Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-26 00:00:00

15.01.2026 представник АТ "Юнекс Банк" адвокат Фоменко А.В. через підсистему "Електронний суд" подав до Турківського районного суду Львівської області позовну заяву до [PERSON] ,в якій просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором в сумі 9674,83 грн та судові витрати. Обставини, якими позивач обґрунтовує свої вимоги. 07.07.2024 відповідач [PERSON] звернулася до АТ "Юнекс Банк" з анкетою-заявою №UA803225390000026207183334002 на укладання договору про відкриття поточного рахунку з випуском дебетово-кредитної платіжної картки. Відповідач підтвердила, що ознайомилася і погодилася з Публічною пропозицією банку на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, з умовами та правилами надання банківських послуг. Шляхом підписання анкети-заяви відповідач акцептувала та приєдналася до Публічної пропозиції на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, що оприлюднена АТ "Юнекс Банк" на офіційній Інтернет сторінці банку, та погодилася, що анкета-заява разом з договором про комплексне банківське обслугоговування фізичних осіб АТ "Юнекс Банк", Публічною пропозицією та додатками до неї становить між банком та нею договір про комплексне банківське обслуговування. Відповідно до умов вказаного договору, позивач встановив відповідачу початковий ліміт овердрафта в сумі 5000,00 грн. Строк дії кредитного ліміту - 360 календарних місяців згідно з умовами договору, однак не надала своєчасно банку грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом та відсотками, внаслідок чого станом на 10.11.2025 виникла заборгованість за наданим кредитом в розмірі 9674,83 грн, яку позивач просить стягнути з відповідача, а також судовий збір. Позиція відповідача. Відповідач обставин та підстав позову не спростувала, відзиву на позовну заяву не подала. Заяви, клопотання, процесуальні дії у справі. Суд своєю ухвалою від 19.01.2026 відкрив провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін. У судове засідання представник позивача АТ "Юнекс Банк" Фоменко А.В. не прибув, в позовних вимогах просив проводити всі судові засідання без участі представника позивача. Відповідач [PERSON] будучи належним чином повідомленою про час та місце розгляду справи шляхом направлення судової повістки засобами поштового зв`язку, у судове засідання не прибула. Причин неявки не повідомила, відзиву не подала. 27.02.2026 постановлено ухвалу суду про заочний розгляд справи на підставі наявних у справі доказів. Водночас, у зв`язку з неприбуттям в судове засідання сторін у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу відповідно до ч.2 ст. 247 ЦПК України не здійснюється. Фактичні обставини, які встановив суд, та зміст спірних правовідносин. 07.07.2024 відповідач [PERSON] заповнила та підписала анкету-заяву №UA803225390000026207183334002 на укладання договору про відкриття поточного рахунку з випуском дебетово-кредитної платіжної картки, і отримала кредит у вигляді кредитного ліміту на платіжну картку зі сплатою відсотків за користування кредитом про що свідчать її підписи (а.с. 13-17). Відповідно до п. 3 Анкети-Заяви клієнт обравши самостійно послугу банку серед тих, які пропонується банком фізичним особам, пропонує АТ "Юнекс Банк" укласти Договір про відкриття поточного рахунку з випуском платіжної картки. Ця Анкета-Заява разом з Публічною пропозицією АТ "Юнекс Банк" на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, затвердженою рішенням Правління АТ "Юнекс Банк", протокол № 52 від 29.03.2024 (з усіма змінами та доповненнями, що відбулись протягом його дії), або іншим відповідним документом, який затверджено на заміну зазначеному (надалі - "ДКБО"), Переліком комісій за послуги за операції (Тарифам за послуги та операції) тарифного плану "Картки розстрочки MED" (надалі - "Тарифи"), що розміщенні на сайті Банку: https://unexbank.ua (розділ "Приватним особам" - "Картки"- "Тарифи та умови"), складають Договір про відкриття поточного рахунку з випуском платіжної картки (надалі - "Договір"). Договір є змішаним договором, який включає в себе умови договору банківського рахунку та може включати умови договору споживчого кредитування (п. 4 Анкети-Заяви). Згідно з п. 6 Анкети-Заяви [PERSON] просить в рамках тарифного плану "Картки розстрочки MED" відкрити на її ім`я поточний рахунок у гривнях UAH № [NUMBER] (далі - Рахунок) та випустити до рахунку електронний платіжний засіб (далі - Картка), що обслуговується за дебетово-кредитною схемою, якщо іншу схему не зазначено в Тарифах. Відповідно до п. 9 Анкети-Заяви сторони погодили розмір процентної ставки за користування кредитними коштами: протягом Пільгового періоду 0,0001% на рік/місяць, поза Пільговим періодом 0,0001% на рік/місяць, при перевищенні витратного ліміту (несанкціонований овердрафт) 0,0001% на рік/місяць. Сторони погодили: вид кредиту кредити лінія, тип кредиту - кредитування рахунку; мета отримання кредиту - споживчі потреби, строк кредитування - 360 місяців згідно з умовами договору, загальні витрати за кредитом - 0,27 грн; орієнтована загальна вартість кредиту для клієнта за весь строк користування кредитом - 0,27 грн, орінтована реальна річна процентна ставка - 0,0001 % відсотків річних. Відповідно до пункту 12 Анкети-Заяви дія Договору: Договір вважається укладеним з моменту отримання банком підписаного клієнтом примірника анкети-заяви та діє до моменту закриття останнього рахунку, відкритого на підставі цієї анкети-заяви або настання іншої події, що зазначена у ДКБО. Клієнт має право відмовитись від отриманого споживчого кредиту шляхом подання банку відповідної заяви у Мобільному застосунку (за наявності технічної можливості), через Контакт-центр або у відділенні Банку протягом 14 календарних днів з моменту отримання кредиту. При цьому Клієнт зобов`язаний протягом 7 календарних днів з дати подачі заяви перерахувати на рахунок суму непогашеної частини кредиту та процентів за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором. 3а таких обставин Договір в частині кредитного договору вважається розірваним (припиненим) в дату повернення банку непогашеної частини кредиту, а в частині відкриття рахунку та випуску картки - діючим до моменту його розірвання (п. 15 Анкети-Заяви). Як видно з п.п. 1, 2 п. 21.1 Анкети-Заяви [PERSON] підтверджує, про ознайомлення з ДКБО, Тарифами, Правилами користування карткою, розміщеними на сайті Банку https://unexbank.ua, перед підписанням анкети-заяви. Підтверджує, що повністю зрозуміла їній зміст та погоджується з усім, викладених у них; прийняття в повному обсязі Публічної пропозиції банку та укладання нею договору шляхом приєднання до Публічної пропозиції в редакції, яка на день підписання цієї анкети-заяви розміщена на сайті банку. Відповідач підписала Анкету-заяву №UA803225390000026207183334002 від 07.07.2024 цифровим власноручним підписом шляхом створення власноручно підпису на електронному пристрої із сенсорним екраном. До вказаного договору додана довідка про систему гарантування вкладів фізичних осіб (а.с. 20-21), публічну пропозицію АТ "Юнекс Банк" на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб (нова редакція) з додатками (а.с. 22-78), копію електронного паспорта відповідача з Єдиного порталу державних послуг "Дія", паспорт споживчого кредиту (а.с.19). Крім того, 07.07.2024 підписала електронним підписом Паспорт споживчого кредиту, відповідно до умов якого строк кредитування становить 12 місяців; тип кредиту - кредитування рахунку; мета - на споживчі потреби; спосіб та строк надання надання кредиту - кредитні кошти надаються клієнту у вигляді встановлення кредитного ліміту; Сума/ліміт кредиту - до 100 000, 00 грн; процентна ставка, відсотків річних: 0,0001 %, тип процентної ставки - фіксована. Загальні витрати за кредитом - 0,01-0,27 грн, орієнтована загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом - 1000,01-50000,27 грн, реальна річна процентна ставка, відсотків річних - 0,0001 %. Судом встановлено, що Публічна пропозиція АТ "Юнекс Банк" на укладення договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, яка затверджена рішенням Правління АТ "Юнекс Банк" від 29.03.2024 (протокол правління № 52), містить у собі: інформацію про особу, яка надає фінансові послуги, інші відомості; преамбулу; розділ терміни та поняття; розділ предмет та основні умови договору; розділ порядок відкриття, обслуговування та закриття поточних рахунків; розділ порядок підключення та використання додаткових та/або супутніх послуг; розділ порядок розміщення банківських вкладів (депозитів); розділ права та обов`язки сторін; розділ особливості виконання платіжних операцій (порядок надання та відкликання платіжних інструкцій та згоди на виконання платіжних операцій). Спірні операції; розідл відповідьність сторін; розділ форс-мажор; розділ строк дії, порядок розірвання та зміна умов договору; розділ вчинення заходів щодо пом`якшення навантаження позичальника за договором про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб на період дії обставин непереборної сили (форс-мажор); розділ реквізити банку; додаток № 1 до публічної пропозиції Правила користування платіжними картками; додаток № 2 до публічної пропозиції Правила користування зовнішніми системами мобільних платежів; додаток № 3 до публічної пропозиції Функціонування поточного рахунку з використанням платіжної картки " [PERSON] " (а.с. 22-78). Відповідач підтвердила, що ознайомилася і погодилася з Публічною пропозицією банку на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, з умовами та правилами надання банківських послуг. Шляхом підписання анкети-заяви відповідач акцептував та приєднався до Публічної пропозиції на укладання договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, що оприлюднена АТ "Юнекс Банк" на офіційній Інтернет сторінці банку, та погодилася, що анкета-заява разом з Публічною пропозицією та додатками до неї становить між банком та ним договір про комплексне банківське обслуговування. З розрахунку заборгованості за кредитним договором №UA803225390000026207183334002 від 07.07.2024 видно, що станом на 10.11.2025 у [PERSON] утворилась заборгованість в сумі 9674,83 грн, яка складається з: 9674,83 грн - заборгованість за кредитом (а.с. 6). Відповідно до меморіального ордеру №35 від 07.07.2024 [PERSON] видано кошти у сумі 5000,00 грн. 08.08.2025 за вих №15.3-10543 на адресу місця реєстрації [PERSON] направлено вимогу про дострокове повернення кредитних коштів, що підтверджується трекінгу відправлення № 0505351010694. Факт використання кредитних коштів [PERSON] підтверджується виписками по особовому рахунку за період [NUMBER] (а.с. 7-11). Всупереч умовам кредитного договору, а також вимог ст. ст. 509, 526, 1054 ЦК України, відповідач [PERSON] своїх зобов`язань не виконала, у зв`язку з чим позивач звернувся до суду з позовом про стягнення заборгованості за кредитним договором. Вирішуючи спір суд виходить з таких мотивів та норм права. Суд встановив, що спірні правовідносини, які виникли між сторонами, регулюються загальними положення ЦК України про зобов`язання та параграфом 2 Глави 71 ЦК України "Кредит". Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Згідно зі ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначеній родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлений договором (ч. 1 ст. 1049 ЦК України). Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Статтею 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. А згідно ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У відповідності до ч. 1 ст. 13 Закону України "Про споживче кредитування", договір був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію". Згідно ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію", електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання,- в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором. У ході розгляду справи суд встановив, відповідач [PERSON] зверталася до позивача АТ "Юнекс Банк" за отриманням кредитних коштів, що доводиться її анкетою-заявою від 07.07.2024, яка містить її анкетні дані. Анкета-Заява разом з Публічною пропозицією АТ "Юнекс Банк" на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, затвердженою рішенням Правління АТ "Юнекс Банк", протокол № 52 від 29.03.2024 (з усіма змінами та доповненнями, що відбулись протягом його дії), або іншим відповідним документом, який затверджено на заміну зазначеному, Переліком комісій за послуги за операції тарифного плану "Картки розстрочки MED", що розміщенні на сайті Банку: https://unexbank.ua (розділ "Приватним особам" - "Картки"- "Тарифи та умови"), складають Договір про відкриття поточного рахунку з випуском платіжної картки. Таким чином, на підставі безпосередньо досліджених та оцінених наявних у справі доказів суд встановив факт укладення 07.07.2024між АТ "Юнекс Банк" та відповідачем [PERSON] кредитного договору №UA803225390000026207183334002 відповідно до якого відповідач зобов`язувалася повернути кредит в строки, визначений цим договором та сплатити проценти, в поряду та на умовах цього договору, так і факт його неналежного виконання відповідачем. Вказаний договір відповідачем підписано на планшеті, що регламентовано Постановою НБУ № 151 від 13.12.2019 «Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України», відповідно до якої власноручний підпис фізичної особи, створений на екрані електронного сенсорного пристрою, це - цифровий власноручний підпис. Підписанням договору відповідач підтвердила, що вона ознайомлена з усіма його істотними умовами та їй була надана вся інформація, передбачена вимогами чинного законодавства. Відповідно до умов укладеного кредитного договору, відповідач підтвердила виникнення своїх зобов`язань, шляхом прийняття виконання зобов`язання АТ "Юнекс Банк", а саме отримавши кредитні кошти відповідач [PERSON] не скористалася своїм правом протягом 14 календарних днів з моменту отримання кредиту відмовитися від договору. Відповідач [PERSON] підписала паспорт споживчого кредиту, в якому зазначено основні умови кредитування, інформація щодо реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту, порядок повернення кредиту тощо. Після укладення кредитного договору банк свої зобов`язання виконав і перерахував на банківський поточний рахунок позичальника грошові кошти в сумі 5000,00 грн, що підтверджується меморіальним ордером №35 від 07.07.2024. Виписками за договором №UA803225390000026207183334002 від 07.07.2024 за період 07.07.2024-10.11.2025 підтверджується рух коштів за рахунками № [NUMBER] та № [NUMBER] , в тому числі отримання та використання кредитних коштів відповідачем. Відповідач [PERSON] своїх зобов`язань за кредитним договором у повному обсязі не виконала, у зв`язку з чим виникла заборгованість, яка станом на 10.11.2025 у [PERSON] утворилась заборгованість в сумі 9674,83 грн, яка складається з: 9674,83 грн - заборгованість за кредитом. Добровільно таку заборгованість відповідач не погасила. Будь-яких доказів на спростування вказаного розрахунку заборгованості відповідачем не надано, а відтак суд такий приймає до уваги. Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Згідно з вимогами ст. 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Позивач АТ "Юнекс Банк" надав суду належні, допустимі та достатні докази на підтвердження позовних вимог. У свою чергу, відповідач [PERSON] не спростувала доводів позовної заяви, доказів належного виконання нею кредитного договору щодо повернення отриманих кредитних коштів суду не надала. Враховуючи те, що суд встановив факт укладення кредитного договору, отримання відповідачем коштів за цими договоромта факт їх неповернення відповідачем у відповідності до умов вказаних у договорі та у строки визначені сторонами, а також доведено, що відповідач була повідомленою про умови кредитування, то суд дійшов висновку про підставність позову щодо стягнення суми заборгованості за кредитним договором. Розрахунок суми заборгованості відповідає умовам кредитного договору, відображає наявність обгрунтованої заборгованості і доказів зворотного відповідач суду не надала. За таких обставин, суд дійшов висновку, що позивач довів обставини, на які він посилався як на підставу в частині своїх вимог до відповідача [PERSON] , такі не спростовані відповідачем, доказів належного виконання нею кредитного договору щодо повернення отриманих кредитних коштів та відсотків суду не подала, а тому суд дійшов висновку, що позов підлягає до повного задоволення. Розподіл судових витрат. Судові витрати в цій справі, відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України, складаються з судового збору. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. За подання позову позивач сплатив судовий збір в розмірі 2662,40 грн. Враховуючи те, що позов задоволено повністю, тому з відповідача на користь позивача підлягають стягненню понесені ним і документально підтверджені судові витрати в розмірі 2662,40 грн.

Outcome: approved