Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-22 00:00:00

Стислий виклад позиції позивача та заперечень відповідача. Позивач товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернувся до суду із позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості. В обґрунтування вимог позивач вказує, що 30.05.2025 року між товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як одне ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1558-1977 - кредитний договір. Відповідно до умов договору відповідач отримала від позивача кредит у розмірі 20 400 грн., строк кредитування 365 днів, базовий період 28 днів, комісія за видачу кредиту - 15,00% від суми кредиту, знижена % ставка - 1,00 % в день, стандартна ставка 1,00 % в день. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання у повному обсязі, надавши відповідачу грошові кошти відповідно до укладеного кредитного договору, а відповідач належним чином не виконала свої зобов`язання щодо погашення кредиту та відсотків. Станом на 22.10.2025 року загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить: 61 956 грн., а саме: заборгованість за кредитом - 20 400 грн., заборгованість за нарахованими процентами - 28 296 грн., заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК - 10 200 грн., заборгованість по комісії 3 060 грн. Враховуючи вищезазначене, позивач просить суд стягнути з відповідача суму заборгованості, що становить 61 956 грн., а також судові витрати у розмірі 2422 грн. 40 коп. Представник позивача надав суду заяву про підтримання позовних вимог, про розгляд справи у його відсутність, не заперечував щодо заочного розгляду справи. Відповідач [PERSON] про дату, час та місце проведення судового засідання повідомлена належним чином, через надсилання листа на її електронну адресу та повідомлення у додаток "Viber", що підтверджується довідками. На розгляд справи не з`явилася, подала заяву до суду про розгляд справи без її участі. 23.01.2026 року [PERSON] надіслала до суду відзив на позовну заяву, в якому вказала, що не погоджується з розміром заявлених до стягнення відсотків, комісій та інших нарахувань, які є явно неспівмірними, надмірними та такими, що порушують принципи справедливості, розумності та добросовісності. Просила задовольнити позов частково, залишити до стягнення тіло кредиту у розмірі 20 400 грн., зменшити розмір відсотків, процентів за ст. 625 ЦК України та комісії як явно неспівмірних, врахувати її матеріальне становище, наявність двох неповнолітніх дітей та відсутність умисного ухилення від виконання зобов`язань. Просила суд надати тримісячний строк для добровільного виконання зобов`язань по договору. Процесуальні дії у справі. Ухвалою від 23 грудня 2025 року прийнято позовну заяву до розгляду, відкрито провадження по справі та постановлено розгляд справи проводити в спрощеному порядку із викликом сторін (а.с.56). Згідно з частиною 3 статті 211 ЦПК України особа, яка бере участь у справі, має право заявити клопотання про розгляд справи за її відсутності, а тому судом ухвалено про розгляд справи у відсутність сторін. У зв`язку із неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового засідання за допомогою звукозаписувального технічного засобу, у відповідності з вимогами частини 2 статті 247 ЦПК України, не здійснювалося. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин. Судом встановлено, що 30.05.2025 року між товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та [PERSON] за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як одне ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1558-1977 - кредитний договір. (а.с. 12-22) Договір укладено в електронній формі та підписано електронним одноразовим ідентифікатором А1936. (а.с.12-22) Відповідно до умов договору відповідач отримала від позивача кредит у розмірі 20 400 грн., строк кредитування 365 днів, базовий період 28 днів, комісія за видачу кредиту - 15,00% від суми кредиту, знижена % ставка - 1,00 % в день, стандартна ставка 1,00 % в день. Відповідно до п. 4.11 Комісія за видачу кредиту становить 15.00 % (п`ятнадцять цілих, нуль сотих відсотки(-ів)) від суми виданого Кредиту (якщо в цьому пункті Договору значення розміру комісії за видачу Кредиту вказано 0% (нуль відсотків), вказане означає, що комісія за видачу Кредиту є відсутньою). Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого за цим Договором Кредиту у день видачі Кредиту. Комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит також належить до Комісії за видачу кредиту і може одноразово нараховуватись при кожному отриманні Позичальником у Кредит додаткових грошових коштів, якщо нарахування Комісії за видачу додаткових грошових коштів передбачено відповідними Додатковими угодами до цього Договору, якими Сторони оформили отримання Позичальником у Кредит додаткових грошових коштів. Якщо у відповідній Додатковій угоді до цього Договору, якою Сторони оформили отримання Позичальником у Кредит додаткових грошових коштів, зазначено, що Комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит становить 0% (нуль відсотків), вказане означає, що Комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит на підставі такої Додаткової угоди до цього Договору є відсутньою). Відповідно до 8.2. У разі прострочення виконання Позичальником грошового зобов`язання зі сплати процентів за користування Кредитом та/або Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суми Кредиту у визначені цим Договором терміни, Позичальник зобов`язаний сплатити Кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 401500 (чотириста однієї тисячі п`ятсот) процентів річних від суми заборгованості в силу положень статті 625 Цивільного кодексу України. Проценти річних нараховуються за кожен день прострочення на суму заборгованості, що включає прострочені проценти за користування Кредитом та/або суму простроченої Комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту), та/або Комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у Кредит додаткових грошових коштів) та/або суму неповернутого Кредиту, та не нараховуються на раніше нараховані проценти на підставі статті 625 Цивільного кодексу України. При цьому проценти річних нараховуються на суму заборгованості за кожен день прострочення у сумі, що не перевищує 2 (два) відсотки від неповернутої Позичальником суми Кредиту. Кредитодавець не нараховує проценти річних відповідно до цього пункту Договору на суму заборгованості, яка є меншою ніж 100 (сто) гривень 00 копійок. Сукупна сума нарахованих процентів річних на підставі цього пункту Договору та інших платежів, що підлягають сплаті Позичальником за порушення виконання зобов`язань на підставі Договору, не може перевищувати половини суми Кредиту, одержаної Позичальником від Кредитодавця за цим Договором, з урахуванням додаткових грошових коштів, одержаних Позичальником від Кредитодавця на підставі укладених додаткових угод до цього Договору, і не може бути збільшена за домовленістю Сторін. З умовами договору відповідач була ознайомлена. Позивач виконав взяті на себе зобов`язання у повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до укладеного кредитного договору. Відповідач належним чином не виконала своїх зобов`язань щодо погашення кредиту та відсотків. Згідно розрахунку заборгованість за кредитним договором становить 61 956 грн., а саме: заборгованість за кредитом - 20 400 грн., заборгованість за нарахованими процентами - 28 296 грн., заборгованість за процентами річних на підставі ст 625 ЦК - 10 200 грн., заборгованість по комісії 3 060 грн. Мотиви, з яких виходить суд та застосовані норми права. Частиною 1 ст. 626 ЦК України визначено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Згідно зі ст. 628 ЦК України, зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. В силу положень ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Відповідно до ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Згідно зі ст.ст. 525, 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватись належним чином, відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту та інших вимог, що звичайно ставляться, одностороння відмова від виконання зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Відповідно до ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим до виконання сторонами. Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст. 12 цього Закону є оригіналом такого документа. Відповідно до ч. 13 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. На офіційному веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ «Укр Кредит Фінанс» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Згідно ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Договір про відкриття кредитної лінії № 1558-1977 від 30.05.2025 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» та [PERSON] укладено у електронній формі та підписано електронним підписом відповідача, шляхом використання одноразового ідентифікатора А1936, унаслідок чого у сторін виникли права та обов`язки. Позивач умови виконав, що підтверджується довідкою про перерахування суми кредиту та не оспорюється відповідачем. Посилання відповідача на те, що розмір відсотків є значно завищеним у співвідношенні до розміру отриманого кредиту, суд не бере до уваги, оскільки розмір відсотків [PERSON] погодила сама, підписавши кредитний договір у електронній формі. Відповідачем у справі не спростовано правильності здійсненого позивачем розрахунку за відсотками, натомість, заперечення стосовно їх несправедливості, є безпідставними. Умови укладеного між сторонами договору не можна вважати несправедливими, як вважає відповідач, оскільки розмір відсотків за користування кредитними коштами сторонами договору визначено за спільною згодою, що відповідає принципу свободи договору, закріпленому ст. 627 ЦК України. Відповідач взяв на себе зобов`язання та не виконав їх належним чином. Проценти визначені у договорі жодним чином не суперечать вимогам законодавства. Відповідач був ознайомлений з усіма умовами договору та погодився із ними, підписавши їх одноразовим ідентифікатором. Зокрема , сторони домовилися, що орієнтовна загальна вартість кредиту складає 88 724 грн. 34 коп. (п.4.16 договору №1558-1977). Посилання відповідача на положення статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів» суд до уваги не приймає, оскільки відповідач не заявляла зустрічних вимог про визнання кредитного договору недійсним в частині визначення розміру відсотків за користування кредитними коштами у зв`язку з його невідповідністю вимогам Закону України «Про захист прав споживачів». Наданий позивачем розрахунок заборгованості свідчить про те, що відповідач мови договору не виконувала. Крім того, просила суд надати їй строк для добровільного виконання зобов`язання, тим самим на думку суду визнала існуючий борг. Правильність наданого позивачем розрахунку заборгованості підтверджується умовами кредитного договору і не спростована відповідачем в установленому законом порядку. Отже, відповідач не виконала грошове зобов`язання по поверненню кредитних коштів, а тому позовні вимоги про стягнення заборгованості в тому числі за процентами підлягають задоволенню. Розподіл судових витрат між сторонами Відповідно до ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Згідно з платіжною інструкцією № 9788 позивач сплатив 2422 грн. 40 коп. судового збору (а.с.1). Вимоги позивача задоволені повністю, тому судовий збір підлягає стягненню з відповідача на користь позивача. Підстави для негайного виконання рішення відсутні. Заходи забезпечення позову по даній цивільній справі не застосовувалися. На підставі викладеного,

Outcome: approved