Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-23 00:00:00

09.12.2025 ТОВ «Споживчий центр» звернулося до суду з позовною заявою до [PERSON] про стягнення заборгованості за кредитним договором. В обґрунтування позову представник позивача зазначила, що 13.03.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] було укладено кредитний договір № 13.03.2025- 100000995, відповідно до умов якого позичальнику надано кредит у розмірі 5000 грн., на строк 217 днів, зі сплатою процентів відповідно до умов договору. Відповідачка свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим утворилась заборгованість у розмірі 14150 грн., що складається з тіла кредиту - 5000 грн., процентів - 6200 грн., комісії за обслуговування кредитної заборгованості - 900 грн., неустойки - 2050 грн. У зв`язку з наведеним, позивач просить стягнути з відповідачки на свою користь вищевказану заборгованість та судові витрати. У судове засідання сторони не з`явилися, про дату, час та місце розгляду справи повідомлені належним чином. У позовній заяві міститься клопотання про розгляд справи у відсутності позивача та його представника, проти заочного розгляду справи позивач не заперечує. Відповідачка про причини неявки суд не повідомила, відзиву на позов не подала. Суд вважав за можливе розглянути справу у відсутності сторін, на підставі наявних у суду матеріалів. Дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку, що позов підлягає задоволенню частково, з наступних підстав. Судом встановлено, що 13.03.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та [PERSON] було укладено кредитний договір № 13.03.2025- 100000995 (далі - кредитний договір, договір), відповідно до умов якого кредитодавець надає позичальнику кредит в сумі 5000 грн. на строк 217 днів, шляхом перерахування коштів на платіжну картку споживача 5168-74ХХ-ХХХХ-5626, а позичальник зобов`язався повернути кредит, сплатити проценти, комісію. Процентна ставка «Стандарт» - фіксована, становить 1 % за один день користування кредитом і застосовується протягом перших 3 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів. Комісія, пов`язана з наданням кредиту становить 450 грн. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості становить 450 грн. у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Неустойка 75 грн., нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. Дата повернення кредиту 15.10.2025. Договір діє протягом одного року. Вказане підтверджується пропозицією про укладення кредитного договору (офертою) від 13.03.2025, заявкою кредитного договору № 13.03.2025- 100000995 від 13.03.2025, відповіддю позичальника про прийняття пропозиції (акцепту) від 13.03.2025, інформацією з BankID (а.с. 14-20, 30 зворот). На виконання умов договору 13.03.2025 позивач надав відповідачці кредит в сумі 5000 грн., шляхом перерахування коштів на її банківську картку, що підтверджується копією листа ТОВ «Універсальні платіжні рішення» № 1-0512 від 05.12.2025, випискою по рахунку відповідача за 13.03.2025 (а.с. 21, 43-44). Згідно довідки-розрахунку відповідач має заборгованість за кредитним договором від 13.03.2025 в сумі 14150 грн., з яких: 5000 грн. - заборгованість по тілу кредиту, 6200 грн. заборгованість за процентами за період з 13.03.205 по 15.10.2025, 900 грн. - заборгованість за комісією за обслуговування кредитної заборгованості, 2050 грн. неустойка (а. с. 22). За змістом частини першої ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Частиною 1 ст. 1054 ЦК України визначено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Згідно з ч. 1 ст. 1048 ЦК України, норми якої в силу ч. 2 ст. 1054 ЦК України поширюються на кредитні відносини, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. Частиною 1 ст. 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. В силу ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами. За змістом ч. 1 ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Згідно ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно ч. 1 ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Отже, судом встановлено, що позивач виконав свої зобов`язання за кредитним договором від 13.03.2025 та надав відповідачці кредит в сумі 5000 грн. Відповідачка не виконала своїх зобов`язань за договором, у зв`язку з чим має заборгованість в сумі 14150 грн., з яких 900 грн. нараховані позивачем комісія за обслуговування кредитної заборгованості, та 2050 грн. неустойка. Разом тим, відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). З огляду на вказане, позовні вимоги в частині стягнення неустойки сумі 2050 грн., задоволенню не підлягають. Щодо правомірності вимог про стягнення заборгованості за обслуговування кредитної заборгованості, суд зазначає наступне. Згідно з п. 9 відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепту) кредитного договору від 13.03.2025, комісія за обслуговування кредитної заборгованості, яка становить 450,00 грн. у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, нараховується за організацію та забезпечення інформаційної підтримки позивача по телефону, в особистому кабінеті та на відділеннях, забезпечення можливості здійснювати платежі онлайн на відділеннях, забезпечення надання можливості відновлення забутого паролю для входу в особистий кабінет, забезпечення інформування про дати сплати чергового платежу, консультаційні послуги, інші послуги, які прямо не вказані в даному пункті, однак надання яких забезпечено кредитодавцем та пов`язано з обслуговуванням кредитної заборгованості. До комісії за обслуговування кредитної заборгованості не включено послуги, які кредитодавець зобов`язаний надавати позичальнику безоплатно відповідно до чинного законодавства, зокрема, за надання один раз на місяць на вимогу споживача інформації про споживчий кредит. Однак стороною позивача не було доведено, що [PERSON] фактично користувалася такими послугами, тому нарахування кредитодавцем комісії за обслуговування кредитної заборгованості у розмірі 900,00 грн. не відповідає засадам добросовісності, розумності справедливості, тому вимоги позивача в цій частині також задоволенню не підлягають. Враховуючи наведене, позов слід задовольнити частково і стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 13.03.2025- 100000995 від 13.03.2025 в сумі 11200 грн., з яких: 5000 грн. - заборгованість по тілу кредиту, 6200 грн. заборгованість за процентами. Щодо розподілу судових витрат. Оскільки позов задоволено частково, відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача необхідно стягнути судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог, а саме 1917,38 грн. (2422,40 х 11200 : 14150).

Outcome: partial