Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-24 00:00:00

Представник товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (далі - ТОВ «Укр Кредит Фінанс») звернулася до суду з позовом, в якому просить стягнути з [PERSON] на користь позивача заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії №1216-8557 від 03.06.2023 року у розмірі 68 610 грн. та судові витрати у розмірі 2422,40 грн. В обґрунтування позовних вимог зазначено, що 03.06.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] за допомогою Веб-сайту, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії №1216-8557. Відповідно до умов кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 5000 грн.; строк кредитування - 300 днів; базовий період - 21 день; знижена % ставка - 2,50% в день; стандартна % ставка - 3% в день. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору. Відповідач, всупереч умовам кредитного договору, порушила умови кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернула в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконала в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед кредитодавцем за кредитним договором. Станом на 04.08.2025 року загальний розмір заборгованості [PERSON] за кредитним договором становить 142 035 грн., а саме: 15 000 грн. - прострочена заборгованість за кредитом; 127 035 грн. - прострочена заборгованість за нарахованими відсотками. Кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісією та відсотками у сумі 73425 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором 68610 грн. Враховуючи викладене, кредитодавець просить суд у цьому позові стягнути з позичальника не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину, а саме: 15 000 грн. - прострочену заборгованість за кредитом; 53 610 грн. - прострочену заборгованість за нарахованими відсотками, а всього 68 610 грн. У зв`язку з викладеним, представник позивача звернулася до суду з вказаним позовом. Представник позивача у судове засідання не з`явився, до матеріалів позову долучив клопотання про розгляд справи за його відсутності, позовні вимоги підтримав, не заперечував проти ухвалення заочного рішення по справі. Відповідач у судове засідання не з`явилася, надала заяву, в якій просила справу розглянути за її відсутності, визнала позовні вимоги лише в частині стягнення боргу за тілом кредиту у сумі 15 000 грн. Судом, на підставі ч.2 ст. 247 ЦПК України, у зв`язку із неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Вивчивши матеріали справи, оцінивши надані докази, суд вважає, що позовна заява підлягає задоволенню, виходячи з наступного. Судом встановлено, що 03.06.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та [PERSON] було укладено договір про відкриття кредитної лінії №1216-8557 (далі-договір). Договір підписано [PERSON] електронним підписом одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем). Згідно умов укладеного договору, ТОВ «Укр Кредит Фінанс» надало [PERSON] кредит у сумі 15 000 грн., строком кредитування на 300 днів, зі сплатою відсотків у розмірі 3% за кожен день користування кредитом (стандартна % ставка). Датою повернення кредиту є 28.03.2024 року. У договорі вказано номер особистого електронного платіжного засобу позичальника: [NUMBER] . [PERSON] була ознайомлена з правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), паспортом споживчого кредиту таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором №1216-8557. Відповідно до довідки ТОВ «Укр Кредит Фінанс» видача коштів [PERSON] за кредитним договором №1216-8557 від 03.06.2023 року здійснювалася за допомогою системи LiqPay, номер платіжної картки - [NUMBER] , сума - 15 000 грн., дата - 03.06.2023 року. ТОВ «Укр кредит Фінанс» свої зобов`язання за укладеним договором виконало в повному обсязі, що підтверджується листом АТ КБ «ПриватБанк», відповідно до якого, 03.06.2023 року грошові кошти у сумі 15000 грн. були перераховані на картку № [NUMBER] , на підставі кредитного договору №1216-8557. [PERSON] свої зобов`язання за договором належним чином не виконала, у зв`язку з чим, станом на 04.08.2025 року утворилася заборгованість у розмірі 142 035 грн., з яких: 15000 грн. - основний борг; 127035 грн. - заборгованість за відсотками, що відображено у довідці про укладений договір. У позовній заяві представник позивача зазначила, що ТОВ «Укр Кредит Фінанс» прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими відсотками у сумі 73425 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором, тому представник позивача просить суд стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за договором у розмірі 68610 грн., з яких: 15 000 грн. - основний борг; 53610 грн. - заборгованість за відсотками. Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. У п.5 ч.1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п.6 ч.1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»). Частиною 1 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» передбачено порядок укладення електронного договору. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Відповідно до ч.6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства (ч.7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті (ч.8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію»). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (ч.12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Аналізуючи положення вищевказаного законодавства вбачається, що договір про відкриття кредитної лінії №1216-8557 від 03.06.2023 року було укладено в електронному вигляді через інформаційно-телекомунікаційну систему кредитодавця за допомогою електронного підпису, визначеним Законом України «Про електронну комерцію». Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 629 ЦК України). Кредитний договір укладається у письмовій формі (ч.1 ст. 1055 ЦК України). Статтею 1054 ЦК України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Згідно ч.1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору (ч.ч. 1, 2 ст. 1056-1 ЦК України). Відповідно до ч.1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. Статтею 610 ЦК України передбачено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом (ч.1 ст. 612 ЦК України). Стаття 525 ЦК України забороняє односторонню відмову від зобов`язання або односторонню зміну його умов. З матеріалів справи вбачається, що ТОВ «Укр Кредит Фінанс» свої зобов`язання за договором про відкриття кредитної лінії №1216-8557 від 03.06.2023 року виконало у повному обсязі, надавши відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах, передбачених зазначеним договором. В порушення вимог Закону, [PERSON] в односторонньому порядку відмовилася від виконання договірних зобов`язань, в установлені строки заборговані суми не повернула. Відповідно до статей 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Надані позивачем докази, Суд визнає належними і допустимими, а також достовірними і достатніми, оскільки ці докази містять у собі інформацію щодо предмета позовних вимог, вони пов`язані з тими обставинами, які підтверджують наявність підстав для стягнення з відповідача заборгованості. В свою чергу, [PERSON] не надала в судове засідання доказів, які б підтверджували належне виконання нею зобов`язань, які б спростовували суму заборгованості перед позивачем та позовні вимоги взагалі. У поданій заяві [PERSON] зазначила, що визнає позовні вимоги лише в частині стягнення боргу за тілом кредиту, тобто можливо дійти висноку, що остання не визнає позов в частині стягнення заборгованості за відсотками, проте суд не вбачає підстав для відмови у задоволенні позову в цій частині, оскільки відповідач ознайомилася з умовами договору щодо сплати відсотків та погодила їх, підписавши кредитний договір. Оглянувши наданий розрахунок заборгованості суд встановив, що кредитодавцем нараховані відсотки обґрунтовано, в межах строку кредитного договору, за процентною ставкою, погодженою сторонами при укладенні кредитного договору. З урахуванням викладеного, суд вважає, що позовні вимоги є обґрунтованими, права позивача порушені, оскільки відповідач не виконує взяті на себе зобов`язання та підлягають судовому захисту шляхом стягнення з [PERSON] на користь ТОВ «Укр Кредит Фінанс»заборгованості у розмірі 68610 грн. Відповідно до ч.1, ч.2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача; у разі відмови в позові - на позивача; у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Як вбачається з платіжної інструкції від 20.08.2025 року за подання даного позову до суду позивачем було сплачено судовий збір у розмірі 2422,40 грн., а тому, у зв`язку з повним задоволенням позовних вимог, вказані судові витрати підлягають стягненню з [PERSON] на користь ТОВ «Укр Кредит Фінанс».

Outcome: approved