Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-10 00:00:00

Позивач ТОВ "Споживчий центр" через «Електронний суд» звернулося до суду з позовом до відповідача [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. Свої вимоги позивач обґрунтовує тим, що між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] 02.03.2025 року укладено Кредитний договір (оферти) № 02.03.2025-1000002145. Відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі - 1 000 грн., строком на 168 днів. ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконав в повному обсязі. В свою чергу [PERSON] свої зобов`язання за Договором в повній мірі належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на подачу позову, утворилась заборгованість у розмірі 11 830,00 грн., що складається із заборгованості по тілу кредиту в розмірі 4 000,00 грн. та по процентам в розмірі 4 990,00 грн., комісії у розмірі 280,00 грн., додаткової комісії у розмірі 560,00 грн, неустойки 2 000,00 грн., чим порушуються права та інтереси ТОВ «Споживчий центр». Враховуючи вищевикладене Позивач просить суд стягнути із Відповідача на його користь заборгованість у розмірі 11 830,00 грн. та судовий збір. Протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 07.10.2025 справу передано судді Панченко О.М. Ухвалою Деснянського районного суду м. Києва від 09.10.2025 відкрито провадження по справі, постановлено здійснювати розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) учасників справ. Представник позивача в судове засідання не з`явився, у позовній заяві просив розгляд справи проводити без його участі, позовні вимоги підтримує та просить задовольнити. Відповідач, належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання, про що свідчать рекомендовані поштові повідомлення, відзив, або пояснення на позов не надавав. Відповідно до п. 2 ч. 7, п. 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України, у разі ненадання учасниками справи інформації щодо їх адреси судова повістка надсилається фізичним особам, які не мають статусу підприємців, - за адресою їх місця проживання чи місця перебування, зареєстрованою у встановленому законом порядку. Днем вручення судової повістки є день проставляння у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати судову повістку чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, що зареєстровані у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси. Згідно з ч. 1 ст. 131 ЦПК України, учасники судового процесу зобов`язані повідомляти суд про зміну свого місця проживання (перебування, знаходження) або місцезнаходження під час провадження справи. У разі відсутності заяви про зміну місця проживання або місцезнаходження судова повістка надсилається учасникам справи, які не мають офіційної електронної адреси та за відсутності можливості сповістити їх за допомогою інших засобів зв`язку, що забезпечують фіксацію повідомлення або виклику, на останню відому судові адресу і вважається доставленою, навіть якщо учасник судового процесу за цією адресою більше не проживає або не знаходиться. Згідно з ч. 1 ст. 280 ЦПК України суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: 1) відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; 2) відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; 3) відповідач не надав відзив; 4) позивач не заперечує проти такого вирішення справи. Враховуючи викладене, суд, до початку розгляду справи по суті, визнав можливим її заочний розгляд, на підставі наявних у ній доказів. На підставі ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового засідання за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось, у зв`язку з відсутністю учасників справи. Суд, всебічно з`ясувавши обставини, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог, підтверджених доказами, які були досліджені в судовому засіданні, вважає встановленими такі факти та відповідні їм правовідносини. В судовому засіданні встановлено, 02.03.2025 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» та [PERSON] укладено кредитний договір (оферти) №02.03.2025-100002145, згідно з яким позичальник отримав кредит у розмірі 4 000 грн. 00 коп. строком на 168 днів з дати його надання. Процентна ставка фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається Кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості - 70 грн. Відповідачем електронним цифровим підписом підписано, підтверджено укладення кредитного договору та отримано на свій рахунок кошти у розмірі 1 000 грн. 00 коп., отже акцептовано умови Договору. Відповідачем під час укладання кредитного договору пройдено ідентифікацію шляхом використання Системи BankID Національного банку. Судом встановлено, що Пропозиція про укладення Кредитного договору (оферта) (Кредитної лінії), Заявка Кредитного договору № 02.03.2025-100002145 (Кредитної лінії), Відповідь позичальника про прийняття пропозиції (Акцепт) Кредитного договору № 02.03.2025-100002145 (Кредитної лінії), Інформаційне повідомлення позичальника підписані відповідачем [PERSON] з використанням електронного підпису з одноразовим ідентифікатором Е483. Підписанням відповідач підтвердив отримання та ознайомлення з інформацію про умови кредитування та орієнтовну загальну вартість кредиту. 12.03.2025 ТОВ "Споживчий центр" направив Відповідачу примірну пропозицію про укладення додаткового договору (оферти) до Кредитного догвору № 02.03.2025-1000002145, відповідно до п.1.2 за даними Додаткового Договору Кредитодавець зобов`язується надати Позичальнику 2-й Транш у розмірі 1000 грн., дата надання /видачі Кредиту - 12.03.2025. Відповідну примірну відповідь кредитодавця про прийняття пропозиції, Відповідач підписа електронним підписом з одноразовим ідентифікатором К395. 13.03.2025 ТОВ "Споживчий центр" направив Відповідачу примірну пропозицію про укладення додаткового договору (оферти) до Кредитного догвору № 02.03.2025-1000002145, відповідно до п.1.2 за даними Додаткового Договору Кредитодавець зобов`язується надати Позичальнику 3-й Транш у розмірі 1000 грн., дата надання /видачі Кредиту - 12.03.2025. Відповідну примірну відповідь кредитодавця про прийняття пропозиції, Відповідач підписа електронним підписом з одноразовим ідентифікатором К422. 14.03.2025 ТОВ "Споживчий центр" направив Відповідачу примірну пропозицію про укладення додаткового договору (оферти) до Кредитного догвору № 02.03.2025-1000002145, відповідно до п.1.2 за даними Додаткового Договору Кредитодавець зобов`язується надати Позичальнику 3-й Транш у розмірі 1000 грн., дата надання /видачі Кредиту - 12.03.2025. Відповідну примірну відповідь кредитодавця про прийняття пропозиції, Відповідач підписав електронним підписом з одноразовим ідентифікатором К121. Згідно з довідки ТОВ «Універсальні платіжні рішення» за вих. №158-3009 від 30.09.2025 на картковий рахунок № [NUMBER] було успішно перераховано 1 000 грн. Відповідно до довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором № 02.03.2025-100002145 від 02.03.2025 року, заборгованість [PERSON] (РНОКПП - [NUMBER] ) по кредитному договору № 02.03.2025-100002145 від 02.03.2025 складає: 4000,00 грн. основний борг; 4 990,00 грн. - проценти; 280,00 грн. комісія за надання кредиту; 560,00 грн. за обслуговування; 2 000,00 грн. неустойка. Разом 11 830,00 грн. Статтею 205 ЦК України встановлено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Правочин, для якого законом не встановлена обов`язкова письмова форма, вважається вчиненим, якщо поведінка сторін засвідчує їхню волю до настання відповідних правових наслідків. Відповідно до частин 1, 2 статті 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства. Відповідно до ч. 1, 3, 4, 7 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ. Положення Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом. Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа. Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»). Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли всіх істотних умов договору. За правилами ст. 639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Частиною першою статті 634 ЦК України визначено, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до статей 525, 526, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином і в установлений законом чи договором строк, одностороння відмова від виконання зобов`язань не допускається. Відповідно до статей 1048-1052, 1054 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцю позику та сплатити відсотки за користування коштами у строк та у порядку, що встановлені договором. Із змісту статей 1054, 1055 ЦК України слідує, що за кредитним договором, укладеним у письмовій формі, банк зобов`язується надати грошові кошти позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язаний повернути кредит та сплатити проценти. За змістом ст. 1050 ЦК України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 ЦК України. Якщо позичальник своєчасно не повернув речі, визначені родовими ознаками, він зобов`язаний сплатити неустойку, відповідно до статей 549 - 552 ЦК України, що нараховується від дня, коли речі мали бути повернуті, до дня їх фактичного повернення позикодавцеві, незалежно від сплати процентів, належних йому відповідно до ст. 1048 ЦК України. Якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до ст. 1048 ЦК України. Згідно із ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Відповідно до ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають наслідки, встановлені договором. З огляду на вказане, з урахуванням встановлених судом обставин справи та досліджених доказів, суд приходить до висновку, що між ТОВ "Споживчий центр" та [PERSON] 02.03.2025 року був укладений кредитний договір № 02.03.2025-100002145 підписаний [PERSON] за допомогою електронного підпису (одноразового ідентифікатора Е483). Окрім того, з Відповідачем було підписано три додаткові договори, якими надано Відповідачу у позику ще 3 000,00 грн. В той же час, матеріали справи підтверджують надання коштів Відповідачеві згідно довідки №158-3009 від 30.09.2025 про успішний перказ ТОВ «УПР» на карту Відповідача 14.03.2025 коштів на суму 1 000,00 грн., інші докази на переказ ще 3 000,00 грн. у матеріалах справи відсутні. Враховуючи встановлені судом обставини, то заявлена Позивачем сума боргу до стягнення у загальному розмірі : 11 830 грн., яка складається з : 4000,00 грн.основний борг; 4 990,00 грн. проценти; 280,00 грн комісія за надання кредиту; 560,00 грн. комісія за обслуговуваня кредиту; 2 000,00 грн. неустойка не знайшла свого підтвердження та доведення у матеріалах справи, а отже суд приходить до висновку про відмову у задоволенні позову. Згідно з ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Оскільки у позові суд відмовляє, то судові витрати покладаються на Позивача. На підставі наведеного,

Outcome: dismissed