Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-03 00:00:00

Стислий виклад позиції сторін. АТ «АКЦЕНТ-БАНК» (АТ «А-БАНК») (позивач) подало до суду позов до [PERSON] (відповідач), в якому просить стягнути з відповідача на його користь заборгованість за кредитним договором №б/н від 20.08.2023 у розмірі 37 893,42 грн станом на 26.11.2025, яка складається з наступного: 29 184,94 грн заборгованість за кредитом, 8 708,48 грн заборгованість по відсотках, а також судові витрати в розмірі 2 422,40 грн. В обґрунтування своїх вимог щодо предмета спору покликається на те, що 20.08.2023 [PERSON] приєдналася до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку з метою отримання банківських послуг та відкриття банківського рахунку. 20.08.2023 відповідачем підписано заяву щодо встановлення кредитного ліміту, на підставі якої відповідачу відкрито поточний рахунок, встановлено на нього відповідний кредитний ліміт та видано платіжну карту, як засіб доступу до рахунку. Відповідачу надано кредит у вигляді встановлення кредитного ліміту на рахунок зі сплатою процентів за користування кредитом у розмірі 40,80% на рік на суму залишку заборгованості за кредитом та видано платіжну картку. Відповідач підтвердив свою згоду на те, що підписана ним Анкета-Заява про приєднання до Умов та Правил надання Банківських послуг у А-Банку разом з Умовами та правилами, які викладені на банківському сайті, складає між ним та Банком кредитний договір, що підтверджується підписом у заяві. AT «А-БАНК» свої зобов`язання за Договором та угодою виконав в повному обсязі, а саме надав Відповідачу кредит (встановив кредитний ліміт) у розмірі, відповідно до умов Договору. Відповідач не надавав своєчасно Банку грошові кошти для погашення заборгованості за Кредитом, відсотками, а також іншими витратами відповідно до умов Договору, тому Відповідач зобов`язання за вказаним договором не виконав. У зв`язку з порушеннями зобов`язань за кредитним договором Відповідач станом на 26.11.2025 має заборгованість 37 893,42 грн, яка складається з наступного: 29 184,94 грн заборгованість за кредитом, 8 708,48 грн заборгованість по відсотках. Представник позивача у судове засідання не з`явився, однак у подав до суду клопотання про розгляд справи за його відсутності, підтримання позовних вимог та незаперечення проти заочного розгляду справи. Відповідач у судове засідання повторно не з`явилася, хоч про дату, час і місце розгляду справи повідомлена належним чином, про причини неявки суд не повідомила, клопотання про розгляд справи за її відсутності не подала, правом на подання відзиву не скористалася. Заяви, клопотання, подані учасниками справи. Представником позивача подано клопотання про розгляд справи за відсутності позивача (а.с.7), заяву про внесення даних ЄДРПОУ позивача до додаткових відомостей про учасника справи при створенні електронної справи у підсистемі ЄСІТС «Електронний суд» (а.с.8), заяву про усунення недоліків (а.с.48). Процесуальні дії у справі. Ухвалою від 01.12.2025 позовну заяву залишено без руху (а.с.46). Ухвалою від 08.12.2025 прийнято позовну заяву до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено її до судового розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін (а.с.55-56). Ухвалою судового засідання від 26.01.2026 відкладено розгляд справи (а.с.62). Зважаючи на вимоги статті 280 та частини 2 статті 247 ЦПК України, судом 03.03.2026 проведено заочний розгляд справи за відсутності учасників справи та без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу. З урахуванням ухвалення цього рішення за відсутності учасників справи, датою його ухвалення є дата складення повного судового рішення. Позиція суду. Суд, з`ясувавши обставини, на які сторона позивача посилається як на підставу своїх вимог, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, надавши оцінку кожному доказу окремо та зібраним у справі доказам в цілому, доходить висновку, що позов підлягає задоволенню повністю виходячи з такого. Фактичні обставини, встановлені судом, з посиланням на докази, на підставі яких встановлені відповідні обставини. [PERSON] 20.08.2023 підписала Анкету-заяву про приєднання до Умов та правил надання банківських послуг в АТ «А-БАНК», у якій надала свої анкетні та ідентифікуючі дані, інформацію щодо її доходів та майна, а також підтвердила, що дана анкета-заява разом з Умовами та правилами надання банківських послуг АТ «А-БАНК», що розміщені за посиланням www.a-bank.com.ua, між нею та АТ «А-БАНК» становлять Договір про надання банківських послуг, умови якого мені зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення, та засвідчила генерацію ключової пари удосконаленого електронного підпису з особистим ключем і відповідним йому відкритим ключем , що буде використовуватися мною для вчинення правочинів та платіжних операцій. Визнає, що УЕП є аналогом власноручного підпису. Анкета-заява містить реквізити сторін, зокрема дані позичальника, а саме: її ПІБ, а також власноручний підпис (а.с.11). У заяві щодо встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком від 20.08.2023 [PERSON] просить відкрити їй поточний рахунок на наступних умовах: вид послуги відкриття, обслуговування та кредитування поточного рахунку. Вид кредиту кредитний ліміт на поточний рахунок, тип кредиту кредитування рахунку; мета отримання кредиту споживчі цілі. Пільговий період користування кредитним лімітом становить до 62 днів за ставкою 0,000001%. Уразі виходу з пільгового періоду на кредит буде нараховуватися процентна ставка 3,4% на місяць. Строк кредитування (строк дії кредитної лінії) 240 місяців. Порядок погашення щомісяця до останнього дня поточного місяця включно в розмірі не менше 4% від заборгованості та не менше нарахованих відсотків за користування кредитом та не менше й не більше повного розміру заборгованості за договором про споживчий кредит. У випадку порушення клієнтом будь-якого із грошових зобов`язань: при невиконанні зобов`язання щодо повернення кредиту застосовується ставка у розмірі 6,8% на місяць, яка нараховується на суму загальної заборгованості. Клієнт має право протягом 14 календарних днів з дня отримання кредиту відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання клієнтом грошових коштів. При цьому про намір відмовитися від договору клієнт зобов`язаний повідомити банк до закінчення строку дії Договору, визначеного заявою. Протягом 7 календарних днів з дати подання повідомлення про відмову від договору клієнт зобов`язаний повернути банку грошові кошти, одержані згідно з цим договором, сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановлено договором. Ця заява разом з запропонованими АТ «А-Банк» умовами та правилами, що розміщені на сайті банку, становлять Договір (а.с.11-12). Згідно з розрахунком заборгованості, наданим АТ «А-БАНК», заборгованість [PERSON] перед банком станом на 24.11.2025 становить 37 893,42 грн, з якої: 29 184,94 грн заборгованість за кредитом, 8 708,48 грн заборгованість по відсотках (а.с.9-10). У паспорті споживчого кредиту, підписаного [PERSON] , наявна інформація, зокрема, про: контактні дані кредитодавця та посередника, основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, реальна річна процентна ставка та орієнтована загальна вартість кредиту для споживача, порядок повернення кредиту, додаткова інформація та інші важливі правові аспекти (а.с.13-15). З виписки по картці [PERSON] в АТ «А-БАНК» за період з 20.08.2023 по 26.11.2025 вбачається, що [PERSON] користувався кредитними коштами, а саме: поповнювала мобільні рахунки, здійснювала перекази на картки та придбання товарів (а.с.16-20). Відповідно до довідок АТ «А-БАНК» [PERSON] було відкрито рахунок, видано картки строком дії до грудня місяця 2031 року і встановлено ліміти, які з 20.08.2023 по 26.11.2025 становили 20 000 грн та 30 000 грн (а.с.21). Наявний в матеріалах справи Витяг з Умов та правил надання банківських послуг у АТ «АКЦЕНТ-БАНК» містить інформацію про права та обов`язки банку і клієнта, умови обслуговування кредитних карток, вимоги безпеки, картковий рахунок (а.с.23-29). Наявний в матеріалах справи Витяг з Тарифів по картці містить інформацію, зокрема, про: тип картки, обслуговування платіжної картки, пільговий період, розмір обов`язкового щомісячного платежу, базову процентну ставку на залишок заборгованості в місяць (після закінчення пільгового періоду), перевипуск картки по закінченню терміну дії, комісії, оплата карткою в торгових точках і інтернет-магазинах, довідку про стан заборгованості, перекази, порядок погашення заборгованості під час внесення коштів на картковий рахунок (а.с.30-31). Зміст спірних правовідносин. Спірні правовідносини між сторонами виникли у зв`язку з неналежним виконанням позичальником ( [PERSON] ) взятих на себе зобов`язань перед кредитодавцем (АТ «АКЦЕНТ-БАНК») за кредитним договором, внаслідок чого утворилась заборгованість. Норми права, які застосував суд. Приписами пункту 1 частини 2 статті 11 ЦК України передбачено, що підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини. Відповідно до частин 1, 2 статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною 1 статті 638 ЦК України передбачено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України) Згідно із частиною 1 статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом статті 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Приписами статті 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до приписів частини 1 статті 598 ЦК України зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом. Нормою статті 599 ЦК України визначено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Згідно з положеннями частини 1 статті 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором (частина 1 статті 1049 ЦК України). За змістом частини 1 та 2 статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Відповідно до положень частини 1 статті 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Узагальнені фактичні обставини, встановлені судом. Судом встановлено на підставі безпосередньо досліджених та оцінених наявних у справі доказів, що 20.08.2023 [PERSON] приєдналася до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку з метою отримання банківських послуг та відкриття банківського рахунку, підписавши відповідні анкету-заяву та засвідчивши, що дана анкета-заява разом з Умовами та Правилами надання банківських послуг і тарифами, правилами користування, основними умовами обслуговування і кредитування складають між нею та банком договір про надання банківських послуг (далі Кредитний договір). Станом на 26.11.2025 позивачем нарахована заборгованість відповідачу за кредитним договором у сумі 37 893,42 грн, з якої 29 184,94 грн заборгованість за кредитом, 8 708,48 грн заборгованість по відсотках. Мотивована оцінка наведених сторонами аргументів щодо наявності підстав для задоволення позову. Надавши оцінку аргументам сторони позивача, суд зауважує, що відповідач прийняла всі права та обов`язки, встановлені у Кредитному договорі та зобов`язалася їх належним чином виконувати. Більше того, своїми діями, а саме: користуючись кредитними коштами, що підтверджується матеріалами справи (зокрема розрахунком заборгованості та випискою по рахунку), вона фактично висловила свою згоду з формою договору та його умовами. Однак, відповідач належним чином взяті на себе зобов`язання за Кредитним договором не виконувала, чим допустила заборгованість перед позивачем. Надаючи оцінку сумі заборгованості, наведеній позивачем у розрахунку, суд не знаходить обґрунтованих підстав для сумнівів у правильності її нарахування, оскільки така узгоджується з умовами Кредитного договору. Враховуючи вищевикладене у своїй сукупності, суд вважає, що позов слід задовольнити повністю, стягнувши з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором від 20.08.2023 станом на 26.11.2025 у сумі 37 893,42 грн. Також, суд вважає за необхідне звернути увагу відповідачки на те, що ухвалене у цій справі рішення є заочним, а відтак може бути переглянуто судом за її заявою, поданою у визначений процесуальним законом строк (протягом тридцяти днів з дня його проголошення). Розподіл між сторонами судових витрат. Відповідно до вимог статті 141 ЦПК України сплачений позивачем судовий збір у сумі 2 422,40 грн підлягає покладенню на відповідача у повному обсязі. На підставі статей 11, 207, 526, 549, 598, 599, 611, 626, 628, 633, 634, 638, 1049, 1054, 1055, 1056-1 Цивільного кодексу України та

Outcome: approved