Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-23 00:00:00

Стислий виклад позиції сторін. ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» (позивач) подало до суду позов до [PERSON] (відповідач), в якому просить стягнути з відповідача на його користь заборгованість за Договором №510038-КС-001 про надання кредиту від 16.09.2024, що становить 141 500,00 грн та сплачений судовий збір у сумі 2 422,40 грн. В обґрунтування своїх вимог щодо предмета спору покликається на те, що 16.09.2024 між ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» та [PERSON] укладено Договір №510038-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 ЗУ «Про електронну комерцію», підписаний одноразовим ідентифікатором, направленого йому позивачем. ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» свої зобов`язання за Договором кредиту виконало, надало Позичальнику грошові кошти в розмірі 50 000,00 грн, шляхом перерахування на банківську картку позичальника № [NUMBER] , яку позичальником вказано при заповненні анкетних даних в особистому кабінеті. Також, 16.09.2024 між ТОВ «БІЗПОЗИКА та [PERSON]. укладено Додаткову угоду №1 до Договору №510038-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 Законом України «Про електронну комерцію». Відповідно до умов Додаткової угоди ТОВ «БІЗПОЗИКА» надає Позичальнику додатково кредит в сумі 15 000,00 грн. До теперішнього часу Боржник свої зобов`язання за Кредитним договором № 510038- КС-001 про надання кредиту належним чином не виконав, а лише часткового сплатив кошти, чим порушив свої зобов`язання, встановлені договором. Відповідно до Розрахунку заборгованості за Договором № 510038-КС-001 Відповідач на виконання умов договору здійснив часткову оплату на загальну суму 3 000,00 грн, чим вчинив конклюдентні дії щодо визнання договору і, відповідно, щодо правомірності вимог позивача за договором про надання кредиту. [PERSON] свої зобов`язання за Кредитним договором належним чином не виконав, відтак у нього станом на 30.10.2025 утворилась заборгованість за Договором № 510038-КС-001 про надання кредиту в розмірі 141 500,00 грн, що складається з: суми прострочених платежів по тілу кредиту - 50 000,00 грн; суми прострочених платежів по процентах - 81 500,00 грн; суми заборгованості по штрафам - 0,00 грн, суми прострочених платежів за комісією - 10 000,00 грн. Представник позивача у судове засідання не з`явився, однак у поданій позовній заяві просить розгляд справи здійснювати за його відсутності, проти ухвалення заочного рішення не заперечує. Відповідач у судове засідання повторно не з`явився, хоч про дату, час і місце його проведення повідомлений належним чином, про причини неявки суд не повідомив, клопотання про розгляд справи за його відсутності не подав, правом на подання відзиву не скористався. Заяв, клопотань, учасниками справи не подано. Процесуальні дії у справі. Ухвалою від 05.01.2026 прийнято позовну заяву до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено справу до судового розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін (а.с.90-91). Ухвалою від 12.02.2026 витребувано докази та відкладено розгляд справи (а.с.98-99) Зважаючи на вимоги статті 280 та частини 2 статті 247 ЦПК України судом 19.03.2026 проведено заочний розгляд справи за відсутності учасників справи та без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу. З урахуванням ухвалення цього рішення за відсутності учасників справи, датою його ухвалення є дата складення повного судового рішення. Позиція суду. Суд, з`ясувавши обставини, на які сторона позивача посилається як на підставу позовних вимог, врахувавши позицію відповідача, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, надавши оцінку кожному доказу окремо та зібраним у справі доказам в цілому, доходить висновку, що позов підлягає задоволенню повністю виходячи з такого. Фактичні обставини, встановлені судом, з посиланням на докази, на підставі яких встановлені відповідні обставини. [PERSON] в Анкеті Клієнта надала ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» свої особисті та ідентифікуючі дані, зокрема: адресу реєстрації та проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, дату та місце народження, паспортні дані, електронну адресу, номер телефону ( [NUMBER] ), номер банківського рахунку/банківської картки для перерахування коштів [NUMBER] (а.с.52). Відповідно до Пропозиції (оферти) укласти Договір №510038-КС-001 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 16.09.2024 ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» пропонує [PERSON] укласти договір про надання кредиту з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, дистанційно, в електронній формі, на визначених у Пропозиції умовах (а.с.24). 16.09.2024 [PERSON] прийняв та акцептував вказану пропозицію на визнаних у ній умовах (а.с.30). За змістом Договору №510038-КС-001 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 16.09.2024, укладеного між ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» (Кредитодавець) та [PERSON] (Позичальник): Кредитодавець надає Позичальнику кредит в розмірі 35 000,00 грн на засадах строковості, поворотності, платності, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит, сплатити проценти за користування кредитом та комісію за надання Кредиту у порядку та на умовах, визначених цим Договором та Правилами надання споживчих кредитів ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» (п.2.1. Договору); строк, на який надається Кредит: 24 тижні (п.2.3. Договору); стандартна процентна ставка за Кредитом: в день 1%, фіксована. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку (терміну) Договору. Встановлений Договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено Кредитодавцем в односторонньому порядку (п.2.4. Договору); комісія за видачу кредиту: 7 000,00 грн. Комісія нараховується одноразово при видачі кредиту в дату видачі Кредиту. Розмір комісії встановлений цим пунктом Договору, залишається незмінним протягом усього строку Договору. Встановлений Договором розмір комісії не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку (п.2.5. Договору); загальний розмір наданого Кредиту: 35 000,00 грн (п.2.6. Договору); строк дії Договору: до 03.03.2025 (п.2.7. Договору); орієнтовна загальна вартість наданого Кредиту: 85 939,98 грн (п.2.8. Договору); загальні витрати за кредитом: 50 939,98 грн (п.2.9 Договору); орієнтовна реальна річна процентна ставка: 6 678,54 процентів (п.2.10. Договору); денна процентна ставка: 0,86 процентів (п.2.11 Договору); дата видачі кредиту: 16.09.2024 (п.2.12. Договору); дата повернення Кредиту: 03.03.2025 (п.2.13. Договору); сторони на момент укладення Договору встановили графік платежів, припускаючи, що Позичальник буде його дотримуватись і застосовуватиметься Знижена процентна ставка (п.4.2.2 Договору); у випадку не повернення будь-якого з платежів у строки, передбачені графіком платежів, Кредитодавець здійснює відповідне коригування зобов`язань Позичальника, зокрема, враховуючи те, що у такому разі умови про нарахування процентів за Зниженою процентною ставкою, прочинаючи з 8 дня прострочення внесення платежу, передбаченого графіком платежів, надалі не застосовуються, водночас, проценти за користування Кредитом нараховуються на фактичний залишок суми Кредиту. Всі нараховані Проценти мають бути сплачені не пізніше дати кожного із наступних чергових платежів, водночас Сторони погодили, що Кредитодавець за аналогією з порядком, визначеним в абз. 2 п. 1 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування» надає Позичальнику оновлений графік платежів шляхом відображення такого графіку в Особистому кабінеті Позичальника (п.4.2.4 Договору); скасування умови про нарахування Процентів за Зниженою процентною ставкою та початок нарахування Процентів за Стандартною процентною ставкою на умовах, викладених в цьому Договорі не є зміною істотних умов цього Договору (п.4.2.5 Договору); у разі прострочення позичальником сплати процентів або комісії кредитодавець має право розірвати цей Договір за своєї ініціативи, проінформувавши про це позичальника письмово за 30 календарних днів (п.7.7 Договору). Договір містить реквізити сторін, зокрема дані позичальника, а саме: ПІБ позичальника - [PERSON] , його місце проживання, паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер електронного платіжного засобу ( [NUMBER] ), номер телефону ( [NUMBER] ), електронну адресу, а також електронний підпис [PERSON] одноразовим ідентифікатором UA-3143 (а.с.19-29, 30-40 ). Згідно з візуальними формами послідовності дій Клієнта [PERSON] вчинив дії щодо укладення електронного Договору та електронної Додаткової угоди про надання кредиту 510038-КС-001 від 16.09.2024 в інформаційно-телекомунікаційній системі ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА», зокрема: ввійшов у особистий кабінет, використовуючи номер телефону, отримав та підписав паспорти споживчого кредиту, Договір та Додаткову угоду електронними підписами одноразовими ідентифікаторами (одноразовими паролями) UA-6432, UA-3143 та UA-2059, UA-5406 (а.с.50, 51). У паспорті споживчого кредиту, зазначено, зокрема: інформацію та контактні дані кредитодавця та кредитного посередника, основні умови кредитування з урахуванням побажань Позичальника, інформацію щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для Позичальника, порядок повернення кредиту, інші обставини, які повідомляються Позичальнику. Паспорт підписаний електронним підписом одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем (номер пароля) UA-2059, який надісланий на номер телефону ( [NUMBER] ), що повідомив [PERSON] (а.с.41-43). Відповідно до Пропозиції (оферти) укласти Додаткову угоду №1 (оферта) до Договору №510038-КС-001 про надання кредиту від 16.09.2024 (Споживчий кредит. Електронна форма) ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» пропонує [PERSON] укласти Додаткову угоду до договору №510038-КС-001 про надання кредиту від 16.09.202 з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, дистанційно, в електронній формі, на визначених у Пропозиції умовах (а.с.46-47). 16.09.2024 [PERSON] прийняв та акцептував вказану пропозицію на визнаних у ній умовах (а.с.48-49). Додатковою угодою №1 до Договору №510038-КС-001 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 16.09.2024, укладеного між ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» (Кредитодавець) та [PERSON] (Позичальник) передбачено наступне: Кредитодавець та Позичальник підтверджують, що станом на 16.09.2024 сума неповернутого позичальником кредиту становить 35 000 грн, сума нарахованих та несплачених процентів за користування кредитом становить 350 грн; сума нарахованої та несплаченої комісії становить 7 000 грн (п.1. Договору); Кредитодавець та позичальник домовились, що з дати укладення Додаткової угоди: Кредит збільшується на 15 000 грн та кредитодавець, на умовах викладених в договорі, збільшує суму кредиту, а позичальник отримує збільшення суми кредиту та зобов`язується повернути кредит, збільшений на 15 000 грн у строки та на умовах викладених у договорі (п.2.1 Додаткової угоди); після збільшення суми Кредиту, загальний розмір отриманого (відповідно до Договору та Додаткової угоди) та неповернутого Позичальником Кредиту складатиме 50 000 грн (п.2.2 Додаткової угоди); На дату укладення Додаткової угоди Несплачені проценти, а також Несплачена комісія вносяться до Графіку платежів (п.6.1 цієї Додаткової угоди)та підлягають сплаті відповідно до Графіку платежів (п.3 Додаткової угоди); комісія за надання додаткової суми кредиту: 3 000 грн (п.4 Додаткової угоди); після укладення цієї Додаткової угоди та збільшення розміру Кредиту будуть змінені умови кредитування за Договором. У зв`язку із зазначеним, після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: - загальний розмір Кредиту становить: 50 000 грн. (п.1 та п.2. Додаткової угоди); - орієнтовна реальна річна процентнаставка: 6 669,20 процентів; - орієнтовна загальна вартість наданого кредиту: 122 862,02 грн; - загальні витрати за Кредитом: 72 862,02 грн; - кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди: 169 календарних днів; - денна процентна ставка: 0,86 процентів (п.5 Додаткової угоди).. Додаткова угода містить реквізити сторін, зокрема дані позичальника, а саме: ПІБ позичальника - [PERSON] , його місце проживання, паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер електронного платіжного засобу ( [NUMBER] ), номер телефону ( [NUMBER] ), електронну адресу, а також електронний підпис [PERSON] одноразовим ідентифікатором UA-5406 (а.с.44-45). Правилами надання споживчих кредитів ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» передбачено, зокрема, інформаційне забезпечення договору та дії, що передують його укладенню, порядок укладення договору, права та обов`язки сторін договору, порядок нарахування процентів, комісії, черговість погашення вимог та повернення кредиту, реструктуризація (продовження) договору та програми лояльності, відповідальність сторін, порядок внесення змін до договору, порядок вирішення спорів, порядок доступу до договорів та іншої інформації, захист персональних даних, взаємодія із заявниками/позичальниками та іншими особами при врегулюванні заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки) (а.с.55-61). Довідкою ТОВ «ПрофітГід», платіжною інструкцією від 16.09.2024 та інформацією АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» від 17.02.2026 підтверджено, що на ім`я [PERSON] банком емітовано платіжну картку № [NUMBER] , на яку 16.09.2024 здійснено перерахунок коштів у сумі 15 000,00 грн та 35 000 грн (а.с.53, 54, 108, 109). Відповідно до розрахунку заборгованості за кредитом та довідки про стан заборгованості [PERSON] станом на 10.11.2025 має заборгованість за Договором №510038-КС-001 про надання кредиту від 16.09.2024 у сумі 166 500 грн, що складається із: заборгованості за кредитом - 50 000 грн; заборгованості по відсотках - 81 500 грн; заборгованості по комісії - 10 000 грн, заборгованість по штрафам - 25 000 грн (а.с.12-15, 16). Зміст спірних правовідносин. Спірні правовідносини між сторонами виникли у зв`язку з неналежним виконанням позичальником ( [PERSON] ) взятих на себе зобов`язань перед кредитодавцем (ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА») за кредитним договором, внаслідок чого утворилась заборгованість. Норми права, які застосував суд. За змістом норми статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі (частини 1, 2 статті 639 ЦК України). Згідно з положеннями статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (стаття 610 ЦК України). Закон України «Про електронну комерцію» (далі - Закон №675-VIII) визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції Відповідно до приписів частин 3-5 статті 11 Закону №675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Згідно з вимогами частин 6-7 статті 11 Закону №675-VIII відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (частина 12 статті 11 Закону №675-VIII). Відповідно до приписів статті 12 Закону №675-VIII якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Закон України «Про споживче кредитування» (далі - Закон № 1734-VIII), який прийнятий 15.11.2016 та набрав чинності 10.06.2017, визначає загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародно-правових стандартів у цій сфері. Так, загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, пов`язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб (пункт 4 частини 1 статті 1 Закону № 1734-VIII). До загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо (абзац 2 частини 2 статті 8 Закону № 1734-VIII). Також, судом враховано норми статей 11, 203, 205, 207, 598, 599, 611, 626, 1049, 1054, 1056-1 ЦК України, які визначають підстави виникнення цивільних прав та обов`язків, загальні вимоги, додержання яких є необхідним для чинності правочину, форм правочину та способи волевиявлення, вимоги до письмової форми правочину, підстави припинення зобов`язання та припинення зобов`язання виконанням, правові наслідки порушення зобов`язання, поняття та види договору, обов`язок позичальника повернути позику, кредитний договір та проценти за кредитним договором. Узагальнені фактичні обставини, встановлені судом. Судом встановлено на підставі безпосередньо досліджених та оцінених наявних у справі доказів, що 16.09.2024 між ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» та [PERSON] укладено Договір №510038-КС-001 про надання кредиту та Додаткову угоду до цього договору в електронній формі (далі - Кредитний договір), згідно з яким Товариство зобов`язалося надати та надало позичальнику [PERSON] кредит на загальну суму 50 000,00 грн. Станом на 30.10.2025 [PERSON] за Кредитним договором нарахована заборгованість у сумі 141 500 грн, що складається із: суми прострочених платежів по тілу кредиту - 50 000 грн; суми прострочених платежів по процентах - 81 500 грн; суми прострочених платежіва за комісією - 10 000 грн. Мотивована оцінка наведених сторонами аргументів щодо наявності підстав для задоволення позову. Надавши оцінку аргументам сторони позивача, суд зауважує, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного кодексу України, може мати електронну форму, а договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді. Із копії наявного у матеріалах справи Кредитного договору вбачається, що [PERSON] , як позичальник за цим договором, ідентифікував себе в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитодавця, надавши йому персональні дані, а саме: ПІБ, паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер електронного платіжного засобу, номер телефону, електронну адресу, необхідні для укладення договору та формування одноразового ідентифікатора. Суд зазначає, що без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між сторонами не був би укладений. З огляду на викладене, суд доходить переконання, що Кредитний договір та додаткова угода підписані саме відповідачем [PERSON] за допомогою одноразового ідентифікатора. Факт одержання [PERSON] кредитних коштів підтверджується Довідкою ТОВ «ПрофітГід», платіжною інструкцією від 16.09.2024 та інформацією АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» від 17.02.2026, які переконливо засвідчують перерахування позичальнику грошових коштів у загальній сумі 50 000,00 грн за реквізитами належної останньому банківської картки. Окрім іншого, суд звертає увагу на те, що перерахування коштів узгоджується з вищенаведеними встановленими обставинам справи, зокрема з тим, що кошти перераховані в день (дату) укладення відповідного Кредитного договору і розмір перерахованих коштів відповідає сумі коштів, зазначених у цьому Кредитному договорі. Таким чином, позивачем належними та допустимими доказами підтверджено укладання з відповідачем правочину - Кредитного договору Відповідач взяті на себе зобов`язання за Кредитним договором порушив, внаслідок чого виникла заборгованість перед позивачем. Підстав вважати, що розрахунок заборгованості суперечать умовам Кредитного договору та є неправильними, суд не вбачає. Враховуючи вищевикладене у своїй сукупності, суд вважає, що позов слід задовольнити повністю. Також, суд вважає за необхідне звернути увагу відповідача на те, що ухвалене у цій справі рішення є заочним, а відтак може бути переглянуто судом за його заявою, поданою у визначений процесуальним законом строк (протягом тридцяти днів з дня його проголошення). Розподіл між сторонами судових витрат. Відповідно до вимог статті 141 ЦПК України судовий збір у сумі 2 422,40 грн (а.с.1) підлягає покладенню на відповідача в повному обсязі. На підставі статей 11, 526, 598, 599, 610, 611, 626, 628, 638, 639, 1054, 1056-1 Цивільного кодексу України, статей 3, 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію» та

Outcome: approved