Jurisdiction: civil
Date: 2026-04-01 00:00:00

У січні 2026 року представник позивача Дідиченко Д.Г., яка діє в інтересах позивача ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через електронну систему «Електронний суд» звернулась до суду з позовною заявою до відповідача [PERSON] , в якому просить стягнути з відповідача заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії №1419-4160 від 09.07.2024 року у розмірі 22 520,50 грн, з яких: 3 760,00 грн прострочена заборгованість за кредитом; 18 760,50 грн прострочена заборгованість за нарахованими процентами та судовий збір у розмірі 2 662,40 грн. В обґрунтування позовних вимог позивач вказує на те, що 09.07.2024 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» і фізичною особою [PERSON] за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1419-4160. Зазначений кредитний договір разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з якими позичальник був попередньо ознайомлений. Позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор А7042 для підписання кредитного договору №1419-4160 від 09.07.2024 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов Договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту 4 700,00 грн; строк кредитування 365 днів; базовий період 18 днів; комісія за видачу кредиту 15% від суми кредиту; знижена % ставка 1,50% в день; стандартна % ставка 1,50 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладання договору; 1,18% за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період, починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії Договору або дати фактичного повернення всієї суми кредиту. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного Кредитного договору на картковий рахунок, вказаний відповідачем в особистому кабінеті. Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань відповідно до умов укладеного Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме: отримавши кредитні кошти відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Відповідач частково виконав свої зобов`язання сплативши частково кретит, проте в подальшому всупереч умовам Кредитного договору порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором, навіть після спливу строку кредитування, встановленого умовами Кредитного договору. Станом на 29.12.2025 рік загальний розмір грошових вимог кредитодавця до відповідача, які виникли на підставі Кредитного договору становлять 27 375,60 грн, з яких: 3 760,00 грн прострочена заборгованість за кредитом, 22 910,60 грн прострочена заборгованість за нарахованими процентами; 705,00 грн прострочена заборгованість по комісії за видачу кредиту. Проте, оскільки позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до позивача програми лояльності, а саме, часткового списання заборгованості за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 4 855,10 грн, то позивач остаточно просить суд стягнути з [PERSON] заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії №1419-4160 від 09.07.2024 року у розмірі 22 520,50 грн, з яких: 3 760,00 грн прострочена заборгованість за кредитом; 18 760,50 грн прострочена заборгованість за нарахованими процентами та судовий збір у розмірі 2662,40 грн Ухвалою суду від 16.02.2026 року провадження у справі було відкрито, призначено справу до розгляду по суді. Відповідач правом на подання відзиву не скористався. Представник позивача у судове засідання не з`явився, однак подав до суду клопотання від 09.01.2026 року № 1419-4160 про розгляд справи за його відсутності, підтримання позовних вимог у повному обсязі та незаперечення проти ухвалення заочного рішення. Відповідач у судове засідання повторно не з`явився, про дату, час і місце розгляду справи повідомлявся належним чином, про причини неявки суд не повідомив, заяв про розгляд справи за його відсутності або поважність причин неявки до суду не подавав. Відповідно до ч. 4 ст. 223 ЦПК України, у разі повторної неявки в судове засідання відповідача, повідомленого належним чином, суд вирішує справу на підставі наявних у ній даних чи доказів (постановляє заочне рішення). Суд ухвалює заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасним існуванням умов, що відповідає положенням ст. 280 ЦПК України, відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; відповідач не подав відзив; позивач не заперечує проти такого вирішення справи. Згідно ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового засідання технічним засобом здійснює секретар судового засідання. У разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Дослідивши матеріали справи, суд, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, надавши оцінку кожному доказу окремо та зібраним у справі доказам в цілому, доходить висновку, що позов підлягає задоволенню повністю виходячи з такого. Відповідно до договору про відкриття кредитної лінії продукту «CreditKasa» №1419-4160 від 09.07.2024 року, укладеного між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язався повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом, комісію за видачу кредиту та інші платежі, у порядку, передбаченому цим Договором (п.п. 2.1 та 2.2. Договору). За умовами п. 2.3 Договору: дата видачі кредиту 09.07.2024 року; останній календарний день першого Базового періоду 26.07.2024 року; сума кредиту 4 700,00 грн; нараховані проценти за користування кредитом та комісія за видачу кредиту 1974,00 грн; разом до сплати 6674,00 грн. За змістом п. 3.1 Договору, він укладається сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію». Загальний розмір кредиту складає 4 700,00 грн. Дата надання/видачі кредиту: 09.07.2024 року (п.п. 4.1.-4.2 Договору). Згідно з п. 4.6 Договору передбачено спосіб перерахування Позичальнику коштів у рахунок Кредиту: Кредит надається Позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, здійснюється Кредитодавцем безпосередньо після укладення Сторонами цього Договору та надіслання Позичальнику примірнику Договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. Кредит вважається наданим Позичальнику з моменту списання грошових коштів з банківського рахунку Кредитодавця за належними реквізитами для їх наступного зарахування на електронний платіжний засіб, зазначений Позичальником при оформленні Кредиту. Умовами п. 4.7 Договору визначено, що плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом та комісії за видачу кредиту. Тип процентної ставки за користування Кредитом - фіксована. Процентні ставки за користування Кредитом зазначені у п. 4.10 Договору, застосовуються у відповідні періоди дії Договору і не можуть бути збільшені кредитодавцем в односторонньому порядку без письмової згоди Позивачльника. Однак Позичальнику на умовах, вказаних у даному Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися Кредитом за Промо-ставкою та/або Пільговою, та/або Зниженою процентними ставками. Надані клієнту в межах програм лояльності ставки діють і залишаються незмінними протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання клієнтом усіх умов відповідної програми лояльності. Тип комісії одноразова комісція, яка нараховується одноразово при видачі Кредиту. Базовий період складає 18 календарний день. Перебіг першого Базового періоду починається з дати надання/видачі Кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого Базового періоду. Перебіг кожного наступного Базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього Базового періоду, крім наступного випадку: якщо у поточному Базовому періоді Позичальник не має заборгованості зі сплати процентів, комісії та суми кредиту, перебіг Базового періоду припиняється в дату повного виконання грошових зобов`зань позичальника за договором. Перебіг останнього Базового періоду закінчується в останній день строку дії цього Договору (п.4.8. Договору). З п. 4.10 Договору вбачається, що нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповрнененої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною стандартною ставкою: 1,50% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору. В цей де період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою; 1,18% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період, починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії Договору або дати фактичного повернення всієї суми Кредиту. За умовами п. 4.11 Договору передбачено, що комісія за видачу кредиту становить 15% від суми виданого Кредиту. Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого за цим Договором Кредиту у день видачі Кредиту. Відповідно до п. 4.13 Договору, строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику складає 365 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику. Дата повернення кредиту: 08.07.2025 року. Реальна річна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає 22377,04% (п.4.14 Договору). Згідно з п.п. 4.15-4.17 Договору, орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення Договору (за весь Строк кредитування) складає: 28 355,10 грн та включає в себе: суму Кредиту, комісію та проценти за користування Кредитом. Денна процентна ставка на дату укладення Договору складає 1,379%. Загальні витрати за споживчим кредитом на дату укладення цього Договору складають 23 655,10 грн та включають в себе проценти за користування кредитом та комісію за видачу Кредиту. У п. 8.2 Договору сторони узгодили, що у разі прострочення виконання Позичальником грошового зобов`язання зі сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту, Позичальник зобов`язаний сплатити Кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 401500 процентів річних від суми заборгованості в силу положень ст. 625 ЦК України. Договір містить реквізити сторін, зокрема дані Позичальника, а саме: ПІБ відповідача, його паспортні дані, місце проживання, ідентифікаційний номер, номер особистого електронного платіжного засобу, електронну адресу, а також електронний підпис одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) А7042. З матеріалів справи також вбачається, що відповідач ознайомився із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CreditKasa», про що свідчить його підпис одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) А7042 09.07.2024 року. З додатку 2 до Договору вбачається Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної процентної ставки, згідно якої сторонами узгоджено 22 платежі за період з 26.07.2024 року по 08.07.2025 року включно, зі сплатою відповідачем 28 355,10 грн чистої суми кредиту, зокрема: суми кредиту в розмірі 4 700,00 грн; суми процентів в розмірі 22 950,10 грн; суми комісії в розмірі 705,00 грн. Вказаний Додаток № 2 містить електронний підпис відповідача одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) А7042. Відповідно до квитанції LIQPAY № 2486930047, 09.07.2024 року було проведено операції з перерахування грошових коштів в розмірі 4 700,00 грн за договором від 09.07.2024 року № 1419-4160 на платіжний засіб з номером 516874*18. Згідно з довідкою ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» про перерахування суми кредиту № [NUMBER] від 09.07.2024 року, вбачається видача кредиту на платіжну картку № [NUMBER] в розмірі 4 700,00 грн. З розрахунку заборгованості за кредитним договором № 1419-4160 від 09.07.2024 року вбачається нарахування заборгованості відповідачу в розмірі 27 415,10 грн, з яких: 3 760,00 грн - заборгованість за кредитом, 22 950,10 грн - заборгованість за нарахованими процентами; 705,00 грн заборгованість по комісії. Встановлені обставини, суд оцінює з урахуванням наступного. Так, приписами пункту 1 частини 2 статті 11 ЦК України передбачено, що підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини. Відповідно до положень частин 1, 3 та 4 статті 203 ЦК України зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом. Нормою частини 1 статті 205 ЦК України встановлено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Згідно з приписами частин 1-3 статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами. Відповідно до положень частини 1 статті 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. За змістом норми статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі (частини 1, 2 статті 639 ЦК України). Закон України «Про електронну комерцію» визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції Так, положеннями статті 3 вказаного Закону визначено, що електронний договір це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі; електронний підпис одноразовим ідентифікатором дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір. Відповідно до приписів частин 3-5 статті 11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Згідно з вимогами частин 6-7 статті 11 Закону відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (частина 12 статті 11 Закону). Відповідно до приписів статті 12 цього ж Закону якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Згідно з положеннями статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом (частина 1 статті 598 ЦК України). Нормою статті 599 ЦК України передбачено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (стаття 610 ЦК України). Згідно з положеннями частини 1 статті 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди. За кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору (частина 1, 2 статті 1054 ЦК України). Відповідно до приписів частини 1, 2 статті 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Судом встановлено на підставі безпосередньо досліджених та оцінених наявних у справі доказів, що 09.07.2024 року між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] було укладено Договір про відкриття кредитної лінії №1419-4160, згідно з яким відповідач отримав в кредит грошові кошти, шляхом безготівкого перерахування в розмірі 4 700,00 грн на свій банківський платіжний рахунок. Строк кредитування складав 365 днів, протягом якого позивачем було нараховано проценти за користування відповідачем кредиту та комісію за видачу кредиту. Натомість, відповідач допустив порушення у виконанні взятих на себе зобов`язань, не повернув позивачу кредитні кошти у повному обсязі та не сплатив позивачу проценти за користування кредитом, а також комісію, внаслідок чого виникла заборгованість перед позивачем. За таких обставин, суд, надавши оцінку аргументам сторони позивача, вважає їх обґрунтованими та підтвердженими належними та допустимими доказами, у звязку з чим, позовні вимоги підлягають задоволенню, та з відповідача слід стягнути на користь позивача заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії №1419-4160 від 09.07.2024 року в розмірі 25 520,50 грн, з яких: 3 760,00 грн прострочена заборгованість за кредитом; 18 760,50 грн прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Оскільки позовні вимоги підлягають задоволенню в повному обсязі, суд

Outcome: approved