Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-12 00:00:00

У листопаді 2025 року АТ «ПУМБ» звернулося до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. В обґрунтування позовних вимог позивач зазначив, що між АТ «ПУМБ» та [PERSON] укладено кредитні договори: 10.10.2023 кредитний договір №200318637913, у відповідності до умов якого відповідачу видано кредит в сумі 794,87 грн.; 10.10.2023 кредитний договір №1013067745, у відповідності до умов якого відповідачу видано кредит в сумі 19000,00 грн. Згідно умов договорів [PERSON] зобов`язалася щомісяця та у визначені строки здійснювати погашення частини суми заборгованості, проценти та комісію за користування кредитом. У порушення умов кредитних договорів зобов`язання належним чином не виконує довготривалий строк, в результаті чого станом на 03.07.2025 має заборгованість: 1) по кредитному договору №200318637913 від 10.10.2023 в розмірі 1178,81 грн., з яких: 794,87 грн. - заборгованість за кредитом; 383,94 грн. - заборгованість за процентами; 0,00 грн. - заборгованість за комісією; 2) по кредитному договору №1013067745 від 10.10.2023 в розмірі 30645,95 грн., з яких: 19000,00 грн. - заборгованість за кредитом; 0,00 грн. - заборгованість за процентами; 11645,95 грн. - заборгованість за комісією. Посилаючись на вище викладене позивач просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за вказаними кредитними договорами у загальному розмірі 31824,76 грн., та судові витрати пов`язані з розглядом справи, а саме судовий збір у розмірі 2422,40 грн. Ухвалою суду від 26.11.2025 відкрито провадження у справі та призначено до розгляду на 25.12.2025 в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін. У зв`язку з перебуванням судді у щорічній відпістці з 25 грудня 2025 року по 09 січня 2026 року, розгляд справи перенесено на 05.02.2026. У зв`язку з проходженням суддею підготовки для підтримання кваліфікації з 02 по 06 лютого, розгляд справи перенесено на 16.02.2026. У зв`язку з нез`явленням відповідача в судове засідання, розгляд справи відкладено на 13.03.2026. Представник позивача у судове засідання не з`явився, в позовній заяві просив здійснювати розгляд справи без його участі, проти заочного розгляду справи не заперечував. Відповідач у судове засідання не з`явилася, причину неявки не повідомила, про дату, час та місце судового засідання за зареєстрованим місцем проживання була належним чином повідомлена, шляхом направлення рекомендованого поштового відправлення. Також судом було здійснено виклик відповідача оголошенням, яке розміщено на сторінці веб-сайту суду офіційного веб-порталу «Судова влада України». Відповідач відзив на позовну заяву не подала. Відповідно до ч.1 ст.223 ЦПК України, неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті. Враховуючи, що в судове засідання не з`явились всі учасники справи, відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. У зв`язку з неявкою в судове засідання належним чином повідомленого про дату, час та місце судового засідання відповідача, яка не повідомила про причини неявки та не подала відзив відповідно до статті 280 ЦПК України, суд за згодою позивача вважає за можливе проводити заочний розгляд справи та ухвалити заочне рішення. Дослідивши надані докази у справі в межах заявлених позовних вимог, суд дійшов наступних висновків. Судом встановлено, що 10.10.2023 між АТ «ПУМБ» та [PERSON] укладено кредитний договір, шляхом підписання Заяви на приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб №200318637913, за умовами якого відповідачу видано кредитну картку з кредитним лімітом в сумі 20000,00 грн., який було зменшено до 794,87 грн. (18.03.2024), зі строком дії 12 місяців з дати надання кредитного ліміту, стандартна процентна ставка становить 35,88%, реальна річна процентна ставка 42,36%. Також, [PERSON] підписала Паспорт споживчого кредиту від 10.10.2023, згідно з яким метою отримання кредиту є загальні споживчі цілі. Зі спливом строку дії кредитного ліміту (12 місяців), він продовжується кожного разу на той самий строк у разі відсутності заперечень будь-якої із сторін. Підписавши договір, відповідач добровільно погодилася на умови кредитування, зокрема, розмір кредиту, порядок його надання та відсотки за користування кредитом. Позивач умови кредитного договору виконав належним чином, надавши відповідачу 10.10.2023 кредитний ліміт у розмірі 20000,00 грн., який 18.03.2024 зменшено до 794,87 грн., згідно довідки про збільшення кредитного ліміту. Факт використання кредитних коштів [PERSON] підтверджується розрахунком заборгованості, доданим до позовної заяви, який містить дані щодо руху коштів на рахунку відповідача, суми погашення за наданим кредитом, а також Випискою по особовому рахунку відповідача. Відповідач належним чином свої зобов`язання не виконувала, внаслідок чого у неї, як зазначає позивач, утворилась станом на 03.07.2025 заборгованість за кредитним договором №200318637913 від 10.10.2023 у розмірі 1178,81 грн., з яких: 794,87 грн. - заборгованість за кредитом; 383,94 грн. - заборгованість за процентами; 0,00 грн. - заборгованість за комісією. Крім того, 10.10.2023 між АТ «ПУМБ» та [PERSON] укладено кредитний договір шляхом підписання Заяви на приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб №1013067745, за умовами якого відповідачу видано кредит в сумі 19000,00 грн., зі строком дії - 24 місяці (з 10.10.2023 по 10.10.2025), процентна ставка становить 0,00001% річних, щомісячна комісія за обслуговування кредиту - 2,99%. Також, [PERSON] підписала Паспорт споживчого кредиту від 10.10.2023, згідно з яким метою отримання кредиту є загальні споживчі цілі. Кредит повертається щомісячними платежами. Сума щомісячного платежу становить 1359,77 грн. (останній платіж складає 1359,69 грн.), що включає в себе плату за сумою кредиту, щомісячну комісію за обслуговування кредитної заборгованості у сумі 568,10 грн. та проценти, вартість яких щомісяця є різною. Підписавши договір, відповідач добровільно погодилася на умови кредитування, зокрема, з розміром кредиту, порядком його надання, відсотками за користування кредитом та щомісячною комісією за обслуговування кредиту. Позивач умови кредитного договору виконав у повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти у розмірі 19000,00 грн., що підтверджується платіжною інструкцією №TR.71807958.84942.25578 від 10.10.2023. Факт використання кредитних коштів [PERSON] підтверджується розрахунком заборгованості, доданим до позовної заяви, який містить дані щодо руху коштів на рахунку, суми погашення за наданим кредитом, а також Випискою по особовому рахунку. Відповідач належним чином свої зобов`язання не виконувала, внаслідок чого у неї, як зазначив позивач, станом на 03.07.2025 утворилась заборгованість за кредитним договором №1013067745 від 10.10.2023 у розмірі 30645,95 грн., з яких: 19000,00 грн. заборгованість за кредитом; 0,00 грн. заборгованість за процентами; 11645,95 грн. заборгованість за комісією. Зі змісту вказаних заяв слідує, що підписанням даних заяв [PERSON] підтвердила, що приймає публічну пропозицію АТ «ПУМБ» на укладення договору комплексного банківського обслуговування (надалі за текстом ДКБО) фізичних осіб, яка розміщена на сайті АТ «ПУМБ»: pumb.ua, в повному обсязі, з урахуванням умов надання всіх послуг, як обраних безпосередньо при прийнятті ДКБО, так і послуг, що можуть бути надані йому в процесі обслуговування і погоджується з тим, що може обирати будь-які передбачені ДКБО послуги, в тому числі через Дистанційні канали обслуговування (за наявності технічної можливості у банку), а при обранні послуги з укладення договору страхування, підписанням цієї заяви підтвердив свою згоду на укладення договору страхування на зазначених умовах. Пунктом 2.2.5 Розділу І публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладення договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (у редакції, що діє з 24.02.2023), затвердженої рішенням Правління АТ «ПУМБ» протокол №938 від 24.02.2023, передбачено, що підписанням заяви на приєднання до договору, клієнт беззастережно підтверджує, що на момент укладення договору клієнт ознайомився з повним текстом договору (в тому числі тарифами), повністю зрозумів його зміст та погоджується зі всіма умовами договору. Відповідно до п. 5.1.4. Розділу І публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладення договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, клієнт зобов`язаний своєчасно та повністю відшкодовувати банку сплачені ним кошти. Згідно з п. 5.1.7. Розділу І публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладення договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, клієнт зобов`язаний сплачувати проценти за користування кредитними коштами, оплачувати комісії та неустойку, а також виконувати зобов`язання з повернення кредиту, в тому числі простроченої заборгованості, на умовах, в строки та в розмірі, що передбачені цим договором. Матеріали справи не містять доказів на підтвердження тих обставин, що на момент укладення кредитного договору відповідач зверталася до банку з заявою про надання роз`яснень незрозумілих їй умов договору, або за додатковою інформацією щодо умов кредитування, а також з пропозицією про внесення будь-яких змін до запропонованої редакції договору, тим самим фактично погодившись зі всіма умовами такого договору. Статтею 634 ЦК України, передбачена можливість укладення договору приєднання, тобто договору, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до ч. 1, 2 ст.207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Згідно зі ст.526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Приписами ч. 1 ст.530 ЦК України, визначено, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Статтею 1054 ЦК України, встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. В силу ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Нормами ч. 1 ст. 1049 ЦК України, передбачено, що позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, якщо при цьому були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно з ч. 2 ст. 1050 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Враховуючи те, що [PERSON] взяті на себе зобов`язання за кредитними договорами належним чином не виконує, суд дійшов висновку про те, що позовні вимоги про стягнення з відповідача на користь АТ «ПУМБ» заборгованості за вказаними кредитними договорами у частині стягнення заборгованості по тілу кредиту та нарахованих відсотках підлягають задоволенню. Разом з тим, заявляючи вимогу про стягнення з відповідача на свою користь комісії у розмірі 11645,95 грн. за договором №1013067745 від 10.10.2023, позивачем не доведено правомірності нарахування вищевказаної суми, оскільки комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» (10 червня 2017 року), щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої, другої статі 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування». При цьому суд ураховує висновки, викладені в постанові Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19, яка відступила від висновків, викладених у постанові Верховного Суду від 01 квітня 2020 року у справі № 583/3343/19, постанові Верховного Суду від 15 березня 2021 року в справі № 361/392/20. Враховуючи, що позивачем не доведено правомірність нарахування комісії, суд дійшов висновку, що у задоволенні вимоги про стягнення з відповідача комісії в розмірі 11645,95грн. за договором №1013067745 від 10.10.2023слід відмовити. За таких обставин, позов Акціонерного товариства «Перший Український Міжнародний Банк» підлягає задоволенню частково та з [PERSON] на користь позивача підлягає стягненню заборгованість в загальному розмірі 20 178,81 грн. Порядок розподілу судових витрат між сторонами визначений статтею 141 ЦПК України. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Оскільки позовні вимоги задоволено частково (63,4%), відповідно до статті 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір в сумі 1 535,8 грн. На підставі викладеного,

Outcome: partial