Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-04 00:00:00

Представник позивача Тертиця Т.В. в інтересах ТОВ "Укр Кредит Фінанс" звернулася у суд з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за договором про відкриття кредитної лінії № 1249-4301. Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 03 серпня 2023 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та відповідачкою [PERSON] , за допомогою вебсайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ "Укр Кредит Фінанс", у рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1249-4301 (далі Кредитний договір). Згідно з умовами Кредитного договору позивач узяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб у сумі 8400 грн зі строком кредитування 300 днів; базовий період 21 день; промо-ставка 0,50% в день; знижена % ставка 2,50% в день; стандартна % ставка: 3 % в день. ТОВ "Укр Кредит Фінанс" виконало взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачці кредит відповідно до умов укладеного Кредитного договору та Додаткової угоди №1. Однак відповідачка порушила узяті на себе зобов`язання, у зв`язку з чим станом на 10 листопада 2025 року допустила заборгованість за кредитним договором, яка становить 77912 грн 45 коп., з яких 9086 грн заборгованість за кредитом, 68826 грн 45 коп. заборгованість за нарахованими процентами. Водночас, позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності, а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 26420 грн 10 коп. за умови погашення позичальницею решти заборгованості за Кредитним договором у розмірі 51492 грн 35 коп. Просить суд стягнути з [PERSON] не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину в загальній сумі 51492 грн 35 коп., із яких: 9086 грн заборгованість за тілом кредиту; 42406 грн 35 коп. заборгованість за процентами. Ухвалою суду від 08.01.2026 справу прийнято до розгляду у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін за наявними матеріалами справи, установлено відповідачці строк для подання відзиву, призначено судовий розгляд на 18 лютого 2026 року. Ухвалою від 18.02.2026 відкладено розгляд справи на 09 год 30 хв 05 березня 2026 року. Поштове відправлення, надіслане за зареєстрованим місцем проживання відповідачки із копією ухвали від 08.01.2026, удруге повернуто до суду неврученим через відсутність адресата за вказаною адресою. За наведних обставин, суд уважає, що за правилами п. 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України відповідачці вручена ухвала від 08.01.2026, якою встановлено строк для подання відзиву. Відповідачка у встановлений судом строк відзив на позов не подала, у зв`язку з чим суд на підставі ч. 8 ст. 178 ЦПК України вирішує справу за наявними матеріалами. Вивчивши матеріали справи, суд дійшов висновку, що позов підлягає до задоволення з наступних підстав. Суд установив, що між сторонами існують зобов`язальні правовідносини, що виникли з кредитного договору. Згідно з ч. 1, ч. 3 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості. Відповідно до ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Згідно з ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Пунктом 5 ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію" (далі Закону) визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч. 7, ч. 12 ст. 11 Закону електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеномустаттею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ. Положення статті 11 Закону передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом. Установлено, що 03 серпня 2023 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та відповідачкою [PERSON] за допомогою вебсайту (https://creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ "Укр Кредит Фінанс", у рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено Кредитний договір. Згідно з умовами Кредитного договору позивач узяв на себе зобов`язання надати відповідачці кредит для задоволення особистих потреб в сумі 8400 грн (п. 4.1 Кредитного договору) зі строком кредитування 300 календарних днів (п. 4.12 Кредитного договору). Відповідно до п. 4.6 Кредитного договору кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної п. 4.1 Кредитного договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. За умовами п. 4.7 Кредитного договору плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування кредитом. Тип процентної ставки за користування кредитом фіксована. Процентна ставка за користування кредитом не змінюється протягом усього строку користування кредитом, однак позичальнику на умовах, вказаних у даному Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися кредитом за промо-ставкою та/або пільговою, та/або зниженою процентними ставками. Згідно з п. 4.8 - п. 4.9 Кредитного договору базовий період складає 21 календарний день. Перебіг першого базового періоду починається з дати надання/видачі кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого базового періоду. Перебіг кожного наступного базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього базового періоду, крім наступного випадку: якщо позичальник у поточному базовому періоді має заборгованість зі сплати процентів і здійснив повне погашення цієї заборгованості, в дату погашення вказаної заборгованості перебіг поточного базового періоду припиняється достроково та з наступного календарного дня починається перебіг наступного базового періоду. Перебіг останнього базового періоду закінчується в останній день строку дії Договору. Сплату процентів за користування кредитом позичальник зобов`язаний здійснювати не пізніше визначених графіком платежів дат, які є останніми днями відповідних базових періодів шляхом здійснення безготівкового переказу суми, що дорівнює обов`язковому платежу на банківський рахунок кредитодавця. Пунктом 4.10 Кредитного договору визначено, що нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповернутої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дати видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту за наступною стандартною процентною ставкою: 3 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку дії цього договору, за виключенням строку використання позичальником права вористування кредитом за промо-ставкою та/або зниженою, та/або пільговою процентною ставкою. Згідно з п. 10.1 Кредитного договору позичальник за умови дотримання вимог, передбачених п.п.10.2, 10.3 цього Договору, користується програмами лояльності кредитодавця та сплачує проценти (відсотки) за користування кредитом за наступними ставками: промо-ставка, пільгова процентна ставка, знижена процентна ставка. Промо-ставка становить 0.50% за кожен день користування кредитом протягом перших 21 календарного дня першого базового періоду, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника спробувати скористатися послугами кредитодавця. Пільгова процентна ставка становить 2.50% за кожен день користування кредитом протягом першого базового періоду, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника спробувати скористатися послугами кредитодавця. Знижена процентна ставка становить 2.50 % за кожен день користування кредитом, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника до сумлінного виконання умов договору. Відповідно до п. 10.2 Кредитного договору право користування кредитом за пільговою процентною ставкою протягом першого базового періоду надається позичальнику, якщо про це вказано в п. 10.1 Договору за умови, що позичальник у повному обсязі сплачує проценти за користування кредитом, нараховані за пільговою процентною ставкою не пізніше останнього дня першого базового періоду. У разі несплати позичальником у повному обсязі нарахованих за пільговою процентною ставкою відсотків за користування кредитом не пізніше останнього дня першого базового періоду, нарахування процентів за користування кредитом за перший базовий період здійснюється за стандартною процентною ставкою (за виключенням періоду нарахування відсотків за промо-ставкою, якщо позичальнику було надано право протягом певного періоду сплачувати проценти за користування кредитом за промо-ставкою, оскільки нарахування відсотків за промо-ставкою здійснюється незалежно від того, чи своєчасно і чи у повному обсязі позичальник виконав зобов`язання з оплати відсотків, нарахованих за промо-ставкою. Надалі нарахування відсотків за користування кредитом здійснюється за стандартною процентною ставкою до моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів. З моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів подальше нарахування процентів за користування кредитом здійснюється за зниженою процентною ставкою. Згідно з вимогами п. 5.1 Кредитного договору відповідачка зобов`язується повернути позивачеві отриманий кредит в останній календарний день строку кредитування шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок кредитодавця у порядку, визначеному в Правилах. На виконання умов Кредитного договору ТОВ "Укр Кредит Фінанс" 03 серпня 2024 року перераховано 8400 грн на банківську картку відповідачки з початковими та кінцевими ідентифікаторами 516874*61, що підтверджується квитанцією АТ КБ "Приватбанк" № 2347441753 від 03.08.2023 та довідкою ТОВ "Укр Кредит Фінанс". 06 вересня 2023 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та [PERSON] укладено додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії № 1249-4301 (далі Додаткова угода). Пунктом 1 Додаткової угоди погоджено, що сума кредиту, яка була надана позичальнику за договором та неповернута на момент укладення цієї додаткової угоди, становить 5586 грн, сума нарахованих та несплачених процентів 1675 грн 80 коп. Згідно з п. 2.1 Додаткової угоди кредитодавець зобов`язується надати позичальнику у кредит додаткові грошові кошти в розмірі 3500 грн. Після надання кредитодавцем позичальнику у кредит додаткових грошових коштів позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю суму грошових коштів у розмірі 9086 грн, яка складається з суми кредиту, яка була надана позичальнику за Кредитним договором та неповернута на момент укладення цієї додаткової угоди та суми додаткових грошових коштів, наданих позичальнику у кредит на підставі цієї Додаткової угоди (п. 2.3 Додаткової угоди). Після укладення цієї Додаткової угоди та надананя грошових коштів у кредит було змінено умови кредитування, зокрема: сума неповернутого кредиту становить 9086 грн; кількість днів користування кредитом, що залишається після укладення цієї додаткової угоди становить 266 календарних днів, орієнтована загальна вартість наданого кредиту становить 89147 грн 24 коп. (п. 3 Додаткової угоди). Отримання відповідачкою додаткових кредитних коштів у розмірі 3500 грн підтверджується квитанцією АТ КБ "Приватбанк" № 2361851628 від 06.09.2023 та довідкою ТОВ "Укр Кредит Фінанс" про перерахування суми кредиту №1249-4301 від 03.08.2023. Згідно з наданим представником позивача розрахунком заборгованості за Кредитним договором станом на 10 листопада 2025 року заборгованість відповідачки перед позивачем за Кредитним договором становить 77912 грн 45, яка складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 9086 грн, заборгованості за нарахованими процентами в розмірі 66826 грн 45 коп. Зазначений розрахунок є належним доказом отримання та користування відповідачкою кредитними коштами. Натомість відповідачка не надала суду жодних доказів, які б спростовували розрахунок заборгованості перед позивачем, не довела відсутність заборгованості або неправильність чи необґрунтованість її розміру, яку позивач просив стягнути. З позовної заяви вбачається, що кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до відповідача Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ "Укр Кредит Фінанс", а саме часткового списання заборгованості відповідачці за нарахованими процентами у сумі 26420 грн 10 коп. за умови погашення відповідачкою решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 51492 грн 35 коп. Виходячи з викладеного, надавши належної оцінки наданим у справі доказам у їх сукупності, встановивши укладення між сторонами Кредитного договору та наявність заборгованості за ним, суд дійшов висновку про наявність підстав для стягнення з відповідачки на користь позивача заборгованості за кредитним договором у розмірі 51492 грн 35 коп., з яких 9086 грн заборгованість за тілом кредиту; 42406 грн 35 коп. заборгованість за процентами за користування кредитом. Задовольняючи позовні вимоги в повному обсязі, суд відповідно до ст. 141 ЦПК України стягує із відповідача на користь позивача документально підтверджені витрати зі сплати судового збору в сумі 2422,40 грн.

Outcome: approved