Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-11 00:00:00

1. Описова частина Стислий виклад позицій учасників справи Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі позивач), діючи через свого представника Оболонкову Ю.В., звернулося до суду з позовом до [PERSON] (далі відповідачка) про стягнення заборгованості за кредитним договором №14.05.2025-100000533 від 14 травня 2025 року в розмірі 26 560 грн. 00 коп. Свої позовні вимоги мотивує тим, що відповідно до вказаного договору відповідачка отримала від позивача кредиту розмірі 8 000 грн. на 217 дні зі сплатою відсотків за користування кредитними коштами у розмірі 1 % на день. Також сторонами було погоджено сплату відповідачкою комісії за надання кредиту в розмірі 720 грн. 00 коп. та комісії за обслуговування кредиту в розмірі 720 грн. 00 коп., а також сплата неустойки за порушення зобов`язань за кредитним договором. У подальшому відповідачка свої зобов`язання за кредитним договором не виконувала, у результаті чого виникла прострочена заборгованість у розмірі 26 560 грн. 00 коп., з яких: 8 000 грн. 00 коп. заборгованість за тілом кредиту, 12 400 грн. 00 коп. заборгованість за процентами, 720 грн. 00 коп. заборгованість за комісією за надання кредиту, 1 440 грн. 00 коп. заборгованість за комісією за обслуговування кредитної заборгованості та 4 000 грн. 00 коп. заборгованість за неустойкою, що й підлягає стягненню на користь позивача. Представник позивача, будучи належним чином повідомленим про час та місце розгляду справи, у судове засідання не з`явився. При цьому у позовній заяві міститься його клопотання про розгляд справи без його участі та про відсутність заперечень проти розгляду справи без участі відповідачки з постановлення заочного рішення. Відповідачка у судове засідання не з`явилася, хоча викликалася до суду належним чином, зокрема як шляхом надіслання повістки про виклик за адресою її проживання, зареєстрованою у встановленому законом порядку, так і шляхом опублікування оголошення про виклик на офіційному веб-сайті Судової влади України. За таких обставин, відповідно до пункту 4 частини сьомої статті 128, статті 130 ЦПК України відповідачка вважається належним чином повідомленою про час та місце судового розгляду. При цьому остання заяв по суті справи та про розгляд справи без її участі до суду не подала. Заяви та клопотання учасників справи Інших заяв та клопотань від представника позивача та відповідачки не надходило. Процесуальні дії у справі Ухвалою від 20 січня 2026 року судом відкрито провадження у справі та вирішено здійснювати розгляд даної справи у порядку спрощеного позовного провадження з викликом (повідомленням) сторін у справі, при цьому роз`яснено відповідачці право подати відзив на позов та заперечення, а позивачу, у разі подання відповідачкою відзиву, право подати відповідь на відзив, а також визначено необхідні для вчинення вказаних дій строки. У зв`язку з розглядом справи у порядку спрощеного позовного провадження, враховуючи, те, що відповідачка, будучи належним чином повідомленою про розгляд справи, у судове засідання не з`явилася, заяви про розгляд справи без її участі та відзиву на позов не подала, беручи до уваги позицію представника позивача, суд ухвалив здійснити розгляд справи за наявними у матеріалах справи доказами з постановленням заочного рішення. 2. Мотивувальна частина Фактичні обставини, встановлені судом, зміст спірних правовідносин та оцінка аргументів і доказів учасників справи Дослідивши матеріали справи і наявні в них докази, суд приходить до наступних висновків. Як встановлено, 14 травня 2025 року між позивачем та відповідачкою було укладено кредитний договір №14.05.2025-100000533, відповідно до якого позивач надав відповідачці на 217 днів кредит у розмірі 8 000 грн. 00 коп. (а.с. 15-21). Вказаний договір був підписаний відповідачкою за допомогою електронного підпису, шляхом використання одноразового пароля-ідентифікатора Е262 (а.с. 21) та шляхом обміну електронними повідомленнями, що передбачено положеннями статей 3, 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію», статтями 6, 7, 12 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також узгоджується з висновками Верховного Суду, які містяться у постанові, винесеній 12 січня 2021 року у справі №524/5556/19. Сторонами вказаного кредитного договору було погоджено денну процентну ставку за кредитом у розмірі 1% за кожен день протягом трьох перших чергових періодів користування кредитом, та 0,5% на день протягом наступних чергових періодів користування кредитом, а також погоджено сплату відповідачкою комісії за надання кредиту у розмірі 720 грн. 00 коп. та комісій за обслуговування кредиту протягом двох чергових періодів у розмірі по 720 грн. 00 коп. кожна (а.с. 19-20). Крім того, пунктом 17 договору було передбачено, що у разі невиконання / неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми сплачується неустойка у розмірі 120 грн. 00 коп. за кожен день невиконання / неналежного виконання зобов`язання. Згідно пункту 4 договору відповідачка зобов`язалася повернути кредит до 16 грудня 2025 року (а.с. 19). Як вбачається, позивач належним чином виконав свої зобов`язання перед відповідачкою за кредитним договором №14.05.2025-100000533, надавши кредитні кошти у сумі 8 000 грн. 00 коп., що підтверджується повідомленням платіжної системи про перерахування коштів за вказаним договором, наявним в матеріалах справи (а.с. 27). Незважаючи на визначені договором порядок та строки повернення кредиту відповідачка свої зобов`язання за договором належним чином не виконала, у зв`язку з чим, згідно розрахунку, у відповідачки перед позивачем станом на 05 січня 2026 року виникла заборгованості за вказаним кредитним договором у розмірі 26 560 грн. 00 коп., з яких: 8 000 грн. 00 коп. заборгованість за тілом кредиту, 12 400 грн. 00 коп. заборгованість за процентами, 720 грн. 00 коп. заборгованість за комісією за надання кредиту, 1 440 грн. 00 коп. заборгованість за комісією за обслуговування кредитної заборгованості та 4 000 грн. 00 коп. заборгованість за неустойкою (а.с. 29-31). З визначеним представником позивача розміром заборгованості за тілом кредиту, за процентами та комісією за надання кредиту суд погоджується та вважає його обґрунтованим, оскільки він відповідає умовам кредитного договору, укладеного між позивачем та відповідачкою. Стосовно нарахованої позивачем неустойки у розмірі 4 000 грн. 00 коп., яку позивач просить стягнути з відповідачки на свою користь за порушення останньою своїх зобов`язань суд зазначає наступне. Так, пунктом 9.1 кредитного договору, укладеного між позивачем та відповідачем, дійсно передбачено, що у разі несплати кредиту та/або процентів та/або комісії у встановлені договором строки сума зобов`язань з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою і до відповідачки може бути застосована неустойка згідно пункту 7.6 договору. При цьому пунктом 7.6 договору визначено, що розмір неустойки встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною оферти. Згідно пункту 17 заявки відповідачки розмір неустойки становить 120 грн. 00 коп. за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Відповідачка дійсно порушила свої зобов`язання щодо повернення позивачу отриманих кредитних коштів, сплати відсотків за користування кредитом та комісії за надання кредиту. Водночас, пунктом 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України визначено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Також установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Указом Президента України від 24 лютого 2022 року №64/2022, затвердженим Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» №2102-ІХ від 24 лютого 2022 року, на території України було введено воєнний стан строком на 30 діб, який неодноразово продовжувався та продовжує діяти на даний час. У зв`язку з викладеним відповідачка на період дії в Україні воєнного стану звільняється від сплати неустойки за прострочення виконання зобов`язань за кредитним договором у розмірі 4 000 грн. 00 коп. і вказана неустойка має бути списана кредитодавцем. Відповідно доводи останнього про стягнення з відповідачки зазначеної неустойки є необґрунтованими. Стосовно вимог позивача про стягнення з відповідачки комісії за обслуговування у розмірі 1 440 грн. 00 коп. суд зазначає наступне. Частиною першою статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» №1734-VII (далі Закон України №1734-VII) (в редакції на час виникнення спірних правовідносин) передбачалося, що після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит. Згідно частини другої статті 11 Закону України №1734-VII у разі якщо розмір майбутніх платежів і строки їх сплати не можуть бути встановлені у договорі про споживчий кредит (кредитування у вигляді кредитування рахунку, кредитної лінії тощо), споживачу також у строк, визначений цим договором, надається виписка з рахунку/рахунків (за їх наявності), у якій зазначаються: стан рахунку на певну дату, оборот коштів на рахунку за період часу, за який зроблена виписка з рахунку (з описом проведених операцій), баланс рахунку на початок періоду, за який зроблена виписка, баланс рахунку на кінець періоду, за який зроблена виписка, дати і суми здійснення операцій за рахунком споживача, застосована до проведених споживачем операцій процентна ставка, будь-які інші платежі, застосовані до проведених споживачем операцій за рахунком, та/або будь-яка інша інформація, передбачена договором про споживчий кредит. Частиною п`ятою статті 12 Закону України №1734-VII передбачено, що умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Згідно висновку Верховного суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду, висловленого у постанові від 06 листопада 2023 року у справі №204/224/21 якщо в кредитному договорі банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування), то положення кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування». Матеріали справи не містять доказів наявності, переліку додаткових та супутніх банківських послуг, які пов`язані з отриманням, обслуговування та повернення відповідачкою кредиту, за які останній нараховувалися відповідні комісії. У зв`язку з цим відповідні положення зазначеного договору щодо нарахування відповідачці комісій є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування», тому вимоги про стягнення даних комісій є необґрунтованими. Згідно статті 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами. Відповідно до частини першої статті 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Частиною першою статті 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Відповідно до статті 1050 ЦК України якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу. Якщо позичальник своєчасно не повернув речі, визначені родовими ознаками, він зобов`язаний сплатити неустойку відповідно до статей 549-552 цього Кодексу, яка нараховується від дня, коли речі мали бути повернуті, до дня їх фактичного повернення позикодавцеві, незалежно від сплати процентів, належний йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Статтею 1054 Цивільного кодексу України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення про позику, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Частиною першою статті 1049 ЦК України визначено, що позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно частини першої статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до статті 599 ЦК України зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Статтею 610 ЦК України визначено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Відповідно до статті 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Згідно статті 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. Оскільки в ході судового розгляду встановлено,що позивач належним чином виконав перед відповідачкою свої зобов`язання по наданню кредиту за кредитним договором №14.05.2025-100000533 від 14 травня 2025 року, а відповідачка отримала кредит, але належним чином свої обов`язки за договором не виконувала, внаслідок чого виникла заборгованість за тілом кредиту у розмірі 8 000 грн. 00 коп., за процентами у розмірі 12 400 грн. 00 коп., за комісією за надання кредиту в розмірі 720 грн. 00 коп., а загалом у розмірі 21 120 грн. 00 коп. (8 000 грн. 00 коп. + 12 400 грн. 00 коп. + 720 грн. 00 коп.), суд приходить до висновку про необхідність задоволення позову частково та стягнення зазначеної заборгованості з відповідачки на користь позивача. При цьому в задоволенні позову в частині стягнення з відповідачки на користь позивача неустойки у розмірі 4 000 грн. 00 коп. та комісій за обслуговування на суму 1 440 грн. 00 коп., необхідно відмовити у зв`язку з необґрунтованістю даних позовних вимог. Судові витрати Позивачем здійснено судові витрати на сплату судового збору у розмірі 2 662 грн. 40 коп. (а.с. 22), при цьому відповідачкою судові витрати не здійснювалися. Оскільки позов підлягає задоволенню частково, відповідно до частини другої статті 141 ЦПК України з відповідачки на користь позивача необхідно стягнути понесені ним судові витрати пропорційно до задоволеної частини позовних вимог, у розмірі 2 117 грн. 09 коп. (21 120 грн. 00 коп. х 2 662 грн. 40 коп. / 26 560 грн. 00 коп.). На підставі викладеного,

Outcome: partial