Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-03 00:00:00

ТОВ "Укр Кредит Фінанс" звернулось до суду з позовною заявою до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором №1561-8810 від 09 червня 2025 року в сумі 82 029 грн. та судових витрат. Обставини, якими позивач обґрунтовує свої вимоги. Позовні вимоги позивач обґрунтовує тим, що 09 червня 2025 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та відповідачем, за допомогою Веб-сайту (https://creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ "Укр Кредит Фінанс", в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії №1561-8810. Зазначає, що вказаний договір укладено в електронному вигляді, шляхом подання відповідачем заяви на отримання кредиту і виконання дій, які свідчать про укладення договору, надано одноразовий ідентифікатор А7579 для підписання кредитного договору №1561-8810, підтвердження ознайомлення з правилами та інших супутніх документів. Вказує, що враховуючи вимоги Закону України "Про споживче кредитування" та Закону України "Про електронну комерцію", вимоги ст. 639 ЦК України, договір від 09 червня 2025 року є письмовим правочином та відповідає формі, визначеній статтями 207, 208, 1047, 1055 ЦК України, оскільки укладений в письмовій формі, підписаний уповноваженими особами, що підтверджує досягнення сторонами всіх істотних умов договору. Згідно з умовами кредитного договору, позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту становить 29 500 грн., зі строком кредитування на 300 календарних днів, базовий період складає 14 днів, комісія за видачу кредиту - 20% від суми кредиту, процентна ставка - 0,90 % в день, стандартна процентна ставка - 1% в день. За умовами кредитного договору, укладеного між ними та відповідачем передбачено, що тип процентної ставки за користування кредитом фіксована та процентна ставка за користування кредитом не змінюється протягом усього строку користування кредитом. Позивач через партнера ТОВ "ФК "Контрактовий дім", з яким укладено договір № 02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 10.06.2020 р. та який має ліцензію НБУ на переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків № 21/772-рк від 29 квітня 2023 року, видав відповідачу [PERSON] кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою ТОВ "ФК "Контрактовий дім" про успішне перерахування платежу на карту отримувача, яку вказав відповідач, чим виконав свої зобов`язання за кредитним договором своєчасно та в повному обсязі. ТОВ "Укр Кредит Фінанс" виконало взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит, відповідно до умов укладеного договору. Однак, відповідач порушив взяті на себе зобов`язання, тому станом на 21 жовтня 2025 року виникла заборгованість за кредитним договором, яка становить 82 029 грн, з яких 29 500 грн - заборгованість за тілом кредиту, 34 386 грн 87 коп. - заборгованість за нарахованими процентами, 14 750 грн заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України, 3 392 грн 13 коп. заборгованість по комісії. Виходячи з наведеного, позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором на загальну суму 82 029 грн та сплачений судовий збір в розмірі 2 662 грн 40 коп. Процесуальні дії у справі, клопотання, позиція відповідача. Ухвалою суду від 13 січня 2026 року відкрито провадження у справі та призначено справу до судового розгляду в спрощеному порядку з викликом сторін. Представник позивача в судове засідання не з`явився, у позовній заяві просив розгляд справи проводити без його участі, не заперечував щодо ухвалення заочного рішення у справі. Відповідач [PERSON] в судове засідання повторно не прибув, про дату, час та місце розгляду справи повідомлявся у встановленому законом порядку, шляхом надсилання судових повісток за зареєстрованим місцем проживання та розміщення інформації щодо розгляду справи на офіційній сторінці Богородчанського районного суду Івано-Франківської області в мережі Інтеренет на веб-сайті судової влади. Про причини неявки [PERSON] суд не поінформував, своїм правом на подання відзиву не скористався, заяв чи клопотань щодо розгляду даної справи від нього не надходило. 05 березня 2026 року постановлено ухвалу суду про заочний розгляд справи на підставі наявних у справі доказів. У зв`язку з неприбуттям в судове засідання сторін у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, не здійснюється. Фактичні обставини, які встановив суд, зміст спірних правовідносин, застосовані норми права. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 глави 71 ЦК України, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. За змістом ст. ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно з якою: договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення. Відповідно до ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства. Із прийняттям Закону України "Про електронну комерцію" № 675-VIII (надалі Закон № 675-VIII) від 03.09.2015, який набрав чинності 30.09.2015, на законодавчому рівні встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних. Відповідно до ст. 3 Закону № 675-VIII, електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена, шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч. 4 ст. 11 Закону № 675-VIII). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ч. 6 ст. 11 Закону № 675-VIII). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 Закону № 675-VIII). На офіційному веб-сайті ТОВ "Укр Кредит Фінанс" (https://creditkasa.com.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ "Укр Кредит Фінанс" розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); згода на обробку персональних даних; публічна інформація; положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ "Укр Кредит Фінанс" розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Статтею 12 вказаного Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг", "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно до положень ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди (ст. 611 ЦК України). Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (ст. 610 ЦК України). Судом встановлено, що 09 червня 2025 року між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та відповідачем [PERSON] було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії №1561-8810 продукту "MaxiKasa". Згідно з умовами кредитного договору, позивач взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб в сумі 29 500 грн зі строком кредитування на 300 календарних днів; базовий період складає 14 днів; стандартна процентна ставка 1% за кожен день користування кредитом та 0,90 % за кожен день користування кредиту, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням до сумлінного виконання умов договору (п.п. 10.2.). Згідно з п.10.1. кредитного договору встановлена програма лояльності за умови, якщо позичальник дотримується вимог, передбачених п.п. 10.2., 10.3 цього договору. Кредитний договір, а також правила відкриття кредитної лінії продукту "МахіKasa" підписані відповідачем електронним підписом одноразового ідентифікатора А7579 (а.с.14-24, а.с. 28-31). Відповідно до додатку №2, додатку №3 до договору про відкриття кредитної лінії визначено графік платежів за договором (а.с.25-27). Перерахунок [PERSON] грошових коштів у сумі 29 500 грн підтверджується копією інформації, яка надана 24 жовтня 2025 року ТОВ "ФК "Контрактовий дім" (ID платежу 1620431747, на карту 5355-28ХХ-ХХХХ-7780) (а.с.34 зворот) та копією довідки про перерахування кредиту 29 500 грн за кредитним договором №1561-8810 від 09 червня 2025 року [PERSON] , яка підписана директором ТОВ "Укр Кредит Фінанс" через платіжну систему EasyPay (ID платежу 1620431747, на card_mask 5355-28ХХ-ХХХХ-7780) (а.с. 38). Кредитний договір укладений з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи веб-сайту ТОВ "Укр Кредит Фінанс" (https://creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ "Укр Кредит Фінанс" (кредитодавця), в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле. Відповідач [PERSON] , в порушення умов договору, своєчасно та на умовах, визначених договором, кредитні кошти не повернув. Відповідно до розрахунку заборгованості за договором станом на 21 жовтня 2025 року загальна заборгованість за кредитом становить 82 029 грн, в тому числі 29 500 грн - заборгованість за тілом кредиту; 34 386 грн 87 коп. - прострочена заборгованість за нарахованими та не сплаченими процентами, 14 750 грн залишок процентів річних на підставі ст. 625 ЦК України, 3 392 грн 13 коп. залишок несплаченої комісії (а.с.39-40). Також, відповідачем [PERSON] на виконання умов договору здійснено часткову оплату за кредитним договором №1561-8810 від 09 червня 2025 на загальну суму 6 825 грн. (за процентами у розмірі 4 317 грн 13 коп. та по комісії у розмірі 2 507 грн 87 коп.) Здійснення періодичних платежів щодо погашення кредиту підтверджує те, що [PERSON] визнає укладання договору. Висновки суду за результатами розгляду справи. Із огляду на встановлені фактичні обставини справи, які підтверджені належними, допустимими та достатніми доказами, судом встановлено, що між ТОВ "Укр Кредит Фінанс" та [PERSON] укладений кредитний договір №1561-8810 від 09 червня 2025 року в електронній формі, даний правочин вчинено відповідно до Закону України "Про електронну комерцію" та вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Сторони договору узгодили розмір кредиту, строки та умови кредитування, що свідчить про наявність волі позичальника для укладення такого договору, на таких умовах шляхом підписання договору за допомогою електронного підпису. З врахуванням вищевикладеного, беручи до уваги те, що позивачем доведено факт отримання позичальником кредитних коштів, відповідач належним чином не виконав своїх зобов`язань за кредитним договором, правові підстави для нарахування відсотків, які жодним чином не спростовано відповідачем, суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог у частині стягнення з відповідача в користь позивача заборгованості за кредитним договором №1561-8810 від 09 червня 2025 року - за тілом кредиту в розмірі 29 500 грн та заборгованості по процентам у розмірі 34 386 грн 87 коп. ((29 500х0,90%х28+ 29 500х1%х106) - 4 317,13), які нараховані відповідно до умов укладеного договору з урахуванням їх часткової сплати відповідачем. При цьому слід зазначити, що відповідач розмір кредитної заборгованості не спростував, своїх контррозрахунків заборгованості чи доказів, які б підтверджували її відсутність, суду не надав. В частині вимоги про стягнення комісії (пов`язаної з наданням кредиту) суд зазначає наступне. Пунктом 4.7. кредитного договору №1561-8810 від 09 червня 2025 року передбачено сплату комісії за видачу кредиту у розмірі 20 % від суми наданого кредиту. Згідно із п. 4 ст. 1 Закону України "Про споживче кредитування" №1734-VIII загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту. Відповідно до ч. 2 ст. 8 ЗУ "Про споживче кредитування" до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо. Виходячи з аналізу вимог п. 4 ч. 1 ст. 1, ч. 2 ст. 8, ч. 1 ст. 1, ст. 47 Закону України "Про банки і банківську діяльність", висновків Великої Палати Верховного Суду у постанові від 13 липня 2022 року по справі №496/3134/19 щодо застосування ст. 11 Закону України "Про споживче кредитування", така форма витрат, як комісія за надання кредиту існує на законодавчому рівні, визначається кожним банком (фінансовою установою) індивідуально та затверджується внутрішніми актами. Спеціальним законодавством України прямо визначені легальні можливості позивача як включати до тексту кредитних договорів із споживачами умови щодо нарахування комісії, так і в подальшому нараховувати її, а також стягувати суму несплаченої вищевказаної комісії з відповідача (в т.ч. і в судовому порядку). З огляду на викладене, позовні вимоги ТОВ "Укр Кредит Фінанс" про стягнення залишку несплаченої комісії в розмірі 3 392 грн 13 коп. (5 900 - 2 507,87) підлягають задоволенню. Щодо доводів позивача про стягнення заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України суд зазначає наступне. Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 на території України введений воєнний стан. В подальшому він неодноразово продовжувався та діяв як на час укладення спірного договору позику, так і на час розгляду цієї справи. Пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Оскільки відповідач прострочив виконання грошового зобов`язання за кредитним договором у період дії на території України воєнного стану, нараховані проценти річних на підставі ст. 625 ЦК україни в розмірі 14 750 грн не можуть бути стягнуті, у зв`язку з чим в цій частині позовні вимоги задоволенню не підлягають. Таким чином, враховуючи, що між сторонами у справі виникли кредитні правовідносини, відповідачем грошові кошти отримано, але в порядку та на умовах договору не повернуто, суд приходить до висновку, що позовні вимоги ТОВ "Укр Кредит Фінанс" є обґрунтованими та підлягають частковому задоволенню на загальну суму 67 279 грн, яка складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 29 500 грн, заборгованості за процентами в розмірі 34 386 грн 87 коп. та заборгованості за комісією - 3 392 грн 13 коп., в решті позовних вимог слід відмовити. Розподіл судових витрат. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Позивачем при поданні даної позовної заяви до суду сплачений судовий збір у розмірі 2 662 грн 40 коп. Враховуючи, що позовні вимоги ТОВ "Укр Кредит Фінанс" підлягають до часткового задоволення, то відповідно до вимог ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача слід стягнути судовий збір пропорційно задоволеним позовним вимогам у розмірі 2 183 грн 67 коп. (67 279х2 662,40/82 029). На підставі викладеного,

Outcome: partial