERSON] підписав електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е279 відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р, в якій визначені умови Кредитного договору, передбачені в Заявці на укладення Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії), та подав кредитодавцю Інформаційне повідомлення позичальника [PERSON] , підписане електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е279, в якому вказав свої анкетні дані, контактний телефон. 17.03.2024 р ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" здійснило переказ коштів в сумі 10000 грн 00 коп на належну відповідачу банківську картку [NUMBER] , призначення платежу - видача за Договором кредиту № 17.03.2024-100003338. Таким чином кредитодавець виконав свої зобов`язання перед позичальником. 28.03.2024 [PERSON] звернувся до ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" із пропозицією про укладення Додаткового договору до Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р, в якій сторони домовились продовжити строк надання кредиту - 54 дні з дати його надання; визначили дату повернення (виплати) кредиту - 09.05.2024; первинний період користування кредитом - 14 днів з дня його надання та 14 днів з дня, наступного за днем укладення додаткового договору про продовження строку, на який надається кредит. Цей Додатковий договір є невід`ємною частиною Договору та набирає чинності з дати отримання [PERSON] у інформаційній системі кредитора відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної уповноваженим працівником кредитора у порядку, встановленому законодавством. [PERSON] підписав вказану Пропозицію електронним підписом з використанням наданого кредитодавцем одноразового ідентифікатора К371. [PERSON] також підписав електронним підписом відповідача з використанням наданого кредитодавцем одноразового ідентифікатора К371 Відповідь кредитора про прийняття пропозиції (акцепт) від ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" про укладення Додаткового договору до Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р . Відповідач свого зобов`язання за Кредитним договором № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 не виконав, внаслідок чого у нього виникла заборгованість в сумі 19800 грн 00 коп, з яких: 10000,00 грн - сума заборгованість по тілу кредиту та 9800,00 грн - заборгованість за процентами. Тому позивач просить стягнути з [PERSON] в користь ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" заборгованість за Кредитним договором № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р в сумі 19800 грн 00 коп та судові витрати. Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 24.02.2026 цивільна справа № 682/465/26 передана на розгляд судді Зеленській В.І. (а.с.36). Ухвалою Славутського міськрайонного суду Хмельницької області від 25.04.2026 відкрите провадження у справі № 682/465/26 за позовом ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором та справа призначена до розгляду у спрощеному провадженні без участі сторін у зв`язку з її малозначністю. Відповідно до положень ч. 5 ст. 279 ЦПК України розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, тому згідно з ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Відповідач [PERSON] належним чином повідомлений про розгляд справи судом, відзив на позов не подав, надав суду докази про те, що перебуває на військовій службі у Збройних Силах України з 10 серпня 2022 року по теперішній час. Отже, на відповідача поширюються пільги, передбачені п.15 ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей". Частинами 1, 3 статті 12 ЦПК України передбачено, що цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно зі ст.205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Правочин, для якого законом не встановлена обов`язкова письмова форма, вважається вчиненим, якщо поведінка сторін засвідчує їхню волю до настання відповідних правових наслідків. У випадках, встановлених договором або законом, воля сторони до вчинення правочину може виражатися її мовчанням. Відповідно до положень ч. 1, ч.2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною 1 ст.638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Згідно з ч. 1, ч.2 ст.639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства (ч. 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Відповідно до ч.ч. 3-6, ч.8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Відповідно до ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» моментом підписання електронної правової угоди є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису всіма сторонами електронної правової угоди; електронний підпис одноразовим ідентифікатором, визначеними цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) при письмовій згоді сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно до положень ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова Установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч.1 ст.1048 ЦК України). Частиною 2 статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Згідно зі ст.1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Статтею 1056-1 ЦК України встановлено, що процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. 17.03.2024 [PERSON] отримав від ТОВ"СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" Пропозицію про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферта), в якій визначений порядок укладення електронного кредитного договору, умови надання та повернення кредиту, права та обов`язки кредитодавця і позичальника (а.с.21-24) . Факт отримання [PERSON] оферти стверджується його електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е279, надісланого йому в смс-повідомленні на мобільний номер [NUMBER] кредитодавцем ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" (а.с. 24). 17.03.2024 [PERSON] подав до ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" Заявку на укладення Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії), в якій вказав свої анкетні дані, реквізити електронного платіжного засобу для надання коштів - банківська картка № 5168-74ХХ-ХХХХ-0697, погодив суму кредиту - 10000 грн 00 коп, дату надання кредиту - 17.03.2024 р, строк надання кредиту - 42 дні з дати надання, дату повернення кредиту - 27.04.2024 р, процентну ставку "Стандарт" в розмірі 2,5% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит, окрім періоду застосування процентної ставки "Економ", процентну ставку "Економ" у розмірі 2% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом первинного періоду та протягом кожних перших 14 днів з дня отримання чергового траншу включно, графік платежів, реальну річну процентну ставку за кредитом, яка становить 174052,35%, орієнтовну загальну вартість кредиту - 19800 грн 00 коп, загальні витрати за споживчим кредитом - 9800 грн 00 коп (а.с.24-25). [PERSON] також підписав електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е279 Відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р, в якій визначені умови Кредитного договору, передбачені в Заявці на укладення Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії), та подав кредитодавцю Інформаційне повідомлення позичальника [PERSON] , підписане електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е279, в якому вказав свої анкетні дані, контактний телефон (а.с.25-26). Вказане стверджується Інформаційним повідомленням з центрального вузла Системи BankID НБУ на електронний запит про ідентифікацію з даними користувача [PERSON] (а.с.20) та Паспортом споживчого кредиту - Інформацією, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит (Стандартизована форма), який містить електронний підпис, здійснений [PERSON] з використанням одноразового ідентифікатора А279 (а.с.27-28). 17.03.2024 р ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" здійснило переказ коштів [PERSON] в сумі 10000 грн 00 коп на вказаний ним номер банківської картки [NUMBER] ; призначення платежу - видача за Договором кредиту № 17.03.2024-100003338 (а.с.29). Таким чином ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" уклало з [PERSON] електронний кредитний договір, який складається з наступних документів: Пропозиції про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферта); Заявки, сформованої [PERSON] на сайті ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР", після ідентифікації і обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР"; відповіді [PERSON] про прийняття пропозиції (акцепт), сформованої на сайті ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" та підписаної [PERSON] за допомогою одноразового ідентифікатора (кода) Е279, отриманого в смс-повідомленні на номер телефону [NUMBER] ; Паспорта споживчого кредиту - Інформації, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит (Стандартизована форма), який містить електронний підпис, здійснений [PERSON] з використанням одноразового ідентифікатора А279. 28.03.2024 р [PERSON] звернувся до ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" із Пропозицією про укладення Додаткового договору до Кредитного договору 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р, яка підписана відповідачем електронним підписом з використанням наданого кредитодавцем одноразового ідентифікатора К371 (а.с.30). У пропозиції сторони домовились продовжити строк кредитування на 54 дні з дати його надання; погодили дату повернення (виплати) кредиту - 09.05.2024; первинний період користування кредитом 14 днів з дня його надання та 14 днів з дня, наступного за днем укладення Додаткового договору про продовження строку, на який надається кредит. Проценти, нараховані за користування кредитом станом на момент укладення цього Додаткового договору, сплачуються [PERSON] в дату укладення Додаткового договору не пізніше 23 год 59 хв . Цей Додатковий договір є невід`ємною частиною Договору та набирає чинності з дати отримання [PERSON] відповіді кредитора у інформаційній системі кредитора про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної уповноваженим працівником ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" у порядку, встановленому законодавством (а.с.30). Факт отримання [PERSON] оферти стверджується його електронним підписом з використанням надісланого ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" в смс-повідомленні на мобільний номер позичальника [PERSON] [NUMBER] одноразового ідентифікатора К371 (а.с. 30). [PERSON] також підписав електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора К371 Відповідь кредитора про прийняття пропозиції (акцепт) від ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" про укладення Додаткового договору до Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р (а.с.30). У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" виконало свій обов`язок за умовами Кредитного договору № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р. Відповідач свого зобов`язання за Кредитним договором № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р та за Додатковим договором від 28.03.2024 р належним чином не виконав, внаслідок чого станом на дату звернення з позовом до суду у нього виникла заборгованість в сумі 19800 грн 00 коп, з яких: 10000,00 грн - сума заборгованості по тілу кредиту та 9800,00 грн - заборгованість за процентами, що стверджується довідкою-розрахунком про стан заборгованості за Кредитним договором № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р (а.с.31). Розмір заборгованості відповідач не оспорює. Суд знаходить позовні вимоги в частині стягнення з відповідача в користь позивача заборгованості за основним боргом в сумі 10000,00 грн за Кредитним договором № 17.03.2024-100003338 (кредитної лінії) від 17.03.2024 р законними, підставними, обгрунтованими і такими, що підлягають задоволенню. Згідно з інформацією, наданою [INFO] № 1/1268 від 03 березня 2026 року, [PERSON] 10 серпня 2022 року призваний [INFO] в Збройні Сили України по мобілізації згідно з Указом Президента України від 24.02.2022 р № 65/2022 у військову частину [NUMBER] (а.с.41). Наведене стверджується довідкою від 09 березня 2026 року, виданою Військовою частиною [NUMBER] , про те, що солдат [PERSON] перебуває на військовій службі за призовом під час мобілізації у військовій частині [NUMBER] (а.с.43); військовим квитком серія [NUMBER] від 10 жовтня 2018 року, в якому міститься запис про те, що [PERSON] 10.08.2022 р на підставі Указу Президента України від 24.02.2022 р № 65/2022 призваний у Збройні Сили України по мобілізації (а.с.44-45). Відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави. Оскільки [PERSON] є військовослужбовцем, який був призваний на військову службу за призовом під час мобілізації на особливий період, то відповідно до ч. 15 ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" проценти за користування кредитом йому не нараховуються, а тому не можуть бути стягнуті судом. На підставі викладеного суд приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню частково. Позовна заява ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" подана через систему "Електронний суд". Тому при зверненні з позовом до суду позивачем сплачений судовий збір відповідно до ч.3 ст. 4 Закону України "Про судовий збір" із застосуванням коефіцієнту 0,8, для пониження відповідного розміру ставки судового збору, в сумі 2662,40 грн (а.с.1). Враховуючи вимоги ст. 141 ЦПК України, з відповідача слід стягнути в користь позивача судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог, що становить 1344,65 грн.

Outcome: partial