Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-10 00:00:00

Стислий виклад позиції позивача та заперечень відповідача. 25.11.2025 до Балаклійського районного суду надійшла позовна заява ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ФІНТРАСТ КАПІТАЛ" (далі ТОВ "ФК "ФІНТРАСТ КАПІТАЛ") до [PERSON] про стягнення заборгованості у сумі 38 600 грн за договором № 1522828 про надання споживчого кредиту по продукту "Комфортний" від 28.03.2024. На обґрунтування позовних вимог зазначено, що 28.03.2024 між ТОВАРИСТВОМ 3 ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "СЛОН КРЕДИТ" (далі ТОВ "СЛОН КРЕДИТ") та [PERSON] було укладено договір № 1522828 про надання споживчого кредиту по продукту "Комфортний" (далі - Договір) в електронній формі та підписано відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором Х659. За умовами Договору ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" зобов`язалося надати відповідачу кредит у гривні, а відповідач зобов`язалася одержати, повернути кредитні кошти, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені Договором. Сторони погодили, що сума кредиту складає 4 000 грн, строк кредиту 359 днів: з 28.03.2024 до 23.03.2025, періодичність платежів зі сплати процентів кожні 30 днів, нарахування процентів здійснюється за стандартною процентною ставкою 2,5 % на день. На підставі погоджених умов ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" надав відповідачу кредит у безготівковій формі шляхом перерахування кредитних коштів на її поточний рахунок платіжної картки № [NUMBER] , номер якої вказано відповідачем особисто під час укладання Договору, виконавши таким чином свої зобов`язання за Договором перед [PERSON] . Позивач набув право вимоги за вказаним вище кредитним договором на підставі Договору факторингу від 27.06.2025. Таким чином, [PERSON] має непогашену заборгованість перед ТОВ "ФК "ФІНТРАСТ КАПІТАЛ" за договором № 1522828 про надання споживчого кредиту по продукту "Комфортний" від 28.03.2024 у сумі 38 600 грн, з яких: 4 000 грн заборгованість за тілом кредиту, 32 600 грн заборгованість за процентами за користування кредитом, 2 000 грн штрафні санкції. Посилаючись на викладене, позивач просив суд стягнути з [PERSON] вказану суму заборгованості, відшкодувати витрати зі сплати судового збору у сумі 2 244,20 грн та витати на правову допомогу у сумі 10 000 грн. У судове засідання представник позивача не з`явився, про час та місце його проведення був повідомлений належним чином, позовна заява містить його клопотання, в якому він просив розглядати справу за його відсутності, не заперечував проти заочного розгляду справи та ухвалення судом заочного рішення. Відповідач у судове засідання не з`явилася, про час та місце його проведення повідомлялася належним чином шляхом направлення судової повістки про виклик до суду за зареєстрованим місцем проживання, а також викликалася до суду через оголошення на офіційному веб-сайті Судової влади України. Причини неявки суду не повідомила, відзив не подала, заяв та клопотань від неї не надходило. У зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу згідно з ч. 2 ст. 247 ЦПК України не здійснювалось. Заяви, клопотання, інші процесуальні дії у справі. 04.12.2025 позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено судовий розгляд за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін, задоволено клопотання позивача про витребування доказів. Ухвалою Балаклійського районного суду Харківської області від 11.03.2026 у зв`язку з неявкою в судове засідання відповідача на підставі ч. 1 ст. 280 ЦПК України постановлено провести заочний розгляд справи. Фактичні обставини, встановлені судом, та зміст спірних правовідносин. Суд, дослідивши матеріали справи, встановив, що 28.03.2024 між ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" і [PERSON] було укладено договір № 1522828 про надання споживчого кредиту по продукту "Комфортний", відповідно до умов якого кредитодавець зобов`язався надати позичальнику в кредит грошові кошти у сумі 4 000 грн шляхом безготівкового перерахування на її поточний рахунок з використанням реквізитів платіжної картки № [NUMBER] , на умовах строковості, зворотності та платності, а позичальник у свою чергу зобов`язалася повернути кредит у визначений договором строк та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом. Сторони договору обумовили строк кредиту 359 днів, розмір фіксованої процентної ставки 2,5 % в день, яка застосовується в межах строку кредиту. Крім того, п. 6.4 Договору передбачено, що у випадку невиконання та/або неналежного виконання споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, споживач зобов`язаний сплатити Товариству штраф у розмірі 200 гривень на 4-й день такого невиконання та/або неналежного виконання та у розмірі 40 гривень, починаючи з 5-го дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання (а.с. 19-23). Договір підписано [PERSON] 28.03.2024 о 13:36:09 год електронним підписом одноразовим ідентифікатором Х659. На підставі умов Договору сторонами погоджено та підписано таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, що є додатком № 1 до Договору (а.с. 23). Аналогічні умови містяться у паспорті кредиту, який відповідач підписала 28.03.2024 о 13:35:41 год електронним підписом одноразовим ідентифікатором К115 (а.с. 17-18). Позивачем долучено також копію Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" в редакції від 07.10.2022, а також офіційні правила програми лояльності ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" в редакції від 10.01.2023 (а.с. 31-37, 38-40). На підтвердження факту отримання відповідачем кредитних коштів позивач надав копію листа ТОВ "ПЕЙТЕК" № 20250702-475 від 02.07.2025, яке надає послуги з переказу коштів без відкриття рахунку ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" на підставі договору № 06062022-1 від 06.06.2022 та додаткової угоди № 3 до цього договору від 31.10.2024, за даними якого 28.03.2024 о 13:37:25 год ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" було успішно перераховано кошти у сумі 4 000 грн на платіжну картку клієнта № [NUMBER] (а.с. 25, 26-28). З витребуваної судом інформації в АТ КБ "ПРИВАТБАНК" встановлено, що на ім`я [PERSON] (РНОКПП [NUMBER] ) було емітовано картку № [NUMBER] ( [NUMBER] ) (а.с. 113). За даними банківської виписки 28.03.2024 на вказану платіжну картку було зараховано кошти у сумі 4 000 грн (а.с. 114). Відповідно до наданого позивачем розрахунку, здійсненого первісним кредитором ТОВ "СЛОН КРЕДИТ", заборгованість [PERSON] за договором № 1522828 про надання споживчого кредиту по продукту "Комфортний" від 28.03.2024 станом на дату відступлення прав вимоги, тобто на 27.06.2025, становила 38 600 грн, з яких: 4 000 грн заборгованість за тілом кредиту, 32 600 грн заборгованість за процентами, 2 000 грн штраф/пеня (а.с. 61). 27.06.2025 між ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" та ТОВ "ФК "ФІНТРАСТ КАПІТАЛ" укладено Договір факторингу № 27062025 (далі Договір Факторингу) та 30.06.2025 Додатковий договір № 1 до цього Договору факторингу, відповідно до умов яких ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" зобов`язався передати свої права вимоги до боржників ТОВ "ФК "ФІНТРАСТ ФІНАНС", який у свою чергу набуває право вимоги за кредитними договорами та передає ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" після відступлення прав вимоги грошові кошти за плату у порядку та строки, встановлені цим договором (а.с. 42-45, 55). Відповідно до п. 1.2 Договору Факторингу перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами Акту прийому-передачі Реєстру боржників згідно Додатку № 3, після чого фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами та скріплений їх печатками Акт прийому-передачі Реєстру боржників підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості та є невід`ємною частиною цього Договору. Матеріали справи містять копію Акта приймання-передачі реєстру боржників, що є додатком № 3 до договору факторингу, копію Реєстру боржників від 27.06.2025, у якому під номером 497 значиться [PERSON] , як боржник за договором № 1522828, копію платіжної інструкції № 7210 від 1.07.2025 про сплату позивачем на користь ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" 3 750 423,44 грн за відступлення прав вимог договором факторингу № 27062025 від 27.06.2025 (а.с. 54, 56-57, 58). За даними вказаного вище Реєстру боржників заборгованість [PERSON] станом на дату відступлення прав вимоги ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" позивачу становить 38 600 грн та складається з заборгованості за основною сумою кредиту 4 000 грн, заборгованості за процентами 32 600 грн, заборгованості за пенею 2000 грн. Позивачем долучено до матеріалів справи повідомлення, адресоване [PERSON] , про відступлення права грошової вимоги за кредитним договором № 1522828 від 28.03.2024. При цьому підтвердження надсилання вказаного повідомлення відповідачу засобом поштового зв`язку або у будь-який інший спосіб, як і відомостей про отримання його відповідачем матеріали справи не містять (а.с. 59-60). Норми права, які застосував суд. Відповідно до ч. 1 ст. 12, ч. 1 ст. 13 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. При цьому, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Згідно із ч. 2 ст. 77 ЦПК України предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення. Частиною 1 ст. 81 ЦПК України передбачено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Частиною 1 ст. 205 ЦК України визначено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до ст. 207 ЦК України, правочин уважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин уважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин уважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, установлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів. Згідно зі ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію" (далі Закону) такі електронні правочини, а також електронні правочини, щодо яких сторони домовилися про підписання, мають бути підписані за допомогою електронного підпису або електронного цифрового підпису, електронного підпису одноразовим ідентифікатором, аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису або іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно до частини 12 статті 11 Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Відповідно до ст. 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Частинами 1, 2 ст. 639 ЦК України встановлено, що договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовились укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. В порядку визначеному ч. 2 ст. 1046 ЦК України, договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. У відповідності до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом. Підставою для бухгалтерського обліку господарських операцій є первинні документи. Для контролю та впорядкування оброблення даних на підставі первинних документів можуть складатися зведені облікові документи (ч. 1 ст. 9 Закону України "Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні"). Відповідно до ч. 2 ст. 9 Закону України "Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні" первинні документи можуть бути складені у паперовій або в електронній формі та повинні мати такі обов`язкові реквізити: назву документа (форми); дату складання; назву підприємства, від імені якого складено документ; зміст та обсяг господарської операції, одиницю виміру господарської операції; посади і прізвища (крім первинних документів, вимоги до яких встановлюються Національним банком України) осіб, відповідальних за здійснення господарської операції і правильність її оформлення; особистий підпис або інші дані, що дають змогу ідентифікувати особу, яка брала участь у здійсненні господарської операції. Згідно зі ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. За змістом ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Відповідно до ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно з положеннями статей 512, 514 ЦК України, кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою, у тому числі внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). При цьому, до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі та на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом. Як передбачено ст. 516 ЦК України, заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов`язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням. Згідно зі ст. 517 ЦК України, первісний кредитор у зобов`язанні повинен передати новому кредиторові документи, які засвідчують права, що передаються, та інформацію, яка є важливою для їх здійснення. Боржник має право не виконувати свого обов`язку новому кредиторові до надання боржникові доказів переходу до нового кредитора прав у зобов`язанні. За договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника) (частина перша статті 1077 ЦК України). Мотиви суду. Як було встановлено судом, між ТОВ "СЛОН КРЕДИТ" і [PERSON] виникли кредитні правовідносини на підставі договору № 1522828 про надання споживчого кредиту по продукту "Комфортний" від 28.03.2024. Зазначеним договором були визначені його предмет, розмір, строки та умови повернення кредиту, розміри плати за користування кредитними коштами та інші умови правовідношення, тобто визначені всі істотні умови договору. Спір стосується стягнення заборгованості за договором, а саме заборгованості за кредитом, процентами за користування кредитними коштами та штрафними санкціями. Договір був підписаний відповідачем 28.03.2024 год електронним підписом одноразовим ідентифікатором Х659. Відповідно до умов договору сторони визначили, що кредит надається позичальнику безготівково у загальному розмірі 4 000 грн шляхом зарахування на її банківську карту № [NUMBER] , номер якої зазначено у п. 2.1 кредитного договору. Факт отримання відповідачем грошових коштів від первісного кредитора підтверджується інформацією ТОВ "ПЕЙТЕК" № 20250702-475 від 02.07.2025, а також витребуваною судом за клопотанням позивача у АТ КБ "ПРИВАТБАНК" інформацією та випискою по особовому рахунку, якими підтверджено належність відповідачу банківської картки з повним номером 4149 4990 8321 5614 та зарахування 28.03.2024 грошових коштів в сумі 4 000 грн на рахунок цієї картки. Наданий позивачем розрахунок заборгованості, здійснений первісним кредитором, було перевірено судом і встановлено, що нарахування процентів здійснювалося в межах строку кредитування та відповідно до його умов договору, узгоджених його сторонами. Відповідачем [PERSON] були порушені зобов`язання стосовно своєчасного повернення суми отриманого кредиту, сплати нарахованих за користування кредитними коштами процентів, внаслідок чого виникла заборгованість за вказаним вище кредитним договором. Також судом встановлено, що на підставі договору факторингу від 27.06.2025 ТОВ "ФК "ФІНТРАСТ КАПІТАЛ" набуло статусу кредитора за договором, укладеним 28.03.2024 між відповідачем та первісним кредитором ТОВ "СЛОН КРЕДИТ". Факт переходу до позивача права вимоги до відповідача підтверджується наявними в матеріалах справи належним чином завіреними копіями договору факторингу, актом прийому-передачі реєстру боржників, витягу з Реєстру боржників та платіжної інструкції щодо здійснення оплати за відступлення прав вимоги, які приймаються судом як належні і допустимі докази. Отже, враховуючи встановлені обставини, а також те, що відповідачем не надано до суду доказів виконання зобов`язання за договором № 1522828 про надання споживчого кредиту по продукту "Комфортний" від 28.03.2024, суд дійшов висновку, що позовні вимоги в частині стягнення з неї заборгованості у сумі 36 600 грн, з яких: 4 000 грн заборгованість за тілом кредиту, 32 600 грн заборгованість за процентами підлягають задоволенню. Разом з цим, стосовно вимоги щодо стягнення з відповідача штрафних санкцій у розмірі 2 000 грн суд зазначає таке. У своїй позовні заяві позивач вказує на те, що нараховані проценти за прострочення боржником виконання грошового зобов`язання, порядок виплати якого врегульований ч. 2 ст. 625 ЦК України, не носять штрафного характеру. При цьому, як убачається з самого договору про надання споживчого кредиту, у випадку невиконання та/або неналежного виконання споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, споживач зобов`язаний сплатити Товариству штраф у розмірі 200 гривень на 4-й день такого невиконання та/або неналежного виконання та у розмірі 40 гривень, починаючи з 5-го дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання (п. 6.4). Крім того, згідно з розрахунком заборгованості, здійсненим первісним кредитором, відповідачу нараховано саме штраф, пеню (за прострочку платежів) у розмірі 2 000 грн. В реєстрі боржників від 27.06.2025 вказана сума заборгованості у розмірі 2 000 грн значиться як заборгованість за пенею. Указом Президента України від 24.02.2022 № 64/2022 "Про введення воєнного стану в Україні", у зв`язку з військовою агресією РФ, в Україні з 24 лютого 2022 року введено воєнний стан строком на 30 діб, який у подальшому був продовжений до 04 травня 2026 року включно. Відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Отже, з наведеного убачається, що первісним кредитором, всупереч вимогам п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, було нараховано штрафні санкції у розмірі 2 000 грн за прострочення виконання відповідачем грошового зобов`язання за договором про надання споживчого кредиту. Враховуючи викладене, з огляду на введення воєнного стану в Україні з 24.02.2022, який діє і дотепер,

Outcome: partial