Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-05 00:00:00

1. Стислий виклад позицій сторін Представник позивача Медведєва Н.О. через підсистему «Електронний суд» подав позов, у якому просить стягнути з відповідача [PERSON] на користь ТОВ «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 11.03.2025-100000115 від 11.03.2025 у розмірі 12120,00 грн, понесені судові витрати. Позовні вимоги обґрунтовано тим, що 11.03.2025 між сторонами було укладено кредитний договір № 11.03.2025-100000115, за умовами якого відповідач отримала кредит у розмірі 4000,00 грн на строк 168 днів з дати його надання, з визначеною договором процентною ставкою, дата повернення кредиту - 25.08.2025. Відповідач, в порушення умов договору своєчасно, в порядку та на умовах визначених договором, кредитні кошти не повернула, в результаті чого утворилась заборгованість в розмірі 12120,00 грн, що складається із заборгованості по «тілу» кредиту в розмірі 4000,00 грн, заборгованості по процентах в розмірі 5320,00 грн, заборгованості по комісії за надання кредиту в розмірі 200,00 грн, заборгованості по комісії за обслуговування в розмірі 600,00 грн, заборгованості по неустойці в розмірі 2000,00 грн. 2. Заяви та клопотання сторін, процесуальні дії у справі Ухвалою судді від 24.12.2025 відкрито провадження у справі, яку призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін та проведення судового засідання за наявними у справі матеріалами. Відповідачу було запропоновано протягом 15 днів із дня вручення копії даної ухвали подати відзив на позовну заяву та роз`яснено, що розгляд справи у судовому засіданні з викликом сторін проводиться за його клопотанням, яке він може подати в строк для подання відзиву на позов. Ухвалою судді від 17.02.2026 здійснено перехід з розгляду в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін до розгляду з викликом сторін на 06.03.2026. Позивач у судове засідання не з`явився, про дату, час та місце розгляду справи повідомлений належним чином. У заявлених позовних вимогах просив розглянути справу без участі їх представника за наявними в матеріалах справи письмовими доказами. Відповідач у судове засідання не з`явилася, про дату та місце розгляду справи повідомлена належним чином відповідно до приписів ст. 128, 130, 131 ЦПК України, зокрема, шляхом розміщення оголошення на веб-сайті судової влади України, про причини неявки суд не повідомила та не скористалася своїм правом подати відзив на позовну заяву, а тому в силу вимог ч. 8 ст. 178 ЦПК України суд вирішує справу за наявними матеріалами. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. 3 Фактичні обставини справи, зміст спірних правовідносин 11.03.2025 між сторонами було укладено кредитний договір № 11.03.2025-100000115, відповідно до умов якого відповідачу надано кредит у розмірі 4000,00 грн на строк 168 днів з дати його надання, дата повернення кредиту 25.08.2025 (далі по тексту - кредитний договір). Із виданої ТОВ «УПР» довідки № 1-1112 від 11.12.2025вбачається, що 11.03.2025 на картку відповідача № [NUMBER] було перераховано кошти в розмірі 4000,00 грн, номер транзакції в системі iPay.ua - 676587541, призначення платежу - видача за договором кредиту № 11.03.2025-100000115. Згідно з довідкою про стан заборгованості розмір заборгованості відповідача за кредитним договором складає 12120,00 грн, що складається із заборгованості по «тілу» кредиту в розмірі 4000,00 грн, заборгованості по процентах - 5320,00 грн, заборгованості по комісії за надання кредиту - 200,00 грн, заборгованості по комісії за обслуговування - 600,00 грн, заборгованості по неустойці - 2000,00 грн. Відповідно до умов кредитного договору, заявки кредитного договору, пропозиції про укладення кредитного договору (оферта), відповідачу було надано кредит у розмірі 4000,00 грн на строк 168 днів, з процентною ставкою - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Процентна ставка «Економ» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5 % за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт». Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. (п. 6, 7 договору). Пунктом 8, 9 договору, визначено, що комісія пов`язана з наданням кредиту становить 5% від суми кредиту, 200,00 грн. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості 200,00 грн. у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Відповідно до пунктів 16, 17, 18 договору, орієнтовна реальна річна процентна ставка за кредитом становить 3920,58 %. Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача 10120,00 грн. Загальні витрати за споживчим кредитом 6120,00 грн. Неустойка становить 60,00 грн, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Розмір процентів відповідно до ст. 625 ЦК України становить 547,50 річних, які нараховуються від простроченої позичальником суми (база розрахунку). Максимальний розмір процентів відповідно до ст. 625 ЦК України встановлюється законом. Зазначені документи підписані відповідачем за допомогою електронного підпису - одноразовим ідентифікатором, що свідчить про те, що вона була ознайомлена з усіма істотними умовами договору та погодився на їх виконання. Електронний кредитний договір, частиною якого є дана заявка, укладається у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». Згідно зі ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Відповідно до змісту ст. 526 ЦК України має виконуватися належним чином згідно умов договору й вимог Цивільного кодексу, а згідно зі ст. 525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 629 ЦК України). Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно з п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електрону комерцію» електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. За змістом положення ст. 626 ЦК України договір це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Частиною 2 ст. 639 ЦК України передбачено, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Отже, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного кодексу України може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України). 11.03.2025 відповідач електронним цифровим підписом підписала пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), заявку на отримання кредиту, чим підтвердила укладення кредитного договору та погодилася на виконання його умов. Відповідач отримала 11.03.2025 кредит у розмірі 4000,00 грн, суму якого не повернула позивачу. Таким чином, позовні вимоги про стягнення з відповідача заборгованості за наданим кредитом у розмірі 4000,00 грн підлягають задоволенню. Відповідно до частин 1, 2 ст. 536 ЦК України за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, якщо інше не встановлено договором між фізичними особами. Розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства. Згідно з ч. 2 ст. 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Таким чином, позовні вимоги про стягнення з відповідача заборгованості за нарахованими процентами у розмірі 5320,00 грн підлягають задоволенню. Відповідно до п. 4 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту. Згідно з ч. 2 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо. Отже, Закон передбачає право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за надання та обслуговування кредиту. Виходячи з аналізу вимог п. 4 ч. 1 ст. 1, ч. 2 ст. 8, ч. 1 ст. 1, ст. 47 Закону України «Про банки і банківську діяльність», роз`яснень Великої Палати Верховного Суду щодо застосування ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування», які викладені у постанові від 13.07.2022 у справі № 496/3134/19 така форма витрат, як комісія за надання кредиту існує на законодавчому рівні, визначається кожним банком (фінансовою установою) індивідуально та затверджується внутрішніми актами. Таким чином, позовні вимоги про стягнення з відповідача заборгованості за комісією в загальному розмірі 800,00 грн підлягають задоволенню. Кредитний договір укладено під час дії воєнного стану, отже на правовідносини, які склались між сторонами поширюється дія п. 18 Перехідних положень ЦК України. Також, Верховний Суд у своїй постанові від 31.01.2024 у справі № 183/7850/22 роз`яснив, що тлумачення п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України свідчить, що законодавець передбачив особливості у регулюванні наслідків прострочення виконання (невиконання, часткового виконання) певних грошових зобов`язань: в періоді існування особливих правових наслідків. Таким є період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування; в договорах на які поширюються специфічні правові наслідки. Такими є договір позики, кредитний договір, і в тому числі договір про споживчий кредит; у встановленні спеціальних правових наслідків прострочення виконання (невиконання, часткового виконання). Такі наслідки полягають в тому, що позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ч. 2 ст. 625 ЦК, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Судом встановлено, що кредитний договір був укладений між сторонами 11.03.2025, тобто в період звільнення позичальника від сплати неустойки за прострочення виконання грошового зобов`язання за кредитним договором, а тому нарахування неустойки за невиконання грошового зобов`язання є неправомірним. Суд уважає, що в задоволенні позовної вимоги про стягнення заборгованості за неустойкою в розмірі 2000,00 грн слід відмовити. 4. Розподіл судових витрат між сторонами Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Суд, задовольняючи позовні вимоги в розмірі 10120,00 грн (83,50% від заявлених позовних вимог у розмірі 12120,00 грн), стягує з відповідача на користь позивача судові витрати пропорційно задоволеним вимогам, що становлять 2022,70 грн (2422,40 х 83,50 / 100).

Outcome: partial