Jurisdiction: civil
Date: 2026-02-26 00:00:00

23 вересня 2025 року позивач звернувся до суду з позовом. В обґрунтування заявлених вимог зазначив, що 09 січня 2023 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі ТОВ «Споживчий центр») та [PERSON] було укладено в електронній формі кредитний договір (оферти) № 09.01.2023-100002102, відповідно до якого відповідачу надано кредит у розмірі 6 000,00 грн строком на 98 днів шляхом перерахування грошових коштів на електронний платіжний засіб № [NUMBER] . ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за договором виконало належним чином та надало кредитні кошти у користування відповідачу. Однак [PERSON] зобов`язання щодо повернення кредиту та сплати процентів і комісії належним чином не виконує, у зв`язку з чим станом на дату подання позовної заяви утворилась заборгованість у загальному розмірі 11 687,91 грн, яка складається з: 6 000,00 грн заборгованість за тілом кредиту; 4 787,91 грн заборгованість за процентами; 900,00 грн заборгованість за комісією. У зв`язку з викладеним позивач просить суд стягнути з відповідача зазначену суму заборгованості, а також судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 2 422,40 грн. Процесуальні дії та рішення у справі. 14 жовтня 2025 року ухвалою суду позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження, призначено розгляд у порядку спрощеного позовного провадження. 27 лютого 2026 року протокольною ухвалою вирішено проводити розгляд справи у відсутності відповідача, в заочному порядку, на підставі документів та доказів, що є в матеріалах справи. Позиції учасників справи. Згідно позовної заяви представник позивача просить розгляд справи проводити у їх відсутність, позовні вимоги підтримує, проти ухвалення заочного рішення не заперечує. Відповідач до суду не з`явилася, про дату, час і місце судового засідання неодноразово повідомлявся згідно ст.ст. 128, 130, 131 ЦПК України, не подав ні відзив на позовну заяву, ні докази на підтвердження чи спростування позиції позивача, яка викладена у позовній заяві. Відповідач повідомлявся шляхом направлення судових повісток, що підтверджується поштовим повідомленням, рекомендовані повідомлення про вручення поштового відправлення повернулися на адресу суду «адресат відсутній за вказаною адресою» Крім того, про призначення судового засідання відповідача повідомлялось шляхом здійснення оголошення на офіційному веб-порталі судової влади України про виклик відповідача в судові засідання на підставі ст. 128 ЦПК України, а тому суд вважає за можливе проводити розгляд справи у відсутності відповідача. Судові повідомлення надсилалися на зазначену адресу, проте поштове відправлення було повернуто з відміткою «за закінченням терміну зберігання», що, відповідно до правової позиції Верховного Суду, є належним врученням. (Постанова ВС від 23.01.2023 у справі № 496/4633/18). Відповідно до ч. 1 ст. 223 ЦПК України неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею. Враховуючи вищевикладене, зважаючи на те, що всі сторони по справі були належним чином повідомлені про дату, час і місце судового засідання, зважаючи на наявність клопотання сторони позивача про розгляд справи за їх відсутності, а також враховуючи відсутність клопотань відповідача про відкладення судового розгляду, суд приходить до висновку про можливість здійснення судового розгляду за відсутності сторін по справі. Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. Згідно частини 8 статті 178 ЦПК України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений законом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами. Фактичні обставини справи, встановлені судом. 09 січня 2023 року між ТОВ «Споживчий центр» (кредитодавець) та [PERSON] (споживач) було сформовано паспорт споживчого кредиту, який містить стандартизовану інформацію, що надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит відповідно до вимог законодавства. Того ж дня кредитодавцем було розміщено пропозицію про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферту), відповідно до якої кредитодавець зобов`язується надати кредит у розмірі та на умовах, визначених договором, а позичальник повернути кредит, сплатити проценти та комісії. На підставі оферти було сформовано заявку до кредитного договору № 09.01.2023-100002102, яка є невід`ємною частиною оферти. Електронний кредитний договір, частиною якого є зазначена заявка, укладено в порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». Позичальник підтвердив, що ознайомився з умовами оферти та заявки. Реквізити електронного платіжного засобу позичальника для перерахування кредитних коштів: № 4149-49ХХ-ХХХХ-5895. Відповідно до умов договору кредит надано на таких умовах:дата надання кредиту 09 січня 2023 року; сума кредиту 6 000,00 грн; строк кредитування 56 днів з дати надання; дата повернення кредиту 05 березня 2023 року. Процентна ставка «Стандарт» встановлена у розмірі 1,5 % за кожен день користування кредитом та є фіксованою і незмінною протягом усього строку дії договору. Комісія за надання кредиту становить 15 % від суми кредиту, що дорівнює 900,00 грн. Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача складає 9 833,48 грн, загальні витрати за кредитом 3 833,48 грн. Неустойка визначена у розмірі 60,00 грн за кожен день прострочення виконання зобов`язань. 09 січня 2023 року позичальник надав відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору, чим підтвердив безумовне погодження з умовами договору, підписавши його одноразовим ідентифікатором (кодом, отриманим у SMS-повідомленні). Відповідно до квитанції (ID платежу 2186363143) від 09.01.2023 на банківську картку № [NUMBER] перераховано 6 000,00 грн на підставі договору № 09.01.2023-100002102, що підтверджує належне виконання кредитодавцем своїх зобов`язань. Згідно з довідкою-розрахунком станом на дату подання позову заборгованість за договором становить 11 687,91 грн, з яких: 6 000,00 грн основний борг; 4 787,91 грн проценти; 900,00 грн комісія. Проценти нараховані за період з 09 січня 2023 року по 05 березня 2023 року відповідно до умов договору. Застосовані норми права. Відповідно до п. 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини. В силу ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони (абз. 1 ч. 1). Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами) (абз. 1 ч. 2). За змістом ст.ст. 526, 527, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватися належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону. Як зазначено у ч. 1 ст. 598 ЦК України зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом. В ч. 1 ст. 599 ЦК України визначено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином. Згідно ч. 1 ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). В силу ч. 1 ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди. Згідно ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. В силу ч. 1 ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Згідно ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з ч. 1 ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Як зазначено у ч. 1 ст. 1048 ЦК України, норми якої в силу ч. 2 ст. 1054 ЦК України поширюються на кредитні відносини, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. За приписами ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. У відповідності до ч. 2 ст. 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. Згідно ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. В силу ст. 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі (ч. 1). Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ч. 2). За приписами ч. 2 ст. 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Відповідно до ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі (п. 5); електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6). Як зазначено у ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття (ч. 1). Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. (ч. 3). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ч. 6). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (абз. 1 ч. 12). Згідно з ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Аналіз наведених норм права дає підстави для висновку, що кредитний договір є двосторонньою угодою і має бути укладений у письмовій формі та підписаний сторонами, кредитодавець бере на себе зобов`язання надати кредит (певну грошову суму) та набуває право вимоги на повернення наданих грошових коштів і сплати процентів, а позичальник несе зобов`язання щодо своєчасного повернення кредиту і сплати процентів. Тобто, кредитний договір є відплатним, тому позичальник зобов`язаний повернути кредит і сплатити проценти за користування грошовими коштами. Мотиви та висновки суду. Дослідивши матеріали справи та оцінивши докази у їх сукупності, суд виходить з такого. Відповідно до п. 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України підставою виникнення цивільних прав та обов`язків є, зокрема, договори. Згідно зі ст. 626, 628, 638 ЦК України договір є домовленістю сторін, а його зміст становлять погоджені сторонами умови; договір вважається укладеним, якщо сторони досягли згоди щодо всіх істотних умов. Судом встановлено, що між сторонами укладено електронний кредитний договір шляхом акцепту оферти із використанням одноразового ідентифікатора. Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин, вчинений в електронній формі та підписаний сторонами, вважається таким, що укладений у письмовій формі. Положення ст. 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію» передбачають, що електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями та підписаний одноразовим ідентифікатором, прирівнюється за правовими наслідками до письмового договору. Отже, суд доходить висновку, що кредитний договір між сторонами укладений належним чином та відповідає вимогам закону щодо форми. Згідно зі ст. 1054 ЦК України за кредитним договором кредитодавець зобов`язується надати грошові кошти, а позичальник повернути кредит та сплатити проценти. Матеріалами справи підтверджено факт перерахування відповідачу грошових коштів у визначеному договором розмірі, що свідчить про належне виконання позивачем своїх зобов`язань. Відповідно до ст. 526, 530 ЦК України зобов`язання мають виконуватися належним чином і у встановлений строк. За змістом ст. 610, 612 ЦК України невиконання або несвоєчасне виконання зобов`язання є його порушенням, а боржник у такому разі вважається таким, що прострочив виконання. Судом встановлено, що відповідач свої зобов`язання щодо повернення кредиту та сплати процентів у визначений договором строк не виконав, у зв`язку з чим виникла заборгованість. Відповідно до ст. 1048, 1056-1 ЦК України кредитодавець має право на одержання процентів у розмірі та порядку, визначених договором. Укладений сторонами договір містить погоджений розмір процентної ставки та порядок її нарахування, а тому вимоги про стягнення процентів є правомірними. Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути отримані грошові кошти у строк і в порядку, визначені договором. Зобов`язання припиняється лише його належним виконанням (ст. 599 ЦК України). Доказів належного виконання відповідачем своїх зобов`язань суду не надано. Таким чином, аналіз наведених норм матеріального права у сукупності з установленими фактичними обставинами справи дає підстави для висновку, що кредитний договір є чинним, укладеним у письмовій (електронній) формі, є відплатним правочином, а тому відповідач зобов`язаний повернути отримані кредитні кошти та сплатити проценти у розмірі й порядку, визначених договором. Отже, вимоги позивача про стягнення заборгованості за тілом кредиту та процентами є обґрунтованими та підлягають задоволенню у повному обсязі. Щодо судових витрат. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. У зв`язку з тим, що позовні вимоги підлягають задоволенню, сплачений позивачем судовий збір підлягає стягненню з відповідача.

Outcome: approved