Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-24 00:00:00

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулось до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. Позовні вимоги обґрунтовані тим, що на офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. 03.04.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1390-1049. Зазначений Кредитний договір разом із Правилами відкриття кредитної лінії, Паспортом споживчого кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник була попередньо ознайомлена. Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор С1236, для підписання Кредитного договору № 1390-1049 від 03.05.2024, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Позивач вказує, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт Кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, Кредитний договір між сторонами не був би укладений, а кредитні кошти не були б перераховані відповідачу. Відповідно до умов Кредитного договору, кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 6800,00 грн.; строк кредитування 365 днів; базовий період 21 день, комісія за видачу кредиту: 15,00% від суми кредиту, знижена % ставка 1,45 % в день; стандартна % ставка 1,45 % в день. Процентна ставка є фіксованою і не змінюється протягом всього строку користування кредитом. Також Додатковою угодою № 1 від 23.05.2024 до Договору про відкриття кредитної лінії № 1390-1049 від 03.05.2024, кредитодавець та позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 600,00грн. Вказав, що ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» не є банківською установою в розумінні Закону України «Про банки і банківську діяльність», тому не відкриває рахунки, а здійснює послуги з переказу коштів без відкриття рахунку. Позивач через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК» видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний відповідачем в особистому кабінеті, чим виконав свої зобов`язання за договором своєчасно та в повному обсязі. Відповідач підтвердила виникнення своїх зобов`язань шляхом прийняття виконання зобов`язання кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання нею грошових коштів. У подальшому відповідач порушила умови Кредитного договору і не повернула в повному обсязі кредит, а також не виконала в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором навіть після спливу строку кредитування встановленого умовами Кредитного договору. Станом на 26.11.2025 загальний розмір заборгованості відповідача становить 31494,40грн., що складається з: простроченої заборгованості за кредитом 7400,00грн. та простроченої заборгованості за нарахованими процентами 24094,40грн. Позивач вказує, що ним було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 12556,50грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 18937,90 грн. Тому просить стягнути з відповідача на користь позивача не повну суму заборгованості за кредитним договором, а її частину у розмірі 18937,90грн., що складається з заборгованості за кредитом - 7400,00грн. та простроченої заборгованості за нарахованими процентами 11537,90грн., судові витрати у розмірі 2662,40грн. покласти на відповідача. Відповідно до ч. 5 ст. 279 ЦПК України, суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомленням (виклику) сторін. В ухвалі про відкриття спрощеного позовного провадження від 20.01.2026 відповідачу був наданий строк в 15 днів з дня отримання даної ухвали суду, на подачу відзиву на позовну заяву та роз`яснено право подати заяву із обґрунтованими запереченнями проти розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження. Від відповідача [PERSON] на адресу суду відзив на позовну заяву не надходив, про дату та час судового засідання відповідач повідомлялась належним чином. Згідно ч. 8 ст. 178 ЦПК України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений законом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами. Дослідивши надані позивачем письмові докази, суд вважає, що позов підлягає до задоволення з наступних підстав. Відповідно до ст. 13 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненнями фізичних чи юридичних осіб в межах заявлених позовних вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі. Статтею 76 ЦПК України визначено, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Письмовими доказами є документи (крім електронних документів), які містять дані про обставини, що мають значення для правильного вирішення спору (ч. 1 ст. 95 ЦПК України). Відповідно до вимог ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. За правилами ст. 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів). Відповідно до ч.1-5 ст. 263 ЦПК України судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права. Судове рішення має відповідати завданню цивільного судочинства, визначеному цим Кодексом. При виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду. Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з`ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені в судовому засіданні. Судом встановлено, що згідно Договору про відкриття кредитної лінії № 1390-1049 продукту «CreditKasa» від 03.05.2024, ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] уклали даний договір, за умовами якого кредитодавець відкрив кредитну лінію позичальнику шляхом надання кредиту на умовах строковості, зворотності та платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором. Від імені позичальника договір підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором С1236. Сторони погодили істотні умови договору, відповідно до яких: сума кредиту: 6800,00 грн., дата видачі кредиту: 03.05.2024, останній календарний день першого базового періоду: 23.05.2024, нараховані проценти за користування кредитом: 3090,60 грн., разом до сплати: 9890,60 грн. Згідно п.4.8 Договору базовий період складає 21 календарний день. Згідно п. 4.10 Договору стандартна процентна ставка становить 1,45% за кожен день користування кредитом. Згідно п. 4.11 Договору комісія за видачу кредиту становить 15,00% від суми кредиту. Згідно п. 4.13 Договору строк кредитування: 365 календарних днів. Дата повернення кредиту: 02.05.2025. Згідно п. 4.14 Договору реальна річна процентна ставка складає 17957,42 відсотків. Згідно п. 4.15 Договору орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення Договору за весь строк користування складає 43809,00 грн. та включає в себе суму кредиту та проценти за користування кредитом. Згідно п. 4.16 Договору денна процентна ставка складає 1,491%. Згідно п. 4.17 Договору загальні витрати за споживчим кредитом на дату укладення договору складають 37009,00грн. Згідно п. 5.1 Договору позичальник зобов`язується повернути Кредитодавцю отриманий Кредит, проценти за користування Кредитом та нараховану Кредитодавцем неустойку (якщо неустойка буде нарахована кредитодавцем) не пізніше ніж в останній календарний день Строку кредитування, вказаного у п. 4.13 цього Договору шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок Кредитодавця у порядку, визначеному у Правилах. Згідно п. 10.1 Договору знижена процентна ставка становить 1,45% за кожен день користування кредитом, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням. Згідно п. 10.2 Договору право користування кредитом за пільговою процентною ставкою протягом першого базового періоду надається позичальнику, якщо про це вказано в п. 10.1 Договору за умови, що позичальник у повному обсязі сплачує проценти за користування кредитом, нараховані за пільговою процентною ставкою не пізніше останнього дня першого базового періоду. У разі несплати позичальником у повному обсязі нарахованих за пільговою процентною ставкою відсотків за користування кредитом не пізніше останнього дня першого базового періоду, нарахування процентів за користування кредитом за перший базовий період здійснюється за стандартною процентною ставкою (за виключенням періоду нарахування відсотків за Промо-ставкою, якщо позичальнику було надано право протягом певного періоду сплачувати проценти за користування кредитом за промо-ставкою, оскільки нарахування відсотків за Промо-ставкою здійснюється незалежно від того, чи своєчасно і чи у повному обсязі Позичальник виконав зобов`язання з оплати відсотків, нарахованих за Промо-ставкою). Надалі нарахування відсотків за користування кредитом здійснюється за стандартною процентною ставкою до моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів. З моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів подальше нарахування процентів за користування кредитом здійснюється за зниженою процентною ставкою. Згідно Правил відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CreditKasa», підписаних позичальником одноразовим паролем С1236, вони містять умови та правила відкриття і обслуговування кредитної лінії. Згідно даних паспорту споживчого кредиту Інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит він містить інформацію про умови кредиту. Паспорт від споживача [PERSON] підписаний електронним підписом одноразовим ідентифікатором А1236. Згідно Додатку №3 до договору про відкриття кредитної лінії № 1390-1049 від 03.05.2024 - Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1390-1049 (Графік платежів за Договором) відповідно до методики Національного банку України, він містить відомості про дату видачу кредиту/дату платежів у період з 03.05.2024 по 02.05.2025 (всього 19 платежів). Чиста сума кредиту/сума платежу за розрахунковий період становить: 6800,00грн. та 43809,00грн. (всього), сума кредиту за договором/погашення суми кредиту 6800,00грн. та 6800,00грн. (всього), проценти за користування кредитом, всього 35989,00грн., комісія за надання кредиту: 1020,00грн., реальна річна процентна ставка: 17957,42%, загальна вартість кредиту: 43809,00грн. Згідно Додаткової угоди від 23.05.2024 до договору про відкриття кредитної лінії № 1390-1049 від 03.05.2024 кредитодавець зобов`язується надати позичальнику у кредит додаткові грошові кошти у розмірі 600,00 грн. Дата надання коштів: 23.05.2024. після надання кредитодавцем позичальнику у кредит додаткових грошових коштів позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю суму грошових коштів у розмірі 7400,00грн., що складається з суми кредиту, яка була надана позичальнику за договором та неповернута на момент укладення цієї додаткової угоди та суми додаткових грошових коштів, наданих позичальнику у кредит на підставі цієї додаткової угоди. З урахуванням продовження строку кредитування/строку дії договору строк кредитування становить 385 днів. Згідно Додатку до Додаткової угоди від 23.05.2024 - Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1390-1049 (Графік платежів за Договором) відповідно до методики Національного банку України, він містить відомості про дату видачу кредиту/дату платежів у період з 23.05.2024 по 22.05.2025 (всього 20 платежів). Чиста сума кредиту/сума платежу за розрахунковий період становить: 7400,00грн. та 47656,50грн. (всього), сума кредиту за договором/погашення суми кредиту 7400,00грн. та 7400,00грн. ( всього), проценти за користування кредитом, всього 39236,50грн., комісія за надання кредиту: 1020,00 грн., реальна річна процентна ставка: 21867,10%, загальна вартість кредиту: 47656,50 грн. Згідно квитанції ID операції: 2457379997, ідентифікатор еквайра: АТ КБ «ПриватБанк», платник: Укр Кредит Фінанс В2С 03.05.2024 перерахував отримувачу: MASTERCARD 536354*15 кошти у розмірі 6800,00грн. з призначенням платежу: видача кредитних коштів за договором № 1390-1049, 2024-05-03. Згідно квитанції ID операції: 2465956117, ідентифікатор еквайра: АТ КБ «ПриватБанк», платник: Укр Кредит Фінанс В2С 23.05.2024 перерахував отримувачу: MASTERCARD 536354*15 кошти у розмірі 600,00грн. з призначенням платежу: видача кредитних коштів за договором № 1390-1049, 2024-05-03. Згідно довідки ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» про перераховування суми кредиту № 1390-1049 від 03.05.2024, [PERSON] , 03.05.2024 відбулась видача, платіжна система LiqPay, платіж 2457379997, маска картки [NUMBER] , сума платежу: 6800,00грн.; 23.05.2024 відбувся добор кредиту, система LiqPay, платіж 2465956117, маска картки [NUMBER] , сума платежу: 600,00грн. Згідно повідомлення ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (без зазначення номера та дати), адресованого [PERSON] , вказано про укладення між Товариством та [PERSON] договору про відкриття кредитної лінії № 1390-1049 від 03.05.2024 та додаткової угоди до нього від 23.05.2024. Вказано, що станом на 23.05.2024 сума неповерненого кредиту складає 7400,00грн., станом на момент направлення даного повідомлення сума до повного погашення зобов`язань за Договором становить 8599,30 грн. Згідно розрахунку заборгованості за договором 1390-1049 від 03.05.2024 станом на 26.11.2025, ПІБ та ІПН позичальника [PERSON] , [NUMBER] , він містить відомості про нараховану заборгованість з 03.05.2024 по 26.11.2025. У період з 03.05.2024 по 22.05.2024 основний борг: 6800,00 грн., з 23.05.2024 та до завершення розрахунку: 7400,00 грн. У період з 03.05.2024 по 22.05.2024 нараховувались відсотки за ставкою 1,45% у щоденному розмірі 98,60 грн. У період з 23.05.2024 по 22.05.2025 нараховувались відсотки за ставкою 1,45% у щоденному розмірі 107,30 грн. З 23.05.2025 нарахування відсотків припинено. Станом на дату завершення розрахунків нараховано відсотків: 41136,50грн., нараховано комісій: 1020,00грн., основний борг: 7400,00 грн., сума докредитування: 600,00грн., залишок нарахованих, не погашених відсотків: 24094,40 грн., сума платежів: 18062,10грн. Загальна заборгованість: 7400,00грн. основного боргу та 24094,00грн. залишку відсотків, всього 31494,40грн. Відповідно до ч. 1, ч. 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Відповідно до ч. 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Факт укладення кредитного договору, а також досягнення згоди щодо його істотних умов відповідачем не заперечується. У ст.ст. 526, 527, 530 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Відповідно ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Згідно із ч. 4 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування» у разі затримання споживачем сплати частини споживчого кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла - щонайменше на три календарні місяці кредитодавець має право вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, якщо таке право передбачене договором про споживчий кредит. Відповідно до ч. 2 ст.1054 та ч. 2 ст. 1050 ЦК України наслідками порушення боржником зобов`язання щодо повернення чергової частини суми кредиту є право заявника достроково вимагати повернення всієї суми кредиту. Вказаним кредитним договором позичальник зобов`язалась повернути отримані грошові кошти та сплатити проценти за їх користування. Статтею 612 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання зобов`язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення. Відповідно до ст. 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства. Згідно з ч.1 ст.16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Пунктом 5 ч. 2 ст. 16 ЦК України визначено способом захисту цивільних прав та інтересів може бути примусове виконання обов`язку в натурі. Обставин, які б спростовували заявлені позовні вимоги та розрахунок заборгованості судом не встановлено, як видно із змісту позову відповідач не виконує своїх зобов`язань по кредитному договору, заборгованість, яка виникла, добровільно не погашена, обґрунтованого заперечення щодо нарахованої суми заборгованості та відзиву на позов не надано. Згідно ч. 1 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. На підставі викладеного, суд погоджується з заявленими позовними вимогами, наданим позивачем розрахунком заборгованості та вважає, що позовні вимоги слід задовольнити повністю у заявлених позивачем межах та стягнути із [PERSON] на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за кредитним договором № 1390-1049 від 03.05.2024 в розмірі, 18937,90грн., з яких 7400,00грн. заборгованість за кредитом та 11537,90грн. прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Відповідно до ч. 2 ст. 141 ЦПК України, у разі задоволення позову судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються на відповідача, а тому необхідно стягнути з відповідача на користь позивача на відшкодування його витрат по сплаті судового збору 2662,40 грн. На підставі вищевикладеного,

Outcome: approved