Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-24 00:00:00

28.10.2025 до Вінницького міського суду Вінницької області від Крюківського суду м. Кременчука Полтавської області для розгляду за підсудністю надійшла цивільна справа за позовом ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором в сумі 60 141, 26 грн. Позовні вимоги позивач обґрунтовує тим, що 08.08.2023 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] за допомогою веб сайту (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1252-2434. Позичальнику на виконання норм Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про споживче кредитування», ст. 639 ЦК України було надано одноразовий ідентифікатор А6262 для підписання кредитного договору №1252-2434 від 08.08.2023. Відповідно до умов кредитного договору ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» взяло на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на таких умовах: сума кредиту 14 400, 00 грн; строк кредитування - 300 днів; базовий період* - 14 днів; знижена % ставка 1, 20 % в день; стандартна % ставка 1, 50 % в день, комісія за видачу кредиту 15% від суми кредиту. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного кредитного договору. Позивач видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LigPay на підставі договору № 4010 від 02.12.2019 на карту отримувача. Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання кредитодавця. Відповідач всупереч умовам кредитного договору, положенням законодавства, порушив вище зазначені умови кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед кредитодавцем за кредитним договором. Станом на 02.09.2025 загальний розмір заборгованості відповідача становив 63 749, 12 грн, що складався з: 13 529, 49 грн - прострочена заборгованість за кредитом, 50 219, 63 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Разом з тим кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності, а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у сумі 3 607, 86 грн за умовами погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 60 141, 26 грн. Враховуючи вище зазначене, позивач просить суд стягнути з відповідача суму заборгованості у розмірі 60 141, 26 грн, що складається з простроченої заборгованості за кредитом 13 529, 49 грн, простроченої заборгованості за нарахованими процентами 46 611, 77 грн та судові витрати в сумі 2 422, 40 грн. У додатку до позовної заяви позивачем надано докази направлення відповідачу копії позовної заяви з додатками, а також клопотання, в якому позивач не заперечує проти ухвалення заочного рішення, позовні вимоги підтримує та просить цивільну справу розглянути без участі представника позивача. 29.10.2025 судом була згенерована відповідь №1943916 з Єдиного державного демографічного реєстру, відповідно до якої [PERSON] , [INFO] , зареєстрований за адресою: [ADDRESS] , 6. Ухвалою суду від 07.11.2025 вказана позовна заява прийнята до розгляду, відкрите провадження та постановлено розгляд справи проводити в спрощеному позовному провадженні з повідомленням (викликом) сторін. Копія ухвали суду та судова повістка двічі направлялась відповідачу за зареєстрованим місцем проживання рекомендованим листом з повідомленням про вручення поштового відправлення. Ухвала суду та судова повістка не була вручена відповідачу та повернулась до суду 229.12.2025 та 12.03.2026, що підтверджується рекомендованими повідомленнями про вручення поштового відправлення (а. с. 71-72, 75-76). Суд розцінює відповідача як такого, що належним чином повідомлений про розгляд справи судом. Відповідач не скористався своїм правом на подання відзиву на позовну заяву, інші заяви та клопотання від відповідача також не надходили; відповідач повторно в судове засідання не з`явився. Відповідно до ч. 8 ст. 178 ЦПК України, у зв`язку з ненаданням відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин, суд вирішує справу за наявними матеріалами. Відповідно до ч. 1 ст. 280 ЦПК України, враховуючи, що позивач не заперечує проти заочного розгляду справи, суд ухвалює рішення про заочний розгляд справи на підставі наявних у справі доказів. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. Дослідивши позовну заяву та письмові докази у справі у їх сукупності, суд встановив, що між сторонами виникли цивільні правовідносини, а саме правовідносини, що виникають на підставі укладеного кредитного договору, які регулюються відповідними нормами ЦК України, Законів України «Про електронну комерцію» та «Про споживче кредитування». Судом встановлені нижче зазначені юридичні факти, що є підставою виникнення кредитних відносин. 08.08.2023 між сторонами за допомогою веб-сайту позивача, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено договір про відкриття кредитної лінії № №1252-2434. Договір підписаний [PERSON] за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором А6262. Відповідно до п. 11.1 кредитного договору цей договір та Правила відкриття кредитної лінії разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови договору та надання кредиту. Укладаючи цей договір, позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті кредитодавця, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись умов цього договору, а тому добровільно та свідомо укладає договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним. За п. 2.1, 2.2 договору кредитодавець відкриває для позичальника невідновлювану кредитну лінію шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором. Згідно з п. 4.1 договору загальний розмір кредитного ліміту, тобто загальний розмір кредиту становить 14 400, 00 грн. Дата надання/видачі кредиту 08.08.2023. Відповідно до п. 4.7. комісія за видачу кредиту становить 15, 00 % від суми виданого кредиту. Відповідно до пунктів 4. 3., 4.4., 4.5. тип процентної ставки за користування кредитом-фіксована. Процентна ставка за користування кредитом не змінюється протягом усього строку користування кредиту, однак позичальнику на умовах, вказаних у цьому договорі, може надаватися можливість скористатись кредитом за зниженою процентною ставкою. Базовий період складає 14 календарних днів. Сплату процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту позичальник зобов`язаний здійснювати у визначені графіком платежів (який є додатком 3 до Договору) дати, які є останніми днями відповідних базових періодів. Пунктами 4.6, 4.9 передбачено, що стандартна процента ставка становить 1, 50 % за кожен день користувався кредитом. Строк на який надається кредит позичальнику 300 календарних днів з моменту нарахування кредиту. Дата повернення (виплати) кредиту 02.06.2024. Відповідно до п. 8.5. договору у разі прострочення позичальником сплати процентів за користування кредитом на строк понад один календарний місяць, кредитодавець має право вимагати від позичальника повернення кредиту в повному обсязі, сплати процентів за весь строк фактичного користування кредитом, а також у повному розмірі комісії за видачу кредиту. В п. 12. кредитного договору вказаний номер особистого електронного платіжного засобу позичальника: [NUMBER] . На підтвердження вимог за кредитним договором позивачем також надані Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «НА ВСЕ», затверджені наказом ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» №51-П від 28.07.2023, Паспорт споживчого кредиту Інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит, Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором №1252-2434 від 08.08.2023 продукту «НА ВСЕ» (Графік платежів за договором за зниженою ставкою) відповідно до Методики Національного банку України розрахований за умови застосування зниженої процентної ставки за користування кредитом 1, 2% в день, які також підписані позичальником вказаним електронним підписом. З таблиці вбачається, що дата видачі кредиту: 08.08.2023, строк повернення: 02.06.2024, строк кредиту: 300 днів; сума кредиту 14 400, 00 грн, проценти за користування кредитом 46 240, 86 грн, реальна річна процентна ставка 9 935, 00%, загальна вартість кредиту 62 800, 86 грн. Згідно з листом АТ КБ «Приватбанк», підписаним 17.09.2025, ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LigPay на підставі договору №4010 від 02.12.2019 здійснено платіж №2349441917 від 08.08.2023 у сумі 14 400, 00 грн на номер платіжної карти [NUMBER] за договором №1252-2434. Вказані обставини також підтверджуються довідкою ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» про перерахування суми кредиту №1252-2434 від 08.08.2023 [PERSON] . Згідно з розрахунком заборгованості за договором №1252-2434 від 08.08.2023, станом на 02.09.2025, наданим позивачем, заборгованість відповідача перед позивачем становить 63 749, 12 грн, з яких: 13 529, 49 грн - сума основного боргу, 50 219, 63 грн - залишок відсотків. В розрахунку враховані сплачені відповідачем 11 858, 74 грн. Проценти нараховані за період з 08.08.2023 по 02.06.2024 включно. В період з 08.08.2023 по 18.09.2023 проценти нараховані в сумі 172, 80 грн (1, 20%) щоденно, з 19.09.2023 по 02.10.2023 проценти нараховані в сумі 162, 35 грн (1, 20%) щоденно, з 03.10.2023 по 02.06.2024 включно в сумі 202, 94 (1, 50%). Позивачем була застосована до позичальника програма лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», яка передбачена Правилами акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості» для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», яка затверджена наказом ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» №96-П від 26.12.2023, а саме часткове списання заборгованості за нарахованими процентами. В справі відсутні письмові докази, що підтверджують виконання відповідачем зобов`язання за кредитним договором в повному обсязі, окрім сум, вказаних в розрахунку позивача. Правовий статус позивача як фінансової установи, яка має право укладати кредитні договори, підтверджується Випискою з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та Свідоцтвом про реєстрацію фінансової установи. Згідно зі статтями 12, 13, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, суд сприяє всебічному і повному з`ясуванню обставин справи дотримуючись принципів диспозитивності та змагальності сторін. Суд розглядає справи в межах заявлених позовних вимог та на підставі наданих сторонами доказів. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Згідно з приписами статті 509 ЦК України, зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Відповідно до статей 526, 527, 530 ЦК України, зобов`язання має виконуватись належним чином та в строк відповідно до умов договору. Відповідно до ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно зі ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами. Статтею 1054 ЦК України, передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до пунктів 5, 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі; електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Відповідно до ч. 7, 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Ст.12 зазначеного Закону встановлено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання, зокрема, електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом. Відносини між сторонами регулюються також Законом України "Про споживче кредитування". Судом не встановлено порушень норм цього закону при укладанні кредитного договору. Отже, судом встановлено, що сторонами був укладений споживчий кредитний договір в електронній формі, узгоджено його істотні умови, позивач надав кредит, відповідач не виконав свої зобов`язання за кредитним договором в повному обсязі, допустив прострочення сплати процентів і кредитодавець скористався своїм правом вимагати повернення простроченої заборгованості за кредитом та проценти за весь час користування кредитом. Наданими позивачем письмовими доказами підтверджена заборгованість, наданий її розрахунок. Заборгованість становить 63 749, 12 грн, з яких: 13 529, 49 грн - сума основного боргу, 50 219, 63 грн - залишок відсотків. Судом перевірений розрахунок заборгованості, який наданий позивачем. Розрахунок відповідає умовам кредитного договору, проценти за користування кредитом нараховані в розмірі та межах строку, встановленого кредитним договором. Відповідачем не надано суду іншого розрахунку. При перевірці розрахунку заборгованості судом враховано, що Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22.11.2023 доповнено ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» ч. 5, згідно з якою максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %. Також Розділ IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування» доповнено пунктом 17, який передбачає, що тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2, 5%; протягом наступних 120 днів - 1, 5 %. Цей закон набрав чинності 24.12.2023. Отже, встановлена в укладеному сторонами 08.08.2024 кредитному договорі процентна ставка (1, 20% та 1, 50%) відповідає вимогам закону. Позивачем застосовано щодо заборгованості відповідача програму лояльності, введену для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», тому він просить стягнути з відповідача 60 141, 26 грн, що складається з простроченої заборгованості за кредитом 13 529, 49 грн, простроченої заборгованості за нарахованими процентами 46 611, 77 грн. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача також підлягають стягненню витрати по сплаті судового збору в сумі 2 442, 40 грн. Оплата судового збору позивачем підтверджується платіжною інструкцією № 1730 від 25.09.2025.

Outcome: approved