Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-23 00:00:00

Стислий виклад позицій сторін: позивач просить стягнути з відповідачки на його користь загальну суму заборгованості за кредитним договором № 1127-1387 від 16.12.2022 у розмірі 29500,00 грн, з яких: 5900,00 грн - прострочена заборгованість кредитом; 23600,00 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами, та судові витрати в розмірі 2662,40 грн. Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 16.12.2022 ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" та [PERSON] уклали електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1127-1387, який остання підписала за допомогою одноразового ідентифікатора А9156. Відповідно до умов кредитного договору, кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачці кредит для задоволення особистих потреб на таких умовах: сума кредиту - 5900,00 гривень, строк кредитування - 300 днів, базовий період - 18 днів, знижена % ставка - 2,5 % в день, стандартна % ставка - 3,00 % в день. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачці кредит відповідно до умов укладеного договору на картковий рахунок, вказаний нею в особистому кабінеті, шляхом перерахування коштів на картку. Натомість відповідачка порушила умови кредитного договору, не повернула кредит та не виконала інші грошові зобов`язання, у зв`язку з чим у неї перед кредитодавцем станом на 10.11.2025 виникла заборгованість у розмірі 58469,00 грн, із яких: прострочена заборгованість за кредитом - 5900,00 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 52569,00 грн. Разом з тим, кредитодавець прийняв рішення про можливість застосування до позичальниці Програми лояльності для споживачів фінансових послуг, а саме часткового списання заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 28969,00 грн за умови погашення останньою заборгованості за кредитним договором у розмірі 29500,00 грн. Враховуючи вказане, кредитодавець просить стягнути з відповідачки лише частину заборгованості, яка становить 29500,00 грн, з яких: 5900,00 грн - прострочена заборгованість кредитом; 23600,00 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Представник позивача в судове засідання не з`явився, безпосередньо в позовній заяві просить проводити розгляд справи за відсутності позивача, проти заочного розгляду справи та винесення заочного рішення не заперечив (а.с. 1-7). Відповідачка у судове засідання повторно не з`явилася, причин неявки не повідомила, хоча була повідомлена про дату, час та місце розгляду справи у встановленому законом порядку, шляхом направлення рекомендованими поштовими відправленнями ухвали про відкриття провадження у справі, в якій визначена дата та час проведення судового засідання, та повісток про виклик до суду за як останнім відомим місцем реєстрації, так і за останнім відомим місцем проживання, одні з яких повернулися до суду із відмітками "Адресат відсутній за вказаною адресою" (а.с. 64-65, 69-70), що, з огляду на вимоги п. 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України, вважаються врученими у день проставлення у поштових повідомленнях таких відміток, інші - у зв`язку з невдалою спробою їх вручення (а.с. 74). Крім того оголошення про виклики до суду були опубліковані на офіційному сайті Судової влади України (а.с. 63, 72). Також дані РНОКПП відповідачки внесені у статкартку в програмі "Д-3", що забезпечує її можливість отримувати всі процесуальні документи та повістки у застосунку "Дія". Причини неявки відповідачка не повідомила, відзив на позов не подавала, будь-яких заяв, клопотань від неї на адресу суду не поступало. Спір між сторонами не вирішений. Заяви та клопотання сторін, процесуальні дії у справі: згідно із ухвалою від 12 січня 2026 року, суд відкрив провадження у справі та призначив судове засідання для розгляду справи по суті в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін та викликом їх у судове засідання. Враховуючи, що відповідачка була належним чином повідомлена про дату, час та місце розгляду справи, в судове засідання повторно не з`явилася, причин неявки не повідомила, відзив на позов не подав, а позивач через свого представника не заперечив проти заочного розгляду справи, суд дійшов висновку про доцільність проведення заочного розгляду справи та про ухвалення заочного рішення на підставі наявних у справі доказів, про що постановив 20.03.2026 відповідну ухвалу. Згідно із ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Враховуючи, що завершення розгляду справи відбулося за відсутності учасників справи, датою ухвалення рішення у справі є дата складання повного судового рішення, що відповідає вимогам ч. 4, 5 ст. 268 ЦПК України та не є порушенням прав сторін щодо участі у розгляді справи, про що зазначив Верховний Суд у постанові від 05.09.2022 у справі № 1519/2-5034/11. Фактичні обставини, які встановив суд, та зміст спірних правовідносин: як установив суд із матеріалів справи, відповідачка 16.12.2022 ознайомилася з Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), які визначають порядок і умови відкриття в ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" кредитної лінії, права та обов`язки сторін, а також із Паспортом споживчого кредитування, який містить інформацію, необхідну для укладання та належного виконання умов договору, які позичальниця підписала одноразовим ідентифікатором [NUMBER] (а.с. 17-23, 24-25). Після ознайомлення з основними умовами кредитування, [PERSON] 16.12.2022 уклала із ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" в електронному вигляді договір про відкриття кредитної лінії № 1127-1387, за умовами якого сторони погодили, що кредитодавець відкриває для позичальника кредитну лінію шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором (п. 2.2). Загальний розмір кредиту становить 5900,00 грн. Дата надання/видачі кредиту - 16.12.2022 (п. 4.1). Кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної в п. 4.1 цього договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу (п. 4.2). Плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту, тип процентної ставки - фіксована (п. 4.3). Базовий період складає 18 календарних днів (п. 4.4). Нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дня видачі кредиту до фактичного повернення всієї суми кредиту, за такою ставкою: стандартна процентна ставка - 3,00 % за кожен день користування кредитом (п. 4.6). Пільгова процентна ставка становить 2,50 % за кожен день користування кредитом протягом першого базового періоду, яка надається кредитодаавцем виключно як знижка за користування кредитом та є заохоченням позичальника скористатися послугами кредитодавця (п. 10.1). Строк кредитування 300 календарних днів із моменту перерахування кредиту позичальнику. Дата повернення кредиту 12.10.2023 (п. 4.8). Кредитний договір позичальниця підписала електронним підписом одноразовим ідентифікатором [NUMBER] . Також [PERSON] указала свої паспортні дані, РНОКПП, електронну адресу для обміну документами та дані номера особистого електронного платіжного засобу [NUMBER] (а.с. 11-16). Під час укладення кредитного договору [PERSON] ознайомилася із загальною вартістю кредиту та реальної річної процентної ставки за договором № 1127-1387, про що свідчать відповідні Графіки платежів за вказаним договором, які вона підписала за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором А9156 (а.с. 26). На підтвердження перерахування кредитних коштів за допомогою системи LIQPAY позивач надав квитанцію від АТ "КБ "ПриватБанк" та довідку, в яких вказано, що за допомогою вказаної системи 16.12.2022 на підставі договору № 1127-1387 від 16.12.2022 перераховано 5900,00 грн на картку № [NUMBER] (а.с. 28). Згідно із розрахунком заборгованості за договором № 1127-1387 від 16.12.2022 станом на 10.11.2025, загальна заборгованість [PERSON] за вказаним договором становить 58469,00 грн, із яких основний борг - 5900,00 грн, залишок відсотків - 52569,00 грн. Із 16.12.2022 до 02.01.2023 (18 днів) процентна ставка складала 2,50 %, з 03.01.2023 до 11.10.2023 (282 дні) - 3,00 %, з 12.10.2023 проценти не нараховувались, тобто проценти нараховувались у межах строку дії договору (до 11.10.2023). Будь-які сплати відсутні (а.с. 29-41). Як указав у позовній заяві представник позивача, кредитодавець прийняв рішення про можливість застосування до позичальниці Програми лояльності для споживачів фінансових послуг, а саме часткового списання заборгованості за процентами в сумі 28969,00 грн за умови погашення останньою заборгованості за кредитним договором у розмірі 29500,00 грн. На підтвердження можливості застосування умов лояльності до позовної заяви долучено Правила акції під умовною назвою "Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості" для споживачів фінансових послуг ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" (а.с. 42-44). Враховуючи зазначене, кредитодавець просить стягнути з позичальниці загальну суму заборгованості за кредитним договором, а саме: прострочену заборгованість за кредитом - 5900,00 грн, прострочену заборгованість за нарахованими відсотками - 23600,00 грн, що разом становить 29500,00 грн. Таким чином, між сторонами виник спір щодо належного виконання умов кредитного договору, непогашення відповідачкою заборгованості за цим договором, що є порушенням законних прав та інтересів позивача. Оцінка суду та норми права, які застосував суд: вивчивши зміст позовної заяви, дослідивши письмові докази, наявні в матеріалах справи, з`ясувавши таким чином фактичні обставини справи, суд дійшов таких висновків. За змістом ст. 626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Згідно зі ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію", електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Статтею 12 Закону України "Про електронну комерцію" передбачено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Під час розгляду справи суд установив, що з дотриманням описаних вище норм [PERSON] та ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" 16.12.2022 уклали договір про відкриття кредитної лінії № 1127-1387, які сторони підписали електронними підписами, за умовами якої ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" надало відповідачці кредит у розмірі 5900,00 грн строком на 300 днів (до 12.10.2023) із визначеними розмірами процентних ставок. Доказів протилежного під час розгляду справи не надано. Факт перерахування кредитних коштів на рахунок [NUMBER] на суму 5900,00 грн за допомогою системи LIQPAY підтверджений доказами, що описані вище. У свою чергу відповідачка будь-яких доказів на спростування факту укладення кредитного договору, а також отримання коштів за ним чи підтвердження повернення отриманих кредитних коштів не надала, як і не подала доказів на спростування факту належності їй такого рахунка. Згідно зі ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом. Положеннями частин 1 - 3 ст. 1056-1 ЦК України визначено, що процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Встановлений договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку. Як установив суд з розрахунку заборгованості, ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" нарахувало проценти позичальниці за користування кредитними коштами на загальну суму 52569,00 грн за період із 16.12.2022 до 11.10.2023 (300 днів). З 12.10.2023, тобто після закінчення строку кредитування, до 10.11.2025 проценти позивач не нараховував. За період із 16.12.2022 до 02.01.2023 (18 днів) процентна ставка складала 2,50 %, з 03.01.2023 до 11.10.2023 (282 дні) - 3,00 % (5900,00 грн * 2,5 %*18 днів + 5900,00 грн * 3,00 % * 282 дні = 52569,00 грн). Однак до стягнення позивач заявив тільки 23600,00 грн заборгованості за нарахованими відсотками, зіславшись на застосування щодо позичальника програми лояльності, що є його правом та не суперечить інтересам позичальниці. Доказів належного виконання зобов`язань по поверненню кредитних коштів відповідачка суду не надала, не долучила до матеріалів справи будь-яких доказів на спростування користування наданими їй коштами чи розрахунку заборгованості. Факт отримання відповідачкою кредитних коштів мав місце та остання погодилася на сплату відсотків у встановленому розмірі за користування кредитними коштами. Враховуючи, що відповідачка [PERSON] істотно порушила умови договору про відкриття кредитної лінії № 1127-1387, не погасила заборгованість, проценти не сплатила, хоча на такі погодилася, суд уважає, що з неї на користь позивача слід стягнути заборгованість за кредитним договором у розмірі 29500,00 грн, із яких: 5900,00 грн - прострочена заборгованість за кредитом; 23600,00 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами, задоволивши позовні вимоги повністю. Розподіл судових витрат: питання судових витрат суд вирішує за правилами ст. 141 ЦПК України. До судових витрат, які позивач поніс у зв`язку з розглядом справи, останній відносить оплату судового збору у розмірі 2662,40 грн, що підтверджується платіжною інструкцією (а.с. 8). Враховуючи, що суд дійшов висновку про задоволення позову, то, згідно із ч. 1 ст. 141 ЦПК України, з відповідачки на користь позивача слід стягнути 2662,40 грн сплаченого судового збору. На підставі викладеного, ст. 626, 628, 639, 1046, 1048, 1054, 1056-1 ЦК України, ст. 3, 12 Закону України "Про електронну комерцію", та

Outcome: approved