Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-25 00:00:00

В грудні 2025 року МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» звернулося до суду з позовом до [PERSON] про стягнення заборгованості за надані комунальні послуги з: постачання теплової енергії, постачання гарячої води та абонентське обслуговування послуги з постачання теплової енергії, абонентське обслуговування послуги з постачання гарячої води в приміщення площею 62,80 кв.м. за адресою [ADDRESS] , абонентський номер споживача № [NUMBER] . Статтею 24 Закону України «Про теплопостачання», основними обов`язками споживача теплової енергії є своєчасне укладання договору з теплопостачальною організацією на постачання теплової енергії. Відповідно до Постанов Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. №830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії», від 11 грудня 2019 р. № 1182 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води», послуги надаються споживачеві - (ам) згідно з умовами договорів, що укладаються відповідно до типових договорів про надання відповідних послуг, відповідно до статей 13 і 14 Закону України Про житлово-комунальні послуги. Постановами Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 р. №1022 та №1023 внесено зміни до постанов Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. №830 та від 11 грудня 2019 р. №1182, якими затверджено типові індивідуальні договори про надання послуг з постачання теплової енергії та послуг з постачання гарячої води які є договорами приєднання відповідно до п.5 ст.13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги». У разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання. Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг. Такі договори 08.10.2021 р. МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» розмістило на власному сайті за посиланням: https://www.teplo.km.ua/spogyvacham/ukladenya-dogovoriv.html, які набрали чинності з 09.11.2021 р. Отже, з 09.11.2021 року відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» внесених змін до Постанов № 830 та №1182, між позивачем та відповідачем-(ами) укладено типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії та типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання гарячої води, які є публічними договорами приєднання (надалі Постанова № 830 та №1182 із змінами). Згідно пункту 13 «Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» затверджених Постановою №830 із змінами, та пункту 12 «Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води» затверджених Постановою №1182 із змінами, фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги. Відповідно до ст.19 Закону України «Про теплопостачання», споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію. Статтями 5,9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачено, постачання теплової енергії та постачання гарячої води є різновидом житлово-комунальних послуг. Споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Відповідно до умов укладених договорів, розрахунковим періодом для оплати обсягу спожитої послуги є календарний місяць. Плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця. Згідно пунктів 34-36 укладених договорів, Споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів. Під час здійснення оплати споживач зобов`язаний зазначити розрахунковий період, за який вона здійснюється, та призначення платежу (плата виконавцю, сплата пені, штрафів). У разі коли споживачем не визначено розрахунковий період або коли за зазначений споживачем період виникла переплата, виконавець має право зарахувати такий платіж (його частину в розмірі переплати) в рахунок заборгованості споживача за минулі розрахункові періоди у разі її наявності (за винятком погашення пені та штрафів, нарахованих споживачеві), а у разі відсутності такої заборгованості - в рахунок майбутніх платежів споживача, починаючи з найближчих періодів від дати здійснення платежу. Відповідно до п. 38 укладених договорів, Споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення цього договору. Вартістю послуг з постачання гарячої води та послуги постачання теплової енергії є встановлені відповідно до законодавства тарифи. МКП «Хмельницьктеплокомуненерго» застосовує тарифи на послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води затверджені в установленому порядку державними органами або органами місцевого самоврядування відповідно до Закону. Розмір тарифу зазначається на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця: https://www.teplo.krn.ua/spogyvacham/taryfy-dlya-naselenya.html. Згідно ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Незважаючи на неодноразові попередження про необхідність повного погашення заборгованості відповідач здійснює неналежну оплату за надані підприємством послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води, чим порушує зобов`язання. Станом на 14.11.2025 року заборгованість відповідача за надані послуги з постачання теплової енергії за період з 01.02.2022 року по 31.10.2025 року становить 24 721,78 грн., що підтверджується довідкою-розрахунком про заборгованість за спожиту теплову енергію по проведених платежах і нарахуваннях. Станом на 14.11.2025 року заборгованість відповідача за надані послуги з постачання гарячої води за період з 01.02.2022 року по 31.10.2025 року становить 9 992,87 грн., що підтверджується довідкою-розрахунком про заборгованість за спожиту гарячу воду по проведених платежах і нарахуваннях. Плата за послугу, абонентське обслуговування вноситься споживачем виконавцю щомісяця однієї сумою в порядку та розмірах, визначених договором. У разі коли співвласники багатоквартирного будинку самостійно не обрали однієї з моделей організації договірних відносин, визначених частиною першою статті 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», та/або не дійшли згоди з виконавцем про розмір плати за обслуговування внутрішньо будинкових систем багатоквартирного будинку, плата виконавцю за індивідуальним договором складається з плати за послугу та плати за абонентське обслуговування. Крім того, відповідно до п.п.5 п.45 Правил надання послуги з постачання теплової енергії споживач зобов`язаний оплачувати надану послугу за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, та вносити плату за абонентське обслуговування у строки, встановлені договором. Також, відповідно до п.п.30, 32 Договору про надання послуги з постачання теплової енергії споживачу щомісяця нараховується плата за абонентське обслуговування. Початок і закінчення розрахункового періоду для розрахунку за платою за абонентське обслуговування завжди збігаються з початком і закінчення календарного місяця відповідно. За період з 01.01.2023 року по 31.10.2025 року боржнику нараховано плати абонентське обслуговування послуги з постачання теплової енергії в сумі 343,16 грн. Відповідачем за вказаний період оплати за отримані послуги не проводились. Плата за послугу з постачання гарячої води, абонентське обслуговування вноситься споживачем виконавцю щомісяця однієї сумою в порядку та розмірах, визначених договором. За період з 01.01.2023 року по 31.10.2025 року боржнику нараховано плати абонентське обслуговування послуги з постачання гарячої води в сумі 220,32 грн. Відповідачем за вказаний період оплати за отримані послуги не проводились. В судове засідання представник позивача не з`явилася, подала до суду заяву про розгляд справи за її відсутності, позовні вимоги підтримала, проти заочного розгляду справи не заперечила. Відповідач в судове засідання не з`явилася, про час та місце слухання справи повідомлялася у встановленому законом порядку. Відповідно до ст. 280 ЦПК України, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов:1)відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання;2)відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин;3)відповідач не подав відзив;4) позивач не заперечує проти такого вирішення справи. За таких обставин суд вважає за можливе справу розглядати по суті за відсутності сторін, на підставі наявних в справі доказів з ухваленням заочного рішення. Дослідивши матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав. Судом встановлено, що відповідач [PERSON] зареєстрована за адресою [ADDRESS] , та отримує послуги з постачання теплової енергії, гарячої води, а також абонентське обслуговування цих послуг за цією адресою. За вказаною адресою відкрито особовий рахунок № [NUMBER] . Однак відповідач не здійснила повної оплати послуг з постачання теплової енергії та гарячої води в період з 01.02.2022 року по 31.10.2025 року включно, внаслідок чого її заборгованість за надані послуги з постачання теплової енергії становить 24 721,78 грн., за надані послуги з постачання гарячої води становить 9 992,87 грн. за період з 01.02.2022 року по 31.10.2025 року, а також за абонентське обслуговування послуги з постачання теплової енергії та абонентське обслуговування послуги з постачання гарячої води в період 01.01.2023 року по 31.10.2025 року включно, внаслідок чого її заборгованість за абонентське обслуговування послуги з постачання теплової енергії становить 343,16 грн., за надані абонентське обслуговування послуги з постачання гарячої води становить 220,32 грн. за період з 01.01.2023 року по 31.10.2025 року. Зазначені обставини підтверджуються довідками про розмір заборгованості за особовим рахунком № [NUMBER] , виданою МКП "Хмельницьктеплокомуненерго" 14.11.2025 року №533; Інформацією з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Реєстру прав власності на нерухоме майно №449927730 від 30.10.2025. Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього кодексу. Згідно п.13 «Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії», затверджених постановою КМ України від 21.08.2019р. №830, та п.12 «Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води», затверджених постановою КМ України від 11.12.2019р. №1182, послуга надається споживачеві згідно з умовами договору, що укладається відповідно до типових договорів про надання послуги відповідно до статей 13 і 14 Закону України Про житлово-комунальні послуги. З пропозицією про укладення договору про надання комунальних послуг або про внесення змін до нього (крім індивідуальних договорів, укладених відповідно до частини п`ятої статті 13 Закону України Про житлово-комунальні послуги) може звернутися будь-яка сторона, надавши письмово другій стороні проект відповідного договору (змін до нього), складений згідно з типовим договором. Індивідуальний договір вважається укладеним із споживачем, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем. Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги. Згідно п.5 ч.2 ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. В силу ч.6 ст.19 Закону України «Про теплопостачання» споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію. Згідно ст.67 ЖК України, плата за комунальні послуги (водопостачання, газ, теплова енергія та інші послуги) береться крім квартирної плати за затвердженими в установленому порядку тарифами. Також, згідно ч.ч.1,2 ст.12 ЗУ «Про Про житлово-комунальні послуги», надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір, індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, колективний договір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач (співвласник багатоквартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садибного житлового будинку), колективний споживач). Згідно п.п.35-37 Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830, розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів. Споживач здійснює оплату спожитої послуги щомісяця в порядку та строки, визначені договором. Споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення відповідного договору. Споживач не звільняється від оплати послуги за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (на іншому об`єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб. Пунктом 45 вказаного Порядку визначено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надану послугу за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, та вносити плату за абонентське обслуговування у строки, встановлені договором. Згідно п.34 Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830, а також Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання гарячої води, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 грудня 2019 р. № 1182, споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу. Відповідно до ч.1 ст.13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Згідно ст.81 ч.1, 6 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Відповідачем не надано суду належних та допустимих доказів на підтвердження того, що в квартирі [ADDRESS] , позивачем послуги не надаються, чи надаються неналежної якості. Не надано відповідачем суду доказів і на підтвердження оплати отриманих послуг. Враховуючи наведене, суд приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню з відповідача на користь позивача слід стягнути заборгованість: за послугу з постачання теплової енергії 24721,78 грн., за період з 01.02.2022 року по 31.10.2025 року; за абонентське обслуговування послуги з постачання теплової енергії 343,16 грн., за період з 01.01.2023 року по 31.10.2025 року; за послугу з постачання гарячої води в розмірі - 9992,87 грн., за період з 01.02.2022 року по 31.10.2025 року; за абонентське обслуговування послуги з постачання гарячої води 220,32 грн., за період з 01.01.2023 року по 31.10.2025 року. Відповідно до ст.141 ЦПК України сплачений позивачем судовий збір в сумі 3028 грн. підлягає стягненню з відповідача на користь позивача. На підставі викладеного та

Outcome: approved