Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-22 00:00:00

ТОВ "Укр Кредит Фінанс"19.12.2025 року звернулося до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором у розмірі 49079 гривень. Позовні вимоги обґрунтували тим, що 29.04.2025 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та [PERSON] за допомогою веб-сайту https://creditkasa.ua, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ "Укр Кредит Фінанс", в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів, і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії №1547-5017. Укладений з [PERSON] кредитний договір разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом стоживчого кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживання та реальної річної процентної ставки за договором ( Графік платежів за договором) відповідно до методики НБУ складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови, з яким позичальник була попередньо ознайомлена. У відповідності до ч. 1 ст. 13 Закону України "Про споживче кредитування" кредит був укладений у письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію". Відповідно до умов кредитного договору ТОВ "Укр Кредит Фінанс" взяло на себе зобов`язання надати кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 12700 грн., строк кредитування - 300 днів, базовий період - 14 днів, комісія за видачу кредиту - 20,00% від суми кредиту, знижена відсоткова ставка - 0,90 % в день, стандартна відсоткова ставка - 1,00 % в день. Без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на веб-сайт кредитора до особистого кабінету, без отримання смс - повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, кредитний договір між ТОВ "Укр кредит Фінанс " та відповідачкою не був би укладений, а кредитні кошти не були б перераховані відповідачці. ТОВ "Укр Кредит Фінанс" свої зобов`язання за договором виконало в повному обсязі, надавши [PERSON] кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору №1547-5017 від 29 квітня 2025 року. Відповідачка свої зобов`язання не виконала та не дотрималася умов кредитного договору і не повернула в повному обсязі кредитні кошти, та не виконала в повному обсязі всі інші грошові зобов`язання перед кредитодавцем за кредитним договором. Станом на 21.10.2025 року загальний розмір заборгованості відповідачки перед позивачем становить 49079 грн., з яких : заборгованість за кредитом - 14400грн., заборгованість за нарахованими процентами - 24939грн., заборгованість за процентами на підставі ст 625 ЦК - 7200 грн., комісією -2540 грн. Позивач просить стягнути з відповідачки на його користь заборгованість за договором кредитної лінії №1547-5017 від 29.04.2025 року у розмірі 49079грн. та сплачений ним судовий збір у сумі 2422,40 грн. До суду представник позивача, будучи належним чином повідомленим про дату, час та місце розгляду справи, не з`явився, подав клопотання про розгляд справи без його участі, просив позов задовольнити, не заперчував щодо заочного розгляду справи. Відповідачка, будучи належним чином повідомленою про дату, час та місце розгляду справи, до суду повторно не з`явилася; відзиву, заяв та клопотань від неї не надходило, про причини неявки суд не повідомила. Суд ухвалює заочне рішення зі згоди позивача, на підставі наявних у справі доказів, що відповідає положенням ст.ст. 280-281 ЦПК України. Суд, дослідивши та оцінивши надані позивачем докази, приходить до наступного. Судом встановлено, що 29 квітня 2025 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та [PERSON] було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії №1547-5017 продукт "на все", підписаний відповідачкою електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора А9766. Порядок укладення електронного договору передбачений ст.11 Закону України "Про електронну комерцію". Відповідно до п. 2.1, 2.2 Договору про відкриття кредитної лінії № 1399-1708 від 23.05.2024 кредитодавець відкриває для позичальника кредитну лінію на умовах, визначених цим договором. Кредитодавець зобов`язується відкрити кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього для строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом. Кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1 цього Договору, а саме у розмірі 12700,00 грн. на банківський рахунок позичальника. Дата надання/видачі кредиту 29.04.2025 року. Згідно п. 4.4-4.6 цього договору, базовий період складає 14 календарних днів. Сплату процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту позичальник зобов`язаний здійснювати у визначені графіком платежів за договором за зниженою ставкою (додаток №2 до Договору) дати, які є останніми днями відповідних базових періодів. Нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дня видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту за стандартною процентною ставкою, що становить 1,00% за кожен день користування Кредитом. Комісія за видачу кредиту становить 20,00 % від суми виданого кредиту (п. 4.7 Договору). Відповідно до п. 4.10 Договору строк кредитування, тобто строк, на який надається кредит позичальнику 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту 22.02.2026 року. Реальна річна процентна ставка на дату укладення цього договору складає 6024,98%. Орієнтована загальна вартість кредиту на дату укладення цього договору (за весь строк кредитування) складає 49084,07 грн та включає в себе суму кредиту та проценти за користування кредитом (п. 4.11-4.12 Договору). Згідно з п. 5.1. Договору позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю отриманий кредит у останні дні останніх 8 (восьми) базових періодів строку кредитування згідно графіку платежів за договором за зниженою ставкою (додаток №2 до Договору), шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок кредитодавця у порядку визначеному у правилах. Кредит вважається повернутим кредитодавцю з моменту зарахування суми грошових коштів у повному розмірі виданого кредиту на банківський рахунок кредитодавця. Позичальник має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів, про що зобов`язаний повідомити кредитодавця до закінчення вказаних 14 календарних днів шляхом направлення відповідного повідомлення у письмовій формі на адресу кредитодавця (п. 6.9 Договору). За змістом пункту 13 договору про відкриття кредитної лінії, невід`ємними його частинами є: Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспорт споживчого кредиту, Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (графік платежів за договором), які підписані відповідачкою за допомогою електронних цифрових підписів А9766 та А5384. У Правилах відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів продукту "на все"), що становить додаток №1 до договору, зазначено: загальні положення, визначення термінів, правила надання кредиту, процес надання кредиту, порядок укладання договору, правила нарахування процентів за користування кредитом та погашення заборгованості, програма лояльності, захист персональних даних, права та обов`язки сторін договору, відповідальність сторін, порядок вирішення спорів, внесення змін до договору чи правил та припинення договору, заключні положення. Додаткова угода до договору про відкриття кредитної лінії №1547-5017 продукту "на все" від 01.05.2025 року підтверджує, що відповідачці [PERSON] 01.05.2025 року позивачем було видано кредитні кошти у розмірі 1700 грн. Додаткова угода підписана відповідачкою за допомогою електронного цифрового підпису А5384. З довідки ТОВ "Укр Кредит Фінанс" про перерахування суми кредиту №7/16985 від 24.10.2025 року вбачається, що 29.04.2025 позивач здійснив видачу кредитних коштів за договором №1547-5017 від 29.04.2025 року у розмірі 12700 грн [PERSON] на картковий рахунок № [NUMBER] платіж №1598507631, та 01.05.2025 здійснив видачу кредитних коштів за додатковим договором №1547-5017 від 01.05.2025 року у розмірі 1700 грн. [PERSON] на картковий рахунок № [NUMBER] платіж №1599544182. З довідки ТОВ "Укр Кредит Фінанс" про перерахування суми кредиту №1547-5017 від 29.04.2025 вбачається, що позивачем 29.04.2025 року та 01.05.2025 року здійснено видачу кредитних коштів відповідачці за кредитним договором №1547-5017 від 29.04.2025 року у розмірі 12700 грн. та додаткоим договором №1547-5017 від 01.05.2025 року у розмірі 1700 грн на картковий рахунок № [NUMBER] за допомогою системи LiqPay. Відповідно до умов укладеного кредитного договору, відповідачкак підтвердила виникнення своїх зобов`язань, шляхом прийняття виконання зобов`язання ТОВ "Укр Кредит Фінанс", а саме отримавши кредитні кошти відповідачка [PERSON] не скористалася своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин. Відповідно до розрахунку, наданого позивачем, заборгованість відповідачки [PERSON] за договором про відкриття кредитної лінії №1547-5017 від 29.04.2025 станом на 21.10.2025 становить 49 079 грн, з яких: 14400 грн - основний борг, 24939 грн - відсотки, 7200 грн. - відсотки за ст.625 ЦК України, 2540 грн. - комісія. Відповідно до ч.1 ст.207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Згідно ст.5 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг", електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа. Склад та порядок розміщення обов`язкових реквізитів електронних документів визначається законодавством. Електронний документ може бути створений, переданий, збережений і перетворений електронними засобами у візуальну форму. Візуальною формою подання електронного документа є відображення даних, які він містить, електронними засобами або на папері у формі, придатній для приймання його змісту людиною. Відповідно до ст.8 Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг", юридична сила електронного документа не може бути заперечена виключно через те, що він має електронну форму. Допустимість електронного документа як доказу не може заперечуватися виключно на підставі того, що він має електронну форму. Згідно ч.6 ст.11 Закону України "Про електронну комерцію", відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченомустаттею 12 цього Закону. Відповідно до ст.ст.3,12 Закону України "Про електронну комерцію", якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом, тобто даними в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір та надсилаються іншій стороні цього договору. Згідно ст.3 Закону України "Про електронну комерцію", одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір. Згідно статтей 525, 526,530, 610 ЦК України, зобов"язання, які взяли сторони на себе при укладенні договору, повинні виконуватися належним чином і у встановлений строк відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу України. Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Як слідує з положень ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Договір є обов`язковим для виконання сторонами( ст. 629 ЦК України). Згідно з вимогами ст. 1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюється договором. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором (стаття 1049 ЦК України). Відповідно до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Позивач просить стягнути з відповідачки заборгованість за тілом кредиту, заборгованість за відсотками, що передбачені договором та заборгованість за відсотками за ст. 625 ЦК України. Статтею 625 ЦК України передбачена відповідальність за порушення грошового зобов"язання та боржник, який прострочив виконання грошового зобов"язання, на вимогу кредитора зобов"язаний сплатити суму боргу з урахуванням індексу інфляції за весь час прострочення, а також три процента річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. Суд звертає увагу на те, що договором кредитної лінії №1547-5017 від 29.04.2025 року, укладеного з [PERSON] , встановлений інший розмір процентів , а тому вимоги статтею 625 ЦК України до правовідносин, що виникли між сторонами, не застосовуються. Вимоги позивача про стягнення з відповідачки відсотків у розмірі 7200 грн., що нараховані за ст.625 ЦК України, не грунтуються на законі і не підлягають задоволенню. Згідно ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Суд приходить до висновку, що позивачем надані докази на підтвердження того, що відповідачкою укладено з ТОВ "Укр Кредит Фінанс" договір кредитної лінії №1547-5017 від 29.04.2025 року у формі електронного документа з використанням електронного підпису та отримано грошові кошти у розмірі 14400грн. . Відповідачкою не надано суду доказів на підтвердження того, що договір кредитної лінії не укладався та, що кредитні кошти у розмірі 14400грн. не були зараховані на її банківський рахунок. Відповідачкою не спростований розмір заборгованості за відсотками, що нараховані відповідно до укладеного договору у розмірі 24939грн. За таких обставин, суд приходить до висновку, що відповідачкою [PERSON] були порушені умови договору кредитної лінії №1547-5017 від 29.04.2025 року, не своєчасно відповідно до умов кредитної лінії сплачувалися платежі, в результаті чого виникла заборгованість, а тому наявні підстави для часткового задоволення позовних вимог та стягнення з відповідачки на користь позивача заборгованості за договором у розмірі 41879 гривень, з яких: 14400 грн.- заборгованість за кредитом, 24939 грн.- заборгованість за процентами, 2540 грн.-комісія. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України з відповідачки на користь позивача підлягають стягненню судові витрати зі сплати судового збору в сумі 2422,40 грн. На підставі Закону України " Про електронну комерцію", Закону України "Про електронні документи та електронний документообіг", ст.ст.525,526,530,610,611,629, 1048-1049, 1054 ЦК України та

Outcome: partial