Jurisdiction: civil
Date: 2026-03-01 00:00:00

28.01.2026 року в суд поступила позовна заява ТОВ «Споживчий центр» до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором від 29.05.2025 року № 28.05.2025-100000977 в сумі 11895,00 грн. Позов мотивовано тим, що у відповідності до положень пункту 10.1 кредитного договору такий набирає чинності з дати отримання кредитодавцем від позичальника у інформаційній системі кредитодавця відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної одноразовим ідентифікатором, отриманим позичальником від кредитодавця на номер телефону, вказаний при реєстрації в інформаційній системі кредитодавця. 29.05.2025 року відповідач підписав електронним підписом пропозицію про укладення кредитного договору (оферту), заявку на отримання кредиту, підтвердив укладення кредитного договору та отримав на свій рахунок кредитні кошти в сумі 2500,00 грн, отже акцептував умови договору. Кредит надано шляхом перерахування грошових коштів на рахунок відповідача з використанням реквізитів електронного платіжного засобу № [NUMBER] на наступних умовах: строк, на який надано кредит: 217 днів з дати надання; дата повернення кредиту: 31.12.2025 року; процентні ставки: процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна у розмірі 1 % за один день користування кредитом, яка застосовується протягом перших трьох чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів; процентна ставка «Економ» - фіксована незмінна у розмірі 0,5 % за один день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт»; комісії: комісія, пов`язана з наданням кредиту: 9 % від суми кредиту, що дорівнює 225,00 грн, яка нараховується у день видачі кредиту; комісія за обслуговування кредитної заборгованості, яка становить 225,00 грн у кожному з двох чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, яка нараховується в перший день кожного з двох чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно графіку платежів; неустойка: 37,50 грн, яка нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання; кредит надано на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. 17.06.2025 року між сторонами укладено додатковий договір до кредитного договору, згідно якого сторони домовилися збільшити суму кредиту, зокрема з дати укладення додаткового договору сума кредиту становить 4000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених в договорі (1-й транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші), та внесли зміни до кредитного договору. На підставі додаткового договору відповідачу надано кредитні кошти в сумі 1500,00 грн (2-й транш) шляхом перерахування на рахунок відповідача з використанням реквізитів електронного платіжного засобу № [NUMBER] на таких умовах: строк, на який надано кредит (2-й транш): 198 днів з дати надання; комісія, пов`язана з наданням 2-го траншу: 9 % від суми 2-го траншу, що дорівнює 135,00 грн, яка нараховується в день видачі траншу; комісія за обслуговування кредиту, яка становить 360,00 грн, починаючи з чергового періоду, наступного за першим черговим періодом; неустойка: 60,00 грн, яка нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. У пункті 3.1 кредитного договору передбачено, що кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію (ії) (якщо комісія (ї) встановлена (і) договором). Відповідач не виконував належним чином свої зобов`язання за кредитним договором, у зв`язку з цим станом на 28.01.2026 року утворилася заборгованість в сумі 11895,00 грн, з них: 4000,00 грн - заборгованість за тілом кредиту, 4960,00 грн - заборгованість за процентами, 215,00 грн - комісія, пов`язана з наданням кредиту, 720,00 грн - додаткова комісія, 2000,00 грн - неустойка. Відповідач не подав відзив на позовну заяву. У позовній заяві позивач виклав клопотання про розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення позивача та представника позивача на підставі наявних у справі доказів, яке задоволено ухвалою суду від 05.02.2026 року. Судом встановлено, що 29.05.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] укладено кредитний договір № 28.05.2025-100000977, на підставі якого позивач надав відповідачу кредит в сумі 2500,00 грн на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника шляхом перерахування грошових коштів на рахунок відповідача з використанням реквізитів електронного платіжного засобу № [NUMBER] на умовах строковості, платності та поворотності. Договір містить підтвердження відповідача про те, що він отримав паспорт споживчого кредиту згідно Закону України «Про споживче кредитування». Відповідно до умов кредитного договору дата видачі кредиту: 29.05.2025 року, строк, на який надається кредит: 217 днів з дати надання, дата повернення кредиту: 31.12.2025 року, процентні ставки: процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна у розмірі 1 % за один день користування кредитом, яка застосовується протягом перших трьох чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів; процентна ставка «Економ» - фіксована незмінна у розмірі 0,5 % за один день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка «Стандарт»; комісії: комісія, пов`язана з наданням кредиту: 9 % від суми кредиту, що дорівнює 225,00 грн, яка нараховується у день видачі кредиту; комісія за обслуговування кредитної заборгованості, яка становить 225,00 грн у кожному з двох чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, яка нараховується в перший день кожного з двох чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно графіку платежів; неустойка: 37,50 грн, яка нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. 17.06.2025 року між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] укладено додатковий договір до кредитного договору від 29.05.2025 року № 28.05.2025-100000977, згідно якого сторони домовилися збільшити суму кредиту, зокрема з дати укладення додаткового договору сума кредиту становить 4000,00 грн, яка складається з усіх траншів (частин суми кредиту), зазначених в договорі (1-й транш) та в укладених сторонами додаткових договорах (чергові транші), та внесли зміни до кредитного договору. На підставі додаткового договору від 17.06.2025 року позивач надав відповідачу кредит (2-й транш) в сумі 1500,00 грн шляхом перерахування грошових коштів на рахунок відповідача з використанням реквізитів електронного платіжного засобу № [NUMBER] на таких додаткових умовах: строк, на який надано кредит (2-й транш): 198 днів з дати надання; комісія, пов`язана з наданням 2-го траншу: 9 % від суми 2-го траншу, що дорівнює 135,00 грн, яка нараховується в день видачі траншу; комісія за обслуговування кредиту, яка становить 360,00 грн, починаючи з чергового періоду, наступного за першим черговим періодом; неустойка: 60,00 грн, яка нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Згідно положень пунктів 3.1, 6.1 кредитного договору позичальник зобов`язався повернути кредит та сплатити проценти, комісію (ї) (якщо комісія (ії) встановлена (і) договором) шляхом внесення в касу кредитодавця готівкою або перерахування на рахунок кредитодавця в такі терміни: 1) повернення кредиту, сплата процентів, комісії (ій) (якщо комісія (ії) встановлена (і) договором) - у терміни та строки, вказані у заявці, яка є невід`ємною частиною оферти; 2) неустойки, яка може бути нарахована кредитодавцем за несвоєчасне виконання зобов`язань за договором - негайно, з моменту пред`явлення кредитодавцем вимоги (усної чи письмової) про нарахування таких санкцій. Відповідач не виконав зобов`язання за кредитним договором, в результаті чого виникла заборгованість, сума якої станом на 02.02.2026 року становить 11895,00 грн, з яких: 4000,00 грн - заборгованість за тілом кредиту, 4960,00 грн - заборгованість за процентами, 215,00 грн - комісія, пов`язана з наданням кредиту, 720,00 грн - комісія за обслуговування кредиту, 2000,00 грн - неустойка. Наведені обставини підтверджено відомостями, які містяться в таких документах: 1) копії пропозиції ТОВ «Споживчий центр» від 29.05.2025 року про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферти), підписаної [PERSON] ; 2) копії заявки кредитного договору № 28.05.2025-100000977 (кредитної лінії) від 29.05.2025 року, виданої ТОВ «Споживчий центр»; 3) копії відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 28.05.2025-100000977 (кредитної лінії) від 29.05.2025 року, підписаної [PERSON] ; 4) копії Додатку до кредитного договору № 28.05.2025-100000977 (кредитної лінії) від 29.05.2025 року - інформаційного повідомлення позичальника [PERSON] , підписаного [PERSON] ; 5) копії примірної пропозиції про укладення додаткового договору (оферти) до кредитного договору (кредитної лінії) від 29.05.2025 року № 28.05.2025-100000977, дата пропозиції: 17.06.2025 року, підписаної [PERSON] ; 6) копії примірної відповіді кредитодавця про прийняття пропозиції (акцепт) про укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії) від 29.05.2025 року № 28.05.2025-100000977, дата відповіді: 17.06.2025 року, складеної ТОВ «Споживчий центр», підписаної [PERSON] ; 7) копії інформації щодо ТОВ «Споживчий центр» як абонента-надавача послуг, виготовленій з вебсайту Національного банку України; 8) копії витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 05.10.2023 року щодо ТОВ «Споживчий центр»; 9) копії інформації щодо ідентифікації [PERSON] , виготовленій з системи BankID Національного банку України; 10) копії листа Товариства з обмеженою відповідальністю «Універсальні платіжні рішення» (надалі - ТОВ «Універсальні платіжні рішення») від 26.01.2026 року № 204-260 до ТОВ «Споживчий центр» щодо перерахування на підставі договору на переказ коштів від 01.04.2024 року № ФК-П-2024/01-2 о 22:57 год 29.05.2025 року через платіжну систему «iPay.ua», номер транзакції: 756561408, грошових коштів в сумі 2500,00 грн на платіжну картку № [NUMBER] , призначення платежу: видача за договором кредиту № 28.05.2025-100000977; 11) копії листа ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 26.01.2026 року № 203-2601 до ТОВ «Споживчий центр» щодо перерахування на підставі договору на переказ коштів від 01.04.2024 року № ФК-П-2024/01-2 о 00:21 год 17.06.2025 року через платіжну систему «iPay.ua», номер транзакції: 774982059, грошових коштів в сумі 1500,00 грн на платіжну картку № [NUMBER] , призначення платежу: видача за договором кредиту № 28.05.2025-100000977; 12) копії договору про надання послуг з переказу коштів від 04.01.2024 року № ФК-П-2024/01-2, укладеного між ТОВ «Споживчий центр» та ТОВ «Універсальні платіжні рішення»; 13) копії розрахунку заборгованості [PERSON] за кредитним договором від 29.05.2025 року № 28.05.2025-100000977 станом на 02.02.2026 року, виданого ТОВ «Споживчий центр»; 14) копії довідки-розрахунку про стан заборгованості [PERSON] за кредитним договором від 29.05.2025 року № 28.05.2025-100000977 станом на 31.12.2025 року, виданої ТОВ «Споживчий центр». Між сторонами виникли договірні правовідносини, врегульовані нормами Цивільного кодексу України (надалі - ЦК України), та в цих правовідносинах відповідач порушив право позивача на повернення грошових коштів згідно умов укладеного між ними кредитного договору. У відповідності до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Згідно статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства. У частині першій статті 530 ЦК України передбачено, що якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (частина перша статті 610 ЦК України). Відповідно до статті 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Відповідач в порушення умов кредитного договору, укладеного з позивачем, не виконав зобов`язання за договором, внаслідок чого утворилася заборгованість. У зв`язку з цим у відповідача виник обов`язок повернути позивачеві кредит та сплатити проценти, комісії, про стягнення яких пред`явлено позов, тому позов у відповідній частині підлягає задоволенню. Згідно частини першої статті 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. В обґрунтування вимоги про стягнення неустойки позивач зіслався на те, що з відповідачем укладено договір про споживчий кредит, тому до спірних правовідносин підлягають застосуванню положення Закону України «Про споживче кредитування» від 15.11.2016 року № 1734-VIII (зі змінами) (надалі - Закон). В результаті виключення пункту 6.1 Прикінцевих та перехідних положень Закону Законом України від 22.11.2023 року № 3498-IX «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» за договорами, укладеними з 24.01.2024 року, кредиторам дозволено здійснювати нарахування неустойки (штрафу, пені) та інших платежів, передбачених договором про споживчий кредит за прострочення виконання зобов`язань під час дії воєнного стану. Кредитний договір з відповідачем було укладено після набрання чинності змінами до Закону, тому вимога про стягнення неустойки є правомірною. Нормами ЦК України врегульовано питання звільнення від сплати неустойки позичальників при отриманні кредиту (позики), однак Закон є спеціальним законом, який регулює питання правових та організаційних засад споживчого кредитування. У відповідності до частин першої, другої статті 11 Закону України «Про правотворчу діяльність» від 24.08.2023 року № 3354-IX (зі змінами) кодекс - це закон, який створений шляхом систематизації норм права, містить загальні засади, на підставі яких комплексно регулює однорідну сферу суспільних відносин, забезпечуючи стабільність правового регулювання. При прийнятті законів, що розвивають положення кодексу у відповідній сфері, повинні дотримуватися основні принципи правового регулювання суспільних відносин, встановлені кодексом. Згідно частини першої статті 1 ЦК України цивільним законодавством регулюються особисті немайнові та майнові відносини (цивільні відносини), засновані на юридичній рівності, вільному волевиявленні, майновій самостійності їх учасників. Відповідно до положень частини першої статті 3 Закону такий регулює відносини між кредитодавцями, кредитними посередниками та споживачами під час надання послуг споживчого кредитування, а також відносини, що виникають у зв`язку з врегулюванням простроченої заборгованості за договорами про споживчий кредит та іншими договорами, передбаченими частиною другою цієї статті. Згідно пункту 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). 24.12.2023 року набрав чинності Закон України від 22.11.2023 року № 3498-IX «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», яким виключено пункт 6-1 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону. У пункті 6-1 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону було передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після дня його припинення або скасування у разі прострочення споживачем виконання зобов`язань за договором про споживчий кредит споживач звільняється від відповідальності перед кредитодавцем за таке прострочення. У разі допущення такого прострочення споживач звільняється, зокрема, від обов`язку сплати кредитодавцю неустойки (штрафу, пені) та інших платежів, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов`язань за таким договором. Забороняється збільшення процентної ставки за користування кредитом з причин інших, ніж передбачені частиною четвертою статті 1056-1 Цивільного кодексу України, у разі невиконання зобов`язань за договором про споживчий кредит у період, зазначений у цьому пункті. Норми цього пункту поширюються, у тому числі, на кредити, визначені частиною другою статті 3 цього Закону. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за таким договором, підлягають списанню кредитодавцем. Припинення дії вказаною нормою Закону не виключає застосування до правовідносин з приводу стягнення неустойки за договором про споживчий кредит, що виникли між сторонами, положень пункту 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України, дія якого поширюється на кредитні правовідносини, в тому числі на відносини споживчого кредитування. Указом Президента України від 24.02.2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» (зі змінами), затвердженим Законом України від 24.02.2022 року № 2102-IX «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні», в Україні введено воєнний стан, який діє з 05 години 30 хвилин 24.02.2022 року до теперішнього часу. З огляду на те, що в Україні діє воєнний стан та відповідач звільнений від обов`язку сплати на користь позивача неустойки на підставі згаданих положень ЦК України, то позов в частині стягнення неустойки в сумі 2000,00 грн не підлягає задоволенню. Із врахуванням наведеного з відповідача слід стягнути на користь позивача заборгованість за кредитним договором від 29.05.2025 року № 28.05.2025-100000977 станом на 02.02.2026 року в сумі 9895,00 грн, з яких: 4000,00 грн - заборгованість за тілом кредиту, 4960,00 грн - заборгованість за процентами, 215,00 грн - комісія, пов`язана з наданням кредиту, 720,00 грн - комісія за обслуговування кредиту. Відповідно до частини першої статті 141 Цивільного процесуального кодексу України (надалі - ЦПК України) судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. У зв`язку з тим, що позивач при зверненні до суду сплатив судовий збір в сумі 2662,40 грн, що підтверджує копія платіжної інструкції від 27.01.2026 року № НА00005987, виданої Акціонерним товариством «Перший український міжнародний банк», та суд прийшов до висновку про часткове задоволення позову, то з відповідача слід стягнути на користь позивача судовий збір пропорційно розміру вимоги, що підлягає задоволенню, - 2214,75 грн.

Outcome: partial