Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-29 00:00:00

У лютому 2026 року позивач АТ "ЮНЕКС БАНК" звернувся до суду з даним позовом до [PERSON] , мотивуючи його тим, що 02.11.2024 відповідачка [PERSON] звернулася до АТ "Юнекс Банк" з анкетою - заявою № [NUMBER] на укладання договору про відкриття поточного рахунку з випуском дебетово-кредитної платіжної картки "МЕД" та надання кредиту на придбання товарів та/або послуг. Згідно якої, відповідачці надано 2 кредити, що разом складають єдиний договір: 1. № U UA923225390000026201211441001 від 02.11.2024. 2. № 84.15975.1124 від 02.11.2024. Відповідачка підтвердила, що ознайомилася і погодилася з Публічною пропозицією банку на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, з умовами та правилами надання банківських послуг. Шляхом підписання анкети-заяви відповідачка акцептувала та приєдналася до Публічної пропозиції на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, що оприлюднена АТ "Юнекс Банк" на офіційній Інтернет сторінці банку, та погодилася, що анкета-заява разом з договором про комплексне банківське обслугоговування фізичних осіб АТ "Юнекс Банк", Публічною пропозицією та додатками до неї становить між банком та нею договір про комплексне банківське обслуговування. Відповідно до умов вказаного договору, позивач встановив відповідачу початковий ліміт в сумі 12800,00 грн. В рамках обраного клієнтом тарифного плану «Картки розстрочки MED» за кредитом 2 №84.15975.1124 від 02.11.2024 року» надано додатково 13 871,24 грн. 02.11.2024 для оплати послуг - замовлення з рахунку на ТОВ «ФТД-РИТЕЙЛ», рахунок [NUMBER] . Строк дії кредитного ліміту - 365 днів згідно з умовами договору, однак не надала своєчасно банку грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом та відсотками, внаслідок чого станом на 12.11.2025 виникла заборгованість за наданим кредитом в розмірі 17765,00 грн Враховуючи викладене, позивач просив суд стягнути з [PERSON] на його користь заборгованість за кредитом № UA923225390000026201211441001/84.15975.1124 від 02.11.2024 у розмірі 17765 грн., судовий збір у розмірі 2662,40 грн.. Ухвалою судді від 16.02.2026 відкрито провадження у справі, розгляд її призначено у порядку спрощеного позовного провадження, з повідомленням сторін. У судове засідання представник позивача не з"явився, у поданій позовній заяві позивачем зазначено про розгляд справи без участі представника позивача, позовні вимоги підтримують у повному обсязі. Проти винесення заочного рішення не заперечують. Відповідачка у судове засідання, призначене на 16.03.2026 не з"явилася, про місце, дату та час розгляду справи повідомлялася за вказаною в позовній заяві адресою. До суду повернулися конверти з відмітками про їх невручення у зв"язку з тим, що адресат відсутній за вказаною адресою. У судове засідання, призначене на 30.03.2026, відповідачка не з"явилася, про місце та час розгляду справи повідомлялася через оголошення на офіційному веб-сайті суду. Будь-яких заяв від неї, а також відзиву на позовну заяву на адресу суду не надходило. З викладених обставин суд вирішує справу у порядку спрощеного позовного провадження відповідно до ст.279 ЦПК України, з повідомлення сторін, за наявними у справі матеріалами, з ухваленням заочного рішення на підставі ст.280 ЦПК України, оскільки представник позивача не заперечує проти такого вирішення справи. Згідно ч.3 ст.211 ЦПК України учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. Відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Дослідивши наявні матеріали справи, оцінивши належність, допустимість, достовірність доказів кожного окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, дослідивши та перевіривши усі обставини справи, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог та заперечень, суд дійшов наступного висновку. За положеннями ст. 124 Конституції України юрисдикція судів поширюється на всі правовідносини, що виникають у державі. Відповідно до ст. 11 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням фізичних чи юридичних осіб, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі. Частина друга статті 129 Конституції України визначає основні засади судочинства, однією з яких згідно з пунктом 3 вказаної частини є змагальність сторін та свобода в наданні ними суду своїх доказів і в доведенні перед судом їх переконливості. Судом встановлено, що 02.11.2024 відповідачка [PERSON] заповнила та підписала анкету-заяву №UA923225390000026201211441001 / 84.15975.1124 на укладання договору про відкриття поточного рахунку з випуском дебетово-кредитної платіжної картки "МЕД" та надання кредиту на придбання товарів та/або послуг, і отримала кредит у вигляді кредитного ліміту на платіжну картку зі сплатою відсотків за користування кредитом про що свідчать її підписи. Відповідно до п. 1 Анкети-Заяви клієнт обравши самостійно послугу банку серед тих, які пропонується банком фізичним особам, пропонує АТ "Юнекс Банк" укласти Договір про відкриття поточного рахунку з випуском дебетово-кредитної платіжної картки "МЕД" та надання кредиту на придбання товарів та/або послуг. Ця Анкета-Заява разом з Публічною пропозицією АТ "Юнекс Банк" на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, затвердженою рішенням Правління АТ "Юнекс Банк", протокол № 113 від 14.08.2024 (з усіма змінами та доповненнями, що відбулись протягом його дії), або іншим відповідним документом, який затверджено на заміну зазначеному (надалі - "ДКБО"), Переліком комісій за послуги за операції (Тарифам за послуги та операції) тарифного плану "Картки розстрочки MED" (надалі - "Тарифи"), що розміщенні на сайті Банку: https://unexbank.ua (розділ "Приватним особам" - "Картки"- "Тарифи та умови"), а також публічною пропозицією фізичним особам стосовно отримання в АТ "ЮНЕКС БАНК" споживчого кредиту на власні потреби, якою є "Правила (договорні умови) надання споживчого кредиту АТ "ЮНЕКС БАНК", затверджені рішенням Правління АТ "ЮНЕКС БАНК" , протоколом №43 від 15.03.2024 (з усіма змінами та доповненнями, що відбулись протягом його дії) (далі "Правил"), складають Договір про відкриття поточного рахунку з випуском дебето-кредитної платіжної картки та Кредитний договір на придбання товарів та/або послуг (надалі - "Договір"). Договір є змішаним договором, який включає в себе умови договору банківського рахунку та може включати умови договору споживчого кредитування. За цим Договором надається два види споживчого кредиту: кредит, виплата якого здійснюється на поточний рахунок з випуском платіжної картки, відкритий Клієнту в Банку, який регулюється положеннями ДКБО (далі - "Кредит 1"), та кредит на придбання товарів та/або послуг, який регулюється положеннями Правил (далі - "Кредит 2") (п. 1 Анкети-Заяви). Згідно з п. 4 Анкети-Заяви [PERSON] просить в рамках тарифного плану "Картки розстрочки MED" відкрити на її ім`я поточний рахунок у гривнях UAH (далі - Рахунок) та випустити до рахунку електронний платіжний засіб (далі - Картка), що обслуговується за дебетово-кредитною схемою, якщо іншу схему не зазначено в Тарифах. Відповідно до п.5 Анкети-Заяви надання Кредиту 1, [PERSON] просить встановити їй ліміт овердрафту або кредитну лінію в розмірі 12800,00 грн. У разі встановлення ліміту овердрафту або кредитної лінії зобов"язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом. Відповідно до п.п.5.1 Анкети-Заяви сторони погодили розмір процентної ставки за користування кредитними коштами: протягом Пільгового періоду 0,0001% на рік/місяць, поза Пільговим періодом 0,0001% на рік/місяць, при перевищенні витратного ліміту (несанкціонований овердрафт) 0,0001% на рік/місяць. Сторони погодили: вид кредиту кредити лінія, тип кредиту - кредитування рахунку; мета отримання кредиту - споживчі потреби, строк кредитування - 365 днів, загальні витрати за кредитом - 0,27 грн; орієнтована загальна вартість кредиту для клієнта за весь строк користування кредитом - 0,27 грн, орінтована реальна річна процентна ставка - 0,0001 % відсотків річних, денна процентна ставка - 0,000001 % відсотків Відповідно до пункту 11 Анкети-Заяви дія Договору: Договір вважається укладеним з моменту отримання банком підписаного клієнтом примірника анкети-заяви та діє до моменту закриття останнього рахунку, відкритого на підставі цієї анкети-заяви або настання іншої події, що зазначена у ДКБО та/або Правилах. Клієнт має право відмовитись від отриманого споживчого кредиту шляхом подання банку відповідної заяви у Мобільному застосунку (за наявності технічної можливості), через Контакт-центр або у відділенні Банку протягом 14 календарних днів з моменту отримання кредиту. При цьому Клієнт зобов`язаний протягом 7 календарних днів з дати подачі заяви перерахувати на рахунок суму непогашеної частини кредиту та процентів за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором. 3а таких обставин Договір в частині кредитного договору вважається розірваним (припиненим) в дату повернення банку непогашеної частини кредиту, а в частині відкриття рахунку та випуску картки - діючим до моменту його розірвання (п. 15 Анкети-Заяви). Як видно з п.п. 1, 2 п. 20.1 Анкети-Заяви [PERSON] підтверджує, про ознайомлення з ДКБО, Тарифами, Правилами користування карткою, розміщеними на сайті Банку https://unexbank.ua, перед підписанням анкети-заяви. Підтверджує, що повністю зрозуміла їній зміст та погоджується з усім, викладених у них; прийняття (акцептування) в повному обсязі Публічної пропозиції банку та укладання нею ДКБО, Правил та договору шляхом приєднання до ДКБО та Правил в редакції, які на день підписання цієї анкети-заяви розміщена на сайті банку. Відповідач підписала Анкету-заяву №UA923225390000026201211441001 від 02.11.2024 цифровим власноручним підписом шляхом створення власноручно підпису на електронному пристрої із сенсорним екраном. До вказаного договору додана довідка про систему гарантування вкладів фізичних осіб, публічну пропозицію АТ "Юнекс Банк" на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб (нова редакція) з додатками, копію паспорта [PERSON] , паспорт споживчого кредиту . Крім того, 02.11.2024 підписала електронним підписом Паспорт споживчого кредиту, відповідно до умов якого строк кредитування становить 12 місяців; тип кредиту - кредитування рахунку; мета - на споживчі потреби; спосіб та строк надання надання кредиту - кредитні кошти надаються клієнту у вигляді встановлення кредитного ліміту; Сума/ліміт кредиту - до 100 000, 00 грн; процентна ставка, відсотків річних: 0,0001 %, тип процентної ставки - фіксована. Загальні витрати за кредитом - 0,01-0,27 грн, орієнтована загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом - 1000,01-50000,27 грн, реальна річна процентна ставка, відсотків річних - 0,0001 %. Судом встановлено, що Публічна пропозиція АТ "Юнекс Банк" на укладення договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб (нова редакція), яка затверджена рішенням Правління АТ "Юнекс Банк" від 10.07.2024 (протокол правління № 113). дата набрання чинності 14.08.2024, містить у собі: інформацію про особу, яка надає фінансові послуги, інші відомості; преамбулу; розділ терміни та поняття; розділ предмет та основні умови договору; розділ порядок відкриття, обслуговування та закриття поточних рахунків; розділ порядок підключення та використання додаткових та/або супутніх послуг; розділ порядок розміщення банківських вкладів (депозитів); розділ права та обов`язки сторін; розділ особливості виконання платіжних операцій (порядок надання та відкликання платіжних інструкцій та згоди на виконання платіжних операцій). Спірні операції; розідл відповідьність сторін; розділ форс-мажор; розділ строк дії, порядок розірвання та зміна умов договору; розділ вчинення заходів щодо пом`якшення навантаження позичальника за договором про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб на період дії обставин непереборної сили (форс-мажор); розділ реквізити банку; додаток № 1 до публічної пропозиції Правила користування платіжними картками; додаток № 2 до публічної пропозиції Правила користування зовнішніми системами мобільних платежів; додаток № 3 до публічної пропозиції Функціонування поточного рахунку з використанням платіжної картки "Підтримка". Відповідачка підтвердила, що ознайомилася і погодилася з Публічною пропозицією банку на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, з умовами та правилами надання банківських послуг. Шляхом підписання анкети-заяви відповідачка акцептувала та приєдналася до Публічної пропозиції на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, що оприлюднена АТ "Юнекс Банк" на офіційній Інтернет сторінці банку, та погодилася, що анкета-заява разом з Публічною пропозицією та додатками до неї становить між банком та нею договір про комплексне банківське обслуговування. З розрахунку заборгованості за кредитним договором №UA923225390000026201211441001 від 02.11.2024 видно, що станом на 12.11.2025 у [PERSON] утворилась заборгованість в сумі 17765,00 грн, яка складається з: 17765,00 грн - заборгованість за кредитом. Відповідно до меморіального ордеру №13 від 02.11.2024, [PERSON] видано кошти у сумі 12800,00 грн. 06.08.2025 за вих №15.3-10182 на адресу місця реєстрації [PERSON] направлено вимогу про дострокове повернення кредитних коштів, що підтверджується трекінгу відправлення № 0505350330210. Факт використання кредитних коштів [PERSON] підтверджується виписками по особовому рахунку за період з 02.11.2024 по 12.11.2025. Згідно інформації АТ «ЮНЕКС БАНК» зареєстровано в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, що підтверджено випискою є юридичною особою. Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Згідно зі ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначеній родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлений договором (ч. 1 ст. 1049 ЦК України). Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Статтею 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. А згідно ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У відповідності до ч. 1 ст. 13 Закону України "Про споживче кредитування", договір був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію". Згідно ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію", електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання,- в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором. У ході розгляду справи суд встановив, відповідачка [PERSON] зверталася до позивача АТ "Юнекс Банк" за отриманням кредитних коштів, що доводиться її анкетою-заявою від 02.11.2024, яка містить її анкетні дані. Анкета-Заява разом з Публічною пропозицією АТ "Юнекс Банк" на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, затвердженою рішенням Правління АТ "Юнекс Банк", протокол № 113 від 10.07.2024 (з усіма змінами та доповненнями, що відбулись протягом його дії), або іншим відповідним документом, який затверджено на заміну зазначеному, Переліком комісій за послуги за операції тарифного плану "Картки розстрочки MED", що розміщенні на сайті Банку: https://unexbank.ua (розділ "Приватним особам" - "Картки"- "Тарифи та умови"), складають Договір про відкриття поточного рахунку з випуском платіжної картки. Таким чином, на підставі безпосередньо досліджених та оцінених наявних у справі доказів суд встановив факт укладення 02.11.2024 між АТ "Юнекс Банк" та відповідачкою [PERSON] кредитного договору №UA923225390000026201211441001 відповідно до якого відповідачка зобов`язувалася повернути кредит в строки, визначений цим договором та сплатити проценти, в поряду та на умовах цього договору, так і факт його неналежного виконання відповідачем. Вказаний договір відповідачкою підписано на планшеті, що регламентовано Постановою НБУ № 151 від 13.12.2019 «Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України», відповідно до якої власноручний підпис фізичної особи, створений на екрані електронного сенсорного пристрою, це - цифровий власноручний підпис. Підписанням договору відповідачка підтвердила, що вона ознайомлена з усіма його істотними умовами та їй була надана вся інформація, передбачена вимогами чинного законодавства. Відповідно до умов укладеного кредитного договору, відповідачка підтвердила виникнення своїх зобов`язань, шляхом прийняття виконання зобов`язання АТ "Юнекс Банк", а саме отримавши кредитні кошти відповідачка [PERSON] не скористалася своїм правом протягом 14 календарних днів з моменту отримання кредиту відмовитися від договору. Відповідачка [PERSON] підписала паспорт споживчого кредиту, в якому зазначено основні умови кредитування, інформація щодо реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту, порядок повернення кредиту тощо. Після укладення кредитного договору банк свої зобов`язання виконав і перерахував на банківський поточний рахунок позичальника грошові кошти в сумі 12800,00 грн, що підтверджується меморіальним ордером №13 від 02.11.2024. Виписками за договором №UA923225390000026201211441001 від 02.11.2024 за період 02.11.2024 - 12.11.2025 підтверджується рух коштів за рахунками № [NUMBER] та № [NUMBER] , в тому числі отримання та використання кредитних коштів відповідачкою. Відповідачка [PERSON] своїх зобов`язань за кредитним договором у повному обсязі не виконала, у зв`язку з чим виникла заборгованість, яка станом на 12.11.2025 у [PERSON] утворилась заборгованість в сумі 17765,00 грн, яка складається з: 17765,00 грн - заборгованість за кредитом. Добровільно таку заборгованість відповідачка не погасила. Будь-яких доказів на спростування вказаного розрахунку заборгованості відповідачкою не надано, а відтак суд такий приймає до уваги. Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно з вимогами ст. 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Позивач АТ "Юнекс Банк" надав суду належні, допустимі та достатні докази на підтвердження позовних вимог. У свою чергу, відповідачка [PERSON] не спростувала доводів позовної заяви, доказів належного виконання нею кредитного договору щодо повернення отриманих кредитних коштів суду не надала. Враховуючи те, що суд встановив факт укладення кредитного договору, отримання відповідачем коштів за цими договором та факт їх неповернення відповідачем у відповідності до умов вказаних у договорі та у строки визначені сторонами, а також доведено, що відповідачка була повідомленою про умови кредитування, то суд дійшов висновку про підставність позову щодо стягнення суми заборгованості за кредитним договором. Розрахунок суми заборгованості відповідає умовам кредитного договору, відображає наявність обгрунтованої заборгованості і доказів зворотного відповідачка суду не надала. За таких обставин, суд дійшов висновку, що позивач довів обставини, на які він посилався як на підставу в частині своїх вимог до відповідачки [PERSON] , такі не спростовані відповідачем, доказів належного виконання нею кредитного договору щодо повернення отриманих кредитних коштів та відсотків суду не подала, а тому суд дійшов висновку, що позов підлягає до повного задоволення. Судові витрати в цій справі, відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України, складаються з судового збору. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. За подання позову позивач сплатив судовий збір в розмірі 2662,40 грн. Враховуючи те, що позов задоволено повністю, тому з відповідача на користь позивача підлягають стягненню понесені ним і документально підтверджені судові витрати в розмірі 2662,40 грн. На підставі викладеного,

Outcome: approved